capítulo 6a - identificação de perigos

Capítulo 06Identificação de Perigos,

Análise e Avaliação de Riscos

Gerência de Riscos - Capítulo 06 2

Identificação de Perigos

2


Generalidades

Identificação de

Perigos

•O que pode acontecer?

•Quando e onde?

•Como e por quê?

Estabelecimento de Contextos

Análise de Riscos

Com

unicação e Consulta

Monitoram

ento e Análise


1.3.6 PerigoFonte de dano potencial

1.3.19 Identificação de PerigosProcesso de determinar o quê, onde, quando, porquê e como algo poderia acontecer

Generalidades


A finalidade da identificação de perigos édesenvolver uma lista abrangente de perigos e eventos que podem ter um impacto na consecução de cada um dos objetivos (ou elementos-chave) identificados nos contextos.

Generalidades


Esta etapa visa identificar os perigos a serem gerenciados.

Uma identificação abrangente, através de um processo bem-estruturado e sistemático éfundamental, porque um perigo não identificado, nesta fase pode ser excluídos da análise posterior.

A identificação deverá incluir tanto os perigos que estão quanto os que não estão sob o controle da organização.

Generalidades


O que pode acontecer, onde e quando?

O objetivo é gerar uma lista detalhada dos perigos e eventos que possam ter um impacto sobre a realização de cada dos objetivos identificados no contexto.

Estes eventos podem prevenir, prejudicar, retardar ou melhorar a consecução desses objetivos, e serão analisados com maior detalhe para identificar o que pode acontecer.

Generalidades


Por que e como isso pode acontecer?

Tendo sido identificado o que pode acontecer, énecessário considerar as possíveis causas e cenários. Há muitas maneiras um evento pode ocorrer.

É importante que causas significativas não sejam omitidos.

Generalidades


PERIGO

PROATIVIDADE

Ações PREVENTIVAS

Prevenir a OCORRÊNCIA

Acidentes do trabalho Doenças Ocupacionais

Generalidades


Perguntas:

• Quais são os perigos inerentes a cada atividade da organização?

Generalidades


Generalidades

Pintura de parede interna

Remoção de reboco

Lançamento de tubulação

Confecção de tapume

Construção de edifício

PerigosAtividadesProcesso


Perigos Identificados:

Generalidades

Atividade: Confecção de tapume

Gerência de Riscos - Capítulo 06 13Gerência de Riscos - Capítulo 06 13


Generalidades

Atividade: Lançamento de tubulação



Generalidades

Atividade: Remoção de reboco



Generalidades

Atividade: Pintura de paredes


O que poderia acontecer em termos de SSO que possa:

• Aumentar ou diminuir a consecução eficaz dos objetivos organizacionais?

• Tornar a consecução dos objetivos mais ou menos eficiente?

• Fazer com que os stakeholders tomem atitudes que possam influenciar na consecução dos objetivos?

• Gerar benefícios adicionais?

Generalidades


• Qual seria o efeito nos objetivos organizacionais?

• Quando, onde, por quê, qual é a probabilidade de ocorrência?

• Quem poderia estar envolvido ou sofrer impacto?

Generalidades


• Que controles existem atualmente para este perigo?

• O que poderia fazer com que tais controles não tivessem o efeito desejado sobre o perigo?

Generalidades


A lista deve ser abrangente, pois perigos não identificados podem se tornar uma ameaçaà organização.

Algo acontece � resultados � impacto nos objetivos

Generalidades


Fontes de informação para Identificação de Perigos

• Expertise da organização• Consultorias internas (corporativo, outras unidades)• Consultorias externas (peritos, especialistas)• Inspeções/observação do ambiente de trabalho• Planos estratégicos e de negócios• Relatórios de solicitação de pagamento de seguros• Registros históricos• Ferramentas de identificação de perigos



• Expertise da organização



• Consultorias internas (corporativo, outras unidades) e externas (peritos, especialistas)



• Inspeções/observação do ambiente de trabalho



• Planos estratégicos e de negócios



• Relatórios de solicitação de pagamento de seguros



• Registros históricos



• Ferramentas de Identificação de Perigos


Brainstorming

What-If / E Se...

Check-list / Lista de Verificação

Técnica dos Incidentes Críticos (TIC)

Toolbox


Ferramentas de Identificação de Perigos

Brainstorming

O brainstorming (ou "tempestade de idéias") mais que uma técnica de dinâmica de grupo é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa do indivíduo, colocando-a a serviço de seus objetivos.

Quando se necessita de respostas rápidas a questões relativamente simples, o brainstorming é uma das técnicas mais populares e eficazes. Muito embora, esta técnica tenha sido difundida e inserida em diversas outras áreas tais como, educação, negócios, e outras situações mais técnicas.



O Brainstorming clássico é baseado em dois princípios e quatro regras básicas:

Princípios• Atraso do julgamento • Criatividade em quantidade e qualidade

Regras• Críticas são rejeitadas• Criatividade é bem-vinda• Quantidade é necessária• Combinação e aperfeiçoamento são necessários



Técnica de Incidentes Críticos (TIC)

• TIPO: Análise Operacional, Qualitativa.• APLICAÇÃO: Fase operacional de sistemas, cujos

procedimentos envolvem o fator humano, em qualquer grau.• OBJETIVOS: Detecção de incidentes críticos e tratamento dos

riscos que representam.• PRINCÍPIOS/METODOLOGIA: Obtenção de dados sobre os ICs

através de entrevistas com observadores-participantes de uma amostra aleatória estratificada.

• BENEFÍCIOS E RESULTADOS: Elenco de incidentes críticos presentes no sistema. Prevenção e correção dos riscos antes que os mesmos se manifestem através de eventos catastróficos.

• OBSERVAÇÕES: Relativa simplicidade de aplicação e flexibilidade; obtenção de informações sobre riscos que não seriam detectados por outras formas de investigação.


A Técnica de Incidentes Críticos é uma análise operacional, qualitativa, de aplicação na fase operacional de sistemas, cujos procedimentos envolvem o fator humano em qualquer grau.

É um método para identificar erros e condições inseguras que contribuem para a ocorrência de acidentes com lesões reais e potenciais, onde se utiliza uma amostra aleatória estratificada de observadores-participantes, selecionados dentro de uma população.

Uma vez que incidentes ocorrem em uma quantidade muito superior aos acidentes, mas representam os mesmos perigos, sem redundar em danos, daí seu potencial preventivo.



2ª Pirâmide de Bird

30

600

Acidentes com afastamento (CPT)

Acidentes com danos à propriedade

Quase acidentes

1

10 Acidentes sem afastamento (SPT)


• Reconhecer

• Registrar

• Tratar (ação preventiva)

• Avaliar efetividade




Incidentes Críticos que, por sua implicação, significam alterar a programação de recursos e esforços na produção de bens e serviços, e que se traduzem em um maior custo

04

Incidentes críticos que possam impedir o cumprimento do objetivo, em termos de entregar oportunamente, e em condições de preços e qualidade, o que o mercado espera

03

Incidentes críticos que possam ocasionar o fracasso da missão ou objetivo do sistema ou empresa, ou seja, sua responsabilidade de produzir bens ou serviços, e que se traduz em uma paralisação total

02

Incidentes críticos, que, pela sua potencialidade, possam afetar a integridade física dos recursos humanos do sistema 01

DescriçãoPrioridade



Aplicações:

• todo o tipo de empresa

• qualquer fase do ciclo de vida da empresa

• reconhecimento constante de perigos e seu controle



Resultados esperados:

• Revelação com confiança dos fatores causais de acidentes;

• Identificação de fatores causais associados a acidentes;

• Revelação de uma quantidade maior de informações sobre causas de acidentes;

• Identificação e exame dos problemas de acidentes anteriormente à ocorrência dos mesmos;

• Conhecimento necessário para a melhoria significativa de nossa capacidade de controle e identificação de problemas de acidente






Check-List

Procedimento de revisão de riscos de processos destinado a produzir:

• Retomada de um largo espectro de riscos;• Consenso entre as áreas de atuação (produção,

processo, segurança);• Relatório de fácil entendimento que também deve servir

como material de treinamento;• Ideal como primeira abordagem na análise de riscos de

processos;



What-If (E se...)

O procedimento What-If é uma técnica de análise geral, qualitativa, cuja aplicação ébastante simples e útil para uma abordagem em primeira instância na detecção exaustiva de riscos, tanto na fase de processo, projeto ou pré-operacional, não sendo sua utilização unicamente limitada às empresas de processo.



A finalidade do What-If é testar possíveis omissões em projetos, procedimentos e normas e ainda aferir comportamento, capacitação pessoal e etc. nos ambientes de trabalho, com o objetivo de proceder a identificação e tratamento de riscos.



A técnica se desenvolve através de reuniões de questionamento entre duas equipes. Os questionamentos englobam procedimentos, instalações, processo da situação analisada.

A equipe questionadora é a conhecedora e familiarizada com o sistema a ser analisado, devendo a mesma formular uma série de quesitos com antecedência, com a simples finalidade de guia para a discussão.



Para a aplicação o What-If, utiliza-se de uma sistemática técnico-administrativa que inclui princípios de dinâmica de grupo, devendo ser utilizado periodicamente.

A utilização periódica do procedimento é o que garante o bom resultado do mesmo no que se refere à revisão de riscos do processo.



Da aplicação do What-If, resulta uma revisão de um largo espectro de perigos, bem como a geração de possíveis soluções para os problemas levantados.

Além disso, estabelece um consenso entre as áreas de atuação (produção, processo, SSO, etc.) quanto à forma mais segura de operacionalizar a planta.



O relatório do procedimento fornece também um material de fácil entendimento que serve como fonte de treinamento e base para revisões futuras.



Passos Básicos:

• Formação do comitê de revisão: montagens das equipes e seus integrantes;

• Planejamento prévio: planejamento das atividades e pontos a serem abordados na aplicação da técnica;

• Reunião Organizacional: com a finalidade de discutir procedimentos, programação de novas reuniões, definição de metas para as tarefas e informação aos integrantes sobre o funcionamento do sistema sob análise;

• Reunião de revisão de processo: para os integrantes ainda não familiarizados com o sistema em estudo;

• Reunião de formulação de questões: formulação de questões "E SE...", começando do início do processo e continuando ao longo do mesmo, passo a passo;



• Reunião de respostas às questões (formulação consensual): em seqüência à reunião de formulação das questões, cabe a responsabilidade individual para o desenvolvimento de respostas escritas às questões. As respostas serão analisadas durante a reunião de resposta às questões, sendo cada resposta categorizada como: -resposta aceita pelo grupo tal como submetida; - resposta aceita após discussão e/ou modificação; - aceitação postergada, em dependência de investigação adicional. O consenso grupal é o ponta chave desta etapa, onde a análise de riscos tende a se fortalecer;

• Relatório de revisão dos riscos do processo: o objetivo édocumentar os riscos identificados na revisão, bem como registrar as ações recomendadas para eliminação ou controle dos mesmos.




Perigos Catastróficos

Situações raras, mas de grande impacto, podem não ser facilmente identificadas a partir da análise de dados históricos e/ou da experiência da equipe, sendo importante portanto que uma abordagem hipotética seja considerada durante a identificação de perigos.



• Abordagem ou metodologia utilizada

• Escopo coberto pela identificação de perigos

• Participantes da identificação de perigos e as fontes de informação consultadas

• Registro de perigos

Documentação da etapa

capítulo 6a - identificação de perigos

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