case – luiza barcelos no e commerce do planejamento a operação

Loja OnlineDo Planejamento a

Operação

Sonho& Determinação

Ser parte da vida das mulheresque assinam sua própria história.

NossaMissão

• Relacionamento com o Cliente• Atualidade• Trabalho• Foco no resultado• Ética• Respeito aos funcionários

e fornecedores

NossosValores

Luiz, Lúcia, Luiza e Rosa.

Os irmãos Barcelos ...

… e eu, Izabela Barcelos.

NossasLojas

LojaOnline

Lançamentoda Loja Online

O aumento do interesse pela marca, principalmente a partir de janeiro de 2014, se deu a partir de uma soma de esforços online e off-line. É preciso destacar o grande

investimento em ferramentas de marketing digital e o aumento da visibilidade da marca devido à abertura de novas lojas físicas.

Interesse pela Marca

IMPRESSÕES

É a chave para o sucesso da marca, seja em reconhecimento por parte do público, seja em crescimento da

receita.

São utilizadas uma série de ferramentas, destacando-se o

Instagram, que é tratado de forma pessoal pela equipe que responde e

esclarece todas as dúvidas.

Relacionamentocom os clientes

Comunicação como aproximação da marca com o cliente!


Plataforma Unificada

Utilização de ferramentas digitais para aumentar o relacionamento

com o cliente e inovar nas experiências de compra.


NOVOS CLIENTES

Atração consistente de novos clientes

NOVOS CLIENTES


LIQUIDAÇÃO

NOVOS CLIENTES


BLACK FRIDAY

Indicadores de MKT

ACESSOS

Indicadores de MKT

VISITANTES ÚNICOS

RECEITA APROVADA

Açõesde Marketing

DIA DO CLIENTE

Fluxo nas lojas própriasAumento de 14,25%

Fluxo no e-commerceAumento de 67%

Aumento de base de clientes900 emails

Volume de vendas no e-commerceAumento de 12%

Açõesde Marketing

BRANDING Curtidas

+ de 134 mil

Comentários+ de 3 mil

#vamoscolorirobrasil827 compartilhamentos

Loja OnlineAumento de 15%

Fluxo no e-commerce

Acompanhamento de giro

Performance

FATURAMENTO SEMESTRAL ($)

Contato:[email protected]

(31) 34284230

Obrigada.

www.luizabarcelos.com.br