cadastro de fornecedores de bens e serviços suporte ao...

Cadastro de Fornecedores

de Bens e Serviços

Suporte ao Relacionamento e Gestão de Fornecedores

PETROBRAS / MATERIAIS

12%4%

2%20%

60%

2%

E&P AbastecimentoG&E PetroquímicaDistribuição Corporativo

Plano de Investimentos da Petrobras

PN 2006-10

Investimentos de US$ 56,4 bilhões

Média anual de US$ 11,3 bilhões

34,1

6,7

11,41,11,0

2,1

US$ 56,4 bilhões

Gastos Operacionais da Petrobras

BENS: US$ 6,9 Bilhões

SERVIÇOS: US$ 16 Bilhões

BENS SERVIÇOS

Total de Operações (por ano) US$ 22,9 Bilhões

CARACTERÍSTICAS:

1 – AUTOMAÇÃO – PORTAL DE CADASTRO (WEB), INTEGRAÇÕES EXTERNAS

2 – INTEGRA FORNECEDORES DE BENS E DE SERVIÇOS

3 – CONTEMPLA REQUISITOS DE SMS

4 – AVALIAÇÃO / HABILITAÇÃO GRADUAL, COM REQUISITOS OBRIGATÓRIOS E CLASSIFICATÓRIOS, EM FUNÇÃO DA CRITICIDADE DO PRODUTO OU SERVIÇO.

5 –CRITÉRIOS DE CADASTRAMENTO E AVALIAÇÃO UNIFORMIZADOS

6 – RESULTADOS DE DESEMPENHO INTEGRADOS AO CADASTRO

CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS

PÁGINA PETROBRAS PORTAL DE CADASTRO PORTAL DE CADASTRO PORTAL DE CADASTRO

CANAL FORNECEDOR

Cadastro1º Acesso

EMPRESA EMPRESA PETROBRAS

PORTAL DE CADASTRO PORTAL DE CADASTRO PORTAL DE CADASTRO SAP

12345678

******

1º Acesso

1º ACESSO

• Dados Gerais √• Termo de Concordância √• Carta de Adesão √• Indicação de Materiais e/ou √

serviços

RQT, CRÍT. MATERIAIS

NRQT, S.N.CRÍT. REGIONAL

FORNECEDORES CADASTRADOS

• ANÁLISE• AVALIAÇÃO

• RESULTADO

• CADASTRO

• VALIDA AS INDICAÇÕES

• “ATIVA” A EMPRESA NO PORTAL

• ENVIA SENHA AUTOMATICA

ÓRGÃO CADASTRADOR

TÉCNICO ECONÔMICO LEGAL SMS GER. / RS

TÉCNICO ECONÔMICO LEGAL SMS GER. / RS

DADOS GERAIS DADOS GERAIS

VISÃO DO FORNECEDOR - Facilidade de Acesso ao Cadastro

ATRIBUTOS TÉCNICOS

ATRIBUTOS LEGAIS

ATRIBUTOS ECONÔMICOS

ATRIBUTOS SMS

ATRIBUTOS GERENCIAIS /

RESPONSABILIDADESOCIAL

ReferênciasQualidade:ISO 9.001Resp. Social:ETHOS

Referências:Meio Ambiente: ISO 14.001Saúde e Seg. :OHSAS 18.001

Atributos para cadastramento de fornecedores de bens e serviços com a inclusão de SMS e Responsabilidade Social

ALGUNS SÃO REQUISITOSOBRIGATÓRIOS PARA O CADASTROEM FUNÇÃO DO BEM OU SERVIÇO

ALGUNS SÃO ATRIBUTOS CLASSIFICATÓRIOS PARAO CADASTRO EM FUNÇÃO

DO BEM OU SERVIÇO


Mecanismos para orientar os fornecedores e dar transparência ao processo de cadastro

1. Instruções para cadastramento 2. Passo a passo 3. Instruções específicas em todos os requisitos4. Fale conosco via email dentro do Portal de Cadastro5. Help-desk – pelo telefone 0800 28 21 5566. Help-desk ativo – A equipe entra em contato com a empresa7. “FAQ” – perguntas mais freqüentes – acesso via Portal8. Empresa “exemplo” – ilustra detalhes de preenchimento9. Notícias – na página principal do portal10.Palestras específicas – efetuadas em entidades de classe11.Reuniões específicas com equipe de cadastro12.Apoio SEBRAE



AUTOMAÇÃO E DINAMISMO

INTEGRAÇÃO COM ENTIDADES

PROCESSO TÉCNICO E DINÂMICO, ON-LINE, INTEGRADO E FÁCIL ACESSO

SAP – R/3

OUTROS

SEF

FUTURO

Requisitos de SMS

• Política de Segurança, Meio Ambiente e Saúde

• Planejamento• Estrutura organizacional e

definição de responsabilidades• Treinamento em SMS• Envolvimento e comunicação• Documentação• Controle de dados e

documentos• Normas e procedimentos para

controle operacional

• Plano de atendimento à emergências

• Requisitos de Meio Ambiente• Avaliação de desempenho e

monitoramento• Tratamento de acidentes,

incidentes, não conformidades e desvios

• Auditoria do sistema de gestão de SMS

• Análise crítica pela alta administração


Requisitos de SMS


Itens com conteúdo mínimo obrigatório:

Meio Ambiente:Aspectos Ambientais;Estrutura e Responsabilidade;Treinamento, Conscientização e Competência;Monitoramento e Medição;Não-Conformidade e Ações Corretiva e Preventiva;Análise Crítica pela Administração.

Segurança e Saúde Ocupacional:Planejamento para a Identificação de Perigos e Avaliação e Controle de Riscos;Estrutura e Responsabilidade;Treinamento, Conscientização e Competência;Monitoramento e Mensuração do Desempenho;Acidentes, Incidentes, Não-Conformidade e Ações Corretivas e Preventivas;Análise Crítica pela Administração.

Requisitos de SMS

A EMPRESA POSSUI CERTIFICAÇÃO ABRANGENDO TODOS OS SITES APLICÁVEIS AO SERVIÇO10 (DEZ)

A EMPRESA POSSUI POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE DIVULGADA, IMPLANTADA E AVALIADA SISTEMATICAMENTE EM TODA ORGANIZAÇÃO9 (NOVE)

A EMPRESA POSSUI POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE DIVULGADA, COMUNICADA E IMPLANTADA NA ORGANIZAÇÃO7 (SETE)

A EMPRESA DIVULGA E PROMOVE A POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE EM TODOS OS NÍVEIS DA ORGANIZAÇÃO5 (CINCO)

A EMPRESA POSSUI POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE3 (TRÊS)

A EMPRESA NÃO POSSUI POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE0 (ZERO)

ORIENTAÇÃONOTA

Dentro do item Política de Segurança, Meio Ambiente e SaúdeSub-item POLÍTICA AMBIENTAL

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL - NBR ISO 14001

FORMA DE PONTUAÇÃO (exemplo)


Requisitos de SMS


Quadrante IVDe 7,0 a 10,0Quadrante IIIDe 5,0 a 6,9Quadrante IIDe 3,0 a 4,9Quadrante IDe 1,2 a 2,9

NR (Não Recomendável)Abaixo de 1,2

ENQUADRAMENTO DA EMPRESA NA

CATEGORIZAÇÃO DO RISCO DO ESCOPO

GRAU DE AVALIAÇÃO EM SMS DE UMA EMPRESA NO

CADASTRO

Classificação de resultados para seleção:

Observações:1-Todos os requisitos obrigatórios citados anteriormente devem ter sido atendidos, para enquadramento das empresas em qualquer das categorias acima.2-NR = Não Recomendável à contratação. Entretanto poderão ser exigidas contratualmente ações a serem implementadas pela empresa no decorrer do contrato,que assegurem o desempenho adequado na dimensão SMS.3-Os quadrantes I, II, III e IV definem os tipos de serviço objeto de contratação e os riscos associados.

C r i t é r i o s + R i g o r o s o s

Atributos Exigidos em Função da Classificação das famílias de Materiais

PGQMRQTNRQTRegistro SAP

Dados Básicos

• Nome

• Endereço

• CNPJ

• Etc

Avaliação DescentralizadaAvaliação Descentralizada

DocumentalDocumentalAvaliação CentralizadaAvaliação Centralizada

Pode ter visita ATFPode ter visita ATF

Certificado ISO 9001+

Requisitos Específicos RQT (homolog., teste de campo, etc)

+

Atributos Obrigatórios

Requisitos Complementares PGQM

(Logística, Capac. Fabril, etc)

+

Atributos seletivos por família em

função da criticidade

Avaliação CentralizadaAvaliação Centralizada

Com visita de avaliaçãoCom visita de avaliação

TÉCNICO

ECONÔMICO

LEGAL

SMS

G.RS

Tradição (Rel. fornecimentos/atestados)

Demonstrações Financeiras (Balanço e seus índices)

Identificação e monitoramento das obrigações legais

Relatório Ethos

Atributos para todas as famílias

Requisitos Obrigatórios Capacacidade, Habilitação,

Regularidade

Instalações, Tecnologia, Suprimentos, etc.

ISO 9001Estágio de Implantação

+

Gestão

Risco, Gestão

Atributos seletivos por família em função da

criticidade

+

Registro SAP

Dados Básicos

• Nome

• Endereço

• CNPJ

• Etc

Serviço Não Crítico

Atributos para todas as famílias

Engª

Outros

Serviço

Crítico

E&P

ABAST

Atributos Exigidos em Função da Classificação das famílias de Serviços

C r i t é r i o s + R i g o r o s o s

TÉCNICO

ECONÔMICO

LEGAL

SMS

G.RS

Tradição e Capac.Técnica (Rel. de Equipamentos,

Currículos,Atestados de Exec.)

Requisitos Obrigatórios Capacacidade, Habilitação,

Regularidade

Requisitos Obrigatórios da Cia Est. Imp. ISO 14.001, OSHAS18.001

Relatório Ethos

Demonstrações Financeiras (Balanço e seus índices)


9 97 87 89 64 9EMPRESA P

7 88 88 77 56 5EMPRESA N

8 68 53 95 28 2EMPRESA M

8 89 99 52 99 8EMPRESA Z

9 85 99 96 97 3EMPRESA Y

7 98 68 69 86 8 EMPRESA X

GER.e R.S.

C DSMS

C DLEGAL

C DECONÔMICO

C DTÉCNICO

C D

Seleção de empresas baseada no cadastro e nos resultados de desempenho

Dados de desempenho Painel de seleção Bens e Serviços – inclui resultados de

desempenho

C = CADASTRO D = DESEMPENHO

•BAD•COD•INSPEÇÕES•AUDITORIAS•LV´s•Etc.

SELEÇÃO DE EMPRESAS

MODELO

Muito obrigado

Ernani TurazziMATERIAIS / CDBS

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