carta de serviÇo ao cidadÃo -...

CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO 2014

J U C E M A – D E S D E 1 8 5 1 R E G I S T R A N D O E M P R E S A S N O M A R A N H Ã O 1

CARTA DE SERVIÇO AO CIDADÃO

2014



ESTADO DO MARANHÃOSecretaria de Estado do Desenvolvimento, Indústria e Comércio - SEDINC

Junta Comercial do Estado do Maranhão – JUCEMA

GOVERNO DO ESTADO

Governador do EstadoROSEANA SARNEY MURAD

Secretário de Estado da Indústria e Comércio.MAURÍCIO DE MACEDO SANTOS

JUCEMA

PresidenteSUELINE MORAES FERNANDES DA SILVA

Vice-PresidenteJOSÉ OLÍVIO DE SÁ CARDOSO ROSA

Chefe da ProcuradoriaLÍLIAN THEREZA RODRIGUES MENDONÇA

Secretário GeralCLEDINICE BASTOS DA FONSECA

Chefe de Assessoria de Planejamento e Ações EstratégicasNELSON BORGES NINA RODRIGUES

Elaboração e Editoração:ASSESSORIA DE PLANEJAMENTO E AÇÕES ESTRATÉGICAS - JUCEMA

São Luís – Maranhão2014



COLÉGIO DE VOGAISMANDATO: 31.01.14 A 30.01.2018

GOVERNO DO ESTADO DO MARANHÃOTitular Suplente

Sueline Moraes Fernandes da Silva Akio Valente WakiyamaJosé Olívio de Sá Cardoso Rosa Augusto Cesar Maia Araújo Júnior

GOVERNO FEDERALTitular Suplente

Valéria Rodrigues Abreu Heraldo de Jesus Campelo

FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DO MARANHÃO – FIEMATitular Suplente

Raimundo Nonato Pinheiro Gaspar Pedro Robson Holanda da Costa

FEDERAÇÃO DO COMERCIO DO ESTADO DO MARANHÃO – FECOMERCIOTitular Suplente

Marcelino Ramos Araújo Antônio de Sousa Freitas

FEDERAÇÃO DA AGRICULTURA E PECUÁRIA DO ESTADO DO MARANHÃO – FAEMATitular Suplente

Antônio Luiz Batista de Figueiredo Rodrigo de Almeida Coelho

FEDERAÇÃO DAS CÂMARAS DOS DIRIGENTES LOJISTAS DO MARANHÃO – FCDLTitular Suplente

Fabio Henrique Reis Ribeiro Silvio Ferreira Soares

FEDERAÇÃO DAS ASSOCIAÇÕES EMPRESARIAIS DO MARANHÃO – FAEMTitular Suplente

Eulalia Oliveira Ferreira Aurileia Paiva de Sousa Silva

ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DO MARANHÃO – ACMTitular Suplente

José Lopes de Souza Hilton Antonio Aquino

ORGANIZAÇÃO DAS COOPERATIVAS DO ESTADO DO MARANHÃO – OCEMATitular Suplente

Benedito José Martins Costa Ferreira Fabio Louzeiro Filho

ORDEM DOS ADVOGADOS DO BRASIL / SECCIONAL DO MARANHÃO – OAB/MATitular Suplente

Marco Antonio Coelho Lara Valter de Jesus Praseres

CONSELHO REGIONAL DE CONTABILIDADE DO MARANHÃO – CRC/MATitular Suplente

Hermelino de Jesus Sousa Dalila Araujo Sousa Furtado

CONSELHO REGIONAL DE ECONOMIA DO MARANHÃO – CORECON/MATitular Suplente

Jose Ribamar Silva Campos Dilma Ribeiro de Sousa Pinheiro

CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DO MARANHÃO – CRA/MATitular Suplente

Jorge Henrique Mariano Cavalcante Fauze Maluf Sobrinho



S U M Á R I O

APRESENTAÇÃO 5

1 PERFIL INSTITUCIONAL 6

2 SISTEMA DE VALORES 13

3 LEGISLAÇÃO BÁSICA 14

4 IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE 18

5 PRODUTOS 18

6 TABELAS 19



APRESENTAÇÃO

A JUCEMA, assim como esta definido em sua visão, pretende alcançar a

excelência na prestação dos Serviços do Registro Público de Empresas Mercantis e

Atividades Afins e tronar-se uma instituição referência para todos os órgãos do SIREM -

Sistema Nacional de Registro de Empresas Mercantis. Para conseguir este feito uma

série de ações foram desenvolvidas e dentre elas a confirmação da adesão ao

GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização que colabora

de sobremaneira para a elevação da qualidade no serviço público.

Sabemos que o interesse pela satisfação do cidadão é a motivação principal

para quem presta serviços públicos. Assim foi identificada como necessidade a confecção

de uma carta de serviços para melhor informar os clientes do registro mercantil.

Como essa mentalidade foi que a Jucema montou seu CGI - Comitê Gestor

Interno de qualidade e designou alguns servidores para desenvolver esta carta de

serviços.

O resultado foi este trabalho que certamente ajudará no desenvolvimento de

outras ações voltadas para aproximação com os clientes, com a finalidade de obter

excelência no atendimento e garantir assim uma prestação de serviços com maior

eficiência aos nossos clientes.



1 PERFIL INSTITUCIONAL

1.1 ÓrgãoJunta Comercial do Estado do Maranhão – JUCEMA

1.2 DirigenteSUELINE MORAES FERNANDES DA SILVA

1.3 Tipo de OrganizaçãoAutarquia, classificada como Agência Executiva

1.4 FinalidadeExecução e administração dos serviços do Registro Público de Empresas

Mercantis e Atividades Afins.

1.5 CompetênciaDecreto Nº 1.800, de 30 de janeiro de 1996 que regulamenta a Lei nº 8.934, de

18 de novembro de 1994, art.7 Compete às Juntas Comerciais:

I - Executar os serviços de registro de empresas mercantis, neles compreendidos:

a) O arquivamento dos atos relativos à constituição, alteração, dissolução e extinção de

empresas mercantis, de cooperativas, das declarações de microempresas e empresas de

pequeno porte, bem como dos atos relativos a consórcios e grupo de sociedades de que

trata a lei de sociedade por ações;

b) O arquivamento dos atos concernentes a sociedades mercantis estrangeiras

autorizadas a funcionar no País;

c) O arquivamento de atos ou documentos que, por determinação legal, seja atribuído

ao Registro Público de Empresas Mercantis e Atividades Afins e daqueles que possam

interessar ao empresário ou às empresas mercantis;

d) A autenticação dos instrumentos de escrituração das empresas mercantis registradas

e dos agentes auxiliares do comércio, nos termos de lei própria;

e) A emissão de certidões dos documentos arquivados;

II - Elaborar a tabela de preços de seus serviços, observados os atos especificados em

instrução normativa do Departamento Nacional de Registro do Comércio - DNRC;

III - Processar, em relação aos agentes auxiliares do comércio:



a) A habilitação, nomeação, matrícula e seu cancelamento dos tradutores públicos e

intérpretes comerciais;

b) A matrícula e seu cancelamento de leiloeiros, trapicheiros e administradores de

armazéns-gerais;

IV - Elaborar os respectivos Regimentos Internos e suas alterações, bem como as

resoluções de caráter administrativo necessárias ao fiel cumprimento das normas legais,

regulamentares e regimentais;

V - Expedir carteiras de exercício profissional para agentes auxiliares do comércio,

titular de firma mercantil individual e para administradores de sociedades mercantis e

cooperativas, registradas no Registro Público de Empresas Mercantis e Atividades Afins,

conforme instrução normativa do Departamento Nacional de Registro do Comércio -

DNRC;

VI - Proceder ao assentamento dos usos e práticas mercantis;

VII - Prestar ao Departamento Nacional de Registro do Comércio - DNRC as informações

necessárias:

a) À organização, formação e atualização do cadastro nacional das empresas mercantis

em funcionamento no País;

b) À realização de estudos para o aperfeiçoamento dos serviços de registro público de

empresas mercantis e atividades afins;

c) Ao acompanhamento e à avaliação da execução dos serviços de registro público de

empresas mercantis e atividades afins;

d) À catalogação dos assentamentos de usos e práticas mercantis procedidos;

VIII - Organizar, formar, atualizar e auditar, observadas as instruções normativas do

Departamento Nacional de Registro do Comércio - DNRC, o Cadastro Estadual de

Empresas Mercantis - CEE, integrante do Cadastro Nacional de Empresas Mercantis -

CNE.

Parágrafo único. As competências das Juntas Comerciais referentes aos agentes

auxiliares do comércio, trapiches e armazéns-gerais serão exercidas com a observância

deste Regulamento, da legislação própria e de instruções normativas do Departamento

Nacional de Registro do Comércio - DNRC.

J U C E M A – D E S D E 1 8 5

1.6 VinculaçãoEm conformidad

Empresas Mercantis e Ativ

Decreto Federal Nº. 1.8

Departamento de Registro

vinculada à Secretaria de

pelo Decreto Estadual Nº 2

1.6.1. Organogram

1.7 Estrutura

Decreto nº 25.344 de 04Comercial do Estado doórgãos:

I. Órgão Deliberativo Su

II. Órgão Deliberativo In

III. Órgãos Diretivos e Rea. Presidência: Suelinb. Vice-Presidência

IV. Órgão de Fiscalização

V. Órgão Administrativo:

VI. Nível de Assessoramea. Assessoria de Planb. Assessoria Técnica

VII. Nível de Execução Ins

CARTA DE SERVIÇOS AO

5 1 R E G I S T R A N D O E M P R E S A S N O

de com a legislação federal pertinente a

vidades Afins - Lei Federal Nº. 8.934/94

00/96, a JUCEMA está subordinada

o Empresarial e Integração – DREI e

Estado do Desenvolvimento, Indústria e

7.225 de 03 de janeiro de 2011.

a de vinculação - administrativa e norm

de maio de 2009 art.2° A estrutura orMaranhão – JUCEMA é composta pel

uperior: Plenário

nferior: Turmas

epresentativosne Moraes

o e de Consulta Jurídica: Procuradoria

Secretaria-Geral

entonejamento e Ações Estratégicasa de Análise e Julgamento

strumental

O CIDADÃO 2014

O M A R A N H Ã O 8

ao Registro Público de

4, regulamentada pelo

a normativamente, ao

e, administrativamente

e Comércio - SEDINC,

mativa

rganizacional da Juntalos seguintes níveis e



1 Departamento de Administração e Finanças1.1 Setor de Recursos Humanos1.2 Setor de Material, Patrimônio e Serviços1.3 Setor de Execução Orçamentária

VIII. Nível de Execução Programática1 Departamento de Registro e Arquivamento

1.1 Divisão de Arquivo1.2 Divisão de Cadastro1.3 Divisão de Autenticação de Livros Mercantis

2 Departamento de Atendimento ao Público2.1 Divisão de Recepção e Expedição de Documentos2.2 Divisão de Busca Prévia

3 Setor de Agentes Auxiliares do Comércio

IX. Nível de Apoio Técnico-Operacional1 Departamento de Informática

1.1 Setor de Digitalização1.2 Setor de Suporte

X. Nível de Ação Regional: Escritórios Regionais

1.7.1. Organograma da estrutura

1.8 Funcionamento

a. Sede, Escritórios Regionais e PostosSemana: de segunda a Sexta / Horário: das 9:00h às 16:00h

b. Prepostos de Atendimento dos Vivas CidadãoSemana: de segunda a Sexta / Horário: das 8:00h às 17:00h

PLENÁRIO

PRESIDÊNCIA

SECRETARIA GERAL

TURMAS

PROCURADORIA

VICE- PRESIDÊNCIA

ASS.PLANEJAMENTOASSESSORIA TÉCNICA

ESC. REGIONAIS

DPTO. REG. ARQ.

DIV. AUTENT.LIVROS MERCANTIS.

DIV. DECADASTRO

DIV. DEARQUIVO

DEPTO. ATEND.PÚBLICO.

DIV.RECEP.EEXP.DE DOC.

DIV.PROT.EBUSCA PRÉVIA

DPTO.INFORMÁTICA

SETOR DESUPORTE.

SETOR DEDIGITALLIZAÇÃO.

SETOR DE AGENTES

DPTO.ADM.EFINANÇAS

SETOREXEC.ORÇ.

SETOR RH.

SETOR



1.9 Localização

1.9.1. SedeSede da JucemaPraça João Lisboa, 328, Centro, CEP 65010-310, São Luís/MAFone: 2106-8500 Fax: 2106-8532Responsável: Sueline Moraes Fernandes da Silva

1.9.2. Escritórios RegionaisEscritório Regional de Imperatriz (Palácio do Comércio)Rua Bom, Futuro Nº 455, Centro, CEP. 65900-390Fone: (99) 2101-9500/2106-9501/ 9502/ 9503/ 9504/ 9505Fax: 2101-9501Responsável: Marcio Patrício Sousa

Escritório Regional de CaxiasPraça Rui Barbosa n° 861, Centro,CEP. 65604-010Fone: (99)3421-7153 / 7150Fax: 3421-7153Responsável: Carmem Luisa Lux.

Escritório Regional de Barra do CordaRua Frederico Figueira, 240, Centro,CEP. 65950-000Fone: (99) 3643-0679 / 3643-0681Fax: 3643-0630Responsável: Sonali Franco Milhomem

Escritório Regional de Balsas - (VIVA CIDADÃO)AV. Contorno, S/N, Bairro de Nazaré,CEP. 65800-000Fone: (99) 3541-0011Responsável: Joelma Araújo Pinheiro

Escritório Regional de Pinheiro - (SEFAZ)Rua Maria Pinheiro Paiva, S/N,Bairro Antigo – AeroportoCEP. 65200-000Fone: (98) 3381-2445Responsável: Francisco Sérgio de Castro Cordeiro

Escritório Regional de Chapadinha - (SEFAZ)Praça da Bandeira, nº 07,Centro,CEP. 65500-000Fone: (98) 3471-0598Responsável: Emanuelle Sebastiana Monteles Cunha

Escritório Regional de Bacabal - (SEFAZ)Av. Barão do Rio Branco, nº 180, Centro, CEP. 65700-000Fone: (99) 3621-4913 - SIMResponsável: Pedro Neves Carvalho



Escritório Regional de Santa InêsRua das Laranjeiras, S/N, Centro, CEP. 65300-000Fone: Fax(98) 3653-0439Responsável: Davi Conceição Gonçalves

Escritório Regional de Presidente Dutra– (SEFAZ)Av. Magalhães de Almeida, 146,Centro, CEP. 65760-000Fone: Fax (99) 3663-0177Responsável: Marcia Maria Guimarães Sampaio

Escritório Regional de Açailândia– (SEFAZ)Rua Duque de Caxias, 1017, sala 4, Centro, CEP. 65930-000Fone: (99) 3538-2594Responsável: Zorailde Batista Matos

1.9.3. Prepostos

DO MEARIM (PREFEITURA)Vinculo: E. R. BacabalRua Calixta Maciel, S/N-Centro.CEP. 65350-000Fone Fax: (98) 3352-00189

VIANA (ASSOCIAÇÃO COMERCIAL)Vinculo: E. R. PinheiroRua Profª Amélia Carvalho, s/n°, CentroCEP. 65215-000,Fone Fax: (98) 3352-0310

CODÓ (ASSOCIAÇÃO COMERCIAL)Vinculo: E. R. CaxiasTrav. Rotary Clube, 627, São BeneditoCEP. 65400-000Fone/Fax: (99) 3661-1755

CAROLINA (VIVA CIDADÃO)Vinculo: E. R. BalsasAv. Getúlio Vargas, 1343, CentroCEP. 65980-000Fone: (99) 3531-2165

MIRINZAL (PREFEITURA)Vinculo: E. R. PinheiroAv. Pedro Almeida Júnior, s/n, CentroCEP. 65265-000Fone/Fax: (98) 3399- 1456

CURURUPU (PREFEITURA)Vinculo: E. R. PinheiroAv. João Vieira, 419, CentroCEP. 65400-000



1.10 Mapa da distribuição

SEDE



2 SISTEMA DE VALORES

2.1 MissãoPrestar com qualidade os serviços do Registro Público de Empresas Mercantis

e Atividades Afins e garantir o acesso às informações sobre os atos arquivados no Estado

do Maranhão.

2.2 VisãoDispor de unidades de atendimento da Junta COMERCIAL do Estado do

Maranhão - JUCEMA em toda a área da circunscrição territorial do Estado do Maranhão,

prestando serviços do Registro Mercantil com eficiência, eficácia e equidade, tornando-se

referência para todos os órgãos do Sistema Nacional de Registro de Empresas Mercantis

– SINREM, até o ano de 2015.

2.3 Valores Institucionais

• Ética; • Transparência;

• Honestidade; • Excelência;

• Satisfação do Cliente; • Consciência sócio-ambiental.• Inovação;

2.4 Diretrizes RelacionadasA JUCEMA apresenta suas diretrizes básicas:

Diretriz 01 - Excelência no atendimento;Diretriz 02 - Qualidade nos Serviços prestados;Diretriz 03 - Desenvolvimento Contínuo do Talento Humano;Diretriz 04 - Descentralização Operacional;Diretriz 05 - Compromisso com o Cidadão;Diretriz 06 - Transparência nas ações;Diretriz 07 - Cumprimento da Legislação.Diretriz 08 - Acompanhamento e Padronização de processos

2.5 Fatores críticos de sucesso• Celeridade no atendimento;• Julgamento uniforme;• Saneamento e consolidação das bases de dados;• Descentralização;• Desenvolvimento de parcerias;• Controle dos custos;• Valorização do servidor e integração com o cliente.



3 LEGISLAÇÃO BÁSICA

3.1 LEISLEI Nº 10.406/2002Institui o Código Civil.

LEI Nº 11.127/2005Altera os arts. 54, 57, 59, 60 e 2.031 da Lei no 10.406, de 10 de janeiro de 2002, que institui o Código Civil, e o art. 192da Lei no 11.101, de 9 de fevereiro de 2005, e dá outras providências.

LEI Nº 10.610, de 20/12/02Dispõe sobre a participação de capital estrangeiro nas empresas jornalísticas e de radiodifusão sonora e de sons eimagens, conforme o § 4o do art. 222 da Constituição, altera os arts. 38 e 64 da Lei no 4.117, de 27 de agosto de 1962,o § 3o do art. 12 do Decreto-Lei no 236, de 28 de fevereiro de 1967, e dá outras providências.

LEI Nº 10.194, de 14/02/01Dispõe sobre a instituição de sociedades de crédito ao microempreendedor, altera dispositivos das Leis nos 6.404, de15 de dezembro de 1976, 8.029, de 12 de abril de 1990, e 8.934, de 18 de novembro de 1994, e dá outras providências.

LEI Nº 9.973, de 29/05/00Dispõe sobre o sistema de armazenagem dos produtos agropecuários.

LEI Complementar Nº 123/2006Institui o Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte; altera dispositivos das Leis nos 8.212 e8.213, ambas de 24 de julho de 1991, da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT, aprovada pelo Decreto-Lei no5.452, de 1o de maio de 1943, da Lei no 10.189, de 14 de fevereiro de 2001, da Lei Complementar no 63, de 11 dejaneiro de 1990; e revoga as Leis nos 9.317, de 5 de dezembro de 1996, e 9.841, de 5 de outubro de 1999.

LEI Nº 9.829, de 2/09/99Altera a redação do inciso III do art. 12 da Lei nº 8.934, de 18 de novembro de 1994, que dispõe sobre o RegistroPúblico de Empresas Mercantis e Atividades Afins e dá outras providências.

LEI Nº 8.934, DE 18/11/94Dispõe sobre Registro Público de Empresas Mercantis e Atividades Afins e dá outras providências.

LEI Nº 7.292, DE 19/12/84Autoriza o Departamento Nacional de Registro do Comércio a estabelecer modelos e cláusulas padronizadasdestinadas a simplificar a constituição de sociedades mercantis.

LEI Nº 6.815, DE 19 DE AGOSTO DE 1980Define a situação jurídica do estrangeiro no Brasil, cria o Conselho Nacional de Imigração

LEI Nº 6.404 (S.A)Dispõe sobre as Sociedades por Ações.

DECRETO 21.981/1932 (Leiloeiro)Regula a profissão de Leiloeiro ao território da República

LEI Nº 10.672/2003Altera dispositivos da Lei no 9.615, de 24 de março de 1998, e dá outras providências.

3.2 DECRETOS LEIDECRETO-LEI Nº 2.056, DE 19 DE AGOSTO DE 1983Dispõe sobre a retribuição dos serviços de registro do comércio, e dá outras providências

DECRETO-LEI Nº 486, DE 03 DE MARÇO DE 1969Dispõe sobre a escrituração de livros mercantis e dá outras providências

DECRETO-LEI Nº 2.627, DE 26 DE SETEMBRO DE 1940Da sociedade anônima ou companhia cujo o funcionamento depende de autorização do governo, sociedades anônimasou companhias nacionais e estrangeiras.

DECRETO-LEI Nº 341, DE 17 DE MARÇO DE 1938Regula a apresentação de documentos, por estrangeiros, ao Registro de Comércio, e dá outras providências.



3.3 MEDIDAS PROVISÓRIASMEDIDA PROVISÓRIA Nº 79, de 27/11/02Dispõe sobre o direito ao ressarcimento dos custos de formação de atleta não profissional e a exploração comercial daimagem do atleta profissional, impõe vedações ao exercício de cargo ou função executiva em entidade de administraçãode desporto profissional, fixa normas de segurança nos estádios, adapta o tratamento diferenciado do desportoprofissional à Lei nº 10.406, de 10 de janeiro de 2002 - Código Civil, estabelece diretrizes para o cumprimento daobrigação constante do art. 46-A da Lei n9.615, de 24 de março de 1998, altera o art. 8º da Lei nº 10.359, de 27 dedezembro de 2001, e dá outras providências.

MEDIDA PROVISÓRIA Nº 2.082-40, DE 25/01/01 CONVERTIDA NA LEI Nº 10.194, DE14/02/01Dispõe sobre a instituição de sociedades de crédito ao microempreendedor, altera dispositivos das Leis nos 6.404, de15 de dezembro de 1976, 8.029, de 12 de abril de 1990, e 8.934, de 18 de novembro de 1994, e dá outras providências.

3.4 DECRETOSMEDIDA PROVISÓRIA Nº 79, DE 27 DE NOVEMBRO DE 2002Dispõe sobre o direito ao ressarcimento dos custos de formação de atleta não profissional e a exploração comercial daimagem do atleta profissional, impõe vedações ao exercício de cargo ou função executiva em entidade de administraçãode desporto profissional, fixa normas de segurança nos estádios, adapta o tratamento diferenciado do desportoprofissional à Lei nº 10.406, de 10 de janeiro de 2002 - Código Civil, estabelece diretrizes para o cumprimento daobrigação constante do art. 46-A da Lei nº 9.615, de 24 de março de 1998, altera o art. 8o da Lei no 10.359, de 27 dedezembro de 2001, e dá outras providências.

MEDIDA PROVISÓRIA Nº 2.082-40, DE 25/01/01 CONVERTIDA NA LEI Nº 10.194, DE14/02/01Dispõe sobre a instituição de sociedades de crédito ao microempreendedor, altera dispositivos das Leis nos 6.404, de15 de dezembro de 1976, 8.029, de 12 de abril de 1990, e 8.934, de 18 de novembro de 1994, e dá outras providências.

DECRETO Nº 8.001, DE 10 DE MAIO DE 2013Aprova a Estrutura Regimental e o Quadro Demonstrativo dos Cargos em Comissão da Secretaria da Micro e PequenaEmpresa da Presidência da República, altera o Decreto no 7.096, de 4 de fevereiro de 2010, que aprova a EstruturaRegimental e o Quadro Demonstrativo dos Cargos em Comissão e das Funções Gratificadas do Ministério doDesenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, e dá outras providências.

DECRETO Nº 3.474, DE 19 DE MAIO DE 2000Regulamenta a Lei nº 9.841, de 5 de outubro de 1999, que institui o Estatuto da Microempresa e da Empresa dePequeno Porte, e dá outras providências.

DECRETO Nº 5.664, DE 10 DE JANEIRO DE 2006Delega competência ao Ministro de Estado do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior para autorizar ofuncionamento no Brasil de sociedade estrangeira, bem como suas alterações estatutárias ou contratuais,nacionalização e cassação da autorização, nas formas previstas nos arts. 1.134, 1.139 e 1.141 da Lei nº 10.406, de 10de janeiro de 2002 - Código Civil, e nos arts. 59 a 73 do Decreto-Lei nº 2.627, de 26 de setembro de 1940.

DECRETO Nº 3.395/2000Dá nova redação a dispositivos do Decreto nº 1.800, de 30 de janeiro de 1996, que regulamenta a Lei nº 8.934, de 18de novembro de 1994, alterada pela Lei nº 9.829, de 2 de setembro de 1999 e pela Medida Provisória nº 1.958-28, de 2de março de 2000, que dispõe sobre o Registro Público de Empresas Mercantis e Atividades Afins.

DECRETO Nº 3.344/2000Delega competência ao Ministro de Estado do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior para autorizar ofuncionamento no Brasil de empresa ou sociedade estrangeira, na forma prevista nos arts. 59 a 73 do Decreto-Lei nº2.627, de 26 de setembro de 1940, mantidos pelo art. 300 da Lei nº 6.404, de 15 de dezembro de 1976.

DECRETO Nº 1.800, DE 30 DE JANEIRO DE 1996Regulamenta a Lei nº 8.934, de 18 de novembro de 1994, que dispõe sobre o Registro Público de Empresas Mercantise Atividades Afins e dá outras providências.

DECRETO Nº 619/1992Promulga o Tratado para o Estabelecimento de um Estatuto das Empresas Binacionais Brasileiro-Argentinas, entre oGoverno da República Federativa do Brasil e o Governo da República Argentina.

DECRETO Nº 64.567, DE 22 DE MAIO DE 1969Regulamenta dispositivos do Decreto-lei nº 486, de 3 de março de 1969, que dispõem sôbre a escrituração e livrosmercantis e dá outras providências.



DECRETO Nº 13.609, DE 21 DE OUTUBRO DE 1943Estabelece novo Regulamento para o ofício de Tradutor Público e Intérprete Comercial no território da República.

DECRETO Nº 3.708, DE 10 DE JANEIRO DE 1919Regula a constituição de sociedades por quotas, de responsabilidade limitada.

DECRETO Nº 916/1980Consolida o regulamento da Lei n º 8.249, de 24 de outubro de 1991, que estabelece as características da Nota doTesouro Nacional - NTN e dá outras providências.

3.5 INSTRUÇÕES NORMATIVAS EM VIGORIN Nº 001 DREI, de 06/12/2013Dispõe sobre a expedição de atos normativos pelo Departamento de Registro Empresarial e Integração - DREI e afiscalização jurídica dos órgãos incumbidos do Registro Público de Empresas Mercantis e Atividades Afins.

IN Nº 002 DREI, de 09/12/2013Institui modelo anexo de Carteira de Exercício Profissional para titular de empresário individual, administrador desociedade empresária ou de cooperativa, tradutor público e intérprete comercial, leiloeiro, trapicheiro e administrador dearmazém geral. (Inclusão de certificação/validação).

IN Nº 003 DREI, de 06/12/2013Dispõe sobre a autenticação de documentos levados a arquivamento no Registro Público de Empresas Mercantis eAtividades Afins. Incluir Via única do instrumento e certificado digital/convencional.

IN Nº 004 DREI, de 06/12/2013.Dispõe sobre a desconcentração dos serviços de registro público de empresas mercantis e atividades afins.

IN Nº 005 DREI, de 06/12/2013Dispõe sobre o cancelamento do registro de empresário individual e sociedade empresária inativos e dá outrasprovidências. Incluir perda automática apenas do nome empresarial, não havendo a extinção\cancelamento daempresa.

IN Nº 006 DREI, de 06/12/2013Disciplina o arquivamento de atos de Empresas Binacionais Brasileiro-Argentinas no País.

IN Nº 007 DREI, de 06/12/2013Dispõe sobre os pedidos de autorização para nacionalização ou instalação de filial, agência, sucursal ouestabelecimento no País, por sociedade empresária estrangeira.

IN Nº 008 DREI, de 06/12/2013Dispõe sobre a interposição de recursos administrativos no âmbito do Registro Público de Empresas Mercantis eAtividades Afins.

IN Nº 009 DREI, de 06/12/2013Aprova modelo de declaração a ser firmada e juntada ao pedido de nomeação de Vogais e respectivos Suplentes e dáoutras providências.

IN Nº 011 DREI, de 09/12/2013Dispõe sobre procedimentos para a validade e eficácia dos instrumentos de escrituração dos empresários, sociedadesempresárias, leiloeiros e tradutores públicos e intérpretes comerciais.

IN Nº 012 DREI, de 06/12/2013Dispõe sobre os procedimentos de registro e arquivamento digital dos atos que competem, nos termos da legislaçãopertinente, ao Registro Público de Empresas Mercantis e Atividades Afins, e dá outras providências.

IN Nº 013 DREI, de 06/12/2013Dispõe sobre a implementação do Acordo sobre Residência para Nacionais dos Estados Partes do Mercado Comum doSul - MERCOSUL, bem como sobre as regras comuns para a autorização de residência aos cidadãos dos países doMercosul, Bolívia e Chile destinadas a avançar no processo de integração regional.

IN Nº 014 DREI, de 09/12/2013Aprova o quadro enumerativo dos atos empresariais sujeitos à aprovação prévia de órgãos e entidades governamentaispara registro nas Juntas Comerciais e dá outras providências. (Rever Junto aos órgãos governamentais).

IN Nº 015 DREI, de 06/12/2013Dispõe sobre a formação do nome empresarial, sua proteção e dá outras providências.



IN Nº 016 DREI, de 06/12/2013Dispõe sobre a especificação de atos integrantes da Tabela de Preços dos Serviços prestados pelos órgãos do SistemaNacional de Registro de Empresas Mercantis - SINREM, e dá outras providências.

IN Nº 017 DREI, de 06/12/2013Dispõe sobre: a matrícula e hipóteses de seu cancelamento de administradores de armazéns gerais e trapicheiros; ahabilitação, nomeação e matrícula e seu cancelamento de Tradutor Público e Intérprete Comercial; e o processo deconcessão de matrícula, seu cancelamento e a fiscalização da atividade de Leiloeiro Público Oficial e dá outrasprovidências.

IN Nº 018 DREI, de 06/12/2013Dispõe sobre procedimentos no âmbito do Registro Mercantil decorrentes do processo de inscrição, alteração, extinção,enquadramento e desenquadramento de empresários na condição de microempreendedores individuais - MEIs e dáoutras providências.

IN Nº 019 DREI, de 06/12/2013Dispõe sobre os atos de constituição, alteração e extinção de Grupo de Sociedades, bem como os Atos de Constituição,Alteração e Extinção de Consórcio.

IN Nº 020 DREI, de 06/12/2013Dispõe sobre a expedição de certidões, a sua utilização em atos de transferência de sede, abertura, alteração einscrição de transferência de filiais, proteção ao nome empresarial, bem como o Certificado da Condição deMicroempreendedor Individual - CCMEI e dá outras providências.

IN Nº 37, de 24/04/1991Institui o modelo de contrato simplificado com cláusulas padronizadas para facilitar a constituição de sociedades porcotas de responsabilidade limitada.

IN Nº 67, DE 23/06/1998Aprova formulário de Ficha de Cadastro Nacional de Empresas - FCN.

IN Nº 69, DE 23/06/1998Aprova modelo Capa de Processo/Requerimento para os atos especificados.

IN Nº 76, DE 28/12/1998Dispõe sobre o arquivamento de atos de empresas mercantis ou de cooperativas em que participem estrangeirosresidentes e domiciliados no Brasil, pessoas físicas, brasileiras ou estrangeiras, residentes e domiciliadas no exterior epessoas jurídicas com sede no exterior.

IN Nº 88, DE 02/08/2001Dispõe sobre o arquivamento dos atos de transformação, incorporação, fusão e cisão de sociedades mercantis.

IN Nº 93, DE 05/12/2002Dispõe sobre expedição de certidões, a sua utilização em atos de transferência de sede, abertura, alteração e inscriçãode transferência de filiais, proteção ao nome empresarial e dá outras providências.

IN Nº 95, DE 22/12/2003Aprova o formulário Requerimento de Empresário e dá outras providências.

IN Nº 97, DE 23/12/2003Aprova o Manual de Atos de Registro de Empresário

IN Nº 98, DE 23/12/2003Aprova o Manual de Atos de Registro de Sociedade Limitada

IN Nº100, DE 19/04/2006Aprova o Manual de Atos e Registro Mercantil das Sociedades Anônimas.

IN Nº101, DE 19/04/2006Aprova o Manual das Cooperativas.

IN Nº103, DE 30/04/2007Dispõe sobre o enquadramento, reenquadramento e desenquadramento de microempresa e empresa de pequenoporte, constantes da Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006, nas Juntas Comerciais.

IN Nº 115, de 30/09/2011Dispõe sobre os atos sujeitos à comprovação de quitação de tributos e contribuições sociais federais para fins dearquivamento no Registro Público de Empresas Mercantis e Atividades Afins.



IN Nº 117, de 22/11/2011Aprova o Manual de Atos de Registro de Empresa Individual de Responsabilidade Limitada.

IN Nº 118, de 22/11/2011Dispõe sobre o processo de transformação de registro de empresário individual em sociedade empresária, contratual,ou em empresa individual de responsabilidade limitada e vice-versa, e dá outras providências.

IN Nº 121, de 11/09/2012Altera o Anexo da Instrução Normativa nº 114, de 30 de setembro de 2011, que “Aprova o quadro enumerativo dos atosempresariais sujeitos à aprovação prévia de órgãos e entidades governamentais para registro nas Juntas Comerciais edá outras providências”.

4 IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTENossos principais clientes/usuários identificados são:

Proprietários de Empresas – Micro Empreendedor Individual, empresários,sócios e acionistas de Sociedades Empresárias;Contabilistas – responsáveis geralmente pelo controle dos documentossubmetidos à JUCEMA;Advogados – que efetuam o visto e auxiliam os empresários e sociedadesempresárias em suas questões jurídicas;Órgãos Públicos – que necessitam de informações para execução de suasatividades;Comunidade em geral – que utiliza os serviços da JUCEMA para obterinformações estatísticas ou específicas sobre empresas.Empresas de direito privado – que utiliza os serviços da JUCEMA paraobter informações do Cadastro Estadual de Empresas - CEE.

5 PRODUTOSAs atribuições e funções legais estabelecidas para as Juntas Comerciais por

determinação legal resumem os principais produtos e/ou serviços de nossa instituição,que são:

5.1 Registro e arquivamento de atos do Registro Mercantila. Atos de Constituição, Alteração, Extinção, Cisão, Transformação,

Incorporação, Conversão e Liquidação de empresas.b. Atos de enquadramento, desenquadramento e reenquadramento de

empresas à condição de microempresa ou empresa de pequeno porte.c. Emissão de certidões simplificadas, específicas ou de inteiro teor.d. Autenticação de livros mercantis

5.2 Informações sobre o Cadastro Estadual de Empresasa. Dados estatísticosb. Relação de empresas pré-selecionadas

5.3 Registro e Informações sobre Agentes Auxiliares do Comércioa. Tradutores e intérpretes comerciaisb. Leiloeirosc. Administradores de armazéns geraisd. Trapicheiros

5.4 Carteira de Exercício Profissional



6 TABELAS6.1 Tabela de preços e prazos

carta de serviÇo ao cidadÃo -...

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