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A distância e com Campus Virtual

Mestrado e Especializações em:

- Auditoria- Recursos Humanos e Desenvolvimento Diretivo- Mediação e Resolução de Conflitos- Direção Empresarial- Organizações de Saúde- Empresas Familiares- Comunicação- Marketing- Turismo

Programa de Bolsas de Estudo

EMPRESARIALFORMAÇÃO

www.funiber.org.brwww.funiber.pt

Universidad EuropeaMiguel de Cervantes

Universidad Internacional Iberoamericana

UniversidadTecnológicade Panamá

Centro Panamericano de Estudios Speriores

Centro Universitário Leonardo da Vinci

UNIASSELVI

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APRESENTAÇÃO

A Fundação Universitária Iberoamericana, FUNIBER, funda-da em 1997, surge com a missão de transmitir conhecimentos e formar pessoas como centro do processo de aprendizagem.

Desde sua origem, a FUNIBER trouxe à educação semipresen-cial e a distância um estilo inovador e de qualidade, avalizado por uma rede de relações internacionais que atualmente vin-cula-se a mais de 50 prestigiadas universidades, empresas e organismos públicos e privados de um total de 25 países que compartilham suas experiências e conhecimentos.

Fazer parte dessa comunidade internacional permitiu graduar em estudos de pós-graduação a mais de 40.000 estudantes, oferecendo um modelo de aprendizagem reconhecido com nu-merosos prêmios internacionais.

A FUNIBER oferece oportunidades de crescimento profissional de grande valor agregado, possibilitando ao estudante obter uma titulação internacional e fazer parte de uma extensa rede de contatos.

Além disso, a FUNIBER põe à disposição do estudante um pro-grama de BOLSAS DE ESTUDO para que os aspectos socioe-conômicos não constituam uma barreira de acesso à educação superior.

A área de estudos de Organização Empresarial e Desenvolvi-mento Diretivo canaliza a experiência dos profissionais presen-tes em todos os países para oferecer educação executiva em direção empresarial. Nessa revista, você encontrará informações detalhadas sobre os mestrados relacionados à Formação Empresarial. Todos ba-seados na universalidade do saber como sistema de apren-dizagem e com o objetivo comum de obter um profissional capacitado para assumir funções de direção e liderança para responder à complexa realidade organizacional do século XXI. Nossa equipe profissional e acadêmica está esperando para conhecê-lo e ajudá-lo a alcançar seus objetivos pessoais e pro-fissionais, assessorando-o no programa que melhor se ajuste a suas necessidades, oferecendo uma formação sob medida para sua empresa.

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ÍNDICE

Mestrado em Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento

Mestrado em Resolução de Conflitos e Mediação

Mestrado em Direção Estratégica

Mestrado em Direção de Empresas Familiares

Mestrado em Direção de Organizações de Saúde

Mestrado em Direção Estratégica de Marketing

Mestrado Internacional em Auditoria e Gestão Empresarial

Mestrado em Direção e Consultoria Turística

Mestrado em Comunicação

Especializações

Campus Virtual

Formação sob Medida para Empresas

Direção Acadêmica

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APRESENTAÇÃO

O Mestrado em Recursos Humanos e Gestão do Conheci-mento (MRHGC) integra os conceitos fundamentais vincula-dos à gestão e à direção das pessoas no século XXI, no campo de uma gestão integrada da organização e dos diferentes pro-cessos e ferramentas de utilidade para a condução eficaz dos acontecimentos.

As pessoas têm uma importância essencial para as organiza-ções, dada sua contribuição decisiva na criação de valores, na concorrência sustentável e nas mudanças permanentes. Por tudo isso, torna-se necessária a adaptação flexível dos profis-sionais no projeto empresarial em intervalos muito curtos.

Conceitos como Globalização, Inovação e Conhecimento co-meçaram a fazer parte do jargão empresarial, chegando a ser considerados fatores decisivos dos processos produtivos. As-pectos como as tecnologias da informação e a implantação de novas técnicas de qualificação do conhecimento têm permitido que a Gestão de Conhecimento tenha cada dia maior relevân-cia na otimização da gestão organizacional.

OBJETIVOSQuem concluir o Mestrado em Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento estará qualificado a:

- Conhecer e dominar as técnicas mais adequadas na área de Direção para potencializar a capacidade de gestão empresa-rial e tomada de decisões.

- Conhecer e utilizar as técnicas modernas na gestão do co-nhecimento, fundamentadas no uso das novas tecnologias e no processamento de informação na esfera empresarial.

- Fomentar capacidades e habilidades diretivas, bem como a Metodologia para aplicar à gestão de pessoas na organiza-ção.

- Desenvolver funções e procedimentos para o planejamento, a organização, a execução e o controle dos recursos humanos na empresa.

- Elaborar as bases estratégicas de acordo com os objetivos da empresa, permitindo planejar e antecipar os movimentos futuros no campo dos recursos humanos.

A QUEM É DIRIGIDO

A diretores e profissionais vinculados à gestão empresarial que queiram adquirir uma visão integral da gestão de recur-sos humanos e do conhecimento na empresa do século XXI, bem como conhecer e aplicar os instrumentos, técnicas e ha-bilidades operacionais específicas de cada área, mediante a articulação de fundamentos teóricos, análise e discussão de casos práticos dentro de um espaço de interação promovido por professores e assessores.

Duração: 900 horas

MESTRADO EM

RECURSOS HUMANOS E

GESTÃO DOCONHECIMENTO

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TITULAÇÃOAo finalizar o programa, o aluno obterá o título de MESTRE EM RECURSOS HUMANOS E GESTÃO DO CONHECI-MENTO, outorgado pela Universidade na qual se tenha inscrito.

Estrutura do ProgramaGESTÃO DO CONHECIMENTO EPROCESSOS NA ORGANIZAÇÃO

1. Estrutura e Mudança Organizacional2. Sociedade da Informação e da Mudança3. Cultura e Clima Organizacional4. Inovação, Cultura e Gestão do Trabalho na

Sociedade da Comunicação5. Ambientes Virtuais de Trabalho Colaborativo6. e-Business e sua Integração com os Sistemas

Corporativos de Gestão7. Gestão do Conhecimento e Aprendizagem Organizacional

DIREÇÃO DE RECURSOS HUMANOS8. Gestão Estratégica dos Recursos Humanos9. Análise, Descrição e Avaliação de Cargo

10. Recrutamento, Seleção e Promoção11. Formação e Planos de Carreira12. Avaliação de Desempenho e Gestão por Competências13. Retribuição e Incentivos14. Prevenção de Riscos Laborais: OHSAS 1800115. Auditoria de Recursos Humanos16. Ética Empresarial e Responsabilidade Social Corporativa

HABILIDADES DIRETIVAS17. Técnicas de Direção e Liderança Organizacional18. Técnicas de Resolução de Conflitos e Negociação19. Técnicas de Comunicação Interpessoal20. Técnicas de Direção de Equipes de Trabalho21. Gestão de Tempo e Direção de Reuniões22. Estresse e Burnout23. Técnicas de Apresentação em Público

DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL24. Inteligência Emocional25. Marketing Pessoal26. Capital Intelectual27. A Qualidade como Ferramenta de Gestão de RH28. Programação Neurolinguística (PNL)

PROJETO FINAL - DISSERTAÇÃO DE MESTRADO29. Metodologia da Pesquisa Científica30. Projeto Final/Dissertação de Mestrado

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APRESENTAÇÃO

O Mestrado em Resolução de Conflitos e Mediação (MRCM) enquadra-se na perspectiva dos estudos do conflito. Oferece aos participantes uma perspectiva atualizada dos conhecimen-tos teóricos sobre o conflito e desenvolve capacidades e habi-lidades nas diferentes técnicas de resolução/transformação de conflitos/disputas.

O MRCM apresenta a oportunidade única de aprendizagem dos temas de conflitos e mediação, bem como outras estra-tégias para solucioná-los, reunindo um conjunto de conheci-mentos teóricos com a análise de experiências práticas nos di-ferentes âmbitos de ocorrência. Assim, prepara os alunos para o inovador campo da Resolução de Disputas On-line (RDO).

A QUEM É DIRIGIDO?

O MRCM é destinado a profissionais, consultores, assessores, docentes e pesquisadores que, em sua atividade profissional, enfrentam situações de conflito de diferentes graus, formas e esferas (educação, familiar, comunitário, organizacional, penal, internacional).

OBJETIVOS

Quem concluir o Mestrado em Resolução de Conflitos e Me-diação terá adquirido uma nova compreensão a respeito do conflito e suas dinâmicas, a partir da perspectiva de múltiplas disciplinas. Assim, estará qualificado a:

- Analisar os conflitos em diferentes âmbitos, identificar suas diferentes estruturas e aprofundar o estudo dos estilos de confrontação do conflito.

- Aplicar os modelos de gestão das emoções à prática profis-sional da mediação.

- Identificar as particularidades da comunicação, assim como descrever os aspectos essenciais da gestão de comunicação e suas novas perspectivas.

- Pôr em prática diferentes métodos de intervenção em gran-des grupos (Tecnologia de Espaço Aberto e Reuniões Cida-dãs do Século XXI).

- Identificar o processo e os recursos necessários para desenvol-ver um projeto de melhoria da convivência no âmbito escolar.

- Coordenar situações familiares complexas tanto em conflitos de separação de casal quanto de caráter familiar, de convi-vência ou entre gerações.

- Distinguir os diferentes modelos de justiça penal ou criminal e determinar as características específicas da mediação no âmbito penal.

- Utilizar os modelos da Teoria dos Jogos para analisar os con-flitos internacionais e predizer seu desenvolvimento.

- Utilizar as técnicas mais modernas na Resolução de Disputas On-Line.

- Selecionar e aplicar as técnicas adequadas na resolução/transformação de conflitos/disputas, levando em considera-ção o momento e as situações específicas dentro do proces-so de mediação.

- Coordenar processos de mediação em diferentes áreas (da saúde, organizacional, penal, internacional, comunitário, fa-miliar e escolar).

- Conceber e implementar projetos e sistemas de resolução de conflitos.


MESTRADO EM

RESOLUÇÃO DECONFLITOS EMEDIAÇÃO

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TITULAÇÃOAo finalizar o programa, o aluno obterá o título de MESTRE EM RESOLUÇÃO DE CONFLITOS E MEDIAÇÃO, outor-gado pela Universidade na qual se tenha inscrito.

Estrutura do ProgramaTEORIA E ANÁLISE DO CONFLITO

1. Teoria do Conflito I. Conceito e Análise do Conflito2. Teoria do Conflito II. Psicologia do Conflito3. Emoções e Conflito4. Comunicação e Conflito

PROCESSOS DE RESOLUÇÃOE TRANSFORMAÇÃO DE CONFLITOS5. Princípios e Processos de Resolução/Transformação

de Conflitos6. Negociação e Solução de Problemas

MEDIAÇÃO7. A Mediação I: Definição e Princípios.

O Mediador: Papel e Funções8. A Mediação II: Técnicas e Estratégias de Mediação.

Comediação. Ética do Mediador9. Legislação Nacional e Internacional sobre Mediação

e outros Procedimentos de Resolução de Conflitos

OUTROS PROCESSOS DE RESOLUÇÃOE TRANSFORMAÇÃO DE CONFLITOS10. Resolução/Transformação de Conflitos no Âmbito Escolar11. Resolução/Transformação de Conflitos no Âmbito Familiar12. Resolução/Transformação de Conflitos no Âmbito Comunitário13. Resolução/Transformação de Conflitos no Âmbito Organizacional14. Resolução/Transformação de Conflitos no Âmbito Penal15. Resolução/Transformação de Conflitos no Âmbito Sanitário16. Resolução/Transformação de Conflitos no Âmbito Internacional17. Resolução de Conflitos On-line (RDO)

HABILIDADES PARA RESOLUÇÃOE TRANSFORMAÇÃO DE CONFLITOS18. Técnicas de Direção e Liderança Organizacional19. Técnicas de Direção de Equipes de Trabalho20. Gestão de Tempo e Direção de Reuniões21. Técnicas de Apresentação em Público22. Estresse e Burnout23. Practicum (Práticas Profissionais Presenciais)

PROJETO FINAL - DISSERTAÇÃO DE MESTRADO24. Metodologia da Pesquisa Científica25. Projeto Final

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APRESENTAÇÃO

O Mestrado em Direção Estratégica (MDE) é um programa dirigido a profissionais de diversas titulações que queiram ad-quirir conhecimento, habilidades e competências necessárias para a Direção Estratégica empresarial; que queiram realizar sua trajetória profissional no campo da direção de negócios, da consultoria e assessoria empresarial. Combinam-se aspectos de Teoria da Administração e Gestão Empresarial com experi-ências reais em atividades individuais e em grupo.

A QUEM É DIRIGIDO?

Esse mestrado dirige-se a profissionais provenientes do campo das Engenharias, Ciências Sociais, Ciências da Administração e Ciências de Gestão e Economia, entre outras. Para esses profissionais, o Mestrado em Direção Estratégica será um complemento ideal para enriquecer sua formação na Direção Estratégica integral voltada para empresas ou a negócios es-pecíficos. Ou, simplesmente, servirá para a atualização de seus conhecimentos, para aquisição de novas habilidades e, em geral, manter-se atualizado com o que a Direção Estratégica representa.

OBJETIVOS

Quem concluir o Mestrado em Direção Estratégica estará qualificado a:

- Compreender o processo estratégico da direção organiza-cional.

- Assumir funções dentro do processo de direção estratégica.- Gerar propostas que integrem processos globalizados e pro-

cessos locais na direção de um negócio.- Dominar o uso das Novas Tecnologias da Informação e da

Comunicação no campo da direção empresarial.- Integrar um ambiente de aprendizagem que articula funda-

mentos teóricos e discussão de casos práticos, dentro de um espaço de interação promovido por professores e tutores.

- Promover e estimular hábitos de liderança capazes de estabe-lecer uma estratégia de negócios.


MESTRADO EM

DIREÇÃOESTRATÉGICA

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TITULAÇÃOAo finalizar o programa, o aluno obterá o título de MESTRE EM DIREÇÃO ESTRATÉGICA, outorgado pela Universida-de na qual se tenha inscrito.

ADMINISTRAÇÃO E DIREÇÃO EMPRESARIAL1. Administração e Direção de Empresas2. Controle e Gestão de Custos3. Direção Financeira4. Marketing

RECURSOS HUMANOS5. Gestão Estratégica de Recursos Humanos6. Técnicas de Resolução de Conflitos e Negociação7. Avaliação de Desempenho e Gestão por Competências8. Técnicas de Direção e Liderança Organizacional9. Ética Empresarial e Responsabilidade Social Corporativa

ORGANIZAÇÃO E QUALIDADE10. Gestão da Qualidade ISO 900111. Prevenção de Riscos Laborais: OHSAS 1800112. Gestão Ambiental da Empresa: ISO 1400113. Gestão e Direção de Operações14. Logística

ESTRATÉGIA15. Direção e Planejamento Estratégico16. Planejamento e Gestão de Projetos17. Reengenharia, Estratégia e Direção de Sistemas e TIC18. e-Business e sua Integração com os Sistemas Corporativos de Gestão

INTERNACIONALIZAÇÃO E GLOBALIZAÇÃO19. Sociedade da Informação e da Mudança20. Gestão do Conhecimento e Aprendizagem Organizacional21. Comércio Eletrônico22. Comércio Internacional

PROJETO FINAL - DISSERTAÇÃO DE MESTRADO23. Metodologia da Pesquisa Científica24. Projeto Final ou Dissertação de Mestrado

Estrutura do Programa

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APRESENTAÇÃO

O Mestrado em Direção Estratégica de Empresas Familia-res (MDEEF) pretende promover a compreensão da realidade das empresas familiares, melhorando sua gestão através do conhecimento de suas características e particularidades e do uso de ferramentas, técnicas difundidas e utilizadas pelas orga-nizações familiares de êxito.

A importância das empresas familiares nas economias mun-diais, por si só, gera a necessidade de estudá-las de um modo mais profundo. Os dados estatísticos indicam que, mundial-mente falando, as empresas familiares representam 60% do total das empresas. No caso latino-americano, essa porcenta-gem sobe para 90% do total de empresas.

O MDEEF é uma oportunidade para desenvolver todos os co-nhecimentos, conceitos, habilidades, técnicas e ferramentas necessárias para administrar e dirigir uma empresa. Além dis-so, oferece um conjunto de conhecimentos específicos sobre a empresa familiar, permitindo um avanço na compreensão e gestão dessas organizações.

No MDEEF, a articulação do conhecimento teórico, aliada à análise de casos práticos e exercícios, proporcionará ao par-ticipante as habilidades e conhecimentos necessários para a direção e gestão das empresas familiares.

A QUEM É DIRIGIDO?

O MDEEF é destinado a empresários, diretores, membros da família empresarial e profissionais vinculados ao mundo das Empresas Familiares, bem como a recém-titulados universitá-rios que queiram adquirir conhecimentos sobre a Direção de Empresas Familiares.

Também a amplitude de conteúdos e a didática utilizada per-mitem que o MDEEF possa capacitar pessoas indiretamente relacionadas à gestão das empresas familiares, mas que te-nham algum tipo de interesse no tema, tais como: familiares, acionistas não dirigentes, assessores, consultores, professores e pesquisadores.

OBJETIVOS

Quem concluir o Mestrado em Direção Estratégica de Em-presas Familiares estará qualificado a:

- Desenvolver as funções de Direção de Empresas Familiares, aplicando as habilidades aprendidas no MDEEF.

- Compreender as particularidades das Empresas Familiares e administrar as relações Empresa – Família – Propriedade.

- Propor ideias e soluções aos problemas apresentados nas Empresas Familiares, obtendo sua perdurabilidade.

- Aplicar as capacidades e habilidades desenvolvidas no pro-grama, possibilitando uma visão estratégica global da gestão das empresas familiares.

- Desenvolver capacidades diretivas e métodos para aplicar na gestão das pessoas na empresa familiar.

- Conhecer outros aspectos gerais para a gestão integral da empresa familiar: a gestão do ambiente, qualidade e os pro-jetos empresariais.


MESTRADO EM

DIREÇÃO DEEMPRESASFAMILIARES

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TITULAÇÃOAo finalizar o programa, o aluno obterá o título de MESTRE EM DIREÇÃO ESTRATÉGICA DE EMPRESAS FAMILIARES, outorgado pela Universidade na qual se tenha inscrito.

Estrutura do ProgramaDIREÇÃO, ORGANIZAÇÃO E GESTÃODA EMPRESA FAMILIAR

1. Administração e Direção de Empresas2. Direção e Planejamento Estratégico3. Controle e Gestão de Custos4. Economia5. Direção Financeira6. Gestão Estratégica de Recursos Humanos7. Gestão e Direção de Operações8. Logística9. Marketing

10. e-Business e sua Integração com os Sistemas Corporativos de Gestão

NOVAS FERRAMENTAS PARA A GESTÃODA EMPRESA FAMILIAR11. Conceito e Características das Empresas Familiares12. Cultura e Clima Organizacional nas Empresas Familiares13. Sucessão e Continuidade na Empresa Familiar14. O Enfoque Sistêmico Aplicado ao Conflito na Empresa Familiar15. A Profissionalização da Empresa Familiar16. Estrutura e Órgãos de Governo17. O Protocolo18. A Gestão da Propriedade na Empresa Familiar19. Fatores-chave de Êxito na Empresa Familiar20. Criação e Internacionalização de Empresas Familiares21. Aspectos Legais Básicos de Empresas Familiares

ASPECTOS GLOBAIS PARA A GESTÃODA EMPRESA FAMILIAR22. Técnicas de Direção e Liderança Organizacional23. Técnicas de Direção de Equipes de Trabalho24. Técnicas de Resolução de Conflitos e Negociação25. Gestão do Conhecimento e Aprendizagem Organizacional26. Ética Empresarial e Responsabilidade Social Corporativa27. Metodologia da Pesquisa Científica


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APRESENTAÇÃO

Os Sistemas de Saúde evoluíram progressivamente, converten-do-se em estruturas cada vez mais complexas, necessitando de agentes capazes de administrar de maneira eficiente as or-ganizações que os compõem.

O Mestrado em Direção Estratégica de Organizações de Saúde (MDEOS) busca oferecer uma preparação integral com ferramentas e conceitos que permitam aos profissionais a to-mada de decisões adequadas na direção, na administração, na avaliação e no planejamento dos processos necessários para o cumprimento dos objetivos institucionais. Tudo isso através de conhecimentos teóricos, análise de casos práticos e exercícios que proporcionam ao participante um avanço na compreensão da gestão desse tipo de organização.

O MDEOS visa, além disso, oferecer um novo enfoque de acor-do com as mudanças do mercado e de comportamento dos usuários, com a finalidade de melhorar a qualidade dos servi-ços nos estabelecimentos de saúde.

A QUEM É DIRIGIDO

O MDEOS é dirigido a profissionais da área da saúde que pro-curam realizar atividades administrativas, de gestão e direção de qualquer estabelecimento sanitário, público ou privado, ad-quirindo e potencializando os conhecimentos necessários que permitam oferecer um serviço de qualidade aos usuários.

OBJETIVOS

Quem concluir o MDEOS estará qualificado a:

- Compreender o processo estratégico da direção organizacio-nal, com ênfase nas instituições de saúde.

- Dirigir uma organização de saúde, ou uma área ou departa-mento que a integre, pondo em prática os conceitos e ferra-mentas fundamentais do campo da gestão estratégica, apli-cada ao âmbito sanitário.

- Assumir funções dentro do processo da direção estratégica de serviços de saúde, hospitais e clínicas.

- Aplicar os conceitos fundamentais relacionados com as finan-ças e a economia dentro do setor saúde.


MESTRADO EM

DIREÇÃOESTRATÉGICA DE ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE

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TITULAÇÃOAo finalizar o programa, o aluno obterá o título de MES-TRE EM DIREÇÃO ESTRATÉGICA DE ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE, outorgado pela Universidade na qual se tenha inscrito.

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOSNO ÂMBITO SANITÁRIO1. Gestão Estratégica de RH2. Avaliação do Desempenho e Gestão por Competências3. Estrutura e Mudança Organizacional

GESTÃO SANITÁRIA E PROJETOS4. Administração e Direção de Empresas5. Economia6. Controle e Gestão de Custos7. Direção Financeira8. Planejamento Sanitário9. A Gestão de Serviços de Saúde

10. Marketing11. Qualidade Assistencial e Segurança dos Pacientes12. Planejamento e Gestão de Projetos

SISTEMAS DE SAÚDE E FERRAMENTAS CIENTÍFICAS13. Sistemas de Saúde14. Epidemiologia Clínica15. Bioestatística

HABILIDADES DIRETIVAS PARA A GESTÃO SANITÁRIA16. Gestão do Tempo e Direção de Reuniões17. Estresse e Burnout18. Resolução/Transformação de Conflitos no Âmbito Sanitário19. Técnicas de Direção e Liderança Organizacional20. Técnicas de Direção de Equipes de Trabalho21. Técnicas de Comunicação Interpessoal

PROJETO FINAL - DISSERTAÇÃO DE MESTRADO22. Metodologia da Pesquisa Científica23. Projeto Final / Dissertação de Mestrado


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APRESENTAÇÃO

O Mestrado em Direção Estratégica especializado em Ma-rketing integra os conceitos fundamentais vinculados ao sis-tema de pensamento, de ação e gestão do Marketing no sé-culo XXI, no marco de uma Direção Estratégica com enfoque integrador nas organizações empresariais e públicas, com fins lucrativos ou não, e dos diferentes processos, técnicas e ferra-mentas que podem ser úteis para uma direção eficaz.

O Mestrado em Direção Estratégica especializado em Ma-rketing, através desse programa de formação, obtém a articu-lação pedagógica de fundamentos teóricos e casos práticos dentro do espaço de aplicação de uma gestão de Marketing.

A QUEM É DIRIGIDO?

O Mestrado em Direção Estratégica especializado em Ma-rketing é destinado a profissionais com noções prévias da matéria, sejam acadêmicas ou profissionais, que queiram am-pliar ou consolidar seu sistema de pensamento e de ação em Marketing, para poder liderar novas iniciativas comerciais com base em um pensamento estratégico.

OBJETIVOS

Quem concluir o programa de Mestrado em Direção Estratégi-ca especializado em Marketing estará capacitado a:

- Ter uma visão global e integradora da área de Marketing.- Conhecer e dominar as técnicas mais adequadas na área da

Direção de Marketing para potencializar a capacidade de ges-tão e tomada de decisões.

- Conhecer e dirigir as técnicas modernas da Direção de Marke-ting, fundamentadas no uso das novas tecnologias no proces-samento de informação no marco empresarial.

- Dotar de capacidades e habilidades diretivas, bem como da me-todologia para realizar a gestão eficiente e eficaz do Marketing Estratégico na organização.

- Planejar, antecipar e responder aos movimentos futuros no âmbito do Marketing mediante a elaboração das bases estra-tégicas alinhadas com os objetivos da empresa.

- Aplicar de maneira integrada o pensamento, a ação e a ges-tão de Marketing na organização, com base na metodologia, capacidades e habilidades diretivas.

- Planejar, organizar, executar e controlar as funções e procedi-mentos, tanto em nível do marketing estratégico como operativo.

- Potenciar as capacidades diretivas necessárias para a assun-ção das responsabilidades próprias do Diretor de Marketing.


MESTRADO EM

DIREÇÃOESTRATÉGICA DE MARKETING

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Estrutura do ProgramaINTRODUÇÃO AO AMBIENTE DA DIREÇÃOESTRATÉGICA EMPRESARIAL

1. Administração e Direção de Empresas2. Direção e Planejamento Estratégico3. Gestão Estratégica de Recursos Humanos4. Técnicas de Direção e Liderança Organizacional5. Técnicas de Resolução de Conflitos e Negociação6. Técnicas de Direção de Equipes de Trabalho7. Ética Empresarial e Responsabilidade Social Corporativa8. e-Business e sua Integração com os Sistemas Corporativos de Gestão

GESTÃO ESTRATÉGICA DO MARKETING9. Introdução ao Novo Marketing

10. Pesquisa de Mercado11. Comportamento do Consumidor-Comprador12. Desenvolvimento das Estratégias de Marketing13. Marketing Internacional14. Marketing Relacional15. Comércio e Marketing Eletrônico16. Auditoria de Marketing

GESTÃO DO MARKETING MIX E DE SERVIÇOS17. Política de Gestão do Produto e Marca18. Política de Gestão do Preço19. Política de Gestão da Distribuição20. Política de Gestão da Comunicação21. Marketing de Serviços22. O Plano de Marketing e Controle

PROJETO FINAL - DISSERTAÇÃO DE MESTRADO23. Metodologia da Pesquisa Científica24. Projeto Final - Dissertação de Mestrado

TITULAÇÃOAo finalizar o programa, o aluno obterá o título de MES-TRE EM DIREÇÃO ESTRATÉGICA especializado em MARKETING, outorgado pela Universidade pela qual se tenha inscrito.

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APRESENTAÇÃO

O Mestrado Internacional em Auditoria e Gestão Empresa-rial (MIAGE) está voltado à necessidade e à oportunidade de formação profissional com capacidade de ação para desenvol-ver a função de controle estratégico organizacional.

Em função disto, o Mestrado propõe um guia multidisciplinar baseado na teoria e na prática da gestão empresarial, da con-tabilidade, das finanças e da auditoria que, ao final, formará um profissional com uma visão ampla em relação ao planejamento, à execução e ao controle de processos de gestão e auditoria.

Assim, através da interação professor-aluno, mediante as fer-ramentas de trabalho colaborativo, obtém-se a articulação pe-dagógica de fundamentos teóricos e didáticas participativas que serão o ponto de partida para a solução de problemas empresariais.

A QUEM É DIRIGIDO?

A economistas, profissionais relacionados ao mundo empresa-rial (controllers, auditores internos, interventores, contadores, analistas de riscos, diretores financeiros, contadores, respon-sáveis por setores administrativos, de planejamento ou controle de gestão, etc.) e todos aqueles profissionais que possuem interesse e paixão pela área de gestão e auditoria.


MESTRADO INTERNACIONAL EM

AUDITORIA E GESTÃO

EMPRESARIALOBJETIVOS

Quem concluir o Mestrado Internacional em Auditoria e Ges-tão Empresarial estará qualificado a:

- Propor, conceber e executar procedimentos de auditoria à medida da demanda empresarial, com um alcance que vai da avaliação prévia dos sistemas de controle interno à emissão do relatório de auditoria.

- Conhecer, dominar e aplicar as técnicas mais adequadas para a auditoria das diferentes áreas da empresa.

- Elaborar, entender e interpretar os diferentes estados finan-ceiros gerados mediante a informação contábil da empresa.

- Dominar o conjunto de técnicas, instrumentos e ferramentas que validam a perícia no processo de análise econômica e financeira.

- Desenvolver as funções e os procedimentos para o planeja-mento, a organização, a execução e o controle dos recursos humanos na empresa.

- Desenvolver as habilidades e os conhecimentos que regem a direção estratégica dentro de um ambiente de discussão e interação, tendo como ponto de partida a importância do ser humano na gestão e na auditoria empresarial.

- Administrar as organizações com uma visão integral e de qualidade, sob uma perspectiva moderna baseada nas nor-mas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18000, assim como fer-ramentas de gestão da sustentabilidade na empresa.

- Desenvolver habilidades de pesquisa em relação à problemá-tica empresarial de forma profunda, argumentativa, interpre-tativa, propositiva, multidisciplinar, inovadora e ética, com o objetivo de fomentar o conhecimento teórico e metodológico, especialmente no campo da auditoria e gestão empresarial.

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TITULAÇÃOAo finalizar o programa, o aluno obterá o título de MESTRE INTERNACIONAL EM AUDITORIA E GESTÃO EMPRESARIAL.


GESTÃO EMPRESARIAL1. Gestão Estratégica dos Recursos Humanos2. Ética Empresarial e Responsabilidade Social Corporativa3. Gestão e Direção de Operações4. Logística5. e-Business e sua Integração com os Sistemas

Corporativos de Gestão

AUDITORIA: QUALIDADE, AMBIENTE E PREVENÇÃO6. Gestão da Qualidade: ISO 9001 e Auditoria7. Prevenção de Riscos Laborais: OHSAS 180018. Gestão Ambiental: ISO 14001 e Auditoria

ESTATÍSTICA E FINANÇAS9. Estatística Básica

10. Amostragem Estatística11. Matemáticas Financeiras12. Direção Financeira

CONTABILIDADE, FINANCIAMENTO ETRIBUTAÇÃO INTERNACIONAL13. Avaliação Financeira para as NIC14. Normas Internacionais de Contabilidade15. Financiamento e Tributação Internacional

CONTABILIDADE SUPERIOR18. Análise de Estados Financeiros17. Contabilidade de Gestão18. Custos Totais da Qualidade19. Contabilidade Pública e Orçamentária

AUDITORIA20. Planejamento e Administração da Auditoria21. Controle Interno22. Documentação, Provas e Riscos de Auditoria23. Procedimentos de Auditoria por Áreas I24. Procedimentos de Auditoria por Áreas II25. Relatórios de Auditoria26. Metodologia da Pesquisa Científica


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APRESENTAÇÃO

O Mestrado em Direção e Consultoria Turística é um progra-ma voltado a desenvolver o pensamento estratégico e dotar os alunos das técnicas de direção, liderança e desenvolvimento pessoal necessárias a todo executivo do setor turístico. Tudo isso em um contexto internacional e multicultural que permite desfrutar das experiências de acadêmicos e profissionais.

O objetivo principal é a formação de profissionais, diretores e empresários capazes de dirigir e liderar organizações em am-bientes competitivos, abrangentes e dinâmicos, preservando a ética profissional.

A QUEM É DIRIGIDO?

A graduados universitários que desejam adquirir conhecimen-tos necessários para a gestão, direção e coordenação de qual-quer empresa vinculada ao setor turístico.


MESTRADO EM

DIREÇÃO E CONSULTORIA

TURÍSTICA

OBJETIVOS

Quem concluir o Mestrado em Direção e Consultoria Turísti-ca estará qualificado a:

- Ter uma visão global sobre os principais aspectos envolvidos no setor turístico.

- Desenvolver estratégias de planejamento para gerar, organi-zar e redefinir processos nas empresas turísticas.

- Compreender as diferentes ferramentas e tecnologias, facili-tando a gestão do conhecimento nos diversos processos das atividades turísticas.

- Conhecer de forma prática os diferentes processos e funcio-namentos do mercado e das empresas turísticas.

- Desenvolver e incorporar uma conduta ética na prática em-presarial dentro das empresas turísticas.

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TITULAÇÃOAo finalizar o programa, o aluno obterá o título de MESTRE EM DIREÇÃO E CONSULTORIA TURÍSTICA, outorgado pela Universidade na qual se tenha inscrito.

Estrutura do ProgramaFASE INICIAL

CONSULTORIA TURÍSTICA1. Fundamentos do Turismo2. Marketing de Empresas e Destinos Turísticos3. As TICs na Indústria Turística4. Gestão de Qualidade nas Empresas e Destinos Turísticos5. Gestão Ambiental de Empresas Turísticas6. Gestão Estratégica dos Recursos Humanos7. Administração e Direção de Empresas8. Direção Estratégica de Empresas e de Destinos Turísticos9. Direção Financeira

10. Economia do Turismo11. Análise Quantitativa do Turismo

FASE DE ESPECIALIZAÇÃO (I)

Direção de Hotéis1. Direção de Empresas de Hotelaria2. Técnicas de Direção e Liderança3. Gestão de Alimentos e Bebidas4. Integração dos Sistemas de Gestão e-Business

Turismo Sustentável1. Turismo e Patrimônio Cultural2. O Território como Recurso Turístico3. Impactos Ambientais em Atividades Turísticas4. Turismo Rural e Desenvolvimento Sustentável5. Turismo Alternativo e Ecoturismo

e-Business em Turismo1. Sociedade da Informação e da Mudança2. Comércio e Marketing Eletrônico3. e-Business e sua Integração com os Sistemas Corporativos de Gestão4. Estratégias e Negócios Turísticos na Internet

(I) O aluno deverá selecionar uma entre as três especializações.

PROJETO FINAL - DISSERTAÇÃO DE MESTRADO- Metodologia da Pesquisa- Projeto Final - Dissertação de Mestrado

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APRESENTAÇÃO

O Mestrado em Comunicação integra conceitos básicos apresentados na comunicação escrita, audiovisual e multimí-dia. Possui duas especializações: a primeira estuda a comuni-cação visual e multimídia, com ênfase na produção, linguagem e narrativa audiovisual; e a segunda estuda o jornalismo e a comunicação social, abordando temas de grande relevância como: os meios de comunicação, as reportagens, a redação e o ciberjornalismo.

OBJETIVOS

Quem concluir o Mestrado em Comunicação estará qualifi-cado para:

- Compreender o conceito de comunicação no contexto globa-lizado da sociedade do conhecimento.

- Conhecer em profundidade os diversos meios de comunica-ção: televisão, imprensa escrita, rádio, multimídia, Internet e gabinetes de comunicação, bem como as rotinas de produ-ção e pesquisa em cada área.

- Potencializar as capacidades de comunicação e negociação em ambientes complexos e em mudança.

- Refletir a respeito das normas e dos princípios éticos que regem e orientam a atividade profissional dos comunicadores no contexto da globalização.


MESTRADO EM

COMUNICAÇÃOA QUEM É DIRIGIDO

Dependendo da orientação, o programa é dirigido a diversos profissionais.

O Mestrado em Comunicação com Especialização em Jornalis-mo e Ciências da Comunicação é dirigido a:

- Jornalistas, sociólogos e outros profissionais graduados na área das Ciências Humanas.

E o Mestrado em Comunicação com Especialização em Audio-visual e Multimídia é dirigido a:

- Profissionais da indústria audiovisual, comunicação ou publici-dade, que queiram consolidar conhecimentos para aplicá-los em seu ambiente de trabalho, graduados que desejem espe-cializar-se em temas audiovisuais para poder melhorar suas perspectivas de carreira.

ITINERÁRIO

O Mestrado tem dois itinerários, dependendo dos profissionais matriculados:1º Especialização: Orientada a profissionais em Comunicação Audiovisual e Multimídia 2º Especialização: Orientada a profissionais do Jornalismo e Ciências da Comunicação

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TITULAÇÃOAo finalizar o programa, o aluno obterá o título de MESTRE EM COMUNICAÇÃO, outorgado pela Universidade na qual se tenha inscrito.

Estrutura do Programa1º PARTE. FUNDAMENTOS DA COMUNICAÇÃO

1. História e filosofia da comunicação2. Fundamentos da comunicação3. Comunicação Integral4. Opinião pública, propaganda política e estudos

de audiência5. Sociedade da informação, comunicação e TIC

6. Técnicas Básicas de Gestão de Projetos de Comunicação7. Propriedade Intelectual8. Pesquisa de Mercado9. Ética empresarial e Responsabilidade Social

Corporativa na Comunicação

2.a PARTE. ESPECIALIZAÇÃO AUDIOVISUAL E MULTIMÍDIA1. Projeto e Organização da Produção Audiovisual2. O Roteiro Audiovisual e Multimídia3. Linguagem e Narrativa Audiovisual

4. Captação, Registro e Pós-Produção de Som5. Técnicas de Iluminação (Fotografia, Vídeo e Cinema)

6. Direção Fotográfica7. Técnicas e Ferramentas na criação de produtos multimídia8. Técnicas de Realização audiovisual

2.b PARTE. JORNALISMO E CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO1. História e gêneros do jornalismo

2. Jornalismo Investigativo - Aplicação das TIC 3. Pesquisa Qualitativa e Quantitativa em Jornalismo 4. Entrevista Jornalística (imprensa escrita-rádio-TV) 5. Fontes informativas e redação da notícia 6. Análise e Crítica da Mídia7. Reportagens e redação (rádio, televisão, imprensa

escrita e Internet)8. Ciberjornalismo

4º PARTE. COMPETÊNCIAS E HABILIDADES DO COMUNICA-DOR 1. Técnicas de Direção de Equipes de Trabalho 2. Gestão de Tempo e Direção de Reuniões 3. Técnicas de Resolução de Conflitos e Negociação 4. Técnicas de Apresentação em Público 5. Técnicas de Comunicação Publicitária 6. Protocolo

PROJETO FINAL - DISSERTAÇÃO DE MESTRADO- Metodologia da Pesquisa Científica- Projeto Final/Dissertação de Mestrado

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O campo empresarial engloba várias disciplinas que afetam profissionalmente as pessoas de diferentes procedências. Em muitas ocasiões, essas pessoas não têm uma titulação univer-sitária, mas, por suas características pessoais ou experiência, desejam ter uma formação de qualidade nessa área.

Nesse caso em particular, elas podem cursar um programa de extensão universitária no campo selecionado.Por outro lado, existe um elevado número de titulados superio-res que, além de sua formação básica, deseja uma especializa-ção prática no campo empresarial para ampliar seus caminhos profissionais. Nesse caso específico, podem cursar uma das especializações para, uma vez concluída, caso desejarem, op-tar por um ano adicional a fim de obter o título de Mestre.

ESPECIALIZAÇÕES

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RH e Desenvolvimento Diretivo

1. Gestão Estratégica de Recursos Humanos2. Análise, Descrição e Avaliação de Cargos3. Recrutamento, Seleção e Promoção4. Avaliação de Desempenho e Gestão por Competências5. Retribuição e Incentivos6. Formação e Planos de Carreira7. Prevenção de Riscos Laborais: OHSAS 180018. Auditoria de Recursos Humanos9. Ética Empresarial e Responsabilidade Social Corporativa


A Especialização em Direção de Recursos Humanos (EDRH) integra os conceitos fundamentais vinculados à gestão e dire-ção de pessoas no século XXI, no marco de uma gestão inte-grada da organização e dos diferentes processos e ferramen-tas que podem ser úteis para sua condução eficaz. Ao finalizar a Especialização, o aluno estará qualificado para:

- Conhecer e dominar as técnicas para a gestão de pessoas.- Conceber, revisar, controlar e avaliar as políticas e práticas

de Recursos Humanos, assim como analisar as atividades, funções e responsabilidades do departamento e do diretor.

- Formar profissionais com um pensamento estratégico nos Re-cursos Humanos na esfera da gestão integrada e sistêmica das organizações.

DIREÇÃO DE RH

1. Técnicas de Direção e Liderança Organizacional2. Técnicas de Comunicação Interpessoal3. Técnicas de Resolução de Conflitos e Negociação4. Técnicas de Direção de Equipes de Trabalho5. Gestão de Tempo e Direção de Reuniões6. Estresse e Burnout7. Técnicas de Apresentação em Público


A Especialização em Habilidades Diretivas (EHD) integra os conceitos fundamentais vinculados às habilidades diretivas para a liderança de pessoas e equipes em sua atividade profis-sional. Ao finalizar a Especialização, o aluno estará qualificado para:

- Desenvolver os aspectos relevantes relacionados às habilida-des diretivas e competências necessárias no campo da ges-tão de pessoas e equipes.

- Dotar de conhecimentos, técnicas e ferramentas adequadas para as situações que devem enfrentar os diretores e que contribuam para seu aperfeiçoamento profissional.

HABILIDADES DIRETIVAS

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1. Fundamentos Teóricos do Coaching2. Enfoques Teóricos do Coaching3. Âmbitos de aplicação do Coaching4. Técnicas de Direção e Liderança Organizacional5. Técnicas de Comunicação Interpessoal6. Técnicas de Resolução de Conflitos e Negociação7. Técnicas de Direção de Equipes de Trabalho8. Estresse e Burnout9. Marketing do Coaching e do Coach10. Inteligência Emocional11. Programação Neurolinguística


A Especialização em Coaching integra os conceitos vincula-dos ao Coaching como uma das metodologias mais inovadoras e eficazes para o desenvolvimento pessoal e das organizações. Mediante a articulação pedagógica de fundamentos teóricos e discussão de casos práticos, uma pessoa que termine o pro-grama de Coaching estará qualificada para:

- Dirigir o(os) coachee(s) para o alcance dos objetivos desejados.- Selecionar e aplicar as técnicas mais adequadas segundo as

necessidades de seus clientes, para que os resultados sejam mais rápidos.

- Fornecer ao cliente ferramentas, apoio e estrutura para con-seguir uma melhor qualidade de vida, desenvolvimento pes-soal e profissional.

- Diferenciar seu papel como facilitador, destacando-se pela congruência entre a filosofia como coach e as ações que em-preende com seus clientes.

COACHING

RH e Desenvolvimento Diretivo

1. Estrutura e Mudança Organizacional2. Sociedade da Informação e da Mudança3. Cultura e Clima Organizacional4. Inovação, Cultura e Gestão de Trabalho na Sociedade da Comunicação5. Ambientes Virtuais de Trabalho Colaborativo6. e-Business e sua Integração com os Sistemas Corporativos de Gestão7. Gestão do Conhecimento e Aprendizagem Organizacional


A Especialização em Gestão do Conhecimento na Organi-zação (EGCO) integra os conceitos vinculados à gestão do conhecimento, desde seus fundamentos sociais, operacionais e tecnológicos. Ao finalizar a Especialização, o aluno estará qualificado para:

- Compreender, conhecer e dominar as técnicas de gestão do conhecimento em seus aspectos organizacionais e técnicos, bem como a consideração e conhecimento dos processos psicossociais básicos vinculados.

GESTÃO DO CONHECIMENTO NA ORGANIZAÇÃO

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Resolução de Conflitos e Mediação

1. Teoria do Conflito I2. Teoria do Conflito II3. Estrutura e Mudança Organizacional4. Cultura e Clima Organizacional5. Gestão Estratégica de RH6. Comunicação e Conflito7. Prevenção de Riscos Laborais: OHSAS 180018. Técnicas de Resolução de Conflitos e Negociação9. A Mediação I

10. A Mediação II11. Resolução/Transformação de Conflitos no Âmbito Organizacional12. Trabalho Final de Especialização


Na área trabalhista, é habitual que se produzam conflitos que dificultem as relações profissionais e afetem o funcionamento das organizações. A Especialização em Resolução de Con-flitos e Mediação Organizacional é um programa que aborda os conflitos e a negociação no campo das organizações e dota os profissionais dos conhecimentos teóricos e das habilidades necessárias para uma adequada gestão do conflito organiza-cional. Quem concluir a Especialização em Resolução de Conflitos e Mediação Organizacional estará qualificado para:

- Analisar os conflitos organizacionais e identificar suas diferen-tes estruturas.

- Identificar as particularidades da comunicação organizacio-nal, assim como descrever os aspectos essenciais da gestão de comunicação e suas novas perspectivas.

- Selecionar e aplicar as técnicas adequadas na resolução/transformação de conflitos organizacionais, considerando o momento e as situações específicas dentro do processo de mediação.

- Projetar e implementar programas e sistemas de resolução de conflitos dentro da organização.

Este programa é dirigido a profissionais que trabalham nos De-partamentos de Recursos Humanos e pessoas relacionadas com os cargos de direção de PMEs e grandes empresas.

RESOLUÇÃO DE CONFLITOS E MEDIAÇÃO ORGANIZACIONAL

1. Teoria do Conflito I2. Teoria do Conflito II3. Emoções e Conflitos4. Negociação e Solução de Problemas5. A Mediação I6. A Mediação II7. Resolução/Transformação de Conflitos

no Âmbito Familiar8. Resolução/Transformação de Conflitos

no Âmbito Escolar9. Resolução/Transformação de Conflitos

no Âmbito Comunitário10. Resolução/Transformação de Conflitos no Âmbito Penal11. Resolução/Transformação de Conflitos no Âmbito Sanitário12. Trabalho Final de Especialização


O programa de Resolução de Conflitos e Mediação Social está orientado para a capacitação de profissionais para a ges-tão de conflitos sociais de diversas índoles. Quem concluir a Especialização em Resolução de Conflitos e Mediação So-cial estará qualificado para:

- Analisar os conflitos sociais e identificar suas diferentes es-truturas.

- Selecionar e aplicar as técnicas mais adequadas para a reso-lução de conflitos em contextos sociais e comunitários.

- Dirigir processos de mediação nos âmbitos familiar, escolar, comunitário, sanitário e penal.

- Projetar e implementar projetos e sistemas de resolução de conflitos para a prevenção de conflitos sociais.

Este programa é direcionado a profissionais que prestam infor-mações e assessoramento a respeito das demandas sociais, aos que participam da criação e desenvolvimento de projetos e programas sociais, assim como aqueles que queiram trabalhar com grupos excluídos e/ou em risco de exclusão.

RESOLUÇÃO DE CONFLITOS E MEDIAÇÃO SOCIAL

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CONTABILIDADE, FINANCIAMENTOE TRIBUTAÇÃO INTERNACIONAL

1. Financiamento e Tributação Internacional 2. Normas Internacionais de Contabilidade

CONTABILIDADE SUPERIOR

3. Análise de Estados Financeiros 4. Contabilidade de Gestão 5. Custos Totais da Qualidade 6. Contabilidade Pública e Orçamentária

AUDITORIA

7. Introdução à Auditoria de Contas 8. Planejamento e Administração da Auditoria 9. Documentação, Testes e Riscos da Auditoria10. Procedimentos de Auditoria por Áreas11. Relatórios de Auditoria


O programa tem como foco a necessidade e a oportunidade de formar profissionais que possuam total capacidade de ação para exercer a função de controle empresarial a partir de uma perspectiva completamente estratégica. Ao concluir essa Es-pecialização, o aluno estará qualificado para:

- Conhecer, aprofundar, interpretar e aplicar toda a base con-ceitual relacionada com o financiamento e com a tributação internacional dentro de uma situação empresarial específica.

- Conhecer, executar e interpretar as ferramentas, conhecimen-tos, métodos e instrumentos propostos dentro dos eixos te-máticos compreendidos pela contabilidade superior.

- Administrar, estabelecer e implementar programas de audito-ria que satisfaçam as necessidades estratégicas de um caso empresarial determinado.

Direção e Organização Empresarial

1. Administração e Direção de Empresas2. Controle de Gestão e Custos3. Direção Financeira4. Direção e Planejamento Estratégico5. Gestão Estratégica de Recursos Humanos6. e-Business e sua Integração com os

Sistemas Corporativos de Gestão7. Marketing8. Planejamento e Gestão de Projetos9. Reengenharia, Estratégia e Direção de Sistemas e TIC

10. Técnicas de Direção e Liderança Organizacional


A Especialização em Direção Estratégica de Empresas Inte-gra os aspectos fundamentais da direção estratégica das em-presas e canaliza toda a experiência dos participantes median-te a articulação pedagógica de fundamentos teóricos, análise de casos teóricos e discussão de casos práticos. Ao concluir a Especialização, o aluno estará qualificado para:

- Compreender o processo estratégico da direção organizacio-nal.

- Assumir funções dentro do processo de direção estratégica.- Desenvolver competências para assumir as funções de Dire-

ção e Planejamento Estratégico.

DIREÇÃO ESTRATÉGICA DE EMPRESAS

AUDITORIA

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Direção e Organização Empresarial

1. Economia2. Comércio Internacional3. Direção e Planejamento Estratégico4. Gestão Estratégica de RH5. Marketing Internacional6. Inovação, desenvolvimento e pesquisa: estratégias para

administrá-los7. Logística8. Técnicas de Resolução de Conflitos e Negociação9. Direção Financeira

10. Aspectos jurídicos e Tratados de Livre Comércio


A crise gerou a necessidade de expandir as operações empre-sariais para os novos mercados emergentes. Os profissionais, para poderem enfrentar este desafio, precisam conhecer e de-senvolver as habilidades necessárias para gerir o ingresso em um novo mercado e competir com sucesso nele.

O programa de Negócios e Comércio Internacional da FUNI-BER tem como objetivo que os participantes adquiram conhe-cimentos sólidos sobre o funcionamento do comércio interna-cional. Os módulos que compõem o programa visam oferecer ao profissional ferramentas e habilidades necessárias para projetar um processo de internacionalização de uma empresa, assim como para gerir de forma eficiente uma empresa multi-nacional. Ao concluir a Especialização em Negócio e Comércio Internacional, o aluno estará qualificado para:

- Criar um plano de internacionalização de uma empresa.- Administrar uma empresa internacional de maneira eficiente,

propondo modelos de negócios aplicáveis aos diversos mer-cados internacionais.

- Manejar as ferramentas necessárias para identificar oportunida-des de negócio nos mercados internacionais e implementá-las de maneira eficiente.

- Conhecer as fases de internacionalização de uma empre-sa e analisar os meios pertinentes para definir o plano para torná-las efetivas.

- Desenvolver a capacidade de análise crítica para a escolha de mercados internacionais de acordo com o risco, a liquidez e a rentabilidade dos investimentos no estrangeiro.

- Desenvolver as técnicas de uso e de gestão de uma empresa multinacional com uma perspectiva estratégica em diferentes departamentos de marketing, exportações, finanças, RH, RSC, logística e gerência.

NEGÓCIOS E COMÉRCIO INTERNACIONAL

1. Conceito e Características2. Cultura e Clima Organizacional3. Sucessão e Continuidade4. O Enfoque Sistêmico Aplicado ao Conflito5. A Profissionalização6. Estrutura e Órgãos de Governo7. O Protocolo8. A Gestão da Propriedade9. Fatores-chave de Êxito

10. Criação e Internacionalização11. Aspectos Legais Básicos


Integra aspectos específicos da empresa familiar, necessários para desenvolver a gestão e garantir o êxito e a continuidade das empresas familiares. Ao concluir a Especialização, o aluno estará qualificado para:

- Conhecer e utilizar as ferramentas mais modernas no âmbito da gestão de Empresas Familiares.

- Compreender as particularidades das Empresas Familiares e administrar as relações Empresa – Família – Propriedade.

- Propor ideias e soluções aos problemas apresentados pelas Empresas Familiares, obtendo sua perdurabilidade.

FERRAMENTAS PARA A GESTÃO DE EMPRESAS FAMILIARES

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Turismo

1. Fundamentos do Turismo2. Marketing de Empresas e Destinos Turísticos3. As TICs na Indústria Turística4. Gestão da Qualidade em Empresas e Destinos Turísticos5. Gestão Ambiental de Empresas Turísticas6. Gestão Estratégica de Recursos Humanos7. Administração e Direção de Empresas8. Direção Estratégica de Empresas e de Destinos Turísticos9. Direção Financeira

10. Economia do Turismo11. Análise Quantitativa do Turismo

1. Direção de Empresas de Hotelaria2. Gestão de Alimentos e Bebidas3. Técnicas de Direção e Liderança Organizacional4. e-Business e sua Integração com os Sistemas Corporativos de Gestão5. Administração e Direção de Empresas6. Gestão Estratégica de Recursos Humanos7. Gestão da Qualidade em Empresas e Destinos Turísticos



Desenvolve o pensamento estratégico e proporciona as téc-nicas de direção, liderança e desenvolvimento pessoal neces-sárias a todo executivo do setor turístico. Tudo isso em um contexto internacional e multidisciplinar que permite desfrutar de experiências acadêmicas e profissionais. Ao concluir a Es-pecialização, o aluno estará qualificado para:

- Oferecer uma visão global sobre os principais aspectos que envolvem o setor turístico.

- Desenvolver estratégias de planejamento, para gerar, organi-zar e reelaborar processos nas empresas turísticas.

- Analisar o porquê e o como a sociedade da informação, as novas tecnologias da informação e a conscientização ambien-tal estão influenciando um novo modelo de negócio na ativi-dade das viagens e do turismo.

Descrevem-se as linhas gerais da história da hotelaria, evo-lução e tendências no setor turístico, bem como o funciona-mento e classificação da oferta gastronômica, sem esquecer das técnicas de direção e liderança organizacional e uma visão geral dos sistemas de gestão empresarial necessários para a direção de hotéis. Ao concluir a Especialização, o aluno estará qualificado para:

- Interpretar as diferentes tendências da hotelaria direcionadas através dos processos, produto e/ou cliente.

- Administrar diversas situações em diferentes ambientes da organização hoteleira, a partir de seu conhecimento a respeito dos estilos de liderança e direção.

- Conhecer as diferentes vias de mercado e indicar as pautas necessárias para aumentar a produtividade em uma atividade hoteleira.

CONSULTORIA TURÍSTICA

DIREÇÃO DE HOTÉIS

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1. Turismo e Patrimônio Cultural2. Impacto Ambiental nas Atividades Turísticas3. O Território como Recurso Turístico4. Turismo Rural e Desenvolvimento Sustentável5. Turismo Alternativo e Ecoturismo6. Gestão Ambiental de Empresas Turísticas7. Marketing de Empresas e Destinos Turísticos

1. As TICs na Indústria Turística2. Sociedade da Informação e da Mudança3. Comércio e Marketing Eletrônico4. Integração de Sistemas de Gestão Empresarial5. Estratégias e Negócios Turísticos na Internet6. e-Business e sua Integração com os Sistemas Corporativos de Gestão7. Gestão sem Distâncias



Uma das particularidades do setor turístico é o fato de que a degradação ambiental produzida incide sobre sua própria continuidade e desenvolvimento. Aqui se aprofundam essa e outras questões, dando ênfase a sete temas-chave estreita-mente relacionados: o turismo e o patrimônio cultural, impactos ambientais nas atividades turísticas, o território como recurso turístico, turismo rural e desenvolvimento sustentável, turismo alternativo e ecoturismo, gestão ambiental de empresas turísti-cas e marketing de empresas e destinos turísticos. Ao concluir a Especialização, o aluno estará qualificado para:

- Realizar projetos e atividades que relacionem harmoniosa-mente o setor turístico aos principais aspectos referentes à sustentabilidade ambiental.

- Conhecer as pautas para elaborar um plano de empresa no campo do turismo rural com base na orientação ao mercado e à diferenciação.

- Entender o ecoturismo como uma proposta coerente de utili-zação dos recursos naturais com benefícios sociais, ambien-tais e econômicos.

E-business é o conceito que se aplica às empresas da socieda-de da informação que redefiniram os processos de seu negó-cio, nos quais têm feito uso das TICs ao transformar cada um de seus processos essenciais da empresa, tornando possível a conectividade da cadeia de valor entre negócios, fornecedores, aliados e seus clientes.

No caso do Turismo, o enfoque incorpora elementos modernos para gerar ou reconstruir processos de acordo com as necessi-dades das empresas turísticas. Isso implica falar de inovadores modelos de comercialização, além do uso das novas tecno-logias e da Internet aplicados aos processos de negócio. Ao concluir a Especialização, o aluno estará qualificado para:

- Analisar o porquê e o como a sociedade da informação, as novas tecnologias da informação e a variável ambiental estão influenciando o novo modelo da atividade turística.

- Compreender quais são as vantagens obtidas através da utiliza-ção das ferramentas proporcionadas pelo e-business.

- Aplicar as inovações tecnológicas e de organização que as instituições estão desenvolvendo e introduzindo na atividade turística.

E-BUSINESS EM EMPRESAS TURÍSTICAS

TURISMO SUSTENTÁVEL

Turismo

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Comunicação, Cinema e Produção Audiovisual

1. Projeto e Organização da Produção Audiovisual2. O Roteiro Audiovisual e Multimídia3. Linguagem e Narrativa Audiovisual4. Captação, Registro e Pós-produção de Som5. Técnicas de Iluminação (Fotografia, Vídeo e Cinema)6. Direção Fotográfica7. Técnicas e Ferramentas na criação de Produtos Multimídia8. Técnicas de Direção Audiovisual

1. História e gêneros do jornalismo2. Jornalismo Investigativo - Aplicação de TIC3. Pesquisa Qualitativa e Quantitativa em Jornalismo4. Entrevista Jornalística (imprensa escrita - rádio - TV)5. Fontes informativas e redação da notícia6. Análise e Crítica de Mídia7. Reportagens e redação (rádio, televisão, imprensa escrita e internet)8. Ciberjornalismo



A cada dia que passa são necessários mais profissionais com capacidade para aplicar, de maneira eficiente, os avanços tec-nológicos no âmbito do audiovisual e multimídia. Para tal, é fundamental adquirir os conhecimentos e desenvolver as com-petências necessárias para poder ingressar e ser competitivo nesta indústria que exige uma atualização nos elementos e nas técnicas. Por isso, o programa de Especialização de Audio-visual e Multimídia procura oferecer conhecimentos acadêmi-cos modernos ao profissional, ensinando-o a utilizar as novas tecnologias para que todos os processos audiovisuais e de multimídia que empreenda se encaminhem de maneira bem--sucedida. O estudante, ao finalizar a Especialização, encon-tra-se qualificado para:

- Realizar tarefas de projeto, gestão e controle da produção, desenvolvendo a capacidade de planejamento, direção e ope-ração expressiva e técnica de imagem e som nos diversos processos de produção, aprofundando as várias fases de de-senvolvimento e edição de um projeto audiovisual.

- Exercitar as competências básicas do comunicador na con-cepção, direção e desenvolvimento de projetos de comuni-cação.

- Colocar em prática conhecimentos atualizados sobre diversas especialidades audiovisuais e em coerência com as necessi-dades do mercado de trabalho em agências, imprensa, rádio, televisão e Internet.

Novos meios de comunicação precisam de novos profissionais, com novos conhecimentos, com distintos pontos de vista e ferramentas inovadoras para lidar com a forte influência que a tecnologia tem tido no campo do jornalismo. O programa de Especialização em Jornalismo e Ciências da Comuni-cação procura criar nos profissionais uma consciência crítica, fundamentada em conhecimentos práticos e modernos, que lhes permita não só se adaptarem a este novo panorama, mas converterem-se em pioneiros no tratamento da informação jor-nalística. O programa está centrado no desenvolvimento de conhecimen-tos e novas ferramentas de pesquisa e redação jornalística, con-cebidos para lidar de maneira bem-sucedida com o contexto atual. O estudante, ao completar a Especialização em Jornalis-mo e Ciências da Comunicação, encontra-se qualificado para:

- Aplicar as técnicas para realizar uma investigação jornalísti-ca, entrevistar com visão estratégica e orientação prática, de acordo com os objetivos traçados pelo jornalista.

- Exercitar as competências de escrita necessárias para poder colocar a informação em formato de reportagem, adequado para meios escritos e digitais.

- Refletir sobre as regras e princípios éticos que regem e orien-tam a atividade profissional dos jornalistas, no contexto da globalização.

AUDIOVISUAL e MULTIMÍDIA

JORNALISMO E CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO

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MESTRADO

- Direção Estratégica em Tecnologias da Informação- Direção Estratégica em Telecomunicações- Engenharia de Software

ESPECIALIZAÇÃO

- e-Commerce- e-Business- Economia e Regulamentação das Telecomunicações- Serviços de Valor Agregado das Tecnologias- Gestão das Telecomunicações- Análise e Desenho Integral de Software- Gestão de Redes- Infraestrutura Tecnológica de Software

MESTRADO

- Projetos de Arquitetura e Urbanismo- Desenvolvimento de Projetos de Inovação e Produto

ESPECIALIZAÇÃO

- Desenho de Projetos- Gestão de Projetos- Direção de Projetos

MESTRADO

- Desenho, Gestão e Direção de Projetos- Cooperação Internacional- Prevenção de Riscos Laborais- Gestão Integrada: Ambiente, Prevenção e Qualidade- Gestão e Auditorias Ambientais

ESPECIALIZAÇÃO

- ISO 9001- ISO 14001- OHSAS 18001

Tecnologias da Informação

Arquitetura, Projeto e Urbanismo

Projetos, Prevenção, Qualidade, Engenharia

Outros Mestrados eEspecializações

DOUTORADO

- Projetos

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QUE É O CAMPUS VIRTUAL?

O Mestrado/Curso conta com um suporte pedagógico baseado no emprego de novas tecnologias: o Campus Virtual. Com essa nova ferramenta de ensino, o aluno pode realizar o acompa-nhamento do Mestrado/Curso através da Internet como com-plemento ao estudo do material impresso.

Por que estudar com o Campus Virtual?

O Campus Virtual permite:

- Compartilhar opiniões, experiências e conhecimentos de for-ma assincrônica com outros alunos.

- Realizar busca rápida de conteúdos.- Acessar uma base de dados de perguntas e respostas mais

frequentes.- Consultar fóruns de notícias e novidades nas diferentes áreas

do setor específico.- Corrigir os exames tipo teste de forma imediata e com a jus-

tificativa do motivo pelo qual é correta ou incorreta a resposta assinalada pelo aluno.

- Realizar perguntas de autoavaliação com soluções e justifi-cativas.

- Acessar páginas da Internet recomendadas com uma peque-na explicação do conteúdo apresentado nelas.

- Consultar um glossário terminológico.- Conhecer os eventos que se realizarão em qualquer lugar do

mundo.- Visualizar todo o material de estudo, apresentado com estru-

tura gráfica atraente para o aluno.- Atualizar a documentação de forma imediata.

CAMPUSVIRTUAL

O Campus Virtual estabelece-se, portanto, como ponto de re-ferência no qual os alunos de diferentes países podem conec-tar-se a partir de qualquer terminal, compartilhar experiências e realizar os diferentes programas.

PROGRAMA DE BOLSAS DE ESTUDOCom o patrocínio da Fundação Universitária Iberoamericana, juntamente a universidades, outras fundações e instituições associadas à FUNIBER, oferecem-se periodicamente fundos para BOLSAS em Formação Empresarial para que os aspec-tos socioeconômicos não sejam uma barreira de acesso à educação superior.

SERVIÇO DE FORMAÇÃO CONTINUADAO Serviço de Formação Continuada oferece a oportunidade de incorporar ao material do curso as mais recentes novidades, permitindo a formação permanente do aluno, além de manter o acesso ao Campus Virtual, onde poderá continuar participando dos fóruns de discussão, notícias, novos conteúdos, agenda de eventos, acessar uma seleção de dissertações, etc.

BOLSA DE PROMOÇÃO PROFISSIONALUma vez finalizado o programa, os alunos que desejarem pode-rão ingressar na Bolsa de Promoção Profissional. Dessa manei-ra, podem manter-se informados sobre as ofertas de trabalho que surjam e que se ajustem ao seu perfil profissional.

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Soluções Formativas sob medida

Método de FormaçãoAs pessoas são os ativos mais valiosos que as empresas têm. O mercado de trabalho exige profissionais em contínuo processo de aperfeiçoamento. Na FUNIBER, somos conscientes de que existe uma demanda crescente por parte das empresas e insti-tuições na formação de seu pessoal. Em contrapartida a essa necessidade, a FUNIBER desenvolve Planos de Formação sob medida, analisando, planejando e executando programas para profissionais de diferentes setores, tanto nacional quanto interna-cionalmente. Esses Planos de Formação têm por características:

ANÁLISE PRÉVIA DAS NECESSIDADES FORMATIVAS ELABORAÇÃO DE CONTEÚDOS

A globalização da economia e a crescente presença de corporações internacionais latino-americanas e de empresas espanholas e europeias na América Latina geram a necessidade de criar programas globais de formação, mas que, por sua vez, se adaptem às realidades locais. A FUNIBER, com a colaboração das universidades de maior prestígio e por intermédio das suas sedes na América Latina, proporciona um serviço de formação a partir dessa postura, produzindo os conteúdos formativos com visão global, singularizando-os às necessidades específicas que tem a empresa em cada país. Desse modo, oferecemos um serviço de formação totalmente personalizado, sem perder a coesão formativa que as organizações exigem para transmitir sua cultura corporativa.

Formação em Âmbito Internacional

Analisamos, em conjunto com a empresa, as necessidades específicas para assegurar que o projeto e a implementação de cada ação for-mativa adaptem-se à estratégia exigida pela or-ganização, objetivando planejar a solução mais adequada. Trata-se, portanto, de criar uma for-mação sob medida para a empresa e as pessoas que a compõem.

Elaboramos e estruturamos conteúdos que a or-ganização pode manter em seu patrimônio docu-mental e dispor deles quando necessitar transmitir a seus funcionários esse conhecimento, valendo-se da forma pedagógica e estruturada com que são produzidos. É possível, ainda, se necessário, elabo-rar novos conteúdos que se adaptem plenamente à necessidade de formação.

ESCOLHA DE MEIOS ACOMPANHAMENTO DO PLANO DE FORMAÇÃO

Realizamos a escolha dos meios e recursos a serem utilizados no plano de formação, que me-lhor se adaptem às necessidades propostas e que possam incluir formação presencial, uso de tecnologia educacional de diferente tipos ou uma combinação de ambos.Apostamos em uma metodologia de formação mista, combinando formação a distância com suporte virtual e com aulas presenciais, obtendo, assim, o máximo aproveitamento das ações for-mativas. Para cada empresa, cria-se um Cam-pus Virtual próprio, conseguindo personalizar ao máximo a formação de seus funcionários.

É fundamental que a empresa conheça o grau de aproveitamento de cada um de seus empre-gados e colaboradores no plano de formação desenvolvido. Por esse motivo, preparam-se os pertinentes relatórios que são enviados aos res-ponsáveis pela formação, para o conhecimento e aperfeiçoamento da ação formativa.Esse acompanhamento tem também como ob-jetivo solucionar dúvidas durante a prática dos conhecimentos e atualizar os conteúdos. Esse serviço está em funcionamento uma vez finaliza-do o programa de formação.

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Dr. José Manuel FigueroaDiretor do Departamento de Inovação, Negócios e NovasTecnologias. Universidad Internacional Iberoamericana

Dr. Ramón AlzateCatedrático de Psicologia da Universidad del País Vasco

Dra. Cristina HidalgoProf. da Universidad de León

Dr. Salvador RusDiretor da Cátedra de Empresa FamiliarUniversidad de León

Dr. Rubén CalderónProf. Universidad Europea Miguel de Cervantes

Dr. Santiago TejedorProf. do Departamento de JornalismoUniversidad Autónoma de Barcelona

DireçãoAcadêmicaInternacional

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AUTORES E PROFESSORESDra. Marina AguadoProf. da Universidad del País Vasco

Dr. Roberto AlvarezProf. da Universidad de Buenos AiresDiretor da Área de Projetos, UNINI

Dra. Inmaculada ArmadansProf. da Faculdade de Psicologia daUniversidad de Barcelona

Dr. David Barrera Gómez Doutor pela Universidad Politécnicade Cataluña

Dra. Célia Regina BeiroProf. Sociedade Educacional de SantaCatarina, SC. Brasil

Dr. Ignacio Bolaños Prof. da Universidad Complutensede Madrid

Dr. Jorge Bolaños Prof. do Instituto Universitario de la Paz y los Conflictos. Universidad de Granada

Dr. José Manuel Brotons Prof. da Universidad Miguel Hernándezde Elche. Espanha

Dr. Dorindo Cárdenas Prof. da Universidad Tecnológica de Panamá

Dr. José Antonio Cavero Prof. da Universidad Miguel Hernándezde Elche. Espanha

Dra. Alina CeliProf. da Universidad InternacionalIberoamericana

Dr. Miguel Ángel CoronadoCatedrático da Universidad de Valladolid. Dire-tor da Área TIC da FUNIBER

Dr. José CortizoProf. da Universidad de León. Espanha

Dr. Antoni CreusProf. da Universidad Politécnica de Cataluña

Dr. Luis Dzul LópezProf. da Universidad InternacionalIberoamericana

Dr. José Antonio Esquivel Prof. da Universidad de Granada Dr. Christian A. EstayDiretor de Tecnologias da UniversidadInternacional Iberoamericana

Dr. Javier Fernández AguadoProfessor da Universidad San Pablo-CEU

Dr. Fermín FerriolProf. da Universidad de La Habana

Dr. Eduardo GarcíaProf. da Universidad InternacionalIberoamericana

Dra. Irene García Prof. da Universidad de La Habana

Dra. Leticia García Prof. da Universidad Complutense de Madrid

Dra. Minerva GarcíaProf. da Universidad InternacionalIberoamericana

Dra. Esther García PedrocheProf. de Centrum Católica, Lima

Dra. Ana GodoyCoordenadora do Mestrado em Mediaçãoe Resolução de Conflitos

Dr. José Francisco González CarbonellProf. da Universidad Miguel Hernándezde Elche. Espanha

Dr. Fco. Javier HidalgoProf. do Centro Panamericano de Estudios Superiores, Michoacán. México

Dr. Agustín IzaProf. da Universidad Científica del Sur

Dr. Francisco Jiménez Prof. da Universidad de Almería

Dr. Víctor Jiménez ArguellesProf. da Universidad AutónomaMetropolitana. México

Dr. Francisco Jiménez BautistaProf. da Universidad de Granada

Dr. Miguel Ángel LópezProf. do Instituto Politécnico Nacional(CIEMAD-IPN), México

Dra. Miriam Loveiro FialhoProf. da Universidad InternacionalIberoamericana

Dr. Manuel Maeda TakeuchiProf. da Universidad de Piura

Dra. Izel Emilia Marez Prof. da Universidad InternacionalIberoamericana

Dr. Antonio MayaProf. da Universidad de León. Espanha

Dr. Ernesto NegrínProf. Universidad de Matanzas

Dra. Jessica NotiniProf. da Stanford University,Palo Alto, Califórnia

Dr. Arturo OrtegaProf. da Universidad InternacionalIberoamericana

Dra. Yarissa PalmaProf. da Universidad Tecnológica de Panamá

Dr. Javier Reig Prof. da Universidad Miguel Hernándezde Elche. Espanha

Dr. José RodriguezProf. da Universidad InternacionalIberoamericana

Dr. Francisco SaguésCoordenador do Mestrado Internacional emAuditoria e Gestão Empresarial

Dr. Ramón San MartínProf. da Universidad Politécnica de Cataluña

Dra. María Jesús Sánchez MuñozProf. da Universidad de León. Espanha

Dr. Manuel Enrique Sansalvador Prof. da Universidad Miguel Hernándezde Elche. Espanha

Dr. Raúl SardinhaProf. do Instituto Piaget, Portugal

Dr. Héctor Solano Prof. da Universidad InternacionalIberoamericana

Dr. José Antonio TriguerosProf. da Universidad Miguel Hernándezde Elche, Espanha

Dr. José Francisco Valencia Profesor de la Universidad del País Vasco

Dr. José Valentín MercadoProf. da Universidad InternacionalIberoamericana

Dr. Vladimir VegaConsultor CONAS

Dra. Martha VelascoProf. da Universidad InternacionalIberoamericana

Dr. Luis VivancoProf. da Universidad InternacionalIberoamericana

Dr. Pedro ZayasProf. da Universidad de Matanzas

Dr (c). Jon ArambarriProf. da Área de TIC. FUNIBER

Dr(c). Ricardo Alberto Concha Prof. da Universidad de Chile

Dr (c). Pablo EisendecherDiretor da FUNIBER Chile

Dr (c). Diego KurtzProf. da Área de TIC. FUNIBER

Dra (c). Vivian LipariProf. da Área de Saúde. FUNIBER

Dra (c). Lina PulgarinProf. del Área de Empresas. FUNIBER

Dra (c). Carmen Lilí RodríguezProf. da Área de Empresas. FUNIBER

Dra (c). Daniela Torrico VillarroelProf. da Área de Empresas. FUNIBER

Dr (c). Gregorio UrriolaProf. da Universidad de Las Américas

M.A. Edward AlegríaProf. da Área de Empresas. FUNIBER

Mg. Erick AraucoProf. Universidad de Piura

M.A. Diana Patricia CortésProf. da Área de Empresas. FUNIBER

M.A. Andrea GutiérrezProf. da Área de Empresas. FUNIBER

M.A. Marcela OrtegaProf. da Área de Empresas. FUNIBER

Msc. Eduardo SilvaProf. da Área de Empresas. FUNIBER

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EUROPA

Espanha · Paseo García Faria nº 29 - 08005 BarcelonaTel. (34) 902 11 47 99 - [email protected]

Itália · Università Politecnica delle MarcheFacoltà di Medicina e ChirurgiaDipartimento di Biochimica, Biologia e GeneticaVia Brecce Bianche - Monte Dago. 60131 AnconaTel. (39) 071 2204160 - [email protected]

Portugal · Instituto Piaget - FUNIBERAv. João Paulo II, Lote 544, 2º. 1950-157 LisboaTel. 00 (351) 218 316 506 - [email protected]

AMÉRICA

Argentina · Avda. Rivadavia 2206 2ºA - C1034ACO. CABATel. (54-11) 4000 1150 - [email protected]

Bolívia · Calle Bumberque Nro. 361. Santa CruzTel. (591-3) 339 8527 - [email protected]

Brasil · Rua Vento Sul, 126. Campeche.Florianópolis/SC - Brasil - CEP: 88063-070Fone/Fax: 55 (48) 3239 0000 - [email protected]

Chile · Arzobispo Larraín Gandarillas, 70 ex.260Comuna: Providencia. CP. 7500955 Santiago de ChileTel. (56-2) 928 9700 - [email protected]

Colômbia · Calle 40 No 26 A - 08 BogotáPBX. (571) 285 35 33 - [email protected]

Costa Rica · Curridabat del Indoor Club 25 oeste,75 norte casa 4 A, Urbanización la AlamedaTel. (506) 2280 4522 - [email protected]

Equador · Ciudadela Kennedy NorteCalle Jerónimo Avilés y Miguel H. AlcívarManzana 405. Solar 13. 1er piso. GuayaquilTel. (593 4) 268 27 21 - [email protected]

El Salvador · Boulevard Santa Elena, Centro Comercial Atrium Plaza, Nivel 2, Local 8. Colonia Santa Elena, San SalvadorTel. (503) 2246 0173 / (503) 2246 0174 - [email protected]

Guatemala · 8a Avenida 28 – 20, Zona 11. Colonia Granai & Towson I. Guatemala, CiudadTel. (502) 2204 3222 - [email protected]

Honduras · Ave. Luis Bogran, Colonia Tepeyac, Frente al parque Dr. Cesar Castellanos. Apart-Hotel Suites La Aurora. TegucigalpaTel. (504) 2239 4938 / (504) 2239 6951 - [email protected]

México · Wisconsin nº 38 Colonia Ampliación NápolesDelegación Benito Juárez C.P 03810 México D.F.Tel. (52-55) 5340 8370 - [email protected]

Nicarágua · De los semáforos de la Vicky 2 ½ c al oeste (abajo)Plaza Santrini, Módulo 5. Managua, NicaraguaTel. (505) 2270 5252 / (505) 2277 3729 - [email protected]

Panamá · Albrook, Edificio No. 868, 2º Piso, Consejo de Rectores de Panamá. El Dorado Zona 6, 0819-11767 Panamá, R.P.Tel. (507) 315 0696 - [email protected]

Paraguai · Avda. Santa Teresa N° 2629 c/Denis RoaBarrio Ycuá Satí. Asunción, C.P 1824Telefax: (595) (21) 604 011 - [email protected]

Peru · Calle Chimu Cápac nº 163, Urb. Los Rosales Surco - Lima 33Tel. (511) 448 0200 - [email protected]

Porto Rico · P.O.Box 1304, Arecibo, PR 00613 Tel. 1 787 878 2121 - [email protected]

República Dominicana · Av. Roberto Pastoriza No. 16, Edificio Diandy XIII, Local 4S-O. Ensanche Naco, Santo DomingoTel. (809) 540 4720 - [email protected]

Uruguai · Cnel. Brandzen 1956 - Oficina 901Edificio Cosmos. 11200 MontevideoTel. (00598) 2409 4962 - [email protected]

Venezuela · Av. Francisco de Miranda, Centro LidoTorre D, Piso 4, Local 41 HQ Caracas - Chacao, 1060Tel. (58) 212 9529409 - [email protected]

EUA · Bryant Park. 1440 Broadway 23rd floor New York, NY-10018 Tel. (1) 646 383 7291 / (1) 866 877 9857 - [email protected]

ÁFRICA

Angola · Universidade Jean Piaget de Angola - FUNIBERCampus Universitário de Viana.Bairro Capalanka - Viana, 10365 Brito GodinsTel. 00 (351) 218 316 506 - [email protected]

Cabo Verde · Universidade Jean Piaget de Cabo Verde - FUNIBERCampus Universitário Cidade da Praia.Caixa Postal 775 Palmarejo Grande - Cidade da PraiaTel. 00 (238) 260 9000 - [email protected]

Guiné-Bissau · Universidade Jean Piaget Guiné-Bissau - FUNIBEREstrada de Antula. Antula Norte. BissauTel. (351) 218 316 506 - [email protected]

Moçambique · Universidade Jean Piaget de Moçambique - FUNIBERCampus Universitário da Beira. InhamízuaTel. 00 (258) 2334 6200 - [email protected]

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Rua Vento Sul, 126. Campeche.Florianópolis/SC - Brasil - CEP:88063-070

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