cadastro de defesa do consumidor ano de 2015 ano de … · 035/2017 30/01/2017 avon cosmeticos ltda...
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CADASTRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ANO DE 2015 ANO DE 2017
AREA: 1=Alimentação 2= Financeiro 3= Consorcio 4= Habitação 5= Produtos 6= Saúde 7= Serviços
PROTOCOLO DATA FORNECEDOR DOCUMENTOS AREA ASSUNTO PROBLEMA SITUAÇÃO
001/2017 13/01/2017 CESAR ELETRO NOTA FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
002/2017 13/01/2017 ELETROFRIOS LTDA - ME DOCUMENTOS PESSOIAS - NOTA FISCAL 5 MAQUINA ELETRICA - P300L FALTA DE ASSISTENCIA TÉCNICA RESOLVIDA
003/2017 13/01/2017 IZOMAR SANTOS STRADA LOJAS DE MÓVEIS CUPOM FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
004/2017 13/01/2017 SUL INTERNET COMPROVANTE DE PAGAMENTO 7 ASSISTENCIA TÉCNICA FALTA DE ASSISTENCIA TÉCNICA RESOLVIDA
005/2017 13/01/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS CANCELAMENTO RESOLVIDA
006/2017 13/01/2017 EMBRATEL FATURA DO SERVIÇO 7 SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
007/2017 13/01/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA CELULAR COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
008/2017 13/01/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 SERVIÇO NÃO SOLICITADO CANCELAMENTO RESOLVIDA
009/2017 13/01/2017 BANCO AGIPLAN EXTRATO BANCÁRIO 2 COBRANÇA INDEVIDA QUITAÇAÕ DO DEBITO RESOLVIDA
010/2017 16/01/2017 CLARO - OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 PRESTAÇÃO DE SERVIÇO CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS RESOLVIDA
011/2017 16/01/2017 EFACIL.COM COMPROVANTE DE PAGAMENTO 5 APARELHO ELETRICO - CAFETEIRA NÃO CUMPRIMENTO DA ODERTA RESOLVIDA
012/2017 17/01/2017 PEIXE URBANO.COM.BR - PAG SEGURO .W&P SIST.SL.LTDA NOTA FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO NÃO ENTREGA DO PRODUTO - NO PRAZO RESOLVIDA
013/2017 19/01/2017 OI.S.A DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS CANCELAMENTOS RESOLVIDA
014/2017 19/01/2017 AUTOPISTA PLANALTO SUL DECLARAÇÃO DO MÉDICO 7 PEDAGIO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO JUIDICIAL
015/2017 23/01/2017 UNOPAR CONTRATO 7 MENSALILIDADE DO CURSO COBRANÇA INDEVIDA IMPROCEDENTE
016/2017 23/01/2017 BANCO VOTORANTIM S.A EMPRESTIMO CONSIGNADO 2 DUVIDA SOBRE COBRANÇA FALTA DE ASSISTENCIA TÉCNICA RESOLVIDA
017/2017 20/01/2017 SKI FATURA DO SERVIÇO 7 DUVIDA SOBRE COBRANÇA PRODUTO COM DEFEITO REDOLVIDA
018/2017 20/01/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO DO PLANO RESOLVIDA
019/2017 18/01/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONIA FIXA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
020/2017 17/01/2017 OI S.A FATURA DE TELEFEFONE 7 TELEFONIA FIXA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
021/2017 17/01/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
022/2017 17/01/2017 OI S.A DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
023/2017 18/01/2017 CLARO - OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONIA MÓVEL CANCELAMENTO DE SERVIÇO RESOLVIDA
024/2017 25/01/2017 TIM- OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO NÃO SOLICITADO CANCELAMENTO DE SERVIÇO RESOLVIDA
025/2017 25/01/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
026/2017 25/01/2017 PROLAR - REFRIGERADOR ORDEM DE SERVIÇO 5 ASSISTENCIA TÉCNICA PRODUTO COM DEFEITO JUIZADO ESPECIAL
027/2017 26/01/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 SERVIÇO NÃO SOLICITADO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
028/2017 26/01/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 SERVIÇO NÃO SOLICITADO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
029/2017 26/01/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO NÃO SOLICITADO CANCELAMENTOS DOS SERVIÇOS RESOLVIDA
030/2017 26/01/2017 DIBRACO LTDA -EPP BOTETO DE COBRANÇA 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
031/2017 27/01/2017 IDSUL COMPROVANTE DE PAGAMENTO 7 SERVIÇO DE INTERNET FALTA DE ASSISTENCIA RESOLVIDA
032/2017 27/01/2017 MAGAZINELUIZE S/A NOTA FISCAL 5 ARTIGO DE COZINHA- PANELA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
033/2017 30/01/2017 CARDF NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 2 SEGURADORA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
034/2017 31/01/2017 LOJA CLARO CONTRATO DE SERVIÇO 7 APARELHO ELETRONICO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
035/2017 30/01/2017 AVON COSMETICOS LTDA DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ARTIGO DE MAQUIAGEM PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
036/2017 31/01/2017 OI TV FATURA DE TELEFONE 7 TV POR ASSISNATURA DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
037/2017 30/01/2017 OI.S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONIA FIXA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
038/2017 02/02/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
039/2017 03/02/2017 BRADESCO-LOJAS RENNER-BANCO IBI S.A BCO MULTIPLO DECLARAÇÃO DO SERASA-CARTA DE COBRANÇA 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
040/2017 03/02/2017 CASAS BAHIAS.COM.BR FATURA DO CARTÃO - EMAIL - NUMERO DO PEDIDO 5 ARTIGO DE SALA - SOFA NÃO ENTREGA DO PRODUTO JUIZADO ESPECIAL
041/2017 01/02/2017 CIELO MOBILE CONTRATO DO SERVIÇO 7 APARELHO ELETRONICO - MAQUINETA DE CARTÃO CANCELAMENTO DO CONTRATO JUIZADO ESPECIAL
042/2017 08/02/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVISO NÃO SOLICITADO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
043/2017 23/01/2017 AMERICANA.COM NOTA FISCAL- COMPROVANTE DE PAGAMENTO 5 APARELHO ELETRONICO - ANTENA NÃO RECEBEU O PRODUTO RESOLVIDA
044/2017 01/02/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PASSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
045/2017 06/02/2017 BANCO CIFRA BOLETO DE QUITAÇÃO 2 FINANCEIRO QUITAÇÃO DO DEBITO RESOLVIDA
046/2017 02/02/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO RESOLVIDA
047/2017 31/01/2017 IDSUL DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO DE INTERNET FALTA DE ASSISTENCIA RESOLVIDA
048/2017 30/01/2017 CELESC DISTRIBUIDORA S.A FATURA DE ENEGIA 7 SERVIÇO DE ENEGIA ELETRICA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
049/2017 07/02/2017 CLARO - OPERADORA FATURA DA TV 7 TV POR ASSINATURA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
050/2017 10/02/2017 SUL CONTINENTAL TRANSPORTE LTDA NOTA FISCAL 7 TRANSPORTE CANCELAMENTO DO SERVIÇO JUIZADO ESPECIAL
051/2017 10/02/2017 CLARO -OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TEFONIA MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
052/2017 07/02/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
053/2017 02/02/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
054/2017 13/02/2017 VIVO - OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE ÓVEL CANCELAMENTO DO PLANO RESOLVIDA
055/2017 13/02/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
056/2017 14/02/2017 LOSANGO - BRADESCO COMPROVANTE DE DESCONTO 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
057/2017 14/02/2017 LOJAS QUERO-QUERO- HUSQVARNA NOTA FISCAL- ORDEM DE SERVIÇO 7 APARELHO DE JARDINAGENS - ROÇADEIRAS PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
058/2017 14/02/2017 AFUBRA NOTA FISCAL 7 ARTIGO DE COZINHA - GEFRIGERADOR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
059/2017 14/02/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
060/2017 03/02/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTO PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
061/2017 15/02/2017 BANCO SANTANDER EXTRATO BANCARIO 2 FINANCEIRO DCOBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
062/2017 15/02/2017 MM MERCADO MÓVEIS NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 5 ELETRONICO - TV PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
063/2017 15/02/2017 KIKA LINGERIE DECLARAÇÃO DO CDL- DOCUMENTOS PESSOAIS 2 RESTRIÇÃO NO CPF PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
064/2017 01/02/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO NÃO CUMPRIMENTO DA OFERTTA RESOLVIDA
065/2017 16/02/2017 BANCO SANTANDER- CARTÃO FATURA DO CARTÃO 2 CARTÃO DE CREDITO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
066/2017 13/02/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
067/2017 13/02/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
068/2017 13/02/2017 CLARO- OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
069/2017 17/02/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO NÃO CUMPRIMENTO DA OFERTTA RESOLVIDA
070/2017 16/02/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
071/2017 17/02/2017 CONSUL - LOJA PEDRO NASSAL NOTA FISCAL 5 ELETRODOMESTICO - GELADEIRA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
072/2017 20/02/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
073/2017 17/02/2017 ZURIKI SEGUROSA - SCHUMANN NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 5 ARTIGO DE COZINHA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
074/2017 17/02/2017 LIMA CAR MULTIMARCAS PROCURAÇÃO 5 REVENDEA DE CARRO FALTA DE DOCUMENTO JUIZADO ESPECIAL
CADASTRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ANO DE 2015 ANO DE 2017
AREA: 1=Alimentação 2= Financeiro 3= Consorcio 4= Habitação 5= Produtos 6= Saúde 7= Serviços
PROTOCOLO DATA FORNECEDOR DOCUMENTOS AREA ASSUNTO PROBLEMA SITUAÇÃO
075/2017 20/02/2017 CASAS BAHIAS NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 5 APARELHO ELETRONC. MAQUINA DE LAVAR ROUPA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
076/2017 22/02/2017 VIAGOGO - BANCO SANTANDER EMAIL- DOCUMENTO PESSOAL- OUTROS DOCUMENTOS 5 ARTIGO CULTURAL CANCELAMENTO DA COMPRA RESOLVIDA
077/2017 21/02/2017 CONSOLI EVENTOS CONTRATO DE COMPROMISSO - BOLETOS 2 FINANCEIRO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
078/2017 22/02/2017 EDITORA ABRIL CONTRATO DE COMPRA E VENDA 5 ARTIGO DE LEITURA - REVISTAS CANCELAMENTO DO CONTRATO RESOLVIDA
079/2017 22/02/2017 TEYCE - MITUSBISHI MOTOSS NOTA FISCAL 5 REVENDA DE CARROS COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
080/2017 22/02/2017 TOP + VIDA DOCUMENTOS PESSOAIS - COMPROVATE DE ENDEREÇO 2 CARTÃO DE CREDITO CANCELAMENTO RESOLVIDA
081/2017 22/02/2017 AFUBRA - MONDIAL CUPOM FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 5 ELETRONICO -CAIXA MUL CONNET PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
082/2017 22/02/2017 SCHOPTIME - LG NOTA FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
083/2017 22/02/2017 PONTO FIRO -SANTANDER NOTA FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO - MINI PROJETOR DE LD PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
084/2017 23/02/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
085/2017 24/02/2017 NATURAL MANIA FATURA DO CARTÃO 5 ARTIGO MEDICINAL - REMÉDIOS COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
086/2017 24/02/2017 AFUBRA -B&D CUPOM FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 7 SERRA DE BANCADA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
087/2017 24/02/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
088/2017 02/03/2017 LOJAS SHUMANN NOTA FISCAL 5 ARTIGO DE COZINHA - FOGÃO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
089/2017 02/03/2017 AFUBRA - GAZIN COLCHÕES CUPOM FISCAL 5 ARTIGO DE CAMA - COLCHÃO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
090/2017 02/03/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
091/2017 21/02/2017 CLARO TV FATURA DO SERVIÇO 7 TV POR ASSINATURA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
092/2017 24/02/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
093/2017 03/02/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO NÃO SOLICITADO CANCELAMENTO RESOLVIDA
094/2017 03/02/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
095/2017 03/03/2017 OI S.A. FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
096/2017 03/03/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
097/2017 06/03/2017 AFUBRA E EVO CUPOM FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
098/2017 06/03/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO NÃO SOLICITADO CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS RESOLVIDA
099/2017 07/03/2017 TOP + VIDA BOLETO DE COBRANÇA 2 CARTÃO DE CREDITO CANCELAMENTO DO CARTÃO RESOLVIDA
100/2017 07/03/2017 MULTI VEICULOS NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO - RG CPF 5 COMPRA DE CARRO NÃO ENTREGUA DOS DOCUMENTOS RESOLVIDA
101/2017 06/03/2017 RECHETEC - ASSISTENCIA TÉCNICA ORDEM DE SERVIÇO 7 ASSISTENCIA TÉCNICA NÃO ENTREGA DO PRODUTO JUIZADO ESPECIAL
102/2017 07/03/2017 AFUBRA CUPOM FISCAL 5 ROÇADEIRA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
103/2017 07/02/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DO PLANO RESOLVIDA
104/2017 08/03/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
105/2017 07/03/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO NÃO SOLICITADO CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS RESOLVIDA
106/2017 06/03/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
107/2017 06/03/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
108/2017 06/03/2017 CLARO - LG CONTRATO DE COMPRA E VENDA 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
109/2017 09/03/2017 PELLEGRINO DISTR. DE AUTO PEÇAS BOLETO DE COBRANÇA 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
110/2017 10/03/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
111/2017 10/03/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
112/2017 10/03/2017 MARCELO BELLO CONTRATO DE SERVIÇO 2 FINANCEIRO MATERIAL DE CONSTRUÇÃO RESOLVIDA
113/2017 10/02/2017 ITAU - CARTÃO DOCUMENTOS PESSOAIS 2 CARTÃO DE CREDITO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
114/2017 10/03/2017 AFUBRA - MONDIAL CUPOM FISCAL 5 APARELHO ELETRNICO - VENTILADOR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
115/2017 13/03/2017 NEW HOLLAND - EQUAGRIL NOTA FISCAL 5 PRODUTO AGRICOLA - TRATOR ASSISTENCIA TÉCNICA AUTORIZADA RESOLVIDA
116/2017 14/03/2017 SUL INTERNET DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO DE INTERNET FALTA DE ASSISTENCIA RESOLVIDA
117/2017 14/03/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
118/2017 14/03/2017 CELESC DISTRIBUIDORA S.A FATURA DE ENERGIA 7 SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
119/2017 14/03/2017 BLITZ AUTO ESCOLA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO AUTO ESCOLA CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
120/2017 14/03/2017 BANCO BMG S/A -ONNI COMPROVANTE DE PAGAMENTO 2 FINANCEIRA QUITAÇÃO DE DEBITO RESOLVIDA
121/2017 14/03/2017 BANCO BRADESCO DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRA PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
122/2017 14/03/2017 MOTOROLA NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 7 ASSISTENCIA TÉCNICA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
123/2017 14/03/2017 CRUZEIRO DO SUL -UNIVER. INTEGRALE - POLO COMPRVANTE DE PAGAMENTO - EMAIL 7 PRESTAÇÃO DE SERVIÇO FALTA DE DOCUMENTO RESOLVIDA
124/2017 15/03/2017 LOJAS FALFER DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
125/2017 15/03/2017 KIKA LASINGERIE DECLARAÇÃO DO CDL- DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
126/2017 15/03/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇO NO SOLICITADO RESOLVIDA
127/2017 16/03/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇO NO SOLICITADO RESOLVIDS
128/2017 16/03/2017 HSBC - BRADESCO DECLARAÇÃO DO CDL - ESTRATO DO BANCO 2 SERVIÇO DE BANCO COBRANÇA INDEVIDA JUIZADO ESPECIAL
129/2017 16/03/2017 JUMPER - PET CURSO CONTRATO - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 PROPAGANDA ENGANOSA CANCELAMENTO DO CURSO JUIZADO ESPECIAL
130/2017 17/03/2017 CASAS BAHIA - ZURICK NOTA FISCAL - GARANTIA ESTENDIDA 5 ASSISTENCIA TÉCNICA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
131/2017 17/03/2017 BRADESCO - CARTÃO FATURA DO CARTÃO - DOCUMENTOS PESSOAIS 2 CARTÃO DE CREDITO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
132/2017 17/03/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇOS NO SOLICITADOS COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
133/2017 16/03/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇOS NO SOLICITADOS RESOLVIDA
134/2017 16/03/2017 OI S.A. FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONIE FIXO CUMPRIMENTO DO COMTRATO RESOLVIDA
135/2017 20/03/2017 COPEL SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA FATURA DE ENERGIA ELETRICA 7 SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
136/2017 20/03/2017 CLARO - OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONIA MÓVEL CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
137/2017 20/03/2017 COPEL SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA FATURA DE ENERGIA 7 PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DUVIDA SOBRE COBRANÇA IMPROCEDENTE
138/2017 20/03/2017 AGRICOL NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 5 ROÇADEIRA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
139/2017 20/03/2017 BANCO DO BRASIL EXTRATO BANCARIO 2 OUTROS TITULOS PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
140/2017 20/03/2017 LOJAS MAGAZINE LUIZA NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 5 APARELHO ELETRONICO- CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
141/2017 21/03/2017 LOJAS MM DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRA PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
142/2017 22/03/2017 BANCO BRADESCO DOCUMENTO PESSOAIS 2 FINANCEIRA TRANSFERENCIA DE TITULARIDADE RESOLVIDA
143/2017 22/03/2017 BANCO SANTANDER FATURA DO CARTÃO 2 CARTÃO DE CREDITO PAGAMENTO EM ATARSO RESOLVIDA
144/2017 22/03/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
145/2017 22/03/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇO NO SOLICITADO RESOLVIDA
146/2017 23/03/2017 CAIXA ECONOMICA CARTA DE COBRANÇA 2 CARTÃO DE CREDITO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
147/2017 23/03/2017 SKY HD TV FATURA DOS DERVIÇOS 7 TV POR ASSINATURA CANCELAMENTO RESOLVIDA
148/2017 23/03/2017 SKY FATURA DOS DSERVIÇOS 7 TV POR ASSINATURA CANCELAMENTO RESOLVIDA
CADASTRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ANO DE 2015 ANO DE 2017
AREA: 1=Alimentação 2= Financeiro 3= Consorcio 4= Habitação 5= Produtos 6= Saúde 7= Serviços
PROTOCOLO DATA FORNECEDOR DOCUMENTOS AREA ASSUNTO PROBLEMA SITUAÇÃO
149/2017 23/03/2017 OI S.A FATURA TELEFONE 7 TELEFONE FIXO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
150/2017 23/03/2017 JÔ CALÇADOS CARTA DO SERASA- DOCUMENTOS PESSOAIS 7 RESTRIÇÃO NO CPF COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
151/2017 23/03/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
152/2017 27/03/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
153/2017 27/03/2017 REALISA FORMATURA CONTRATO DE SERVIÇOS 7 ESCOLA/FORMATURA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
154/2017 27/03/2017 CASA DO TELEFONE RECIBO DE PAGAMENTO 7 ASSISTENCIA TÉCNICA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
155/2017 28/03/2017 SCPC CARTA DE COBRANÇA 2 FINANCEIRA PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
156/2017 24/03/2017 LOJAS SCHUMANN DOCUMENTOS PESSOAIS - NOTA FISCAL 7 ARTIGO DE COZINHA- FOGÃO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
157/2017 24/03/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇO NO SOLICITADO RESOLVIDA
158/2017 24/03/2017 SKY HDTV DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TV POR ASSINATURA CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
159/2017 24/03/2017 VIVO-OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO DO PLANO RESOLVIDA
160/2017 29/03/2017 LISTA SUL COMPROVANTE DE PAGAMENTO 7 ANUNCIO - ONLINE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RESOLVIDA
161/2017 29/03/2017 J R IMPRESSÃO DIGITAL COMPROVANTE DE PAGAMENTO 5 SERVIÇO SOB ENCOMENDA DEVOLUÇÃO DE VALORES RESOLVIDA
162/2017 29/03/2017 LOJAS SCHUMANN NOTA FISCAL 5 ELETRONICO - CAFETEIRA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
163/2017 30/03/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 SERVIÇO NÃO SOLICITADO CANCELAMENTO RESOLVIDA
164/2017 30/03/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 SERVIÇO NÃO SOLICITADO CANCELAMENTO RESOLVIDA
165/2017 30/03/2017 PREVISUL SEGUROS COMPROVANTE DE PAGAMENTO 2 SEGURADORA CANCELAMENTO RESOLVIDA
166/2017 31/03/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
167/2016 11/03/2016 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
168/2017 31/03/2017 BANCO SANTANDER FATURA DO CARTÃO 2 CARTÃO DE CREDITO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
169/2017 31/03/2017 IDSUL FATURA DO SERVIÇO 7 SERVIÇO DE INTERNET PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RESOLVIDA
170/2017 03/04/2017 OMNI - FINANCEIRA CARNE DE PAGAMENTO 2 ARTIGO DE QUARTO - CAMA PAGAMENTO EM DUPLICIDADE JUIZADO PESSOAL
171/2017 03/04/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO NÃO SOLICITADO CANCELAMENTO RESOLVIDA
172/2017 03/04/2017 AUTO SCHOW CHEVROLET - MAFRA NOTA FISCAL 5 VENDA DE CARRO CANCELAMENTO DA COMPRA RESOLVIDA
173/2017 03/04/2017 COLOMBO MULTILASER NOTA FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
174/2017 31/03/2017 KI BARATO CONFEÇÕES DOCUMENTO PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
175/2017 31/03/2017 LOJAS MM DOCUMENTOS PESSOAIS 5 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
176/2017 04/04/2017 CANDEIAS CONTRATO 7 RESIÇÃO DE CONTRATO DEVOLUÇÃO DE VALORES RESOLVIDA
177/2017 04/04/2017 TIM - OPERADORA DOCUEMNTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
178/2017 05/04/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
179/2017 06/04/2017 CETELEM S/A FATURA DO CARTÃO 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
180/2017 06/04/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEDFONE FIXO CANCELAMENTO DA LINHA RESOLVIDA
181/2017 06/04/2017 UOL BOLETO DE PAGAMENTO 7 SERVIÇO DE INTERNET SEVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
182/2017 07/04/2017 BANCO ITAU FATURA DO CARTÃO 2 CARTAO DE CREDITO COBRANÇA EM DUPLICIDADE IMPROCEDENTE
183/2017 04/04/2017 BRADESCO - RECOVERY FATURA DO CARTÃO 2 FINANCEIRA PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
184/2017 07/04/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO PAGAMENTO EM DUPLICIDADE RESOLVIDA
185/2017 07/04/2017 BRASIL CONCURSO BOLETO DE PAGAMENTO 5 CD EM BRANCO SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
186/2017 10/04/2017 BANCO BRADESCO DOCUMENTOS PESSOAIS - DEMONSTRATIVO CONSIGNADO 2 FINANCEIRO OUTROS TITULOS RESOLVIDA
187/2017 11/04/2017 MOTOROLA NOTA FISCAL - BILHETE DO SEGURO 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
188/2017 02/03/2017 CREDIARE - LOJAS COLOMBO DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO BOLETO DE QUITAÇÃO RESOLVIDA
189/2017 11/04/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
190/2017 11/04/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONIA FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
191/2017 12/04/2017 SANTANDER - CARTÃO FATURA DO CARTÃO 2 CARTÃO DE CREDIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
192/2017 17/04/2017 SUL INTERNET FATURAS DO SERVIÇOS 7 SERVIÇO DE INTERNET FALTA DE ASSISTENCIA RESOLVIDA
193/2017 17/04/2017 CREFISA BOLETO - EXTRATO BANCARIO 2 FINANCEIRA PAGAMENTO EM DUPLICIDADE RESOLVIDA
194/2017 17/04/2017 COMERCIO E INDUSTRIA SCHADECK AS DOCUMENTOS PESSOAIS - NOTA FISCAL 5 BOBINA ELETROMAGNETICA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
195/2017 18/04/2017 TIM - OPERADORA CPF - COMPROVANTE DE PAMENTO 7 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
196/2017 18/04/2017 AFUBRA - BLACK & DECKER CUPOM FISCAL 5 SERRA DE BANCADA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
197/2017 18/04/2017 BANCO CETELEM DECLARAÇÃO DO CDL 2 RESTRIÇÃO NO CPF RESTRIÇÃO INDEVIDA RESOLVIDA
198/2017 18/04/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
199/2017 20/04/2017 EDITORA ABRIL CONTRATO DA COMPRA 5 ARTIGO DE LEITURA SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
200/2017 19/04/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 SERVIÇO DE INTERNET DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
201/2017 24/04/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
202/2017 24/04/2017 CASAS PERNANBUCANAS CARTÃO - DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO JUIZADO ESPECIAL
203/2017 24/04/2017 BANCO ITAÚ DECLARAÇÃO DO CDL - CONTRATO 2 FINANCEIRO RESTRIÇÃO INDEVIDA RESOLVIDA
204/2017 24/04/2017 BANCO DO BRASIL DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO RESTRIÇÃO INDEVIDA RESOLVIDA
205/2017 24/04/2017 SANOFLEX NOTA DA COMPRA- GARANTIA DO COLCHÃO 5 ARTIGO DE CAMA - COLCHÃO PRODUTO DIFERENTE DA COMPRA IMPROCEDENTE
206/2017 24/04/2017 SKY - TV POR ASSINATURA ASSINATURA DO SERVIÇO 7 TV POR ASSINATURA FALTA DE ASSISTENCIA RESOLVIDA
207/2017 25/04/2017 SIACRED DOCUMENTOS PESSOAIS - EXTRATO DO BANCO 2 FINANCEIRO SERVIÇO NÃO SOLICITADO IMPROCEDENTE
208/2017 27/04/2017 SKY - TV POR ASSINATURA ASSINATURA DO SERVIÇO 7 TV POR ASSINATURA CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
209/2017 28/04/2017 BV - FINANCEIRA DOMENTOS PESSOAIS 2 OUTROS SERVIÇOS FINANCEIRO - (EMPRESTIMO) RESOLVIDA
210/2017 27/04/2017 BRASIL CARD CARTA DE COBRANÇA 2 CARTÃO DE CREDITOS PAGAMENTO EM ATRASO NÃO RESOLVIDA
211/2017 02/05/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
212/2017 02/05/2017 NEXTEL DOCUMENTOS PESSOAIS - FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO RESOLVIDA
213/2017 02/05/2017 LOJAS SCHUMANN- QBEX NOTA FISCAL 5 PRODUTO ELETRONICO - APARELHO CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
214/2017 04/05/2017 VIVO - OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
215/2017 04/05/2017 PONTOFRIO.COM NOTA FISCAL- NUMERO DO PEDIDO - EMAIL 5 ELETRODOMESTICO -MAQUINA DE LAVAR ROUPA NÃO ENTREGA DO PRODUTO RESOLVIDA
216/2017 08/05/2017 OI S.A CNPJ DA EMPRESA 7 TELEFONE FIXO FALTA DE ASSISTENCIA RESOLVIDA
217/2017 11/05/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAL 2 TELEFONE MÓVEL PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
218/2017 11/05/2017 OI S.A DOCUMENTO PESSOAL - FETURA DO TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
219/2017 02/05/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
220/2017 11/05/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
221/2017 15/05/2017 TIM - OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO DO PLANO RESOLVIDA
222/2017 16/05/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
CADASTRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ANO DE 2015 ANO DE 2017
AREA: 1=Alimentação 2= Financeiro 3= Consorcio 4= Habitação 5= Produtos 6= Saúde 7= Serviços
PROTOCOLO DATA FORNECEDOR DOCUMENTOS AREA ASSUNTO PROBLEMA SITUAÇÃO
223/2017 16/05/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTO PESSOAL 7 TELEFONE MÓVEL PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
224/2017 16/05/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTO PESSOAIS - FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL COBRANSA INDEVIDA RESOLVIDA
225/2017 16/05/2017 MASTER CESTA DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
226/2017 16/05/2017 SUL AMERICA SEGUROS CONTRATO DO SEGURO - DOCUMENTO PESSOAL 2 CORRETORA DE SEGUROS PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
227/2017 16/05/2017 IDSUL - INTERNET- FATURA DE SERVIÇO 7 SERVIÇO DE INTERNET PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
228/2017 17/05/2017 ULTRAGAZ BOLETO DE COBRANÇA 7 SERVIÇO DE CONSUMO DE GÁS COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
229/2017 17/05/2017 OI TV FATURA DE SERVIÇO 7 TV POR ASSINATURA CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
230/2017 17/05/2017 BANCO BMG FOLHA DO INSS - DOCUMENTO PESSOAL 2 FINANCEIRO EMPRESTIMO RESOLVIDA
231/2017 17/05/2017 BANCO BRADESCO FOLHA DO INSS - DOCUMENTO PESSOAL 2 FINANCEIRO EMPRESTIMO RESOLVIDA
232/2017 18/05/2017 CREDENCIAMENTO BANCO BIN S.A DOCUMENTO PESSOAIS- COMPROVANTE DE VENDA 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
233/2017 18/05/2017 WILLION - ASSISTENCIA ORDEM DE SERVIÇO 5 MAQUINA DE LAVAR ASSISTENCIA TECNICA JUIZADO ESPECIAL
234/2017 18/05/2017 BANCO PAN FOLHA DO INSS - DOCUMENTO PESSOAL 2 FINANCEIRO EMPRESTIMO RESOLVIDA
235/2017 17/05/2017 BANCO BMG - ITAÚ FOLHA DO INSS - DOCUMENTO PESSOAL 2 FINANCEIRO EMPRESTIMO RESOLVIDA
236/2017 19/05/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
237/2017 19/05/2017 EQUAGRIL EQUIPAT AGRICOLAS LTDA -NEW HOLLAND NOTA FISCAL 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA JUIZADO ESPECIAL
238/2017 19/05/2017 TIM-OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO DO PLANO RESOLVIDA
239/2017 19/05/2017 BANCO DO BRASIL - SEGUROS REQUERIMENTO DE PROPRIO PUNHO 2 CORRETORA DE SEGUROS PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS IMPROCEDENTE
240/2017 19/05/2017 ECID-QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL EXTRATO BANCARIO - EMAIL 7 CURSOS DE LINGUAS CANCELAMENTO RESOLVIDA
241/2017 17/05/2017 SISPE - SISTEMA PROFISSIONALIZANTE DE ENSINO CONTRATO - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 OUTROS CURSOS CANCELAMENTO RESOLVIDA
242/2017 22/05/2017 EDITORA GLOBO FATURA DE CARTÃO 5 ARTIGO DE LEITURA CANCELAMENTO DA ASSINATURA RESOLVIDA
243/2017 22/05/2017 LG ORDEM DE SERVIÇO - NOTA FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO - TV FALTA DE ASSISTENCIA - PEÇA RESOLVIDA
244/2017 22/05/2017 BANCO SICOOB DECLARAÇÃO DO CDL 2 RESTRIÇÃO INDEVIDA FALHA BANCARIA RESOLVIDA
245/2017 23/05/2017 BANCO PANAMERICANO DOCUMENTOS PESSOAIS- CARTÃO - FATURA 2 CARTÃO DE CREDITO CANCELAMENTO DO CARTÃO RESOLVIDA
246/2017 22/05/2017 ITAUCARD BOLETO DE COBRAÇA 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
247/2017 23/05/2017 SMART MUDANÇAS CONTRATO--NOTA FISCAL - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TRANSPORTADORA - MUDANÇAS SERVIÇOS COM DANOS JUIZADO ESPECIAL
248/2017 23/05/2017 SKY DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TV POR ASSINATURA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
249/2017 23/05/2017 CREFISA EXTRATO DO BANCO 2 FINANCEIRO DUVIDA SOBRE COBRANÇPA RESOLVIDA
250/2017 25/05/2017 SAMSUNG NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
251/2017 25/05/2017 CASAS BAHIAS COMPROVANTE DE PAGAMENTO - GARANTIA - CARTÃO 5 MOVEIS DE COZINHA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
252/2017 24/05/2017 NOVO TEMPO - AGENCIA DE MODELO DOCUMENTOS PESSOAIS E CONTRATO 5 ARTIGO FOTOGRAFICO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
253/2017 22/05/2017 OI S/A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
254/2017 26/05/2017 BANCO ITAU CARD S/A FATURA DO CARTÃO 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA JUIZADO ESPECIAL
255/2017 26/05/2017 LUIZA CARD FATURA DO CARTÃO 2 FINANCEIRO DUVIDA SOBRE COBRANÇA JUIZADO ESPECIAL
256/2017 26/05/2017 OI S/A - MÓVEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL COBRANÇA INDEVIDA JUIZADO ESPECIAL
257/2017 29/05/2017 OI S/A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
258/2017 29/05/2017 TIM - OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MOVEL CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
259/2017 29/05/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
260/2017 29/05/2017 OI S/A FATURA DE TELEFONE 7 FATURA DO TELEFONE COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
261/2017 29/05/2017 AYMORE CREDITO FINANCEIRO CARNE E DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO RESTRIÇÃO INTEVIDA JUIZADO ESPECIAL
262/2017 29/05/2017 TOP RECEPTORES NOTA FISCAL 5 ARTIGO PARA TV NÃO RECEBEU O PRODUTO JUIZADO ESPECIAL
263/2017 30/05/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
264/2017 30/05/2017 ACT-HOME FITNES NOTA FISCAL ORDEM DE SERVIÇO 5 PRODUTO ESPORTE_ESTEIRA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
265/2017 30/05/2017 FINANCIMENTO AYMORE CARNE DE PAGAMENTO 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
266/2017 31/05/2017 DIOGO EVENTOS DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO DE LAZER E CULTURA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS JUDICIAL
267/2017 31/05/2017 CAIXA SEGURO EXTRATO BANCARIO 2 SEGURADORA CANCELAMENTO RESOLVIDA
268/2017 31/05/2017 LG NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 5 APARELHO ELETRONICO - TELEVISÃO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
269/2017 31/05/2017 BV FINANCEIRA GUIA DE LIBERAÇÃO DO CRV - CPF 2 FINANCEIRA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
270/2017 01/06/2017 OI S/A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
271/2017 01/06/2017 OI S/A MÓVEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO DE SERVIÇOS NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
272/2017 02/06/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS RESOLVIDA
273/2017 02/06/2017 OI S/A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
274/2017 02/06/2017 CLARO -OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
275/2017 05/06/2017 BRASIL CARD CARTÃO DE CREDITO - DECLARAÇÃO DO SERASA 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
276/2017 05/06/2017 ESTAÇÃO MATERIAL DE CONSTRUÇÃO DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
277/2017 06/06/2017 KUKA VEÍCULOS LTDA TERMO DE GARANTIA 5 CONMPRA DE VEICULO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
278/2017 06/06/2017 CARTÃO MAGAZINE LUIZA DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
279/2017 06/06/2017 MURANO PET EMAIL -DOCUMENTO PESSOAL 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
280/2017 06/06/2017 AFUBRA NOTA FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO - PARAFUSADEIRA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
281/2017 06/06/2017 HLUGUES FATUTA DA INTERNET 7 SERVIÇO DE INTERNET PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
282/2017 06/06/2017 BANCO HSBC CARNE - DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCIAMENTO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
283/2017 08/06/2017 RICARD JOSÉ DE SOUZA - CONSTRUTORA CONTRATO - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 CONSTRUÇÃO DE CASA MÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇO JUIZADO ESPECIAL
284/2017 09/06/2017 PREVISUL SEGUROS DOCUMENTOS PESSOAIS E EXTRATO 2 SEGURADORA SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
285/2017 12/06/2017 MAGAZINE LUIZA FATURA DO CARTÃO 2 CARTÃO DE CREDITO CANCELAMENTO DO CARTÃO RESOLVIDA
286/2017 12/06/2017 LOJAS AMENRICANAS.COM COMPROVANTE DA COMPRA 5 COMPRAS ONLINE PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
287/2017 12/06/2017 BANCO PANAMERICO ESTORICO DO VEICULO - REINTEGRAÇÃO DE POSSE 2 FINANCEIRA COBRANÇA INDEVIDA JUIZADO ESPECIAL
288/2017 13/06/2017 FRI LIFE FORMATURAS CONTRATO -EMAIL 2 FINANCEIRO RESTITUIÇÃO DE VALORES RESOLVIDA
289/2019 13/06/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICIDADO RESOLVIDA
290/2017 13/06/2017 LOJAS DIBACENTER - SANSUNG NOTA FISCAL 7 APARELHO ELETRONICO -TV PRODUTO COM DEFEITO JUIZADO ESPECIAL
291/2017 14/06/2017 LOJAS AMERICANAS COMPROVANTE DE PAGAMENTO 5 APARELHO ELETRONICO -TV NÃO ENTREGA DO PRODUTO NO PRASO COB. RESOLVIDA
292/2017 19/06/2017 AVON COSMETICOS LTDA COMPROVANTE DE PAGAMENTO - DECLARAÇÃO SPC 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
293/2017 09/06/2017 OI S.A - INTERNET FATURA DE TELEFONE 7 SERVIÇO DE INTERNET FALTA DE ASSISTENCIA RESOLVIDA
294/2017 19/06/2017 OI S.A - MÓVEL FATURA DO PLANO 7 TELEFONIA MÓVEL PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
295/2017 19/06/2017 SCPC - BANCO BRADESCO DECLARAÇÃO DO SERASA-CARTA DE COBRANÇA 2 FINANCEIRA - BANCO BRADESCO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
296/2017 19/06/2017 CROSS FORMATURA COMPROVANTE DE PAGAMENTO 7 SERVIÇO FOTOGRAFICO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
CADASTRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ANO DE 2015 ANO DE 2017
AREA: 1=Alimentação 2= Financeiro 3= Consorcio 4= Habitação 5= Produtos 6= Saúde 7= Serviços
PROTOCOLO DATA FORNECEDOR DOCUMENTOS AREA ASSUNTO PROBLEMA SITUAÇÃO
297/2017 20/06/2017 VIVO S.A DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
298/2017 20/06/2017 SKY - HDTV DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TV POR ASSINATURA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
299/2017 20/06/2017 MASTERCARD FATURA DO CARTÇÃO 2 CARTÃO DE CREDITO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
300/2017 21/06/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 2 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
301/2017 21/06/2017 OI S.A - MOVEL DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MOVEL COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
302/2017 21/06/2017 SURA - SEGURADORA BOLETIM DE OCORRENCIA - DOCUMENTOS PESSOAIS 5 SEGURADORA DEVOLUÇÃO DE VALÇORES RESOLVIDA
303/2017 21/06/2017 THE BEST VEICULOS LAUDO TECNICO DO MECANICO 5 REVENDA DE CARRO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
304/2017 21/06/2017 CIELO EXTRATO DE UTILIZAÇÃO 2 MÁQUINA DE CARTÃO DE CREDITO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
305/2017 21/06/2017 MASTERCARD FATURA DO CARTÃO 2 CARTÃO DE CREDITO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
306/2017 22/06/2017 SKY HDTV FATURA DO SERVIÇO 7 TV POR ASSINATURA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
307/2017 23/06/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO-SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
308/2017 23/06/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
309/2017 26/06/2017 POSITIVO-CELULAR ORDEM DE SERVIÇO 7 ASSISTENCIA TÉCNICA FPRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
310/2017 26/06/2017 EMPRESA DE TRANSPORTE REUNIDAS BOLETIM DE OCORRENCIA - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO DE TRANSPORTE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
311/2017 26/06/2017 GOL LINHAS AEREAS S.A CONTRATO DA GOL 7 SERVIÇO DE TRANSPORTE DEVOLUÇÃO DE VALORES RESOLVIDA
312/2017 27/06/2017 POTENZA VEICULOS COMTRATO DE COMPRA E VENDA 5 REVENDEDORA DE CARROS PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
313/2017 27/06/2017 PONTOFRIO.COM NUMERO PEDIDO - EMAIL 5 COMPRAS ONLINE NÃO ENTREGA DO PRODUTO RESOLVIDA
314/2017 28/06/2017 CAIXA ECONOMICA FEDERAL CONTRATO DE SERVIÇO 2 PRESTAÇÃO DE SEVIÇO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
315/2017 26/06/2017 LOJAS COLOMBO E BRASTEMP NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 5 MÁQUINA DE LAVAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
316/2017 29/06/2017 LOJAS SCHUMANN CUPOM FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO- TV QUITAÇÃO DO DEBITO RESOLVIDA
317/2017 29/06/2017 EDITORA GLOBO FATURA DO CARTÃO 5 FINENCEIRO CANCELAMENTO RESOLVIDA
318/2017 29/06/2017 SKY DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TV POR ASSINATURA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RESOLVIDA
319/2017 03/06/2017 CLARO-OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MOVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
320/2017 29/06/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBARÇAS RESOLVIDA
321/2017 29/06/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTO PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO DE SERVIÇOS NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
322/2017 29/06/2017 VIVO S-OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TEFONE MOVEL CANCELAMENTO SE SERVIÇOS RESOLVIDA
323/2017 27/06/2017 CELESC DISTRIBUIDORA S.A - LOTERICA COMPROVANTE DE PAGEMANTO 2 ENERGIA ELETRICA DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
324/2017 27/06/2017 BRASIL CARD DOCUMENTO PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
325/2017 29/06/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
326/2017 30/06/2017 ALCATEL NOTA FISCAL- ORDEM DE SERVIÇO 5 APARELHO DE CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
327/2017 03/07/2017 Q BEX NOTA FISCAL 5 APARELHO DE CELULAR PPRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
328/2017 03/07/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
329/201 03/07/2017 SOLAR ELETRIC CONTRATO -FATURA DE ENERGIA ELETRICA 7 SERVIÇO DE ENERGIA SOLER PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
330/2017 03/07/2017 BANCO BRADESCO DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO SERVIÇOS NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
331/2017 03/07/2017 MARCOS VEICULOS CONTRATO DE COMPRA E VENDA 5 REVENDEDORA DE CARROS PRODUTO DCOM DEFEITO RESOLVIDA
332/2017 26/06/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
333/2017 30/06/2017 BANCO DO BRASIL CONTRATO 2 FINANCEIRO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
334/2017 04/07/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
335/2017 07/07/2017 BANCO ITAU ESTRATO BANCARIO 2 FINANCEIRO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
336/2017 07/07/2017 VIVO S.A DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MOVEL PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
337/2017 07/07/2017 BANCO BMG S/A DECLARAÇÃO DE EMPRESTIMO 2 FINANCEIRO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
338/2017 10/07/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
339/2017 10/07/2017 SAMSUNG NOTA FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO -TV PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
340/2017 11/07/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 OI TV COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
341/2017 12/07/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RESOLVIDA
342/2017 12/07/2017 OI S.A FATURA DETELEFONE 7 TELEFONE FIXO NÃO RECEBIMENTO DA FATURA RESOLVIDA
343/2017 13/07/2017 ITI-PROCESSADORA DE TABACO DO BRASIL CONTRATO DE COMPRA E VENDA 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
344/2017 14/07/2017 LOJA VENETO DOCUMENTO PESSOAIS 5 ARTIGO - CALÇADO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
345/2017 13/07/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIA
346/2017 17/07/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTO PESSOAIS 7 DOCUMENTO PESSOAL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
347/2017 17/07/2017 LOSANGO DOCUMENTO PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
348/2017 14/07/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 SERVIÇO DE INTERNET SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
349/2017 19/07/2017 BLECK E DECKER ORDEM SE SERVIÇO 5 PRODUTO ELETRONICO - APARELHO FURADEIRA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
350/2017 18/07/2017 ASTRA SERVIÇO DE COBRANÇA - THAISA CALÇADOS CARNE - RECIBO DE PAGAMENTO 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
351/2017 19/07/2017 TIM - OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
352/2017 17/07/2017 CLARO - OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL DUVIDA SOBRE COBRANÇA IMPROCEDENTE
353/2017 20/07/2017 BANCO BMG FATURAS DO EMPRESTIMO 2 FINANCEIRO OUTROS TITULOS RESOLVIDA
354/2017 20/07/2017 BANCO DAYCOVAL MANDATO DE BUSCA E APRENSÃO 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
355/2017 20/07/2017 SKY HDTV DOCUMENTO PESSOAIS 7 TV POR ASSINATURA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
356/2017 21/07/2017 AVON-BL SERVIÇO DE COBRANÇA DOCUMENTO PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRSO RESOLVIDA
357/2017 24/07/2017 DIARIO CATARINENSE EXTRATO BANCARIO -DOCUMENTO PESSOAL 2 ARTIGO DE LEITURA CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
358/2017 25/07/2017 CELI MATERIAL DE CONSTRUÇÃO NOTA FISCAL - DOCUMENTO PESSOAIS 5 APARELHO ELETRICO - SECADOR DE CABELO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
359/2017 20/07/2017 CENTER CELL DOCUMENTOS PESSOAL - NOTAS FISCAL 5 APARELHO ELETRICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
360/2017 25/07/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
361/2017 25/07/2017 VIVO - OPERADORA FATURA DE TELEFONE - DOCUMENTOS PESSOAIS 2 TELEFONIA MÓVEL COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
362/2017 25/07/2017 BANCO BMC EXTRATO DO BANCO -EXTRATO DO INSS 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RE4SOLVIDA
363/2017 26/07/2017 LOJAS COLOMBO ORDEM DE SERVIÇO 5 LAVADOURA AUTO PRESSÃO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
364/2017 26/07/2017 LOJAS GARAGEM DOCUMENTOS DEPOSSAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
365/2017 27/07/2017 SKY - HDTV COMPROVANTE DE PAGAMENTO 7 TV POR ASSINATURA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
366/2017 27/07/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
367/2017 27/07/2017 ARCO IRIS - DECORAÇÕES EXTRATO BANCARIO - CHEQUES 5 ARTIGO DE SALA _ CARPERTE NÃO ENTREGA DO PRODUTO RESOLVIDA
368/2017 27/07/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
369/2017 25/07/2017 CLARO TV FATURA DO SERVIÇO 7 TV POR ASSINATURA SERVIÇOS NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
370/2017 27/07/2017 BANCO DE LAGE LANDEN BRASIL S/A COMPROVANTE DE QUITAÇÃO - OUTROS DOCUMENTOS 2 FINANCEIRO FALTA DE DOCUMENTO - PREST. DE SERVIÇO RESOLVIDA
CADASTRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ANO DE 2015 ANO DE 2017
AREA: 1=Alimentação 2= Financeiro 3= Consorcio 4= Habitação 5= Produtos 6= Saúde 7= Serviços
PROTOCOLO DATA FORNECEDOR DOCUMENTOS AREA ASSUNTO PROBLEMA SITUAÇÃO
371/2017 31/07/2017 LIMA ELETRONICOS CONTRATO DE SERVIÇOS 7 SERVIÇO DE INTERNET CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS IMPROCEDENTE
372/2017 27/07/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
373/2017 28/07/2017 ORTOBOM - COLCHÕES NOTA FISCAL - GARANTIA ESTENDIDA 5 ARTIGO DE QUARTO - CAMA PRODUTO COM DEVFEITO RESOLVIDA
374/2017 01/08/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
375/2017 01/08/2017 LOJAS SALFER NOTA FISCAL- TERMO DE GARANTIA 5 ARTIGO DE INFORMATICA - TABLET PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
376/2017 01/08/2017 LOJAS COLOMBO CUPOM FISCAL 5 ARTIGO DE INFORMATICA - TABLET PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
377/2017 01/08/2017 LG ELETRONICS NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇOI 5 ARTIGO LETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
378/2017 01/08/2017 COPEL DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA FATURA DE ENEGIA 7 SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA RESOLVIDA
379/2017 01/08/2017 MOTOROLA NOTA FISCAL - DOCUMENTOS PESSOAIS 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
380/2017 02/08/2017 BANCO PAN DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
381/2017 02/08/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
382/2017 02/08/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONIA FIXA SERVIÇO NÃO SOLICIDADO RESOLVIDA
383/2017 31/07/2017 HUNGHES NET CONTRATO DE INSTALAÇÃO 7 SERVIÇO DE INTERNET CANCELAMENTO IMPROCEDENTE
384/2017 02/08/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO MUDANÇA DE PLANO RESOLVIDA
385/2017 31/07/2017 BANCO SANTANDER BO- EXTRATO BANCARIO - EMAIL 7 FINANCEIRO DEVOLUÇÃO DE VALORES RESOLVIDA
386/2017 04/08/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO RESOLVIDA
387/2017 03/08/2017 OI S.A FATURA DO TELEFONE - DECLARAÇÃO DO SERASA 7 TELEFONE FIXO RESTRISÃO EM SEU CPF RESOLVIDA
388/2017 03/08/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
389/2017 03/08/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
390/2017 04/08/2017 ATC ASSOCIAT TABACO NOTA FISCAL 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
391/2017 07/08/2017 CLARO - OPERADORA DOICUMENTO PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
392/2017 03/08/2017 FIDE IPANEMA - SANTANDER DECLARAÇÃO DO CDL 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
393/2017 02/08/2017 SICRED DOCUMENTOS PESSOAIS 2 CARTÃO DE CREDITO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
394/2017 07/08/2018 BANCO DO BRASIL COMPROVANTE DE PAGAMENTO 2 FINANCEIRO DUVIDA SOBRE COBRAÇA RESOLVIDA
395/2017 07/08/2017 AMERICANAS.COM EMAIL.NUMERO DO PEDIDO 5 APRELHO ELETRONICO - IMPRESSORA NÃO RECEBIMENTO DO PRODUTO RESOLVIDA
396/2017 08/08/2017 CLARO- OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE CELULAR COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
397/2017 08/08/2017 CAIXA ECONOMICA FEDERAL COMPROVANTE DE PAGAMENTO -CARTA DO SERASA 2 FINANCEIRO-CARTÃO DE CREDITO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
398/2017 09/08/2017 COHAPAR CONTRATO - COMPROVANTE DE PAGAMENTO 2 FINANCIAMENTO PAGAMENTO EM ATRASO IMPROCEDENTE
399/2017 09/08/2017 TIM - OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE CELULAR COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
400/2017 09/08/2017 SKY-TV POR ASSINATURA COMPROVANTE DE PAGAMENTO 7 TV POR ASSINATURA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
401/2017 10/08/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE CELULAR COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
402/2017 10/08/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 SERVIÇO DE INTERNET CANCELAMENTO RESOLVIDA
403/2017 11/08/2017 BRASTEMP ORDEM DE SERVIÇO 5 ELETRODOMESTICO - GELADEIRA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
404/2017 11/08/2017 HONDA CONSORCIO CONTRATO DO CONSORCIO 3 CONSORCIO DE AUTOMOVEL DESISTENCIA/VALOR A SER DEVOLVIDO IMPROCEDENTE
405/2017 11/08/2017 VIDEIRAMED ORDEM DE SERVIÇO 7 ASSISTENCIA TECNICA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
406/2017 14/08/2017 MAGAZINE LUIZA.COM NOTA FISCAL 5 ELETRODOMESTICO - FORNO ELETRICO PRODUTO DIFERENTE DA COMPRA RESOLVIDA
407/2017 14/08/2017 CONET PARTS EMAIL -DOCUMENTO PESSOAIS 5 KIT LAMPADAS LED NÃO EMTREGA DO PRODUTO RESOLVIDA
408/2017 16/08/2017 OI S.A DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
409/2017 15/08/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 FATURA DO TELEFONE CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
410/2017 15/08/2017 EDITORA GLOBO CONTRATO 7 DEVOLUÇÃO DE VALORES CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
411/2017 16/08/2017 VIVIO-OPERADORA CARTA DO SERASA- DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
412/2017 16/08/2017 PHILCO NOTA FISCAL ORDEM DE SERVIÇO 5 APARELHO ELETRONICO - BARBEADOR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
413/2017 16/08/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
414/2017 16/08/2017 ACT. ASSOCIATED TABACOCOMPANY BRASIL LTDA NOTA FISCAL 5 VENDA DE FUMO NÃO PAGAMENTO NA DATA ESTIPULADO RESOLVIDA
415/2017 16/08/2017 ACT. ASSOCIATED TABACOCOMPANY BRASIL LTDA NOTA FISCAL 5 VENDA DE FUMO NÃO PAGAMENTO NA DATA ESTIPULADO RESOLVIDA
416/2017 16/08/2017 ACT. ASSOCIATED TABACOCOMPANY BRASIL LTDA NOTA FISCAL 5 VENDA DE FUMO NÃO PAGAMENTO NA DATA ESTIPULADO RESOLVIDA
417/2017 17/08/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
418/2017 17/08/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
419/2017 17/08/2017 CASAS BAHIA FATURA DO CARTÃO 2 FINANCEIRO CANCELAMENTO DO CARTÃO RESOLVIDA
420/2017 17/08/2017 PLAYLEVEN MAQUINA DO CARTÃO - DADOS PESSOAIS 7 SERVIÇO DE CARTÃO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
421/2017 18/08/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
422/2017 18/08/2017 SKY HDTV FATURA DE SERVIÇO 7 TV PRO ASSINATURA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
423/2017 21/08/2017 DIGITAL RIVERS LTDA EXTRATO BANCARIO - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO DIGITAL COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
424/2017 22/08/2017 MERCADO LIVRE COMPROVANTE DE PAGAMENTO 5 PRODUTO PESSOAL - CALÇADO MERCADORIA NÃO RECEBIDA RESOLVIDA
425/2017 22/08/2017 TIM - OPERADORA CNPJ - DA EMPRESA 7 TELEFONE MÓVEL PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RESOLVIDA
426/2017 22/08/2017 BANCO CETELEN FATURA-COMPROVANTE DE PAGAMENTO 2 CARTÃO DE CREDITO CANCELAMENTO RESOLVIDA
427/2017 23/08/2017 SKY HDTV DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TV POR ASSINATURA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
428/2017 23/08/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
429/2017 23/08/2017 COHAPAR COMPROVANTE DE PAGAMENTO 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO IMPROCEDENTE
430/2017 23/08/2017 CONSULT CENTER -SERRA CONTRATO 7 PRESTAÇÃO DE SERVIÇO CANCELAMENTO RESOLVIDA
431/2017 23/08/2017 LOJAS CHUMANN NOTA FISCAL 5 ARTIGO DE QUARTO - JOGO DE QUARTO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
432/2017 23/08/2017 RECHETEC - ASSISTENCIA TECNICA ORDEM DE SERVIÇO 5 ARTIGO DE COZINHA - FOGÃO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
433/2017 23/08/2017 GOL LINHAS AREAS S.A EMAIL -DOCUMENTO PESSOAL 7 PASSAGENS AEREAS COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
434/2017 23/08/2017 MOTOROLA NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO- LAUDO 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
435/2017 24/08/2017 LOJAS SCHUMANN NOTA FISCAL 5 ARTIGO DE QUARTO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
436/2017 24/08/2017 COPEL DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA FATURA DE ENERGIA ELETRICA 7 SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA DUVIDA SOBRE COBRANÇA IMPROCEDENTE
437/2017 25/08/2017 CAOA-HYNDAI PROCESSO DO DESPACHANTE - DOCMT. PESSOAIS 5 REVENDA DE CARRO NÃO ENTREGA NO PRAZO IMPROCEDENTE
438/2017 28/08/2017 LA RICCY COSMÉTICOS LTDA NOTA FISCAL 5 ARTIGO DE CABELO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO IMPROCEDENTE
439/2017 28/08/2017 VIVIO-OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
440/2017 29/08/2017 CLARO - OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MOVEL DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
441/2017 31/08/2017 ITAU - BMG S.A DOCUMENTOS PESSOAIS - DECLARAÇÃO DO INSS 2 FINANCEIRO ESCLARESIMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
442/2017 31/08/2017 BANRISUL S.A DOCUMENTOS PESSOAIS - DECLARAÇÃO DO INSS 2 FINANCEIRO ESCLARESIMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
443/2017 31/08/2017 BANCO PANAMERICANO DOCUMENTOS PESSOAIS - DECLARAÇÃO DO INSS 2 FINANCEIRO ESCLARESIMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
444/2017 31/08/2017 BMG S.A DOCUMENTOS PESSOAIS - DECLARAÇÃO DO INSS 2 FINANCEIRO ESCLARESIMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
CADASTRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ANO DE 2015 ANO DE 2017
AREA: 1=Alimentação 2= Financeiro 3= Consorcio 4= Habitação 5= Produtos 6= Saúde 7= Serviços
PROTOCOLO DATA FORNECEDOR DOCUMENTOS AREA ASSUNTO PROBLEMA SITUAÇÃO
445/2017 31/08/2017 FINASA S.A DOCUMENTOS PESSOAIS - DECLARAÇÃO DO INSS 2 FINANCEIRO ESCLARESIMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
446/2017 31/08/2017 OLE CONSIGNADO DOCUMENTOS PESSOAIS - DECLARAÇÃO DO INSS 2 FINANCEIRO ESCLARESIMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
447/2017 31/08/2017 UNOPAR - FACULADADE DOCUMENTOS PESSOAIS - EMAIL 7 UNIVERSIDADE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
448/2017 31/08/2017 CLARO-OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS - CONTRATO 7 TELEFONE MÓVEL PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
449/2017 16/08/2017 BANCO CETELEN DOCUMENTOS PESSOAIS - NUMEROS DOS CONTRATOS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO IMPROCEDENTE
450/2017 31/08/2017 DTRAN-CORREIO DOCUMENTOS PESSOAIS - DOCUMENTO DO VEICULO 7 SERVIÇO PUBLICO DUVIDA SOBRE O PAGAMENTO IMPROCEDENTE
451/2017 31/08/2017 YES BRAS DOCUMENTO PESSOAL 7 OUTROS CURSOS DEVOLUÇÃO DE VALORES IMPROCEDENTE
452/2017 01/09/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 SERVIÇO NÃO SOLICITADO CANCELAMENTO RESOLVIDA
453/2017 01/09/2017 TIM - OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE MÓVEL CANELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
454/2017 01/09/2017 JTI-PROCESSO DE TABACO DO BRASIL NOTA FISCAL 2 VENDA DE FUMO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
455/2017 04/09/2017 MERCADO LIVRE DOCUMENTO PESSOAL - EMAIL 5 PROTUTO ELETRONICO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
456/2017 04/09/2017 CAIXA SEGUROS EXTRATO BANCARIO 2 COBRANÇA INDEVIDA SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
457/2017 04/09/2017 WEG MOTORES NOTA FISCAL 5 MOTOR DE MAQUINA AGRICOLA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
458/2017 04/09/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE -CARTA DE COBRANÇA 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
459/2017 05/09/2017 SENFF - CARTÃO DE CREDITO FATURA DO CARTÃO 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
460/2017 05/09/2017 LOJAS COLOMBO COMPROVANTE DE PAGAMENTO 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
461/2017 05/09/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
462/2017 06/09/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
463/2017 30/09/2017 LOJAS AFUBRA NOTA FISCAL 5 APRELHO ELETRONICO - TV PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
464/2017 11/09/2017 CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S.A NOTA FISCAL-CONTRATO DO SEGURO 5 ELETRONICO - CAMERA FOTOGRAFICA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
465/2017 11/09/2017 MAGAZINE LUIZA S.A FATURA DO CARTÃO 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA JUIZADO ESPECIAL
466/2017 12/09/2017 SANEPAR FATURA DA ÁGUA 7 SERVIÇO DE ÁGUA ESGOTO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
467/2017 12/09/2017 OMMI - FINANCEIRA CARNE DE COBRANÇA 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
468/2017 11/09/2017 PROTESTE - REVISTAS EXTRATO BANCARIO - DOCUMENTO PESSOAL 2 FINANCEIRO CANCELAMENTO DA COMPRA RESOLVIDA
469/2017 12/09/2017 BLACK & DECKER NOTA FISCAL - GARANTIA ESTENDIDA 5 PORDUTO ELETRONICO - ASPIRADOR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
470/2017 12/09/2017 EXTRA.COM NOTA FISCAL E EMAIL 5 ARTIGO DE COZINHA- FOGÃO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
471/2017 11/09/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
472/2017 11/09/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
473/2017 13/09/2017 MONDIAL NOTA FISCAL 5 PORDUTO ELETRONICO - RADIO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
474/2017 13/09/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 5 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO DO PLANO RESOLVIDA
475/2017 13/09/2017 ATC - ASSOCIATED TABACO COMPANY BRASIL LTDA NOTA FISCAL 2 FINANCEIRO OUTROS TITULOS NÃO PAGAMENTO NA DATA ESTIPULADO RESOLVIDA
476/2017 13/09/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
477/2017 06/09/2017 ADVOGADOS ASSOCIADOS JCS JUNIOR- BANCO BRADESCO NOTIFICAÇÃO EXTRA JUDICIAL E OUTROS DOCUMENTOS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
478/2017 14/09/2017 CLARO TV DOCUMENTOS PESSOAIS - FATURA DO SERVIÇO 7 TV POR ASSINATURA CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
479/2017 14/09/2017 CLARO TV DOCUMENTOS PESSOAIS - FATURA DO SERVIÇO 7 TV POR ASSINATURA CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
480/2017 14/09/2017 MOTOROLA NOTA FISCAL- ORDEM DE SERVIÇO 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
481/2017 15/09/2017 CARTÃO CARREFOUR FATURA DO CARTÃO- DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO - CARTÃO DE CREDITO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
482/2017 15/09/2017 BANCO PANAMERICANO FATURA DO CARTÃO - DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO - CARTÃO DE CREDITO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
483/2017 15/09/2017 KUKA VEÍCULOS LTDA RECIBO DE PAGAMENTO (ENTRADA) 5 COMPRA DE VEICULO CANCELAMENTO DA COMPRA JUIZADO ESPECIAL
484/2017 15/09/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
485/2017 15/09/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
486/2017 15/09/2017 LOJAS SCHUMANN NOTA FISCAL DOCUMENTOS PESSOIAS 5 APARELHO ELETRONICO -CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
487/2017 15/09/2017 BANCO BRADESCO DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO OUTROS TITULOS RESOLVIDA
488/2017 18/09/2017 CLARO TV DOCUMENTOS PESSOAIS - FATURA DO SERVIÇO 7 TV POR ASSINATURA CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
489/2017 18/09/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
490/2017 18/09/2017 CAIXA ECONOMICA FEDERAL - CARTÕ DE CREDITO FATURA DO CARTÃO - DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO - CARTÃO DE CREDITO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
491/2017 18/09/2017 RICHART ADVOGADOS DOCUMENTOS PESSOAIS - NOTA FISCAL 2 FINANCEIRO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
492/2017 18/09/2017 DECOLAR.COM DESMOSTRATIVO DA RESERVA DAS PASSAGENS 7 PASSAGENS AEREA NÃO CUMPRIMENTO DO HORARIO RESOLVIDA
493/2017 18/09/2017 IDSUL - INTERNET FATURA DO SERVIÇO 7 SERVIÇO DE INTERNET FALTA DE ASSISTENCIA TÉCNICA RESOLVIDA
494/2017 19/09/2017 ADESIVO MANIA DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
495/2017 19/09/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO MUDANÇA DE PLANO RESOLVIDA
496/2017 19/09/2017 TOTAL MÓVEIS RECIBO DA COMPRA - DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ELETRODOMET. - TANQUINHO DE LAVAR ROUPA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
497/2017 19/09/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO MUDANÇA DE PLANO RESOLVIDA
498/2017 20/09/2017 CENAIC CONTRATO DO SERVIÇO 7 CURSO TECNICO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
499/2017 20/09/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
500/2017 20/09/2017 SANSUNG NOTA FISCAL- DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ELETRODOMESTICO - REFRIGERADOR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
501/2017 21/09/2017 BANCO SANTANDER - AIMORÉ DOCUMENTOS PESSOAIS 7 FINANCIAMENTO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO - DEVLÇÃO DE VALORES RESOLVIDA
502/2017 21/09/2017 MERCADO LIVRE DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ELETRODOMESTICO - MAQUINA DE COSTURA NÃO ENTREGA DO PRODUTO RESOLVIDA
503/2017 21/09/2017 PET CURSOS DOCUMENTOS PESSOAIS - CARNE DE PAGAMENTO 7 CURSO TECNICO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
504/2017 21/09/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. BOLETO DE PAGAMENTO -DOCUMENTOS PESSOAIS 2 SERVIÇO DE COBRANÇA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
505/2017 21/09/2017 ATC - ASSOCIATED TABACO COMPANY BRASIL LTDA NOTA FISCAL DO PRODUTO 2 FINANCEIRO - OUTROS TITULOS NÃO PAGAMENTO NA DATA ESTIPULADA RESOLVIDA
506/2017 22/09/2017 ELLO ELETRO NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 5 ELETRODOMESTICO - PANELA ELETRICA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
507/2017 22/09/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
508/2017 21/09/2017 ATC - ASSOCIATED TABACO COMPANY BRASIL LTDA NOTA FISCAL DO PRODUTO 2 FINANCEIRO - OUTROS TITULOS NÃO PAGAMENTO NA DATA ESTIPULADA RESOLVIDA
509/2017 25/09/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
510/2016 22/09/2016 EMBRATEL FATURA DO TELEFONE-DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
511/2017 25/09/2017 ATC - ASSOCIATED TABACO COMPANY BRASIL LTDA NOTA FISCAL DO PRODUTO 2 FINANCEIRO - OUTROS TITULOS NÃO PAGAMENTO NA DATA ESTIPULADA RESOLVIDA
512/2017 26/09/2017 ATC - ASSOCIATED TABACO COMPANY BRASIL LTDA NOTA FISCAL DO PRODUTO 2 FINANCEIRO - OUTROS TITULOS NÃO PAGAMENTO NA DATA ESTIPULADA RESOLVIDA
513/2017 25/09/2017 FISCHER DOCUMENTO PESSOAL - NOTA FISCAL 5 ELETRODOMESTICO - FORNO ELETRICO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
514/2017 25/09/2017 EDITORA GLOBO CONTRATO - DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ARTIGO DE LEITURA CANCELAMENTO DA ASSINATURA RESOLVIDA
515/2017 26/09/2017 CAIXA ODONTOLOGIA CARTÃO DO PLANO - DOCUMENTO PESSOAIS 3 PLANO DE SAUDE CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
516/2017 27/09/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
517/2017 26/09/2017 LOJA BERLADA - LENOX NOTA FISCAL - DOCUMENTOS PESSOAIS 5 PRODUTO ELETRONICO - RADIO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
518/2017 27/09/2017 COPEL DISTRIBUIÇÃO S.A FATURA DE ENERGIA 7 SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
CADASTRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ANO DE 2015 ANO DE 2017
AREA: 1=Alimentação 2= Financeiro 3= Consorcio 4= Habitação 5= Produtos 6= Saúde 7= Serviços
PROTOCOLO DATA FORNECEDOR DOCUMENTOS AREA ASSUNTO PROBLEMA SITUAÇÃO
519/2017 28/09/2017 AFUBRA - BLAK E DECK NOTA FISCAL- ORDEM DE SERVIÇO 5 TELEFONIA MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
520/2017 27/09/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTO PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
521/2017 28/09/2017 AMERICANA.COM DOCUMENTOS PESSOAIS -NOTA FISCAL - EMAIS 5 ELETRONICO- ROÇADEIRA FALTA DE PEÇAS RESOLVIDA
522/2017 28/09/2017 MOTOROLA NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
523/2017 28/09/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTO PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
524/2017 27/09/2017 OI S.A DOCUMENTO PESSOAIS 7 TELEFONE FIXO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
525/2017 27/09/2017 COPEL - DISTRIBUIDORA DE ENERGIA ELETRICA FATURA DE ENERGIA 7 SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
526/2017 28/09/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. BOLETO DE PAGAMENTO -DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO - OUTROS TITULOS COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
527/2017 29/09/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTO PESSOAL 7 TELEFONIA MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
528/2017 29/09/2017 COOPERANTE COOPERATIVA AGRICOLA NOTA FISCAL - DOCUMENTOS PESSOAIS 5 PRODUTOS AGRICULA_SEMENTE PRODT.NÃO ENTREGUE N. PRASO ESTIPULADO RESOLVIDA
529/2017 29/09/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. BOLETO DE PAGAMENTO -DOCUMENTOS PESSOAIS 2 SERVIÇO DE COBRANÇA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
530/2017 09/09/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTO PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
531/2017 29/09/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. BOLETO DE PAGAMENTO -DOCUMENTOS PESSOAIS 2 SERVIÇO DE COBRANÇA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
532/2018 29/09/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. BOLETO DE PAGAMENTO -DOCUMENTOS PESSOAIS 2 SERVIÇO DE COBRANÇA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
533/2017 25/09/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS - FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONIA MÓVEL PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
534/2017 02/10/2017 TIM -OPERRADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
535/2017 02/10/2017 UNIMED RIO MAFRA CARTA DE SOLICITAÇÃO DE DADOS 7 ARTIGO DE SAUDE DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
536/2017 02/10/2017 AFRICA SECURITIZADORA S.A CONPROVANTE DO DEPOSITO- DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS OUTROS TITULOS IMPROCEDENTES
537/2017 02/10/2017 BANCO BRADESCO EXTRATO DO INSS - DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS AUTORIZAÇÃO DE DEBITO EM CONTA RESOLVIDA
538/2017 02/10/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
539/2017 03/10/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. BOLETO DE PAGAMENTO -DOCUMENTOS PESSOAIS 2 SERVIÇO DE COBRANÇA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
540/2017 03/10/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. BOLETO DE PAGAMENTO -DOCUMENTOS PESSOAIS 2 SERVIÇO DE COBRANÇA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
541/2017 04/10/2017 LOJAS SCHUMANN NOTA FISCAL- DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ARTIGO DE COZINHA - FOGÃO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
542/2017 05/10/2017 CLARO - OPERADORA FATURA DE TELEFONE-DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
543/2017 04/10/2017 BANCO CETELEM DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIRO OUTROS TITULOS RESOLVIDA
544/2017 05/10/2017 CLARO TV FATURA - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TV POR ASSINATURA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
545/2017 06/10/2017 BANCO SANTANDER - LIDERANÇA BOLETO BANCÁRIO- DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
546/2017 06/10/2017 SAMSUNG NOTA FISCAL - DOCIUMENTOS PESSOAIS 5 PRODUTO ELETRONICO - TELEVISÃO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
547/2017 06/10/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. BOLETO DE PAGAMENTO -DOCUMENTOS PESSOAIS 2 SERVIÇO DE COBRANÇA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
548/2017 06/10/2017 SAMSUNG NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 5 APARELHO ELETRONICO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
549/2017 09/10/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
550/2017 09/10/2017 CANAL C CONTRATOS E CARNE 7 CURSOS DE CABELEIREIRO CANCELAMENTO DO CONTRATO RESOLVIDA
551/2017 09/10/2017 VIVO-OPERADORA FATURA - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS RESOLVIDA
552/2017 28/10/2016 BRASIL MULTIMARCAS DOCUMENTOS PESSOAIS 5 VENDA- CARRO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
553/2017 26/10/2016 CLARO TV CARTA DO SERASA- DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
554/2017 09/10/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
555/2017 10/10/2017 OI S.A FATURAS - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS RESOLVIDA
556/2017 09/10/2017 UOL - PROVEDOR FATURAS DO SERVIÇOS 7 SERVIÇO DE INTERNET DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
557/2017 11/10/2017 UOL - PROVEDOR FATURAS DO SERVIÇOS 7 SERVIÇO DE INTERNET DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
558/2017 11/10/2017 OI S.A FATURA - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
559/2017 11/10/2017 CREDIPAR DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
560/2017 11/10/2017 IDSUL - INTERNET DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO DE INTERNET PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
561/2017 11/10/2017 CLARO - OPERADORA FATURA - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL FCANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
562/2017 16/10/2017 LOJAS BERLANDA RECIBO - DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ARTIGO DE QUARTO - COLCHÃO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
563/2017 11/10/2017 AYMORÉ FINANCIAMENTO BOLETIM DE OCORRENCIA - DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
564/2017 16/10/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTO PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
565/2017 16/10/2017 FAREJANDO OFERTAS DOCUMENTOS PESSOAIS- EMAIL- 5 PRODUTO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
566/2017 16/10/2017 TIM S.A FATURA - DOCUMENTO PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
567/2017 16/10/2017 CAIXA ECONOMICA FEDERAL FATURA DO CARTÃO - DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
568/2017 16/10/2017 VANDERLEIA DE OLIVEIRA - COLCHÕES BOLETIM DE OCORENCIA - DCM.PESS.EXTRAT. DO BANCO 2 ASSUNTOS FINANCEIROS ROUBO DE CARTÃO RESOLVIDA
569/2017 16/10/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
570/2017 17/10/2017 COOPERATIVA ECON CRED MUT MED DEMA CARTA DO SERASA- DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS COBRANÇA INDEVIDO RESOLVIDA
571/2017 17/10/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
572/2017 17/10/2017 BANCO SANTANDER FATURA DO CARTÃO DE CREDITO 2 ASSUNTOS FINANCEIROS DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
573/2017 17/10/2017 TOTAL MÓVEIS DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ELETRODOMESTICO - ASPIRADOR DE PÓ PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
574/2017 17/10/2017 LOJAS BERLANDA NOTA FISCAL DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ELETRODOMESTICO - GELADEIRA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
575/2017 17/10/2017 TIM S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONIA MÓVEL PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
576/2017 17/10/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
577/2017 18/10/2017 OI S.A FATURAS DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
578/2017 18/10/2017 BANCO BRADESCO EXTRATO DO BANCO 2 ASSUNTOS FINANCEIROS COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
579/2017 16/10/2017 BANCO BRADESCO EXTRATO DO BANCO 2 ASSUNTOS FINANCEIROS COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
580/2017 17/10/2017 HDI SEGUROS EMAIL - DOCUMENTOS PESSOAIS 5 VENDA - CARRO FALTA DE ASSISTENCIA RESOLVIDA
581/2017 18/10/2017 OI S.A FATUARA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
582/2017 18/10/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
583/2017 19/10/2017 LOJAS CHUMANN NOTA FISCAL - DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ELETRODOMESTICO - LAVADORA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
584/2017 18/10/2017 TRANSPORTADORA PLIMOR LTDA COMPROVANTE DE PAGAMENTO - BOLETO PAG. 2 ASSUNTOS FINANCEIROS COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
585/2017 23/10/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. CONTAG DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
586/2017 23/10/2017 NET.COM CONTRATO - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO DE INTERNET COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
587/2017 20/10/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇOS NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
588/2017 23/10/2017 CENAIC CONTRATO - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 ASSUNTOS FINANCEIROS PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
589/2017 23/10/2017 CENAIC CONTRATO - DOCUMENTOS PESSOAIS 7 ASSUNTOS FINANCEIROS PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
590/2017 23/10/2017 MONETIZZE LTDA -ME EMAIL - DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ARTIGO DE LEITURA CANCELAMENTO DA COMPRA RESOLVIDA
591/2017 23/10/2017 TOTAL MÓVEIS DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
592/2017 23/10/2017 LOJAS RUDNICK NOTA FISCAL 5 ARTIGO DE QUARTO - COLCHÃO NÃO ENTREGA DO PRODUTO RESOLVIDA
CADASTRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ANO DE 2015 ANO DE 2017
AREA: 1=Alimentação 2= Financeiro 3= Consorcio 4= Habitação 5= Produtos 6= Saúde 7= Serviços
PROTOCOLO DATA FORNECEDOR DOCUMENTOS AREA ASSUNTO PROBLEMA SITUAÇÃO
593/2017 25/10/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
594/2017 25/10/2017 BANCO SANTANDER EXTRATO BANCARIO 2 ASSUNTOS FINANCEIROS OUTROS TITULOS RESOLVIDA
595/2017 25/10/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. CONTAG DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
596/2017 25/10/2017 EVIDENCIA SEGUROS BOLETO PARA PAGAMENTO 2 SEGURADORA DUVIDA SOBRE PAGAMENTO RESOLVIDA
597/2017 25/10/2017 CLARO TV COMPROVANTE DE PAGAMENTO 7 TV POR ASSINATURA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
598/2017 26/10/2017 TOTAL PICK UP LTDA NOTA FISCAL- CONTARTO DA EMPRESA 5 ARTIGO PARA CARRO- CAPOTA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
599/2017 27/10/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. CONTAG DOCUMENTOS PESSOAIS 2 SINDICATO - FINANCEIRO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
600/2017 25/10/2017 UNIFIQUE - INTERNET FATURA DO SERVIÇO- DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇO DE INTERNET PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
601/2017 25/10/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
602/2017 26/10/2017 CAIXA ECONOMICA FEDERAL DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO IMPROCEDENTE
603/2017 25/10/2017 NEW HOLLAND - EQUAGRIL DOCUMENTO PAESSOAIS - GARANTIA 5 MAQUINA AGRICOLA- TRATOR ASSISTENCIA TÉCNICA AUTORIZADA RESOLVIDA
604/2017 26/10/2017 RICARDO ELETRON CUPON FISCAL - DOCUMENTOS PESSOAIS 5 APARELHO ELETRONICO -TV NÃO RECEBIMENTO DO PRODUTO RESOLVIDA
605/2017 27/10/2017 OIS.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
606/2017 27/10/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
607/2017 27/10/2017 12 OUTLET NOTA FISCAL 5 ARTIGO DE VESTIMENTA-TENIS PRODUTO COM DEFEIRO RESOLVIDA
608/2017 30/10/2017 CLARO-OPERADORA FATURA DO TELEFONE- DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
609/2017 30/10/2017 CLARO - OPERADORA FATURA DO TELEFONE- DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
610/2017 30/10/2017 ZURICK SEGUROS APOLICE DO SEGURO RENOVAÇÃO DO SEGURO 2 SEGURADORA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO ( RECUSA) RESOLVIDA
611/2017 30/10/2017 RICARDO ELETRO NOTA FISCAL E CARNE 5 APARELHO ELETRONICO - TV PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
612/2017 31/10/2017 COPEL DISTRIDUIÇÃO DE ENERGIA FATURA DE ENEGIA ELETRICA 7 PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
613/2017 31/10/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
614/2017 31/10/2017 BRITANIA DECLARAÇÃO - ORDEM DE SERVIÇO 5 ELETRODOMESTICO-CENTRIFUGA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
615/2017 31/10/2017 BANCO BRADESCO S.A CARTÃO DE CREDITO-FATURA 2 FINANCEIRA PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
616/2017 31/10/2017 ELITE FATURA DE SERVIÇO 7 SERVIÇO DE INTERNET PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
617/2017 31/10/2017 CREFISA DOCUMENTO PESOAIS 2 FINANCEIRA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
618/2017 06/11/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONIA MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
619/2017 06/11/2017 HUGHES NET EXTRATO BANCARIO 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
620/2017 06/11/2017 LG NOTA FISCAL-ORDEM DE SERVIÇO 5 APRELHO ELETRONICO -CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
621/2017 06/11/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
622/2017 06/11/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
623/2017 06/11/2017 OIS.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO JUIZADO ESPECIAL
624/2017 06/11/2017 ITAUCARD FATURA DO CARTÃO 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
625/2017 07/11/2017 CLARO OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONIA MÓVEL PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
626/2017 07/11/2017 AYMORÉ FINANCIAMENTO CONTRATO DO FINANCIMENTO 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
627/2017 07/11/2017 VIRTUAL COMPONENTES - MERCADO LIVRE EMAIL- DOCUMENTOS PESSOAIS 5 INFORMATICA - PEÇAS DO COMPUTADOR MERCADORIA DIFERENTE DA COMPRA RESOLVIDA
628/2017 08/11/2017 INFOCELL RECIBO DO SERVIÇO DE ASSISTENCIA 7 ASSISTENCIA TÉCNICA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
629/2017 07/11/2017 BANCO CETELEM DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
630/2017 07/11/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
631/2017 09/11/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
632/2017 07/11/2017 BELA IMAGEM DECLARAÇÃO DO SERASA-DOCUMENTOS PESSOAIS 5 PRODUTO FOTOGRAFICO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
633/2017 09/11/2017 COPEL DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELETRICA FATURA DE ENERGIA 7 SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA DUVIDA SOBRE COBRANÇA IMPROCEDENTE
634/2017 10/11/2017 CIA ALITALIA EMAIL- DOCUMENTOS PES.- COMPROVANTE DA COMPRA 5 PASSAGENS AEREA DEVOLUÇÃO DE VALORES RESOLVIDA
635/2017 07/11/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
636/2017 10/11/2017 TIM - OPERADORA CONTRATO DO SERVIÇO 7 TELEFONE MÓVEL CANCELAMENTO DO PLANO RESOLVIDA
637/2017 09/11/2017 MUNDIAL EDITORAS CARNE DE PAGAMENTO - DOCUM.PESSOAIS 5 ARTIGO DE LEITURA PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
638/2017 09/11/2017 MECANICA MEVAL NOTA FISCAL 7 OFICINA MECANICA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS JUIZADO ESPECIAL
639/2017 10/11/2017 CENTRAPE DOCUMENTO PESSOAIS UMA CARTA DE COBRANÇA 3 SEGURADORA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
640/2017 09/11/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL COBRANÇAS INDEVIDA RESOLVIDA
641/2017 13/11/2017 PREVISUL SEGUROS DOCUMENTOS PESSOAIS EXTRATO BANCÁRIO 3 SEGURADORA CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
642/2017 13/11/2017 BANCO BMG FUTRA DO CARTÃO 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
643/2017 13/11/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
644/2017 13/11/2017 BANCO SANTANDER DOCUMENTOS PESSOAIS 2 FINANCEIRO OUTROS CONTRATOS IMPROCEDENTE
645/2017 14/11/2017 MADEIRA MADEIRA NOTA FISCAL EMAIL 5 ARTIGO DE QUARTO - COMODA PRODUTO DIFERENTE DA COMPRA RESOLVIDA
646/2017 14/11/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
647/2017 14/11/2017 CONTAG - FETAEP CARTA DE COBRANÇA - BOLETO BANCÁRIO 2 FINANCEIRO OUTROS TITULOS RESOLVIDA
648/2017 14/11/2017 BANCO ITAUCARD S/A SERDIDÃO DE OBITO- DECLARAÇÃO 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
649/2017 16/11/2017 BV FINANCEIRA CARNE DE PAGAMENTO 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
650/2017 17/11/2017 LOJAS DIBACENTER RECIBO CANCELAMENTO DA COMPRA 2 FINANCEIRO CACANCELAMENTO DA COMPRA RESOLVIDA
651/2017 17/11/2017 BANCO SANTANDER- AYMORE CARNE DE PAGAMENTO-DECLARAÇÃO DO SERASA 2 FINANCIAMENTO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
652/2017 17/11/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. CONTAG DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
653/2017 20/11/2017 KUKA VEICULOS LAUDO DA MECANICA 5 PRODUTO DIFERENTE DA COMPRA TROCA DO PRODUTO JUIZADO ESPECIAL
654/2017 20/11/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. CONTAG DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
655/2017 20/11/2017 ESQUADRIAS MIRANDA RECIBO E DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ARTIGO DE FERRAGENS NÃO ENTREGA DO PRODUTO RESOLVIDA
656/2017 17/11/2017 CAIXA ECONOMICA FEDERAL FATURA DO CARTÃO 2 FINANCEIRO OUTROS TITULOS RESOLVIDA
657/2017 20/11/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
658/2017 20/11/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
659/2017 21/11/201 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
660/2017 22/11/2017 TIM -OPERADORA DOCUMENTO PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
661/2017 22/11/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
662/2017 22/11/2017 CARTÃO MAGAZINE LUIZA FATURAS DO CARTÃO- COMPROVANTE DE PAGAMENTO 2 CARTÃO DE CREDITO - FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
663/2017 22/11/2017 AVON DECLARAÇÃO DO SERASA 2 OUTROS TITULOS PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
664/2017 24/11/2017 MAG FLEX SERTIFICADO DE GARANTIA DE GARANTIA 2 OUTROS TITULOS DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
665/2017 27/11/2017 OI S.A DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
666/2017 27/11/2017 VIA CERTA FINANCIADORA COMPROVANTE DE PAGAMENTO 2 OUTROS TITULOS PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
CADASTRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ANO DE 2015 ANO DE 2017
AREA: 1=Alimentação 2= Financeiro 3= Consorcio 4= Habitação 5= Produtos 6= Saúde 7= Serviços
PROTOCOLO DATA FORNECEDOR DOCUMENTOS AREA ASSUNTO PROBLEMA SITUAÇÃO
667/2017 29/11/2017 LOGIC NOTA FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
668/2017 30/11/2017 MAGAZINE LUISA FATURA DO CARTÃO 2 OUTROS TITULOS PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
669/2017 30/11/2017 BANCO BRADESCO FINANCIMENTO DOCUMENTO PESSOAIS 2 OUTROS TITULOS LIQUIDAÇÃO ANTECIPADA RESOLVIDA
670/2017 30/11/2017 OI S.A CARTA DE COBRANÇA 2 TELEFONE MÓVEL DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
671/2017 30/11/2017 FETAEP - FEDR. DO TRAB. NA AGR. DOEST.DO PR. CONTAG DOCUMENTOS PESSOAIS 2 ASSUNTOS FINANCEIROS DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
672/2017 01/12/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS CANCELAMENTO DO SERCIÇO RESOLVIDA
673/2017 01/12/2017 COPEL DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA FATURA DE ENERGIA ELETRICA 7 SERVIÇO DE ENERGIA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
674/2017 04/12/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
675/2017 04/12/2017 NUTOP PRODUTOS FUNCIONAIS CARNE - DOCUMENTOS PESSOAIS 5 PRODUTO ALIMENTICIOS PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
676/2017 05/12/2017 AFUBRA NOTA FISCAL 5 ETRODOMESTICO - MAQUINA DE LAVAR - ROUPA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
677/2017 05/12/2017 MONDIAL NOTA FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO - ESCOVA ALIZADORA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
678/2017 0512/2017 JR COM.ATACADISTA DE ENXOVAIS LTDA DOCUMENTO PESSOAIS 2 FINANCEIRO OUTROS TITULOS DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
679/2017 05/12/2017 COPEL DISTRIBUIÇÃO S.A FATURA DE ENERGIA 7 SERVIÇO DE ENERGIA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
680/2017 05/12/2017 SKY - HDTV FATURA DE COBRANÇA 2 TV POR ASSINATURA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
681/2017 06/12/2017 OI S.A DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE FIXO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RESOLVIDA
682/2017 06/12/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL SERVIÇOS NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
683/2017 06/12/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICITADOS RESOLVIDA
684/2017 07/12/2017 COPEL DISTRIBUIDORA S.A FATURA DE ENERGIA 7 SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
685/2017 07/12/2017 COPEL DISTRIBUIDORA S.A FATURA DE ENERGIA 7 SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
686/2017 07/12/2017 COPEL DISTRIBUIDORA S.A FATURA DE ENERGIA 7 SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
687/2017 07/12/2017 SANSUNG NOTA FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
688/2017 06/12/2017 LOJAS COLOMBO DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ARTIGO DE CAMA-COLCHÃO - GUARDA ROUPA PRODT. NÃO ENTREGUE NA DATA ESTIPULADA RESOOLVIDA
689/2017 07/12/2017 EDITORA SELEÇÕES EXTRATO BANCARIO 2 ARTIGO DE LEITURA COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
690/2017 07/12/2017 BIG PASSO CARNE-CUPOM FISCAL 5 ARTIGO - CALÇADO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
691/2017 06/12/2017 CELES- DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA FATURA DE ENERGIA 7 SERVIÇO DE ENERGIA ELETRICA DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
692/2017 08/12/2017 MOTOROLA NOTA FISCAL 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
693/2017 11/12/2017 CLARO HDTV FATURA DO SERVIÇO 7 TV POR ASSINATURA DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
694/2017 11/12/2017 LG ELETRONICS NOTA FISCAL- ORDEM DE SERVIÇOS 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
695/2017 11/12/2017 GARTHEN NOTA FISCAL 5 ROÇADEIRA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
696/2017 11/12/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
697/2017 12/12/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
698/2017 12/12/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 FATURA FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
699/2017 12/12/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 FATURA FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
700/2017 12/12/2017 VIVO OPERADORA FATURA DE TELEFONE 7 FATURA FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
701/2017 13/12/2017 LOJAS SCHUMANNN DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ARTIGO DE QUARTO PROTD. NÃO ENTREDA NA DATA ESPULEDA RESOLVIDA
702/2017 13/12/2017 MILIUM NOTA FISCAL 5 ARTIGO DE DE QUARTO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
703/2017 13/12/2017 FRANCIELE MATIOSKI CONVERSAS POR EMAMIL 5 PRODUTO DE BELEZA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
704/2017 13/12/2017 SANSSUNG CUPON FISCAL - DOCUMENTOS PESSOAIS 5 APARELHO ELETRONICO - CELULAR PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
705/2017 12/12/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
706/2017 12/12/2017 WOLKSWAGEM CONTRATO DO CONSORCIO 2 DUVIDA SOBRE PAGAMENTO VALOR DO BEM RESOLVIDA
707/2017 14/02/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
708/2017 14/12/2017 BANCO BRADESCO - CARTOES DECLARAÇÃO DO SERASA 2 FINANCEIRO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
709/2014 15/11/2017 ELETROLUX NOTA FISCAL 5 ELETRODOMESITICO - GELADEIRA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
710/2017 15/12/2017 UNIMED CURITIBA REQUISIÇÃO DO EXAME- PARECER DOS MEDICOS 3 PLANO DE SAUDE SERVIÇOS NÃO REALIZA PELO FORNECEDOR RESOLVIDA
711/2017 18/12/2017 BRADESCO S/A DOCUMENTO DO VEICULO 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO IMPROCEDENTE
712/2017 18/12/2017 CLARO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MOVEL PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
713/2017 18/02/2017 TIM - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
714/2017 19/12/2017 TRATOR FERTIL NOTA FISCAL 5 PRODUTO AGRICOLA - TRATOR NÃO RECIBIMENTO DO PRODUTO RESOLVIDA
715/2017 19/12/2017 OI S.A DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE FIXO PAGAMENTO EM ATRASO RESOLVIDA
716/2017 20/12/2017 CLARO - OPERADORA FATURA E DOCUMENTOS 7 TELEFONE MÓVEL COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
717/201/ 20/12/2017 KANUI COMPROVANTE DE ENTREGA 5 ARTIGO PESSOAL- RELÓGIO ENTREGA NO ENEREÇO ERRADO RESOLVIDA
718/2017 20/12/2017 VIVO - OPERADORA DOCUMENTOS PESSOAIS 7 TELEFONE MÓVEL COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
719/2017 19/12/2017 CARTÃO OURO CARD - MASTERCAD EXTRATO - CARTÃO DE CREDITO 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM DUPLICIDADE RESOLVIDA
720/2017 20/12/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA
721/2017 20/12/2017 PAN SEGUROS GARANTIA DO SEGURO - NOTA FISCAL 3 PRODUTO ELETRONICO- TELEVISÃO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
722/2017 21/12/2017 COPEL DISTRIBUIÇÃO S.A FATURA DE ENEGIA 7 SERVIÇO DE ENERGO ELETRICA COBRANÇA INDEVEDA RESOLVIDA
723/2017 21/12/2017 COPEL DISTRIBUIÇÃO FATURA DE ENEGIA 7 FATURA DE ENEGIA COBRANÇA INDEVEDA RESOLVIDA
724/2017 22/02/2017 ONNI FINANACEIRA CARTA DE COBRANÇA 2 FINANCEIRO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
725/2017 28/12/2017 LOJAS MM NOTA FISCAL 2 FINANCEIRO DUVIDA SOBRE COBRANÇA RESOLVIDA
726/2017 28/12/2017 SENAI - MAFRA - SC DOCUMENTO PESSOAIS 2 FINANCEIRO PAGAMENTO EM ATRASO IMPROCEDENTE
727/2017 28/12/2017 CIA DA CRIANÇA DOCUMENTOS PESSOAIS - RECIBO DA COMPRA 5 PRODUTO ELETRONICO - BRINQUEDO PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
728/2017 28/12/2017 ARCO - IRIS - DECORAÇÕES RECIBO - DOCUMENTOS PESSOAIS 5 ARTIGO - DECORFLEX PRESTAÇÃO DE SERVIÇO RESOLVIDA
729/2017 28/12/2017 CONSUL NOTA FISCAL - ORDEM DE SERVIÇO 5 ELETRODOMESTICO - GELADEIRA PRODUTO COM DEFEITO RESOLVIDA
730/2017 29/12/2017 OI S.A FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO SERVIÇO NÃO SOLICITADO RESOLVIDA
731/2017 29/12/2017 EMBRATEL FATURA DE TELEFONE 7 TELEFONE FIXO CANCELAMENTO DO SERVIÇO RESOLVIDA
732/2017 29/12/2017 BANCO CETELEM FATURA DO CARTÃO 2 CARTÃO DE CREDITO COBRANÇA INDEVIDA RESOLVIDA