como fazer backup contábil

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 Thiago Alves: Email [email protected] Adenise: Bem vindo ao Suporte OnLine CONTMATIC, favor digitar seu codigo e senha Adenise: Boa tarde, em que posso ajudar? Thiago Alves: Boa tarde Adenise Thiago Alves: código: 6692 senha gy20 Thiago Alves: gostaria se há possibilidade de fazer backup somente do Contábil Fenix em um pen drive? E se há, como fazer? Adenise: pode fazer um backup so do contabil, mas primeiro salva no micro para depois passar para o pen drive Thiago Alves: sim e com faz? Adenise: vai fazer backup da pasta geral e empresa? Thiago Alves: não entendi Adenise: no backup quer que tenha o cadastro da empresa - plano de contas - historico padrão? Thiago Alves: sim Adenise: ninguém poderá estar usando nenhum sistema da contmatic, entra no programa Backup, marca a opção BACKUP, no campo Local onde o arquivo será gravado, clica nos 3 pontinhos, seleciona o diretório, lembrando que não poderá ser feito o backup direto para o disquete nem direto para o CD, tem que gravar no seu HD primeiramente para depois copiar para o CD ou disquete. Depois marca a opção desejada do sistema (CONTABIL ) , marca a opção Pasta Geral e Pasta Empresa, marca Empresa Específica ou todas , o ano desejado ou todos, clica no botão Atualizar, vai aparecer na tela os arquivos, depois é só clicar no botão processar, no final do processamento ele mostrará o nome do arquivo e onde foi gravado Adenise: algo mais? Thiago Alves: neste modo será salvo todas as informaçõesdo sistema contábil? Adenise: sim Thiago Alves: eu posso instalar o programa backup no meu computador? Pois este programa eu só tenho no meu servidor Adenise: sim Thiago Alves: e como eu faço? Adenise: precisa ser instalado no mesmo caminho dos outros programas Adenise: do seu micro Thiago Alves: não entendi Adenise: clique com o botão direito do seu mouse em cima do ícone do contabil, peça propriedades Adenise: e no campo Destino veja qual o caminho que aparece Thiago Alves: G:\PgwC.exe Adenise: então vai instalar o backup no g:\ Thiago Alves: e como faço isso? Adenise: entra no site http://www.contmatic.com.br Adenise: entra na area de cliente Thiago Alves:  já estou Adenise: clica no icone Produtos e serviços Adenise: vai abrir uma tela acha o Backup e faz o download User Chat XMLHTTP http://www.contmatic.com.br/ferramentas/suporteonline/user chat xmlh... 1 de 2 27/10/2011 16:53

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Thiago Alves: Email

[email protected] 

Adenise: Bem vindo ao Suporte OnLine CONTMATIC, favor digitar seu codigo e senha

Adenise: Boa tarde, em que posso ajudar?Thiago Alves: Boa tarde Adenise

Thiago Alves: código: 6692 senha gy20

Thiago Alves: gostaria se há possibilidade de fazer backup somente do Contábil Fenix em um pen drive? E se há, como fazer?

Adenise: pode fazer um backup so do contabil, mas primeiro salva no micro para depois passar para o pen driveThiago Alves: sim e com faz?

Adenise: vai fazer backup da pasta geral e empresa?

Thiago Alves: não entendiAdenise: no backup quer que tenha o cadastro da empresa - plano de contas - historico padrão?Thiago Alves: sim

Adenise: ninguém poderá estar usando nenhum sistema da contmatic, entra no programa Backup, marca a opção

BACKUP, no campo Local onde o arquivo será gravado, clica nos 3 pontinhos, seleciona o diretório,

lembrando que não poderá ser feito o backup direto para o disquete nem direto para o CD, tem que gravar 

no seu HD primeiramente para depois copiar para o CD ou disquete.

Depois marca a opção desejada do sistema (CONTABIL ) , marca a opção Pasta Geral e Pasta Empresa,

marca Empresa Específica ou todas , o ano desejado ou todos, clica no botão Atualizar, vai aparecer na

tela os arquivos, depois é só clicar no botão processar, no final do processamento ele mostrará o nome do

arquivo e onde foi gravado

Adenise: algo mais?Thiago Alves: neste modo será salvo todas as informaçõesdo sistema contábil?

Adenise: simThiago Alves: eu posso instalar o programa backup no meu computador? Pois este programa eu só tenho no meu servidor 

Adenise: simThiago Alves: e como eu faço?

Adenise: precisa ser instalado no mesmo caminho dos outros programas

Adenise: do seu microThiago Alves: não entendi

Adenise: clique com o botão direito do seu mouse em cima do ícone do contabil, peça propriedades

Adenise: e no campo Destino veja qual o caminho que apareceThiago Alves: G:\PgwC.exe

Adenise: então vai instalar o backup no g:\Thiago Alves: e como faço isso?

Adenise: entra no site http://www.contmatic.com.br 

Adenise: entra na area de clienteThiago Alves: já estou

Adenise: clica no icone Produtos e serviços

Adenise: vai abrir uma tela acha o Backup e faz o download

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Adenise: salva direto no c:\Thiago Alves: e agora

Adenise: acha o arquivo no c:\ e da dois cliques nele e executaThiago Alves: já

Thiago Alves: executei, e agora

Adenise: acha no c:\ a pasta phoenix e dentro a pasta Backup

Adenise: dentro dela o Instalar clica nele e avança uma vez

Adenise: clica em procurar e altera o caminho

Adenise: deixa somente G:\

Adenise: clica em OK

Adenise: e depois vai voltar para a tela anterior, confirma se esta somente G:\ e avança até concluir Thiago Alves: eu coloquei no c:, tem algum problema

Adenise: sim tem

Adenise: quando clica em procurar deixa G:\Thiago Alves: tenho que desistalar?

Adenise: é so fazer como eu passei

Adenise: que se tiver instalado no c: ele muda para o G:Thiago Alves: ok , alterei e coloquei no g/;

Adenise: é so terminar de instalar e fazer o backupThiago Alves: ok já fiz

Adenise:algo mais?Thiago Alves: só isso

Thiago Alves: ah mas não vai atrapalharquando eu fizer backup geral no meu servidor 

Thiago Alves: ah mas não vai atrapalharquando eu fizer backup geral no meu servidor 

Adenise: nãoThiago Alves: então agora eu posso fazer só do contábil e tb posso fazer de todo sistema

Adenise: sim podeThiago Alves: ok muito obrigado pela informações

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