SGPO

R-0

0353

-017

CATALÁN / MALLORQUÍN EUSKERA VALENCIANO

CASA GÁSANEXO AO CONTRATO DE FORNECIMENTO DE ENERGIA

POUPE ENQUANTO POUPA O AMBIENTE

sem fidelização

desconto em ambos os termos

contrato sem termo

fatura eletrónica

débito direto em conta

exclusivo contratação online

Até13%desconto com a adesão ao Manutenção Gás Iberdrola

CASA GÁSANEXO AO CONTRATO DE FORNECIMENTO DE ENERGIA

IBERDROLA CLIENTES PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA. Sede Social: Avenida da Liberdade, n.º 180A – 6.º, 1250-146 Lisboa; Correspondência: Apartado 12011, EC Picoas, 1061-001 Lisboa.

NIPC: 502124083; Matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, 2.ª Secção; Capital Social: 4.000.000,00€.

Contactos: 808 50 20 50 (dias úteis, das 9h às 20h, custo de chamada local), comercial@iberdrola.pt, www.iberdrola.pt

Referência da Campanha: CASAGASON193 Validade da Proposta: 30 de setembro de 2019

Carla CostaDiretora Comercial

A informação contida neste documento não dispensa a leitura atenta das Condições Gerais e Particulares do Contrato de Fornecimento de Energia, das Condições Gerais e Específicas dos Serviços Adicionais e dos Pacotes de Serviços e do Documento Informativo da Proteção de Pagamento IBERDROLA.

ESCALÃOPreço Fixo (€/dia) Preço Energia (€/kWh)

12% desconto 13% desconto* 12% desconto 13% desconto*

1 0,0579 0,0572 0,0580 0,0573

2 0,0856 0,0847 0,0552 0,0545

3 0,1476 0,1459 0,0509 0,0503

4 0,1975 0,1952 0,0505 0,0499Preços com desconto incluído, sobre ambos os termos (fixo e energia), válido por 12 meses. Aos preços referidos acrescem impostos, taxas e encargos, desde que legalmente exigidos. Todos os termos definidos pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) a serem alterados, serão imputados ao CLIENTE, refletindo-se no preço final. * Ao contratar Manutenção Gás Iberdrola, durante 12 meses. Caso o CLIENTE rescinda o(s) serviço(s) adicionais ou do(s) pacote(s) de serviço(s) antes de decorrido o periodo anual vigente, perderá de imediato o direito ao respetivo desconto do Contrato

de Fornecimento de Energia.

ESCALÃOPreço Fixo (€/dia) Preço Energia (€/kWh)

12% desconto 13% desconto* 12% desconto 13% desconto*

1 0,0651 0,0644 0,0549 0,0543

2 0,0907 0,0897 0,0524 0,0519

3 0,1529 0,1512 0,0484 0,0479

4 0,2028 0,2005 0,0481 0,0476Preços vigentes a partir de 1 de outubro de 2019, na sequência da actualização das tarifas de acesso às redes, pela ERSE, para o ano-gás 2019-2020.Preços com desconto incluído, sobre ambos os termos (fixo e energia), válido por 12 meses. Aos preços referidos acrescem impostos, taxas e encargos, desde que legalmente exigidos. Todos os termos definidos pela Entidade Reguladorados Serviços Energéticos (ERSE) a serem alterados, serão imputados ao CLIENTE, refletindo-se no preço final.* Ao contratar Manutenção Gás Iberdrola, durante 12 meses. Caso o CLIENTE rescinda o(s) serviço(s) adicionais ou do(s) pacote(s) de serviço(s) antes de decorrido o periodo anual vigente, perderá de imediato o direito ao respetivo desconto do Contrato

de Fornecimento de Energia

Se mantiver estável a temperatura da sua caldeira, pode poupar até 22% do consumo de gás.

Mantenha os recipientes tapados enquanto cozinha e reduza a intensidade do lume ou placa.

CONSELHOSDE POUPANÇA

AGIAssistência Gás lberdrola

Opcional/2 meses grátis2,95€/mês(IVA não incluído)

6,95€/mês(IVA não incluído)

MGIManutenção Gás lberdrola

Opcional/2 meses grátis- Serviço Assistência Gás incluído- Visita de Diagnóstico Anual incluída. Preço 85€ (IVA não incluído)- Promoção da realização de inspeções incluída. Preço 45€ (IVA não incluído)- Custo da inspeção promovida pela IBERDROLA 70€ (IVA não incluído)

Com a subscrição deste serviço, oferta de uma inspeção à sua instalação.

Opcional/2 meses grátis1,40€/mês(isento de IVA)

PPIProteção Pagamentos lberdrola*

* Para clientes domésticos.

IDENTIFICAÇÃO DO COMERCIALIZADOR E DA OFERTA

Comercializador (fornecedor) IBERDROLA CLIENTES PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA.

Oferta comercial (designação) CASA GÁS – CASAGASON193

Segmento da OfertaCliente doméstico abastecido em baixa pressão (BP) <10.000m3 Escalão de consumo de 1 a 4 que não sejam alimentados pelas redes de distribuição abastecidas por Unidades Autónomas de Gás (UAG).

Contactos comerciais, para reclamação e pedido de Informação

808 50 20 50 (dias úteis, das 9h às 20h, custo de chamada local) comercial@iberdrola.pt Apartado 12011, EC Picoas, 1061-001 Lisboa

Contacto para assistência técnica ou avarias

LISBOAGÁS_800 201 722 | SETGÁS_800 273 030 | PORTGÁS_800 215 215LUSITANIAGÁS_800 200 157 | BEIRAGÁS_800 508 800 | TAGUSGÁS_800 500 005(24h/dia, chamada gratuita)

Contacto para leituras de contador

LISBOAGÁS_800 507 513 | SETGÁS_800 507 512 | PORTGÁS_800 500 330 LUSITANIAGÁS_800 507 510 | BEIRAGÁS_800 507 514 | TAGUSGAS_800 262 000(24h/dia, chamada gratuita)

CONDIÇÕES ESPECÍFICAS DA OFERTA

Fornecimento Gás Natural

Duração Sem termo

Validade da oferta Oferta válida até 30-09-2019

Fidelização Não

Indexação de preço Não

Faturação

LISBOAGÁS, SETGÁS, LUSITANIAGÁS, BEIRAGÁS: • Periodicidade bimestral •Pagamento até 30 dias da emissão da fatura.

PORTGÁS, TAGUSGÁS: • Periodicidade mensal •Pagamento até 30 dias da emissão da fatura.

Meio(s) de pagamento(s) Débito Direto

Prazo de resposta a reclamações 15 dias úteis (compensação 5€)

Serviços adicionais Oferta inclui Fatura Eletrónica (FE)

FICHA NORMALIZADA DE OFERTA DE FORNECIMENTO DE ENERGIACONFORME DIRETIVA N.º 6/2015 ENTIDADE REGULADORA DOS SERVIÇOS ENERGÉTICOS

INFORMAÇÃO AO CONSUMIDOR

Tarifa social

A Tarifa Social de gás é um apoio destinado a clientes numa situação de carência económica devidamente comprovada pelo Sistema de Segurança Social ou Autoridade Tributária e Aduaneira. O apoio social equivale a um desconto na fatura de gás, fixado pelo Governo. Para mais informações, entre em contacto pelo 808 50 20 50 (dias úteis, das 9h às 20h, custo de chamada local) ou pelo e-mail comercial@iberdrola.pt

CUI Consultar detalhe no contrato.

Escalão de consumo Escalão 1 2 3 4

Preço total(consumo 100 kWh/mês

ESCALÃO

SERVIÇOS DESCONTO* 1 2 3 4

MGI 13% 7,47€ 8,03€ 9,47€ 10,93€

Base 12% 7,56€ 8,12€ 9,58€ 11,06€

Preços com desconto incluído, sobre ambos os termos (potência e energia), válido por 12 meses. Aos preços referidos acrescem impostos, taxas e encargos, desde que legalmente exigidos. Todos os termos definidos pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) a serem alterados, serão imputados ao CLIENTE, refletindo-se no preço final.

Preço atual da energia (preço unitáriosem desconto)

ESCALÃO

PREÇO BASE 1 2 3 4

Preço fixo (€/dia) 0,0658 0,0973 0,1677 0,2244

Preço energia (€/kWh) 0,0659 0,0627 0,0578 0,0574

Aos preços referidos acrescem impostos, taxas e encargos, desde que legalmente exigidos. Todos os termos definidos pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) a serem alterados, serão imputados ao CLIENTE, refletindo-se no preço final.

ESCALÃO

PREÇO BASE 1 2 3 4

Preço fixo (€/dia) 0,0740 0,1031 0,1738 0,2305

Preço energia (€/kWh) 0,0624 0,0596 0,0550 0,0547

Preços vigentes a partir de 1 de outubro de 2019, na sequência da actualização das tarifas de acesso às redes, pela ERSE, para o ano-gás 2019-2020.Aos preços referidos acrescem impostos, taxas e encargos, desde que legalmente exigidos. Todos os termos definidos pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) a serem alterados, serão imputados ao CLIENTE, refletindo-se no preço final.

FORNECIMENTO DE GÁS NATURAL

FICHA NORMALIZADA DE OFERTA DE FORNECIMENTO DE ENERGIACONFORME DIRETIVA N.º 6/2015 ENTIDADE REGULADORA DOS SERVIÇOS ENERGÉTICOS

INFORMAÇÃO AO CONSUMIDOR

Clientes com necessidades especiais

São considerados clientes com necessidades especiais: deficientes motores impossibilitados de se deslocar sem cadeira de rodas; deficientes visuais com cegueira total; deficientes auditivos com surdez total; clientes dependentes de equipamentos médicos imprescindíveis à sua sobrevivência; clientes que coabitem com pessoas que se encontrem nestas circunstâncias. No caso de interrupções previstas do fornecimento de gás, os clientes com necessidades especiais serão informados, individualmente, com uma antecedência mínima de 36 horas. Para assegurar esta forma de tratamento personalizado, os clientes com necessidades especiais devem registar-se, necessitando também de apresentar uma declaração médica que comprove as condições em que se encontram. O registo poderá ser efetuado contactando-nos pelo 808 50 20 50 (dias úteis, das 9h às 20h, custo de chamada local) ou comercial@iberdrola.pt