case 3m (03)

Cultura de Inovao Case 3MLuiz Eduardo Serafim

Marketing Corporativo 3M do Brasil

Cultura de Inovao Case 3MLuiz Eduardo Serafim

Marketing Corporativo 3M do Brasil

Legado de InovaoIncio em 1902. Fundada h 108 anos e h 64 anos no Brasil.

Empresa global

Subsidirias em 60 pases e comercializao em + de 200 pases 79.000 colaboradores e mais de 55.000 itens de produtos

Vendas Globais Lquidas (US$ bilhes)

18,220,0 21,2

22,9 24,525,3 23

0

5

10

15

20

25

30

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Vendas Globais

Operaes no Brasil

Fundao: 1946 Nmero de funcionrios 3.800 (maio/10)

Faturamento Bruto 2009: R$ 2 bilhes Organizao / rea construda: Sumar (Matriz): 104.648 m Ribeiro Preto: 28.254 m Itapetininga: 30.845 m Mairinque (3M CUNO): 10.231 m Manaus: 3.004 m So Jos do Rio Preto (Abzil): 11.062 m2 Bom Princpio RS (INCAVAS)

Seis Grupos de Negcio organizados por mercado

Unidades de Negcios:

Segmentao e Foco nas necessidades dos clientes e tendncias Autonomia / Empowerment / Empreendedorismo Agilidade para tomada de decises

A Formao da Cultura de Inovao 3M

VISO E LIDERANVISO E LIDERANAA A importncia da qualidade Ouvir a voz do cliente Incentivo ao Intra empreendedorismo Liberdade individual para criar

O que inovao para a 3M?

Comprometimento de longo prazo. Inovao um modelo de negcios. Uma nica inovao no garante o sucesso. Concorrentes esto freqentemente copiando e evoluindo.

Inovao sustentvel requer cultura de suporte.

O que inovao?

Inovao a aplicao prtica da criatividade.

CriatividadePensar emcoisas novas

InvenoMostrar que pode ser feito

InovaoTornar comercialmente vivel

O que inovao?

Pesquisa transformar dinheiro em conhecimento.

Inovao transformar conhecimento em dinheiro.

Por que inovar?

Vantagem estratgica e competitiva. Liderana no mercado. Uma rota segura para satisfazer os clientes. Uma base slida para o crescimento sustentvel. Fonte de desafio e motivao para as pessoas.

No incio, estratgia de inovao foi intuitiva, mas...

Credenciais de Inovao 3M

571 patentes registradas em 2007 nos Estados Unidos. 45.000 patentes (entre j registradas e em processo de registro, globalmente) 25% das vendas vindas de novos produtos (5 anos) 46 plataformas tecnolgicas em diversos mercados P & D investimentos de 6% das vendas anuais. Mais de 7.000 pesquisadores no mundo (+ de 3.000 fora dos EUA) Laboratrios em 34 pases e Centros de Clientes em mais de 25 pases

40% em 2014

Cultura de empreendedorismo e de inovaoPrincpios de William L. McKnight - 1948 medida que nossos negcios crescem, torna-se necessrio delegar responsabilidades e encorajar todos a exercer suas iniciativas.

Erros sero cometidos. Porm, se uma pessoa estessencialmente certa, os erros que ela ou ele cometerem no sero to graves quanto os erros que a gerncia cometer se disser queles a quem a autoridade foi delegada como fazer os seus trabalhos.

A gerncia que destrutivamente crtica frente a erros cometidos, mata a iniciativa. E, essencial ter pessoas com iniciativase quisermos continuar a crescer.

"Contrate bons funcionrios e deixe-os em paz."

Cultura corporativa de inovao

CulturaOrganizacional LideranaEstratgia

EstruturasViso Processos e MetodologiasInvestimentos eFinanciamento

Objetivos,Mtricas eControles

Clientes,Parceiros e

funcionrios

AmbienteGesto de RHGesto do

Conhecimento

Alguns mandamentos 3Mpara promover

a inovao

10 mandamentos para promover a inovao

1 - Reconhea os mais criativos Recompense a criatividade de forma concreta e

definitiva.

Reconhea a criatividade abaixo da linha de gerncia.

Encoraje os subordinados a recompensar a criatividade.


2 - Assuma riscos considerveis Somente riscos altos trazem retornos satisfatrios. Muitas idias deixam de ser absurdas quando

analisadas por outro ponto de vista.

Assuma e deixe que outros assumam riscos, tolerando erros provenientes de um esforo honestamente criativo. Em geral, so eles que trazem grandes retornos.


3 - Vena os obstculos e no se deixe vencer Obstculos so inerentes ao processo criativo. Obstculos so vencidos pela perseverana. Aceite as perdas de curto prazo para ter ganhos a

longo prazo.

Idias criativas no se vendem facilmente. Seja perseverante na defesa de suas idias ou propostas.

Comunidades 3M


4 - Pense a longo prazo O preo de resultados a curto prazo a perda da

inovao.

Tenha duas estratgias separadas curto prazo e longo prazo.

No sacrifique a pesquisa bsica em funo da aplicada.

Criatividade genuna requer longo prazo. Pense estrategicamente e no apenas taticamente;

seja pr-ativo e no reativo.


5 - Continue crescendo No seja complacente pelo sucesso inicial . Nem todas as idias criativas so imortais. No se acomode no sucesso de hoje e se

desligue do sucesso do passado.

Mantenha o foco no amanh.

Quem se interessaria em ouvir os atores falar?H.M. Warner, Warner Brothers, no auge do cinema mudo, 1927

Ateno: O restante dos mandamentos est em 3minovacao.com.br

Evoluo da Tecnologia de No-Tecidos na 3M

Mais de um sculo de inovao: 1902 - 2010

A disciplina do NPI necessriaDe cada 3000 idias, 1 produto de sucesso

Mtodo de Stage-Gates e ferramentas Design for Six Sigma (DFSS)

Solues 3M

Soluo 3M Minerao

Desenvolveu um produto para ser pulverizado nos vages de p de ferro.

Cria uma camada protetora. Impede a liberao das finas partculas de minrio

durante o transporte.

Soluo 3M Microprojetor

Soluo 3M Produtos Eltricos ACCR (Aluminum Conductor Composite Reinforced)

Substituio da tradicional alma de ao pelo compsito metlico-cermico menor coeficiente de dilatao trmica

Altssima resistncia mecnica (possibilidade de operar sob temperaturas mais elevadas at 210 C)

Ampliao da capacidade de linhas de transmisso eltrica Peso 30% inferior Capacidade de conduzir at 3 vezes mais corrente e rapidez no

processo de instalao Dispensa a construo de novas torres

Soluo 3M Construo civil Fita VHB

Fita dupla-face especial com Adesivo extra-forte Instalao imediata aps a montagem. Perda inerente igual a zero (reduo de custos) Substitui furos No requer equipamento. No requer rea de estocagem. Permite empilhamento para estocagem. Diminui as condies de corroso, vibraes e rudos Compensa dilataes Melhora o resultado esttico

Soluo 3M STP Specialty trim partsPersonalizao de veculos

Evoluo da tecnologia - Nanotecnologia Nanotecnologia, em resumo, a aplicao da micro-manufatura e micro-montagem de produtos em dimenses menores que 1.000 nanmetros.

A 3M desenvolveu competncias tcnicas que lhe permitem modificar os formatos e padres de cobrimentos superficiais (micro-replicao), que alteram as propriedades fundamentais dos produtos.

A 3M possui o maior portflio de patentes no mundo e j vende mais de US$ 1 bilho em nano-produtos.

Nano-tecnologia ser a grande base para a nova onda de crescimento da 3M.

Soluo 3M Pelcula Window FilmControle trmico e de luminosidadeSelo Green Building

em toda a empresaInovao

Mensuraes e Controles

Um processo robusto, dependente de muitos fatores, que possui metodologia objetiva e requer disciplina na execuo:

Imperativos para a Inovao

www.3minovao.com.br

Arquivos do Seminrio para Download

Blog de Inovao Corporativa

Cases de Inovao

Tcnicas de Criatividade

Luiz Serafim: [email protected] | 3minovacao.com.br

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