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Classificação da Informação: Uso Interno CARTÃO BNDES SICREDI MATERIAL CONCEITUAL E EXPLICATIVO JUL/14

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Page 1: Classificação da Informação: Uso Interno CARTÃO BNDES SICREDI MATERIAL CONCEITUAL E EXPLICATIVO JUL/14

Classificação da Informação: Uso Interno

CARTÃO BNDES SICREDIMATERIAL CONCEITUAL E EXPLICATIVO

JUL/14

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

Cartão BNDES SicrediAlinhados à nova estratégia de cartões do Sicredi, que contempla um portfólio completo de produtos, apresentamos, com muita satisfação, o Cartão BNDES Sicredi. Com o novo produto, ampliamos o relacionamento, retenção de associados e reciprocidade, contribuindo assim para que o Sicredi se torne a principal instituição financeira do nosso associado.

O Cartão BNDES Sicredi auxilia no desenvolvimento dos negócios dos associados pessoa jurídica, que, por meio deste, poderão investir e modernizar suas empresas.

A processadora e bandeira Cabal foi selecionada por oferecer menores custos de investimento e prazos adequados de implantação. A Cabal tem larga experiência no desenvolvimento de produtos para Cooperativas de Crédito e sua solução, que contempla um módulo de consulta para as UAs (Sipagnet) e um módulo de consulta para o associado (www.cartaobndessicredi.com.br) está trazendo um grande ganho ao Sicredi.

As compras com o cartão BNDES são feitas apenas pelo Portal de Compras do BNDES e os principais fornecedores já estão credenciados à Bandeira Cabal.

PA

MTRO BA

TO

GO

MSSP

PRSC

RS

RJ

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA ORIENTAÇÃO AOS ASSOCIADOS- Público que pode solicitar o Cartão BNDES Sicredi - Utilização do Cartão- Principais características - Bandeira Cabal- Solicitação do cartão- Desbloqueio do cartão- Como o associado realiza suas compras- Como o associado acessa sua fatura- Credenciamento BNDES- Canais de atendimento aos associados

INFORMAÇÕES SOBRE OS SISTEMAS OPERACIONAIS- Sistemas e acessos ao Cartão BNDES- Documentação necessária- Formalização do cartão- Monitoramento- Alteração de limite do cartão - Relatórios- Processo de cobrança - Coobrigação- Processo de cobrança/Inadimplência- Processo de liquidação antecipada- Cancelamento da solicitação do cartão - Cancelamento do cartão

INFORMAÇÕES FINANCEIRAS- Receitas - Despesas- Rateio e limites- Comparativo alocação de capital- Atendimento às Cooperativas

Agenda

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Cartão BNDES Sicredi

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INFORMAÇÕES PARA ORIENTAÇÃO AOS

ASSOCIADOS

Cartão BNDES Sicredi

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Orientação aos AssociadosCom o CARTÃO BNDES SICREDI, o associado conta com dois parceiros de peso que cooperam com o crescimento da sua empresa: BNDES e Sicredi.

Com o cartão, o associado pode investir e modernizar sua empresa, adquirindo máquinas, equipamentos, veículos e uma série de produtos oferecidos pelos fornecedores cadastrados.

PÚBLICO QUE PODE SOLICITAR

O CARTÃO BNDES SICREDI- MPME com faturamento bruto anual de até R$ 90 MM;- Empresas de controle nacional;- Empresas que exerçam atividade econômica compatível com as Políticas Operacionais e de Crédito do BNDES*;

As empresas devem estar em dia com:Tributos federaisINSSFGTSRAISÓrgãos públicosBNDES

* Disponível no FTP //ftp-coop.sicredi.net/diversos/cartao_bndes/.

UTILIZAÇÃO DO CARTÃO

Itens financiáveis com o Cartão BNDES:

- Bens novos e insumos de origem nacional;- Serviços específicos, autorizados pelo BNDES;- Máquinas e equipamentos importados, desde que autorizados pelo BNDES.

No portal do Cartão BNDES (www.cartaobndes.gov.br) é possível verificar todas as opções de produtos disponíveis para compra.

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Orientação aos AssociadosPRINCIPAIS

CARACTERÍSTICAS- Linha de crédito pré-aprovado para MPME*

- Compras parceladas, entre 3 e 48 vezes, exclusivamente pelo Portal BNDES*

- Taxa de juros definida mensalmente pelo BNDES (0,97% a.m. em junho/2014)*

- Compartilha do rateio das linhas de crédito do BNDES*

- O pagamento ocorre através de débito em conta (todo dia 15)

- Em caso de inadimplência do associado, a Cooperativa deve honrar o valor da parcela com o BNDES

- Não há anuidade

- Apenas um cartão por empresa

- Limite de até R$ 1 milhão para cada associado*

- Não há programa de recompensas*

A fatura é online (www.cartaobndessicredi.com.br) Necessário garantia de fiança dos sócios da empresa

*Características do produto definidas pelo BNDES.

BANDEIRA CABAL

- Bandeira com grande experiência no mercado de Cartão BNDES

- É a bandeira de mais dois emissores do cartão BNDES (Bancoob e BRDE);

- As compras são efetuadas exclusivamente online, através do Portal de Compras do BNDES, portanto não existe POS (maquininha)

- Grande parte dos estabelecimentos cadastrados no portal do BNDES aceitam a bandeira Cabal

- Taxa de administração para os estabelecimentos mais atrativa

- Menor custo de desenvolvimento

- Parceria estratégica com bancos cooperativos

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Orientação aos Associados

SOLICITAÇÃO DO CARTÃO

A SOLICITAÇÃO É FEITA UNICAMENTE ATRAVÉS DO PRÓPRIO ASSOCIADO, NÃO É POSSÍVEL QUE A COOPERATIVA FAÇA A SOLICITAÇÃO.

O associado deve acessar o Portal de Operações do Cartão BNDES no endereço www.cartaobndes.gov.br

Clicar no link "Solicite seu Cartão BNDES"

Informar CNPJ, o tipo de controle e o CNAE Fiscal

Selecionar o Banco Cooperativo Sicredi 

Preencher a Proposta de Solicitação do Cartão

Em caso de dúvidas siga o tutorial disponível AQUI.

Atenção! Pedidos solicitados cuja aprovação não tenha sido lançada no Portal do Cartão BNDES, em até 90 dias, serão excluídos pelo BNDES. Com isso, o associado deverá fazer nova solicitação.

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Orientação aos AssociadosDESBLOQUEIO DO CARTÃO

No momento da entrega do cartão BNDES Sicredi para o associado, realizado na Unidade de Atendimento, a Cooperativa deve efetuar o desbloqueio do cartão e atualização dos dados do associado.

1º Basta acessar o sistema Sipagnet

2º Pesquisar o titular do cartão

3º Entrar nos dados do cartão e solicitar a opção de desbloquear o cartão

A partir deste momento, o cartão estará disponível para ser utilizado pelo associado

Dúvidas sobre o Sipagnet poderão ser consultadas no manual, //ftp-coop.sicredi.net/diversos/cartao_bndes/

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Orientação aos AssociadosCOMO O ASSOCIADO REALIZA SUAS

COMPRASCOMPRAS ONLINE - o cartão é válido exclusivamente para compras nos catálogos dos fornecedores cadastrados no Portal do Cartão BNDES. São milhares de itens em exposição: de computadores até motos, caminhões e utilitários.

Para fazer a compra, o associado deve:

1º acessar o Portal de Operações do Cartão BNDES ( www.cartaobndes.gov.br) utilizando seu login e senha cadastrados.

2º Fazer sua pesquisa nos menus Busca de Produtos ou Categoria de Produtos

3º Escolher o que deseja. Se o preço e o botão Comprar estiverem disponíveis, o item poderá ser comprado diretamente no Portal. Caso contrário, entre em contato com o fornecedor escolhido e

negocie as condições de compra.

4º Após a conclusão da negociação, o fornecedor registará as informações da transação no Portal de Operações do Cartão BNDES.

MODALIDADES DE COMPRA

Direta: é aquela na qual você faz todo o processo de compra de forma online no Portal do Cartão BNDES.

Indireta: quando há necessidade de negociações comerciais e especificações técnicas dos materiais. Após negociação e acordo, o fornecedor insere a compra no Portal do Cartão BNDES.

PARA REALIZAR A COMPRA, O ASSOCIADO DEVE:

1º acessar o Portal de Operações do Cartão BNDES (www.cartaobndes.gov.br) utilizando seu login e senha cadastrados

2º Fazer sua pesquisa nos menus Busca de Produtos ou Categoria de Produtos

3º Escolher o que deseja. Se o preço e o botão Comprar estiverem disponíveis, o item poderá ser comprado diretamente no Portal. Caso contrário, entre em contato com o fornecedor e negocie as condições de compra

4º Após a conclusão da negociação, o fornecedor registará as informações da transação no Portal de Operações do Cartão BNDES

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COMO O ASSOCIADO ACESSA SUA FATURA

Para acesso a fatura, o associado deverá ser orientado a acessar o site www.cartaobndessicredi.com.br . Não será encaminhada fatura impressa.

No primeiro acesso, cada associado deverá criar o seu usuário para poder visualizar a fatura. Dados como tipo e número de cartão serão solicitados.

Orientação aos Associados

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CREDENCIAMENTO BNDES

O credenciamento é feito diretamente entre o fornecedor e o BNDES

Em caso de dúvidas, o estabelecimento deve entrar em contato direto com o BNDES ou acessar o site https://www.cartaobndes.gov.br/

Clique aqui para verificar o manual de cadastramento de estabelecimento

Orientação aos Associados

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

CANAIS DE ATENDIMENTO AOS ASSOCIADOS

Central de Atendimento aos Portadores do Cartão BNDES:

CABAL BRASIL4007-1823 (capitais e regiões metropolitanas)0800-704-3323 (demais localidades) SEGUNDA A SEXTA, DAS 08h ÀS 18h

Central de Atendimento do Portal do Cartão BNDES (Problemas no Portal e Concessão de Senhas):

4007-2044 (regiões metropolitanas) 0800-604-2044 (demais localidades)ATENDIMENTO 24 HORAS

0800-702-6337SEGUNDA A SEXTA, DAS 8h ÀS 20h

Central de Atendimento aos Fornecedores credenciados no Portal do Cartão BNDES:

Orientação aos Associados

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INFORMAÇÕES SOBRE OS SISTEMAS

OPERACIONAIS

Cartão BNDES Sicredi

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

Sistemas Operacionais

SISTEMAS E ACESSOS AO CARTÃO BNDES

ACESSO: https://web.sipag.com.br/sipagnet/

PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES: atribuição de limite, bloqueio e desbloqueio online de cartão, consulta de transações, atualização de dados cadastrais, entre outros

MANUAL DE UTILIZAÇÃO: //ftp-coop.sicredi.net/diversos/cartao_bndes/

CUSTO MENSAL POR USUÁRIO: R$10,00 - sugerimos apenas um usuário por Cooperativa

- A solicitação de novos acessos ao sistema deve ser realizada, unicamente, via IDM;- Em caso de desligamento ou exclusão de acesso do usuário, o gestor deve fazer a exclusão do colaborador via IDM.

SIPAGNET

SIAC PORTAL DO CARTÃO BNDES

Trata-se do sistema de empréstimos, onde ficam registradas as coobrigações das Cooperativas.

- Disponibilizado pelo BNDES para que os associados façam a adesão ao cartão;

- É utilizado para efetuar as compras com o cartão;

- O credenciamento de fornecedores são efetuados pelos próprios através deste canal.

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Sistemas Operacionais

DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA

- Termo de adesão, que será disponibilizado na rede FTP, diretório //ftp-coop.sicredi.net/diversos/cartao_bndes/. Não é necessário o preenchimento do número da aprovação no termo de adesão. Este documento deverá ser assinado pelo associado no ato da entrega de documentos;

- Instrumento particular de fiança, que será disponibilizado na rede FTP, diretório //ftp-coop.sicredi.net/diversos/cartao_bndes/. Este documento deverá ser assinado pelo associado no ato da entrega de documentos;

- Certidão Conjunta de Débitos Relativos a Tributos Federais e à Dívida Ativa da União ou de Certidão Conjunta Positiva com Efeitos de Negativa de Débitos relativos a Tributos Federais e à Dívida Ativa da União, expedida pela Secretaria da Receita Federal e pela Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (www.receita.fazenda.gov.br) ; 

- CND - Certidão Negativa de Débito (Previdenciária) expedida pela Secretaria da Receita Federal;

- Certificado de Regularidade do FGTS (www.caixa.gov.br);

- Comprovação de Regularidade quanto à entrega da RAIS;

- Declaração, na qual ateste, em síntese, que está com a sua situação regularizada perante os órgãos públicos e a legislação pertinentes, conforme modelo disponível no menu "Regras" localizado no topo da página do Portal de Operações do Cartão BNDES (www.cartaobndes.gov.br);

- Contrato social.

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FORMALIZAÇÃO DO CARTÃO

1. O associado deve ir até a Cooperativa e apresentar a documentação listada em “Documentação necessária”.

2. A Cooperativa deve efetuar a análise de crédito para o associado (fora da esteira), de acordo com a política de crédito do Sicredi, e comunicá-lo sobre o limite atribuído. Este limite deve constar no corpo na requisição que será explicada a seguir.

3. A cooperativa deve abrir uma requisição no USD acessando a categoria “Operações BNDES > Cartão BNDES > Envio de documentos de formalística”, enviando documentação do associado (devidamente preenchida) digitalizada. De posse dos documentos, a GOP procederá a análise formalística da solicitação, informará a aprovação do cartão pelo Sicredi ao BNDES e, após o processamento daquele Banco, atribuir o limite e a UA no sistema Sipagnet. A Cooperativa deverá abrir um incidente por cartão/associado.

4. O SLA de análise da GOP é de 6 dias úteis.

5. Caso a documentação esteja correta, a Cooperativa deverá receber o Cartão BNDES em aproximadamente 15 dias úteis. O cartão será emitido perante análise de crédito e documentação.

6. Quando receber o cartão, a cooperativa deve avisar o associado para retirada na UA. Neste momento, a Cooperativa deve atualizar os dados do associado e desbloquear o cartão no sistema Sipagnet.

Sistemas Operacionais

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MONITORAMENTO

Para que as Cooperativas possam monitorar o recebimento de solicitações de cartão realizadas pelos associados no Portal do Cartão BNDES, disponibilizamos o arquivo CB125 (CB125_748_CCCC*_relCartoesBNDESPendentes.YYYYMMDD) no FTP das Cooperativas.

Após a aprovação do cartão, o monitoramento do recebimento somente poderá ser realizado através do Sipagnet.

Esse arquivo possui as solicitações recebidas e pendentes de aprovação. Somente após o lançamento da aprovação do cartão pela GOP, as solicitações deixarão de ser listadas no relatório.

Durante a fase de formalização, a Cooperativa pode monitorar o andamento da operação na GOP através da consulta do incidente no USD.

* C = Cooperativa.Qualquer dúvida quanto ao Sipagnet poderá ser consultado no manual.

Sistemas Operacionais

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ALTERAÇÃO DE LIMITE DO CARTÃO

- O processo de alteração de limite poderá ocorrer semestralmente, devido as normas de rateio dos recursos de BNDES;

- A janela de alteração está prevista para os meses de junho e dezembro. Mais informações sobre alteração de limite serão passadas nos próximos meses, tendo em vista que a primeira alteração só poderá ocorrer em Dez/2014.

RELATÓRIOS Os relatórios serão inseridos automaticamente no FTP de cada Cooperativa.

Relatório Periodicidade Conteúdo Regra de NomenclaturaIdentificador

es

Relatório CadastralDiária (segunda a

sexta)Base Cadastral de

Cartões 748-cccc-coop-reltcabalcadastral-ddmmaaa.txt

cccc - Central coop -Cooperativa

Relatório de cartões em Atraso

Diária (segunda a sexta)

Cartões em Inadimplência

748-cccc-coop-ReltCABALCartoesAtraso-bb-ddmmaaaa.txt

cccc - Central coop -Cooperativa

Relatório de cartões Bloqueados por

Emissor

Diária (segunda a sexta) Cartões Bloqueados

748-cccc-coop-ReltCABALCartoesBloqueados-bb-ddmmaaaa.txt

cccc - Central coop -Cooperativa

Relatório de Receitas Mensal - 05 Distribuição de spread

por cooperativa 748-cccc-coop-ReltCABALRecCoop_bb_ddmmaaaa

cccc - Central coop -Cooperativa

Relatório de Intercâmbio Mensal - 05

 Distribuição de intercambio por

cooperativa748-cccc-coop- ReltCabalIntercCoop_ddmmaaaa

cccc - Central coop -Cooperativa

CB125Quando houver

cartões pendentes de aprovação

 Arquivo de cartões pendentes de aprovação

no portal BNDES

 CB125_748_AAAA_relCartoesBNDESPendentes.aaaammdd

AAAA - Cooperativa

Sistemas Operacionais

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

Sistemas Operacionais

PROCESSO DE COBRANÇA

COOBRIGAÇÃO

- Existe o processo de comprometimento da Cooperativa com o BNDES, como nas demais linhas de financiamento do BNDES;

- A cada compra realizada pelos associados, serão criadas coobrigações no SIAC (produto 585C – Cartão BNDES);

- O cadastramento e liberação desta operação será realizada de forma centralizada pela GOP, não gerando nenhum trabalho operacional para a Cooperativa.

Não será utilizado o limite de cheque especial para compor saldo, admitindo,

porém, a utilização de resgate de aplicação automática

Como nas demais operações em que a Cooperativa é garantidora, a GOP debita os valores diretamente da conta da Cooperativa, no dia 15 de cada mês

A Cooperativa não deve liquidar as coobrigações do Cartão BNDES no SIAC. Este processo é executado, unicamente, pela GOP, já que o controle dos pagamentos está nesta área

A cobrança do associado é realizada pela GOP através da liquidação das coobrigações diretamente na conta do associado

Somente serão liquidadas as coobrigações caso o associado

tenha saldo para liquidar todo o valor da fatura (todas as

coobrigações). Não haverá liquidação parcial

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

PROCESSO DE COBRANÇA/INADIMPLÊNCIA

No caso de inadimplência, o cartão do associado será bloqueado automaticamente e só poderá ser desbloqueado o momento que o associado realizar o pagamento da inadimplência

A Cooperativa deverá liquidar as coobrigações inadimplentes com os valores do SIAC

Após a liquidação da inadimplência, a Cooperativa deverá solicitar o desbloqueio do Cartão à GOP através do USD, categoria “Operações BNDES > Cartão BNDES > Solicitação de desbloqueio de cartão”

Sistemas Operacionais

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

PROCESSO DE LIQUIDAÇÃO ANTECIPADA

- Somente é admitida a liquidação antecipada da compra e não da fatura, lembrado que cada compra refere-se a uma coobrigação no SIAC

- O associado pode solicitar a liquidação antecipada de apenas uma compra (saldo devedor de uma coobrigação) ou de todas as suas compras (saldo devedor de todas as coobrigações)

- A liquidação dos valores antecipados é realizada sempre no dia 15, juntamente com as liquidações das parcelas vigentes do mês

- As solicitações recebidas até o dia 10, são liquidadas no mês vigente. As solicitações recebidas posteriormente são liquidadas no próximo mês

PARA SOLICITAR A LIQUIDAÇÃO ANTECIPADA, A COOPERATIVA DEVE:

1. Preencher o formulário “Solicitação de liquidação antecipada CB – associado” e arquivá-lo no dossiê da operação2. Preencher o formulário “Solicitação de liquidação antecipada CB - Cooperativa*3. Abrir uma requisição através do USD, categoria “Operações BNDES>Cartão BNDES> Solicitação de liquidação antecipada”, anexando o formulário “Solicitação de liquidação antecipada CB - Cooperativa*

RECEBIDA A REQUISIÇÃO, A GOP DEVE:

1. Calcular o valor a ser liquidado; 2. Informar à Cooperativa, através do USD, o valor a ser liquidado3. No dia 15, proceder o débito na conta das Cooperativas4. Debitar a conta do associado; 5. Liquidar a operação no SIAC

* O formulário está disponível na rede FTP //ftp-coop.sicredi.net/diversos/cartao_bndes/

Sistemas Operacionais

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

Sistemas Operacionais

CANCELAMENTO DA SOLICITAÇÃO DO CARTÃO

Caso, por algum motivo, ocorra a desistência por parte do associado durante a fase de Formalização do Cartão, a Cooperativa pode solicitar o cancelamento desta solicitação à GOP.

O cancelamento deve ser encaminhada à GOP através do USD, categoria “Operações BNDES > Cartão BNDES > Cancelamento de Solicitação de Cartão”.

CANCELAMENTO DO CARTÃO

Para solicitação de cancelamento do cartão, a Cooperativa deve abrir uma requisição no USD na categoria “Operações BNDES > Cartão BNDES > Cancelamento de cartão” para a GOP efetuar o procedimento.

Para cartões que já efetuaram compras, o recurso alocado não será devolvido a Cooperativa.

Para cartões que ainda não efetuaram compras, o recurso será devolvido a Cooperativa.

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

INFORMAÇÕES FINANCEIRAS

Cartão BNDES Sicredi

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

Informações Financeiras

RECEITAS

DESPESAS

REMUNERAÇÃO DO SICREDI: 35% da taxa de juros definida pelo BNDES (65% Cooperativa; 35% Banco)

INTERCÂMBIO (100% Cooperativa) – 1,6% do valor da compra limitado a R$800,00, uma vez que a taxa de administração máxima cobrada pela Cabal do Estabelecimento Comercial é 2% do valor da compra limitada a R$1000

Exemplos:- Em uma transação de R$ 20.000,00, é descontado do lojista 2%, resultando em uma taxa de R$ 400,00. O Intercâmbio é 80% da taxa, sendo R$ 320,00.

- Em uma transação de R$ 50.000,00, é descontado do lojista 2%, resultando em uma taxa de R$ 1.000,00. O Intercâmbio é 80% da taxa, sendo R$ 800,00.

EMISSÃO DO CARTÃO: R$10,19 (Kit com Cartão: R$4,23 + Correio/AR: R$5,96)

PROCESSAMENTO: R$2 por cartão/mês

ACESSOS AO SIPAGNET: R$10 por login/mês

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

- Os valores destinados ao Cartão BNDES serão os valores do rateio normal de BNDES;

- Na concessão de limite, as Cooperativas devem observar que os valores concedidos – independentemente de serem utilizados ou não – consomem do rateio de BNDES disponível. Portanto sobre os valores concedidos no Cartão BNDES haverá redução nos limites disponíveis dos rateios para as UA’s

- Quando forem realizados os rateios semestrais, os limites concedidos até aquela data, em Cartão BNDES, serão descontados automaticamente (já na divulgação do rateio)

- O lançamento dos limites no Sipagnet pela GOP são realizados após a divulgação do rateio (julho/2014), momento em que os valores das solicitações recebidas devem ser descontados do rateio da Cooperativa;

- Neste período, até a divulgação do rateio, a GOP começa a efetuar a análise formalística

RATEIO E LIMITES

Para apoiar as Cooperativas na concessão do crédito, levantamos, junto ao BNDES, os valores praticados pelo mercado:

- O limite médio que os demais emissores praticam para este produto é de R$ 30.000,00

- O ticket médio de cada compra informado pelo BNDES é de R$ 12.000,00

- Média de 1,14 compras por ano

Informações Financeiras

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

Exigência de Alocação de Capital* do limite no Banco e na Cooperativa

COMPARATIVO ALOCAÇÃO DE CAPITAL

* Legislação que determina a alocação de capital - Circular 3.360 do Banco Central.

ALOCAÇÃO DE CAPITAL DO CARTÃO BNDES NO SICREDI

- Liberação de Recursos - Repasse ao Associado- Alocação de Capital sobre coobrigação

- Agente Financeiro- Alocação de Capital sobre o limite utilizado e não utilizado

- Utilização dos Recursos

BNDESBANCO SICREDI

ASSOCIADOCOOPERATIVA

ALOCAÇÃO DE CAPITAL DAS DEMAIS OPERAÇÕES DE BNDES NO SICREDI

- Liberação de Recursos - Repasse ao Associado- Alocação de Capital sobre coobrigação

- Agente Financeiro- Alocação de Capital sobre o recurso liberado

- Utilização dos Recursos

BNDESBANCO SICREDI

ASSOCIADOCOOPERATIVA

Informações Financeiras

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

Canal de Atendimento

ATENDIMENTO ÀS COOPERATIVAS

Em caso de dúvidas, a cooperativa deverá abrir requisição ou incidente via 8000, opção 2-2.

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

Síntese

- Em caso de inadimplência do associado o cartão será bloqueado;

- O associado poderá solicitar a liquidação antecipada das parcelas a qualquer momento.

- A cooperativa deverá efetuar a análise de crédito para o associado, por fora da esteira;

- Será necessária abertura de uma requisição no USD para que a GOP faça toda a análise de documentos.

- É feito através do sistema Sipagnet;

- O colaborador deverá efetuar no momento da entrega do cartão para o associado.

- A documentação será apresentada após o cadastro no portal;

- Toda a documentação deverá ser entregue na UA.

- É efetuada de forma centralizada pela GOP;

- Ocorre em um dia fixo ao mês;

- Pagamento por débito em conta.

- Através do portal do Cartão BNDES;

- Necessário preenchimento da proposta de adesão por parte do associado.

- A alteração do limite do cartão será realizada semestralmente;

- Para solicitação de cancelamento do cartão, a cooperativa deverá abrir uma requisição no USD para a GOP efetuar o procedimento.

- O processo de compras ocorre através do portal do Cartão BNDES

- A fatura é online

- Existe o processo de coobrigação, da mesma forma que existe com os demais produtos do banco

- Mediante análise do BNDES, os associados podem se credenciar para aceitação do Cartão BNDES

SOLICITAÇÃO DOCUMENTOS

FORMALÍSTICA

DESBLOQUEIO

COBRANÇA

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito

Acesso à Ferramenta

OBRIGADO!

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Classificação da Informação: Uso Irrestrito