clube de rh 17-07-2013 - apresentacao ptgp2013 - extrema - atualizada jul13

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• Esta quarta edição da Pesquisa de Tendências em

Gestão de Pessoas para 2013 foi realizada durante os

meses de outubro e novembro/2012, revisada em

junho/2013 e contou com a participação de 49 empresas.

• A pesquisa procurou identificar as prioridades

estabelecidas pelas empresas para o ano de 2013, de

forma a fornecer, aos participantes e ao mercado, de

forma geral, um instrumento de utilidade para o

planejamento das ações estratégicas em gestão de

pessoas.

Introdução

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Empresas Participantes

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Perfil das Empresas Participantes

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Perfil das Empresas Participantes

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Perfil das Empresas Participantes

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Perfil das Empresas Participantes

Indústria

• Alimentício

• Eletrônico

• Energia

• Equipamentos

• Metalurgia

• Mineração

• Moveleiro

• Petroquímico

• Químico

• Tecnologia

• Veterinário

Comércio

• Atacadista

• Autopeças

Serviços

• Comunicação

• Educação

• Segurança

• Telecomunicações

• Tribunal de Contas Municipal • Sindicato Empregador

Segmentos de Atuação

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Perfil das Empresas Participantes

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Perfil das Empresas Participantes

Proporção

RH x Total

1,98%

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Expectativas de Negócios

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Expectativas de Negócios – Geração de Negócios

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Expectativas de Negócios – Quadro de Lotação

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Indicador Janeiro/2013 Julho/2013 Variação

PIB 3,70% 2,31%

Produção Industrial 3,68% 2,23%

Inflação 5,40% 5,80%

Taxa Selic 7,25% 9,25%

Câmbio R$ 2,07 R$ 2,20

Expectativas de Negócios - Economia

Fonte: Boletim Focus – 15/07/13

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Temas Mais Citados

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Temas mais Citados

Posição

2013 1 2 3

1 Clima Organizacional 18,75% - -

2 Desenvolvimento de Liderança 15,63% 21,88% 9,38%

3 Atração, Engajamento e Retenção de Talentos 12,50% 15,63% -

4 Desenvolvimento de Pessoas 12,50% 9,38% 21,88%

5 Mapeamento de Competências / Avaliaçao de Desempenho 9,38% 18,75% 3,13%

6 Plano de Carreira e Sucessão 9,38% 6,25% 3,13%

7 Cargos e Salários / Remuneração 6,25% 9,38% 3,13%

8 Remuneração Variável (PLR) 3,13% 6,25% 6,25%

9 Comunicação Interna 3,13% - 3,13%

10 Mapeamento de Processos RH 3,13% - -

11 Benefíc ios - 6,25% -

12 Motivação - 3,13% 3,13%

13 Estrutura Organizacional - - 9,38%

14 Integração de RH com demais áreas - - 6,25%

15 E-learning - - 3,13%

16 Criação de Indicadores - - 3,13%

17 Revisão Quadro de Profissionais - - 3,13%

18 Estruturaçãoda área de RH - - 3,13%

19 Produtividade das Equipes - - 3,13%

20 Responsabilidade Social e Meio Ambiente - - 3,13%

21 Planejamento Estratégico RH - - 3,13%

TemaPrioridades

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Orçamento Recursos Humanos

Em 33,3%:

orçamento

remanejado

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• Ações para otimizar o orçamento definido

• Revisão de processos e da estrutura organizacional da

empresa

• Reuniões via Skype com gestores de todas as unidades

• Gestão pautada em cumprimento de metas

• Desenvolvimento de alguns projetos internamente (pessoal

e competência própria)

• Controle e acompanhamento mensal das despesas

• Educação à distância

• Multiplicadores internos

• Análise de despesas, reavaliando contratos de

fornecedores de benefícios

Orçamento Recursos Humanos

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• Temas mais representativos no orçamento da área de

recursos humanos

• Benefícios

• Desenvolvimento de Lideranças

• Desenvolvimento de Pessoas

• Desenvolvimento de Projetos de Melhoria

• Gestão por Competências / Avaliação de Desempenho

• Pacote de Remuneração

• PLR – Participação nos Lucros e Resultados

• Recrutamento e Seleção

Orçamento Recursos Humanos

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Prioridades e Investimentos para 2013

Gestão de Talentos

Gestão de Remuneração

Desenvolvimento Organizacional

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Gestão de Talentos

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Prioridades e Investimentos para 2013 Alta Média Ba ixa Ampliar Manter Reduzir

Programa de Trainee 10,71% 35,71% 53,57% 22,73% 54,55% 22,73%

Programa de Estagiários 33,33% 46,67% 20,00% 22,22% 59,26% 18,52%

Recrutamento de Profissionais 56,67% 40,00% 3,33% 25,93% 62,96% 11,11%

Programa de Inclusão de Portadores de

Defic iência 26,92% 53,85% 19,23% 13,04% 82,61% 4,35%

Retenção de Talentos 80,00% 20,00% - 71,43% 28,57% -

Gestão por Competências 51,72% 44,83% 3,45% 60,71% 35,71% 3,57%

Plano de Carreira 42,86% 57,14% - 46,15% 53,85% -

Plano de Sucessão 28,57% 50,00% 21,43% 44,44% 48,15% 7,41%

Desenvolvimentode Lideranças 81,48% 18,52% - 73,08% 26,92% -

Gestão de Desempenho 63,33% 36,67% - 51,72% 44,83% 3,45%

Coaching 40,74% 37,04% 22,22% 52,00% 44,00% 4,00%

Mentoring 19,23% 46,15% 34,62% 22,73% 63,64% 13,64%

Assessments 20,00% 46,67% 33,33% 19,23% 73,08% 7,69%

E-learning 11,11% 37,04% 51,85% 44,44% 55,56% -

Universidade Corporativa 3,85% 34,62% 61,54% 17,39% 52,17% 30,43%

ItensGrau de Prioridade Investimentos

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Gestão de Remuneração

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Prioridades e Investimentos para 2013

Alta Média Ba ixa Ampliar Manter Reduzir

Salário Base 18,52% 81,48% - 16,00% 84,00% -

Incentivo de Curto Prazo (Bônus, PLR,

etc.) 59,26% 37,04% 3,70% 53,85% 46,15% -

Incentivo de Longo Prazo (Stock Options,

Phanton Stock, etc.) 8,33% 29,17% 62,50% - 80,00% 20,00%

Incentivo de Vendas e Comissão 37,50% 37,50% 25,00% 17,39% 78,26% 4,35%

Programa de Reconhecimento e

Recompensa 61,54% 30,77% 7,69% 48,00% 52,00% -

Benefíc ios 33,33% 66,67% - 32,00% 64,00% 4,00%

Benefíc ios Flexíveis 20,83% 41,67% 37,50% 28,57% 57,14% 14,29%

Relações Trabalhistas e Sindicais 30,77% 53,85% 15,38% 24,00% 68,00% 8,00%

ItensGrau de Prioridade Investimentos

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Desenvolvimento Organizacional

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Prioridades e Investimentos para 2013

Alta Média Ba ixa Ampliar Manter Reduzir

Cultura (Missão, Visão e Valores) 64,29% 28,57% 7,14% 33,33% 66,67% -

Clima Organizacional 75,00% 25,00% - 62,96% 37,04% -

Comunicação Interna 64,29% 32,14% 3,57% 74,07% 25,93% -

Gestão do Conhecimento 44,44% 44,44% 11,11% 46,15% 53,85% -

Responsabilidade Social 28,00% 60,00% 12,00% 12,50% 87,50% -

Governança Corporativa 18,52% 55,56% 25,93% 16,00% 80,00% 4,00%

BSC - Balanced Score Card 20,83% 33,33% 45,83% 13,64% 81,82% 4,55%Mapeamento e Redesenho de

Processos 44,00% 28,00% 28,00% 43,48% 56,52% -

Gestão da Produtividade 78,57% 14,29% 7,14% 73,08% 26,92% -

Planejamento de Pessoal 44,44% 44,44% 11,11% 36,00% 64,00% -

Políticas e Procedimentos de Recursos

Humanos 53,85% 42,31% 3,85% 40,00% 60,00% -

Desenvolvimento de Times (Team

Building) 38,46% 53,85% 7,69% 36,00% 64,00% -

Estímulo à Criatividade e Inovação 38,46% 42,31% 19,23% 50,00% 45,83% 4,17%

Compliance (atendimento às normas e

legislação) 65,38% 34,62% - 29,17% 70,83% -

ItensGrau de Prioridade Investimentos

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Programa de Inclusão de Pessoas com

Deficiência

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Pessoas com Deficiência

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• Dificuldades para atingir a cota determinada :

• Encontrar profissionais qualificados no mercado e a

retenção deles na empresa.

• Encontrar profissionais com deficiência que tenham

intenção de ingressar no mercado de trabalho.

• Alta competitividade no recrutamento e seleção destes

profissionais.

• Dificuldade de adaptação destes profissionais aos

processos operacionais.

• Preparação das lideranças e equipes para receber esta

mão de obra diferenciada e integrá-la no grupo.

• Remuneração não atrativa para a PCD em comparação

com o incentivo dado pelo governo.

Pessoas com Deficiência

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• Soluções encontradas para minimizar as dificuldades:

• Parcerias com instituições como AACD, APAE e outras.

• Parceria com Sesi e demais instituições de ensino

profissionalizante para captação de deficientes na região.

• Concessão de plano de desenvolvimento interno técnico e

comportamental por meio de um programa estruturado.

• Buscar áreas ou atividades compatíveis com o tipo de

deficiência.

• Conciliar a meta de aprendizes com a meta de contratação

de pessoas com deficiência.

• Indicação de deficientes pelos funcionários.

• Flexibilização do perfil para contratação.

Pessoas com Deficiência

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Programa de Saúde Corporativa

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Programa de Saúde Corporativa

Em 71,4%

a gestão é

do RH

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• Programas mais citados:

• Check up executivos

• Programa de Promoção de Saúde

• Campanhas anti tabagismo, drogas, álcool, doenças

sexualmente transmissíveis e obesidade.

• Campanhas de vacinação

• Palestras e editoriais mensais

Programa de Saúde Corporativa

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Ações Inovadoras

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Ações Inovadoras

• As ações inovadoras citadas pelas empresas:

• Avaliação por Competências

• Bolsas de Estudos a todos os funcionários interessados

• Inovações das Áreas Técnicas das Unidades: Novos

Produtos e Novas Tecnologias

• Conversas com cada funcionário a fim de identificar

problemas e propor soluções

• Responsabilidade social com crianças

• Programa de saúde e segurança no trabalho

• Programa de Desenvolvimento de Lideranças

• Processos de seleção e integração mais estruturados

• Conselho de negócios buscando sinergias entre as

empresas do grupo

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Programas de Recursos Humanos

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Programas de Recursos Humanos

• Os programas considerados são:

• Assessement

• Avaliação de Desempenho

• Desenvolvimento Individual e Gerencial

• Estágio

• Feedback Estruturado

• Plano de Sucessão

• Qualidade de Vida

Aderência

de 89,6%

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Percentual de Mulheres em Cargos de

Liderança

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Percentual de Mulheres em Cargos de Liderança

14,5%

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Gestão de Pessoas Diferenciada para as

Diversas Gerações

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Gestão de Pessoas para as Diferentes Gerações

2,0%

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Preparação de Profissionais de Nível Técnico

para Ocuparem Posições Gerenciais

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Preparação de Profissionais

• Ações para a preparação de profissionais:

• Assessment

• Avaliações e feedbacks individuais

• Coaching

• Mentoring

• Programa de formação de liderança

• Programas de treinamento e desenvolvimento

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Escassez de Talentos

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Escassez de Talentos

• Áreas de maior dificuldade:

• Contabilidade

• Engenharia

• Financeiro

• Fiscal

• Operacional

• Projetos

• Tecnologia da Informação

43,7%

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Escassez de Talentos

• As soluções para suprir a escassez de talentos:

• Recrutamento interno

• Indicações de clientes internos

• Headhunter e consultorias especializadas

• Redes sociais e sites de recrutamento

• Ajuste de perfil do cargo / vaga

• Remuneração mais agressiva

• Estreitamento da relação com instituições de especialização

(Pós-Graduação e MBA)

• Programas de formação de profissionais (exemplo:

Programa Trainee e Estágio)

• Desenvolvimento interno de profissionais

• Busca em outros estados e países.

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Talentos Maduros

Page 47: Clube de rh   17-07-2013 - apresentacao ptgp2013 - extrema - atualizada jul13

Talentos Maduros

• Áreas de maior interesse:

• Manufatura

• Produção

• Qualidade

28,1%

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Veículos Utilizados na Comunicação Interna

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Veículos Utilizados na Comunicação Interna

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• Programas de comunicação:

• Café com RH

• Café com Presidente / Diretoria

• Apresentação mensal, pela Direção,

dos resultados previstos e realizados

• Reuniões departamentais

• Portal RH

Veículos Utilizados na Comunicação Interna

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Fontes de Informação Profissional

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• Workshops

• Internet, blogs, jornais, revistas

e livros

• Comissões e Grupos de RH

• Visitas técnicas

• Benchmarking

• Eventos externos

Fontes de Informação Profissional

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Projetos de Recursos Humanos

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Projetos de Recursos Humanos

Outros:

-Falta de mão de obra qualificada,

-Carência de profissionais competentes para atuação estratégica na equipe de RH

-Economia de modo geral

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RH do Futuro

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• Expectativas sobre o novo cenário da área no que tange

às atividades/responsabilidades, carreiras, competências

e perfil:

• “Ou passamos a contribuir para o resultado do negócio ou

morremos. Ou entendemos a necessidade estratégica da

Organização e contribuímos efetivamente para a melhoria

do negócio ou caímos fora.”

• “O RH precisará estar sempre alinhado com a estratégia da

empresa, para que possa trazer melhores resultados para a

organização e seus colaboradores. O cenário mostra-se

cada vez mais competitivo e desafiador.”

• “RH Estratégico... buscando participar das Decisões/

Gestão dos Negócios.”

RH do Futuro

Page 57: Clube de rh   17-07-2013 - apresentacao ptgp2013 - extrema - atualizada jul13

• “O RH do futuro deverá ser um departamento que seja

capaz de trabalhar as mais diversificadas competências,

considerando os profissionais da geração Y e os

profissionais mais maduros da organização.”

• “O RH deverá ser parceiro da direção das empresas no que

tange à retenção dos melhores profissionais.”

• “Penso que o RH do futuro deverá focar e buscar a

realização da estratégia do negócio.”

• “Exigências maiores no conhecimento do estratégico e dos

negócios das empresas.”

• “Aumento das necessidades de acompanhamento e suporte

operacional das áreas técnicas. Necessidade de aceleração

das carreiras do RH que espelhem o momento do mercado

de mão de obra.”

RH do Futuro

Page 58: Clube de rh   17-07-2013 - apresentacao ptgp2013 - extrema - atualizada jul13

• “Crescimento e um RH mais estratégico e participativo.”

• “O RH deverá ser parceiro do negócio, entendendo de

números, de pessoas e dar suporte ao business para as

decisões de negócios.”

• “RH com papel mais desafiador em alinhar pessoas com os

objetivos do negócio.”

RH do Futuro

Page 59: Clube de rh   17-07-2013 - apresentacao ptgp2013 - extrema - atualizada jul13

ISK Consultoria Organizacional

www.isk.com.br

Contamos com sua participação na próxima edição!

Kátia Moreno

[email protected]

Tel.: (11) 2366-5756

Cel.: (11) 99102-5756

José Antonio

[email protected]

Tel.: (11) 2366-5756

Cel.: (11) 99979-0142