como o magazine luiza inova suas operações utilizando as soluções de iot e big data da aws

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AWS Summit CASE MAGAZINE LUIZA - CLOUD, MOBILE e IOT em Lojas Físicas

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Page 1: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

AWS SummitCASE MAGAZINE LUIZA - CLOUD, MOBILE e IOT

em Lojas Físicas

Page 2: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

"Amanhã quero estar no assumir de novas gerações.Fruto da minha semente, um passado presente em novos corações...

O prazer de fazer é tão grande que o medo de errar se esvainece… E a cada conquista se cresce um pouco mais…”

Magazine LuizaDNA de Inovação

Page 3: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Protagonismo Levar ao acesso de muitos o que era benefício de poucos: Recursos Técnicos:

pré-internet

Era Internet(.Sites .com)

Implantaçao de ERPse DataCenter

Plataformas em CloudMobile, Social

APIs

APPs FirstInternet Of Things

Co

mo

:

Te

cno

log

ias:

Anos 50..: Lojas interior de SP, expansão orgânica pelo Brasil TV em Cores (acesso informação e entretenimento)

Anos 90..: Lojas Virtuais (case em Harvard). Máquinas de lavar roupa (automação doméstica)

2000 a 2010: Ecommerce (desenvolvido in-house) e Rede Física (em expansão) Operaçao unificada (CDs, finanças etc)

Tecnologia e linha pesada

2010 a 2015…: Novos Negócios (ML e VC, Clube de Ofertas e etc) App do Cliente Final (Digital Experience)

Smartphones ( Inclusão Digital) Ano 2016...: Multicanalidade Marketplace

Empresa Digital com Pontos físicos e calor humano Milhares(hoje) milhões(em breve) de produtos Conveniência total ao cliente (Customer Centric)

Page 4: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

N O S S O S D E S A F I O S

BUSISNESS scheduleTactical needs: Lean deadlines and lower TCO

SPEED OF OPERATIONS

Run stable, mission-critical,robust IT, Compliance

SPEED OF INNOVATIONAgile, explorative, digital approach, adopt and adapt to new opportunities (or new busisness)

Page 5: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Two Speed IT? TI bimodal?

TI Corp + LuizaLabs

apenas do nosso jeito:

TI Corp + LuizaLabs

Page 6: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Dica: "Where good Ideas come From? (Steve Johnson)"

H O J E F A L A R E M O S

SPEED OF OPERATIONS

Run stable, mission-critical,robust IT, Compliance

BUSISNESS scheduleTactical needs: Lean deadlines and lower TCO

SPEED OF INNOVATIONAgile, explorative, digital approach, adopt and adapt to new opportunities (or new busisness).

How help us.

Page 7: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Self-Service BI Mobile Analytics Fluxo e Conversão Previsão de Fluxo

Apps Suporte à vendaPortal Relatórios

ELASTIC SEARCH REDSHIFT EMR

cloud mobile iot

Estabelecendo Conexões e Compartilhando Informações

Plataforma IOT

Um Case para Compartilhar

Page 8: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Visão de componentes entre data centers

Um Case para Compartilhar

Page 9: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Informação na palma da mão - anytime, anywhere

Abordagem Benefícios AWS benefits

Velocidade de Implementação Tempo de Preparação do Redshift.

Menor investimento Não adquirimos servidores MPP ou appliances.

Abordagem mais experimental dos indicadores

Facilidade para regular custos, durante experimentação.

Mobile Analytics

Self Service BI

Portal de Resultados

Saving Financeiro RelevanteGovernança de dados corporativos Single Sign-onRecomendaçao de dashs

Eliminamos licenças de software de alto valor $.Fluxo simplificado de deploy

Page 10: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Mobile Analytics

Acessível pela Internet - (fora da rede interna)

Redshift gerou alta performance para as agregações.

Filtros de tela (por nível) com buscas no Elastic Search (alta performance)

Baixo Custo (está rodando em Oregon)

AWS BENEFITS

Eficiência Operacional em tempo real

Comparativos - (dia anterior e acumulado mês)

Profiles por níveis

BENEFÍCIOS

Page 11: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

App Suporte a Venda

AWS BENEFITS

*Nasceu em hackaton

Análise e decisão em tempo real

Autonomia com Responsabilidade

Rastreabilidade e geração de baseline

Integrado com App de Venda Assistida

BENEFÍCIOS

Rapidez de Implantação

Page 12: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Capturando informações não sistêmicas:

- Computação Pervasiva

- Internet das Cidades, das Casas/Empresas(environments), das pessoas (e seus wearables)

Internet ofThings

Page 13: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Resultado ConversãoDe Vendas

Page 14: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Fluxo e ConversãoConstrução de placas e totens

Arduíno Uno e Ehernet ESP8266 (WIFI) Evolução dos Totens Desenvolvimento em bancada

Meccano Board ImpressaProjeto do Circuito Eletrônico Board com Componentes Soldados Sensores Infra-Red

Page 15: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Características daPlataforma

- Supports several devices (clients)

- Customizable via plugins

- Open Software e Hardware

- Easy Administration of several devices

- Secure

- Scalable

- Easy to Deploy

- Integration with several solutions and

products.

GatewayMeccanoDevice Clients

Service Manager

Web Console

Meccano Board

Software Hardware

Page 16: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

HardwaresMeccano Device Clients

device online offline notify OTAcommand

sArduino O X X X ONodeMcu O X X X OMeccano O O O O OArduino Yun O O X X ORaspberry Pi O O X X O

Client Capabilities

Arduino Ethernet

NodeMCU

Meccano board

Arduino Yún

Generic ESP8266

Raspberry Pi

- Open Hardware- Based on ESP8266 (07 or 12)- Low cost production- Easy to assembly- Four Digital Ports- One Analog Port- RF filter

Page 17: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Components

Gateway

- Authenticate and recive data from clients

- Send commands to clients

- Discards noise

- May be deployed to one or more servers or in the cloud (e. g. AWS/Elasticbeanstalk)

Service Manager

- Executes general Maintenance tasks

- Expansible Plugin Architecture

- Integration- S3, Amazon EMR - Hadoop and Spark, Elasticache/Kibana, Tableau, etc

- Monitoring and Notifications

- Maintenance Scheduler

- Failover

Page 18: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Route 53

ELB

ELB

iot-gateway 1

iot-gateway n

mysql RDS

mysql RDS

......iot-mec1

iot-mec2

S3

EMR (hadoop)

Tableau

meccano deviceshttp://meccano.cyclops.zone

business usershttp://mammoth..cyclops.zone

load balancers - ELB elastic beanstalk database - RDS service manager - EC2

SNS

emails - operationslack

failover

AML

172.31.45.170

172.31.45.169

s3://ml-iot

iot-db.meccano.zone

RedShift

Mapa Infraestrutura Atual

Page 19: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Webconsole

- User authentication and roles (users, guests and admins)

- General Reports

- Device Management

- Data Activity

- Live Demo

Page 20: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Further Informations

General Product Informationhttp://meccano-iot.com

You’ll find the complete documentation and resources for software and hardware development.http://www.github.com/meccano-iot

Docker containers, for quick deploymenthttp://hub.docker.com/u/meccano/

FORK US ON GIT!!!

Page 21: Como o Magazine Luiza inova suas operações utilizando as soluções de IoT e Big Data da AWS

Lições queaprendemos

- Deploy e rollout de Hardware são muito diferentes de deploy e rollout de software

- Cuidado com Expectativas e prazos gerados (com base no que funcionou em 'bancada').

- Experimentar é fundamental

- A criatividade de um grupo de 'makers' empoderados muda o mundo!

- Envolver a área cliente nas experiências é revelador!

- Over Archicteture: Fuja! Fuja! Sempre!

- Existe alguma plataforma open bacana que facilita sua vida?

- Comunidades!.. A nova forma de tudo.. <3