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Palestra ministrada por Daniel Guedes e Ozeas Santana Filho no Senac Ribeirão Preto no lançamento do Prometric Testing Center em 27/06/2012.

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  • 1. Certificaes em TIDaniel Marson Guedes Ozeas Vieira Santana FilhoGerente de Negcios Infraestrutura de TI Gerente de Negcios Gesto em TISenac So PauloSenac So Paulo @dmguedes@ozeas daniel.mguedes@sp.senac.br ozeas@sp.senac.br www.slideshare.net/daniel.mguedes

2. Agenda1. Panorama do Mercado de TI2. As Certificaes em TI3. Prometric Test Center 3. O Mercado de TI 4. Mercados emergentes (no apenas BRICS) esto definindo a nova economiaFonte: HIS Global Insight OUT/2011 5. 4% do PIBUS$ 50 Bi 6. Para o Gartner Group, o crescimento mundial nos oramentos de TIem 2011 poder chegar a 4%. Na Amrica Latina a estimativa foi umpouco maior chegando aos 5% e para Brasil a previso de 11%.Crescimento nos Oramentos de TIpara 2011: 5.4% 3.5% AL 5%4% Brasil 11% 3.3%3%Mdia antecipada do aumento no 3.0% 2.7% Oramento mundial de TI 2.5%2.5% 2.0% 1.5%1.4%1.3% 1.0% 0.5%0.2% 0.0%0.0%2002 2003 2004 20052006 2007 2008 2009 2010 2011Fonte: Gartner Group 2011 7. Principais TendnciasTecnolgicas, Gartner 2011 8. Cloud Computing: consolidao de servidores, melhor uso dos recursos de hardware, reduo de custos e alta disponibilidade so alguns dos benefcios de utilizar Computao em Nuvem. SaaS: Software as a Service (Software como Servio) PaaS: Platform as a Service (Plataforma como Servio) IaaS: Infrastructure as a Service (Infraestrutura como Servio) dSaaS: Data Storage as a Service (Armazenamento de Dados como Servio)O uso de Computao em Nuvem um modelo onde recursos fsicos elocais (armazenamento, memrias e processador) so convertidos emrecursos escalveis e disponveis na Internet. 9. A Internet das CoisasInternet Of Things - IoTCrescimento de Dispositivos Conectados 10. Os endereos IP na verso atual esto esgotados. Com o crescimento da Internet, a necessidade de mais endereos IP imediata.IPv4: 32 bits4 x 109 ou 4 bilhes deendereos IPIPv6: 128 bits3,4 x 1038 endereos IP tende ao Os gerentes de TI apontam que no h profissionais suficientes paraimplementar a nova tecnologia IPv6. Essa a maior preocupao dosgestores, pois poucas redes corporativas esto preparadas para IPv6. 11. Prioridades TOP 10 em TI dos CIOs Amrica Latina LALA WW Quais tecnologias sero prioridadesRankRank Rank para voc em 2011? 20112010 2011Gesto de TI1 * 4Cloud Computing 2 1 1Tecnologias mveis3 4 3Virtualizao 4 3 2Business Intelligence - BI5 2 5Infraestrutura6 * 9Gesto de processos de negcios 7 8**Service oriented applications - SOA 8 6**Sistemas ERP9 9 7Redes, voz, comunicao de dados 1076 Selected change in 2011 ranking compared with 2010 * Not in LA priorities in 2010 * Fonte: Gartner Group CIO Survey 2011 ** Not in WW top 10 for 2011 12. O Mercado para oProfissional 13. Perspectivas no Mercado Latino-americanoAmeaasOportunidades Imaturidade poltico-econmica Ativo, jovem, crescimentos Oramentos de TI limitados Programas de incentivo Proteo IP deficiente Viso positiva a longo prazo Burocracias para negcios Boa infra-estruturaFraquezasForas Habilidades/certificao Caractersticas da fora dedeficientestrabalho Planejamento deficiente, Compatibilidade cultura ocidentalmetodologias e mtricas Curstos eficazes Ateno deficiente dos HQs Modelos de negcios criativosFonte: Gartner Group, 2007 14. Quais as 3 foras externas que trarograndes impactos na sua organizao?Fonte: IBM 2010 Global CEO Survey 15. Revista Exame 06/04/2011 16. Brasil ter 750 mil vagas para o setor deTI at 2020 O Brasil j o stimo maior mercado de tecnologia da informao do mundo, tendo movimentado US$ 68 bilhes somente no ano passado. A expectativa que o ritmo de crescimento se mantenha acelerado nos prximos anos, saltando para algo entre US$ 150 bilhes e US$ 200 bilhes em 2020, o que, se confirmado, colocar o pas como o quarto maior no ranking global, de acordo com projees da Associao Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informao e Comunicao (Brasscom). No mesmo perodo o mercado mundial de TI deve crescer de US$ 1,3 trilho para US$ 3,5 trilhes.Segundo informaes divulgadas pela BRASSCOM, o Brasil tem atualmente uma defasagem de 92 mil profissionais de TI no mercado, dficit que tende a aumentar expressivamente at 2020, quando chegar a cerca de 750 mil. A razo desse gargalo que enquanto o pas deve formar, em mdia, de 50 mil a 60 mil profissionais de TI por ano entre 2010 e 2019, a demanda anual do mercado por pessoal capacitado ser de, pelo menos, 70 mil profissionais. Fonte: TI Inside Online, maio de 2011 17. Surgimento de um Gap deHabilidadesAplicaes ConvergentesFuturasVideo ColaboraoGap de SoluesData Center/StorageConhecimentoConvergentesSecurityEvoluo da RedeWirelessVoiceTelecomutao e VPNEducao amplaSwitching e experinciaso necessrias Roteamento para novascarreiras.Tempo 18. Brasil est cheio de oportunidades FIFA World Cup em 2014: Custo de construo e reforma dos estdios seraproximadamente acima de US$ 1.1 bilho; Governo planeja gastar US$ 1.8 bilho eminvestimentos relacionados com a copa. Olimpadas em 2016: Investimento em torno de US$14 bilhes; Infraestrutura para ser construda. Em 2010, R$ 146 bilhes foram investidos em infraestrutura; De acordo com o relatrio do PAC 2, R$ 86 bilhes foram gastos no primeiro semestre de 2011; Economia do Brasil j a stima maior do mundo.Fonte: PAC2 brazilian report, ABDIB, 2011 19. Gesto de Projetos necessria para aproveitar estas oportunidades Gesto de Projetos indispensvel paraatingir os resultados do negcio; Necessidade de fazer mais com menos; 80% dos projetos de alto desempenho usam umgerente de projetos certificado, PWC survey 2007; 50% das falhas nos projetos foram causadas porfalta de gerenciamento de projetos, PWC survey2007; Empresas e indivduos esto buscando GP erespectivas certificaes; Pesquisa sobre Valor da Gesto de Projetos PM Value = Execution + Learning + Integration. 20. Certificaes em TI 21. O que uma certificao profissional? A Certificao Profissional o mecanismoutilizado pelos maiores fabricantes detecnologia da informao do mundo paraatestar a capacidade tcnica dos profissionaisna implementao de suas solues. 22. O valor das Certificaes paraProfissionais e Empregadores Comprova conhecimento tcnico; Garante qualidade e competncia; Cria plataforma para o desenvolvimento da carreira; Prov credibilidade com empregadores e clientes; Oferece recertificao para manter as habilidade eConhecimentos.Eu tenho os treinamentos e habilidadesque preciso para estar competitivo?Minha equipe de trabalho tem a habilidadepara negociar com o aumento do ritmo demudanas? 23. Certificaes mais importantesTop Certifications 2011 Cisco CCNA, CCNP, CCIE, CCSP e CCVP; PMP - Project Management Professional; Oracle OCP Developer e DBA); Microsoft MCTS e MCITP; LPI Linux Professional Institute; Red Hat RHCE Certified Engineer; ITIL Foundations; Citrix Xen; VMware Certified Professional - VCP; CISSP Certified Information Systems Security Professional; CompTIA A+* Fonte: Certcities: www.certcities.com 24. Importncia do Gerenciamento deProjetos A prtica da gesto de projetos tem evoludo nos ltimosanos, bem como as metodologias e tcnicas paraanlise e tomada de deciso que afetam o prazo, custoe qualidade dos projetos; Tripla Restrio Qualidade Satisfao do Cliente Escopo As empresas inovam e/ouimplementam suasestratgias atravs de projetos; Catho 235 posies em aberto para gerentes deprojetos, sendo que 74 exigem certificao PMP. 25. Como chegamos no mundo da Gesto deProjetos? Organizaes Quality Scope, Cost and Schedule; Requisito Global Corporativo; Vantagem competitiva; Resultados de negcio melhores; Seguir tendncia do mercado; Requisito de mercado. Indivduos Formalizao da experincia; Preparao para o mercado de trabalho; Requisito da organizao; Salrios melhores; Prova da habilidade profissional (Certificao). 26. Famlia de Credenciais/Certificaes do PMI CAPMPMI-SPPMI-RMP PMP PgMP Certified Associate PMI Risk Project ProgramPMI SchedulingNome da in ProjectManagementManagementManagement Professional (PMI-Certificao Management Professional (PMI-ProfessionalProfessional SP) (CAPM)RMP) (PMP)(PgMP)Requerimentos2 grau completo +2 grau / nvel2 grau / nvel 35 horas de2 grau + 4 anos depara eligibilidade 1.500 horas desuperior completo +superior completo + treinamento formal experincia em experincia OU5.000 / 3.500 horas4.500 / 3.500 horas em gerenciamento gerenciamento de 23 horas de de experincia emde experincia em de projetos eprojetos + 7 anos de treinamento formalgerenciamento de gerenciamento de2 grau / nvelexperincia em em gerenciamentocronogramas de riscos de projetos +superior completogerenciamento de de projetos projetos + 40 / 30 horas de+ 7.500 / 4.500programas OU 40 / 30 horas de treinamento formalhoras de nvel superior treinamento formal em gerenciamentoexperincia em completo + 4 anos em gerenciamento de riscos de projetos gerenciamento de de experincia em de cronogramas deprojetos nos gerenciamento de projetos ltimos 5 / 3 anos projetos + 4 anos de experincia em gerenciamento de programasSobre o exame150 questes170 questes 170 questes200 questes 170 questes em 3 horasem 3,5 horas em 3,5 horasem 4 horas em 4 horasTaxas para US$ 225,00 /US$ 520,00 / US$ 520,00 /US$ 405,00 / US$ 1.500,00 /membros PMI /US$ 300,00US$ 670,00 US$ 670,00US$ 555,00 US$ 1.800,00fora do PMIRequerimentosExame de30 PDUs em 30 PDUs em60 PDUs em 60 PDUs empara manutenorenovao aps 5gerenciamento de gerenciamento degerenciamento de gerenciamento deda credencialanoscronogramas de riscos de projetosprojetos aps 3projetos aps 3 anos projetos aps 3 anos aps 3 anos anos 27. Boas prticas de TI - ITIL ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Contm as melhores prticas relacionadas ao gerenciamento de servios de TI; Primeira verso publicada na dcada de 90, sendo revisado no ano 2000 atravs do lanamento de sua segunda verso; Atualmente o ITIL est na verso 3, tendo sido revisado no ano de 2007 e posteriormente melhorias foram efetuadas em 2011; Atravs de um conjunto de pr