como obter vantagens competitivas utilizando gerenciamento de projetos

30
C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O Expleo - © Copyright 2005 Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização. Como obter vantagens competitivas com auxílio do Gerenciamento de Projetos

Upload: andre-luiz-camacho-silveira

Post on 05-Jun-2015

317 views

Category:

Business


2 download

DESCRIPTION

Descubra como a disciplina de gerenciamento de projetos deve ser usada para suportar os objetivos estratégicos de sua organização, criando assim vantagens competitivas duradouras.

TRANSCRIPT

Page 1: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2005 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

Como obter vantagens competitivas com auxílio do Gerenciamento de Projetos

Page 2: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

CENÁRIO

MudançasTecnológicas

Crises Macro-

econômicas

MudançasRegulatórias

ou Legais

Novas forças competitivas

Crescimento

Empresa

Page 3: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

Sucesso =

Estratégia bem sucedida +Eficiência Operacional

Page 4: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

O QUE É NECESSÁRIO PARA SE TORNAR UMA EMPRESA FOCADA NA ESTRATÉGIA?

• Formular uma boa estratégia e traduzí-la em em indicadores, objetivos e ações claras

• Comunicar a visão de futuro de forma que todos saibam como devem contribuir para seu êxito

• Executar a estratégia alinhando as iniciativas da empresa aos objetivos estratégicos

Page 5: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

BSC UMA ALTERNATIVA DE SUCESSO

• O que é o BSC?• Balanced Scorecard

• Modelo de gestão estratégica que combina métricas financeiras e não-financeiras interligadas por relações de causa e efeito, permitindo a tradução da estratégia da empresa em ações claras, objetivas e mensuráveis

Page 6: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

QualificaçãoDa Equipe

MudançaCultural

Informaçãodos Clientes

Relacionamento com Clientes

Custos comfornecedores

Produtividade

Satisfação dosclientes

Participação deMercado

Participação nos clientes “A”

Crescimento daReceita

Redução deCustos

Rentabilidade doPatrimônio

Ap

ren

diz

ad

oP

rocessos

Clien

tes

Fin

an

ceir

a

Exemplo Mapa Estratégico BSC

- Atração talentos- Retenção funcionários

- Custo de Produção- Prazo Pedido compras

- Reclamações- Redução de Custosdo Cliente

- ROI, EVA - Crescimento receita- Custo/funcionário

Page 7: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

ALGUNS BENEFÍCIOS DO BSC

• Esclarece e obtém consenso em relação a estratégia

• Comunica a estratégia em toda a empresa• Alinha as metas departamentais e pessoais à

estratégia• Associa objetivos estratégicos com metas de longo

prazo e orçamento anuais• Identifica e alinha as iniciativas estratégicas• Realiza revisões estratégicas periódicas e

sistemáticas• Incorpora vetores do desempenho financeiro futuro• Mais que um sistema de medidas, um sistema de

gestão estratégica

Page 8: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

ALINHANDO INICIATIVAS AOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

• As iniciativas são traduzidas em portfolio de projetos cuja correta composição e gerenciamento são essenciais na obtenção dos objetivos estabelecidos

Page 9: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

%%%

PORTFOLIO DE PROJETOS

ImplantaçãoSistema ERP

LançamentoProduto X

Capacitaçãoforça de vendas Instalação

Call Center

AmpliaçãoFábrica

Criação Campanha Publicitária

Valor paraNegócio

Risco

Page 10: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

BENEFÍCIOS DA CORRETA ADMINISTRAÇÃO DO PORTFOLIO

• Reflete e apóia a estratégia da empresa• Distribui os investimentos de acordo com

as prioridades estratégicas – orçamento orientado a estratégia

• Permite a priorização dos projetos a partir da padronização de avaliação de seus retornos e riscos

• Define a melhor escolha do "mix" de projetos

• Otimiza o uso de recursos alocando-os para as atividades mais importantes

Page 11: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

BENEFÍCIOS DA CORRETA ADMINISTRAÇÃO DO PORTFOLIO

• Melhora a colaboração – resultados orientados ao todo e não a uma área específica

• Amplia a comunicação – objetivos comuns estimulam diálogo

• Evita a existência de projetos não alinhados a estratégia

• Evita a criação de projetos redundantes

Page 12: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

Sucesso =

Estratégia bem sucedida

+

Eficiência Operacional

Page 13: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

POR QUE PROJETOS FALHAM?

• Falta de alinhamento com objetivos estratégicos da empresa

• Gerente de Projetos sem autoridade adequada• Recursos sobre alocados, baixo desempenho• Muitas mudanças de escopo não planejadas• Re-trabalho excessivo• Falhas de comunicação constantes• Falta de procedimentos formais em práticas de

gerenciamento de projetos• Falta de comprometimento de seu patrocinador

Page 14: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

POR QUE PROJETOS FALHAM?

• Desperdícios de recursos, humanos e materiais• Documentação inexistente ou inapropriada• Inexistência de critérios e procedimentos de

seleção de projetos• Falta de clareza e acordo na definição de escopo• Execução de tarefas não autorizadas• Conhecimento não compartilhado • Desempenhos dos projetos medidos de forma

inconsistente

Page 15: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

O QUE É GERENCIAMENTO DE PROJETOS?

• A aplicação de conhecimentos, perfis, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.

• Gerenciar um projeto inclui:• Estabelecimento de objetivos claros e

alcançáveis• Equilíbrio entre demandas conflitantes de

qualidade, escopo, tempo e custo• Adaptação das especificações, dos planos e da

abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas partes interessadas.

Page 16: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

BENEFÍCIOS DA CORRETA APLICAÇÃO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS

• Redução dos prazos de entrega – menor tempo de startup e antecipação de atrasos

• Redução de custos – otimização uso recursos, alocação e contratação

• Melhoria da satisfação do cliente - redução de re-trabalho e alinhamento de expectativas;

• Padronização em processos de avaliação de resultados - comparação consistente de desempenho entre projetos;

• Redução de riscos a partir de sua identificação, análise e criação de planos de contingência;

• Aumento de ativos intelectuais - registro, análise e compartilhamento de lições aprendidas;

Page 17: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

VANTAGENS COMPETITIVAS

• Gestão da estratégia – lições aprendidas permitem a avaliação do impacto que as falhas nos projetos têm sobre a estratégia do negócio

• Menor “Time to market” – redução tempo de lançamento de produtos

• Gestão de conhecimento – vantagem de difícil reprodução pela concorrência

• Otimização investimentos -> orçamento e pessoas orientados a estratégia; “mais com menos”

Page 18: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

SUMÁRIO

Maturidade em Gerenciamento de Projetos

Administração de Portfolio de projetos

Objetivos Estratégicos Sucesso =

Estratégia bem sucedida

+Eficiência

Operacional

Page 19: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2005 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

COMO PODEMOS AJUDÁ-LO NA BUSCA DO SUCESSO DE SEUS PROJETOS?

Page 20: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

A EMPRESA

• A EXPLEO oferece serviços de consultoria e treinamento em gestão, orientando organizações na aplicação de práticas e processos que as permitam selecionar e executar da melhor forma, processos de negócio e projetos que tragam valor para seus clientes.

Page 21: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

%%%

ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES

Page 22: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

DIFERENCIAIS EXPLEO

• Nossas soluções são:• Práticas e priorizam resultados de curto prazo,

apresentando ótimo custo x benefício e retorno sobre o investimento

• De baixo risco, ao serem aplicadas em um ritmo que não comprometa a sua operação e ao utilizar metodologias consagradas por empresas em todo o mundo

• Compostas por abordagens personalizadas e flexíveis, respeitando a cultura, a realidade e maturidade de sua empresa

• Altamente colaborativas, envolvendo fortemente a participação dos funcionários de nossos clientes de forma a transferir-lhes a autonomia necessária para sustentar o sucesso das iniciativas desenvolvidas

Page 23: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

DIFERENCIAIS EXPLEO

• Nossa equipe pode ajudá-lo a:• Reduzir o tempo de entrega de seus projetos• Cortar custos ao evitar desperdícios e reduzir erros

e re trabalho• Otimizar a alocação de sua equipe e orçamentos na

busca pelos resultados desejados• Aumentar a satisfação de seus clientes por meio de

ações que permitam o monitoramento e ajuste às suas expectativas

• Dotar sua equipe do instrumental de conhecimentos e comportamentos necessários a obtenção dos objetivos propostos por seus projetos

• Estabelecer um método fácil de usar, pragmático e flexível para gerenciar seus projetos com sucesso

Page 24: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

• Implementação Gerenciamento por processos• Gestão de projetos de melhoria de processos

• Planejamento• Escopo, Visão, Indicadores chave de

desempenho, equipe, cronograma, orçamento, gestão da mudança, governança

• Modelagem, Análise e Redesenho• Representação do processo existente que

permita sua análise, desenho e medição• Identificação e priorização de oportunidades de

melhoria, incluindo automatizações dos processos

• Coleta medidas de desempenho atuais e estabelece novas metas

• Redução e eliminação de tarefas sem valor, retrabalho e gargalos

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

PRODUTOS CONSULTORIA

Page 25: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

• Implementação Gerenciamento por processos• Gestão de projetos de melhoria de processos

• Planejamento da implementação• recursos humanos, infraestrutura e

tecnologias necessários a implementação e suporte do processo redesenhado

• Acompanhamento gestão Implementação• Gestão do dia-a-dia

• coaching para gestores de processo, na identificação das causas-raiz e correção de problemas com uma visão de melhoria contínua

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

PRODUTOS CONSULTORIA

Page 26: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

• Implementação Gerenciamento de Projetos• Conhecimentos e governança adequados para

selecionar, priorizar e executar projetos bem sucedidos

• Desenha e adapta processos atuais a partir das melhores práticas

• Cria e aperfeiçoa procedimentos, modelos de documentos, padrões, procedimentos, ferramentas e técnicas

• Enfoca as áreas de conhecimento respeitando estado de maturidade desejado

• Abordagem escalável, flexível e pragmática

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

PRODUTOS CONSULTORIA

Page 27: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

PRODUTOS CONSULTORIA

• Recuperação de Projetos• diagnóstico do projeto – validação dos problemas• análises das causas dos problemas• plano de recuperação – recomendações do que é

necessário fazer para recuperar seu projeto• coaching e consultoria para apoiá-lo na execução do

plano de recuperação

• Auditoria em Projetos• Definição processo interno de auditoria• Formação auditores internos• Auditoria externas – diagnóstico e recomendação

Page 28: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

PRODUTOS CONSULTORIA

• Implantação de Escritórios de Projetos• A partir de uma análise de maturidade estabelece

um plano de implantação• Define objetivos, metas, produtos e serviços,

papéis responsabilidades e habilidades do PMO• Estabelece ações complementares de gestão da

mudança• Acompanha e suporta plano de implantação,

orientado equipe envolvida• Estratégia implementação• Estrutura organizacional• Avaliação de ferramentas• Coaching e monitoramento• Auditoria em projetos

Page 29: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2009 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

PRODUTOS EDUCACIONAIS

• Palestras/ Sessões Conscientização• Apresentam conceitos• Aproxima realidade espectador a aplicação destes

conceitos• Requer baixo investimento (tempo e dinheiro)• Despertam interesse pelo aprofundamento do

assunto• Workshops práticos

• Permitem o participante vivenciar os conceitos• Prepara o participante para o início da aplicação de

GP em seu ambiente de trabalho• Uniformiza conhecimento facilitando a comunicação• Estimula a mudança e aponta os desafios para que

ela aconteça

Page 30: Como obter vantagens competitivas utilizando Gerenciamento de Projetos

C O N S U L T O R I A E T R E I N A M E N T O

Expleo - © Copyright 2005 – Proibida reprodução total ou parcial sem prévia autorização.

Para mais informações entre em contato:

[email protected]

www.expleo.com.br