apresenta

O comportamento do consumidor

inserido com um grupo social

Psicologia Social e Sociologia

Psicologia

O ser humano perde sua força Instintiva.

Forte Fraco

Regras para viver em grupo

Um grupo se forma quando surge aprimeira regra de convivência

Segundo Passo da Criação de Grupos

•Divisão de Regras

O terceiro passo do nascimento e da manutenção de um grupo

•Cristalização das Tarefas

Quarto passo na formação de um grupo

•Quebrando Regras

Identidade Grupal eRelação com o Consumo

•Limites e Capacidades•Ideias•Emoções•Conceitos•Regras de Convivência

Identidade grupal

Conhecendo as regras de identidade grupal,Compreenderemos os hábitos de consumo dos sujeitos do grupo

Papéis e grupos especiais: a família.

Família Biológica: Prover a Sobrevivência dos filhos.

Família Psicológica:Prover a segurança emocional.

A família como realização pessoal

Filhos concretizam

sonhosIdealizados pelos Pais.

A família sociológica

ensina aos filhos os modos de convivência grupalética e sociabilidade.

A família econômica

Condições econômicas para os filhosE para si mesmo.

A grande mudança na estrutura da família tradicional para moderna está em foco: a tradicional tinha foco os pais e a moderna tem foco nos filhos.

Rosely Sayão Psicóloga

Cuidado com o uso de teorias

Muda o Papel da mulher, muda a organização da família.

Um dos fatores de mudança da família está na entrada da mulher no mercado de

trabalho.

Muda poder da criança e do adolescente, muda a organização

da família. Como educar seu filho?

•Protegendo-o do mundo hostil, só vendo Desenhos animados ou devem conhecer a realidade do mundo?

•Devemos deixar que experimentem sua vida desde cedo ou devemos protegê-los até que aprendam a correr sozinhos?

O desenvolvimento da criança como consumidora está relacionado ao treino e à participação dos pais nesse tipo de comportamentoO motivo de consumo dos sujeitos é predominantemente o prazer.

O aspecto importante nos fatores econômicos é que eles formam a base do poder na sociedade e nas relações interpessoais, tornando a posse um ato importante.

• As crianças não têm a menor ideia dessa origem;

• O dinheiro é independente do trabalho - alguém o dá às crianças;

• O dinheiro se origina na troca com o comerciante;

• O dinheiro vem do trabalho.

Crianças têm estilos próprios, motivos

próprios e processos de decisão próprios.

Técnica da Mesa Redonda:

Devem-se escolher 8 a 12 pessoas e reuni-las em local apropriado, fora do seu ambiente de trabalho, em

uma sala de reuniões. Lança-se um tema de discussão que tenha alguma relação com o produto ou serviço pesquisado. De início é uma questão ampla, porém, enquanto o debate se abre, os coordenadores vão

encaminhando as colocações para o tema específico que lhes interessa.

Concluindo este capítulo, gostaríamos de comentar que a adoção do modelo

social para explicar o comportamento do consumidor leva ao abandono das referências de pessoas como indivíduos, como seres independentes, como decisores dos rumos de sua vida. É adotar plenamente a filosofia da tábula rasa: o ser humano, ao nascer, não é nada, e a sociedade vai inserindo nele seus valores, suas crenças, moldando seu comportamento. Como

foi dito ao início:

“Diga-me com quem andas ete direi o que consomes".

Estudo feito sobre o Livro: Comportamento do Consumidor Autor: Ernesto Michelangelo Giglio 3ª

Edição, abordando o Capitulo: 05 –O m comportamento do consumidor inserido em um

grupo social.