comércio aos domingos e feriados · 29 os consumidores seriam 67 5 28 prejudicados se o comércio...

1

JobJob 437/03437/03Outubro 2003Outubro 2003

Comércio aos Comércio aos Domingos e FeriadosDomingos e Feriados

2

Objetivos

�� Avaliar a importância da abertura do comércio aos

domingos e feriados junto à população

�� Vantagens e desvantagens percebidas;

�� Avaliar o impacto da hipótese de fechamento do

comércio aos domingos:

�� Reações - Prós e contras

�� Preferência - abertura ou fechamento do

comércio aos domingos e feriados.

3

Áreas de abordagem

�� Perfil do respondente (sexo, classe, idade, ramo de atividade);

�� Hábitos de compra aos domingos e feriados e tipos de comércio onde costumam fazer compras;

�� Importância atribuída a abertura do comércio aos domingos e feriados;

�� Vantagens e desvantagens percebidas na abertura do comércio aos domingos e feriados - prós e contras / ganhos e perdas;

�� Hipótese: diante de uma lei determinando o fechamento do comércio aos domingos e feriados, seriam contra ou a favor;

�� Consequências percebidas no possível fechamento do comércio aos domingos e feriados.

4

Metodologia

Pesquisa quantitativa

�� Realizada em pontos de fluxo das 7 cidades

pesquisadas, com abordagem aleatória e entrevistas

pessoais.

Público Alvo:

�� População em geral �� homens e mulheres, de 18 anos a

64 anos, de todas as classes sociais.

5

Amostra

�� Amostra desenhada por cotas de sexo, classe, idade e

atividade proporcionais à distribuição da população de

cada cidade.

�� 2.100 entrevistas no total, 300 por cidade.

� Os resultados do total foram ponderados de acordo

com o tamanho de cada cidade pesquisada.

6

Amostra

6300Curitiba8300Brasília

2100300

300300300300

Amostra

100TOTAL5Recife

9Salvador9Belo Horizonte

22Rio de Janeiro40São Paulo

Amostra Ponderada

%

Capitais

Datas de campo: 02 a 14 de outubro

7

PERFIL DA AMOSTRA

8

10

17

24

27

2218-24

25-34

35-44

45-54

55-64

Sexo e Idade

53

47

Homem

Mulher

Base Amostral: TOTAL 2100

% %

9

7

38

22

22

11

Analfabeto /Primário incomp.

Primario comp./Ginasial incomp.

Ginasial comp./Colegial incomp.

Colegial comp./Superior incomp.

Superior comp.

Classe e Instrução

34

37

29

AB

C

DE

% %


10

Atividade

40

60

Trabalha foraNão trab.fora

%36%

4%

60%%

Serviço

Indústria

Comércio

1919

99

664422

Desempregado

Dona de casa

Aposentado/ Pensionista

Estudante

Trabalha em casa

%


11

40

60

30

70

41

59

45

55

TOTAL AB C DE

Trabalha foraNão trab.fora

%

Atividade X Classes Sociais


12

RESULTADOS

13

41

59

SIM

NÃO

%

Hábito de fazer compras aos domingos e feriados


14

59

73

65

65

61

51

48

39

41

27

35

35

39

49

52

61

TOTAL

CURITIBA

RIO DE JANEIRO

BRASÍLIA

SÃO PAULO

BELO HORIZONTE

RECIFE

SALVADOR


Base Amostral: TOTAL 2100 / 300 por cidade

% SIM % NÃO

15

59

58

56

65

56

54

41

42

44

35

44

46

TOTAL

MULHER

HOMEM

A/B

C

D/E



% SIM % NÃO

16

59

55

58

59

59

53

62

50

41

45

42

41

41

47

38

50

TOTAL

18-24 anos

25-34 anos

35-44 anos

45-54 anos

55-64 anos

Trabalham fora

Não Trab.fora



% SIM % NÃO

17

Onde costumam fazer compras aos domingos e feriados

Super/ Hipermercado

Varejo Tradicional*

Shopping

Lojas de Rua

83

39

35

16

Base: Costumam comprar aos domingos e feriados - 1243

* mercearias, quitandas, empórios, mercadinho...

% Resposta múltipla

18 Base: Costumam comprar aos domingos e feriados - 1243

36

32

34

20

28

48

32

33

38

%

Shopping

17

16

8

10

16

35

18

9

17

%

Lojas de Rua

3977

4874

48

42

44

53

67

39

30

%

VarejoTradicional

57

64

85

88

79

77

88

%

Super/Hipermercados

Curitiba

Belo Horizonte

Recife

Salvador

Rio de Janeiro

São Paulo

Mulher

Homem

Brasília

Resposta múltipla


19 Base: Costumam comprar aos domingos e feriados - 1243

55-64 anos

45-54 anos

DE

C

35-44 anos

25-34 anos

18-24 anos

AB

Resposta múltipla

Lojas de Rua

ShoppingVarejoTradicional

Super/Hipermercados

83

83

78

77

73

72

80

82

%

43

44

47

47

42

52

45

37

%

21

25

28

39

47

15

32

58

% %

12

13

13

17

11

16

25

18

29

37

12

18

44

46

78

78

Não trabalha

Trabalha fora


20

Razões de fazer compras aos domingos e feriados

Pergunta aberta – resposta múltipla

Base: Costuma comprar aos domingos e feriados - 1243

Não tem tempo durante a semana (Dia de folga, tem tempo p/ compras/ Sem tempo

durante a semana )

Dia mais tranqüilo

Lojas estão mais vazias nesses dias/ menos tumulto/ filas

Tem mais tempo para procurar/ escolher produtos

Tem mais tempo para pesquisar preços/ procurar ofertas

Atendimento melhor/ mais tranqüilo/funcionários bem humorados

Coisas de última hora (Compra o que está faltando/presentes de última hora)

Comodidade do local de compra (Próximo de casa/ variedade / segurança)

Diversão/Passeio (Ir ao cinema / lanchar/ almoçar fora / passear com a família/

amigos / divertir com filhos)

Tem mais vantagens nesses dias (ofertas / promoções)

Dia em que a família pode ajudar (esposo/ filho pode acompanhar)

66%

33%

24%

12%

6%

3%

17%

15%

14%

10%

9%

21

67% IMPORTANTE

21% NÃO IMPORTANTE

Importância de ter comércio aberto aos domingos e feriados

12

9

11

39

28Muito importante

Importante

Indiferente

Pouco Importante

Nada Importante

%


22

461440Salvador

161272São Paulo

12

11

12

10

10

10

13

%

INDIFERENTE

2761Belo Horizonte

2565Brasília

1773Rio de Janeiro

1176Curitiba

2365Mulher

2465Homem

2169Recife

%%

NÃO IMPORTANTE

IMPORTANTE

Base Amostral: TOTAL 2100 / 300 por cidade


23

231067Trabalha fora

241362Não trabalha fora

24146255-64

23106745-54

12

11

13

11

11

12

%

INDIFERENTE

2267D/E

2663C

266235-44

226725-34

226518-24

2365A/B

%%

NÃO IMPORTANTE

IMPORTANTE



24

Lei para o fechamento do comércio aos domingos e feriados: Contra ou A Favor

11

9

21

35

24Totalmente Contra

Contra

Nem contra nem a favor

A Favor

Totalmente a favor

59% ABERTO

20% FECHADO

%


25

452332Salvador

162163São Paulo

23

19

24

21

20

22

18

%

INDIFERENTE

2551Belo Horizonte

2356Brasília

1662Rio de Janeiro

1369Curitiba

2255Mulher

2259Homem

1862Recife

%%

FECHADOABERTO


26

232057Trabalha fora

222355Não trabalha fora

22215755-64

23176045-54

20

22

24

21

23

20

%

INDIFERENTE

2158D/E

2255C

265435-44

205825-34

215518-24

2357A/B

%%

FECHADOABERTO


27

Vantagens e desvantagens do comércio abrir aos domingos e feriados

15

29

56SÓ VANTAGENS

VANTAGENS EDESVANTAGENS

SÓ DESVANTAGENS

%


85% VANTAGENS

44% DESVANTAGENS

28

Vantagens e desvantagens do comércio abrir aos domingos e feriados

DESVANTAGENS 44%Prejudica os empregados - Ficam sem lazer, sem descanso, sem tempo para a família / movimento baixo, ganham pouco ................................................ 35%Piora o atendimento nas lojas - Funcionários cansados .............................11%Empregados não recebem extra .......................................................... 7%Domingo é dia de descanso ................................................................. 4%


VANTAGENS 85%Não tem tempo durante a semana - Facilita para quem trabalha de 2ª à

sábado / É o dia que tem tempo............................................................................ 59%Dia mais tranquilo - Lojas vazias, menos tumulto, menos filas,

pode pesquisar com calma ................................................................................... 33%Diversão / Passeio - Aproveita para passear com a família /

cinema/ lanche ......................................................................................................15%Comprar coisas de última hora............................................................. 13%Sociais - Gera emprego/ empregados ganham extra ....................................... 11%

29

28567Os consumidores seriam prejudicados se o comércio fechasse aos domingos e feriados

8

7

4

4

%

NEM CONCORDAM NEM DISCORDAM

2864O fato do comércio abrir aos domingos e feriados gera movimento nas ruas, me deixa mais seguro

2769Se o comércio fechar aos domingos e feriados haverá mais desemprego

1185Tem pessoas que dependem do rendimento extra gerado pelo trabalho aos domingos e feriados

2964O comércio seria afetado se as lojas fechassem aos domingos e feriados / é dia de faturamento alto

%%

DISCORDAMCONCORDAM

Consequências do fechamento do comércio aos domingos e feriados


30

45550Fazer compras aos domingos e feriados também faz parte do meu lazer

9

7

8

%

NEM CONCORDAM NEM DISCORDAM

4053Faço compras aos domingos e feriados porque não tenho tempo durante a semana

3755Domingo é o melhor dia para se fazer compras

5437Domingo é dia de descanso, o comércio não deveria abrir

%%

DISCORDAMCONCORDAMCont.

Consequências do fechamento do comércio aos domingos e feriados


31

COMÉRCIO ABERTO AOS DOMINGOS E FERIADOSPopulação

Hábito de compras 59%Importância 67%Favorabilidade 59%Só vê vantagens 56%

Conclusões

comércio aos domingos e feriados · 29 os consumidores seriam 67 5 28 prejudicados se o comércio...

Documents