como montar um empreendimento de sucesso na internet - redes sociais

102
REDES SOCIAIS REDES SOCIAIS http://www.facebook.com/fernand0souza Twitter: @fernandosouza E-mail: [email protected] Professor: Fernando Souza

Upload: fernando-souza

Post on 07-Nov-2014

1.291 views

Category:

Career


3 download

DESCRIPTION

Modulo de Redes Sociais do evento realizado pelo e-commerce.org.br As vendas pela Internet vêm crescendo a taxas de 40% ao ano desde 2001, trazendo oportunidades para empreendedores que buscam montar um negócio de baixo investimento e alto potencial de retorno e também para as empresas que queiram atender a esse novo e promissor mercado. Este curso oferece uma visão abrangente do Comércio Eletrônico e apresenta de forma objetiva cada um dos fatores críticos na implantação e gerenciamento de um empreendimento na Internet.

TRANSCRIPT

Page 1: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

REDES SOCIAIS

http://www.facebook.com/fernand0souza

Twitter: @fernandosouza

E-mail: [email protected]

Professor: Fernando Souza

Page 2: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Publicitário, blogueiro, Palestrante e Empreteco. Atuante no mercado digital desde 2002.

Professor de Marketing Digital e Redes Sociais

31 anos, Fernando Souza

Já desenvolveu trabalhos para:

Microsoft, Ticket, Corinthians, Gerdau, Alpargatas, Banco do Brasil,

Julio Okubo, Editora Abril, CSU,

BigX Picanha, Link Trade,

AgroCFM, Hospital Nove de Julho,

Roche e Faculdade Mauá.

Page 3: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Social media é revolução, é

mudança de paradigma! T

rad

icio

nal

Mensagem Canal Receptor

We

b s

ocia

l

Mensagem Canal Receptor + Propagador +

Produtor

Page 4: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

“A revolução não acontece

quando a sociedade adota

novas ferramentas.

Acontece quando a

sociedade adota novos

comportamentos”

Clay Shirky

Page 5: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

As pessoas usam as redes sociais

para compartilhar,

ideias, experiências e perspectivas

em vários formatos, textos, fotos,

vídeos, áudios...

Page 6: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

COMPORTAMENTO

http://goo.gl/hyNZF

Busque a opinião de outros

consumidores nas redes sociais

(Facebook, Twitter, Orkut, Google+

e YouTube) das empresas e em

blogs especializados em produtos.

É uma boa forma de identificar

como uma determinada empresa

se relaciona e cumpre os acordos

com seus consumidores.

Abcomm

Page 7: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Caminho das Pedras

Page 8: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Não custa nada abrir uma conta Facebook, Twitter e/ou LinkedIn

Quem pensa assim, esquece-se de equacionar os custos

associados à gestão e manutenção de todos os seus

canais online.

Social Media necessita de muito tempo, muito

tempo, muita dedicação e muito AMOR!!

É mais que um trabalho a tempo integral –

é necessário estar presente 24 horas, 7 dias por semana.

E este é só o principio.

$$$

Page 9: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

PAID

MEDIA

OWNED

MEDIA

EARNED

MEDIA

Consumer

Visibilidade Conteúdo e Experiências

Relacionamento

Revistas do segmento

Portais do segmento

Links Patrocinados

Social Networks Base e-mail marketing

Comparadores de preços

Social Networks Embaixadores

Experiências espontâneas PR.

Site

SEO

Facebook

Twitter

Blog

E-mail marketing

Como Vamos Fazer?

Page 10: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Objetivos

Qual o objetivo da sua marca?

Page 11: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Objetivos

São as coisas que queremos alcançar com o que estamos

fazendo, não importa se esse “o que” seja um perfil de marca ou uma ação pontual.

Definir bem os objetivos é o primeiro passo para o sucesso de

qualquer ação.

Para isso, precisamos responder a duas perguntas principais:

#1 Que efeitos queremos causar nas pessoas com quem vamos falar?

#2 Por que isso é bom para o meu negócio?

Page 12: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Não são objetivos:

“Criar um perfil no Twitter” Tático.

“Ter um milhão de seguidores ”

Meta.

“Aumentar o número de seguidores” KPI (key perforance indicator).

Page 13: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Conhecimento

Fazer com que as pessoas saibam que a minha marca existe

Relacionamento Fazer com que as pessoas falem com a minha marca

Engajamento

Fazer com que as pessoas falem da minha marca

Rentabilidade

Vender mais

Objetivos são:

Page 14: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Confiam na publicidade tradicional 14%

10% Influenciam o consumo dos demais 90%

69% Gostariam de bloquear publicidade

Page 15: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

1. Entender 2. Monitorar 3. Ativar

Entender o mercado, como nossos concorrentes estão se comportando, como o consumidor percebe nossa marca e a de nossos concorrentes e o que eles esperam

de uma empresa em determinado segmento.

Dessa forma iremos desenvolver um plano de comunicação que seja capaz de atender as expectativas de nosso target.

O Processo

Monitoramento

Page 16: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Monitoramento

Monitoramento Diário

Page 17: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Page 18: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Monitoramento

Monitoramento

Page 19: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS FONTE: Google

67% do total de vendas

realizadas offline tiveram

suas características

pesquisadas antes na

internet

Page 20: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Exemplos de Relatórios – Gestão

Page 21: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

http://tweetreach.com

Page 22: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Case Nestlé Ao monitorar redes sociais, multinacional viu que a marca podia salvar as

vendas do chocolate que virou Milkybar em 1992

“Sempre monitoramos as redes

sociais e vimos que muita gente

citava o Lollo com saudades",

diz Ricardo Bassani, gerente de

marketing da multinacional suíça.

A companhia, então, resolveu

estudar a viabilidade de voltar

com a marca .... http://www.estadao.com.br/noticias/impresso,na-onda-revival-nestle-brasil-relanca-chocolate-lollo-,931612,0.htm

http://www.brainstorm9.com.br/31633/social-media/saudosismo-nas-redes-sociais-motivou-a-volta-do-lollo-o-chocolate-fofinho-da-nestle/

Monitoramento

Page 23: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Monitore concorrentes, aprenda com os

erros dos outros

Page 24: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Mágica?

Page 25: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Page 26: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

A pergunta

que não

quer calar...

Page 27: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Integração com as Redes Sociais Vídeos

Negócios

Diálogo

Conteúdo

Fotos

Mapas

Envolvimento

Apresentações

Page 28: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Integração com as Redes Sociais

O mundo está mudando então seu site deve refletir essas novas necessidades

• Mantenha o site atualizado • Delineie uma estratégia • Insira FAQ • Teste em todos as versões de browsers • Mensure seu site • Colocar o endereço do site e das REDES SOCIAIS em TODA comunicação da

empresa (cartões de visita, assinatura de email, folders, loja

Tenha o Google Analytics instalado em seu site

Page 29: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Definição de métricas

Analytics URL Builder

http://goo.gl/ReXCb

Page 30: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

é conhecido como hashtag ou "Marcador"

Ajuda os usuários a encontrar Tweets interessantes, categorizar

conteúdo e palavras-chave

O sinal @ é usado para a comunicação entre usuários no Twitter. Exemplo:

Olá @Twitter! Quando um nome de usuário é precedido pelo sinal @, ele

torna-se um link para um determinado perfil no Twitter.

Ou MD – significa Mensagens Diretas

Re-tweet = Replicar um texto de outro usuário

@

#

DM RT

Para Entender

Page 31: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Como fazer:

• Não use avatar de “Ovo” Personalize!

• “Não sei o que escrever” ou “Esse é meu primeiro post/tweet”

• Não Faça isso!

• “Ouça” bastante durante um tempo antes de começar

• Aprenda os truques – linguagem, jargão, técnicas, usos, memes.

Page 32: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

• Enquanto você não seguir ninguém, NADA ACONTECE no Twitter.

• O Twitter é tão interessante quanto os perfis que você segue. O refinamento e lapidação da escolha dos perfis que se segue é que torna o Twitter cada vez mais útil e

relevante pra você.

Page 33: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Como escrever um bom post no Twitter

• Comece com o link

• Encurte o link

• Deixe espaço pra retwitts

• Máximo de informação possível

• Associe uma hashtag

Fonte: http://marcogomes.com

Postagens

Page 34: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Page 35: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Estética: visualmente um encurtador próprio combina

muito mais com o seu site e passa mais confiança para os

seus leitores. http://goo.gl/zMIqn

Seu próprio encurtador de URLs

Page 36: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Notícias sobre a minha empresa, produtos e serviços

Notícias sobre o mercado

SAC

Todas as anteriores

Postagens

Page 37: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Utilidade pública

Page 38: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Clipping – Notícias

Page 39: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Dicas e atendimento

Page 40: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Coloque Valor $$$$ !

Page 41: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

1. Link sua conta no Twitter (no seu blog, site,

ass. e-mail, etc.)

2. Poste Fotos

3. Desenvolva um Nicho

4. Link para Sites Interessantes

5. Faça Perguntas

6. Envie "@Messages" para Top Users do seu

segmento

7. Crie uma Descrição (bio) Efetiva no seu Profile

8. Tuite Durante as Horas de Pico

9. Use hashtags estratégicas

10. Crie um Bom Avatar

Estratégia para conseguir followers relevantes

Page 42: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Melhores horários

14 de fevereiro

de 2012

Fonte: Scup

http://goo.gl/cvfjM

Page 43: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Sac e ativação

Page 44: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Retweet seus clientes!

Page 45: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Como escolher a #hashtag certa?

Procurando a diferenciação dentro do

mercado, muitas empresas tem

utilizado hashtags já existentes para

entrar na conversa ou mesmo na brincadeira

Page 46: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

#Hashtags comuns

– #FollowFriday (ou #FF) – aparece às sextas-feiras e com ela você indica, para quem te segue, twitteiros interessantes ou relevantes (Ex.: @ciclano @beltrano @pardal_ag #FollowFriday)

– #vergonhalheia : usada para descrever alguma atitude inexplicável de tão absurda que chega até mesmo a te envergonhar.

– #comofaz ou #comofas : quando tiver alguma dúvida ou não souber fazer algo, você pode recorrer a ajuda dos outros tuiteiros com esta hadtag. Ela também pode indicar irônia.

– #ficaadica ou #ficadica: quando você quiser sugerir algo. Também pode ser usado de forma irônica.

– #prontofalei: para confessar ou criticar algo.

– #partiu: Utilizado como último tuíte do dia ou quando a pessoa sai do Twitter por alguma razão

Page 47: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Como escolher a #hashtag certa?

As empresas podem aproveitar brincadeiras do momento para se inserir na conversa também

Page 48: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Oportunidades!

Page 49: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Assinatura de E-mails

http://www.wisestamp.com

Page 50: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Ferramentas

Page 51: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

O que eu ouço, eu esqueço.

O que eu vejo, eu lembro.

O que eu faço, eu entendo.

Confúcio

Page 52: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

http://twittercounter.com

Metas e comparativos

Page 53: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

http://tweet.grader.com

Page 54: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Page 55: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Relatórios

Page 56: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Anunciantes contratam as campanhas e frases com anúncios são

automaticamente postadas na conta de Twitter

boo-box.com

Compra de Tuites

Page 57: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

5 coisas para lembrar!

• Gere interesse antes de promover vendas

• Antes de fazer esforço de venda, cultive a base

• Entenda sua rede e seu público

• #hashtags para alcançar outros usuários

• Intrigue seus seguidores. Dê um gostinho!

Page 58: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

https://support.twitter.com

Leia

Page 59: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

leia

http://blog.twitter.com/

Page 60: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

MUNDO: # 1 Bilhão de usuários ativos

em média 405 minutos conectado/mês Atingiu a marca em 4 de outubro de 2012

Page 61: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Maior rede do mundo,

é 19 vezes mais usado

que Twitter e 135 vezes mais

utilizado que o Google+

análise da Comscore

Page 62: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Page 63: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Benefícios

Perfil Fan Page Grupos

# Usuários # Marcas e Produtos # Grupos de discussão

# Grupos de Pesquisas

# Grupos de fãs de

algo/alguém

Page 64: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Benefícios

Perfil Fan Page Grupos

#Amigos #SEO

#Relacionamento

#Fonte de trafego

#Afinidade

Page 65: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Personalização de Fan Page:

Page 66: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

http://www.facebook.com/about/pages

Page 67: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Desenvolvendo Plano Editorial

• Otimizando

– Post com até 250 caracteres;

– Call to action nos primeiros 90 caracteres;

– Imagem é o formato universal do Facebook;

– Usar todos os formatos do Facebook.

Page 68: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Page 69: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Popular a Fanpage – Formatos de Conteúdo

Edge Rank é um algoritmo utilizado pelo Facebook que define quais

atualizações serão mostradas no Feed de notícias dos usuários.

Market Sentinel – Gaining and Edge with EdgeRank

Page 70: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Tipos de administradores de páginas

Administradores de

páginas podem ter cinco

funções diferentes, cada

uma com capacidades

diferentes. Somente

gerenciadores podem

alterar qual tipo de

administrador uma

pessoa é. Por padrão,

todos os administradores

são gerenciadores.

http://goo.gl/kM9Cp

Page 71: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Recursos Interessantes

Page 72: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Recursos Interessantes Metas/Marcos

Page 73: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

http://www.facebook.com/help/offers

O Facebook Offers

é uma ferramenta

que permite o

compartilhamento

de descontos e

promoções.

Page 74: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Funcionamento

A marca cria uma oferta. E os usuários podem

reivindicar e compartilhar com os amigos.

Page 75: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Ao criar a oferta a marca pode limitar a quantidade de

pessoas que poderão reivindicar (participar/adquirir)

aquela determinada oferta.

Funcionamento

Page 76: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Como programar uma publicação?

http://goo.gl/gRwDL

Você pode programar uma

publicação com até seis

meses de antecedência,

em intervalos de 15

minutos.

É possível preparar uma publicação e programá-la de modo que ela

seja exibida mais tarde, adicionando um horário e uma data no

futuro antes de publicá-la.

Page 77: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

# Como conquistar fãs?

Page 78: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

# Como conquistar fãs?

Sugerir para amigos

Page 79: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Produção de Conteúdo Relevante:

Page 80: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

# Produção de Conteúdo Relevante: Não bastam bons aplicativos, é

preciso testar conteúdo!

Page 81: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

# Produção de Conteúdo Relevante: Não bastam bons aplicativos, é

preciso testar conteúdo!

Page 82: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Page 83: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

http://migre.me/8r7xq

Manual de aplicação

Page 84: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Popular a Fanpage – Pensar no Conteúdo

Se você não tem coragem

de colocar esse conteúdo em

um anúncio na veja,

não coloque no Facebook

Page 85: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Ferramentas que ajudam medir o EdgeRank

www.edgerankchecker.com

Classificação da mensagem;

Recomendações

Pontuação do EdgeRank

Melhor, dia, horário e conteúdo;

Melhor formato de conteúdo:

Custo US$ 15

0-10 está abaixo da média

11-20 é a média

21-30 está acima da média

31 + é excelente

Page 86: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Ferramentas que ajudam medir o EdgeRank

http://fbpagetips.com/

Page 87: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Sabia?

Em média 16% da sua base de fãs

visualizam o seu

conteúdo

Page 88: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

# Por que anunciar no Facebook Ad?

# Segmentação Total

# Pagamento por clique ou por Impressão

# Diferenciação de fãs e não fãs

Page 89: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

# Facebook Ad: Defina o anúncio e escolha o público-alvo.

Facebook Ads

Page 90: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

# Facebook Ads: Defina o quanto quer investir, horários da

campanha, revise e escolha a forma de pagamento.

Page 91: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Promover

Page 92: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

A Nike está testando uma nova interação com QR Code. Você vê o tênis da

vitrine, fotografa o QR Code e automaticamente aparece um “Like” no seu perfil

do Facebook. http://www.likify.net/

Page 93: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

-- # Facebook fora do Facebook: facebook.com/badges/

Page 94: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

-- # Facebook Ajuda: facebook.com/business/

Page 95: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

-- # Facebook Ajuda: facebook.com/business/

http://www.tudosobrefacebook.com.br

/

Page 96: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Page 97: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

CONTEÚDO!

Page 98: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

CONTEÚDO!

Page 99: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

1. Egoísmo – é preciso dar antes de receber

2. Preguiça – nada acontece sem trabalho

3. Impaciência – conquistar audiência demora

4. Pouca Qualidade - “Blogueiros ruins têm filhos magrelos” - Zig Ziglar

5. Identificação – se inspire em alguém mas ache a sua própria voz

6. Irrelevância 7. Rudeza

Os 7 pecados capitais das redes sociais

Sonia Simone

Page 100: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

LEIA!!!!!

http://goo.gl/4x8Ju

http://goo.gl/Brd55

Page 101: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

(John L. Beckley)

"A maioria das pessoas

não planeja fracassar,

fracassa por não

planejar."

Page 102: Como Montar um Empreendimento de Sucesso Na Internet - Redes Sociais

REDES SOCIAIS

Perguntas? Perguntas?

Twitter: @fernandosouza

http://www.facebook.com/fernand0souza http://www.facebook.com/fernand0souza

[email protected] [email protected]

www.slideshare.net/fernandosouza

www.facebook.com/groups/cursoredessociais/