Cidadania Corporativa IBM

Cidadania Corporativa em PortugalLiderança de Negócios, Responsabilidade Social

Em 1911, aquando da sua fundação, a IBM estabeleceu um conjunto de valores, baseada na convicção de que uma forte cultura empresarial e um assumido compromisso face à cidadania corporativa constituiam factores de liderança e de sucesso. Ao longo dos anos, a Companhia tem vindo a reforçar e a expandir, de forma regular, a definição de empresa responsável. Nos dias de hoje, o principal enfoque do nosso compromisso para com a comunidade, e no que a actividades de voluntariado respeita, passa pelo desenvolvimento de iniciativas que enderecem questões sociais específicas, como sejam ambiente, desenvolvimento económico, educação, saúde, literacia, língua e cultura. Escolhemos estas áreas de intervenção com base em necessidades sociais identificadas, bem como na nossa capacidade de mobilizar esforços e direccionar competências para a resolução directa de um problema.

As nossas comunidadesNa IBM, procuramos formas de utilizar a tecnologia para facilitar a cooperação, colaboração, competição e para ajudar a derrubar as barreiras de acesso ao progresso.

Apoio comunitárioA iniciativa da IBM On Demand Community® da IBM apoia voluntários na realização do seu trabalho junto de escolas e organi-zações comunitárias. Em Portugal, 270 empregados e reformados utilizam este programa para ajudar as suas comunidades. Por exemplo, uma equipa de voluntários ajudou a AIESEC Portu-gal — Associação Internacional de Estudantes de Economia, Gestão e Engenharia — a transformar um programa de mentoring para estudantes universitários. O resultado foi o programa IBM Angels, apresentado como um case study no Social Innovation International Congress em Lisboa, e que é agora partilhado como uma boa prática pela AIESEC International.

“Desde a nossa fundação, há um século atrás, a IBM tem envidado todos os esforços para fazer mais do que simplesmente devolver à comunidade o que dela recebe no âmbito da sua actividade comercial. Para a IBM, a responsabilidade social corporativa pautou-se sempre pelo princípio de superar as expectativas, ao ir mais além no que pode e deve fazer pela sociedade. Estas páginas resumem o que temos vindo a fazer neste sentido ao longo dos últimos anos.” — José Joaquim de Oliveira Presidente da IBM Portugal

Portugal

De salientar ainda, a participação de colaboradores IBM em diversas acções de voluntariado empresarial promovidas pela própria empresa ou feitas em parceria com outras organiza-ções.

Pesquisa HumanitáriaO World Community Grid® é uma iniciativa IBM que utiliza computação em rede para combinar a potência não utilizada de 1.8 milhão de PCs partilhados por pessoas de todo o mundo. A IBM disponibilizou esta potência computacional massiva a investigadores de organizações públicas e não lucrativas, apoiando projectos com objectivos humanitários.

Equipar empreendedoresO Small Business Toolkit, um esforço colaborativo entre a IBM e o The World Bank´s International Finance Corporation, é concebido para apoiar o crescimento de pequenos negócios em mercados emergentes. Desde 2006, a sua distribuição cresceu incluindo mais de 28 mercados, falando 15 línguas diferentes, recebendo mais de 3.1 milhões de visitas por ano. Uma versão destinada a mulheres e minorias detentoras de negócios nos Estados Unidos encontra-se também disponível em Inglês e em Espanhol.

Associativismo ResponsávelConscientes de que grandes mudanças exigem a colaboração do maior número possível de intervenientes, também no que respeita à Sustentabilidade e à Responsabilidade Social, a IBM procura associar-se e trabalhar em parceria com organizações que assumam este mesmo objectivo.

A nível internacional podemos destacar a presença da IBM na CSR Europe, no World Business Council for Sustainable Development, na European Academy of Business in Society ou na Electronic Industry Citizenship Coalition.

Em Portugal, a IBM detém o papel de co-fundadora e actual presidente do Grupo de Reflexão e Apoio à Cidadania Empresarial, participando de forma activa também no Business Council for Sustainable Development, na AIESEC Portugal, na Acredita Portugal e na APCE.

IBM em Portugal

• Aoperardesde1938

• 232IBMerse37reformadosparticipamnoOnDemandCommunity

• MembrofundadordoGRACE(GrupodeReflexãoeApoioàCidadaniaEmpresarial)emembrodoBusinessCouncilforSustainableDevelopment

• PrémioCientíficoIBMquedistingue,desde1990,trabalhosdeelevadoméritonaáreadeCiênciasdaComputação

Prémios & Reconhecimentos

• ManusCais—Programa“TrainingforWork”

• CITE—“IgualdadeéQualidade”

• AESE/Deloitte—EmpresamaisFamiliarmenteResponsável

• AIP—“ResponsabilidadeSocialEmpresarial”

• AESE—“CidadaniadasEmpresasedasOrganizações”

2 Cidadania Corporativa em Portugal

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ColaboradoresA natureza do nosso negócio — e em particular o objectivo de construir um planeta mais inteligente — exige o melhor conhecimento e talento do mundo. Isso requer que a IBM crie uma cultura de inovação entre a sua força de trabalho, um compromisso com a diversidade, tendo em conta a compensação competitiva. Não esquecendo, a preparação dos IBMers não só para os seus actuais trabalhos, mas também para as carreiras que eles vão construir como profissionais e cidadãos globais.

Preparar IBMers para o sucessoA IBM está a investir de forma a facilitar a aproximação junto dos clientes e assim responder às suas necessidades em permanente mudança numa economia global — e de forma continuada ajudar os nossos colaboradores a expandir o seu conhecimento para novas áreas e a adquirir novas competên-cias que lhes permitam manterem-se competitivos. A tecnologia permite que os IBMers trabalhem em conjunto e partilhem ideias, em diferentes geografias, fusos horários e culturas — quer estejam “ao fundo do corredor” ou do outro lado do mundo.

Corporate Service CorpsDesde o seu início em 2008, o Corporate Service Corps levou já cerca de 100 equipas de líderes emergentes da IBM a mais de 20 países em todo o mundo, para trabalharem em projectos que utilizam as tecnologias de informação como forma de fomentar o desenvolvimento económico. De salientar os três colaboradores da IBM Portugal que participaram neste programa, tendo sido destacados para o Vietname, Sri Lanka e mais recentemente Quénia.

Todos estes participantes estiveram expostos a novos desafios e perspectivas, reforçando a sua capacidade de actuar como cidadãos globais.

No processo, a IBM ganhou um novo conjunto de futuros líderes com um maior leque de competências—e as comunidades e projectos locais beneficiaram dos recursos e da experiência da IBM.

Apoio à Educação

OcompromissodaIBMcomaEducaçãoconsubstanciou-senacriaçãodeumportfoliodeprogramasalongo-prazo,quecontinuamacrescereasermelhorados.Estessãodisponibilizadosparairaoencontrodasnecessidadeslocaisdospaísesondeoperamos.

EmPortugal,váriosdosprogramasIBMorientadosparaaáreadaEducaçãotêmsidoimplementadoscomreconhecidosucessoaolongodasúltimasdécadas.OsseusprincipaisparceirosnestesprogramassãoescolasdaredepúblicadeEnsinoeInstituiçõesdeCarizSocialeSolidário.

OProgramaKidSmartEarlyLearning,quetemporbaseumaestaçãotecnológicadeaprendizagemmunidadeumsoftwaremulti-premiadoaváriosníveis,foiconcebidoparaintroduzireintegrarastecnologiasdeemestabelecimentosdeensinopré-escolar,daredepúblicaesolidária.Asuaimplementaçãotemsidoumcrescentesucesso:foramjádistribuídas450estaçõesdeaprendizagem.

ReadingCompanion®éonomedeumprogramadeliteraciadaIBMqueutilizaumsistemainovadordereconhecimentodevozacessívelatravésdaInternet.Esteprogramapretendeajudarcriançaseadultosaobtereaaumentarosseusconhecimentosdalínguainglesa.

OTryScienceéumprojectoglobalquecontacomosuportetecnológicodaIBMepermiteoacessovirtualamaisde600centrosemuseusdeciênciadetodoomundo.Oobjectivopassaporestimularointeressedascriançasedosjovenspelainvestigaçãoeconhecimentocientíficos.

A tecnologia permite que os IBMers trabalhem em conjunto e partilhem ideias, em diferentes geografias, fusos horários e culturas.

270Número de empregados e reformados da IBM que utilizam o programa On Demand Community para ajudar as suas comunidades.

450Número de Unidades KidSmart distribuídas em Portugal.

Cidadania MundialAs prioridades estratégicas de negócio da IBM e os seus objectivos de Responsabilidade Social estão totalmente alinhados. Ambos se centram na criação de soluções tecnoló-gicas que permitem uma utilização mais inteligente, eficiente e sustentável dos recursos do nosso planeta - água, energia, alimentos, transporte, entre outros. Melhorar a educação, a saúde, o desenvolvimento económico e urbano, são alguns dos grandes desafios que enfrentamos.

AmbienteOs objectivos da política ambiental da IBM contemplam questões relacionadas com segurança no trabalho, prevenção da poluição, conservação de energia, bem como aspectos ligados à criação de produtos que respeitem o ambiente e à aplicação dos nossos conhecimentos com vista à resolução de alguns dos problemas ambientais mais urgentes.

Cadeia de FornecedoresA cadeia de fornecedores da IBM inclui mais de 28.000 fornecedores em aproximadamente 90 países. Incluímos também objectivos de controlo em todos os aspectos ligados ao processo de compras, por forma a assegurar o cumpri-mento do compromisso ético e ambiental.

Reconhecimento Global• Quarto lugar entre as 100 melhores Cidadãs Corporativas

da Corporate Responsibility Magazine (2010)• Quarto lugar entre as “Empresas mais respeitadas do

Mundo” da revista Barron’s (2010)

ValoresDesde a sua fundação, a IBM tem sido uma empresa que se define a si própria por valores fundamentais. Em 2003, IBMers de todo o Mundo juntaram-se para renovar e definir os nossos valores de fundo, que estão na base da cultura e da marca IBM. Os IBMers valorizam:

• Dedicação ao sucesso de cada cliente.• Inovação que faz a diferença—para a nossa Companhia e

para o mundo.• Confiança e responsabilidade pessoal em todas as relações.

Para mais informaçõesPara mais informações sobre os programas de cidadania corporativa da IBM, políticas, estratégias e reconhecimentos a nível mundial, bem como para fazer download do relatório de Responsabilidade Corporativa da IBM (RSE), visite ibm.com/responsibility.

Para mais informação sobre Cidadania Corporativa em Portugal, contacte: Lara Campos Tropa Manager of Marketing, Communications & Citizenship laracampostropa@pt.ibm.com +351 21 89 27 285

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Referências nesta publicação a produtos e serviços IBM não implicam que a IBM intenda torná-los acessíveis em todos os países onde opera.

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