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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL

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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA EMPRESARIAL

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SUMÁRIO

Mensagem do CEO............................................................................................................03

I. Introdução........................................................................................................................04

II. Conflito de Interesses...................................................................................................05

III. Relações Corporativas................................................................................................08

a) Declaração Anticorrupção.....................................................................................08

b) Presentes e Gratificações......................................................................................09

c) Subornos...................................................................................................................10

d) Agentes Públicos.....................................................................................................10

e) Negociações Abertas e Justas.............................................................................11

f) Práticas Comerciais, Concorrência Leal e Compliance

Concorrencial................................................................................................................12

IV. Cumprimento da Legislação......................................................................................13

a) Contribuições Políticas e Envolvimento com Caridades.................................13

b) Intimações e Investigações do Poder Público..................................................14

c) Penalidades e Restrições Comerciais.................................................................14

d) Manutenção de um Ambiente de Trabalho Seguro, Saudável

e Diversificado...............................................................................................................14

V. Responsabilidade Social Corporativa.......................................................................16

VI. Proteção e Uso Adequado de Ativos da Empresa................................................16

a) Roubo/Desvio de Ativos da Empresa..................................................................17

b) Informações Sigilosas............................................................................................17

c) Uso da Rede, Integridade e Segurança...............................................................18

d) Mídias Sociais..........................................................................................................19

VII. Práticas Contábeis, Livros & Escrituração e Armazenamento .........................19

VIII. Lidando com a Imprensa e o Público....................................................................22

IX. Escopo...........................................................................................................................22

X. Dever de Denunciar Violações...................................................................................23

XI. Violações deste Código..............................................................................................24

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MENSAGEM DO CEO

Caro colaborador,

O Dafiti Group é líder no comércio online. Somos inspiradores no mercado em que atuamos, não apenas porque somos referência em estilo de vida e liberdade de expressão, mas também porque somos uma empresa na qual as pessoas podem confiar.

Integridade, responsabilidade e transparência são essenciais para que os clientes confiem na nossa forma de fazer negócio. É dentro desse contexto que eu gostaria de apresentar o novo Código de Conduta e Ética Empresarial do Dafiti Group.

Você é responsável por preservar e promover os princípios que trazemos neste material. O Dafiti Group deve se destacar pelas decisões corretas de seus colaboradores, que estão refletida nas pequenas atitudes e decisões tomadas no dia a dia. Com isso, assim como eu, espero que você tenha orgulho de fazer parte da nossa organização.

Leia o Código de Conduta e Ética Empresarial do Dafiti Group com muita atenção e, em caso de dúvidas, pergunte!

Desta maneira, juntos continuaremos a construir nossa trajetória de sucesso.

Philipp Povel

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I. INTRODUÇÃO

O presente Código Conduta e Ética Empresarial (o “Código”) visa promover uma conduta honesta, ética e legal por parte de todos os funcionários, gestores, diretores e contratados do Dafiti Group, suas subsidiárias e empresas por elas controladas (em conjunto, “Dafiti Group” ou “Empresa”). Todos os funcionários, gestores, diretores e todos que atuam em nome da Empresa (incluindo consultores, contratados, fornecedores, agentes e joint ventures) devem submeter-se às regras expostas no presente Código.

O Código visa ajudar funcionários, gestores, diretores e contratados a entenderem os padrões de ética empresarial e estimular a consciência sobre questões éticas e legais que possam surgir no exercício de suas responsabilidades.

Gestores, funcionários e contratados devem expandir seus conhecimentos através da familiarização do presente Código e suas políticas, procedimentos e orientações do Dafiti Group aplicáveis ao seu âmbito de trabalho na Empresa. A Empresa também incentiva todos os terceiros que se envolvam com ela a tomar ciência e implementar este Código ou semelhante para regular a sua conduta comercial.

É difícil antecipar toda decisão ou ação que um funcionário, gerente ou diretor da Empresa possa enfrentar ou tomar. Sempre que houver dúvida sobre qual seria a decisão correta do ponto de vista ético ou legal, divulgue plenamente as circunstâncias e busque orientações. Nós incentivamos você a entrar em contato primeiramente com seu supervisor. Caso ele/ela não consiga atender à sua solicitação ou se você não se sentir confortável,

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há diversos outros recursos disponíveis, que incluem o Comitê de Ética, o Diretor Jurídico e de Compliance ou o departamento de RH da Empresa.

II. CONFLITO DE INTERESSES

A Empresa exige o emprego do bom senso e do mais alto padrão de ética de todos os seus funcionários durante as atividades empenhadas em seu nome. Um conflito de interesses pode surgir quando um interesse pessoal, financeiro ou político possa aparentemente interferir ou evitar que a decisão tomada seja a mais adequada para a Empresa.

Em particular, cada funcionário tem a obrigação de evitar qualquer atividade, acordo, investimento, interesse ou qualquer outra situação que possa de fato ou aparentemente causar que o indivíduo coloque seus interesses, ou de outrem, acima de suas obrigações para com a Empresa. É essencial evitar a aparência de conflito de interesses, uma vez que a mera aparência poderá prejudicar a confiança no nome da Empresa, mesmo quando não exista, de fato, conflito e transgressão.

Ainda que não seja possível descrever ou antecipar todas as circunstâncias e situações que possam envolver um conflito de interesses, este pode surgir quando um funcionário tomamedidas ou tem interesses que possam dificultar o exercício de seu trabalho de forma objetiva. Exemplos de situações em que conflitos podem surgir incluem quando um funcionário, gestor ou diretor, ou membro de sua família:

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• Pede ou aceita, direta ou indiretamente, de clientes, fornecedores ou outras partes envolvidas com a Empresa, qualquer tipo de presente descabido ou outro benefício pessoal desmerecido, em razão de sua posição na Empresa;

• Desvia potenciais oportunidades de negócios do Dafiti Group para si mesmo, suas famílias ou terceiros sem que antes tenha permitido à Empresa a possibilidade de usufruir detal oportunidade;

• Tem interesses financeiros em um concorrente da Empresa, de seus clientes, fornecedores ou terceiros envolvidos com a Empresa (excluindo interesses inferiores a 1% dos títulos em circulação de uma empresa de capital aberto ou percentual equivalente das cotas de uma sociedade de capital fechado);

• Tem uma relação de consultoria, gerência ou empregatícia, a qualquer título, com um concorrente, cliente, fornecedor ou terceiros envolvidos com a Empresa;

• Adquire, direta ou indiretamente, imóveis, arrendamentos, propriedade intelectual ou outros bens ou direitos nos quais a Empresa possui, ou nos quais o funcionário, gestor ou diretor saiba, ou tenha motivo para saber à época da aquisição, que seja provável que a Empresa possua um interesse.

Caso um funcionário seja acionista de qualquer empresa do grupo Dafiti Group, ele deve garantir que tais ações não são negociadas sem a prévia aprovação do Diretor Jurídico do Dafiti Group, com o objetivo de garantir que não haja infração a qualquer regulamentação sobre informações privilegiadas(“insider dealing”) que possam resultar em condenações

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criminais. Embora a Empresa incentive atividades profissionais e engajamento com a comunidade, cuidados especiais devem ser tomados a fim de não comprometer obrigações devidas à Empresa.

O Chief Executive Officer (CEO) e Chief Financial Officer (CFO) da Empresa devem obter autorização do Conselho de Administração da Empresa antes de aceitarem servir no Conselho de Administração, ou órgão semelhante de uma entidade com fins lucrativos, ou agência governamental, ou na busca de qualquer cargo eletivo, ou nomeação para cargo público. Todos os outros funcionários, gestores e diretores, devem obter autorizaçãodo Comitê de Ética antes de aceitarem servir no Conselho de Administração, ou órgão semelhante de uma entidade com fins lucrativos, ou agência governamental, ou na busca de qualquer cargo eletivo, ou nomeação para cargo público.

O serviço em conselhos de entidades sem fins lucrativos ou organizações comunitárias não requer aprovação prévia, a menos que seja criada uma situação de potencial conflito de interesses com a Empresa. Nesse caso, o Comitê de Ética deve ser contatado para aprovação do início ou continuação de tal serviço.

Sujeito às limitações impostas pelo presente Código, cada funcionário é livre para participar em atividades externas que não interfiram no desempenho de suas responsabilidades ou que gerem conflitos com outros interesses da Empresa.Caso as atividades desenvolvidas possam ser de natureza controversa ou sensível, é esperado dos funcionários e gestores que busquem orientações do Comitê de Ética antes de iniciá-las. Nenhum funcionário, gestor ou diretor pode usar sua posição ou cargo, equipamentos, suprimentos ou instalações da Empresa

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em conexão com atividades externas, tampouco poderão funcionários, fazer qualquer coisa que sugira patrocínio ou apoio de tais atividades por parte da Empresa, a menos que o uso tenha sido pré-aprovado por escrito pelo Comitê de Ética.

III. RELAÇÕES CORPORATIVAS

a) Declaração Anticorrupção

A Empresa proíbe estritamente a entrega ou o recebimento de qualquer bem de valor, diretamente ou indiretamente, para ou de uma pessoa natural ou jurídica, ou um agente público, em qualquer lugar do mundo, em troca de assistência ou influência por parte de tal agente público. Não é aceitável, sob qualquer circunstância, que qualquer funcionário, gestor ou diretor ofereça, dê, solicite ou receba qualquer tipo de suborno, recompensa, propina ou indução, direta ou indireta, através de um agente ou terceiro.

A Empresa está sujeita às leis de anticorrupção que incluem o cumprimento com todas as leis, nacionais ou internacionais, que proíbam o recebimento ou oferecimento de pagamentos indevidos, presentes, qualquer tipo de incentivo de ou para qualquer pessoa, do setor privado ou funcionários do governo, ou parceiros de negócios. Eventuais questões sobre a regularidade de um presente ou pagamento sob as políticas da Empresa ou leis nacionais ou internacionais, devem ser discutidas com o Diretor Jurídico e de Compliance, ou com o Comitê de Ética da Empresa.

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A Empresa tem uma política de “tolerância zero” no que diz respeito à corrupção e qualquer descumprimento deste capítulo sujeitará o infrator à sanções disciplinares ou ao desligamento da Empresa. b) Presentes e Gratificações

As transações comerciais da Empresa deverão ser sempre livres de qualquer aparência de improbidade. É importante que não haja nem mesmo a aparência de que funcionários da Empresa tenham procurado ou recebido tratamento favorável por parte de clientes ou fornecedores através de presentes, favores, hospedagem, entretenimento ou gratificações semelhantes.

Os funcionários são proibidos de solicitar, direta ou indiretamente, qualquer presente, favor ou outra gratificação de indivíduos, do governo ou organização com qual a Empresa busca ter relações comerciais, independentemente da natureza ou valor do item ou serviço. Funcionários também são proibidos de dar ou receber gratificações ou cortesias que podem ser percebidos como incentivos comerciais desleais. Presentes simbólicos de valor monetário insignificante são permitidos, desde que não haja improbidade ou aparência de improbidade e que a legislação local o permita.

A entrega ou o recebimento de valores em espécie ou equivalentes (ações, empréstimos, cartões de presente, vouchers, etc.) de terceiros com quem a Empresa tenha ou possa vir a ter uma relação são estritamente proibidos.

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c) Subornos

É vedado aos funcionários da Empresa solicitar, oferecer, aceitar, ou a tentativa de solicitar, oferecer ou aceitar, qualquer tipo de suborno ou incentivo em conexão com qualquer negociação comercial. O “suborno” representa todo e qualquer dinheiro, honorário, comissão, crédito, presente, gratificação, coisa de valor (incluindo dinheiro, refeições, viagens, ingressos, transporte, bebidas ou serviços pessoais), ou compensação a qualquer título que é oferecida, direta ou indiretamente, a qualquer indivíduoou empresa com a finalidade de obter de forma indevida ou recompensar tratamento favorável em conexão com qualquer acordo comercial relativo à Empresa.

d) Agentes Públicos

Funcionários, diretores e gestores não devem tentar obter, nem aceitar, algo que aparenta ser informação privilegiada (não pública) de agente público ou qualquer outra fonte. Nenhum representante da Empresa deve se envolver em qualquer atividade com agentes públicos ou entidades governamentais sem a aprovação por escrito do CEO ou do Diretor Jurídico e de Compliance.

A apresentação de requerimentos ou documentação perante um agente público, muitas vezes, requer a assinatura de um certificado, representação ou garantia sobre a veracidade das informações apresentadas. Imprecisões em documentos atestados como verídicos podem levar a sanções cíveis eaté penais para o indivíduo infrator e para a Empresa. Todo documento que necessite de uma certificação deverá ser revisado pelo Diretor Jurídico da Empresa antes de ser assinado.

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e) Negociações Abertas e Justas

Todo funcionário, gestor ou diretor deve negociar de forma justa e aberta com os fornecedores, clientes, competidores e os outros colaboradores da Empresa. Nenhum funcionário deve obter vantagens indevidas através de manipulação, ocultação, abuso de informações privilegiadas, deturpação de fatos materiais ou qualquer outra prática desleal.

Fornecedores e clientes têm o direito de obter informações corretas com relação a preços, capacidades, prazos e programação. A Empresa emprega grande esforço para produzir anúncios justos, fidedignos e legais. Declarações falsas ou enganosas com o intuito de vender ou promover produtos ou serviços da Empresa devem ser rigorosamente evitados. Esforços imediatos devem ser empregados para sanar qualquer mal-entendido legítimo que venha a ocorrer com um parceiro, fornecedor ou cliente.

Nossas relações contratuais com fornecedores, vendedores, distribuidores e clientes são elementos importantes para o sucesso da Empresa. A escolha de vendedores e distribuidores e as decisões relativas às compras devem ser feitas de forma objetiva, independente e no melhor interesse da Empresa,visando sempre o melhor negócio através da avaliação de custos, cumprimento de exigências, capacidade de entrega prevista, qualidade e outros fatores relevantes.

As negociações com fornecedores, vendedores e outros terceiros devem ser conduzidas de maneira profissional, com a devida separação de interesses e responsabilidades. Colaboradores

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devem assegurar que decisões comerciais sejam feitas sem qualquer influência indevida de terceiros.

f) Práticas Comerciais, Concorrência Leal e Compliance Concorrencial

A Empresa se compromete com as práticas de concorrência leal. Acreditamos que a concorrência leal nos permite gerar valor para nossos clientes. O não cumprimento das leis Antitrust e outras leis que regulamentam o comércio em todas as jurisdições nas quais a Empresa atua pode gerar graves consequências tanto para a Empresa quanto para os infratores individuais – incluindo severas penas cíveis e penais. Portanto, é política da Empresa competir somente com base em seus produtos superiorese inovadores, através dos esforços e contribuições de seus funcionários, e evitar práticas que restringem o comércio. De cada indivíduo ligado à Empresa e funcionário é esperado que apoie os esforços da Empresa para competir vigorosamente no mercado, em conformidade com a letra e o espírito de todas as legislações concorrenciais e de antitruste aplicáveis.

Questões envolvendo legislação antitruste e de comércio são muito complexas. A determinação de quais açõesinjustificadamente restringem o comércio ou são de outro modo inadequadas depende de uma série de fatores. Sempre que houver dúvida em relação à legalidade de qualquer comunicação, atuação, acordo ou operação, entre imediatamente em contato com o Departamento Jurídico ou Comitê de Ética. A fim de evitar a mera percepção de conduta ilícita, funcionários devem evitar:

(a) Discutir preços, custos, produção, produtos e serviços, práticas de licitação, outras questões negociais confidenciais, territórios, canais de distribuição ou clientes com um competidor;

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(b) Restringir o direito de um cliente de vender ou arrendar um produto ou serviço a um preço igual ou superior;

(c) Acordar preços finais de venda com fornecedores.

IV. CUMPRIMENTO DA LEGISLAÇÃO

A Empresa exige de todos os seus funcionários, gestores, diretores e prestadores que cumpram todas as leis, regras e regulamentações aplicáveis em países nos quais a Empresa atua. A violação de legislação doméstica ou estrangeira poderá submeter um indivíduo infrator, como também a Empresa, a sanções cíveis e/ou penais.

O Dafiti Group é regulamentado por diversas leis ao mesmo tempo e, consequentemente, o cumprimento das exigências legais pode não sempre ser intuitivo. Para estar em conformidade com a lei, funcionários devem se familiarizar com as leis internacionais de comércio, como também leis nacionais, estaduais e municipais que afetam a Empresa, a fim de identificar potenciais problemas e para obter orientações adequadas sobre a maneira correta de proceder. Em caso de dúvida em relação à legalidade de qualquer atividade proposta, orientações devem ser buscadas junto ao Departamento Jurídico e de Compliance.

a) Contribuições Políticas e Envolvimento com Caridades

Nenhuma contribuição política, direta ou indireta, ou doação para a caridade (inclusive o uso de bens, equipamentos, fundos ou outros ativos da Empresa) a qualquer título podem ser feitas em nome da Empresa, ou usando fundos da Empresa, a menos que

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o Departamento Jurídico previamente aprove expressamente tal contribuição ou doação.

b) Intimações e Investigações do Poder Público

De modo geral, é política da Empresa cooperar com qualquer investigação ou inquérito do poder público. Todas as intimações, pedidos de documentação, ou outros inquéritos por agências governamentais devem ser imediatamente encaminhados ao Departamento Jurídico.

c) Penalidades e Restrições Comerciais

Como um negócio internacional, o Dafiti Group opera em um ambiente de comércio bem complexo e, portanto, deve cumprir com as leis aplicáveis relacionadas às sanções comerciais.

d) Manutenção de um Ambiente de Trabalho Seguro, Saudável e Diversificado

A Empresa conduz seus negócios globais com a maior preocupação para a saúde e segurança de seus funcionários, terceirizados, o público em geral e também o meio ambiente em que atua.

A Empresa busca identificar e eliminar riscos ocupacionais à saúde e se empenha em oferecer um ambiente de trabalho seguro para todos os funcionários, livre de lesões.

O Dafiti Group depende de uma força de trabalho diversificada como fonte geradora de valor em todos os países em que atua. Nós buscamos empregar indivíduos dos países nos

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quais operamos, de acordo com nossos princípios de não discriminação e igualdade de oportunidades.

A Empresa está comprometida com um ambiente de trabalho livre de assédio de gênero, sexual, religioso, racial, ou qualquer outro tipo de assédio ou discriminação, e de ameaças ou atos de violência ou intimidação física. Condutas abusivas e ofensivas são inaceitáveis, sejam elas verbais, físicas ou visuais. Qualquer pessoa que acreditar ter sido assediada, ameaçada com ou sujeita à violência física, dentro do ambiente de trabalho, ou relacionada a ele, deve relatar o incidente a um supervisor responsável, ao Comitê de Ética, Departamento de RH ou o Diretor Jurídico, que tomará as devidas providências para que o caso seja investigado. A Empresa não poupará esforços para lidar com a investigação de forma confidencial.

A Empresa não tolerará a posse, uso ou distribuição de material pornográfico, materiais racistas, sexistas ou de qualquer outra forma ofensivos, nas dependências da Empresa, ou o uso de computadores ou outro equipamento da Empresa para obter ou visualizar tais materiais. Todos os funcionários, gestores e diretores devem prontamente notificar um supervisor, o Comitê de Ética, o Departamento de RH ou o Diretor Jurídico sobre a existência de material ofensivo para que medidas adequadas possam ser tomadas.

A Empresa está empenhada em proporcionar um ambiente de trabalho livre de drogas. A posse, distribuição ou uso ilícito de qualquer substância controlada nas dependências ou em eventos da Empresa é estritamente proibido. Do mesmo modo, ingressar para o trabalho sob influência de drogas ou álcool e o abuso de álcool ou medicamentos nas dependências do trabalho

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pode resultar em sanções disciplinares que poderão incluir o desligamento da Empresa.

V. RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA

Buscamos operar de modo socialmente, ambientalmente e economicamente sustentáveis. Nos comprometemos a operar de maneira ética, tratando todos os colaboradores e fornecedores de forma justa, a gerir e minimizar nosso impacto ambiental e fazer nossa parte na comunidade como um cidadão corporativo responsável. Também buscamos promover locais de trabalho seguros, inclusivos e respeitosos quando da fabricação dos nossos próprios produtos. Exigimos de nossos fornecedores que operem em conformidade com toda legislação e regulamentação nacional e internacional, que, em qualquer caso, deve estar de acordo com a Declaração de Princípios e Direitos Fundamentais no Trabalho da Organização Internacional do Trabalho (OIT).

VI. PROTEÇÃO E USO ADEQUADO DE ATIVOS DA EMPRESA

Todo funcionário, gestor ou diretor é pessoalmente responsável pela proteção de ativos da Empresa contra mau uso ou apropriação indevida. Os ativos da Empresa incluem ativos tangíveis, tais como produtos, equipamentos e instalações, como também ativos intangíveis, tais como oportunidades comerciais, propriedade intelectual, segredos e informações comerciais (incluindo qualquer informação confidencial adquirida quando funcionário, gestor ou diretor da Empresa). Para que não restem

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dúvidas, toda propriedade intelectual pertence à Empresa, não a quaisquer indivíduos.

a) Roubo/Desvio de Ativos da Empresa

Os ativos da empresa poderão ser usados somente para fins comerciais e quaisquer outros fins autorizados pela Empresa. Nenhum funcionário, gestor ou diretor pode tomar ou fazer uso, ou apropriar indevidamente os ativos da Empresa, para uso pessoal, para uso de outrem ou para fins impróprios ou ilícitos. Nenhum funcionário, gestor ou diretor poderá remover, descartar ou destruir qualquer bem de valor pertencente à Empresa sem o consentimento desta, incluindo bens materiais e dados eletrônicos.

b) Informações Sigilosas

Nenhum funcionário, gestor ou diretor da Empresa a quem são confiadas informações de cunho sigiloso ou privilegiado (sobre a Empresa, seus fornecedores, clientes e outros constituintes) poderá divulgar tais informações fora da Empresa, durante ouapós seu tempo de serviço, salvo havendo autorização por escrito da Empresa ou conforme as exigências da lei. Funcionários, gestores ou diretores não poderão fazer uso de informações sigilosas para ganho pessoal ou de outras pessoas ou entidades fora da empresa. Informação sigilosa engloba toda informação confidencial (não pública) adquirida pelo funcionário, gestor ou diretor da Empresa e inclui, mas não se restringe a:

• Informação confidencial que, se divulgada, possa ser útil para concorrentes, de interesse para a imprensa ou prejudicial à Empresa ou seus clientes;

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• Informação confidencial em relação à situação financeira, perspectivas ou planos da Empresa, seus programas de marketing e vendas e informações relacionadas à pesquisa e desenvolvimento, bem como informações relativas a fusões e aquisições, desdobramento de ações e alienações;

• Informação confidencial em relação a eventuais transações com outras empresas ou informação sobre os clientes, fornecedores ou parceiros de joint ventures da Empresa, as quais a Empresa tem a obrigação de manter sob sigilo;

• Informação confidencial sobre discussões e deliberações relativas às questões e decisões comerciais, entre funcionários, gestores e diretores;

• Informação confidencial sobre colegas de trabalho ou qualquer outro indivíduo sobre o qual a Empresa possui informações, de tempos em tempos.

c) Uso da Rede, Integridade e Segurança

A Empresa reserva o direito de monitorar ou avaliar todos e quaisquer dados e informações contidos em sua rede ou em computadores ou outros equipamentos eletrônicosdisponibilizados pela Empresa aos funcionários e gestores, de acordo com as políticas e procedimentos de TI. O acesso aos sistemas da Empresa será revogado e medidas disciplinares tomadas no caso em que tais sistemas são usados para cometer atos ilícitos, relacionados a não discriminação, assédio, pornografia, solicitação ou informação confidencial, ou para violar quaisquer outros termos deste Código.A fim de manter a integridade dos sistemas e proteger a rede da

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Empresa, nenhum funcionário ou gestor deve divulgar assenhas usadas para acesso de qualquer computador ou banco de dados da Empresa. Qualquer suspeita de violação dos sistemas de segurança da rede deve ser imediatamente relatada a um supervisor ou autoridade interna responsável.

Todos os funcionários e gestores devem abster-se de usar ou distribuir software que possa danificar ou perturbar o ambiente de trabalho da Empresa por meio de transmissão de vírus ou conflitos com sistemas.

Nenhum funcionário ou gestor deve se envolver no uso não autorizado, cópia, distribuição ou alteração de software obtido de fontes externas ou desenvolvido internamente. Todo software, inclusive “shareware”, contém termos de uso que todos os usuários devem aplicar.

d) Mídias Sociais

Os funcionários devem garantir que, em caso de uso da mídia social, inclusive, mas não se limitando a, blogs, Twitter ou posts com comentários ou artigos que façam referência à Empresa ou suas marcas, que usem de bom senso para que não sejam interpretados de forma equivocada e não causem impacto na reputação da Empresa de forma negativa, o que é uma violação deste Código.

VII. PRÁTICAS CONTÁBEIS, LIVROS & ESCRITURAÇÃO E ARMAZENAMENTO

É política da Empresa divulgar plena e justamente sua condição

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financeira, em conformidade com os princípios contábeis aplicáveis e a legislação vigente. A escrituração e a divulgação da informação de forma honesta e exata são essenciais à nossa habilidade de tomar decisões comerciais responsáveis.Relatórios produzidos para a gerência, agências de classificação, investidores, credores, agências governamentais, dentre outros, dependem dos registros contábeis da Empresa. Nossas demonstrações financeiras e os Livros e Escrituração nos quais se baseiam devem refletir de forma fidedigna todas as transações corporativas e estar em conformidade com todas as disposições legais e contábeis e nosso sistema de controle interno.

Todos os funcionários, gestores e diretores – e, em particular, o CEO, o CFO, os gestores financeiros – têm a responsabilidade de garantir que a escrituração da Empresa não contenha registros falsos ou intencionalmente enganosos. Nós não permitimos a intencional classificação errônea de operações no que tange a contas contábeis, departamentos ou períodos de apuração. Em especial, devemos garantir que:

• Todos os registros contábeis, assim como os relatórios produzidos a partir desses registros, sejam mantidos e apresentados de acordo com a legislação de cada jurisdição;

• Todos os registros reflitam de forma justa e fidedigna as operações ou ocorrências às quais se referem;

• Todos os registros reflitam de forma justa e fidedigna, emdetalhe razoável, os ativos, passivos, receitas e despesas da Empresa;

• Nenhum registro contábil contenha informações

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intencionalmente falsas ou enganosas;

• Nenhuma operação seja classificada erroneamente, no que tange a contas contábeis, departamentos ou períodos de apuração;

• Todas as operações sejam suportadas por documentação fidedigna e com detalhamento razoável na conta contábil adequada e dentro do período de apuração correto;

• Todos os registros contábeis estejam em conformidade com princípios contábeis geralmente aceitos (GAAP);

• O sistema interno de controle contábil da Empresa, inclusive, o controle de compensação, seja observado em todos os momentos.

É vedado empregar qualquer esforço para enganar ou coagir auditores independentes ou membros da auditoria interna em questões relacionadas à auditoria ou divulgação contábil ou financeira, o que acarretará sérias consequências jurídicas para o transgressor (inclusive sanções penais) e para a Empresa.

Em conformidade com os compromissos de divulgação e escrituração discutidos acima e em outras seções deste Código, todos os funcionários, gestores e diretores têm obrigação de preencher de forma verdadeira e fidedigna os registros utilizados para determinação de remuneração ou reembolsos, que inclui, dentre outros itens, apontamento de horas trabalhadas (inclusivehoras extras), despesas reembolsáveis (inclusive viagens e refeições) e atividades de venda.

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A destruição ou alteração de um documento com a intenção de prejudicar a integridade ou disponibilidade deste para uso em qualquer processo ou procedimento oficial constitui ato ilícito. A destruição de documentos corporativos poderá ocorrer somente em conformidade com os procedimentos de arquivamento vigentes. Tendo conhecimento de documentação da Empresa que esteja sendo indevidamente alterada oudestruída, tal fato deve ser relatado a um supervisor responsável, à autoridade interna adequada, ao responsável por Compliance ou ao Diretor Jurídico.

VIII. LIDANDO COM A IMPRENSA E O PÚBLICO

O perfil global da Empresa pode atrair a atenção da imprensa (meios de transmissão, impressa e eletrônica), investidores e analistas de tempos em tempos. Tal atenção poderá assumir a forma de pedidos para entrevista, informações sobre produtos, informações financeiras ou outros dados. É essencial quea Empresa se comunique de forma consistente e uníssona. Assim, somente o CEO e o CFO estão autorizados a comunicar externamente em nome da Empresa. Os colaboradores da Empresa não devem comunicar-se com a imprensa, investidores e analistas, tratando-se da Empresa.Todos os pedidos partindo da imprensa, de investidor ou de analista devem ser direcionados ao departamento de relações públicas através do e-mail [email protected].

IX. ESCOPO

Nenhuma política empresarial pode fornecer respostas a todos

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os questionamentos. Caso um colaborador tenha dúvidas sobre qualquer um dos padrões discutidos no presente Código ou sobre qual a melhor maneira de agir em um determinado caso, este pode entrar em contato com o Comitê de Ética através do e-mail [email protected] ou através de uma das caixas de comunicação espalhadas pela Empresa.

O presente Código não tem por intenção a alteração material de políticas, diretrizes e procedimentos da Empresa já em vigor (ou seja, específicas da localidade, ou políticas e procedimentos específicos de um país já comunicados aos colaboradores daEmpresa). Contudo, em caso de conflito, as normas estabelecidas neste Código prevalecerão. Em caso de previsões legais, sejam elas locais, nacionais ou internacionais, terem disposições mais rigorosas às normas aqui estabelecidas, então aquelas serão observadas e cumpridas.

Qualquer dispensa deste Código para diretores e gestores, incluindo o CEO, o CFO, o Diretor Jurídico e de Compliance, ou outro principal gestor financeiro, poderá ocorrer somente por decisão do Comitê de Ética. Dispensas deste Código para outros funcionários poderão ocorrer somente por decisão do Comitê de Ética.

X. DEVER DE DENUNCIAR VIOLAÇÕES

Cada funcionário, gestor ou diretor tem a obrigação de comunicar à Empresa quaisquer circunstâncias que tal indivíduo, em boa fé,acredite constituir uma violação deste Código, ou qualquer outra política da Empresa ou legislação, regulamento ou regra aplicável ao caso.

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Suspeitas de violações poderão ser encaminhadas de forma anônima, por e-mail, ao Comitê de Ética através do e-mail [email protected] ou através de uma das caixas de comunicação espalhadas pela Empresa. Ademais, a violação também poderá ser relatada através do canal de denúncia da Empresa no telefone 0800 892 0515.

Não será permitida retaliação contra qualquer indivíduo que denunciar violações deste Código em boa fé, e os mecanismos para a denúncia anônima e confidencial estão descritos acima. No entanto, a denúncia anônima pode dificultar a realização de qualquer investigação e inibir que a Empresa proteja os interesses de quem faz a denúncia. A Empresa não medirá esforços para investigar denúncias anônimas e confidenciais dentro dos limites das informações contidas nelas.

XI. VIOLAÇÕES DESTE CÓDIGO

Alegações de violações deste Código serão analisadas e investigadas pelo Comitê de Ética. Violações poderão ensejar penalidades a serem determinadas pelo RH.

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