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CHECK LIST PARA POSTOS REVENDEDORES
01/2017
Razo Social: ___________________________________
Proprietrio: _________________________
Responsvel pelas informaes prestadas:
_________________________________________________
Data: ____________
Efetuado por: ____________________________________________________
1) PLACA DE PREOS:
( ) Placa de preos est localizada na entrada do posto, em local visvel. (verificar
endereo na ANP, cuidado especial com postos localizados em esquinas). Figura 1 do anexo
( ) Constam, na placa, todos os preos praticados, a vista e a prazo?( ANP Resoluo
57/2014 Art 19)
( ) Existem preos a vista e a prazo, diferentes? Se sim, as bombas esto identificadas?
( ) Existindo a prtica de dois preos, esto corretamente sinalizados com os juros
praticados (ao ms e ao ano) na placa de preos?
( ) A placa de preos est de acordo com a resoluo 41, e contm a descrio dos
produtos? Figura 2 do anexo
( ) No h modelo oficial/especificaes para a placa de preos, o modelo apresentado
neste trabalho segue as dimenses e especificaes da antiga portaria 116/2000 da
ANP, sendo este apenas um modelo sugerido ( 0,95 x 1,80 mt).
( ) Os preos dos combustveis, nas bombas de abastecimento, so iguais aos da placa de
preos?
( ) Os preos dos combustveis so expostos com 3 casas decimais(Artigo 20 Resoluo
41/2013 ANP)?
( ) Todos os nmeros da placa de preos tm o mesmo tamanho? Decreto 5903 de
20/09/2006, Art 9, incisos I e II.
( ) clara a identificao dos cartes de crdito recebidos (ou dos no recebidos)?
( ) Todos os produtos na pista de abastecimento e troca de leo esto com precificao
correta?
2) QUADRO DE IDENTIFICAO DO POSTO:
( ) De acordo com a Resoluo 41/2013, exibir no mnimo um quadro, quantos existem no
posto?
( ) Visvel em todo o posto, em especial onde os clientes circulam?
( ) Tem o tamanho correto (mnimo de 50 cm de largura x 70 cm de altura)?
( ) Contm razo social do posto de combustveis?
( ) Contm nome fantasia do posto de combustveis (deve ser o mesmo constante no CNPJ
e registrado na ANP)?
( ) Contm o nmero do CNPJ?
( ) Contm o nmero da autorizao para exerccio da atividade outorgada pela ANP?
( ) Sua localizao externa, est na rea de abastecimento, de fcil visualizao para o
consumidor?
( ) Consta o nome do rgo regulador e fiscalizador das atividades de distribuio e revenda
de combustveis - ANP- Agncia Nacional do Petrleo, Gs Natural e Biodiesel, bem
como o site da www.anp.gov.br ?
( ) Consta o telefone do centro de relaes com o consumidor CRC da ANP (0800 970
0267)?
( ) Constam os seguintes dizeres: "Reclamaes que no forem atendidas pelo revendedor
varejista devero ser dirigidas para o Centro de Relaes com o Consumidor - CRC da
ANP - ligao gratuita.
( ) Consta o horrio e dias de funcionamento do posto revendedor (mnimo de segunda
sbado, das 06 horas s 20 horas? (Orientao: em dias de eleies o funcionamento
obrigatrio independente do dia da semana).
( ) Confeco em material rgido, plstico ou metlico;
( ) Dimenses mnimas de 0,50m de largura por 0,70m de comprimento; Figura 3 do anexo
( ) Campo Nmero da autorizao para o exerccio da atividade outorgada pela ANP
tipo da fonte Arial Narrow Bold, tamanho 180pt;
( ) Campos Razo Social, Nome Fantasia e CNPJ tipo da fonte Arial Narrow Bold,
tamanho 70pt;
( ) Campo Horrio e os dias semanais de funcionamento do posto revendedor e
Endereo tipo da fonte Arial Narrow Bold, tamanho 50pt.
3) CARTAZES / ADESIVOS:
( ) Adesivos sobre a Nocividade dos Produtos- quantidade suficiente e visvel ao
consumidor? Obrigatrio pelo CDC Art . 8, Art. 9 e Art. 31. Figura 4 do anexo
( ) Adesivos de no fumar esto em quantidade suficiente para visibilidade do
consumidor?
( ) Adesivo proibido utilizar celulares - visvel? Figura 5 do anexo
( ) Adesivo Desligue o motor para abastecer Est visvel na rea de abastecimento?
( ) Adesivo PERIGO em caixas de eletricidade e outras situaes de risco identificadas? Figura 6 do anexo
( ) Instrues em servios de Self Service (calibradores, aspiradores, gua quente, etc)?
( ) Cartaz informativo sobre a proibio de ingressar no posto usando capacete? Lei
10.398/2008 - Legislao Municipal - Porto Alegre.
( ) Cartaz ou adesivo sobre a poltica de aceitao de cheques.
( ) Adesivo ou cartaz de Proibido consumir bebidas alcolicas, na loja de convenincia e/ou
nas dependncias do posto revendedor, Lei 9.996/2006 Legislao Municipal - Porto
Alegre.
( ) Adesivo referente a nocividade do BENZENO , afixado na altura das bombas de
abastecimento ,conforme Anexo 2 da Portaria MTPS N 1109 de 21/09/2016 (NR- 9).
( ) Cartaz indicando a proibio da venda, para menores de dezoito anos, de cigarros,
bebidas alcolicas, material explosivo, fogos de estampido ou artifcio, material
pornogrfico e bilhetes lotricos ou semelhantes, Lei 8069/1990 Legislao Federal.
( ) Postos localizados em zonas no urbanas devero ter, em local visvel um adesivo ou
cartaz ( ) informativo Proibido a Venda de Bebidas Alcolicas Lei 11.705/2008
Legislao Federal.
http://www.anp.gov.br/
( ) Postos que comercializam o GNV devero ostentar cartaz orientativo instruindo desligar
o motor, abrir o cap, abrir compartimento do cilindro, verificao do cilindro e, que
ningum pode permanecer dentro do veculo enquanto ocorrer o abastecimento.
( ) O veculo deve portar selo de inspeo anual do INMETRO( GNV).
( ) Os funcionrios fazem acontecer/cumprir as regras dos cartazes/adesivos?
( ) As bombas de DIESEL devem possuir adesivo obrigatrio com texto: Veculos a diesel
fabricados a partir de 2012 devem ser abastecidos somente com diesel S-10. No
misture o fluido ARLA 32 ao leo diesel. O descumprimento destas orientaes causa
danos ao motor. Figura 7 do anexo
( ) As bombas de ETANOL devem possuir adesivo obrigatrio (resoluo ANP 44/2014)
com o texto Os Postos Revendedores ficam obrigados a fixar nas bombas de etanol
hidratado combustvel, para perfeita visualizao do consumidor, adesivo com logotipo
da ANP e com o dizer:"O etanol deve estar lmpido, isento de impurezas, e no pode
apresentar colorao alaranjada.", conforme modelo disponibilizado no stio eletrnico
http://www.anp.gov.br, no tamanho mnimo de 15 (largura) x 20 (altura) cm." Figura 8 do anexo. Conforme Resoluo ANP N19 de 15/04/2015, DOU 16/04/2015, no mais necessrio afixao
deste adesivo nas bombas de etanol.
( ) Postos de rodovia- Tem exposto cartaz com os dizeres: EXPLORAO SEXUAL E
TRFICO DE CRIANAS E ADOLESCENTES SO CRIMES; DENUNCIE J! Lei
11.577/2007? Figura 9 do anexo
( ) Recomendamos, preventivamente, a utilizao de placas, cavaletes, ou fitas restritivas
de trnsito quando houver obstculos, obras, etc. Tal sugesto aplica-se a sempre que
houver situao de anormalidade com risco a integridade do consumidor (vale tambm
para as caladas em frente ao posto).
( ) O posto mantm ao alcance e disposio do consumidor, exemplar do CDIGO DE
DEFESA DO CONSUMIDOR - CDC Lei 8.078/1990 Legislao Federal.
( ) Todas as bombas devem possuir, dos dois lados, adesivo obrigatrio com CNPJ ,
ENDEREO E CEP.
Obs.:O prazo para adequao do adesivo obrigatrio 20/04/2015.(ANP Resoluo 57
Art 19).Resoluo ANP 41/2013 e 57/2014 Figura 10 do anexo
( ) XXII - exibir 1 (um) adesivo, contendo o CNPJ e o endereo completo do posto
revendedor, conforme modelos e dimenses a serem disponibilizados no stio eletrnico
http://www.anp.gov.br, em um dos seguintes locais: na face frontal das bombas
abastecedoras de combustvel, preferencialmente entre os bicos abastecedores, a uma
altura mnima de 90 centmetros e mxima de 1,80m (um metro e oitenta centmetros)
do piso ao alinhamento superior do adesivo; ou em caso de no haver espao para o
atendimento alnea "a", em pelo menos uma das faces do pilar de sustentao da
cobertura, a uma altura mnima de 1,00m (um metro) e mxima de 1,80m (um metro e
oitenta centmetros) do piso ao alinhamento superior do adesivo; ou em caso de no
haver espao para o atendimento s alneas "a" e "b", em totem, afixado ao solo,
localizado na entrada do posto revendedor, a uma altura mnima de 1,50 (um metro e
cinqenta centmetros) do piso ao alinhamento superior do adesivo.
( )
4) BOMBAS DE ABASTECIMENTO:
( ) Todos os lacres esto intactos?
( ) Todos os vidros esto inteiros e sem rachaduras?
( ) Iluminao (sempre ligada) e lmpadas funcionando adequadamente?
( ) Contm a placa com dados e as informaes do fabricante?
http://www.anp.gov.br/?dw=72033
( ) As mangueiras esto sem rachaduras ou desgaste excessivo, e o comprimento mximo
de cinco metros?
Obs.: As mangueiras podem ser maiores que cinco metros, mediante processo
especfico junto ao INMETRO. O Posto tem alguma mangueira nesta situao? Est
regularizada e documentada junto ao INMETRO?
( ) Especificao do produto (nome do combustvel) na bomba/bico?
( ) Bicos automticos com rodilhas anti-respingo instaladas em todos os pontos
abastecimento?( Conforme M.T.E, Superintendncia Regional RS) Figura 11 do anexo
( ) Com a mudana na legislao, apenas os bi