cap40 - manutenção preventiva

8/2/2019 cap40 - Manuteno preventiva

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Captulo40Manuteno

preventivaManuteno preventiva um conjunto de cuidados que devem ser tomadoscom um equipamento, visando prevenir vrios tipos de defeitos. No caso dePCs, certos cuidados esto relacionados com software, como fazer backups eusar programas anti-vrus. Outros esto relacionados com hardware, comousar um estabilizador de voltagem e capas plsticas para proteger o PC dapoeira e da umidade.

Certos cuidados devem ser tomados no dia-a-dia, pelo prprio usurio,

como evitar ligar e desligar o PC vrias vezes por dia, e salvarperiodicamente um arquivo que est sendo editado. Outros cuidados jdevem ser realizados em um nvel mais especializado e com umaperiodicidade maior, como usar o programa Scandisk ou similar, e des-montar o PC para fazer uma limpeza geral de poeira e de contatos. Iremosportanto dividir a manuteno preventiva em quatro categorias:

Software:Cuidados no dia-a-diaCuidados avanados

Hardware:

Cuidados no dia-a-diaCuidados avanados

Os cuidados no dia-a-dia devem ser tomados pelo prprio usurio do PC,mesmo que seja uma secretria, um operador ou algum que entenda pouco


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sobre informtica. Os cuidados avanados devem ser tomados por umtcnico, administrador ou usurio especializado.

Cuidados de software no dia-a-dia

Aqui esto os cuidados de software que devem ser tomados por qualquerusurio de PCs, desde os mais especializados, at os mais leigos. Porexemplo, uma secretria que sabe apenas ligar o PC e executar o Word paradigitar e listar uma carta, mesmo sendo considerada leiga em informtica,tem que conhecer e aplicar esses cuidados.

Os dados so valiosos

Qual a parte mais cara do PC? Ser o disco rgido? Ou ser o monitor?

Ou a placa de CPU? Ou ser que a impressora? Talvez voc no saiba,mas provavelmente a parte mais cara e mais importante do PC so os seusdados. Por exemplo, suponha que voc tenha gravado no disco rgido umaplanilha bastante complexa, na qual voc estava trabalhando h dois meses.Dependendo da importncia desta planilha (deve ser importante, j que voctrabalhou tanto tempo nela), o seu valor pode ser muito maior que o doprprio computador.

Se voc ainda no ficou convencido, suponha que no computador que vocutiliza, desapareceu misteriosamente um arquivo com o cadastro de todos osclientes da empresa onde voc trabalha. Se voc no realizou previamenteum backup deste arquivo, certamente seu emprego estar em risco. Esses

so tpicos casos em que o software vale mais que o hardware, o que ocorrena maioria das vezes.

Por outro lado, suponha um usurio que no faa nada de til com ocomputador, alm de utilizar jogos. Nesse caso, o valor dos dados quasenulo, e o hardware vale mais que o software. Se este usurio acidentalmenteapagar todos os jogos do seu disco rgido, no h problema, pois certamentepoder instal-los novamente a partir dos seus originais em disquete ou emCD-ROM.

Grave seu trabalho

A qualquer momento os preciosos dados armazenados no computadorpodem ser perdidos, por uma pane de hardware, ou durante uma falta deenergia eltrica, ou podem ser apagados acidentalmente pelo prpriousurio, ou ainda podem ser perdidos devido a um ataque de vrus decomputador. A melhor forma de evitar este problema fazendo sempreuma cpia dos seus dados.


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Captulo 40 Manuteno preventiva 40-3

Por exemplo, ao escrever textos usando o Microsoft Word, bom usar

periodicamente o comando Arquivo/Salvar (no Word, basta teclar Control-Bpara salvar). Se um usurio passa a manh inteira trabalhando em umarquivo e no o salva, significa que, a grosso modo, tudo o que estescrevendo est na memria RAM, e no gravado no disco rgido. Amemria RAM perde totalmente seu contedo quando desligada. Istosignifica que, se faltar energia eltrica, todo o contedo da RAM, inclusive oarquivo que est sendo editado, ser perdido.

Todo usurio deve portanto salvar periodicamente o arquivo no qual esttrabalhando. Graas a este procedimento, se faltar energia eltrica, ou sealgum esbarrar na tomada do computador, ser perdido apenas aquilo quefoi digitado nos ltimos minutos, depois da ltima vez que foi executado ocomando Arquivo/Salvar. Parece uma regra to simples, e muita gente diz:quem no sabe disso?. Por outro lado, impressionante a quantidade depessoas que no tomam este cuidado, e so capazes de ficar horastrabalhando sem salvar o trabalho no disco.

Faa backup dos dados, pelo menos o trabalho principal

Apesar de no ser comum, possvel que uma interrupo repentina nofuncionamento do computador possa causar at mesmo a perda de dados jgravados no disco. Isso depende da operao que o computador estrealizando no instante da interrupo do funcionamento. Suponha que vocforneceu ao computador um comando para executar um determinado pro-

grama. Para que este programa possa ser executado, o sistema operacionalrealiza uma leitura no diretrio, para que seja determinada a localizao doprograma no disco. Se nesse instante ocorre uma queda de energia eltricaou qualquer outra situao catastrfica, o contedo do diretrio pode serperdido atravs de uma desmagnetizao. Quando o diretrio danificado,alguns ou at mesmo todos os seus arquivos passam a ficar inacessveis, ouseja, ficam perdidos.

O prprio usurio pode cometer um engano a qualquer instante. Umusurio do MS-DOS pode, ao formatar um disquete atravs do comandoFORMAT A: digitar por engano FORMAT C:, o que resulta na formataodo disco rgido. preciso operar o computador com bastante ateno. Usaro computador em um ambiente em que existe excesso de bate-papo, porexemplo, pode ser um convite ao erro.

Mesmo no Windows um erro como este pode ocorrer. Digamos que nafigura 1, queremos usar o comando Criar Atalho sobre o drive E, e


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acidentalmente ativamos a opo Formatar. O Windows perguntar se temoscerteza de que realmente desejamos formatar este disco rgido. A falta de

ateno pode fazer com que o usurio responda SIM ou OK (muitos clicamindiscriminadamente SIM e OK, sem ler as mensagens).

Figura 1

Formatando o disco rgido E no

Windows.

Algumas vezes existe um modo de reverter o erro, recuperando os dadosperdidos. Muitas vezes a recuperao no possvel, principalmente quandoo erro s percebido mais tarde. A melhor forma de evitar esse tipo deproblema fazer cpias dos arquivos para um local seguro. Normalmenteisto feito atravs de disquetes, mas existem meios de armazenamento maiseficientes, como por exemplo, o ZIP Disk e o gravador de CDs.

Onde est aquele arquivo?

Algumas secretrias tm o hbito de dizer que arquivos desapareceram docomputador. Se realmente desapareceram, o problema pode ser srio. Podeser um defeito no disco rgido, ou no caso mais comum, o resultado dedesligamentos errados, quando ainda existem gravaes pendentes namemria. Desta forma, um ou mais arquivos podem realmente ser perdidos.

Muitos chefes no sabem, mas diversas secretrias tm o hbito de gravartodos os arquivos com o mesmo nome. O velho Microsoft Word 6.0, porexemplo, quando gravava um arquivo recm criado, sugere como nome,DOC1.DOC (pode ser DOC2, DOC3 ou outro semelhante, dependendo donmero de documentos criados). O procedimento correto substituir estenome por outro, por exemplo, CARTA085.DOC, RELAT12.DOC, ou outronome sugestivo. Ao usar sempre o nome DOC1.DOC, o arquivo anteriorser apagado, dando lugar ao novo. Por isto muitas no conseguem localizarcartas que escreveram dias atrs. Fique de olho e ensine a secretria a darnomes diferentes para os arquivos, de preferncia dividindo-os em diretrios,separados por assunto.


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Em verses mais novas do Microsoft Word 97, a situao parecida.

Digamos que uma carta comea com

Rio de Janeiro, 19 de outubro de 2001

Ao salvar este arquivo, o Word dar a ele o nome default de Rio deJaneiro.DOC, como mostra a figura 2. Outros arquivos criados pelo mesmoprocesso continuaro sendo chamados de Rio de Janeiro.DOC. Ao fazermosa gravao, o arquivo anterior ser apagado. Se no for dado um nomeapropriado para cada arquivo, permanecero apenas alguns deles comnomes default.

Figura 2

Se for usado o nome default do

arquivo no Microsoft Word, o arquivo

anterior ser apagado.

Nos prximos arquivos criados, se no forem dados nomes apropriados, oWord usar nomes como Rio de Janeir1.DOC, Rio de Janeir2.DOC, e assimpor diante. Ficar difcil lembrar que aquela requisio de material estava noarquivo Rio de Janeir29.DOC...

Ensine a secretria a criar pastas separadas para cada tipo de arquivo (cartas,relatrios, memorandos, etc), ou mesmo usar nomes padronizados para cadaum deles. Desta forma ser sempre possvel ter acesso a arquivos antigos, etambm aqueles no to antigos, como os que foram criados ontem.

Veja os programas que esto abertos

Muitos usurios principiantes reclamam que quando vo abrir um arquivono Microsoft Word, aparece uma mensagem como:

O arquivo tal j est em uso por Fulano de Tal. Quer fazer uma cpia?

Muitos estranham, principalmente quando o nome Fulano de Tal oprprio usurio que est querendo abrir o arquivo. Certa vez o escritou Joo


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Ubaldo disse que teve que mostrar a carteira de identidade para ocomputador, para mostrar que ele era ele mesmo...

O problema que muitos usurios abrem arquivos, deixam o programa emuso (no nosso exemplo, o Word), e executam novamente o mesmoprograma. Para evitar a confuso, basta olhar os programas ativos na barrade tarefas do Windows. Na figura 3, vemos que o Microsoft Word j estavaaberto, fazendo a edio do arquivo TEC-15.DOC. O usurio executounovamente o Microsoft Word, ficando ento com duas instncias desteprograma. Se tentar agora abrir o TEC-15.DOC, ser colocada a mensageminformando que este arquivo j est em uso. Ao fazer uma cpia, asalteraes no sero efetivadas no documento original, o que pode causarbastante confuso.

Figura 3

O Microsoft Word j estava em

execuo, e foi executado novamente.

Evitar este tipo de problema muito fcil. Basta olhar os programas ativosna barra de tarefas antes de executar novamente o programa desejado.

Cuidados de hardware no dia-a-diaComo vimos, os cuidados de software no dia-a-dia so poucos e bem simplesde serem implementados, sempre baseados em proteger os dados, salvandoarquivos e evitando acessos indevidos. Muito mais numerosos so oscuidados que um usurio comum deve ter diariamente com o computadorpropriamente dito. Vejamos ento quais so eles.

No confie nos disquetes

No confie totalmente em disquetes!!! Se voc gravar em um disquete umdado importante, existe uma pequena chance de perd-lo. O disquete no indestrutvel, os dados armazenados podem ser perdidos por vrias razes:

Desmagnetizao Calor Umidade


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Disquete de m qualidade Disquete antigo Arranhes Sujeira nas cabeas do drive

No to comum a perda de dados de disquetes, assim como no comuma perda de dados de disco rgido, mas ambas as situaes podem ocorrer.

Algum pode deixar, por descuido, o disquete perto de um telefone. Noinstante em que o telefone tocar, o campo magntico gerado por suacampainha poder desmagnetiz-lo, causando a perda dos seus dados. Atmesmo o campo magntico gerado pelo monitor ou pelos motores daimpressora pode causar um problema semelhante. Um disquete guardadodentro de uma maleta, que por sua vez est localizada dentro de um carro,

localizado em um estacionamento sob sol forte, certamente ficar danificadopelo excesso de calor.

Um disquete de qualidade inferior tem grandes chances de perder os dadosaps algum tempo. Tambm comum o uso de disquetes antigos. Umdisquete com mais de 5 anos de idade deve ser atirado no lixo. Gravardados nesse disquete um grande perigo. Para que as cpias realizadas emdisquetes sejam confiveis, necessrio:

Usar disquetes novos e de boa qualidade Proteger o disquete do calor, umidade, poeira e campos magnticos

No caso dos dados mais importantes, devem ser feitas vrias cpias.

Mesmo usando disquetes novos e de boa qualidade, no fica totalmentedescartada a possibilidade de perda de dados. Veja por exemplo o casoocorrido h alguns anos na LVC, durante o lanamento do curso demontagem de PCs em disquetes. Foram usados disquetes TDK,considerados de alta qualidade. Cada curso era composto de 5 disquetes, eno ms de seu lanamento foram produzidas 800 cpias, ou seja, 4.000disquetes. Durante o processo de cpia, foram detectados cerca de 30disquetes defeituosos (menos de 1%, o que considerado normal). Entre os4000 disquetes onde as cpias foram feitas com sucesso, 5 delesapresentaram defeitos posteriores, j na posse dos clientes. Esses problemas

so muito raros, e s podem ser observados na prtica quando feita umagrande quantidade de cpias em disquete, como no caso citado. Dequalquer forma, importante saber que os disquetes, mesmo novos e de boaqualidade, no podem ser considerados 100% confiveis. Por outro lado se


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voc usar disquetes que no sejam novos e de boa qualidade, aprobabilidade de ocorrncia de erros ser muito maior.

Falta de energia eltrica

Para um aparelho eletrodomstico, a falta de energia eltrica em geral notraz problemas. como se o aparelho fosse desligado pelo interruptor. Paraum computador, esta sbita interrupo na energia eltrica pode causardanos aos dados gravados no disco rgido.

Felizmente a chance de ocorrer tal problema razoavelmente pequena. Osdados correm maior risco no caso em que est sendo feita uma operao degravao no instante em que ocorre a falta de energia. Se no instante da faltade energia est sendo gravado um arquivo, apenas este arquivo ser

danificado. Isso no problema algum, desde que o usurio possua umacpia do arquivo, ou at mesmo uma verso anterior. O setor do disco queestava sendo gravado no instante da queda de energia poder ficar magneti-camente danificado. Isto tambm no chega a ser um problema, poisexistem programas prprios para a recuperao desse tipo de erro (Ex.:Scandisk, Norton Disk Doctor). Mesmo que esses programas no consigamrecuperar o erro, o cluster no qual est o setor defeituoso pode ser marcadona FAT (tabela de alocao de arquivos). Uma vez marcado comodefeituoso, este cluster no ser mais usado, e nenhum problema adicionalocorrer. Um nico cluster danificado no far falta alguma.

O problema srio ocorre quando a falta de energia eltrica ocorre no ins-

tante em que est sendo realizada uma gravao na FAT ou em umdiretrio. Nesse caso, corre-se o risco de perder inteiramente o contedo dodisco rgido. Esse tipo de gravao ainda mais raro. Por exemplo, quandoum arquivo de 100 kB gravado, so feitas 200 gravaes de dados, alm dealgumas poucas gravaes na FAT e no diretrio. A probabilidade de umadeterminada gravao estar sendo feita na FAT ou diretrios justamente noinstante em que falta luz muito pequena, mas pode perfeitamente ocorrer.

A soluo mais barata para este problema manter sempre um backup dosdados existentes no disco rgido. Se o oramento permitir e os dados foremmuito importantes, recomendvel utilizar um no-break.

A danificao de setores um problema fsico que pode ocorrer com odisco rgido no caso de uma queda de energia eltrica. Alm desse tipo deproblema, existem tambm os problemas na estrutura lgica do disco. Asgravaes comandadas pelos diversos programas no so realizadasimediatamente sobre o disco, e sim mantidas pendentes na memria RAM.Desta forma, apenas quando existe um nmero razovel de gravaes


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pendentes, estas so efetivadas no disco. O resultado um melhordesempenho nas operaes de gravao, j que muito mais rpido fazer

um nico acesso ao disco para gravar uma grande quantidade de dados doque fazer vrios acessos para gravar pequenas quantidades. O problema que a falta de energia eltrica (ou mesmo o desligamento ou o Resetacidental) no instante em que existem gravaes pendentes na memriaresultar em perda de dados e causar problemas na estrutura lgica dodisco.

Os problemas causados pela falta de energia eltrica so raros, porque aprpria falta de energia eltrica uma situao rara. Entretanto, se as quedasde energia eltrica so freqentes, o risco bem maior. Por exemplo,suponha que a energia foi interrompida. A primeira providncia que ousurio deve tomar desligar o computador. Suponha que depois de 5minutos a energia eltrica retorne. No recomendvel ligar novamente ocomputador e voltar ao trabalho, pois possvel que ocorra uma nova faltade energia. recomendvel esperar cerca de 30 minutos para ter certeza deque a energia realmente est normalizada.

Em locais onde os problemas na rede eltrica so muito freqentes ne-cessrio usar um no-break, um aparelho que fornece energia eltrica aocomputador em caso de interrupo na rede eltrica.

Problemas srios podem ocorrer no instante em que a energia eltrica re-torna, caso o usurio esquea de desligar o computador. O instante do

retorno da energia eltrica pode ser prejudicial para qualquer aparelhoeltrico, como uma TV, geladeira, ar-condicionado e obviamente para umcomputador. Aps a queda de energia o usurio deve desligar todo oequipamento, e lig-lo novamente apenas quando a energia eltrica retorna ese estabiliza.

Liga-desliga

Para os circuitos eletrnicos, a pior hora do dia aquela quando so ligados.Nesse instante, uma "avalanche" de eltrons os atravessa durante uma fraode segundo, formando uma corrente eltrica maior que a normal. Tambmocorre uma brusca variao de temperatura, que da mesma forma como aalta corrente inicial, contribui para o desgaste dos circuitos. Ao longo dosanos, essas vrias vezes em que os circuitos so ligados, tendem a diminuir asua vida til. Isto no significa que o computador deve ficar ligado per-manentemente, incluindo madrugadas e finais de semana. O ideal ligar ocomputador de manh e deix-lo ligado durante o dia, at o final do expedi-ente. Se for necessrio, o computador pode ser tambm desligado no


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horrio do almoo. Quanto menos vezes o computador for ligado edesligado, melhor. O que no se deve fazer ligar e desligar o computador

vrias vezes durante o dia. Lembre-se que as lmpadas sempre queimam noinstante em que so ligadas. O mesmo ocorre com os chips.

Para evitar o desperdcio de energia enquanto o computador estiver sematividade, use os comandos de gerenciamento de energia: modo standby ehibernao.

Cuidado com as janelas

Muitas pessoas gostam de trabalhar perto da janela, onde existe um poucomais de ar puro e claridade. Entretanto, o usurio deve saber que esta pr-tica tem trs problemas: Poeira, sol e chuva.

Um PC mais prximo de uma janela est mais sujeito a ser empoeirado. Isto particularmente verdadeiro no caso em que a janela fica voltada para umarua com muito trfego. A poeira que ataca o computador neste caso impregnada com xido de enxofre, uma das vrias substncias resultantes dacombusto da gasolina. A poeira impregnada com enxofre, quando entraem contato com a umidade, resulta em uma umidade com teor cido, que muito mais prejudicial ao computador que a umidade pura. Essa umidadecida tende a causar mau contato nos circuitos do computador dentro depoucos meses.

O sol muito bom para as pessoas, desde que em quantidade moderada,

mas ao iluminar o computador produz vrios efeitos prejudiciais, como oaquecimento dos circuitos e a deteriorao dos materiais plsticos. No sedeve querer tomar sol e usar o computador ao mesmo tempo. Tudo tem suahora.

Finalmente resta lembrar que, se o computador fica localizado prximo auma janela, um dia o usurio sair e esquecer a janela aberta. Se neste diachover, pode-se dizer adeus ao computador, pois a gua da chuva odanificar totalmente. Uma velha cano dos anos 80 dizia: Choveu nomeu chip, mas que tristeza sem par, choveu no meu chip... no posso maiscomputar!

Umidade, poeira e fumaa

O ar ideal para o computador deve ter pouca poeira e pouca umidade.Infelizmente na prtica no possvel conseguir um ambiente ideal, eportanto devemos tentar obter o mais prximo do ideal. A umidade, a


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poeira e a fumaa dos cigarros produzem oxidao e corroso nos contatosmetlicos dos componentes do computador. O resultado a ocorrncia de

maus contatos. Aparelhos de udio e vdeo podem funcionar precariamentecom maus contatos, mas um computador s funciona corretamente se todosos seus contatos estiverem em perfeitas condies.

proibido fumar na mesma sala onde est instalado um computador. Seesta norma no for respeitada, os computadores tero seus contatos lenta-mente oxidados ao longo do tempo. Ocorrer mau contato nos conectores,nos soquetes das memrias, nos pinos do processador e nos contatos do seusoquete. Esses maus contatos podem demorar poucos meses, um, dois oumais anos a aparecer, dependendo da quantidade de fumaa e do tipo decontato usado nos componentes (contatos banhados a ouro resistem maisque os banhados a estanho) mas quando isto ocorre, o computador podeficar completamente inutilizado, j que impraticvel limpar os seusmilhares de contatos.

O ambiente onde o computador est instalado deve estar sempre limpo.Carpetes devem ser limpos preferencialmente com um aspirador de p,evitando o uso de vassouras, pois ao varrer um carpete ou tapete, muitapoeira espalhada no ar. A mesa onde est o computador tambm deveestar sempre limpa. Quando a sala onde est o computador no possui arcondicionado e janelas precisam ficar abertas, devemos instalar ocomputador o mais distante possvel da janela. Outra providnciaimportantssima manter o computador coberto com capas plsticas sempre

que estiver desligado. Com esta providncia, a quantidade de poeira queatinge o interior do computador bastante reduzida. Capas plsticas sovendidas em lojas de suprimentos para informtica, em diversos tamanhos.

Em cidades muito midas (por exemplo, o prprio Rio de Janeiro, perto daorla martima), o uso do ar condicionado recomendvel, no apenas paraevitar o calor, mas principalmente, para reduzir a quantidade de umidade noambiente.

Desligamento repentino

Usurios no tcnicos tm o hbito de desligar o computador de formaindevida. Ao editarem um arquivo, usam o comando Salvar, eimediatamente desligam o computador. Alguns um pouco menosdescuidados, usam o comando Sair, para s ento desligar o computador.No sabem que mesmo quando um arquivo salvo e o LED do disco rgidoapaga, dados a serem gravados ainda ficam pendentes na memria. Antesde desligar o computador, preciso ter certeza de que no existem


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gravaes pendentes. O procedimento para desligar corretamente ocomputador depende do sistema operacional utilizado:

Desligamento no Windows 95 e superiores

Usamos o comando Desligar, a partir do boto Iniciar da barra de tarefas.No quadro de desligamento apresentado (figura 4), escolhemos a opoDesligar o computador. Ser ento apresentada a mensagem

Aguarde enquanto o seu computador est sendo desligado

Figura 4

Quadro de desligamento.

Neste momento, arquivos abertos sero fechados (ou seja, suas alteraessero efetivadas no disco), e gravaes pendentes na memria serotransferidas para o disco. Terminadas essas operaes, ser apresentada umatela com a mensagem

Seu computador j pode ser desligado com segurana

S ento o computador pode ser desligado. Se o PC tem fonte dealimentao ATX, o desligamento ser automtico, logo depois que estamensagem apresentada.

Desligamento no Windows 3.x

Depois de gravar os arquivos abertos, usamos o comando Arquivo/Sair doGerenciador de Programas do Windows. O Windows ser finalizado, e ocomputador retornar ao MS-DOS. Use ento o procedimento dedesligamento no MS-DOS descrito abaixo.

Desligamento no MS-DOS

Se voc estava executando algum programa para MS-DOS, termine-o paraque o computador volte ao prompt do MS-DOS, ou seja, aquele velho sinal

C:>_


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A princpio, o computador poder ser desligado neste momento, mas existeum caso em que podem existir gravaes pendentes na memria. Isto ocorre

quando existe em execuo um programa de cache de disco. Entre ospoucos PCs que ainda so baseados no MS-DOS e Windows 3.x, osprogramas de cache de disco mais usados so o SMARTDRV, queacompanha o MS-DOS, e o NCACHE, que acompanha o Norton Utilities.Caso algum desses programas esteja sendo usado, preciso utilizar umcomando para transferir para o disco, gravaes pendentes na memria. Atabela a seguir mostra o comando a ser usado para os programas de cachede disco mais comuns:

Programa Comando

SMARTDRV SMARTDRV /C

NCACHE NCACHE2 /DUMP

HYPERDISK HYPERDK EPC-CACHE PC-CACHE /COMMIT

SPEED-

CACHE

SCPLUS /DUMP

Para no ter que memorizar esses comandos, crie um arquivo de nomeOFF.BAT com o comando adequado. Bastar ento digitar OFF, e aoretornar ao Prompt, pode desligar o computador. Se voc no est utilizandonenhum programa de cache de disco para MS-DOS, ou se est usando, maso mesmo no est atuando sobre as operaes de escrita (as gravaes sofeitas diretamente sobre o disco, no ficando pendentes na memria), taiscuidados no precisam ser tomados.

O boto RESET

Eletronicamente, pressionar o boto RESET produz o mesmo efeito quedesligar e ligar o computador. Portanto, antes de pressionar RESET,devemos tomar as mesmas precaues de desligamento aqui expostas.Entretanto o boto RESET pressionado em geral nas situaes deemergncia, quando o computador trava. O perigo em potencial quedurante este travamento, podem estar em andamento operaes de gravaono disco. Para que seja menos perigoso pressionar RESET, espere que oLED de acesso ao disco rgido apague. Desta forma ser menor a chance deperder dados.

Espere 3 segundosA forma errada de desligar e ligar um computador desligar, esperar menosde um segundo e ligar novamente. Este procedimento pode causar dano fonte de alimentao, alm de no deixar o computador inicializar


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corretamente. Se precisar desligar o computador, espere 3 segundos antes delig-lo novamente.

Retire as capas

Capas plsticas protegem o computador da poeira e da umidade, mas sdevem ser usadas enquanto o mesmo estiver desligado. Alguns usurioscuidadosos mas preguiosos tm o mau hbito de simplesmente levantar ascapas do monitor e do gabinete enquanto usam o computador. Isto aumentao aquecimento e prejudica o sistema de ventilao. Para usar o computador,retire por completo as suas capas.

Ligando e desligando o equipamento

Alguns usurios deixam todo o equipamento com seus interruptores ligados,

e atuam apenas sobre o boto liga/desliga do estabilizador ou filtro de linha.Tal procedimento no correto, pois pode ocorrer sobretenso no instanteem que ligada a energia. A seqncia correta para desligar osequipamentos a seguinte:

1) Desligar o computador e a impressora, em qualquer ordem2) Desligar o estabilizador ou o filtro de linha

Para ligar os equipamentos, a seqncia correta a seguinte:

1) Ligar estabilizador ou filtro de linha2) Ligar o monitor

3) Ligar o computador e a impressora, em qualquer ordemA precauo de ligar o monitor antes do computador vlida. Um monitorconsome uma elevada corrente no instante em que ligado. Se o monitor ligado depois do computador, este alto consumo de corrente pode sersentido pela fonte de alimentao do computador, funcionando como umpico negativo de tenso, e como resultado, o computador pode travardurante o boot. Ao ligar o monitor antes, este problema evitado. Tambm vlido deixar o monitor com o seu interruptor ligado, e conectar o seucabo de fora na tomada existente na parte traseira do computador. Destaforma, ao ligarmos o computador, estaremos ligando tambm o monitor. Oalto consumo de corrente do monitor no instante em que ligado no

prejudicar o processo de boot, pois o processador s comea a funcionaralguns segundos depois que a sua fonte ligada.

Cuidado com a faxina


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Tanto o computador como o local de sua instalao devem estar limpos,mas preciso tomar cuidado com os produtos de limpeza. Sempre que

possvel, um pano umedecido com gua pura a melhor opo paralimpeza, tanto da mesa como do computador. Tambm seguro aplicarsobre o pano, um pouco de sabo ou detergente neutro. Para removermanchas de cola deixadas por etiquetas (alguns tm o hbito de colaretiquetas no computador), pode ser usado um pano umedecido com lcool.

O perigo est nos produtos de limpeza mais fortes, como os que contmamonaco. De um modo geral, qualquer produto que produza cheiro forte edifcil de suportar, pode ser prejudicial ao computador. Produtos aplicadosatravs de vaporizao tambm so perigosos. Limpa-vidros e algunsprodutos para limpar carpetes e tapetes por vaporizao so exemplostpicos. As partculas vaporizadas ficam em suspenso no ar e podem entrarno computador, causando corroso. Se o uso desses produtos inevitvel, preciso fazer a limpeza com o computador desligado e coberto por capasplsticas.

Impressoras matriciais

As impressoras a jato de tinta so as preferidas dos usurios domsticos edos pequenos escritrios, e os modelos a laser so os mais indicados paratrabalho pesado, como em empresas de mdio e grande porte. Por outrolado, ainda so bastante numerosas as impressoras matriciais (tambmchamadas de impressoras de agulha). Apesar de serem pouco vendidas,ainda existem muitos modelos em funcionamento. Essas impressoras tm o

inconveniente de produzir muita vibrao mecnica. Por isso, devemosevitar instalar o computador e a impressora matricial na mesma mesa.Usando mesas diferentes, a vibrao no ser transmitida para ocomputador.

A vibrao provoca vrios defeitos no computador, sendo o principal deles,o afrouxamento de conectores. Com o passar do tempo, chips solentamente desencaixados dos seus soquetes. O mesmo ocorre commemrias, conectores de cabos, e at mesmo com o processador. Oresultado o aparecimento de maus contatos. Tambm podem ser causadoserros de gravao no disco rgido, devido s minsculas variaes de posiodas cabeas causadas pela vibrao. Lembre-se que em um disco rgidomoderno, a distncia entre trilhas consecutivas muito pequena. Por menorque seja a vibrao, as cabeas do disco rgido podem variar considera-

velmente sua posio sobre a trilha acessada.


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No obstrua a entrada de ar

Os PCs possuem um sistema de ventilao que visa manter o processador, odisco rgido e todos os componentes internos em uma temperatura aceitvel.Na maioria dos casos, o ar entra pela parte frontal do gabinete, atravs deranhuras, circula pelo seu interior e sai pela parte traseira da fonte dealimentao. muito importante que a entrada de ar na parte frontal dogabinete esteja desobstruda. Muitos usurios tm o mau hbito de empilharCDs, manuais ou livros em frente ao computador, principalmente emambientes com pouco espao. Como resultado, a entrada de ar serprejudicada, a circulao de ar no interior do gabinete ser reduzida, e atemperatura interna aumentar. Os chips do computador, bem como o discorgido tero a temperatura aumentada, o que pode causar danos e falhas nofuncionamento.

Comes e bebes longe do computador

Um usurio desastrado pode deixar cair caf sobre o teclado. Ser muitodifcil, ou at mesmo impossvel recuperar este teclado. Um menosdesastrado poder deixar cair farelos de biscoito sobre o teclado, ou namesa onde est o computador. Isto muito ruim, pois pode atrair insetosque faro ninhos dentro do computador. Em geral os insetos adoram morardentro de aparelhos eletrnicos, pois acham a temperatura mais alta bastanteagradvel. Os insetos acabam comendo peas plsticas, como fios, edeixando detritos orgnicos sobre os circuitos, o que causa curto-circuitos edanos irreparveis. No faa seus lanches perto do computador.

Cuidados avanados de software

Chegou a hora de abordar os cuidados que um usurio deve com osoftware. Por serem considerados cuidados avanados, no devem serdeixados a cargo de uma secretria, ou de um usurio principiante. Oadministrador dos computadores de uma empresa a pessoa mais indicadapara cuidar dessas tarefas.

Backup dos programas

Alm de ser vital a realizao de cpias dos dados gerados pelo usurio, tambm importante fazer cpias dos programas. verdade que a perda de

um programa menos grave que a perda de dados, a menos que se trate deum programa criado pelo prprio usurio, do qual no exista cpia. Osdados gerados pelo trabalho do usurio no podem ser obtidos de nenhumoutro computador. J os programas existem instalados em diversoscomputadores. Por exemplo, se um usurio apagar acidentalmente o Excel,


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o problema no to srio, pois pode ser repetida a sua instalao a partirdos disquetes ou CD-ROM originais.

Entretanto, em alguns casos o apagamento acidental de programas pode serum transtorno. Muitas vezes voc no poder esperar at o dia seguinte paracontactar um colega, ou talvez voc no possua em casa os disquetes ou CD-ROM de instalao, tendo deixado todos no trabalho. interessante que

voc tenha, junto com o seu computador uma cpia de todos os seusprogramas (Windows, Word, Excel, etc...), de preferncia gravados em CDs.

Voc dever possuir, ou os prprios discos de instalao originais dessesprogramas, ou cpias desses discos.

Alm de ter os discos originais, pode ser muito til ter tambm uma cpiados programas j instalados. Desta forma, se um programa ou alguns dosseus arquivos forem apagados acidentalmente, ser possvel recuperar essesarquivos sem ter que reinstalar o software. Na prtica, este mtodo pode seraplicado quando o computador possui um meio auxiliar de armazenamentode alta capacidade, como por exemplo, um ZIP Drive. Esta cpia pode serfeita, por exemplo, usando o programa de Backup que acompanha o

Windows. Em caso de perda de arquivos, no precisaremos perder temporeinstalando o software. Basta usar o programa de backup para recuperar osarquivos em falta.

Vrus

Os vrus de computador so programas criados por indivduos de m ndole,

normalmente com algum tipo de frustrao sexual e que no tm coisaalguma melhor para fazer do que prejudicar o trabalho dos outros. Essesprogramas so criados com as seguintes caractersticas:

1) So agregados a programas normais, de modo que podem ser ativadossem que o usurio perceba.

2) Quando um vrus ativado, passa a copiar-se para outros programas. Esteprocesso chamado de contaminao.

O pior de tudo, os vrus normalmente trazem danos ao computador, causa-dos pelo apagamento de dados. Os danos no so fsicos e sim lgicos, isto

, no danificam o hardware, mas resultam em um prejuzo muito maior de-vido perda de dados que causam. Existem entretanto alguns vrus quecausam dano fsico ao computador, fazendo o apagamento do BIOS.


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Muitos usurios no esto a par do srio problema que os vrus de compu-tador representam. Felizmente existem programas anti-vrus, que detectam,

removem e previnem a contaminao do vrus de computador. necessrioque esses programas sejam usados, caso contrrio o usurio corre o risco deter um dia o seu computador infectado e seus dados perdidos.

muito importante que sejam tomados os devidos cuidados contra os vrus.Muitas pessoas que no acreditaram que seus computadores pudessem serum dia contaminados. As pessoas pensam que essas coisas acontecem comos outros, mas nunca com elas prprias.

Que software voc est usando?

Este problema relativamente srio no Brasil, onde os programas custam

muito mais caro que no exterior e o poder aquisitivo da populao ex-tremamente menor. O resultado que muitos usurios no compram osprogramas que utilizam, e sim, fazem cpias ilegais. No estamos tentandoconvencer ningum a comprar aqui por $150 um software que custa $50 noexterior, mas queremos chamar a ateno sobre alguns problemas srios quepodem ocorrer. O maior desses problemas a falta de suporte tcnico sobreum software que copiado ilegalmente. Todo software est sujeito aapresentar erros ou incompatibilidades. Os fabricantes de softwarenormalmente recebem relatrios sobre problemas encontrados por seususurios, corrigem eventuais erros e liberam verses corrigidas do seusprogramas. Normalmente mantm um servio de esclarecimento de dvidas,atravs de telefonemas, FAX, cartas ou pela Internet. Todo este suporte

necessrio quando o computador est sendo usado para uma atividade eco-nomicamente importante para o usurio.

Se voc usa o computador para uma importante atividade econmica, omelhor conselho o seguinte: no use programas ilegais. Adquira umsoftware oficial, de preferncia desenvolvido no Brasil, ou pelo menos deempresa que possua representao, para que fique mais fcil a ligao com ogrupo de suporte tcnico e o recebimento de atualizaes.

Salvando reas vitais do disco rgido

Programas de backup no so capazes de proteger integralmente o disco

rgido. Protegem apenas os seus dados. Existem entretanto reas que no sodados: tabela de parties, setor de boot e FAT. Para ter uma seguranacompleta, preciso fazer um backup tambm dessas reas. Uma dasmelhores formas de fazer isso atravs de utilitrios que fazem parte dofamoso pacote Norton Utilities.


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Cuidados avanados de hardware

Finalmente, vamos abordar alguns cuidados de manuteno preventiva quedevem ser tomados por usurios especializados, e tambm por tcnicos aadministradores de sistemas.

Horrio noturno

Quando um PC fica ligado durante a noite, longe dos olhos do operador, oumesmo durante um final de semana, corre-se o risco da falta e retorno daenergia eltrica. A energia eltrica pode retornar com uma sobretensoinstantnea, o que muito prejudicial. Se for absolutamente necessriomanter o computador ligado durante uma noite, o usurio deve saber que

corre um risco. Se a energia eltrica do local interrompida com muitafreqncia, o risco muito maior e esta prtica deve ser evitada. Se inevit-vel manter o computador ligado noite, fundamental a realizao debackup diariamente. Deve tambm ser analisada seriamente a possibilidadeda aquisio de um no-break.

Perda de setup

Todos os PCs, exceto os antigos XTs, possuem um chip especial, conhecido vulgarmente pelo nome de CMOS, no qual fica armazenado o CMOSSetup, um conjunto de informaes sobre a configurao de hardware. No o tipo de coisa que ocorre com freqncia, mas caso a bateria apresentealgum problema, o Setup ser apagado e o PC deixar de funcionar correta-

mente. Ser necessrio refazer o Setup. Para que isto seja possvel, funda-mental que o usurio realize previamente uma cpia do Setup. Para fazerisso, entramos no CMOS Setup e usamos a tecla Print Screen. Se isto noresultar em listagem, anote manualmente todas as informaes do Setup.

Conectando e desconectando corretamente

Quando dois equipamentos so conectados ou desconectados um ao outro,ambos devem estar desligados. Esta regra muitas vezes desrespeitada, e

vrias pessoas danificaram seus equipamentos por este motivo. O caso maiscomum a operao de conectar e desconectar uma impressora ao PC.Como sabemos, esta conexo feita atravs de um cabo. Para conectar este

cabo, deve-se antes desligar o computador e a impressora. Feito isso, o cabodeve ser conectado e s ento o computador e a impressora podem serligados. Esse procedimento deve ser seguido tambm para desconectar ocabo. A mesma regra vlida para qualquer outro tipo de conexo oudesconexo. Todo o equipamento deve ser desligado antes de conectar ou


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desconectar uma impressora, mouse, teclado, monitor, joystick, linha tele-fnica, rede de micros, etc.

Conexo na linha telefnica

Praticamente todos os PCs domsticos e de pequenos escritrios so ligados linha telefnica, para troca de dados com outros computadores, transmitire receber FAX e acessar a Internet. O perigo em potencial neste caso aqueda de um raio durante uma tempestade. Para causar perigo, o raio noprecisa necessariamente cair nas proximidades. Mesmo caindo em outrobairro, desde que prximo s linhas telefnicas (no caso de fiaes instaladasem postes), a sobretenso propaga-se por vrios quilmetros. A tensoinduzida na linha telefnica, que muitas vezes danifica permanentemente omodem, pode at mesmo danificar as outras placas do computador. Duas

regras muito simples evitam este tipo de desastre:

1) Nunca use o computador durante uma tempestade. Deixe o computadordesligado, desconecte-o da rede eltrica e da linha telefnica.

2) Habitue-se a desligar o computador da rede eltrica e da linha telefnicaao final do dia. Se voc achar isto muito trabalhoso, faa-o pelo menos antesdos finais de semana, ou quando voc pretender ficar alguns dias ausente.

D alguns ns no cabo que liga a tomada telefnica at o computador.Quando existem esses ns, um raio que cair nas proximidades tende adanificar apenas o cabo, deixando o computador menos vulnervel.

Ar condicionado

O ar condicionado bom para o computador, mas se for usado de formainadequada pode ser prejudicial. Por exemplo, comum em cidadesquentes como o Rio de Janeiro as pessoas ligarem o ar condicionado e espe-rarem at o ambiente ficar bem frio para ento ligar o computador. Isto esterrado, pois um dos agentes que contribuem para danificar chips a brusca

variao de temperatura no instante em que so ligados. Digamos que umcerto chip de memria fique com uma temperatura interna de 50C quandoest ligada. Digamos tambm que o ambiente esteja a uma temperatura de35C antes do ar condicionado ser ligado, e fique reduzida para 25C com o

ar condicionado. Se ligarmos o PC antes, ou ento junto com o arcondicionado, a temperatura dos chips de memria ir variar de 35C para50C, uma diferena de 15C. Se ligarmos antes o ar condicionado e deixar-mos o computador ligado, a temperatura dos chips ficar em equilbrio como ambiente, a 25C. Se ligarmos o computador nessas condies, os chips


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sofrero uma variao de 25C para 50C, ou seja, 25C de diferena.Quanto maior a variao de temperatura (stress trmico), mais os chips soprejudicados.

A situao inversa ocorre em cidades frias, como Porto Alegre, onde usado aquecimento ao invs de ar condicionado. Se a temperatura ambiente de 10C e aumenta para 20C aps ligado o aquecimento, a variao detemperatura que os chips sofrem ser de 40C ou 30C conforme ocomputador seja ligado simultaneamente ou depois que o aquecimento. portanto mais recomendvel ligar o computador alguns minutos aps oaquecedor.

A regra geral a ser seguida muito simples: sempre melhor ligar o

computador no instante em que a temperatura est mais alta.

Falsos filtros de linha

Na maioria das vezes, as extenses de tomadas vendidas em lojas de su-primentos de informtica so chamadas de filtros de linha. Muitas vezes ofabricante a chama apenas de extenso, mas a loja a chama de filtro. Um

verdadeiro filtro de linha tem como funo principal, proteger o computadorde certas irregularidades que ocorrem na rede eltrica. Infelizmente muitosdos chamados filtros no tm na verdade filtro algum, ou seja, so apenasuma extenso de tomadas com um fusvel. Outros possuem um filtro internosimplificado, capaz de filtrar apenas uma pequena parte das imperfeies da

rede eltrica. Se voc pretende que o computador fique mais protegidocontra problemas na rede eltrica, use um estabilizador de voltagem, oupreferencialmente, um no-break.

O sistema de ventilao do gabinete

O calor bastante prejudicial ao computador. preferencial, apesar de noser estritamente necessrio, usar ar condicionado. De um modo geral,quando a temperatura ambiente mais baixa, tambm ser mais baixa atemperatura no interior do gabinete, e em conseqncia, menos quentesficaro os chips e o disco rgido.

Existem entretanto outras providncias que devem ser tomadas,

contribuindo para reduzir mais ainda a temperatura interna do gabinete.Com essas providncias, podemos at mesmo dispensar o uso do arcondicionado. Sem essas providncias, mesmo o ar condicionado pode nogarantir o resfriamento adequado.


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Todos os computadores possuem um sistema de ventilao. O ventiladorest localizado na fonte de alimentao, e a sua sada de ar fica na parte

traseira do gabinete. O ventilador puxa o ar de dentro do computador. O arsai pela parte traseira do gabinete. Como este ar quente est sempre sendoempurrado para trs do computador, o ar frio entra continuamente pelogabinete, por todas as suas fendas. Desta forma, este sistema evita oaquecimento dos componentes.

O ar quente ter dificuldade para sair quando a parte traseira docomputador fica muito prxima a uma parede ou mvel. Mantenha livreuma distncia de no mnimo 15 centmetros entre a parte traseira docomputador e a parede ou mvel eventualmente localizado atrs docomputador.

Fendas localizadas na parte traseira do gabinete funcionam como entradasde ar. Se existirem muitas fendas na parte traseira, ser menor a quantidadede ar que entrar pela parte frontal do gabinete. Desta forma, menos ar friopassar sobre o processador e o disco rgido. Para evitar este efeito,mantenha as fendas da parte traseira do computador fechadas, na medidado possvel (exceto a sada de ar do ventilador, claro). Existem na partetraseira do gabinete, 8 fendas correspondentes s posies reservadas paraplacas de expanso. Por elas temos acesso parte traseira das placas deexpanso. Quando um slot est vazio, no devemos deixar a fendacorrespondente aberta, e sim tampada atravs de lminas apropriadas queacompanham o gabinete. Outras fendas eventualmente existentes podem ser

fechadas com uma etiqueta adesiva. Desta forma entrar mais ar pela partefrontal do gabinete, melhorando a eficincia do sistema de ventilao.

A arrumao dos cabos uma boa providncia. Os cabos flat existentes nointerior do computador so razoavelmente largos, e tendem a atrapalhar ofluxo de ar. Em mdia existem 3 cabos flat: um para o disco rgido, um paraos drives de disquete e outro para o drive de CD-ROM. Em geral ficamembaralhados por serem mais longos que o necessrio, funcionando comoobstculos ao fluxo de ar. Para resolver o problema preciso organizar oscabos flat, prendendo-os de forma que no fiquem no caminho do fluxo dear.

Fiao eltrica Tomadas e extenses inadequadas, fios desorganizados sob a mesa docomputador, fios muito esticados ou fios muito longos estendidos dequalquer forma sobre o cho podem ser um perigo constante. O espao soba mesa do computador deve ficar livre, e no ocupado por um emaranhado


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de fios e cabos. O grande perigo que a qualquer instante o usurio podetropear em um desses fios, causando at mesmo a queda do computador,

monitor ou impressora. Outro problema que ao simplesmente esbarrarcom os ps em uma tomada, esta pode ser desligada momentaneamente, e ocomputador ser repentinamente desligado. Os resultados vo desde errosfsicos no disco rgido perda total do trabalho em andamento.

A partir da tomada de fora existente na parede, ligue um estabilizador devoltagem ou filtro de linha. Use um filtro de linha adicional caso os cabos defora fiquem muito esticados ao serem ligados no estabilizador ou noprimeiro filtro. Quando os cabos ficarem muito longos, enrole a parteexcedente para que no fiquem espalhados pelo cho.

Para facilitar a organizao dos cabos que partem da traseira docomputador, voc pode adquirir organizadores de cabos, encontrados emalgumas revendas de informtica. Tratam-se de suportes que so presos namesa, sobre os quais existem guias para fixao dos cabos. Desta forma oscabos ficam mais organizados e menos espalhados sobre o cho.

Computador no cho

Muitos usurios so tentados a manter o computador no cho, deixandoassim, mais espao livre na mesa de trabalho. Esta uma das vantagens dosgabinetes tipo torre. Tome cuidado, pois este procedimento no nadarecomendvel quando o cho forrado por carpete ou tapete. A quantidadede poeira prxima ao cho muito grande. At quando uma pessoa anda

pelo carpete, um pouco de poeira levantada para o ar. Esses computadorestendem a ficar muito mais empoeirados internamente que os que ficaminstalados sobre mesas. Por outro lado, seguro manter o computador nocho desde que o piso seja de algum material que no acumule poeira(tacos, pedra, piso sinttico) e que esteja sempre limpo.

Conectores no utilizados

Conectores no utilizados podem ser protegidos contra curto-circuitos. Porexemplo, em muitos PCs, alguns conectores da fonte de alimentao ficamsem uso. Este conector pode acidentalmente tocar sua parte metlica sobreos circuitos de alguma placa, causando um pequeno curto-circuito que

resulta na danificao de componentes. Esses conectores no podem sercobertos diretamente por nenhum tipo de fita, pois a cola gruda em seuscontatos impossibilitando seu uso no caso de uma futura conexo. Nessescasos procede-se da seguinte forma:


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1) Coloca-se uma pequena tira de papel ou plstico cobrindo o contato a serprotegido.

2) A seguir coloca-se, preferencialmente, fita durex para prender a tira depapel (figura 5)

Se voc no quiser ter este trabalho, pelo menos prenda os cabos sem usode tal forma que no fiquem soltos, com risco de tocar nas placas e causarum curto-circuito.

Figura 5

Protegendo conectores contra curto-

circuitos.

Aperte os chips e conectores

Chips encaixados em soquetes podem, com o passar dos meses, seremlentamente desencaixados espontaneamente. Este imperceptvel movimentopode ocorrer por dois motivos:

Vibrao A vibrao causada pelos diversos motores existentes em um PC(motores dos ventiladores, dos drives, do disco rgido, dos drives de disquetee drive de CD-ROM) podem fazer com que os chips, ao vibrarem de forma

quase imperceptvel em seus soquetes, sejam lentamente afrouxados aolongo dos meses.

Dilatao trmica Quando o PC ligado, a corrente eltrica que passapelos chips provocar um pequeno aumento de temperatura. Isso far comque os chips sejam discretamente dilatados. Quando o PC desligado, oschips esfriam e encolhem. Esses ciclos de aumento e diminuio de tamanhoque ocorrem diariamente fazem com que os chips tendam a ficar frouxos emseus soquetes.

O resultado do afrouxamento o inevitvel mau contato. Para evitar esteproblema, sempre que voc abrir o computador para fazer uma limpeza

semestral ou anual de contatos, ou ento quando abrir para instalar algumaplaca de expanso, aproveite para reapertar todos os chips que soencaixados em soquetes (o BIOS, por exemplo). Faa o mesmo com todosos conectores de cabos. No precisa fazer isso toda vez que voc abrir ocomputador, mas faa-o pelo menos uma vez por ano para evitar problemas.


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Rotina de check-up

Certos usurios nunca realizaram e nunca realizaro um check-up em seuscomputadores. Outros so extremamente cautelosos e realizam at mesmocheck-ups dirios. Em algum lugar entre esses dois extremos est o que considerado seguro e sem ocasionar demasiada perda de tempo com testes.Sugerimos adotar o seguinte procedimento:

Diariamente

Testar a memria. Isto pode ser feito, simplesmente deixando que o BIOSteste a memria inteira, o que ocorre na contagem de memria realizada noinstante em que o computador ligado. Para isto, devemos deixar a opo

ABOVE 1 MB MEMORY TEST, caso exista no CMOS Setup, habilitada. Ousurio deve deixar que o memria seja testada at o fim, bastando para talno pressionar a tecla ESC durante o teste da memria.

Semanalmente

Realizar um check-up normal. Podem ser usados programas como oCheckit, NDIAGS, PC-Check ou PC-Certify. Nesse check-up semanal no necessrio executar testes rigorosos. apenas recomendvel que sejaexecutado um boot limpo para testar corretamente a memria e o discorgido. Lembre-se que para testar corretamente a memria, deve serdesabilitada a memria cache atravs do CMOS Setup. Que sejam perdidos15 minutos semanais com esses testes, vale muito a pena.

Mensalmente

Realizar um check-up rigoroso, usando um programa de diagnstico. Essesprogramas possuem, sobretudo nos testes de memria e do disco rgido,opes mais rigorosas (e mais demoradas) e menos rigorosas (e maisrpidas). Esta a hora de usar os testes com maior rigor. Uma ou duas horasperdidas nesses testes no faro diferena dentro de um ms, e valeromuito a pena.

Cuidados com os drives de disquetes

Podemos afirmar com muita certeza que os drives de disquetes so umponto fraco do computador. So sujeitos a diversos problemas de ordemmecnica, alm de sujeira que se acumula nas cabeas de leitura e gravaoe em suas partes mveis. Devemos tomar cuidados especiais para que osdrives funcionem de forma confivel.


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A figura 6 mostra o aspecto simplificado de uma cabea de leitura egravao. Na verdade so duas cabeas iguais, uma de cada lado do

disquete. A cabea permanece o tempo todo em contato com a superfcie dodisquete. Quando o disquete gira (apenas nas operaes de leitura egravao) existe atrito entre o disquete e a cabea. Esse atrito, ao longo dotempo, provoca dois problemas:

1) desgaste do disquete2) sujeira nas cabeas

Figura 6

Superfcie de um disquete e uma cabea de

leitura e gravao

Infelizmente esses dois problemas so males necessrios. O atrito entre acabea e o disquete necessrio, do contrrio no seria possvel realizarleituras e gravaes. A poeira que entra no drive uma conseqncia diretado fato do disquete ser um meio de armazenamento removvel. Devemostomar as devidas precaues para que esses efeitos negativos sejam

minimizados.

A superfcie magntica do disquete no uniforme, e sim, formada por ummaterial adesivo impregnado de partculas magnticas. Esse material adesivo lentamente removido do disquete devido ao atrito, e passa a ficar agregado cabea. Esse efeito ocorre mesmo com disquetes novos. Os disquetes demelhor qualidade tm esse efeito muito reduzido, enquanto disquetes dequalidade inferior sofrem um desgaste muito mais acelerado. O disquetedura menos e a cabea fica suja mais depressa.


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Figura 7

Sujeira nas cabeas e deteriorao da

superfcie magntioa.

Existe ainda o problema do envelhecimento do disquete. Quando o disqueteest para completar cinco anos de idade, a camada de adesivo que agrega aspartculas magnticas tende a se "esfarelar", aumentando ainda mais a sujeirana cabea e colocando em risco os seus dados gravados nesses disquetes

(figura 7).O melhor procedimento no caso usar disquetes de boa qualidade e evitaro uso de disquetes velhos. A diferena entre o preo de um disquete"baratinho" e de um disquete de boa qualidade muito pequena para

justificar a economia. Disquetes de qualidade inferior apresentam um des-gaste muito maior. Sua camada magntica rapidamente desgastada,causando perigo aos dados e excesso de sujeira na cabea. Aconselhamos ouso de disquetes das seguintes marcas:

Basf Dysan 3M Memorex TDK Sony Maxwell Fuji IBM JVC

Outro problema srio o uso de disquetes velhos. Os disquetes tm umavida til de, em mdia, 5 anos, mas existem usurios que utilizam disquetescom mais de 10 anos de idade! O uso de disquetes velhos ocasiona a perdados dados gravados, e uma maior quantidade de sujeira nas cabeas deleitura e gravao. Cabeas sujas, por sua vez, fazem com que novos dadosgravados em outros disquetes apresentem erros, mesmo em disquetes novos.

Toda vez que voc comprar disquetes, use uma caneta para retroprojetor (venda em papelarias) para escrever em cada disquete, a data de compra. Oideal seria escrever a data de fabricao, mas na maioria das vezes ofabricante no coloca esta informao na embalagem. Voc pode supor,

com muita segurana, que os disquetes so novos, e foram vendidos poucotempo aps sua fabricao. A data no deve ser anotada sobre a etiqueta, esim, sobre o corpo do disquete. Utilize ento os disquetes da seguinte forma:

Idade do disquete Aplicao


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de 0 at 2 anos

incompletos

Esses so os disquetes considerados novos. Voc deve us-los no dia a dia, para

fazer leituras e gravaes freqentes, backup, enviar dados e programas para outros

usurios, etc.

de 2 anos at 5 anos

incompletos

Esses disquetes ainda so considerados confiveis, mas no devem ser usados

para operaes muito freqentes. Podem ser usados para a gravao de dados que

permanecero muito tempo sem serem regravados. Por exemplo, podem ser usados

para fazer backup de um software que voc adquiriu. Esse backup ficar guardado e

no ser mais regravado.

5 anos Quando um disquete completa 5 anos, deve ser jogado no lixo. Se o disquete

contm dados importantes, deve ser copiado para um disquete mais novo e jogado

fora. Depois desta cpia, devemos limpar as cabeas do drive.

No use disquetes velhos. Esses disquetes j esto com sua camadamagntica em processo de esfarelamento e no vo suportar seremacessados muitas vezes. No fique com pena de jogar o disquete no lixo.Levando em considerao o preo do disquete e o fato de que ele j lhe foi

til por 5 anos, no se deve ter nenhuma pena em trocar os disquetes velhospor novos.

Existem outros agentes causadores de sujeira nas cabeas dos drives, almdo atrito com os disquetes. A poeira, a umidade, a fumaa do cigarro e agordura so inimigos do computador, inclusive das cabeas dos drives. Asujeira na cabea faz com que seja diminuda a intensidade do sinalmagntico lido, o que normalmente um drive consegue tolerar at certoponto. Quando a sujeira muita, comeam a ocorrer os erros de leitura egravao.

Felizmente a limpeza das cabeas elimina, no apenas a sujeira causada pelo

desgaste do disquete, mas tambm aquela causada pela poeira, gordura efumaa do cigarro.

A forma mais fcil de limpar a cabea de leitura e gravao dos drives com o uso de disquetes de limpeza (figura 8). So encontrados nas lojas desuprimentos para informtica. um disquete feito de um material abrasivoque realiza um leve "polimento" nas cabeas. A maioria dos kits de limpeza composto de um disquete de limpeza e um frasco com lcool isoproplico.

A utilizao do kit de limpeza muito fcil e rpida. Coloca-se um pouco doisopropanol sobre o disquete, insere-se no drive para que o mesmo realize

um acesso de cerca de 5 a 10 segundos. Alguns colocam o disquete no drivee usam o comando "DIR", para que seja feito o acesso. Obviamente noexiste nada gravado no disquete de limpeza. Este ser acessado durantealguns segundos at que o sistema desiste e coloca uma mensagem de errode leitura.


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O excesso de uso desse disquete pode, aps alguns anos, causar o desgaste

prematuro das cabeas do drive, j que funciona como uma espcie de lixa.No exagere no seu uso. Ao invs de limpar semanalmente, como muitosaconselham, limpe uma vez por ms. Se voc faz pouco uso de disquetes,limpe as cabeas do drive a cada 6 meses, mas se nessas poucas ocasies

voc tem que acessar disquetes velhos, faa a limpeza com maior freqnica,pois eles podem sujar as cabeas. Da mesma forma, ao invs de fazer acessosdemorados, acesse o disquete de limpeza durante 5 ou 10 segundos apenas.

Figura 8

Kit de limpeza para drives de disquetes.

Se voc quiser fazer a limpeza de uma forma ainda mais criteriosa e segura,faa o seguinte:

1) Mensalmente voc deve submeter seu drive a algum programa de teste dedrives. Nesse teste deve ser usado um disquete novo, para que voc nofique na dvida em caso de erros, sem saber se a culpa do drive ou dodisquete. Podem ser usados os programas de diagnstico para fazer esteteste.

2) Com esses programas, execute cerca de 5 minutos de testes com o drive.Se no for apresentado nenhum erro, seu drive est muito bem. No precisalimpar as cabeas.

3) Se forem apresentados erros, realize a limpeza das cabeas.

4) Aps a limpeza, repita o teste de leitura. Se o problema realmente eracausado pela sujeira, os erros tero desaparecido.


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5) Se os erros no desaparecerem, o problema do drive mais srio.Experimente fazer uma limpeza mais longa, mas se no resolver, desista. Seu

drive pode estar desalinhado, e provavelmente precisar ser substitudo.

Um defeito que ocorre nos drives que muito conhecido e muito temidopelos usurios o chamado desalinhamento. No possvel a um usuriocomum, sem conhecimentos de eletrnica e mecnica, e sem osequipamentos adequados, fazer o alinhamento do seu prprio drive. Oalinhamento deve ser realizado em empresas especializadas. O que o usuriopode fazer cuidar bem do seu drive de forma a evitar o desalinhamento.Como atualmente os drives de disquetes so muito baratos, no vale mais apena mandar alinhar um drive.

Protegendo o computador da poeiraA poeira muito prejudicial ao PC. Pode ser a causadora de vrios defeitossrios:

Mau contato nos conectores e nos soquetes dos chips Defeitos mecnicos nos drives de disquetes Erros de leitura, ao sujar as cabeas dos drives Mau contato no teclado Problemas mecnicos na impressora

Felizmente todos esses problemas podem ser evitados com uma manuteno

preventiva adequada. Basta adotar as seguintes medidas:

1) Uso de capas plsticas2) Limpezas semestrais ou anuais

A capa plstica pode ser adquirida em lojas de suprimentos de informtica.Devem ser adquiridas capas para o gabinete, monitor, teclado e impressora. importantssimo que a capa seja plstica. No serve a capa de tecido, poisacumula muita poeira e deixa passar a umidade para o computador.

Tambm no devem ser usadas capas de tecido revestido por plstico, jque tambm acumula poeira. A capa deve ser 100% de plstico, nada detecido. Enquanto o PC no estiver ligado as capas devem ser colocadas. Issoreduz drasticamente a quantidade de poeira no interior do equipamento.

Muitos pensam que a maior parte da poeira entra quando o computadorest ligado, pois quando est desligado no existe o sistema de ventilaopuxando o ar. Isso errado, pois mesmo sem a entrada de ar causada pelo


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sistema de ventilao, a poeira fica sempre viajando pelo ar, tentando sedistribuir de maneira uniforme. Quando o computador desligado e a

ventilao para, a poeira do seu interior depositada sobre seus circuitos.Isso faz com que o ar do interior do computador fique com menos poeira.Imediatamente as partculas de poeira do ambiente passam a entrar portodas as frestas existentes no gabinete. Basta observar o interior de umaparelho de televiso. A televiso no possui sistema de ventilao e mesmoassim fica muito empoeirada internamente. A poeira no precisa de convitepara entrar. Qualquer fresta ou orifcio suficiente para que sejaestabelecido um fluxo de poeira que se acumula no interior doequipamento. A capa plstica a nica forma de cortar este fluxo.

Ao contrrio do que muitos pensam, no necessrio esperar algunsminutos com o computador desligado antes de colocar as capas. Podem sercolocadas imediatamente, logo aps o desligamento. As capas devem serlimpas semanalmente, por dentro e por fora, com um pano ligeiramentemido. O mesmo deve ser feito com a parte externa do gabinete, teclado,impressora, monitor e com a mesa onde o computador est instalado.

Mesmo com o uso da capa plstica, uma certa quantidade de poeira aindaentra no computador, nos perodos em que o equipamento est ligado. Nopodem ser usadas capas com o computador ligado, o que causaria umsuperaquecimento dos seus componentes. Portanto, a capa plstica noimpede totalmente que a poeira entre no computador, pois a poeira entrarnos perodos em que estiver ligado. Esta poeira precisa ser regularmente

limpa. Voc mesmo pode fazer esta limpeza, a cada 6 meses, ou mesmo acada 12 meses. claro que para isto preciso saber desmontar e montarnovamente o computador, coisa que j foi ensinada neste livro.

A capa plstica ideal aquela que cobre o computador por todos os lados.Infelizmente existem no mercado muitas capas plsticas para gabinetes tipo"torre", que so totalmente abertas na parte traseira. A razo disso, segundoas confeces, para que a capa no atrapalhe os fios que esto conectadosna parte traseira do computador. A verdade que, com a parte traseira docomputador totalmente aberta, haver um grande fluxo de poeira e umidadeentrando no computador. Se voc no acredita, experimente abrir um sacode biscoitos, deixando-o aberto por uma noite inteira. No dia seguinte, todos

os biscoitos estaro moles devido umidade, e no apenas o que estavaexposto (por que no foi acreditar em mim, voc estragou os biscoitos!).Capas plsticas que deixam a parte traseira do computador aberta servemapenas para evitar que o exterior do computador fique empoeirado. Caso

voc no esteja encontrando uma capa que cubra tambm a parte traseira


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do computador, o jeito comprar duas capas e costurar ou colar uma naoutra para que a parte traseira fique tambm vedada.

Uma outra dificuldade encontrar capas para gabinetes torre tamanhomdio (midi tower) e grande (full tower), j que os gabinetes mini-torre sopredominantes. Se voc tiver dificuldades, uma boa soluo contratar osservios de uma costureira.

Protegendo o computador da umidade

Alm de poeira, a umidade uma grande causadora de maus contatos. Umcomputador pode apresentar defeitos aps um ou dois anos de uso caso nosejam tomadas as devidas providncias. A mistura de poeira com umidade ainda mais nociva para o computador. Substncias existentes na poeira,

como o enxofre, produzem acidez ao entrarem em contato com a umidade.A poeira cida pode provocar defeitos no computador em uma questo dealguns meses. J vimos o que fazer para proteger o computador contra apoeira. Agora veremos o que fazer em relao umidade. Trata-se de umproblema muito srio em regies litorneas ou florestais. Para combater aumidade so usadas as seguintes armas:

Capas plsticas Slica Gel Limpezas anuais com spray limpador de contatos

A capa plstica, alm de proteger o computador da poeira, protege tambmda umidade. Alm disso necessria para que a ao da slica seja eficaz. Aslica uma substncia slida, com o aspecto similar a areia branca.

Tambm pode ser encontrada na forma de pequenas pedras azuis, dotamanho de gros de arroz. Possui a propriedade qumica de atrair para sitoda a umidade ao seu redor ( uma substncia higroscpica). Normalmenteprodutos sensveis umidade possuem em suas embalagens um pequenosaquinho com slica. o caso de cmeras fotogrficas, material de usohospitalar e placas eletrnicas.

A slica pode ser adquirida em casas de material qumico. No Rio de Janeiro encontrada na Casa B. Herzog (rua Miguel Couto, 131 tel.: (021)233-7060).

A Herzog tambm vende atravs dos correios, enviando a slica para todo oBrasil. Pode ser adquirida em embalagens de vrios tamanhos: 120 gramas,500 gramas e at 1 kg. 120 gramas uma quantidade suficiente para umcomputador, teclado, gabinete e impressora, mas voc pode adquirir pacotesde 500 ou 1000 gramas para dividir entre vrios computadores.


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Figura 9

Colocando a slica em saquinhos de papel

poroso.

A quantidade mnima recomendada de slica 1 quilo para cada metro cbi-co de ar do recipiente a ser protegido. Usando as medidas tpicas de umgabinete de PC (50 cm x 40 cm x 15 cm) determinamos seu volume: 0,5 m x0,4 m x 0,15 m = 0,03 metro cbico, o que indica que so necessrios 30gramas de slica. Podemos dividir o saquinho de slica em trs partes iguaispara o gabinete, monitor e impressora. Podemos usar uma quarta porobem menor para proteger o teclado. Faamos ento 4 pacotes de slica. Ospacotes devem ser feitos de papel poroso, como um guardanapo ou coadorde caf, ambos de papel. No devem ser usados sacos plsticos, pois oplstico isolaria a slica do ambiente, impedindo a sua ao. Os pacotesdevem ser embrulhados e fechados com cola. Poderia ser usada a fita durexpara fechar os saquinhos, mas em muitos casos a fita se desprende com otempo, espalhando slica no interior do computador.

A casa Herzog comercializa um pacote com 100 gramas, no qual existem 4saquinhos de 25 gramas cada.


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Figura 10

Os saquinhos de slica de B. Herzog.

Os saquinhos devem ser colocados no interior do gabinete, do monitor, daimpressora e do teclado, como mostra a figura 11. Devem ser presos comuma fita adesiva bem firme em um local qualquer, desde que seja longe dafonte e longe dos circuitos e do disco rgido, pois o calor faz a umidade serexpulsa da slica.

Figura 11

Colocando os saquinhos com slica no

computador.

O ideal colocar os saquinhos de slica presos no interior do gabinete, domonitor, do teclado e da impressora. Entretanto, muitos usurios no tmintimidade suficiente com o hardware para abrir o equipamento e instalar aslica. Neste caso, duas solues podem ser tomadas. A melhor delas contratar um tcnico de confiana para colocar a slica no interior do

equipamento. Este tcnico poderia fazer uma visita semestral para trocar (oureciclar) a slica, limpar a poeira e fazer uma limpeza geral de contatos, de 6em 6 meses. Uma outra soluo que no to boa, mas aceitvel, simplesmente no colocar a slica no interior dos equipamentos, e sim,presos estrategicamente em sua parte externa. Por exemplo, os saquinhos de


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slica podem ser presos na parte lateral da base do monitor, na parte traseirado gabinete, na parte traseira da impressora e na parte traseira do teclado.

Ao serem colocadas as capas plsticas sobre o equipamento, a slica passa aabsorver a umidade, com uma intensidade quase igual da slica que estariacolocada no interior dos equipamentos.

Quando o computador est ligado, a slica passa a absorver a umidade aoseu redor. Boa parte da umidade que atacaria as placas fica agregada slica.Quando o computador desligado e colocada a capa plstica, a umidadecontinua a ser absorvida at que desaparece quase totalmente. A umidadecontinua a entrar por baixo das capas plsticas, mas em uma quantidademuito pequena. A figura 12 compara a quantidade de umidade em trscomputadores: (A) sem capa e sem slica; (B) sem capa e com slica; (C) comcapa e slica. As setas indicam a entrada de umidade. Os pontos representama concentrao de umidade no ar. Como podemos ver, o uso de slica semas capas plsticas no traz quase proteo alguma ao equipamento. O nicocomputador da figura 12 que est realmente protegido o (C), onde so usa-das simultaneamente a slica e as capas plsticas.

Figura 12

A ao da slica e da capa plstica.

Depois de alguns meses a slica fica saturada. Isto significa que absorveutanta umidade que j no funciona mais. Quando isso acontece, a slicabranca passa a ficar amarelada, e a slica azul fica rosada. Normalmente issoocorre depois de alguns meses. Em locais onde a umidade relativa do ar muito grande (onde chove muito, orla martima, regies florestais), a

saturao ocorre antes, por exemplo, em 3 meses. Uma vez saturada, a slicadeve ser substituda por nova ou reciclada. Para fazer a reciclagem, coloca-setoda a slica em um recipiente de vidro usado para assar alimentos no forno.Liga-se o forno mdio e uma vez quente coloca-se a slica no recipiente de

vidro, deixando a porta do forno ligeiramente aberta para que a umidade


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saia. O calor far com que a gua acumulada evapore totalmente. A slicavolta a ter sua cor original e est pronta para mais alguns meses de uso. Esse

processo pode ser repetido a cada 6 meses, ou seja, voc compra a slicauma vez e passa a usar por anos seguidos.

Infelizmente a slica no consegue eliminar 100% da umidade que incidesobre o computador. Uma pequena quantidade ainda sobra e ataca oscontatos eltricos. A diferena que, com o uso da slica e capas plsticas,ao invs de surgir mau contato depois de 2 anos, surgir depois de 5 anos oumais. Para melhorar mais ainda a situao e fazer com que o mau contatocausado pela umidade nunca ocorra, deve ser feita semestralmente ouanualmente uma limpeza geral de contatos. Desmonta-se o computador,realiza-se a eliminao da poeira e usa-se o spray limpador de contatos paralimpar conectores, soquetes, "pernas" de chips, teclado, etc.

Cuidados com o monitor

Os maiores cuidados que devem ser tomados com o computador so aproteo contra a poeira e a umidade, o uso de uma boa rede eltrica, evitaro "liga-desliga" excessivo e desligar o equipamento antes de fazer conexes edesconexes. Esses cuidados se aplicam para todos os seus dispositivos eperifricos, como monitor, teclado, mouse, scanner, impressora, etc. Almdesses cuidados gerais, alguns cuidados especficos devem ainda ser tomadoscom cada dispositivo. Vejamos ento quais so esses cuidados, comeandopelo monitor.

Os monitores aquecem muito, j que trabalham internamente com tensesbem elevadas. A maioria dos monitores de 14 consomem cerca de 100

watts, enquanto os modelos de 17 chegam perto dos 150 watts. J os velhosmonitores monocromticos de 14 consomem bem menos, raramente ultra-passando os 30 watts.

Devido a este aquecimento, a parte traseira do monitor deve estar bemventilada. Isto no significa que deva ser colocado um ventilador, mas deveser evitado colocar o monitor em locais onde o ar fique represado, cercadopor paredes laterais e prateleiras superiores. O ar quente deve ter livreacesso para subir, dissipando o calor gerado pelo monitor.

Muito cuidado deve ser tomado, pois alguns usurios "talentosos" usamprodutos qumicos diversos para limpar a tela. Alguns usam lcool puro,outros usam detergentes fortes, com amonaco. Para limpar a tela, use umpano limpo, umedecido com uma mistura de gua com um pouco de lcool.


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Use um pano umedecido nesta soluo para limpar as partes externas domonitor. Existe um produto de limpeza chamado LIMPLEX, prprio para

limpar a parte externa de computadores, monitores, impressoras eequipamentos de informtica em geral. Pode ser encontrado em lojas desuprimentos para informtica.

Figura 13

Pasta LIMPLEX para limpeza de computadores.

Outra providncia muito importante para a sade do monitor evitar obrilho excessivo. Um brilho moderado resultar em uma vida mais longapara o tubo de imagem do monitor. Com muito brilho, a imagem perderqualidade, passando a apresentar cores plidas dentro de poucos anos.Lembre-se que ao contrrio do PC, que em geral substitudo a cada 2 ou 3anos, um monitor utilizado durante um perodo muito maior, e devemoscuidar bem dele.

Um outro efeito negativo sobre a tela a exibio de imagens estticas porlongos perodos de tempo. Isto faz com que as imagens exibidas por muito

tempo fiquem marcadas permanentemente na superfcie da tela, alm deapresentar cores plidas e de baixo contraste. Para que isto no acontea,devemos usar programas que apagam ou escurecem a tela em perodos deinatividade. Esses programas so chamados de screen savers(economizadores, ou protetores de tela). Ao detectarem um perodo dealguns minutos de inatividade no teclado e no mouse, esses programaspassam a apresentar imagens em movimento, o que evita a deteriorao datela. Dentro do Windows existem diversos protetores de tela que podemosutilizar.

Os melhores protetores de tela so aqueles que deixam a tela quase total-mente preta, com algum tipo de figura obrigatoriamente em movimento.

Quanto maior for a rea da tela mantida escura, melhor ser a economia dotubo de imagem. Certos protetores no apresentam telas escuras, e sim,supercoloridas, com cores berrantes. Esses programas no economizam atela, mas fazem que seu desgaste seja pelo menos uniforme, evitando


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manchas escuras na imagem, mas no evita que as cores se tornem plidascom o passar dos anos.

Figura 14

Protetores de tela inadequados.

A figura 15 mostra alguns protetores de tela no recomendveis. O labirinto3D no deixa a tela descansar, mas pelo menos a desgasta por igual. Osoutros trs protetores so piores, porque deixam imagens estticas na tela.

Figura 15

Bons protetores de tela.

Os protetores mostrados na figura 15 so considerados ideais. A tela ficaquase toda escura, e as partes que no so pretas permanecem emmovimento constante. Um outro bom protetor de tela o Objetos

voadores, tambm chamado de Starfield Simulation, no qual temos a telatoda preta e uma seqncia de estrelas, como se vistas por uma naveespacial. Esses protetores tm a vantagem de, alm de economizarem a tela,resultarem tambm em economia de energia.


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Finalmente, a economia da tela pode ser tambm feita moda antiga. H

anos atrs, quando no existiam os protetores de tela, o usuriosimplesmente atuava sobre o boto de brilho do monitor, escurecendo aimagem. Este procedimento pode ser perfeitamente utilizado, e a economiaque proporciona ainda maior que a dos protetores de tela. O nicocuidado a ser tomado que algumas pessoas, ao verem a tela totalmenteescura, pensam que o computador est desligado, o que pode, algumas

vezes causar pequenos transtornos. Por exemplo, certa vez um usuriocomandou a sada de uma longa listagem, diminuiu totalmente o brilho datela e foi fazer um lanche. Seu amigo, ao ir embora, viu a tela apagada epensou que o computador estava desligado. Desligou ento o estabilizadorde voltagem, causando o desligamento do computador e a parada dalistagem.

Cuidados com o teclado

A proteo do teclado contra a poeira e a umidade feita atravs de umacapa apropriada, conforme j foi abordado neste captulo. Outros cuidadosporm devem ser tomados com o teclado, para prolongar sua vida til:

a) No comer e nem beber perto do teclado. comum o caso de usuriosdesastrados que deixam cair caf sobre o teclado. Outros deixam cair, porexemplo, farelos de biscoito.

b) Pressionar as teclas com educao. Alguns usurios, talvez ansiosos ou

irritados com o computador, batem com muita fora ao pressionar as teclas.c) Evitar flexionar demais o cabo do teclado. Alguns usurios tm o tristehbito de mudar o teclado de lugar a todo instante, colocando-o sobre ocolo, depois de volta na mesa, depois chegam o teclado para o lado paraabrir espao na mesa. Isso tudo resulta em flexionamento excessivo do cabodo teclado, o que provoca mau contato devido ao rompimento de fios.

d) Se voc adepto dos jogos, ou tem um computador domstico e filhosque gostam de jogar, considere seriamente a possibilidade de comprar um

joystick para o seu computador. Alm de ser muito melhor para jogar que oteclado, o joystick evitar que o teclado seja estragado devido aos maus

tratos que normalmente sofrem durante os jogos, principalmente os de luta ecombate.

e) Quando for realizada uma limpeza de poeira no seu computador, deveser tambm feita uma limpeza no teclado. Esta limpeza pode ser feita, por


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Este captulo igual ao do hardware total (Manuteno preventiva),at o item Cuidados com o scanner, inclusive. Do item cuidadoscom a impressora em diante, foi tudo retirado.

/////////// FIM //////////////

cap40 - manutenção preventiva

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