Cláusulas contratuais abusivas

nas relações de consumo

Responsabilidade Civil e Direito do Consumidor

Daniela BarcellosAula 8

1. CONTRATO NEGOCIADO

acordo de vontades;

igualdade das partes; 

liberdade contratual.

2. CONTRATO DE ADESÃO

2.1. Definição (Art. 54 do CDC)

contrato padronizado; pré-redigido unilateralmente; não há negociação; favorece o desequilíbrio.

2.2. Características

pré-redigido; homogêneo em seu conteúdo; complexo uniforme de cláusulas; possui dois pólos: proponente e aderente; oferta uniforme e geral;  aceitação é a simples adesão;   ausência de fase pré-negocial;  caráter contratual;

3. CLÁUSULAS ABUSIVAS 

3.1. DefiniçãoCondições gerais que impõem encargos ou prestações excessivamente onerosas a parte que a adere, com vantagens para o proponente, gerando um injusto desequilíbrio .

3.2. Controle

das cláusulas abusivas 

A)  Sistema de listas

B)  Sistema de cláusulas gerais

C) Sistema misto

Sistema misto brasileiro

O CDC faz o controle prévio através da enumeração, em seu artigo 51, de uma lista de cláusulas proibidas aos contratos padronizados, que, uma vez presentes, consideram-se não escritas, resultando em declaração de nulidade.

Art. 51. São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que:

Cláusulas Gerais

1. Boa-fé; (art. 51, IV)2. Eqüidade; (art. 51, IV)

  IV - estabeleçam obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada, ou sejam incompatíveis com a boa-fé ou a eqüidade;

Art. 51, §1º: Presume-se exagerada, entre outros casos, a vontade que:

I - ofende os princípios fundamentais do sistema jurídico a que pertence;

II - restringe direitos ou obrigações fundamentais inerentes à natureza do contrato, de tal modo a ameaçar seu objeto ou equilíbrio contratual;

III - se mostra excessivamente onerosa para o consumidor, considerando-se a natureza e conteúdo do contrato, o interesse das partes e outras circunstâncias peculiares ao caso.

Cláusulas «link»3. Proteção ao consumidor (art. 51, XV) XV - estejam em desacordo com o sistema de

proteção ao consumidor4. Proteção a normas ambientais (art. 51, XIV) XIV - infrinjam ou possibilitem a violação de

normas ambientais

Os incisos XV e XIV do art. 51 devem sempre vir seguidos de outro artigo do CDC ou de qualquer outro fundamento legal.

   

Lista: demais incisos do art. 51

I - impossibilitem, exonerem ou atenuem a responsabilidade do fornecedor por vícios de qualquer natureza dos produtos e serviços ou impliquem renúncia ou disposição de direitos. Nas relações de consumo entre o fornecedor e o consumidor pessoa jurídica, a indenização poderá ser limitada, em situações justificáveis;

II - subtraiam ao consumidor a opção de reembolso da quantia já paga, nos casos previstos neste código;

III - transfiram responsabilidades a terceiros;VI - estabeleçam inversão do ônus da prova em prejuízo

do consumidor;VII - determinem a utilização compulsória de arbitragem;

VIII - imponham representante para concluir ou realizar outro negócio jurídico pelo consumidor;

IX - deixem ao fornecedor a opção de concluir ou não o contrato, embora obrigando o consumidor;

X - permitam ao fornecedor, direta ou indiretamente, variação do preço de maneira unilateral;

XI - autorizem o fornecedor a cancelar o contrato unilateralmente, sem que igual direito seja conferido ao consumidor;

XII - obriguem o consumidor a ressarcir os custos de cobrança de sua obrigação, sem que igual direito lhe seja conferido contra o fornecedor;

XIII - autorizem o fornecedor a modificar unilateralmente o conteúdo ou a qualidade do contrato, após sua celebração;

XVI - possibilitem a renúncia do direito de indenização por benfeitorias necessárias.

Portarias do DPDC/MJ

Portaria 4/98 Portaria 3/99 Portaria 3/01 Portaria 5/02

As portarias do DPDC do MJ possuem eficácia direta no processo administrativo. No processo civil podem ser utilizadas em conjunto com o art. 51, XV.

Declaração de Nulidade

1. A cláusula é reconhecida com nula (art. 51, caput, do CDC)

Declaração de Nulidade

2. O juiz integra o contrato, se necessário (arts. 6º, V e 51, §2º, do CDC)

V - a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas;

Declaração de Nulidade

3. O juiz nulificar o contrato inteiro, se não for possível preservá-lo (art. 51, §2º, do CDC)

§ 2° A nulidade de uma cláusula contratual abusiva não invalida o contrato, exceto quando de sua ausência, apesar dos esforços de integração, decorrer ônus excessivo a qualquer das partes.

Exemplo

O creditado declara que se responsabiliza pelso danos resultantes da perda ou extravio ou furto não só do cartão magnético, que ora lhe é confiado em depósito, mas também pelos resultados de iguais eventos em relação aos cheques e saques para a movimentação da conta.