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Como clientes do BPOS podem se preparar para o Microsoft Office 365?

COS203

Ricardo Siqueira Deniz FeitalConsultor Senior Consultor

Microsoft

Agenda

Office 365

Principais Mudanças

Transição

Office 365 é uma evolução de um serviço já existente

BPOS Microsoft Online ServicesPessoas | Tecnologia | Finanças | Processos• Sem upgrade de servidor• Sem migração de dados• 24x7 Suporte técnico• Preço combinado• Experiências conhecidas

Novas funcionalidades e ofertas

SE

RV

IÇO

S

Planos de transição do BPOS para o Office 365

Deskless

Plan 1

Plan 2

Plan 1

Kiosk

Plan 1

Business Productivity Online SuitePlan E1

Business Productivity Online Suite

Transição BPOS

SuitesComponente

s

Office 365 E1Inclui:

Exchange Plan 1SharePoint Plan 1

Lync Plan 2

Office Web Apps

Email, calendar, AV/AS

Collaboration Portal

Conferencing

IM & presence

Office Pro Plus

Forms, Access/Excel/Visio Services

Voicemail & Archive

Office 365 E3

Inclui :Exchange Plan 2SharePoint Plan 2

Lync Plan 2Office ProPlus

Office Web Apps

Office 365 E4

Inclui :Exchange Plan 2SharePoint Plan 2

Lync Plan 2Office ProPlus

Office Web AppsLync Plus (Voice)

Voice

Office 365 E2

Inclui:Exchange Plan 1SharePoint Plan 1

Lync Plan 2Office Web Apps

Office 365 K1Inclui:

Exchange KioskSharePoint Kiosk

Office Web AppsNão oferecido

individualmente

SharePoint Online Kiosk

Não oferecido individualmente

Exchange Online Kiosk

Office 365 K2Inclui :

Exchange KioskSharePoint KioskOffice Web Apps

6 | Microsoft Confidential

Planos do Office 365

Agenda

Office 365


Transição


Novas Funcionalidades

OpcionalCoexistência Rica

NovasOfertas

SharePoint Online Deskless Worker

serão substituídos

Transição Live Meeting / Lync

Novos requerimentos do

sistemaNovo Portal

Novas URLs para Portal e OWA

Online Desktop Setup

(substituindo Sign-in App)

Novas regras de senhas

OpcionalIdentidade Federada

(ADFS)

• Nova interface para os usuários• Acesso baseado em papéis (RBAC)• Identidade Federada (eliminação do sign-in client)

Plataforma

• My Sites para gerenciar e compartilhar documentos

• Acesso offline a documentos

• Sites melhorados para Times & Projetos

• Permissionamento ao nível de documento para proteger dados sensíveis

• Compartilhamento seguro de documentos com Extranet Sites

• Pesquisa Cross site collection

• Oferta flexível de serviço pago conforme a demanda e licenciado por usuário;

• A completa experiência do Office com integração de serviços com o Office 365

• Sempre a última versão do Office, incluindo Office Web Apps

• Experiência do usuário familiar do Office com acesso aos serviços

• Voicemail com unified messaging

• Personal archiving integrado

• Políticas de retenção e legal hold

• Exchange Control Panel• Coexistência com

Free/busy• Gerenciamento Cross-

premises

• Presença & IM através de firewalls

• GAL/Skill search no SharePoint

• Online meeting com compartilhamento de desktop

• Activity feeds• Contato com fotos• Click para

comunicação através do Office contact cards

• Federação com Windows Live

Principais Mudanças – Novas Funcionalidades



NovasOfertas





sistema

Novo PortalNovas URLs para Portal e OWA

Microsoft Office 365 Desktop

Setup(substituindo Sign-

in App)




(ADFS)

Principais Mudanças – Novas Ofertas

Planos Empresariais

Principais FuncionalidadesE1

E2

E3

E4

Capacidades de administração avançadas, integração com o Active Directory e suporte 24/7 ● ● ● ●Plano de mensagens, calendários e arquivo de e-mail acessível a partir do Outlook em PCs, na Web e dispositivos móveis, bem como caixa de correio com 25 GB de armazenamento com o Exchange Online ● ● ● ●Sites para compartilhar documentos e informações com o SharePoint Online ● ● ● ●Mensagens instantâneas, presença e reuniões online com o Lync Online ● ● ● ●Antivírus e filtros AntiSpam avançados para e-mail e sites com o Microsoft Forefront Online Protection for Exchange ● ● ● ●Direitos de licença para acesso a implantação on-premises do Exchange Server, SharePoint Server e Lync Server ● ● ● ●Capacidades de visualização de documentos online e edição básica com as Office Web Apps ● ● ●Conjunto completo de aplicações de produtividade do Office com o Office Professional Plus ● ●Sites com capacidades avançadas para formulários, visualização de dados melhorada com o Visio Services e publicação de bases de dados simples através do Access Services com o SharePoint Online ● ●Capacidades de arquivo avançadas, armazenamento de e-mail ilimitado e correio de voz alojado com o Exchange Online ● ●Capacidades de voz empresariais completas com o Lync Server nas instalações

●

Trabalhadores Quiosque

Principais Funcionalidades K1K2

Caixa de correio com 500 megabytes (MB) de armazenamento por utilizador com o Exchange Online ● ●Acesso baseado na Web ao correio electrónico, calendário, contatos e ao diretório da empresa através do Microsoft Outlook Web App, bem como acesso POP ao correio electrónico com o Exchange Online ● ●Acesso a sites para manter-se atualizado relativamente a notícias e informações da empresa com o SharePoint Online ● ●Ver e efetuar edições básicas a documentos na Web com o Office Web Apps

Apenas Visualização ●



NovasOfertas





sistema




in App)




(ADFS)

Principais Mudanças – Transição Lync

Transição OCO & Live Meeting para Lync Online

Lync Online se torna a solução de Conferência com o Office 365

Após a transição, Lync Online substituirá o Live Meeting

Para garantir uma transição tranquila, Os serviços do Live Meeting permanecerão ativos para reuniões agendadas antes da transição

Live Meeting será desativado

Ative as opções do Lync Online de áudio conferência

Implantando Lync Client instalará automaticamente o Lync Outlook Add-in

Caso necessário, avise os usuários a não mais usar o Live Meeting Web Scheduler

Instruir usuários a alterar as reuniões recorrentes para o Lync Online com apenas um clique

Instruir usuários sobre os vídeos disponíveis sobre o Lync Online



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sistema




in App)




(ADFS)

Requerimentos TécnicosNecessidades Office 365

Sistema Operacional Browser

• Windows 7• Windows Server 2008 e Windows

Server 2008 R2

• Windows Internet Explorer 8 e superior• Firefox 3 e superior• Chrome 6 e superior

• Windows XP com Serviceo Pack 3• Windows XP SP2 64Bits• Windows Vista com Service Pack 2

• Internet Explorer 7 e superior• Firefox 3 e superior• Chrome 6 e superior

• Mac OS X 10.5 ou Mac OS X 10.6• Firefox 3 e superior• Safari 4 e superior

Office

• Microsoft Office 2010

• Microsoft Office 2007 com Service Pack 2

• Microsoft Office for Mac 2011 com Service Pack 1

• Microsoft Office 2008 for Mac versão 12.2.9

Microsoft Online Services Sign-in Assistant

Não suportados!

Office 2003

Internet Explorer 6

Office Communicator 2007 R2

Windows XP Service Pack 2 32Bits

BPOS Microsoft Online Services Sign-In (SIC Client)

demo

Demo

Validação de pré-requisitos do Active Directory



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sistema




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(ADFS)

Principais Mudanças – Novas Interfaces

BPOS – Business Productivity Online Suitehttps://admin.microsoftonline.comhttps://bbadmin.noam.microsoftonline.comhttps://mocp.microsoftonline.comhttps://home.microsoftonline.com

…URLs: smtp.mail.microsoftonline.com

https://admin.messaging.microsoftonline.com

https://quarantine.messaging.microsoft.comhttps://mail.microsoftonline.comhttps://health.noam.microsoftonline.com

mail.global.frontbridge.com

Office 365Interfaces• Microsoft Online Services Portalhttps://portal.microsoftonline.com • PowerShell Connection URI for Office 365 PowerShellhttps://ps.microsoftonline.com • Community Portal for Office 365 Customershttps://community.office365.com• Active Directory Federation Services End Pointhttps://nexus.micrsoftonline-p.com • Directory Synchronization End Pointhttps://adminwebservice.microsoftonline.com

URLs adicionais que requerem regras no firewall:www.outlook.com/<companyname>.com*.microsoftonline.com*.sharepoint.com *.onmicrosoft.com*.online.lync.com*.microsoftonlinesupport.net*.microsoftonline-p.com*.live.comadmin.messaging.microsoft.com

Exchange Online URLSExchange Online PowerShell Connection URIhttps://ps.outlook.com Outlook Web App address for a specific customerhttps://outlook.com/<domain>.onmicrosoft.com

SharePoint Online URLsDefault Root SharePoint site for customer<domain>.SharePoint.com Site Settings for the Root Site Collection<domain>.sharepoint.com/_layouts/settings.aspx SharePoint Online Administration Center for customer<domain>-Admin.SharePoint.com

demo

DemoNovas Interfaces Portal Microsoft Online Microsoft Online Services Module for Windows PowerShell Exchange Management Console (EMC)



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sistema

Novo PortalNovas URLs para

Portal e OWA



in App)




(ADFS)

Senha Forte

Senhas fortes requerem 03 das 04 opções abaixo:• Caracteres minúsculos• Caracteres maiúsculos• Números (0-9)• Símbolos (Verifique abaixo)

Válido

Mínimo de 08 caracteres e máximo de 16Caracteres válidos:• A – Z• a – z• 0 – 9• ! @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } | \ : ‘ , . ? / ` ~ “ < > ( ) ;

Valores não permitidos

• UNICODE • Caracteres de algumas línguas, como grego ou árabe

• Alias / Username (a parte antes do símbolo @ no e-mail

BPOS

Senha Forte

Possuir sete (7) ou mais caracteres

Conter pelo menos três das categorias abaixo:

• Letras maiúsculas: A-Z

• Letras minúsculas: a-z

• Números: 0 - 9

• Caracteres não alfanuméricos: ` ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - = { } | [ ] \ : " ; ' < > ? , . /

Principais Mudanças – Regras de Senhas



NovasOfertas





sistema


Portal e OWA



in App)




(ADFS)

Identidade MS Online Identidade MS Online+ DirSync

Apropriado para pequenas empresas sem AD on-premises

Pró• Não requer servidores on-

premises

Contra• Sem Single Sign On• Sem 2FA (Two Factor

Authentication)• 2 conjuntos de credenciais

para gerenciar, com políticas de senhas diferentes

Contas gerenciadas na nuvem

Apropriado para empresas médias e grandes com AD on-premises

Pró• Contas e grupos

gerenciados on premise• Permite cenários de

coexistência

Contra• Sem Single Sign On• Sem 2FA (Two Factor

Authentication)• 2 conjuntos de

credenciais para gerenciar, com políticas de senhas diferentes

• Implantação com um única servidor

Identidade Federada+ DirSync

Apropriado para empresas grandes com AD on-premises

Pró• Single Sign On com credenciais

corporativas• Possível implantação de 2FA (Two

Factor Authentication)• Permite cenários de coexistência• Política de senha controlada on-

premises• Identidades gerenciadas on premise

Contra• Necessário a implantação de

servidores com alta disponibilidade (ADFS 2.0)

Novo

Principais Mudanças – Identidade



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Portal e OWA



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(ADFS)


Funcionalidade TradicionalCoexistência

Rica

Roteamento entre on-premises e nuvem (recipientes em ambos os lados)

Roteamento de mensagens com a utilização de shared namespace (se desejado) - @company.com em ambos os lados

GAL unificada

Free/Busy e compartilhamento de calendário entre on premises e nuvem

Mailtips, messaging tracking e mailbox search entre on premises e nuvem

OWA Redirection (URL única do OWA)

Exchange Online Archive

Exchange Management Console para gerenciar ambos os ambientes

New-Move_Request bidirecional

Sem necessidade de criar um novo OST após a migração

Online Mailbox Move permite usuários continuar utilizando suas caixas durante a migração

Secure Mail garante encriptação de mensagens, preservando header das mensagens internas

Centralized mailflow control, garante que as mensagens entram e saem pelos servidores on premises

Principais Mudanças – Coexistência Rica

Configurações não suportadas:

• Coexistência de permissões de delegação– Permissões de delegação são migradas, mas não funciona se ambos não estiverem juntos (on premises ou nuvem)

• Migração de permissões Send As/Full Access

Exchange Sharing

Mailbox Move



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sistema


Portal e OWA



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(ADFS)


Agenda

Office 365


Transição

Papéis e responsabilidades na transição

Microsoft• Avisar os clientes sobre a transição• Propor datas• Fornecer informação e guias da migração• Realizar as mudanças dentro dos Datacenters da Microsoft• Garantir fluxo de mensagens• Migrar todos os dados

Clientes• Aceitar a proposta de agenda da transição• Comunicação interna e treinamento dos usuários• Configurar DNS para Outlook e Lync• Atualizar estações dos clientes, quando necessário• Opcional: Implantar ADFS e Exchange Server 2010 CAS

Disponibilidade e Cronograma

Lançamento

Office 365

Junho 2011 (38 países)

Brasil = próximas semanas

Transições Limitadas

1-3 meses pós lançamento

Disponibilidade de Transição

Setembro 2011

Brasil: Lançamento + 90 dias

Transição BlackBerry

Final 2011 ou início 2012

Clientes Educação

Verão (Americano) de 2012

Conclusão das

Transições

Setembro 2012

12 Meses para a transição

Experiência da transiçãoFases

Planejamento & Preparação

• Conhecimento• Agendamento• Instalação softwares

desktops• Preparar clientes• Piloto

Transição

• 48 Horas• Fluxo de mensagens

contínuo• Admin e portal do cliente

bloqueados• SharePoint bloqueado

parcialmente durante o final de semana

Configurações

• Configurar estações e dispositivos móveis dos usuários

• Reconfigurar aplicações que utilizam e-mail (Exchange Online)

Novas funcionalidades

• Novos usuários do Office 365

• ADFS e Single Sign On

• Coexistência rica e Exchange 2010 CAS

Experiência da transiçãoPré-transição

09.02.2012 cliente aceita

a data

Cliente se prepara para a transição

Usuários / TI preparam desktops

07 a 18 de Maio

Pós-transição

07 de MaioTransição Concluída

Final de Semana da Transição05 a 07 de

MaioExemplo hipotético de transição

06.02.2012

01.03.2012

01.04.2012

01.05.2012

Dia 06.02.2012

data de transição é

proposta para 05 de Maio

Dia 06.02.2012

data de transição é

proposta para 05 de Maio

09.02.2012 cliente aceita

a data

06.02.2012

01.03.2012

01.04.2012

01.05.2012

Microsoft:• Sugere a data de transição através do site de

administração do BPOS

Cliente: • Aceita a data sugerida ou informa a melhor época

para a sua transição

Colin Wilcox scheduled your transition to Office 365 to begin on October 15, 2011.

Information

Upcoming service transitionWhat is the service transition?Frequently Asked QuestionsWhat happens after transition?V2 Documentation

Get StartedCustomize a plan for setting up email, collaboration, IM and conferencing

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Get HelpExplore the Help and How-to PortalSearch support articlesImportant URLs

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Recommended ReadingVerify a Domain from any RegistrarConnect a Mobile Device to Exchange OnlineReset a Users Password

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Administration PortalColin Wilcox | sign out

Experiência da transiçãoAdministrador

A date for your transition to Office 365 is available. Confirm your date now


Information



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Experiência da transiçãoAdministrador


Information



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Colin Wincox scheduled your transition to Office 365 to begin on May 05, 2012

Cliente se prepara para a transição

06.02.2012

01.03.2012

01.04.2012

01.05.2012

Microsoft: • Fornece informações e guias de migração• Prepara sincronização inicial do BPOS com o Office 365

Cliente: • Prepara o ambiente• Continua utilizando o portal BPOS• Cria tenant de testes• Plano de comunicação interna• Solicita que usuários troquem a senha pelo menos uma vez

neste período pré transição• Office Desktop Setup

demo

Instalação de atualizações nas estações

Demo

Check List Final

06.02.2012

01.03.2012

01.04.2012

01.05.2012

Microsoft: • Fornece informações e guias de migração• Finaliza ambiente Office 365 para a transição

Cliente: • Ajustes no UPN• Ajustes nos registros DNS• Valida sincronização do tenant de testes• Solicita a alguns usuários para efetuarem login no novo tenant• Plano de comunicação sobre futuras URLs do OWA e Active Sync• Garante que estações foram atualizadas• Garante regras de firewall para acesso aos sites do Office 365• Verifica contas que possuem senhas que nunca expiram

06.02.2012

01.03.2012

01.04.2012

01.05.2012

Final de Semana da Transição05 a 07 de

Maio

Microsoft: • Efetua a transição para o Office 365• Bloqueia a console de administração do BPOS 1 dia antes

da migração• Equipe de suporte a postos para eventuais dificuldades do

cliente• Configura Sharepoint para somente leitura• Bloqueia a sincronização de novos objetos• Movimenta as caixas de correio em um período de 48

horas

Cliente: Em standby

06.02.2012

01.03.2012

01.04.2012

01.05.2012

07 a 18 de Maio

Pós-transição

Microsoft: • Libera console do Office 365• Libera Sharepoint que estava como somente leitura• Libera a sincronização de novos objetos• Standby

Cliente: • Portal do Office 365 liberado para utiização• Usuários efetuam login com as mesmas credenciais• Nova comunicação sobre novas URLs para OWA e Active Sync• Reiniciar Outlook client (caso necessário)• Reconfigura dispositivos móveis• Inicia sincronização on premises para o Directory Sync V2• Desinstala Sign In Client das estações dos usuários

Opcional (ao término do pós-transição): • Implantar ADFS e Coexistência Rica

Agenda

Office 365


Transição

MATERIAL BÔNUS

…enquanto isso nos bastidores!

Processo de upgrade

FOPE

MOCP

BPOS V2

MSODS

V1 OCS

SharePoint

Exchange

V1- Active Directory

V1 SharePoint

V1 Exchange

LiveWWSync

V2 OCSWW Move

Upgrade Batches (N Times…)

MBX Move

DB Move

Tenant Update

1. Sincronizar Diretórios V1-V2 (Global)• Sincronizar todos os tenants pagos do

V1 para MSODS e Live Org2. Atualização OCS (Global)

• Um único upgrade de todo o serviço de OCS

• Usuários OCS V1 acessarão OCS V23. Execução de Batches: Demais serviços são

atualizados em batches de clientes• Batches:

• Tenants são agrupados de acordo com seus respectivos Datacenters, e definida uma data para transição

• Serviços:• Exchange: Movimentação de todos

os mailboxes associados com a batch;

• SharePoint: ‘Upgrade’ o SP DB associado com a batch;

• MOCP/FOPE: Upgrade Inplace dos tenants associados com a batch

FOPE

MOCP

BPOS V2

Fases da Transição do Tenant V1-V2

(1) Sincronismo Inicial do Diretório

•Adicionar tenant para o agente de sincronismos

•Adicionar tenant para o processo de sincronismo de V1-V2

•Upgrade OCO (Independente)

(2) Aprovação da transição do

Tenant

•Adicionar tenant à um cronograma específico

•Obter aprovação do admin para o upgrade

(3) Prestage (T-14)

•Pré migrar conteúdo dos Mailboxes

•Prestage SharePoint sites

(4) Congelamento do Tenant (T-1)

•Congelar acesso administrativo ao V1 e bloquear sincronismo de diretório

•Congelar MOCP

(5) Upgrade de dados (T)

•Migrar mailboxes Exchange•Mover SharePoint Sites

(6) Conclusão (T+48)

•Converter Domínios Exchange•Mover tenants FOPE•Converter licenças OCP•Parar proceso de sincronismo V1-V2

•Habilitar acesso administrativo ao V2

MSODS

Upgrade Engine

BPOS V1

Directory Sync

SharePoint

Exchange

MRS

Exchange Handler

SharePointHandler

FOPEHandler

OCP Handler

V1 Reseller V2 Reseller

V1- Active Directory

V1 SharePoint

V1 Exchange

MOAC

Customer

Live

12

OK

Pre-Copy Mailbox

Prep SP Sites

3

4

Finish Move Mailbox

Move SP Content

5

6Lock

Lock

Open!

Conteúdo Relacionado

Business Productivity Online Standard Suite Introduction to Transitionhttp://g.microsoftonline.com/0bxem00en-us/1116

Centro de Transição do Microsoft Office 365http://www.microsoft.com/online/pt-br/transition-center.aspx

http://g.microsoftonline.com/0bxem00en-us/1116



http://www.microsoft.com/online/pt-br/transition-center.aspx



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