Comércio Tradicional vs Centros Comerciais

Definição de Comércio Tradicional

“Comércio que consiste nos pequenos estabelecimentos de venda a retalho, situados fora de grandes superfícies comerciais e especializados na transacção de um tipo de produto particular, tipicamente propriedade de pessoas individuais”.

(Instituto Camões)

Feito de lojas tradicionais, com funcionamento tradicional, em que o dono do estabelecimento é o vendedor;

Os principais exemplos são as mercearias, os talhos, as padarias e as drogarias;

Procura um contacto mais próximo com os consumidores, de modo a fidelizá-los.

Definição de centro comercial

“É um empreendimento de comércio integrado num edifício ou em edifícios contíguos, planeado, construído e gerido como uma única entidade, compreendendo unidades de comércio a retalho e áreas comuns”.

(Associação Portuguesa de Centros Comerciais)

“É um empreendimento planeado e integrado, composto por um ou mais edifícios nos quais se encontra instalado um conjunto diversificado de estabelecimentos de comércio a retalho e ou de prestação de serviços, quer sejam ou não propriedade ou explorados pela mesma entidade”.

(Associação Portuguesa de Centros Comerciais)

É marcado pela sua grande superfície e pela diversificação de comércio e serviços.

Hipermercados abertos aos domingos: o último golpe no

comércio tradicional? Segundo um estudo da Kantar WorldPanel, o Comércio

Tradicional Alimentar não seria claramente afectado, perderia apenas 4% da quota de mercado;

O hipermercado “Jumbo” seria altamente beneficiado, aumentando em 10% a sua quota de mercado, tal como o “Continente”;

Tais mudanças não seriam tão acentuadas devido à resistência em relação à mudança evidenciada pelos consumidores;

Provavelmente, haverá um tempo de adaptação a estas mudanças.

Confederação do Comércio Português afirma que esta abertura terá consequências trágicas para o comércio tradicional;

Ministério da Economia afirma que esta medida contribuirá para uma concorrência mais eficaz e igualitária;

Federação dos Sindicatos do Comércio não se opôs à medida, desde que seja respeitado o contrato colectivo do sector.

Potenciais soluções para revitalizar o comércio tradicional

Efectuar previsões dos rendimentos e encargos e analisar regularmente as vendas e projectar as compras;

Comunicar de forma educada com o cliente – uma expressão facial mais simpática melhora a imagem do estabelecimento;

Conferir maior organização aos produtos e à própria estrutura da loja;

Formação e especialização nos produtos comercializados e em técnicas de venda;

Normalizar o processo de venda para que cada empregado atenda os clientes sempre da mesma forma;

Criar parcerias para negócios complementares e promover iniciativas conjuntas com lojas próximas;

Demonstrar a valia dos produtos e clarificar aquilo que os diferencia da concorrência;

Estabelecer os preços de venda em função dos seus propósitos de rendimento;

Efectuar análises regulares de contabilidade.