cadastramento do destinatário 3 2. configurando a solução...

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TITULO: N o : REVISÃO: Configuração MPC3001 001 TIPO DE DOCUMENTO: PÁGINA: 1 Instrução de Trabalho SIMPRESS Pág. 1 de 12 Uso restrito SIMPRESS/CLIENTE 1 1. Cadastramento do destinatário ...................................................................................................... 3 2. Configurando a Solução de Scan to E-mail ................................................................................ 10 3. Utilizando o Scan-To-Folder ...................................................................................................... 11 Elaborado por: Departamento: Data: André Maciel Zuchi DST – Suporte Técnico 26/09/2012

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Page 1: Cadastramento do destinatário 3 2. Configurando a Solução ...extracorporate.simpress.com.br/.../SuporteTecnico/...MPC3002.pdf · Rodrigo Assumpção Analista de Projetos Jr. Departamento

TITULO: No: REVISÃO:

Configuração MPC3001 001

TIPO DE DOCUMENTO: PÁGINA: 1

Instrução de Trabalho

SIMPRESS Pág. 1 de 12

Uso restrito SIMPRESS/CLIENTE

1

1. Cadastramento do destinatário ...................................................................................................... 3

2. Configurando a Solução de Scan to E-mail ................................................................................ 10 3. Utilizando o Scan-To-Folder ...................................................................................................... 11

Elaborado por: Departamento: Data:

André Maciel Zuchi DST – Suporte Técnico 26/09/2012

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TITULO: No: REVISÃO:

Configuração MPC3001 001

TIPO DE DOCUMENTO: PÁGINA: 2

Instrução de Trabalho

SIMPRESS Pág. 1 de 12

Uso restrito SIMPRESS/CLIENTE

2

Objetivo:

Descrever o processo de configuração de Scan-To-Folder e Scan to e-mail no

equipamento MP 3350.

Importante:

É imprescindível que o responsável pela instalação do equipamento conheça o hardware /

software e suas configurações e soluções.

1. Instalação Formato de papel: A4

Bandeja Adicional, Postscript, Scanner ( quando houver )

Após a montagem e instalação física do equipamento, o técnico da Revenda /

Simpress deverá verificar com o analista que o está acompanhando o IP correto

para configurar na máquina. Para configurar o IP da multifuncional o técnico deverá

ter em mãos o mapa de instalação do parque do cliente. O técnico Revenda /

Simpress deverá entrar em contato para tirar duvidas com os responsáveis da MPF

nos telefones abaixo

Nota: Somente o driver de impressão será modificado no servidor de impressão, o nome

da fila de impressão será mantida.

Contatos MPF

Eduardo Augusto Ramos Tel: (11) 3269-5319 [email protected]

Claudio Augusto de Paulo Chefe do Núcleo de Rede Tel. (11) 3269-5319 [email protected]

Contatos Simpress

André Maciel Zuchi Suporte e Implantação de Soluções E-mail: [email protected] Cel: 11 7814-4581

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TITULO: No: REVISÃO:

Configuração MPC3001 001

TIPO DE DOCUMENTO: PÁGINA: 3

Instrução de Trabalho

SIMPRESS Pág. 1 de 12

Uso restrito SIMPRESS/CLIENTE

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Rodrigo Assumpção Analista de Projetos Jr. Departamento de Projetos Operacionais E-mail: [email protected]

Tel: (11) 2103- 8796 / (11) 9319-9617

1. Cadastramento do destinatário

Importante:

Antes de iniciar o cadastro, o técnico / analista precisa confirmar com o cliente se há uma

pasta compartilhada em um computador / servidor, o usuário e a senha com acesso a

gravação no compartilhamento e que não haja bloqueio de acesso a compartilhamento

por firewall.

Para configurar o local em que o equipamento irá salvar os documentos digitalizados, é

necessário cadastrar a pasta no Livro de Endereços do equipamento:

1. Acesse a página de configuração do equipamento, digitando o endereço TCP/IP

do equipamento em um browser (Ex. Microsoft Internet Explorer)

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Configuração MPC3001 001

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Instrução de Trabalho

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Uso restrito SIMPRESS/CLIENTE

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2. Acesse a área administrativa do equipamento clicando em “Iniciar sessão”

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Configuração MPC3001 001

TIPO DE DOCUMENTO: PÁGINA: 5

Instrução de Trabalho

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Uso restrito SIMPRESS/CLIENTE

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3. Na tela de login, informe o utilizador: “admin” e a senha deixe em branco. Clique

em iniciar sessão para acessar.

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Instrução de Trabalho

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Uso restrito SIMPRESS/CLIENTE

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4. Na página de configurações, clique em “Livro de Endereços”.

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TIPO DE DOCUMENTO: PÁGINA: 7

Instrução de Trabalho

SIMPRESS Pág. 1 de 12

Uso restrito SIMPRESS/CLIENTE

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5. Crie um novo destino clicando em “Adicionar utilizador”

6. No cadastro de utilizador, configure as informações abaixo conforme informado

pelo analista do cliente:

Nome: especifique um nome para o cadastro do local na lista de endereços da maquina.

Ex. Scan-TI

Autenticação de pasta: marque a opção “Especificar outras informações de autenticação

em baixo:”

Nome de utilizador: especifique o usuário que tem acesso a salvar arquivos na pasta; se

for um usuário de domínio, informe domínio\usuário.

Palavra-passe: clique no botão alterar; na página que abrir, informe a senha, confirme a

senha no campo abaixo e clique no botão OK.

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Instrução de Trabalho

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Uso restrito SIMPRESS/CLIENTE

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Desça a página até o fim e informe o endereço do compartilhamento onde os arquivos

serão salvos.

Finalizada as configurações, clique no botão OK.

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Instrução de Trabalho

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Uso restrito SIMPRESS/CLIENTE

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2. Configurando a Solução de Scan to E-mail Para efetuar a configuração da solução de scanner, execute os passos a seguir. 1 – Digite o endereço de TCP/IP do equipamento do Browser do internet Explorer

2 – Do lado direito do browser clique na opção “Iniciar Sessão”

3 – Informe o usuário “admin” e clique em “Iniciar Sessão”

4 – Clique em “Configurações”

5 – Informe somente os campos de “Endereço de e-mail do administrador” – Modelo do equipamento

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TIPO DE DOCUMENTO: PÁGINA: 11

Instrução de Trabalho

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Uso restrito SIMPRESS/CLIENTE

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“Nome do servidor SMTP” – Endereço do servidor de SMTP Em seguida clique em “OK”

3. Utilizando o Scan-To-Folder

Na impressora, execute os passos abaixo:

1. Posicione o documento na área de digitalização

2. Pressione a tecla Scanner

3. Seleciona a opção “Pasta” pressionado a primeira tecla abaixo do display da

multifuncional até que o ícone de pasta seja apresentado no display

4. Precione a tecla “Search Destination” e entre na opção “Visualizar Lista”

5. Na lista, selecione as pastas de destino posicionando o cursor em cima do destino

e pressionando a tecla direcional para direita. Um marcador irá informar que o

destino foi selecionado.

Importante: para que este procedimento seja executado sem problemas, alguns pontos

precisam ser observados:

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Configuração MPC3001 001

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Instrução de Trabalho

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Uso restrito SIMPRESS/CLIENTE

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1. Criação de um usuário que não possua qualquer tipo de expiração de senha e/ou

login e que tenha permissão de gravação na pasta de fax.

2. Verificar e utilizar o endereço TCP/IP do servidor onde os arquivos serão salvos ao

invés do seu hostname, isso evitará que os faxes recebidos não sejam salvos na

pasta decorrente de algum problema de resolução do DNS.

Revenda / Simpress

- Revenda / Simpress devera ser capaz de efetuar as configurações no painel do equipamento.

- Revenda / Simpress devera ser capaz de efetuar as configurações na WebImage do equipamento.

- Revenda / Simpress devera acompanhar e validar os testes de recepção de fax.

- Revenda / Simpress devera conhecer as soluções disponíveis nos equipamentos.