caderno de normas técnicas quiosques claro

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INSTRUÇÕES GERAIS PARA INSTALAÇÃO E REFORMA DE QUIOSQUES 1. INTRODUÇÃO pág. 2 2. PEQUENAS REFORMAS pág. 2 3. REFORMAS DE QUIOSQUES pág. 3 4. NORMAS GERAIS PARA EXECUÇÃO DE PROJETOS PARA INSTALAÇÕES COMERCIAIS DOS QUIOSQUES DO SHOPPING CENTER TACARUNA pág. 3 6. NORMAS GERAIS PARA EXECUÇÃO DAS INSTALAÇÕES COMERCIAIS DOS QUIOSQUES DO SHOPPING CENTER TACARUNA pág. 10 7. INAUGURAÇÃO DE QUIOSQUES pág. 16 8. CONSIDERAÇÕES FINAIS pág.17 9. ANEXOS pág. 18 I MODELO DE CARIMBO DE PLANTAS II QUADRO DE CARGAS MÁXIMAS INSTALADAS E PERMITIDA III NORMAS DE SEGURANÇA DO TRABALHO IV NORMAS TÉCNICAS PARA ELABORAÇÃO DE EVENTOS

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Page 1: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

INSTRUÇÕES GERAIS PARA INSTALAÇÃO E REFORMA DE

QUIOSQUES

1. INTRODUÇÃO pág. 2

2. PEQUENAS REFORMAS pág. 2

3. REFORMAS DE QUIOSQUES pág. 3

4. NORMAS GERAIS PARA EXECUÇÃO DE PROJETOS

PARA INSTALAÇÕES COMERCIAIS DOS QUIOSQUES

DO SHOPPING CENTER TACARUNA pág. 3

6. NORMAS GERAIS PARA EXECUÇÃO DAS INSTALAÇÕES

COMERCIAIS DOS QUIOSQUES DO SHOPPING CENTER

TACARUNA pág. 10

7. INAUGURAÇÃO DE QUIOSQUES pág. 16

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS pág.17

9. ANEXOS pág. 18

I – MODELO DE CARIMBO DE PLANTAS II – QUADRO DE CARGAS MÁXIMAS INSTALADAS E

PERMITIDA

III – NORMAS DE SEGURANÇA DO TRABALHO

IV – NORMAS TÉCNICAS PARA ELABORAÇÃO DE EVENTOS

Page 2: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 2 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

INTRODUÇÃO

Este documento foi elaborado com a finalidade de esclarecer e orientar o lojista do

SHOPPING CENTER TACARUNA sobre a elaboração dos projetos dos quiosques.

São discriminados os procedimentos necessários para execução de projetos, pequenos

reparos, reformas ou novas instalações em seu quiosque.

Estas instruções não alteram a Escritura Declaratória de Normas Gerais Regedoras de

Locações dos Salões de uso Comercial ou Cláusulas especiais pertencentes a qualquer

Contrato de Locação. A não observância, por parte do lojista, das normas aqui fixadas

implicará na sua total responsabilidade pelas sanções previstas no Regimento interno do

Shopping Center Tacaruna.

As siglas empregadas a seguir, de identificação rotineira são:

a) SCT – Shopping Center Tacaruna.

b) ADMINISTRAÇÃO – Pessoa Jurídica representada pela Administração do Condomínio

SCT.

c) LOJISTA – Pessoa Física ou Jurídica locatária da área do SCT.

d) QUIOSQUE – Área locável, de loja e/ou espaço de uso comercial.

e) PREPOSTO – Empresa e/ou pessoa física credenciada pelo lojista e responsável pela

coordenação dos projetos de seu quiosque no SCT.

1. PEQUENAS REFORMAS

São consideradas pequenas reformas, para efeito deste documento, os seguintes serviços nos

quiosques:

- Substituição de piso por outro de mesma cor, modelo e qualidade.

- Pintura ou substituição de revestimento de paredes ou na fachada por outro da mesma cor

e qualidade.

- Pequenas alterações na instalação elétrica ou hidráulica.

- Pequenos reparos que sejam necessários, não constantes neste documento.

Luminosos e/ou letreiros – a substituição dos luminosos e/ou letreiros da fachada por outros,

será precedida pelo projeto do novo luminoso e/ou letreiro junto à Superintendência do SCT

para prévia apreciação e posterior aprovação do mesmo. Quanto a aprovação do projeto o

lojista deverá seguir os procedimentos necessários à sua execução, conforme discriminado

abaixo, ficando a critério da Administração do SCT a autorização ou não dos serviços

solicitados.

Para execução dos pequenos reparos, deverá ser feita consulta previa a Gerência de Operações

através de carta (em 02 vias) solicitando autorização para tanto, discriminando os serviços a

serem executados, dia e hora de execução, nome da empresa executante, e do responsável

pelos serviços e nome do responsável pelo quiosque quando o serviços for executado em

horário em que o quiosque esteja fechado, constando o nome e identificação dos profissionais

que vão executar os serviços. A autorização dos serviços solicitados se dará na 2ª via da

carta que será devolvida ao lojista.

Page 3: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 3 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

2. REFORMAS DE QUIOSQUES

2.1. PROCEDIMENTOS PRELIMINARES

Para início de qualquer atividade de reforma de QUIOSQUE, o lojista deverá se dirigir a

Superintendência do SCT, para tomar informações preliminares a respeito da reforma em

questão.

Os esclarecimento adicionais relativos aos aspectos técnicos de forma serão prestados pela

Gerência de Operações.

Para realização e execução dos projetos, o lojista deverá dispor das normas gerais de projeto,

instalações comerciais, as quais deverão ser parte integrante dos contratos novos. Nos casos

de reformas, os lojistas deverão estar cientes destas normas e cumpri-las rigorosamente (termo

de entrega).

3. NORMAS GERAIS PARA EXECUÇÃO DE PROJETOS DAS

INSTALAÇÕES COMERCIAIS DOS LOJISTAS NO SHOPPING CENTER

TACARUNA

3.1. DISPOSIÇÕES PRELIMINARES

3.1.1. OBJETIVOS

4.1.1.1 Estas normas foram elaboradas com o propósito de orientar, padronizar e simplificar a

elaboração dos projetos para instalações comerciais dos lojistas do SCT, visando obter dos

mesmos um nível adequado de informações técnicas. Convém lembrar que as matérias

disciplinadas não ficam esgotadas neste documento, podendo ser complementadas ou

alteradas a qualquer tempo.

4.1.1.2. Todas as disposições destas instruções são exigências básicas para apreciação e,

conseqüente aprovação dos referidos projetos.

4.1.1.3. A aprovação destes projetos, pela Administração do SCT, não constitui substituição

de responsabilidade em relação à solidez ou bom funcionamento das instalações, assim como

em relação às exigências municipais. O lojista será responsável pelas obras que executar, ou

por qualquer obra executada por seus fornecedores.

4.1.1.4 Todos os projetos deverão ser entregues, pelo lojista, à Administração do SCT – Av.

Agamenon Magalhães, 153 Santo Amaro – Recife – PE, CEP 50110-000.

Só serão aceitos e considerados entregues os projetos recebidos em sua totalidade. Os

projetos, uma vez entregues, serão analisados no prazo mínimo de 08 (oito) dias e no máximo

de 30 (trinta) dias, ao fim dos quais, a Administração do SCT emitirá uma autorização de

início de obras.

Caso a Administração do SCT venha a formular exigências após os exames dos projetos, estas

deverão ser atendidas pelos lojistas até 08 (oito) dias contados a partir de sua formulação.

Page 4: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 4 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

4.1.2 PROJETISTAS 4.1.2.1. Torna-se necessário a contratação pelo lojista, de profissionais tecnicamente idôneos

e legalmente habilitados - Engenheiro ou Arquiteto – com registro devidamente cadastrado

no CREA, especializados em projetos de instalações comerciais, visando reunir projetos com

nível técnico necessário a sua análise a avaliação.

4.1.2.2. Na elaboração de projetos de arquitetura e de decoração, os profissionais contratados

pelo lojista poderão conduzir-se com liberdade criativa, definindo o partido arquitetônico e a

funcionalidade, coerente com o ramo de negócio de cada quiosque e/ou espaço de uso

comercial especificando os materiais de acabamento cuja eleição deverá buscar a harmonia

do conjunto.

4.1.2.3. Na elaboração dos projetos para instalações técnicas (estruturas, elétrica, hidráulica,

telefone, etc...), os profissionais contratados pelos proprietários dos quiosques deverão

obedecer as normas da ABNT, especificando materiais compatíveis com os projetos do SCT.

4.1.3 APRESENTAÇÃO DOS PROJETOS 4.1.3.1 Os lojistas deverão apresentar todos os projetos de instalações comerciais, letreiros,

luminosos e decorações (elaborados por profissionais capazes e idôneos), obedecendo às

normas adotadas pela Administração do SCT, os quais conterão no mínimo o seguinte em três

vias:

A) Projeto arquitetônico constando de planta baixa, elevações, cortes, fachadas e detalhes

dos sistemas construtivos com indicação nas plantas das especificações e dos materiais de

acabamento e perspectiva interna e externa;

B) Projetos de instalações (elétrica, telefônica, segurança contra incêndio,

hidrossanitárias, e GLP) e estrutura. Neste item, serão selecionados os projetos específicos a

cada caso para apresentação, apreciação e aprovação pela Administração do SCT;

C) Projeto de impermeabilização para os quiosques da praça de alimentação e/ou àquelas

onde o seu funcionamento sujeite o piso das mesmas direta ou indiretamente a ação de água.

D) Memorial descritivo de todos os projetos.

E) ART- Anotações de Responsabilidade Técnica (CREA) dos responsáveis pelos

projetos e execuções devidamente preenchida, assinada e autenticada.

F) Todos desenhos componentes dos projetos deverão ser elaborados na escala 1:25 ou

1:20, com grafismo técnico que permita fácil e perfeita leitura dos mesmos. Os quiosques

acima de 150 m2 poderão ser projetados na escala 1:50, sendo que as fachadas devem ser

apresentadas na escala 1:25 ou 1:20. . Nos projetos devem constar os carimbos padronizados

do SCT conforme modelo em anexo(ver anexo I).

G) sempre que houver necessidade, a Administração do SCT poderá solicitar projetos

complementares;

H) em todos os projetos devera constar claramente o Número e Nome Fantasia dos

QUIOSQUES;

I) todos os projetos deverão conter o número do CREA e assinatura do Responsável

Técnico, bem como o “de acordo” do LOJISTA;

J) o número de vias acima indicado refere-se àquelas necessárias para análise e

verificação do projeto. Estando o projeto aprovado, caberá ao LOJISTA o envio de 02 (duas)

cópias heliográficas para acompanhamento dos trabalhos pela fiscalização;

L) todos os projetos serão encaminhados para apreciação de consultores contratados pela

Administração do SCT.

M) após a aprovação pelo SCT, os projetos não poderão ser modificados.

Page 5: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 5 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

4.1.4. PROJETOS DE ARQUITETURA:

4.1.4.1 ELEMENTOS BÁSICOS:

4.1.4.2. Os quiosques terão as dimensões, áreas e localizações constantes da(s) planta(s)

arquitetônica(s) do Shopping, fixadas as plantas de alimentação (elétrico, telefone,

hidrossanitária, gás (caso existam). Para efeito de execução torna-se necessário a conferência

de medidas no local.

4.1.4.3. A estrutura foi projetada para uma sobrecarga útil ou acidental de 400 Kg/m2 na laje

de piso dos quiosques.

4.1.4.4. Em hipótese alguma, os quiosques, poderão ser executados em blocos cerâmicos ou

qualquer outro material que exija modificações da arquitetura ou remoção do revestimento do

piso, pilares e paredes do Shopping.

4.1.4.5. Os balcões deverão obedecer, rigorosamente, o alinhamento máximo definido na

planta cadastral.

4.1.4.6. Os vidros utilizados para execução de vitrinas deverão ser tipo temperado,

obedecendo as normas da ABNT.

4.1.4.7. No perímetro de todo quiosque deverá ser previsto um rodapé protetor de no mínimo

10cm de altura e vedação com pasta à base de silicone.

4.1.4.8. Não será permitida a suportação de qualquer elemento arquitetônico ou de instalações

no forro do MALL.

4.1.4.9. Em busca de uma harmonia estética no SHOPPING, recomendamos o máximo de

cuidado na elaboração dos quiosques.

4.1.4.10 O balcão do quiosque deverá possuir uma altura máxima de 1,15m, conforme planta

em anexo.

4.1.4.11.1 É de fundamental importância observar as distâncias mínimas permitidas para o

tráfego de pessoas (2,5m entre as linhas limites das lojas e os quiosques/stand’s).

Ex:

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IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 6 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

4.1.7. PISOS INTERNOS:

4.1.7.1. O piso dos quiosques deverá possuir uma elevação de 10cm com relação ao piso do

Mall obedecendo rigorosamente as dimensões previstas na planta cadastral . Este piso

elevado visa facilitar o encaminhamento das instalações bem como a manutenção das

mesmas.

4.1.7.2. O material utilizado para execução do piso elevado deverá ser resistente a esforços e

de fácil remoção e possuir superfície que permita a limpeza por completo de toda área do

quiosque.

4.1.7.3. Todo quiosque cujo funcionamento sujeite o piso direta ou indiretamente à ação

d’água, obrigatoriamente, deverá executar um piso elevado adequado a sua atividade.

4.1.8.1. LETREIROS:

4.1.8.1.1. Os letreiros, luminosos ou não, deverão limitar-se a área definida para os quiosques

até a altura máxima de 2,00m (Exceto o quiosque do Mc Donald’s cuja altura é 2,64m) Os

mesmos não poderão ser fixados nos pilares, paredes, forros e piso do SHOPPING.

4.1.8.1.2. Em virtude do elevado risco de acidente (tensões elétricas acima de 15000 Volts) e

caríssima manutenção, não recomendamos a utilização de luminosos e/ou elementos

decorativos de NEON. A utilização deste tipo de luminoso implicará, conforme legislação

vigente, no aumento da altura mínima da base do letreiro ao piso do mall para 2,70m e a

máxima será limitada pelo roda teto existente.

4.1.8.1.3. Fica proibido o uso de letreiros com luz intermitentes (pisca-pisca).

4.1.8.1.4. A utilização de luminárias tipo “ holofotes “, quando utilizados nos letreiros,

deverão ser direcionados de maneira a não incidirem na visão das pessoas que circulam no

MALL.

4.1.8.1.5. Os lojistas só usarão nos letreiros e fachadas de seu quiosque a denominação

constante de seus respectivos contratos.

5.1. INSTALAÇÕES TÉCNICAS:

5.1.1 INSTALAÇÃO ELÉTRICA:

5.1.2. Os projetos deverão ser elaborados de acordo com as determinações expostas na NBR-

5410 da ABNT e as normas das concessionárias locais.

5.1.3. Cada quiosque terá sua potência instalada máxima, de acordo com o descrito na

planilha de cargas elétricas máximas permitidas(ver anexo II). Notar que trata-se de potência

máxima instalada e não de demanda prevista. As cargas que ultrapassarem este limite ficarão

sujeitas à verificação de disponibilidade do sistema elétrico do SCT e da exigibilidade do

aumento.

5.1.4. Conforme legislação específica para o assunto já em vigor desde abril de 1996, o fator

de potência mínimo previsto para instalação deverá ser de 0,96. Recomenda-se o uso de

reatores eletrônicos nas luminárias (fluorescentes e equivalentes).

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IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 7 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

5.1.5. Caso seja necessária a correção do fator de potência do quiosque, esta deverá ser

executada na carga, provida de dispositivo que desligue o(s) capacitor(es), quando da

interrupção do fornecimento de energia ao ponto. Ex.: instalar o(s) capacitor(es) sempre após

a chave magnética dos motores elétricos.

5.1.6. Os quiosques possuirão sistema trifásico e serão entregues com quadro selado e

disjuntor geral no corpo da mesma, de propriedade do shopping. A instalação do quadro de

distribuição e do circuito alimentador correrá por conta do lojista, sendo a interligação com a

medição efetuada pela equipe de manutenção. A energia fornecida será em 380V entre fases,

e de 220V entre fases e neutro em 60hz, mais o condutor terra. Alertamos para a ausência de

tensão 110 volts no Shopping Center Tacaruna.

5.1.7. Cada quiosque deverá apresentar a Administração do SCT, seu projeto elétrico,

contendo no mínimo locação de cargas, distribuição dos circuitos, diagramas unifilares,

quadro resumo de cargas instaladas e demandas, com especificações de materiais.

5.1.8. A execução das instalações deverá ser feita com, emprego de mão-de-obra qualificada,

dentro de todos os requisitos de segurança.

5.1.9. A menor bitola de condutor admissível será de 2,5mm2. Os condutores deverão ser de

cobre, com isolamento para 750V a 70º C para as redes de distribuição. No caso de

alimentadores de quadros ou em condutores subterrâneos, deverão ser utilizados condutores

com isolamento 0,6/1,0 KV.

No caso de condutores rígidos (fios), classe 0,75KV, obedecer ao seguinte critério de cores:

- Condutores fase – Preto, vermelho e branco.

- Condutor neutro – Azul claro.

- Condutor terra – Verde ou cobre nú, quando enterrado ou envolvido em argamassa.

Todas as partes metálicas de equipamentos elétricos como quadros, Fan Coil´s, caixas

metálicas, luminárias ou qualquer outro equipamento que possua alimentação elétrica ou entre

em contato com a rede, deve ser interligado ao sistema de aterramento do SCT, através de

barra de terra do quadro de distribuição.

5.1.10. Os condutores terra e neutro, devem ser totalmente isolados entre si, sem nenhum

contato, sob pena de ocasionar a queima de equipamentos eletrônicos. A seqüência dos

condutores nas instalações de tomadas devem ser sempre, fase na esquerda, neutro na direita e

terra no terminal apropriado. A inversão entre estes condutores pode ocasionar a circulação

de correntes indesejáveis no condutor de aterramento, comprometendo todo o sistema

elétrico do SCT.

5.1.11. Nas descidas e rabichos para uma única luminária, só será admitido o uso de cabos

multipolares com três condutores, sendo um de aterramento instalado o mais vertical possível.

Esta solução não será permitida para a alimentação de agrupamento de luminárias, bem como

o lançamento de condutores, sem proteção mecânica, no sentido horizontal, principalmente

sobre forros.

5.1.12. Em toda rede será exigido o uso de eletrodutos em PVC rosqueável (EB-568 da

ABNT) sendo vedado o uso de mangueiras, eletrodutos corrugados ou de polietileno. Será

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IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 8 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

permitida a utilização de perfilados ou eletrocalhas, desde que metálicas, galvanizadas à fogo

e com fixação adequada. Não será permitido o uso de bandejas tipo “escada” por não

oferecerem proteção mecânica adequada aos condutores neste tipo de instalação.

5.1.13. Nas redes aparentes, sobre madeira, em mobiliários, em virtude do elevado risco de

incêndio, pela grande concentração de material combustível no interior do quiosque, será

obrigatoriamente exigido o uso de eletrodutos galvanizados, rebarba removida, instalados

com conduletes ou caixas de alumínio fundido, sendo vedado o uso de caixas plásticas ou

estampadas, principalmente sem tampas.

5.1.14. Sob hipótese alguma serão admitidos circuitos em fios aparentes do tipo DUPLAST,

mais comumente conhecido como PLASTICHUMBO. Os eletrodutos só poderão ser

embutidos nas paredes limítrofes do quiosque, na vertical, e apenas o necessário para atingir a

tomada ou interruptor, sendo vedado o corte horizontal destas alvenarias sob qualquer

pretexto. De modo algum será admitida a fixação de eletrodutos diretamente sobre a

madeira. Lembramos que um reator trabalha a elevada temperatura, e em caso de curto-

circuito pode atingir a incandescência, iniciando um incêndio. Solução como o uso de chapa

de amianto para isolamento térmico, pode ser adotada desde que não seja móvel, permitindo o

deslocamento do reator.

5.1.15. Nenhum quiosque poderá ser ligado sem que o seu projeto elétrico tenha sido

aprovado pela Administração do SCT, e efetuada a vistoria das instalações executadas. Esse

item se aplica aos demais projetos de instalações técnicas.

5.1.16. Em hipótese nenhuma será permitida a relocação do medidor existente nos quiosques,

devendo ser deixado fácil e desimpedido o acesso para o leiturista. O quadro de distribuição

do lojista deverá ser instalado a 1,50m do piso, sendo vedada sua instalação em escadas.

5.1.17. Os quadros de distribuição serão preferencialmente em alumínio ou em composto

termoplástico, desde que comprovadamente anti-chamas, com porta articulada, contendo:

- Barramento compatível com a corrente nominal, e o nível de curto circuito do sistema.

Não serão aceitos barramentos fixados com placas de Fenolite ou Celeron.

- Barramentos independentes e isolados entre si, para neutro e terra. O barramento de neutro

deverá ser isolado da carcaça do quadro.

- Todos os disjuntores, inclusive o geral, devem ser termomagnéticos, não se admitindo o

uso de disjuntores exclusivamente térmicos, devendo possuir marca de conformidade do

INMETRO (NBR gravado no corpo do disjuntor)

5.1.18. Será admitido, e até recomendado o uso de lâmpadas PL ou Energy Saver, porém

devido ao risco de sua substituição inadvertida por lâmpadas incandescentes, os condutores e

suas proteções devem ser dimensionados levando isto em consideração, isto é, os circuitos

devem suportar esta substituição sem comprometimento da rede.

5.1.19. Não será permitida a derivação ou emenda de condutores no interior de eletrodutos,

eletrocalhas ou perfilados. Para isto deve ser sempre usada caixa de derivação ou emenda

específica. Emendas e derivações de condutores, acima de 6,0 mm², só podem ser executadas

com o uso de conectores apropriados, e nunca com o simples trançamento de fios, mesmo que

adotada a “mão de amigo”. O isolamento das emendas deve ser feito com resistência superior

ao isolamento original, com fitas de auto-fusão recoberta com fita plástica anti-chama.

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IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 9 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

5.1.20. Todo e qualquer motor elétrico, deve ser protegido por chave magnética, possuindo

ainda esta chave, relé eletrônico de falta de fase temporizado, de modo a garantir a integridade

do equipamento no caso de defeito na rede.

5.2. INSTALAÇÕES TELEFÔNICAS:

5.2.1. Os projetos deverão ser elaborados obedecendo aos mesmos critérios adotados para as

instalações elétricas, e obedecendo às normas da TELPE e TELEBRÁS.

5.2.2. Cada quiosque deverá apresentar a Administração do SCT, seu projeto, contendo no

mínimo:

- Locação dos pontos;

- Distribuição dos Circuitos;

- Detalhes que se fizerem necessários à perfeita clareza do projeto. (mínimo escala 1:20);

5.2.3. Os eletrodutos obedecerão as mesmas normatizações discriminadas para as instalações

elétricas.

5.2.4. A distribuição dos cabos telefônicos deve ser executada com cabos do tipo CCI/1, não

sendo aceito o uso de condutores FI.

5.3 INSTALAÇÕES HIDROSSANITÁRIAS:

5.3.1. Os projetos deverão ser elaborados obedecendo as normas NBR 5626/82 (água fria),

NBR 7198/82 (água quente) e NBR 8160/83 (esgoto sanitário) da ABTN.

5.3.2. Todas as pias dos quiosques que possuírem atividades relacionadas a alimentação,

deverão possuir caixa detentora de detritos, em aço inox, removível, em substituição ao sifão,

de modo a evitar a penetração de material sólido na rede, além de reter parte da gordura oriunda

da lavagem.

5.3.3. Todo esgoto de gordura, será dirigido a uma caixa de inspeção na área externa do

shopping, e daí direcionado à rede pública. Em virtude de a rede não ser dimensionada para

tal, não será permitido o uso de trituradores de lixo nos quiosques que possuam sistema de água

e esgoto.

5.3.4. Todos os quiosques que utilizem água possuem um hidrômetro, DE PROPRIEDADE,

OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO DA GERÊNCIA DO SHOPPING CENTER TACARUNA,

para verificação do total consumido. O mesmo estará localizado em local de fácil acesso e em

hipótese alguma será permitida a sua relocação.

5.3.5. Caso seja necessária a utilização de aquecedores de água quente, estes deverão ser do tipo

“de passagem”, não sendo permitido o uso de Boiler’s de acumulação em virtude da ocorrência

de golpes de ariete causados pelas válvulas de descarga, e pelo fato de que a alimentação deste

equipamento e feita com tubos de PVC, que pode provocar rupturas por retorno de água

aquecida.

Page 10: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

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5.3.6. Os quiosques que possuem ponto de água e esgoto estão especificadas rio projeto geral,

estes pontos serão entregues “plugados”.

5.3.7. Toda rede de água fria será executada em tubo PVC soldável classe 15, ou

Polipropileno 10 Kgf/cm2 no mínimo, não sendo permitido o uso de tubos de aço ou PVC

rosqueável, devido à dificuldade de correção de vazamentos e tendência a obstrução da rede.

Estas redes devem ser testadas com no mínimo 2,5 vezes a pressão de trabalho, e com

liberação prévia da Administração do SCT.

5.3.8. As redes de esgoto e drenagem, serão executadas com tubos PVC esgoto, EB 568 da

ABNT, não sendo recomendado o uso de tubos de ferro fundido, mesmo que revestidos em

epóxi, em virtude da ocorrência de corrosão e esclerose da rede.

6. NORMAS GERAIS PARA EXECUÇÃO DAS INSTALAÇÕES COMERCIAIS DOS

QUIOSQUES NO SHOPPING CENTER TACARUNA :

6.1. OBJETIVO :

Estas instruções foram elaboradas com objetivo de orientar, padronizar e esclarecer o

relacionamento entre o lojista (e/ou seus prepostos legalmente habilitados) e a Administração

do SCT.

6.2. CONDIÇÕES PARA INÍCIO DAS INSTALAÇÕES :

Para que o lojista possa iniciar os trabalhos de tapume, construção civil, instalações e

decorações em seu quiosque, deverá:

6.2.1. Haver obtido aprovação de seus projetos de instalações na Administração do SCT,

abrangendo projeto de arquitetura, instalações elétricas, telefônicas, hidrossanitárias (se for o

caso );

6.2.2. Todas os quiosques deverão ser fechadas com tapume. A execução do tapume será de

responsabilidade do próprio lojista, sendo que o SCT fornecerá as divisórias e os perfis

metálicos.

6.2.3. O fechamento dos quiosques será com placas de divisórias do tipo eucatex

(1,20x2,10m) cor branco gelo e perfis metálicos preto (conforme padrão existente no SCT).

6.3. RESPONSABILIDADE :

6.3.1. A não observância das regras estabelecidas nestas instruções pelo lojista ou seus

prepostos, implicará em sanções previstas no Regimento Interno do SCT e nos Contratos de

Locação.

6.3.2. Todas as obras concernentes à implantação dos quiosques tais como decoração,

elementos de vedação, instalações elétricas, hidro-sanitárias, segurança contra incêndio, e

quaisquer outras necessárias ao seu funcionamento, serão executadas às expensas dos lojistas

e sob sua inteira responsabilidade em conformidade com os projetos específicos devidamente

Page 11: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 11 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

aprovados pela Administração do SCT.

6.3.3. As benfeitorias e as instalações só poderão ser executadas por empresas ou

profissionais legalmente habilitados e registrados.

6.3.4. Os lojistas são responsáveis por todos os danos causados por si, ou seus prepostos, aos

quiosques e lojas de terceiros e a quaisquer partes do SCT, correndo por sua conta o integral

custeio das despesas necessárias aos consertos ou reparações.

6.3.5. É de total responsabilidade do lojista cumprir com os encargos referentes a IAPAS,

FGTS, ISS e quaisquer outros que porventura recaiam sobre suas obras, obrigando-se a

apresentar certificados de quitação e outros, quando solicitados pela Administração do SCT.

6.3.6. O lojista reembolsará mensalmente, no ato da cobrança, ao Shopping Center Tacaruna,

despesas de consumo de energia elétrica e água que serão rateados entre os mesmos,

proporcionalmente à ABL de cada quiosque.

6.3.7. O lojista será o único responsável por qualquer irregularidade que por ventura venha a

ocorrer na emissão das notas fiscais, sendo que as notas fiscais que acompanharão os

materiais destinados à instalação do quiosque, deverão conter:

nome ou Razão Social do Lojista;

CGC ou CPF do Lojista;

Endereço de entrega e de cobrança;

Número e nome do quiosque;

EX: quiosque nº12, nome fantasia do quiosque: “GENERAL”.

6.3.8. Todo material enviado sem a devida identificação ou sem o responsável para o seu

recebimento não terá acesso as dependências do Shopping Center Tacaruna.

6.3.9. A permanência do pessoal na obra, quer seja preposto, funcionários ou terceiros

contratados pelo lojista, é de inteira e total responsabilidade do mesmo, inclusive no tocante a

acidentes de trabalho.

6.4. IDENTIFICAÇÃO VISUAL : 6.4.1. Os tapumes dos quiosques deverão estar identificados de acordo com a padronização

utilizada pela área de Marketing.

6.4.2. Cada lojista deverá providenciar junto a Administração do SCT (Departamento de

Segurança), crachás de identificação para seus prepostos, instaladores, encarregados,

operários, fornecedores e demais envolvidos, os quais deverão ser carimbados e rubricados.

Os crachás só serão fornecidos mediante solicitação por escrita do lojista, através de

formulário próprio.

6.5. APOIO AOS LOJISTAS:

6.5.1. ENTRADA DE MATERIAIS:

Os materiais para as instalações dos diversos quiosques terão acesso ao SCT, pela carga e

Page 12: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 12 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

descarga, e deverão ser transportados de imediato para armazenamento dentro do respectivo

quiosque, não sendo a Administração do SCT, responsável pelo transporte e/ou guarda dos

materiais. O horário permitido para transporte de materiais é das 22:30 as 08:30horas .

O lojista e/ou seu preposto deverá manter permanentemente no local uma pessoa responsável

pelo recebimento de materiais para suas instalações.

Todos os veículos que entrarem pela portaria poderão ser vistoriados na saída.

O recebimento e guarda dos equipamentos e ferramentas do lojista, preposto, funcionário ou

terceiros contratados pelo mesmo, é de inteira responsabilidade do lojista.

6.5.2 FORNECIMENTO DE ENERGIA ELÉTRICA PROVISÓRIA:

6.5.2.1. As despesas de consumo de energia elétrica, através de fornecimento público, será

cobrada ao lojista pela Administração do SCT, conforme leitura registrada no medidor do

quiosque.

6.5.2.2. É terminantemente proibida qualquer ligação que não seja no quadro de distribuição,

com a finalidade de fornecer energia elétrica para a instalação do quiosque.

6.5.2.3. O Shopping Center Tacaruna fornecerá energia na tensão 380/220Volts.

6.5.3 ALOJAMENTOS E SANITÁRIOS:

6.5.3.1. Os lojistas disporão de sanitários e vestiários localizados na carga e descarga 1 (Delta

1) do SCT. Em hipótese alguma será permitido o uso dos sanitários de clientes e visitantes.

6.5.3.2. Não será permitido aos operários dos lojistas dormirem no interior dos quiosques.

6.5.4 MATERIAIS, FERRAMENTAS E PESSOAL:

6.5.4.1 Só será permitida a saída de ferramentas, máquinas e outros, mediante a autorização

expressa da Administração do SCT. Todo material máquinas e ferramentas deverão ser

mantidos no interior do quiosque, sendo sua guarda de exclusiva responsabilidade dos lojistas

e seus prepostos.

6.5.4.2 Os materiais abrasivos, que possam danificar o piso do Shopping tais como: concretos,

argamassa, revestimento, etc., somente serão transportados ensacados e em carrinho

plataforma.

6.5.4.3. O transporte de materiais no interior das dependências do SCT, pode ser realizado

manualmente ou somente ser feito por carros de mão com rodas de borracha (pneu com

câmara). Devendo seus condutores serem advertidos para riscos e danos que porventura

venham a causar.

6.5.4.4. O transporte de material se fará obrigatoriamente pelas escadas ou elevadores de

serviço.

6.5.4.5. Não serão permitidos aos lojistas e seus prepostos, fora do horário normal do

Shopping o acesso a locais do prédio, diferentes dos do quiosque.

6.5.4.6. Qualquer material, equipamento, máquina e ferramenta do lojista encontrado nas

Page 13: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 13 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

áreas comuns do Shopping Center Tacaruna, será considerado abandonado e sujeito a

remoção, sem que a Administração se obrigue a prestar contas do referido material.

6.6. EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS:

6.6.1. Todos os quiosques deverão ser fechados com tapume, conforme itens “6.2.2 e 6.2.3”,

que deverão ser executados antes do início dos trabalhos no quiosque (somente será

autorizado o início das instalações após a correção dos tapumes e o aceite da Administração

do SCT.

6.6.2. Todas as obras devem ser realizadas dentro de cada quiosque, sendo terminantemente

proibido o uso das áreas comuns (mall, pátios externos), para esse fim.

6.6.3. Todo e qualquer material destinado a armazenamento e depósito deverá ficar dentro da

área do quiosque. Não será permitido instalação fora do quiosque, de qualquer área adicional

para serviços de apoio.

6.6.4. Todos os materiais a granel que serão transportados do pátio de carga e descarga, só

poderão ir para os quiosques devidamente ensacados.

6.6.5. O entulho e lixo produzido no interior de cada quiosque, deverão ser permanentemente

ensacados pelos lojistas e seus prepostos, retirados do SCT e transportados para a carga e

descarga, onde o caminhão já deverá está estacionado para receber o entulho.

6.6.6. Obrigatoriamente será colocada na soleira da parte de entrada de tapume, panos de chão

úmidos com o objetivo de evitar a propagação de sujeira decorrente da execução dos serviços,

até a área do mall.

6.7. PESSOAL ( DEVERES E OBRIGAÇÕES ) :

O lojista e seus empregados deverão atender aos seguintes deveres e obrigações :

6.7.1. Cumprir prontamente as ordens de serviços, bem como as regulamentações decorrentes

dos regimentos, instruções, circulares, avisos e demais disposições normativas aplicáveis no

que couber ao lojista, expedidas pela Administração do SCT.

6.7.2. Contribuir para que no local de trabalho e em toda obra, seja mantido o respeito,

higiene, moralidade, ordem e segurança.

6.7.3. Apresentar-se no local de trabalho em trajes adequados e em boas condições de higiene,

sendo obrigatório o uso dos equipamentos de proteção individual, específicos para cada tipo

de serviço.

6.7.4. Não se apresentar em estado de embriaguez, ingerir bebidas alcoólicas ou se utilizar de

qualquer substância tóxica no canteiro de obras.

Page 14: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 14 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

6.7.5. Não entrar nas dependências da obra, fora de horário de trabalho sem autorização

regular.

6.7.6. O lojista se obriga a afastar, no prazo de 24h (vinte e quatro ) horas, qualquer

funcionário cuja permanência na obra for considerada inconveniente pela Administração do

SCT.

6.7.7. A Administração do SCT, em nenhuma hipótese estará obrigada a fornecer máquinas,

equipamentos, materiais e bens de serviços às obras dos lojistas.

6.8. HORÁRIO DE TRABALHO:

6.8.1. Os horários permitidos para a execução das obras serão, preferencialmente, nos

períodos em que o SCT não esteja aberto ao público, desde que os serviços não provoquem

barulho, poeira e cheiro forte, ou seja, não prejudiquem o funcionamento normal do SCT.

6.8.2. Para trabalhar no interior dos quiosques fora dos horários citados no item anterior, o

lojista deverá solicitar por escrito e com 24h (vinte e quatro) horas de antecedência, a

autorização à Administração do SCT, relacionando os funcionários que permanecerão nas

dependências do quiosque e o tempo necessário. Todo aquele que se encontrar trabalhando

fora do horário permitido sem autorização, será imediatamente retirado da edificação.

6.9. SEGURANÇA DO TRABALHO:

6.9.1. Todo e qualquer serviço a ser executado nas dependências do SCT, deverão seguir,

rigorosamente, as “NORMAS DE SEGURANÇA DO TRABALHO” descritas no anexo

III destas normas.

6.9.2. Não serão permitidas a entrada, locomoção e execução de qualquer trabalho, na área

interna da obra, de empregados em trajes não condizentes com o ambiente de trabalho.

6.9.3. Todos os avisos de perigo deverão ser rigorosamente respeitados.

6.9.4. Durante todo o período de execução das obras de instalação dos quiosques, será

obrigatório a existência de no mínimo 01 (um) extintor de incêndio de pó químico 10Kg ou

um extintor de CO2 de 6Kg em cada quiosque.

6.9.5. Alerta-se todo lojista e instalador para os riscos de incêndio em geral, e em especial por

ocasião da aplicação de colas para fórmica, carpetes e outros, sendo, rigorosamente exigida a

existência de extintor carregado no ato da aplicação, sob pena de paralisação dos serviços pela

Administração do SCT.

6.9.6. As recomendações feitas pela fiscalização da Administração do SCT, pelos Inspetores

de Segurança sobre as questões de segurança, arrumação e limpeza, deverão ser

obrigatoriamente acatadas pelo lojista.

6.9.7. Todos os acidentes deverão ser informados imediatamente a Administração do SCT,

sem que isto implique em partilhar da sua responsabilidade, que é única e exclusivamente do

lojista.

Page 15: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 15 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

6.9.8. Quando ocorrer acidente com funcionário do lojista, o acidentado será acompanhado

por um representante do mesmo, que se incumbirá de tomar as medidas cabíveis.

6.9.9. O lojista deverá cumprir as leis, normas e portarias que regulam a Segurança do

Trabalho, além das contidas nas presentes instruções.

6.9.10. É terminantemente proibido o uso de fogareiros e estufa dentro dos quiosques, durante

a execução das obras de instalações.

6.9.11. O lojista ou seu representante, deverá manter a mais rigorosa vigilância sobre os

perigos acima citados, fiscalizando com atenção o cumprimento de todas as normas de

segurança, visto que será o único responsável pelos sinistros decorrentes da negligência ou

inépcia sua ou de seus prepostos.

6.9.12. É terminantemente proibida a colocação de alimentos ou equipamentos de marmita

dentro das edificações do Shopping Center Tacaruna.

6.10. VIGILÂNCIA:

6.10.1. A vigilância de cada quiosque será de responsabilidade do lojista.

6.10.2. Será retirado do recinto todo aquele que, a serviço ou não de qualquer dos lojistas,

esteja alcoolizado, promova desordens ou ocasione danos ao Shopping, e seja considerado

inconveniente. No caso de reincidência, ficará proibido o seu ingresso nas dependências da

edificação.

6.11. FISCALIZAÇÃO:

6.11.1. A Administração do SCT manterá uma equipe de profissionais para fiscalizar a fiel

execução dos projetos aprovados e o cumprimento das normas.

Qualquer membro credenciado da equipe de fiscalização terá livre acesso ao interior de

qualquer quiosque em execução, para verificar o andamento dos serviços e a qualidade dos

mesmos. As exigências feitas por qualquer membro dessa equipe deverão ser cumpridas

6.11.2. A falta de objeção, por parte da Fiscalização, a qualquer alteração dos serviços em

relação aos projetos, não significa a aprovação desta, podendo ser exigida a sua retificação a

qualquer tempo mesmo após a inauguração.

6.11.3. A Administração do SCT, poderá exigir a substituição das empreiteiras ou sub-

empreiteiras contratadas pelo lojista, bem como de qualquer operário a seu serviço, que

considere tecnicamente não idônea ou inconveniente.

6.11.4. A Administração do SCT, deve Ter livre acesso a qualquer tempo às obras; e suas

exigências devem ser cumpridas nos prazos estabelecidos.

6.11.5. A fiscalização da Administração do SCT, não exclui a responsabilidade do lojista pelo

emprego de materiais e técnicas inadequadas, uma vez que ela se destina apenas a fiscalizar

os trabalhos e fazer cumprir as normas.

Page 16: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 16 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

6.11.6. A Administração do SCT, poderá suspender qualquer trabalho no qual se evidencie

risco de acidente ou o não cumprimento dos projetos aprovados e o não atendimento às

posturas municipais e/ou órgão e Concessionárias pertinentes.

6.11.7. As suspensões dos trabalhos não eximem o lojista das obrigações e penalidades das

cláusulas do contrato referente a prazos e multas.

6.11.8. Os lojistas deverão contratar por sua conta, os seguros de suas instalações.

Os seguros recomendados são:

a) contra fogo (incêndio);

b) de terceiros (responsabilidade civil);

c) das instalações.

6.11.9. Os casos omissos serão resolvidos pela Administração do SCT, no que concerne a sua

autoridade.

OBS: Caso o lojista não faça o seguro respectivo, nos moldes, condições e garantias adequadas,

responderá o mesmo, diretamente, por qualquer prejuízo que der causa.

6.12. INFORMAÇÕES DE SERVIÇOS:

A Administração do SCT dará o devido atendimento aos lojistas e seus prepostos, com

profissionais habilitados a fornecer os esclarecimentos necessários ao bom atendimento de

seus trabalhos.

7.0 INAUGURAÇÃO DO QUIOSQUE:

Para que o lojista possa inaugurar seu quiosque, deverá ser feita vistoria prévia pela

Administração do SCT, no mínimo com 24h (vinte e quatro) horas de antecedência.

Esta vistoria será realizada obrigatoriamente pela Brigada de Incêndio e pela Gerência de

Operações.

A vistoria realizada apontará as possíveis pendências, as quais serão solucionadas antes da

retirada do tapume, e consequentemente, da inauguração do quiosque. Esta vistoria tem como

objetivo, o atendimento aos padrões de qualidade e de segurança exigidos pela Administração

do SCT.

A observação posterior de serviços necessários para o enquadramento do quiosque nos

padrões exigidos, será comunicada por escrito ao lojista que imediatamente, às suas expensas,

realizará o serviço solicitado. Seu não atendimento a estas solicitações implicará na ausência

de que tais serviços sejam contratados pelo Shopping, o qual cobrará taxa de Administração

sobre os serviços realizados.

8.0. CONSIDERAÇÕES FINAIS

8.1. O presente conjunto de instruções, como explicado, tem como objetivo orientar a

execução das instalações dos quiosques, sem contudo esgotar a matéria, podendo a qualquer

tempo ser complementado e/ou modificado.

8.2. Estas instruções não alteram os Contratos de Locação e demais Instrumentos Contratuais,

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IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 17 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

que prevalecerão sempre, em qualquer hipótese.

8.3. Após a análise dos projetos, será devolvida 01(uma) via do projeto com a aprovação,

através de um carimbo de “APROVADO” ou com anotações relativas a sua não aprovação,

8.4. Os pontos de entrada das instalações (força, água, esgoto, telefone, etc.) são indicativos,

podendo variar de acordo com a necessidade da obra, porém, sempre que possível, serão

seguidos os pontos informados nas Plantas Cadastrais (ANEXO B ).

9.0 ANEXOS

Page 18: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 18 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

SHOPPING CENTER TACARUNA

ANEXO I : MODELO DE CARIMBO DE PLANTAS

SHOPPING CENTER TACARUNA

NOME FANTASIA: Nº DA LOJA:

PROPRIETÁRIO: DE ACORDO:

PROJETO: PROJETISTA:

CREA: ASSINATURA:

ASSUNTO: DESENHO Nº:

DATA: ESCALA: REVISÃO:

Page 19: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 19 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

Page 20: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 20 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

ANEXO III

NORMAS DE SEGURANÇA DO TRABALHO

INSTRUÇÕES GERAIS

OBJETIVO:

Definir as diretrizes básicas de Segurança do Trabalho durante a execução das instalações

comerciais dos quiosques no SHOPPING CENTER TACARUNA.

DISPOSlÇÕES GERAIS:

Os LOJISTAS e PREPOSTOS se obrigam a fazer cumprir todas as normas

regulamentadoras, NR/Constantes da Portaria Nº. 3214 de 08 de junho de 1978, relativas a

Segurança e Medicina do Trabalho- bem como, o novo texto da NR- I 8 "Condições e Meio

Ambiente do Trabalho na Indústria da Construção" de 04/07/95.

Cumprir, além do estabelecido pelo Ministério do Trabalho e pela CLT, as regulamentações e

instruções estabelecidas pela Administração do SCT.

Apresentar a Administração do SCT o responsável pela execução dos serviços, ocasião em

que serão explicitados as normas e procedimentos de segurança no trabalho que deverão ser

cumpridas.

O LOJISTA deverá manter um serviço especializado em Segurança do Trabalho de acordo

com o que determina a NR-4 da portaria no. 3214 do MTB, caso o número de empregados

ultrapasse a 100 pessoas.

O LOJISTA deverá manter em suas instalações o ASO (Atestado de Saúde Ocupacional) de

seus trabalhadores.

Todos os serviços executados pelos LOJISTAS ou seus PREPOSTOS serão objetos de

inspeções diária de segurança feitas pelos fiscais da Administração do SCT.

A não observância das recomendações feitas pelos fiscais da Administração do SCT implicará

na paralisação dos serviços do quiosque.

Os empregados dos LOJISTAS só poderão iniciar seus trabalhos quando dispuserem dos

Equipamentos de Segurança básicos (botina de couro, capacete e cinto de segurança e etc.).

Caberá ao LOJISTA o fornecimento a seus empregados de todos os equipamentos de Proteção

Individual necessário à execução dos serviços.

Page 21: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 21 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

Será obrigatório o uso dos seguintes EPI:

- Calçado de Segurança: para todos os que circularem nas áreas em edificações.

- Capacete de Segurança : para todos os LOJISTAS e PREPOSTOS.

- Cinturão de Segurança (tipo pára-quedista): nos serviços a partir de 2,00 m de altura,

onde haja risco de queda.

- Conjunto EPI para solda elétrica e oxiacetileno: na execução desses serviços (avental,

manga e peneira de raspa, escudo).

- Luvas de Raspa: serviço com materiais cortantes e abrasivos.

- Luvas de PVC: no manuseio de substâncias corrosivas.

- Luvas de Neoprene : para pedreiros nos serviços de acabamento.

- Luvas de Borracha Isolantes (6OOV): específicas para execução de serviços em circuitos

elétricos energizados.

- óculos de Segurança ou Protetor Facial: nos serviços onde haja risco de projeção de

fragmentos.

- Protetor Auricular: nos serviços onde o nível de ruído ultrapasse 85 decibéis.

· LOJISTA deverá possuir em suas instalações e nos serviços que fizerem necessários,

equipamentos de combate a incêndio, na forma da legislação em vigor.

Caberá ao LOJISTA observar sistematicamente as condições de segurança e higiene dos

trabalhos de implantação de seu quiosque.

Citaremos a seguir. tópicos importantes da NR- I 8, que deverá ser sempre consultada e

cumprida.

Estrutura metálica (l8.10):

a) As peças devem estar previamente fixadas antes de serem soldadas, rebitadas ou

parafusadas:

b) As peças estruturais pré-fabricadas devem ter pesos e dimensões compatíveis com os

equipamentos de transportar e guindar.

Operações de soldagem e corte a quente (18.11):

a) As operações de soldagem e corte a quente somente podem ser realizadas por

trabalhadores qualificados;

b) Nas operações de soldagem ou corte a quente, é obrigatória a utilização de anteparo

eficaz para a proteção dos trabalhadores circunvizinhos;

c) As mangueiras devem possuir mecanismo contra o retrocesso das chamas na saída do

cilindro e chegada do maçarico;

d) Os equipamentos de soldagem elétrica devem ser aterrados.

Escadas (18.12.5):

a) É proibido o uso de escada de mão com montante único,

b) É proibido o uso de escada de mão junto a redes e equipamentos elétricos

desprotegidos.

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IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 22 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

Medidas de proteção contra quedas de altura (18.13):

a) É obrigatória a instalação de proteção coletiva onde houver risco de queda de

trabalhadores ou de projeção de materiais;

b) A proteção contra quedas, quando constituída de anteparos rígidos, em sistema de

guarda-corpo e rodapé, deve atender os seguintes requisitos:

- Ser construída com altura de 1,20m (um metro e vinte centímetros) para o travessão

superior e 0,70m (setenta centímetros) para o travessão intermediário;

- Ter rodapé com altura de 0,20m (vinte centímetros);

- Ter vãos entre travessas preenchidos com tela ou outro dispositivo que garanta o

fechamento seguro da abertura.

Instalações elétricas (18.21):

a) Somente podem ser realizados serviços nas instalações elétricas quando o circuito

elétrico não estiver energizado;

b) É proibida a existência de partes vivas expostas de circuitos e equipamentos elétricos;

c) O isolamento de emendas e derivações deve ter características equivalentes a dos

condutores utilizados;

d) As chaves blindadas somente devem ser utilizadas para circuitos de distribuição ,

sendo proibido o seu uso como dispositivo de partida e parada de máquinas;

e) As estruturas e carcaças dos equipamentos elétricos devem ser eletricamente aterradas.

Page 23: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

IIINNNSSSTTTRRRUUUÇÇÇÕÕÕEEESSS GGGEEERRRAAAIIISSS PPPAAARRRAAA IIINNNSSSTTTAAALLLAAAÇÇÇÃÃÃOOO EEE RRREEEFFFOOORRRMMMAAA DDDEEE QQQUUUIIIOOOSSSQQQUUUEEESSS pág. 23 SSSHHHOOOPPPPPPIIINNNGGG CCCEEENNNTTTEEERRR TTTAAACCCAAARRRUUUNNNAAA

ANEXO IV

NORMAS TÉCNICAS PARA ELABORAÇÃO DE EVENTOS

Visando a prevenção de incidentes e/ou acidentes em Eventos neste Shopping, de qualquer

espécie, sugerimos que sejam adotadas algumas medidas, a partir do projeto, instalação e

conseqüente execução destes.

Operador do Evento

a) Executar o projeto com profissionais habilitados dotados de EPI (Equipamento de

Proteção Individual) e Ferramentas adequadas;

b) Apresentar a Gerência de Operações o projeto/croqui de todo o sistema elétrico, para

posterior aprovação ou rejeição deste;

c) Solicitar a Gerência de Operações um ponto de Força adequado com sua carga, a qual

deverá ser previamente analisada, para posterior aprovação;

d) Possuir caixa de disjuntores dentro das normas técnicas, bem protegida, bem

localizada e de fácil acesso, possibilitando uma rápida intervenção em casos de

emergência;

e) Instalar os disjuntores com sua amperagem de segurança, de acordo com suas cargas,

como constar no projeto aprovado pela Gerência de Operações;

f) Executar a instalação com cabos condutores de duplo isolamento do tipo PP;

g) Evitar emendas nos cabos elétricos sempre que possível mas se assim for necessário,

estas deverão atender a todas normas técnicas, não podendo ser paralelas, seus

isolamentos devem ser com fitas isolantes de boa aderência e boa qualidade;

h) Aterrar as estruturas metálicas, sempre que for possível dependendo exclusivamente

do equipamento a ser usado ou do tipo de montagem;

i) Proteger com calhas ou eletrodutos devidamente sinalizados, em casos de fiação

expostas, evitando qualquer tipo de impacto;

j) Isolar as carcaças dos refletores de iluminação com borrachas e cabos condutores

resistentes ao calor, produzido pelas lâmpadas, sendo terminantemente proibido que os

refletores sejam ligados em cabos paralelos;

k) Aterrar a(s) torre(s) de afixação dos refletores. As suas bases de sustentação devem

ser instaladas com toda e total segurança, evitando assim possíveis tombamentos.

Page 24: Caderno de normas técnicas Quiosques Claro

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MONTAGEM DO PALCO OU DIVISÓRIA

1. Montar em estrutura de metal ou madeira ou de outro material que ofereça total

segurança, resistência e com amarrações em forma de X. Estes não devem apresentar

balanços;

2. Montar o tabuamento da passarela com extrema resistência para suportar peso, não

apresentando diferenças de níveis;

3. Afixar a escada de acesso ao palco de forma segura com guardamão e anti-

derrapantes;

4. Afixar as divisórias e tapumes de forma firme e segura, com o objetivo de evitar

desmoronamentos. Essas divisórias tambérn não devem apresentar saliências

cortantes.

CONSIDERAÇÕES GERAIS

Gostaríamos de salientar que tais medidas visam a manutenção da integridade física de nossos

clientes, bem como da prevenção contra possíveis acidentes que podem pôr em cheque a

imagem deste empreendimento.