cartilha de segurança 2012

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Dados Internacionais de catalogação: Índice para catálogo sistemático: I. Segurança: Performance: Problemas Sociais Santos, Gildo José dos Santos. Segurança: UFPE / Gildo José dos Santos, Recife: G.J. dos Santos, 2012, -- (Cartilha de Segurança) 1. Segurança Performance.

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Cartilha de Seguranca da UFPE desenvolvida pela SSI

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Page 1: Cartilha de Segurança 2012

Dados Internacionais de catalogação:

Índice para catálogo sistemático:

I. Segurança: Performance: Problemas Sociais

Santos, Gildo José dos Santos.

Segurança: UFPE / Gildo José dos Santos, Recife:

G.J. dos Santos, 2012, -- (Cartilha de Segurança)

1. Segurança – Performance.

Page 2: Cartilha de Segurança 2012

Índice

1. APRESENTAÇÃO 04

2. A PERFORMANCE DO AGENTE DE SEGURANÇA

E DEFESA PATRIMONIAL 08

3. QUEM CUIDA DA SEGURANÇA NO CAMPUS 15

4. QUANDO A COS É ACIONADA

E SITUAÇÓES QUE EXIGEM SUA AÇÃO 17

5. RECOMENDAÇÕES ÚTEIS DE SEGURANÇA 18

6. TELEFONES ÚTEIS E DE EMERGÊNCIA 32

Page 3: Cartilha de Segurança 2012

APRESENTAÇÃO

À Comunidade Universitária

A Superintendência de Segurança Institucional, ligada

diretamente ao Reitor, seguindo as diretrizes da Política de Segurança

Institucional, tem a satisfação de oferecer à comunidade universitária

Cartilha de Segurança, com informações e recomendações úteis de

segurança.

Promover segurança é uma responsabilidade de todos. Contudo, é

imprescindível a soma de esforços para resultados mais efetivos. E, para

tanto, contamos com os pares da comunidade para continuarmos na

promoção da campanha permanente de segurança no Campus, e que

todos estejam envolvidos tanto como beneficiários quanto como agentes.

Recife, agosto 2012

Gildo José dos Santos

Page 4: Cartilha de Segurança 2012

Cartilha de Segurança

É importante que você assimile as recomendações expressas!

Não seja passivo sobre segurança! Colabore com as pessoas que

trabalham para zelar por sua segurança! Memorize, adote as

recomendações e, na medida do possível, repasse-as aos seus colegas!

Page 5: Cartilha de Segurança 2012

A PERFORMANCE DO AGENTE DE

SEGURANÇA E DEFESA PATRIMONIAL

I

A Performance do Agente de Segurança e Defesa Patrimonial

É de fundamental importância que o Agente se conscientize

que ele é o cartão postal da UFPE. Cabe ao Agente zelar pela imagem de

que representa.

Page 6: Cartilha de Segurança 2012

II

Qualidade

Hoje tem sido comum ouvirmos falar de qualidade. Muito se

fala de vida, qualidade de serviços, qualidade em relacionamentos...

Mas, o que é isto?

Talvez a melhor pergunta não seja “o que?”, mas, como se

faz isto? A qualidade na prestação do serviço deve ser sempre a melhor.

Conscientizar-se da necessidade de, inserido no mundo

acadêmico, a práxis pedagógica é de fundamental importância.

Sabemos que o atendimento faz a diferença, pois o ser

humano sente-se bem quando é bem tratado, seja qual for a situação.

Ainda necessitamos entende que o instrumento que vamos

utilizar é a comunicação, considerando ter ela completude, ser relevante,

e atualizada.

Page 7: Cartilha de Segurança 2012

III

Comprometimento

Todo e qualquer plano é suceptivo ao fracasso, mas, quando

há comprometimento da maioria, o sucesso é inevitável. Contudo, é

importante que todo Agente de Segurança se integre àqueles que já

assumiram por definitivo a Politica de Segurança Institucional- PSI.

Como princípio, inferimos que:

Para a UFPE, o ser humano, em sua integridade tem um

valor sobreposto a objetos, nenhuma situação de emergência ou

resultado pode justificar a falta de segurança das pessoas;

A UFPE é responsável por proporcionar meios e recursos

adequados para que todas as atividades sejam executadas com

segurança;

Cabe a UFPE e a cada um de nós garantirmos que sejam

realizados todos os esforços necessários para preservar a segurança das

pessoas;

O Superintendente é quem responde pela segurança no

Campus, nas atividades operacionais, ao diretor de gestão em segurança.

Os Agentes de Segurança devem atuar de forma preventiva,

como apoio e suporte ao diretor;

Cada Agente tem a responsabilidade de zelar por sua

segurança e pela segurança de seus pares;

Todos nós temos o dever de identificar tarefas inseguras e de

obter com persistência e determinação sua solução em concordância aos

níveis superiores.

Page 8: Cartilha de Segurança 2012

IV

Autoestima

A massa personalidade é refletida pela imagem transmitida.

Um sorriso determina a nossa autoconfiança, estabilidade emocional,

caráter e o dom prazeroso pelo que se faz. A sua imagem é o retrato da

classe.

V

Postura

Não basta ao Agente de Segurança possuir curso de

formação, de capacitação, de atualização. É sua postura que determina o

grau de compromisso em sua atividade.

A postura do vigilante transcende sua imagem, oportunidade

em que se verifica se o Agente de Segurança está preparado ou não para

sua missão.

O Agente de Segurança não pode dar a impressão de estar

cansado, chateado, deprimido ou mesmo mal humorado.

Ele deve estar disposto no exercício de sua missão

promovendo satisfação e confiança.

Page 9: Cartilha de Segurança 2012

VI

Conhecimentos e Habilidade

A Segurança não pode ser vista como uma atividade

prepotente, grosseira ou mesmo discriminativa. Temos de buscar

conhecimentos e desenvolver habilidades que resulte em atitudes

convincentes, sabendo-se que isto se passa pelo propósito do querer.

É praticar, exercitar as potencialidades vocacionais com

seriedade e atenção, para atingir um processo de desenvolvimento tal

que as fragilidades aparentes se desapareçam e tenhamos um nível de

segurança confiável, limitando, é claro, as oportunidades de êxito dos

malfeitores.

Entendemos que os princípios de Segurança não mudam,

mas a maneira de praticá-los sofre a influência da dinâmica do social. E,

acompanhar o progresso adaptando-se às novas realidades é tarefa

inquestionável no dia a dia do Agente de Segurança.

Estar preparado deve ser a preocupação de todos,

principalmente do Agente de Segurança, primeiramente em si,

compreendendo que cada vez mais nos é exigido.

Page 10: Cartilha de Segurança 2012

VII

Importância no Atendimento

O Agente de Segurança assim como o policial trabalha

ostensivamente, uniformizado tanto no interior do Departamento quanto no

Campus, sob a orientação e responsabilidade da Superintendência de

Segurança Institucional, fazendo proteção dos valores patrimoniais.

Não podemos ignorar a força do instrumento legal,

estabelecendo a competência do Agente de Segurança como parâmetro em

atividade não só patrimonial, mas também de vidas, a conscientização

destes valores leva o Agente de Segurança ao desafio diário e deve ser

encarada com determinação de prestar um trabalho com excelência, com

educação, respeito, utilizando-se da criatividade, dedicação ao se relacionar

com o público.

Se alguém nos tratar com atitudes desrespeitosas, jamais

devemos revidar.

A qualidade no atendimento inclui o respeito mútuo, o nosso

respeito inspira respeito ao outro.

Na abordagem, precisamos de muita habilidade, pois o fracasso

na abordagem vem atrelado ao processo discriminativo, causando

constrangimento.

A pessoa se sente menosprezada, diminuída, tem a honra ferida,

a intimidade invadida, por isso, não podemos errar. Um erro na abordagem

é o fundo do poço.

Na abordagem devemos aplicar métodos e técnicas apropriadas

para cada situação, pois cada pessoa é diferente uma da outra. Entendendo

que não é como receita de bolo, já com resultado conhecido.

Para cada pessoa uma ação, uma iniciativa, uma preocupação,

uma forma de agir é um resultado.

Não perca de vista a sua condição de Agente de Segurança,

responsável pelo bom andamento do serviço por você desempenhado.

Page 11: Cartilha de Segurança 2012

QUEM CUIDA DA SEGURANÇA NO CAMPUS

O órgão encarregado de promover a segurança pessoal e

patrimonial da UFPE é a Superintendência de Segurança Institucional,

vinculada diretamente ao Reitor. Atualmente temos tido apoio direto da

SDS.

Superintendência de Segurança Institucional desenvolve

cooperação recíproca com todas as Pró-Reitorias nas ações de

Segurança, visando promover sensação de segurança aos alunos,

docentes, servidores técnico-administrativos e das pessoas que circulam

no Campus diariamente.

A Superintendência de Segurança Institucional exerce as

atividades de segurança das instalações físicas da Universidade,

coordenando e promovendo o trabalho de cooperação com órgãos de

segurança no Estado. No âmbito específico da rotina administrativa,

concentra as atividades de portarias e postos fixos em áreas externas e

internas de todos os prédios e alojamentos; realiza o controle de

movimentação de pessoal, controle de abertura e fechamento de espaços,

controle da movimentação e transporte de bens, realiza rondas

motorizadas e a pé.

Além disso, executa o serviço policial e a prevenção de crimes tal

como realizados em qualquer comunidade urbana, cobrindo as áreas

externas dos prédios e estacionamentos. Efetua o policiamento

ostensivo à pé e motorizado, fiscaliza e controla as áreas de

estacionamento e locais onde o fluxo de veículos possa ser um problema

para a segurança do transito, protege e auxilia o público que circula as

áreas do Campus e encaminha às autoridades competentes aqueles

flagrados em atos ilícitos.

Page 12: Cartilha de Segurança 2012

CENTRAL DE OPERAÇÕES E SEGURANÇA

COS: 21268061/8062

Page 13: Cartilha de Segurança 2012

EM SITUAÇÕES QUE EXIGE AÇÃO

Na ocorrência de delitos de qualquer natureza, como furtos,

roubos, assaltos, agressões, tumultos, roubos de carro, de

equipamentos e de bens próprios da UFPE, e de pertences

particulares. Acione imediatamente a COS - Central Operacional

de Segurança que informará à Superintendência de Segurança

Institucional, sempre que necessário. É importante o registro de

uma ocorrência na COS para fins de avaliação, controle,

estatística e garantia legal;

Nos acidentes de trânsito ocorridos no âmbito do Campus;

Para prestar segurança na realização de eventos, tais como:

Seminários, simpósios, congressos, nos horários noturnos ou

finais de semana, ou nos eventos diurnos de grande e médio

porte.

Para prestar segurança específica de objetos de valor exibidos em

exposições, mostras, etc.

À prevenção de incêndios, informações, vistorias, substituição e

manutenção de equipamentos, etc. No caso de incêndio, o corpo

de bombeiros deve ser acionado diretamente. Fone 193;

Para providenciar socorro e remoção de pessoas em acidentes;

Para promover campanhas de segurança.

Page 14: Cartilha de Segurança 2012

RECOMENDACOES ÚTEIS DE SEGURANÇA PARA A

ORIENTAÇÃO DA COMUNIDADE UNIVERSITÁRIA.

A UFPE tem uma grande área de 1.536.450 m2, onde circulam

diariamente cerca de 30.000 pessoas e 10.000 carros dia. É uma cidade e

suas dimensões como tal, apresenta os mesmos problemas existentes em

qualquer comunidade urbana. Ela possui localizações e desenho

estratégicos, muito propícios a fugas. Há muitas entradas, espaços vazios

e iluminação precária em alguns pontos. O mal intencionado ainda conta

com alguns descuidos: portões e portas abertas, carros com chaves na

ignição, janelas abertas e pertences à vista. Todo descuido facilita a

ação dos criminosos. Se seguidas seriamente, as instruções deste

documento, e havendo conscientização quanto às responsabilidades

individuais, a tendência será a diminuição da criminalidade e um

ambiente mais tranquilo para todos.

SEGURANÇA PESSOAL

Tranque portas e portões de seu departamento, prédios e salas;

Tranque bem as portas quando sair de seu ambiente de trabalho;

Sempre tranque as janelas e portas que dão acesso direto a áreas

externas;

Deixar cópia de chaves somente com pessoas de absoluta

confiança. Não esconda chaves perto da porta, debaixo de

tapetes, em vasos de plantas, etc.;

Mantenha as chaves do carro e de casa em chaveiros separados;

Identifique visitantes pela janela antes de abrir a porta;

Page 15: Cartilha de Segurança 2012

Exija as credenciais dos prestadores de serviço, diaristas,

faxineiros, passadeiras, etc., antes de recebê-los. Se necessário

obtenha informações das empresas;

Se um estranho pedir para usar seu telefone, não ceda,

recomende que utilize os telefones públicos (orelhões).

PREVENÇÃO DE ROUBO/FURTO NO CAMPUS

Tranque portas e janelas antes de dormir;

Ao sair, tranque todas as portas e janelas de seu quarto, mesmo

se for por alguns minutos;

Não deixe nada de valor à vista, ponha em gavetas e armários

com trancas;

Exija do pessoal de faxina e serviços, a identificação e

autorização de acesso;

Evite deixar objetos de valor em moradias compartilhadas ou

quartos conjugados. Utilize locais seguros para guardar objetos

de valor;

Saiba modelo, marca, e a especificação de seus objetos de valor.

Não existe garantia legal para reclamar objetos sem

especificação;

Quando viajar de férias, recessos ou feriados esconda bem seus

objetos de valor;

Evite deixar escrito em sua porta avisos de que está ausente;

Se você notar alguma irregularidade, acione imediatamente a

COS – Central Operacional de Segurança.

É competência da Policia Federal, Rodoviária Federal, SDS

(PMPE, Polícia Civil e Corpo de Bombeiros). Durante e após

condução do caso da continuidade ao processo em seus

respectivos âmbitos.

Page 16: Cartilha de Segurança 2012

CUIDADOS EM CASA

Dê a impressão de que há sempre alguém em casa. A maioria dos

roubos ocorre na ausência de pessoas;

Não mantenha dinheiro em casa, mas se você precisar esconda

muito bem.

Deixe seu telefone desligado quando estiver ausente;

Quando ausente, não deixe recados no telefone, e extensão com o

seu nome;

Quando anunciar algo à venda, evite fornecer seu endereço;

Tranque bem as portas da garagem;

Quando sair de casa por períodos longos; cancele toda

correspondência. Peça a um vizinho para dar uma olhada em sua

casa, para lhe comunicar qualquer atitude suspeita;

Programe o TIMER da TV e rádio, caso possua o sistema, para

serem ligados à noite.

Faça uma dupla checagem para certificar-se de que todas as

janelas e portas ficaram trancadas.

SE VOCÊ É MULHER E MORA SOZINHA

Desconfie e comunique à Polícia a ocorrência de repetidas

chamadas telefônicas, em que os interlocutores ficam mudos ou

expressam “engano”;

Somente permita o acesso de prestadores de serviços se mais

alguém estiver presente, e se autorizados;

Não leve desconhecidos à sua casa;

Evite trocar de roupas com janelas abertas.

Page 17: Cartilha de Segurança 2012

EM CASO DE ARROMBAMENTO

Não entre em seu local de trabalho/estudo se você encontrar sua

porta aberta ou janela quebrada. O criminoso pode ainda estar no

recinto. Vá direto ao telefone e chame a segurança. Se você

perceber alguém saindo de um ambiente trabalho/estudo não

tente Pará-lo. Evite qualquer confronto (cara-a-cara). Se você

entrar e achar evidências de arrombamento, não toque em nada.

Deixe tudo como está para a investigação policial.

ROUBOS DE CARRO

Veículo deixado em áreas sem segurança ou em ruas sem muita

movimentação é um convite para roubos e vandalismos. Para

diminuir os riscos desses crimes:

Nunca deixe vidros abertos e chaves na ignição;

Não deixe objetos de valor dentro do carro, mas, se precisar,

esconda bem ou coloque no porta malas;

Instale trancas ou sistema de alarme de carros.

ENQUANTO DIRIGE SEU CARRO

Em lugares desertos, mantenha portas e janelas fechadas;

Se pressentir perigo ou ameaça a sua segurança, acione a buzina e

prossiga;

Mantenha sempre um cartão telefônico em seu carro, para chamadas de

emergência;

Percebendo que está sendo seguido, fique em seu carro com tudo

fechado, até que você possa identificar os ocupantes do outro carro. Se

você não identificá-los, acione a buzina para chamar a atenção dos

passantes.

Page 18: Cartilha de Segurança 2012

Se seu carro quebrar longe de uma oficina ou de uma área residencial

onde não possa conseguir ajuda, deixe-o trancado. Se alguém parar

para ajudar, não abra a porta ou janela, peça ajuda na 1ª oficina, posto

policial ou de gasolina;

Se você vir alguém com o carro quebrado, não pare para ajudar, vá a

um telefone e peça auxílio.

Nunca dê carona a desconhecidos!

QUANDO ESTACIONAR

Se pretender retornar ao campus, antes de estacionar, procure

uma vaga em lugar iluminado.

Fique atento à presença de flanelinhas, antes de deixar ou

retornar ao carro;

Leve sempre a chave da ignição quando sair do carro, mesmo

sendo por pouco tempo, na volta, esteja com ela já à mão quando

for pegar seu carro no estacionamento. Não demore procurando-a

nos bolsos ou em bolsas;

Verifique se travou as portas;

Use alarme no carro, ou qualquer trava de segurança.

AO ANDAR A PÉ

Na UFPE, aproximadamente 99% das vítimas de crime estão

sozinhas na hora dos incidentes;

Ande sempre acompanhado (a), dois é bom, mas três é melhor;

Mantenha-se vigilante às pessoas que lhe cercam e aos que se

aproximam;

Ao ter de sair, planeje sua rota com antecedência e saiba os

números dos telefones para uma emergência.

Evite andar em ruas escuras ou desertas;

Evite usar objetos de valor;

Page 19: Cartilha de Segurança 2012

Guarde apenas uma pequena quantia de dinheiro na sua bolsa,

pochete ou mochila;

Deixe documentos e objetos de valor fora de vista.

QUANDO TIVER DE ANDAR SOZINHO (A)

Escolha caminhos movimentados (de gente e de carros);

Ande sempre com atenção, com passos firmes e com destino

certo;

Ande sempre no meio da calçada. Longe das estradas de

edifícios, sedes e carros parados;

Ande sempre do lado da rua de sentido contrário aos carros;

Se um estranho tentar uma conversa, use sua intuição antes de se

deter à conversação;

Antes de tomar um táxi, procure anotar a placa;

Antes de sair de um táxi ou automóvel peça para o motorista

aguardar você entrar seguro antes de afastar-se.

Page 20: Cartilha de Segurança 2012

NO LOCAL DE TRABALHO

Examine cuidadosamente as condições de segurança dos

microcomputadores e equipamentos;

Mantenha os equipamentos em segurança, deixando-os trancados

nas salas e nos armários;

Tranque o seu local de trabalho quando não estiver usando suas

dependências;

Certifique-se de que seus armários e gavetas possuem

fechaduras;

Tranque as janelas que têm acesso a áreas externas;

Antes de deixar o prédio, quando bater a porta, certifique-se de

que ficou realmente fechado;

Nunca deixe portas que se trancam ao bater, apenas encostadas,

mesmo para passagem de pessoas autorizadas;

Comunique a existência de fechaduras/trancas com defeito;

Restrinja o número de pessoas que utilizam suas chaves e não

deixe chave “dando sopa”;

Comunique imediatamente a perda e roubo de chaves à COS e

providencie a substituição das fechaduras;

Mantenha todos os equipamentos da Universidade com o código

de identificação patrimonial;

Não traga desnecessariamente para o escritório e laboratórios,

objetos pessoais;

Não circule com sua carteira em áreas abertas.

Page 21: Cartilha de Segurança 2012

ROUBO DE BICICLETA/MOTO

Proteger sua bicicleta/moto de roubo requer muito mais do que

usar a tranca fixadora convencional. Os ladrões usam alicate que

corta metais em segundos;

Para desencorajar o roubo de bicicleta:

Compre uma boa tranca para a sua bicicleta/moto;

Prenda sua bicicleta em materiais sólidos o bastante para resistir

aos alicates e certifique-se de não permitir que o ladrão remova a

bicicleta/moto por cima, deixando a tranca intacta.

USANDO ELEVADORES

Evite entrar sozinho no elevador ocupado por um estranho;

Se estiver aguardando o elevador sozinho com um estanho, fique

longe da porta do elevador para evitar ser puxado (a) para dentro;

Se já estiver dentro e entrar um estranho, permaneça perto do

painel de controle ou do botão de chamada de emergência;

Se alguém fizer você pressentir alguma ameaça, deixe o elevador

no andar próximo;

Se você for abordado, acione rapidamente o botão de

emergência;

SE VOCÊ SENTIR UMA POTENCIAL AMEAÇA

Fique atento a tudo em sua volta;

Pense primeiro, depois aja;

Procure juntar-se a pessoas por perto;

Atravesse a rua e acelere o passo;

Vá para um lugar público mais iluminado e acione a polícia

imediatamente.

Page 22: Cartilha de Segurança 2012

Se você perceber que vai ser atacado e observe se há pessoas que

podem ajudá-lo(a), faça algo para chamar a atenção e corra na

direção delas;

Se você perceber alguém ameaçado, chame a polícia

imediatamente.

EM CONFRONTO COM UM CRIMINOSO

Nada é mais valioso que sua segurança pessoal;

O risco pode diminuir se você cooperar, não reagir, e entregar o

que o criminoso deseja;

Nunca reaja;

Gritar “socorro” faz as pessoas ao redor recuarem;

Gritar “fogo” desperta o interesse das pessoas, fazendo-as sair

das casas para ver onde está o fogo.

Gritar o nome de alguém: “João” é a melhor opção, o bandido

achará isso muito incomum e ficará com medo de haver mais

pessoas no local (quem é João, um homem, um policial, um cão

feroz?). As chances de ele desistir são grandes.

Page 23: Cartilha de Segurança 2012

INFORMANDO INCIDENTES

Ao informar ações suspeitas ou crimes, atente para os dados:

Crimes sempre se multiplicam. Porém, se você comunica um

crime ou algo suspeito, certamente, poderá evitar o próximo

crime;

Acione a segurança imediatamente quando você ver ou escutar

alguma coisa suspeita ou não usual. A segurança sempre atende

todas as notificações. Você pode escolher identificar-se ou

permanecer no anonimato;

Use as recomendações a seguir ao registrar ocorrências. Sua

notificação pode prevenir um crime contra um amigo, um

vizinho ou você próprio.

SINAIS DE CRIMES

Um grito ou pedido de socorro;

Um carro estranho rondando;

Uma janela quebrada;

Ver um estranho:

Entrando no local de trabalho ou na casa de seu vizinho; adentrar

no escritório ou laboratório sem aparentar estar a trabalho, ficar

rondando no estacionamento, ou perto de sua casa, ou na área de

trabalho; transportando duas bicicletas; tentando abrir uma janela

com pé de cabra;

Tendo ocorrido o crime, chame a polícia e forneça os detalhes do

incidente:

Descreva o suspeito à polícia: aparência, roupa, altura, peso, cor

e outros dados notórios.

Indique o local do incidente;

Se o suspeito estava de bicicleta ou de carro, descreva o veículo,

licença, placa, e a direção que tomou ao escapar.

Page 24: Cartilha de Segurança 2012

DADOS DE DESCRIÇÃO DE SUSPEITOS

Sexo, raça, idade, altura, peso, cabelo, chapéu, dentes, camisa,

paletó, cor de olhos, óculos, gravatas, tipo de calçado,

compleição física, pronúncia, falhas de dicção, algum sotaque

estranho, tatuagem, bigode, barba, queimaduras, cicatrizes,

sinais, defeitos físicos, andar normal ou se manqueja, correntes,

braceletes, brincos.

Tipos de armas que estava usando: revolver, pistola, faca,

canivete, etc.

DESCREVENDO VEÍCULOS

Marca, ano, placa, cor, modelo, algum detalhe diferente,

arranhões, situação da pintura.

Page 25: Cartilha de Segurança 2012

Conceitos

Furto - é uma figura de crime prevista nos artigos 155

do Código Penal Brasileiro, e 203º do Código Penal

Português, que consiste na subtração de coisa alheia

móvel para si ou para outrem, com fim de

assenhoramento definitivo. No furto não há violência ou

grave ameaça, que difere do roubo por ser praticado

mediante grave ameaça ou violência a pessoa.

Furto Qualificado - O crime de furto, quando cometido

com destruição ou quebra de obstáculo, com abuso de

confiança ou mediante fraude, escalada ou destreza, com

o emprego de chave falsa ou mediante concurso de duas

ou mais pessoas. Em tais casos, o agente revela caráter

corrompido e maior temibilidade, fatos que propiciam o

aumento da penalidade.

Roubo - é o ato de subtrair coisa móvel alheia, para si ou

para outrem, mediante grave ameaça ou violência a

pessoa (ou não), ou depois de havê-la, por qualquer meio,

reduzido à impossibilidade de resistência. No Brasil, a

pena prevista para este crime é de reclusão, de quatro a

dez anos, e multa (art. 157, caput, do Código Penal).

Acidente - é um evento inesperado e quase sempre

indesejável que causa danos pessoais, materiais (danos ao

patrimônio), danos financeiros e que ocorre de modo não

intencional.

Incidente – evento não planejado que tem o potencial de

levar a um acidente. Evento que deu origem a um

acidente ou que tinha potencial de levar a um acidente.

Page 26: Cartilha de Segurança 2012
Page 27: Cartilha de Segurança 2012

ESTUPRO

Estupro é um tipo grave de crime de violência no qual o

criminoso, por ameaça/intimidação ou força física, obriga a vítima a

realizar contatos sexuais.

SE VOCÊ ESTÁ SOB AMEAÇA DE ESTUPRO

Seu objetivo é safar-se do ataque! Sua melhor arma é sua

habilidade. Ao se defender, considere suas habilidades e limitações.

O mais importante é fazer algo que você esteja segura da eficácia.

Se você conseguir controlar o medo e o pânico, TENTE:

Comunicar-se com o sujeito: converse, gesticule, ou faça

qualquer coisa. Demonstre está dominada. Ele pode não precisar

provar sua força;

Simulação – Deixe o atacante pensar que você está

completamente sob o domínio dele, e ganhe tempo para pensar

em algo e evitar o ataque;

Gritar – Gritar pode funcionar se você tiver certeza de que será

ouvida e socorrida. Caso contrário, lembre-se de que pode

provocar uma reação. Ele pode ficar amedrontado, mas também,

pode reagir violentamente na tentativa de fazê-la calar-se;

Empurrar – lutar – somente com absoluta certeza de que vai levar

a melhor, de que o atacante não porta armas e de que ele está

sozinho! Como qualquer tipo de reação, pode ter efeito contrário.

Ao invés de neutralizar o ataque pode provocar a investida contra

você;

Correr – isso pode ser feito se você estiver segura que escapará

dele. Caso contrário, ele fará tudo na tentativa de pará-la;

Page 28: Cartilha de Segurança 2012

Armas – você, provavelmente, carrega em sua mochila qualquer

coisa que sirva como uma arma: um pente, chave, mesmo uma

faca ou um estilete. Tendo em mente essas coisa para o caso de

um ataque. Mas saiba que isso pode ser usado contra você. De

fato, a sua melhor arma é a sua capacidade de pensar

objetivamente e rápido;

Agora, se você estiver sendo atacada, use, então, qualquer

método de defesa. Faça qualquer coisa para salvar sua vida!

Grite, lute, esperneie, empurre, use qualquer coisa que consiga

utilizar como arma, uma pedra, um pedaço de pau.

SE VOCÊ FOI VITIMADA POR ESTUPRO

Notifique a segurança - é muito importante que um estupro seja

comunicado. Você pode registrar por escrito ou não, a escolha é

sua. Mas não deve deixar de notificar, por mais constrangedora

que seja. Qualquer e toda informação que você forneça será

mantida no mais absoluto sigilo. O estuprador é um perigo

potencial para a comunidade. E a sua descrição é fundamental

para captura e prisão. A segurança da Universidade está treinada

para lidar com situações dessa natureza e lhe fornecerá,

imediatamente, todo o apoio de que necessitar.

Toda documentação e evidências estarão preservadas para o caso

de instauração de processo criminal. É mantido sigilo absoluto.

IMPORTANTE!

A atenção tem de ser redobrada pelo fato do estupro nem sempre

ser cometido por desconhecidos.

É natural a pessoa má intencionada se aproveitar justamente da

familiaridade com a vítima para forçá-la a uma relação sexual não

desejada.

Page 29: Cartilha de Segurança 2012

TELEFONES ÚTEIS E DE EMERGÊNCIA

POLÍCIA MILITAR 190

SAMU 192

RESGATE BOMBEIRO 193

POLÍCIA RODOVIÁRIA 33036600

POLÍCIA FEDERAL 34254000

CELPE 0800 810196

COS – Central Operacional de Segurança

81- 21268061/21268062

SSI – Superintendência de Segurança Institucional

81 - 21268013