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Ricardo Vescovi
Benedito Waldson
Data: 07.08.2007 Classificação: Livre Resp. Elaboração: Gerência de Desenvolvimento de Pessoas Pág: 1
CAPACITAÇÃO TECNOLÓGICA SAMARCO
Agenda
• 30 anos de História
• Gestão
• Educação, Treinamento & Desenvolvimento
• Capacitação Tecnológica Samarco
• Resultados
•Campo de Idéias
•Premiações
Dados da Empresa
1812123711701100641Receita (M US$)
23,216,21615,516,3Total
2,32,01,9 1,4 2,2 Finos (TMN)
20,914,214,1 14,1 14,1 Pelotas (TMN)
Vendas - Milhões de toneladas métricas naturais
19261660138113251320Empregados
20082007200620052004
0
5
10
15
20
25
30
América China Ásia Europa Africa /OrienteMédio
200620072008
Distribuição de Vendas
Histórico do Modelo de Gestão
ExcelênciaExcelênciaConformidadeConformidade PrPróó--atividadeatividade
1992 e 1993 – TQS; 5S; MASPET;
Gerenciamento da Rotina
1994 - ISO 9000
1998 - ISO 14001
2000 - OHSAS 18001
2005 - Gestão da Estratégia
2003 - Gestão Processos e implementação SAP
2001 - CRM
2004 – BS 7799
NORMAS E PROCEDIMENTOS INTERNOSNORMAS E PROCEDIMENTOS INTERNOS
EXCELÊNCIA EM GESTÃO EXCELÊNCIA EM GESTÃO -- PNQPNQ
GESTÃO PELA QUALIDADEGESTÃO PELA QUALIDADE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃOSISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO
GERENCIAMENTO DA SAGERENCIAMENTO DA SAÚÚDE OCUPACIONAL E SEGURANDE OCUPACIONAL E SEGURANÇÇAA
GERENCIAMENTO AMBIENTALGERENCIAMENTO AMBIENTAL
GESTÃO POR PROCESSOS E E MELHORES PRMELHORES PRÁÁTICASTICAS
FOCO NO CLIENTEFOCO NO CLIENTE
EXCELÊNCIA EM GESTÃO EXCELÊNCIA EM GESTÃO –– CLASSE MUNDIALCLASSE MUNDIALPrograma Lean Seis Sigma
TreinamentoTreinamento
Educação GeralEducação Geral
Educação ProfissionalEducação
Profissional
Programa de Desenvolvimento Lideranças
Treinamentos Externos / Benchmarking
Treinamentos Internos / In Company
On The Job / Job rotation
Mestrado / Doutorado 35
Bolsa Estudos Graduação/Pós Graduação 891
Fubrae Ensino Médio (concluído) 272
Fubrae Ensino Fundamental (concluído) 280
Bolsa Estudo Ensino Técnico/Tecnológico 99
Curso Técnico – CTS (concluído) 82
Qualificação/Certificação
Educação Treinamento & DesenvolvimentoD
esen
volv
imen
to
1992 e 1993 – TQS; 5S; MASPET;
Gerenciamento da Rotina
1994 - ISO 9000
1998 - ISO 14001
2000 - OHSAS 18001
2005 - Gestão da Estratégia
2003 - Gestão Processos e implementação SAP
2001 - CRM
2004 – BS 7799
NORMAS E PROCEDIMENTOS INTERNOS
EXCELÊNCIA EM GESTÃO - PNQ
GESTÃO PELA QUALIDADE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO
GERENCIAMENTO DA SAÚDE OCUPACIONAL E SEGURANÇA
GERENCIAMENTO AMBIENTAL
GESTÃO POR PROCESSOS E MELHORES PRÁTICAS
FOCO NO CLIENTE
EXCELÊNCIA EM GESTÃO – CLASSE MUNDIALPrograma Lean Seis Sigma
Histórico Educação Samarco
1994/2004 Ensino Fundamental
1995/2007 - Bolsa Estudo Graduação
2000/2003 - Qualificação/ Certificação
2001/2006 - Ensino Médio
2002/2007 – CTS Mineração
2007 – CTS Instrumentação
1995/2007 – Bolsa de Estudos PósGraduação
Formação de mão-de-obra local
NNíível de escolaridadevel de escolaridade EducaEducaçção ão tecnoltecnolóógicagica
2002/2007 – CTS Pelotização 2002/2007 – CTS Mecânica
SustentabilidadeSustentabilidade
2003/2007 – Programas de Mestrado e Doutorado
0
10
20
30
40
50
60
%
1996 2000 2004 2006
Ensino Fundamental Ensino Médio Ensino Superior
Evolução da Escolaridade
Cenário
Velocidade das Mudanças
e Incremento deInovações
Tecnológicas
Defasagem deConhecimentos para Atendimento à nova
realidade
NecessidadeEducação Continuada
(Atualização + Aquisição deConhecimentos)
Identificação dasNecessidades de
Aprendizagem
Busca de soluções deAprendizagem
Exigência da empresasde Profissionais com
Competência
Programas de treinamentoProgramas de educação Geral
Programas de Educação Profissional
Necessidade Atualização
EMPREGADO
CuriosidadeAutodesenvolvimento
NecessidadeAproximação empresa
e Centros de Excelênciaem Educação
Exigência de AtualizaçãoE melhoria na qualidade de
ensino
Cumprimento dos Programas de
Desenvolvimento
Atualização ConhecimentosTecnológicos
AlinhamentoNível deEntrega
Desafio deCarreira
Retenção deTalentos
Motivação
O Programa de Capacitação Tecnológica Samarco, é composto por cursos técnicos realizados em parceria com instituições de
ensino da região, de acordo com a disponibilidade de tempo do empregado e com conteúdo altamente relacionado aos
processos da empresa.
Conceito
Empresa Empresa EmpregadoEmpregado
Instituições de Ensino
Instituições de Ensino
CTS• Flexibilidade da Legislação de ensino quanto a conteúdo e tempo de conclusão do curso.
• Formato do Programa em consonância com necessidade da empresa
• Empregados interessados
• Construção conjunta
• Parceria empresa e instituição de ensino com consideração ao interesse conjunto
• Visão e apoio da liderança Samarco
• Iniciativa vista como valor e merecedora de investimento
• Comprometimento com o compartilhamento de conhecimento específico da organização
Construção
Idéia Equipe Ambiente da empresa Parcerias+ + +
• Conciliação competências exigidas pelo MEC e pela Samarco• Horário adequado à realidade dos alunos• Aprendizagem associada à prática do trabalho• Parcerias com instituições de ensino da região• Aprendizagem inovadora: aulas Práticas, visitas, estágios/projetos, ensino à distância
• Modelo adotado por outras empresas • Prêmio ABRH - ano 2002• Abrangência interna e externa• Competência instalada para a preparação de profissionais para
novos desafios
• Conciliação competências exigidas pelo MEC e pela Samarco• Horário adequado à realidade dos alunos• Aprendizagem associada à prática do trabalho• Parcerias com instituições de ensino da região• Aprendizagem inovadora: aulas Práticas, visitas, estágios/projetos, ensino à distância
• Modelo adotado por outras empresas • Prêmio ABRH - ano 2002• Abrangência interna e externa• Competência instalada para a preparação de profissionais para
novos desafios
Características do CTS
Tecnologia Samarco Exigências MEC
60%
40%
CTSCTSCTS
MineraçãoCEFET/MG
MineraçãoCEFET/MG
MetalurgiaCEFET/ES
MetalurgiaCEFET/ES
MecânicaSENAI/MGMecânicaSENAI/MG
InstrumentaçãoSENAI/ES
InstrumentaçãoSENAI/ES
Cursos Técnicos Implementados
26Germano
2002
R$ 290.000,00
3 anos e 8 meses
20Ponta Ubu
2002
R$ 280.000,00
3 anos e 5 meses
16Germano
2003
R$ 323.000,00
3 anos e2 meses
Ponta Ubu05 Samarco
15 Comunidade
2007
R$ 457.206,40
1 ano e 2 meses
Nº Empregados/Site
Investimento
Ano início
Duração
INOVAÇÃOInduzidoInduzido
IncrementalIncremental
SubstancialSubstancial
RadicalRadical
Proc
esso
Tecn
olog
ia
Prod
uto
Campo de Idéias como entrada para Inovação
EspontâneoEspontâneo
Histórico Campo de Idéias
1999
Início do Programa
- Foco em melhoria do processo e aplicação de ferramentas da qualidade
- Gerenciado pela área de Sistemas Gerenciais
Novembro de 2002
- Foco principal no desenvolvimento de tecnologias
- Gerenciado pela área de Desenvolvimento tecnológico.
2003
- Começa-se a falar em inovação, mas o processo permanece igual ao ano anterior
2004
- O programa passa a ser gerenciado pela área de Desenvolvimento de Pessoas
- Começa-se a estudar o desempenho do programa e como focá-lo na inovação (Ampliação/Renovação)
- Contratação de consultoria para realização desse estudo
Novembro 2005
Campo de Idéias: participar já é uma idéia
brilhante
Eventos
Eventos
- Evolução no formato de
reconhecimento; maior visibilidade às idéias com impacto
na estratégia e valorização de todas
as idéias
2007
- Estruturação de metodologia para
mensurar retorno do investimento
7650
1286
2656
472
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
Idéias Geradas Idéias Implantadas
Performance Geral CTS
Campo de idéias - Performance Comparativa
CTS:Contribuição de 62 empregados
Segurança
Data: 07.08.2007 Classificação: Livre Resp. Elaboração: Gerência de Desenvolvimento de Pessoas Pág: 27
Frequência de Acidentes com perda de tempo
Num
ero
de a
cide
ntes
x 1
06H
oras
Tra
balh
adas
SAMARCO SAMARCO + CONTRATADAS
Prêmios Samarco
FGVPrêmio FGV de Excelência Empresarial 2007
BHP BillitonInternacional
Prêmio Mérito no BHP Billiton HSEC Awards 2006 – Categoria : Comunidade
Selo Balanço Social Ibase 2005
Prêmio Balanço Social – Categoria: Destaque Nacional
Prêmio FINDES – Consuma de meio ambiente – Categoria: Educação Ambiental
3ª Maior empresa do Espírito Santo
Melhor empresa do setor de mineração em Receita Liquida
2ª empresa mais admirada do setor de mineração
Melhor empresa de Mineração do Brasil Revista Exame 2007
Ibase - Nacional
APIMEC 2006
FINDES 2006
FINDES 2006
Jornal Valor Econômico 2006
Revista Carta Capital 2006
• Ricardo Vescovi Diretor de Operações• Benedito Waldson Gerente Geral Admin.e Recursos Humanos• Juliana Souto Gerente de Desenv. de Pessoas• Luzete Campolina Analista de RH• Paulo Antônio Analista de RH• Fernanda Fernandes Analista de RH• Herta Corradi Técnica de Serviços Administrativos• Wellington Rodrigo Engenheiro de Planejamento e Gestão• Virgílio Gaggiato Analista Comercial• Henrique Turrer Analista Técnico de Produto