Cartão Pré-Pago PanAmericano MasterCard®

Quais os principais benefícios2

Quais os principais benefícios

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Cliente leva na hora - Sem nome gravado (CLIENTE PANAMERICANO)

Só funciona com senha - Não autoriza sem senha (Função Crédito)

Sem saldo - pronto para recarregar

Validade do plástico – 3 anos

Compras - Somente Compras e Saques à vista – NÃO PARCELA COMPRAS

Características do Produto

• Cartão Recarregável

• Carga somente em dinheiro (Reais)

• Compras – em qualquer estabelecimento da rede MASTERCARD Nacional e internacional

• Saque

ￚ Rede CIRRUS (internacional)

ￚ Rede TECBAN (Brasil)

• Consulta de saldo e extrato

ￚRede Tecban

ￚInternet

ￚSMS

• Transferência e crédito

ￚInternet

ￚSMS

Funcionalidades

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• Podem ser feitas entre cartões Panamericano Pré-Pago.

• Transferência via SMS do celular cadastrado.

• Operação de transferência por SMS pagará tarifa.

• Transferência via site do Panamericano Pré-Pago com acesso por senha.

• Operação de transferência no site pagará tarifa de R$1,00

• Cliente receberá SMS de liberação do valor creditado isento de tarifa.

• Obs. : Operadora Vivo não está apta para transferência via Celular, porém a transferência poderá ser feita pelo WebSite

Transferência de Saldo

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• Consulta de movimentações (Extrato) somente no site

• Consulta de saldo e última transação via SMS

• Ambas situações não pagam tarifas.

Consulta de Saldo e Extrato

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Cartão Pré-Pago- Canais de Acesso ao Cliente

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• Central de Atendimento: 0800- 8921198

• Ativação & Bloqueio do Cartão• Extrato • Saldo disponível • Gerenciamento de senha

• WebSite : www.prepagopanamericano.com.br

• Detalhamento das Transações/Impressão Extrato• Saldo disponível • Gerenciamento de senha • Cadastro de telefone para Alertas (via YAP)• Ativação SMS / Bloqueio SMSs

• SAC : 0800 -7768000 via SPA

• Ouvidoria : 0800 775 8686 Via SPA

Canais de Atendimento ao Cliente

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Carga

•O cliente pagará uma taxa de aquisição de R$ 15,00 pelo cartão na sua primeira carga, então poderá utilizar o cartão.

EX: Primeira carga de R$ 100,00, carga disponível para uso: R$ 85,00. Emissão do boleto via site do cartão Panamericano Pré-Pago Formas de Recarga

• Com Boleto: Caixa ou Instituições Financeiras Obs. : Valor do crédito será disponibilizado após compensação (D+1 ou D+2) quando pagamento com boleto.

• Lotéricas e correspondentes bancários da Caixa com o número do cartão, nesse caso o valor do crédito será disponibilizado imediatamente, o valor total pago pelo cliente, que incluirá o pagamento do valor de compra do cartão, além do valor da a carga

• Operação através de boleto pagará tarifa.

Ativação e Carga do Cartão

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Recarga na Lotérica

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2- Cliente tem que informar qual será o valor que deseja recarregar.ￚValor Mínimo R$5,00 ￚValor Máximo R$1.000,00

ATENÇÃO: ATENÇÃO: A recarga na Casa Lotérica é feita somente com dinheiro.A recarga na Casa Lotérica é feita somente com dinheiro.

1- Cliente vai até Casa Lotérica e apresenta o cartão Pré-Pago

Recarga na Lotérica

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Código do Cartão

3- Depois o funcionário deverá seguir o mesmo procedimento interno para concluir arecarga no cartão Pré-Pago PanAmericano.

1- O funcionário deverá digitar no sistema o código da empresa: 30911428

2- Após a digitação do código da empresa, terá que digitar o código de barras que estalocalizado no verso do cartão. Veja a ilustração abaixo.

Tarifas