Marketing Pessoal é a maneira Marketing Pessoal é a maneira que usamos para construir a que usamos para construir a

imagem que iremos ou queremos imagem que iremos ou queremos que as pessoas tenham de nós que as pessoas tenham de nós

em dadas situações.em dadas situações.

Então Marketing é uma Então Marketing é uma Construção Construção

Vamos entender qual a Vamos entender qual a melhor maneira para melhor maneira para esta CONSTRUÇÃO?esta CONSTRUÇÃO?

Vamos entender qual a Vamos entender qual a melhor maneira para melhor maneira para esta CONSTRUÇÃO?esta CONSTRUÇÃO?

Auto-conhecimentoAuto-conhecimentoAuto-estimaAuto-estimaImagem Percebida Imagem Percebida DiferencialDiferencialServiço Serviço Relacionamentos Relacionamentos Postura para a AçãoPostura para a Ação

Primeiro Primeiro precisamos precisamos preparar o preparar o terreno e terreno e

construir uma construir uma base firme, para base firme, para

o Marketing o Marketing conseguido não conseguido não desmoronar ou desmoronar ou servir de modo servir de modo

negativonegativo

O Processo da Consciência de Si Mesmo (1a Parte)

O Processo da Consciência de Si Mesmo (1a Parte)

Potencial relacionado com:

Identidade (SER)

Inúmeras habilidades

Repertório Comportamental

Consciência de si mesmo ou identidade pessoal=

ao que já foi conscientizado desse

potencial

“Quem eu sou” associado às realizações

e conquistas

Exemplo do iceberg (o que somos e não

sabemos que somos é como se não fôssemos)

Expressão, revelação e manifestação do imenso

potencial

O objetivo do ser humano relacionado à:

O objetivo do ser humano relacionado à:

Capacidade de ser= habilidade de sustentar o processo de manifestação

O Processo da Consciência de Si Mesmo (2a Parte)

O Processo da Consciência de Si Mesmo (2a Parte)

Plenos, vivos,

motivados, inspirados

Plenos, vivos,

motivados, inspirados

Desanimados, tensos,

frustrados, repetitivos, buscando

compensações

Desanimados, tensos,

frustrados, repetitivos, buscando

compensações

Quando esse fluxo se mantém

Quando ele se

interrompe

Nos sentimos:

Maior Maior qualidade, qualidade, categoria e categoria e

qualidade do qualidade do viverviver

Maior Maior motivação, motivação,

engajamento engajamento e participação e participação em todos os em todos os âmbitos da âmbitos da

vidavida

Maior consciênciaMaior consciênciaMaior consciênciaMaior consciência

Superando o que dificulta

Estimulando o que

favorece

Manter esse fluxo em manifestação

Por meio de uma prática e de um

exercício constantes

O Desafio HumanoO Desafio Humano

Todas as demandas e

exigências da vida

Ao impulso de expressão do

potencial latente

Capaz de atender:

Efetiva capacidade de atenção e presençaEfetiva capacidade de atenção e presençaEfetiva capacidade de atenção e presençaEfetiva capacidade de atenção e presença

Maior coerência, serenidade e energia Maior coerência, serenidade e energia para lidar com as tensões e situações para lidar com as tensões e situações

da vidada vida

Maior coerência, serenidade e energia Maior coerência, serenidade e energia para lidar com as tensões e situações para lidar com as tensões e situações

da vidada vidaContribuição para a qualidade e Contribuição para a qualidade e

harmonia dos ambientes e harmonia dos ambientes e relacionamentosrelacionamentos

Contribuição para a qualidade e Contribuição para a qualidade e harmonia dos ambientes e harmonia dos ambientes e

relacionamentosrelacionamentos

O Desafio Humano (cont.)O Desafio Humano (cont.)

O Propósito de VidaAspiração maior de vida e não um objetivo ou meta a ser alcançado

O propósito e a capacidade de estar presente (a relatividade do tempo)O propósito, as experiências que nos motivam (deslumbram) e a capacidade de ser

Escolha e definição das atividades de vida, locais, pessoas, trabalho, de acordo com o próprio propósito

As habilidades e talentos pessoais e o propósito de vida

O Propósito e os Princípios Quânticos

Momento presente como “máquina” de revelação do potencial latente

O aparecimento das sincronicidades – o universo participativo (conspirando a favor)

Princípios da manifestação quântica

O propósito e os hologramas

A “memória do futuro”

Propósito de Vida - “Fórmula de Definição”

Propósito de vida = estilo de vida no qual

utilizo minhas habilidades e talentos

em atividades que me motivam (ocupações, trabalhos, questões, ideais)

Nos ambientes que me inspiram (lugares, pessoas, grupos)

Modelo do Processo Atual de Vida e Consciência

Dinâmica: Interpretação de uma Dinâmica: Interpretação de uma FotoFoto

O que você consegue entender, captar e sentir com a foto?

Por favor, responda por escrito:

O que ela te evoca ou faz recordar?

O que você acha que poderia ter ocorrido antes do que você vê na foto?

O que você acha que poderá ocorrer ou acontecer em seguida?

A Questão dos ParadigmasO que são e como se formam

A percepção da realidade exterior (filtros, generalização, distorção, eliminação)

A consciência de si mesmo e as experiências de vida (o ser e o fazer e viver)

Ressonância mórfica

Desafio

ReaçãoReação AçãoAção

MecanicidadeMecanicidade CriatividadeCriatividade

Reafirmação do velhoReafirmação do velho Revelação do novoRevelação do novo

Método para Superação das Crenças e Paradigmas

Afirmações positivas

Visualizações criativas

•visualização em 360o

•dinâmica do desprendimento•dinâmica dos 4 passos•dinâmica de foco na solução

Métodos para reflexão sobre problemas ou situações conflitivas

Agenda de emoções negativas

Plano de Vivência do Propósito

Descrição do propósitoHabilidades identificadas que estarei utilizandoAtividades onde quero expressá-loAmbiente

Principais limites e resistências a serem superadosMetas específicas (para o propósito e para a superação dos limites

•Como estarei me sentindo ao realizá-las•Como estarei me comportando•As sensações e sentimentos que estarei experimentando

E também:

Conhecimento

Competências

Habilidades

•Know-how•Aprender a aprender•Aprender continuamente•Transmitir conhecimento•Ampliar conhecimento•Compartilhar conhecimento

•Aplicar conhecimento•Visão global e sistêmica•Trabalho em equipe•Liderança•Motivação•Comunicação•Gestão de conflitos

•Atitude•Inovação•Criatividade•Agente de mudança•Foco em resultados

CAPITALHUMANO

Conhecimento* Know-how da atividade

* Formação profissional

* Informação atualizada

* Aprendizagem contínua

* Administração da carreira

* Gestão do conhecimento

Habilidades* Saber aplicar o conhecimento.

* Visão própria, individual e diferenciada.

* Pensar, refletir e agregar valor.

* Gerar soluções de problemas.

* Utilizar idéias novas.

* Criatividade e inovação.

Competências

* Modo de pensar e de agir. Flexibilidade.

* Liderança e postura empreendedora.

* Capacidade de argumentar e de lutar pelas idéias e convicções pessoais.

* Não conformismo. Assunção de riscos.

* Responsabilidade pelos resultados.

As competências combinam As competências combinam conhecimento e habilidade; conhecimento e habilidade;

representam tanto a base dos representam tanto a base dos conhecimentos tácitos quanto o conhecimentos tácitos quanto o

conjunto de habilidades, conjunto de habilidades, necessários para realização de necessários para realização de

ações produtivas.ações produtivas.(Prahalad e Hamel, 1990) (Prahalad e Hamel, 1990)

Conhecimentos Habilidades Atitudes

C H ASaber Saber Fazer Querer Fazer

Conhecimentos técnicos,

escolaridade, cursos, especializações, etc.

Experiência nos conhecimentos

técnicos, ter colocado em

prática o saber.

Ter atitudes compatíveis para atingir eficácia em

relação aos conhecimentos e habilidades adquiridas ou

o ser adquirido.

O que é COMPETÊNCIA?O que é COMPETÊNCIA?

O Ser IntegralO Ser IntegralComo se sente

Com o quê se preocupaComo produz

Como aprende

Quais os valores

Qual o sentido da vida

O quê o motiva

Promoção da Promoção da Qualidade de VidaQualidade de Vida

Possibilitar ações que humanizem Possibilitar ações que humanizem o trabalho, valorizando a pessoa o trabalho, valorizando a pessoa

como ser integral, um ser que como ser integral, um ser que dentro de sua realidade e dentro de sua realidade e

limitações, busque e encontre uma limitações, busque e encontre uma forma mais feliz para viver nos forma mais feliz para viver nos

suas dimensões individual, suas dimensões individual, profissional, social e com a profissional, social e com a

natureza.natureza.

SER HUMANO

Dimensões do Ser IntegralDimensões do Ser Integral

A saúde representa não só a ausência de doença, mas também, a realização plena de nosso potencial, bem-estar,

alegria, produtividade e auto-confiança.

Dimensão FísicaDimensão Física

Dançar é viver

HidroginásticaAtividade Física e Postural

SaúdeBucal

MedicinaPreventiva

Promover a saúde física dos colaboradores, bem como conscientizar e incentivar a promoção e a gestão da saúde..

Propicia o resgate das relações saudáveis, marcadas pela verdade e pelo respeito

mútuo, por meio do conhecimento e competências conversacionais. Estimula a

excelência na comunicação e explicita a importância de se dedicar tempo às nossas

relações pessoais, profissionais e com o meio ambiente.

Dimensão SocialDimensão Social

Estimular a construção de novos padrões de sociabilidade no trabalho,

no momento de lazer e na comunidade Coral

Instrumental

PaisagismoSocialização de Talentos

Voluntariado

O aspecto diferencial entre sucesso e fracasso encontra-se na forma como a organização consegue despertar o talento, o interesse, o

compromisso e a participação de seus colaboradores. Estimular a vida intelectual

passa por ações que não só atuam no contexto formal do termo, como também naquelas que

dão suporte a um equilíbrio integral.

Dimensão IntelectualDimensão Intelectual

Proporcionar ao colaborador estímulo e desenvolvimento da capacidade intelectual, talentos, habilidades ecriatividade, refletindo sobre suas responsabilidades institucionais e

sociais

Incentivando o Saber

Teatro

A emoção, na concepção do ser integral, representa um dos pilares da estrutura humana,

e a maneira como lidamos com ela tem um impacto muito forte sobre nossa saúde física e

mental.

Dimensão EmocionalDimensão Emocional

Minimizar os efeitos da vida moderna sobre a saúde emocional, visando a manutenção da vida com

bem-estar e qualidade,favorecendo as relações pessoais e

interpessoais.

Arteterapia

Preparação para aaposentadoria

Grupos deApoio: à Família,

à Instituição

Biodança

Estimula a auto-percepção de nossa integralidade por intermédio de atividades,

sem conotação religiosa, voltadas para a promoção do auto-conhecimento, auto-estima, valores, autenticidade e consciência corporal.

Dimensão EspiritualDimensão Espiritual

Ecologia do Ser

Oficinas Abertas

Possibilitar ao indivíduo equilíbrio em seus campos psicossocial e ambiental, buscando desenvolver maior clareza de sua integralidade, sem conotação religiosa, alcançando maior comprometimento, empreendedorismo e entusiasmo na consecução das atividades profissionais.

CAPACIDADE DE TRANSFORMAR CONHECIMENTOS , HABILIDADES E

ATITUDES EM RESULTADOS.

COMPETÊNCIACOMPETÊNCIA

Competências OrganizacionaisCompetências Organizacionais

• Redesenho de Processos

Conjunto de atribuições, atividades e processos desenvolvidos pelas diversas áreas para o alcance

dos objetivos organizacionais . acepção de incumbência

• Questões Comportamentais (habilidades e atitudes)

Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes requeridos aos indivíduos para atingir

os objetivos organizacionais - acepção de suficiência

Competências IndividuaisCompetências Individuais

ENTUSIASMO E CONFIANÇA  Se existem duas características marcantes e comuns às pessoas de sucesso, estas

são sem dúvida o entusiasmo e a autoconfiança. Ter autoconfiança é acima de tudo acreditar em si próprio e no poder

de realizar, aliada à uma grande capacidade de superação de problemas e

imprevistos. O entusiasmo, é o combustível natural da determinação.

QA’sQA’sQI’sQI’s

Através da reflexão profundo Através da reflexão profundo criamos acesso às qualidades inatas criamos acesso às qualidades inatas

e elas se tornam disponíveis para e elas se tornam disponíveis para resistir às pressões resistir às pressões

AS PRESSÕES DOS 4 R’s

O Resgate das Qualidades O Resgate das Qualidades InatasInatas

3 reações 3 reações possíveis à vidapossíveis à vida

ResignaçãoResignação

RaivaRaiva

Oportunidade!Oportunidade!

Auto-EstimaAuto-Estima

Sen

so de

iden

tidad

e

Senso de propósito

Sen

so d

e

per

tence

r

Autoestima

Senso de IdentidadeSenso de IdentidadeConhecer o ser interiorConhecer o ser interior

““Empowerment” Empowerment” das qualidades das qualidades inatasinatas

Adquirir poder para a Adquirir poder para a auto-transformaçãoauto-transformação

EstabilidadEstabilidade e diante de diante de qualquer qualquer situaçãosituação

Senso de Senso de PropósitoPropósito

Reconhecer os Reconhecer os pontos fracospontos fracos

Investir nos Investir nos pontos fortespontos fortes

Remanejar as Remanejar as ameaçasameaças

Abraçar as Abraçar as oportunidadesoportunidades

ConfiançaConfiançapara para enfrentar enfrentar a vidaa vida

Senso de PertencerSenso de PertencerContextualizar-seContextualizar-seAceitar seu “papel” Aceitar seu “papel” na vidana vidaVer a razão de Ver a razão de estar onde estáestar onde estáArmonizar com Armonizar com seus companheirosseus companheiros

Confiança emConfiança emoutros e outros e solidarariedadsolidarariedadee

senso de senso de identidadeidentidade

Estabilidade no caosEstabilidade no caos

senso de pertencersenso de pertencer

senso de senso de propósitopropósito

RelacionamentosRelacionamentos

ResponsabilidadesResponsabilidades

RotinasRotinas

RepresentaçõesRepresentações

Pressões na VidaPressões na Vida

ResponsabilidadesResponsabilidades

RotinasRotinas

RelacionamentosRelacionamentos

RepresentaçõesRepresentações

QUALIDADESQUALIDADESADQUIRIDAS ADQUIRIDAS (QA)(QA)

- experiências- experiências- habilidades- habilidades- memórias- memórias- conhecimentos- conhecimentos- aprendizagem- aprendizagem- hábitos- hábitos- crenças- crenças

QUALIDADESQUALIDADESINATAS, (BÁSICAS) INATAS, (BÁSICAS) (QI)(QI)

- força- força- amor- amor- paz- paz- verdade- verdade- felicidade- felicidade- equilíbrio- equilíbrio

Qualidade - de dentro para foraQualidade - de dentro para fora

virtudes

TERFAZERESTARSER

TER

FAZER

ESTARSER

MISSÃO

PAPÉIS

AÇÕES

RESULTADO

PROCESSOPROCESSODESALINHADODESALINHADO

PROCESSOPROCESSOALINHADOALINHADO

AlinhamentoAlinhamento dada VidaVida

S A B E RS A B E R

PODERPODERQUERERQUERER

ESTADO DE ESTADO DE CONSCIÊNCIACONSCIÊNCIA

ESTADO MENTAL, ESTADO MENTAL, EMOCIONALEMOCIONAL

ATITUDE ATITUDE MENTALMENTAL

VISÃOVISÃO

AÇÃOAÇÃO

SITUAÇÃO (EFEITO SITUAÇÃO (EFEITO E RESULTADO) E RESULTADO)

Dinâmica do SerDinâmica do Ser

IMAGEMIMAGEM

Muita gente competente passa uma imagem Muita gente competente passa uma imagem contrária e essa aparência negativa acaba por contrária e essa aparência negativa acaba por limitar suas oportunidades. É preciso ter cuidado limitar suas oportunidades. É preciso ter cuidado para com a imagem e buscar eliminar dela para com a imagem e buscar eliminar dela qualquer item que possa trazer impacto qualquer item que possa trazer impacto desfavorável. A imagem é formada desfavorável. A imagem é formada principalmente por: principalmente por:

a) aparência; a) aparência; b) comportamentos; b) comportamentos; c) comunicações; c) comunicações; d) resultados apresentados; d) resultados apresentados; e) outros aspectos. e) outros aspectos.

O ideal é fazer uma análise tipo "pente-O ideal é fazer uma análise tipo "pente-fino" da própria imagem, levando em conta fino" da própria imagem, levando em conta

cada um desses tópicos. Vários desses cada um desses tópicos. Vários desses pontos podem comunicar a idéia de pontos podem comunicar a idéia de

incompetência, irresponsabilidade, falta de incompetência, irresponsabilidade, falta de comprometimento com as metas da comprometimento com as metas da

empresa, desatenção, ou simplesmente empresa, desatenção, ou simplesmente distorcem a maneira como você é visto por distorcem a maneira como você é visto por

outras pessoas. Vejamos cada quesito outras pessoas. Vejamos cada quesito individualmente. individualmente.

O Comportamentos · O Comportamentos · Atraso crônico no término de trabalhos, Atraso crônico no término de trabalhos,

reuniões, cumprimento de compromissos pode reuniões, cumprimento de compromissos pode ter uma boa justificativa, mas, transmite forte ter uma boa justificativa, mas, transmite forte idéia de descaso ou incapacidade de cumprir idéia de descaso ou incapacidade de cumprir

prazos. · Manter mesa atolada, ambiente prazos. · Manter mesa atolada, ambiente desorganizado transmitem idéia de falta de desorganizado transmitem idéia de falta de

controle. Da mesma forma, excesso de objetos controle. Da mesma forma, excesso de objetos pessoais podem atrapalhar na hora de construir pessoais podem atrapalhar na hora de construir uma imagem de comprometimento. · Resista à uma imagem de comprometimento. · Resista à tentação de expor seus problemas pessoais no tentação de expor seus problemas pessoais no

trabalho, além de dar margem a fofocas, você tira trabalho, além de dar margem a fofocas, você tira o foco das pessoas dos resultados que obteve. o foco das pessoas dos resultados que obteve.

Comunicações · Comunicações · Excessiva comunicação social, envio de e-Excessiva comunicação social, envio de e-mails não-profissionais dá a impressão de mails não-profissionais dá a impressão de que o indivíduo não é firme no trabalho ou que o indivíduo não é firme no trabalho ou está com tempo de sobra. · Confusão em está com tempo de sobra. · Confusão em comunicar transmite idéia de amadorismo comunicar transmite idéia de amadorismo

ou desconhecimento do assunto discutido. ou desconhecimento do assunto discutido. · Dificuldade de diálogo ou hesitação na · Dificuldade de diálogo ou hesitação na

hora de relacionar-se com os colegas hora de relacionar-se com os colegas demonstra falta de espírito de liderança e demonstra falta de espírito de liderança e

limita suas opções de crescimento. limita suas opções de crescimento.

Resultados apresentadosResultados apresentados · · O relatório contém erros - e lá se vai a O relatório contém erros - e lá se vai a

imagem de valor que ele deveria ter e com imagem de valor que ele deveria ter e com ela a credibilidade dos dados contidos. · ela a credibilidade dos dados contidos. ·

Explicações muito longas na hora de Explicações muito longas na hora de apresentar indicam que a proposta não se apresentar indicam que a proposta não se sustenta sozinha. Seja objetivo e incisivo, sustenta sozinha. Seja objetivo e incisivo, explicando apenas quando for necessário. explicando apenas quando for necessário.

· A apresentação está rebuscada e · A apresentação está rebuscada e enfeitada na proposta – e os outros ficam enfeitada na proposta – e os outros ficam pensando que houve desvio de atenção e pensando que houve desvio de atenção e

perda de tempo. perda de tempo.

Outros aspectosOutros aspectos · ·

As companhias escolhidas pelo indivíduo afetam As companhias escolhidas pelo indivíduo afetam negativamente sua imagem, eventualmente. Lembre-se negativamente sua imagem, eventualmente. Lembre-se

de que ao trabalhar em uma empresa você está de que ao trabalhar em uma empresa você está associando-se aos sucessos e fracassos da mesma. · associando-se aos sucessos e fracassos da mesma. ·

Esteja sempre informado de tudo o que puder sobre sua Esteja sempre informado de tudo o que puder sobre sua empresa. Dessa forma você nunca é pego de surpresa e empresa. Dessa forma você nunca é pego de surpresa e

comprova estar sempre alinhado aos objetivos da comprova estar sempre alinhado aos objetivos da mesma. Saber trabalhar sua imagem é uma competência mesma. Saber trabalhar sua imagem é uma competência

em si, e deve ser desenvolvida para fazer seu trabalho em si, e deve ser desenvolvida para fazer seu trabalho aparecer. Então preste atenção em como você está aparecer. Então preste atenção em como você está

sendo visto em seu emprego e assuma controle de sua sendo visto em seu emprego e assuma controle de sua imagem.imagem.

O ser humano aprendeu a julgar por meio da O ser humano aprendeu a julgar por meio da visão e, se é verdade que esta leva visão e, se é verdade que esta leva

eventualmente a erros de julgamento, é verdade eventualmente a erros de julgamento, é verdade também que o que os olhos dizem são, no também que o que os olhos dizem são, no

mínimo, um dado a mais para o bom avaliador. mínimo, um dado a mais para o bom avaliador. Isso é profissional. Um bom psicólogo extrai Isso é profissional. Um bom psicólogo extrai insightsinsights sobre o cliente a partir do que está sobre o cliente a partir do que está vendo em seu rosto, assim como faz o bom vendo em seu rosto, assim como faz o bom médico, o juiz, enfim, todos os que têm de médico, o juiz, enfim, todos os que têm de

avaliar. Então, aparência conta - e muito. Sendo avaliar. Então, aparência conta - e muito. Sendo assim, é bom investir na aparência. assim, é bom investir na aparência.

APARÊNCIAAPARÊNCIAAPARÊNCIAAPARÊNCIA

Isso não quer dizer, naturalmente, sofisticação Isso não quer dizer, naturalmente, sofisticação no trajar, beleza, estilo no trajar, beleza, estilo fashionfashion ou qualquer ou qualquer

coisa que o valha, mas simplesmente coisa que o valha, mas simplesmente cuidados pessoais, zelo, preocupação em cuidados pessoais, zelo, preocupação em

evitar itens que comprometem o bom visual. evitar itens que comprometem o bom visual. Ao pensar em aparência, imagem, temos Ao pensar em aparência, imagem, temos

sempre de levar em conta a seguinte sempre de levar em conta a seguinte pergunta: Para quê? Assim, se pergunta: Para quê? Assim, se

o objetivo for divertir-se o objetivo for divertir-se em uma danceteria, a em uma danceteria, a

imagem adequada é uma; imagem adequada é uma; quando quando se trata de trabalho, se trata de trabalho, é outra é outra

completamente completamente diferente. diferente.

No trabalho, alguns pontos devem ser No trabalho, alguns pontos devem ser observados: ·observados: ·

Roupas - adequadas ao trabalho, discretas, bem Roupas - adequadas ao trabalho, discretas, bem cuidadas. · cuidadas. · Cabelos - aparência de limpeza e cuidado, corte em dia, Cabelos - aparência de limpeza e cuidado, corte em dia, ausência de itens controvertidos (rabo-de-cavalo, cores ausência de itens controvertidos (rabo-de-cavalo, cores estranhas). · estranhas). · Sapatos - de trabalho, engraxados. · Sapatos - de trabalho, engraxados. · Adereços - proibidos para homens (brinco, pulseira, Adereços - proibidos para homens (brinco, pulseira, piercingpiercing, exceto em algumas poucas profissões); para , exceto em algumas poucas profissões); para mulheres são permitidos, mas vale o bom senso e a mulheres são permitidos, mas vale o bom senso e a ausência de exageros no uso. · ausência de exageros no uso. · Rosto - é fundamental cuidar de espinhas, pêlos e outro Rosto - é fundamental cuidar de espinhas, pêlos e outro itens do gênero. itens do gênero. Óculos - limpíssimos, bem ajustados, discretos e Óculos - limpíssimos, bem ajustados, discretos e profissionais. profissionais.

A DIFERENÇA ENTRE A DIFERENÇA ENTRE ESTILO E MODAESTILO E MODA

É sempre possível encontrar pessoas vestidas É sempre possível encontrar pessoas vestidas com as melhores roupas de costureiros com as melhores roupas de costureiros

famosos e assim mesmo não parecem bonitas famosos e assim mesmo não parecem bonitas e elegantes. Falta alguma coisa: estilo! Estilo e elegantes. Falta alguma coisa: estilo! Estilo é é diferentediferente de moda: vem de dentro para fora. de moda: vem de dentro para fora. A moda passa e o estilo não. O caminho para A moda passa e o estilo não. O caminho para encontrar o seu próprio estilo é conhecer e encontrar o seu próprio estilo é conhecer e

aprender a combinar a sua personalidade com aprender a combinar a sua personalidade com o seu visual. o seu visual.

Olha uma Vítima da Olha uma Vítima da Moda aíModa aí

Lembre-se:

Um estilo não se compra como a moda, é adquirido através dos anos. E jamais copie o estilo de alguém. É muito importante cada pessoa encontrar o seu. Eleja

uma - ou mais - qualidades em você que lhe agradam e procure valorizá-la sempre. Acrescente a isso um ou

dois itens como determinada cor ou acessório e torne-os obrigatórios em sua forma de vestir-se no dia a dia. Uma

vez produzido(a) faça o teste do espelho e do sofá. Se você gostar do que viu no espelho vá em frente e sente-se no sofá: se estiver confortável e

você se sentir bem, está no caminho certo.

Se ainda tiver dúvidas, procure enxergar-se através dos olhos dos outros. De preferência a opinião de alguém da família ou um super amigo (a) que lhe

conheça bem e fale a verdade ! O essencial de uma pessoa que tem estilo é ser fiel a si mesma. É por isso

que ela tem estilo e quem tem assume tudo. Até os seus pontos fracos. Faça dos seus pontos fracos o

seu charme - não tente disfarçá-los. Se dentro da sua personalidade e do seu estilo a preferência é por calça jeans rasgada ou camiseta branca básica, os detalhes farão a diferença entre a elegância casual e um visual

desleixado: use sapatos sempre bons e atenção na escolha

das bolsas.

Se ainda tiver dúvidas, procure enxergar-se através dos olhos dos outros. De preferência a opinião de alguém da família ou um super amigo (a) que lhe

conheça bem e fale a verdade ! O essencial de uma pessoa que tem estilo é ser fiel a si mesma. É por isso

que ela tem estilo e quem tem assume tudo. Até os seus pontos fracos. Faça dos seus pontos fracos o

seu charme - não tente disfarçá-los. Se dentro da sua personalidade e do seu estilo a preferência é por calça jeans rasgada ou camiseta branca básica, os detalhes farão a diferença entre a elegância casual e um visual

desleixado: use sapatos sempre bons e atenção na escolha

das bolsas.

Para ser monocromático é preciso muito estilo: tudo de preto pode parecer o zorro e tudo branco baiano

em festas de final do ano. Não se esqueça que o estilo é uma espécie de marca

registrada. Quem o adota, deve ser fiel a ele por muito tempo. Assim, adote elementos que não

"cansem". Gravatas borboletas, suspensórios e correntes de ouro só se você quiser realmente deixar

registrada a sua presença. Por serem muito marcantes é preciso prestar mais atenção a escolha. A definição

das peças é fundamental para acertar qualquer figurino. Portanto é melhor comprar poucas peças boas do que uma porção de saldos na baciada. É o

seu estilo !

Paciência: é preciso tempo e Paciência: é preciso tempo e

autoconhecimentoautoconhecimento para criar o para criar o seu estilo. Finalmente, você não é seu estilo. Finalmente, você não é

obrigado (a) a adotar um estilo obrigado (a) a adotar um estilo marcante. Esse pode ser o seu estilo: marcante. Esse pode ser o seu estilo:

uma pessoa de personalidade suave que uma pessoa de personalidade suave que se adapta ao momento e a moda com se adapta ao momento e a moda com

facilidade.facilidade.

A MENSAGEM SECRETA DAS CORES

A cor também é uma forma de comunicação entre as pessoas. Na primeira impressão, sua

coloração pessoal - a cor de seus olhos, pele e cabelo - afetam a percepção que os outros têm de você. As cores que você seleciona para seu

guarda-roupa profissional também afetam essa percepção. Veja abaixo quais são as mensagens transmitidas pelas diferentes

cores e use-as para transmitir a imagem que deseja. Lembre-se que a mensagem principal será transmitida pela cor dominante do seu

traje.

Marinho É a cor mais popular no mundo dos negócios. Transmite profissionalismo, seriedade, honestidade, integridade e confiabilidade. Transmite a imagem de uma pessoa clássica e conservadora, comprometida com o trabalho e organização.

Preto Transmite sofisticação e elegância. Use quando precisar passar uma imagem de autoridade e poder. Mas cuidado – o preto pode estimular o isolamento, além de transmitir uma imagem pesada e invulnerável.

Marrom É a cor da estabilidade e perseverança. Transmite segurança, mas ao mesmo tempo sugere alguém resistente a mudanças. Negativamente, pode ser associado à sujeira se o tom não for límpido. Por este motivo, opte pelos tons mais escuros e profundos.

Cinza É uma cor refinada e sofisticada. Transmite força de caráter, autoridade e profissionalismo.

Branco O branco transmite frescor e confiabilidade. Use se quiser mostrar-se receptivo a novas idéias. No entanto, quando o traje é todo branco, a imagem transmitida é de alguém que não é profissional, que não trabalha, pois pode se dar ao luxo de sujar uma roupa branca.

Creme/Caramelo Use quando quiser transmitir acessibilidade e confiança.

Vinho É uma cor clássica, que transmite elegância, autoridade, maturidade, formalidade, refinamento e sofisticação.

Ameixa Transmite diplomacia e sofisticação. É uma cor poderosa e elegante.

Verde azulado escuro Esta cor transmite uma imagem clássica, única e valiosa.

Vermelho O vermelho é uma cor que atrai muita atenção. Transmite a idéia de movimento, força, autoconfiança, energia e ação. Use quando precisar de uma “levantada”, quando estiver se sentindo cansado ou sem energia. No entanto, evite se fica irritado facilmente ou quando estiver nervoso ou tenso. Nunca use esta cor em uma entrevista de emprego.

Laranja É a cor da pessoa sociável, prática e motivada, mas deve ser usado em pequenas quantidades.

Rosa, salmão e pêssego Tons suaves, como o salmão, pêssego e os rosas suaves estimulam a solidariedade e o cuidado.

Pink Os rosas mais fortes e vivos transmitem a imagem de uma pessoa cheia de energia e jovial, no entanto os rosas do tipo chiclete transmitem imaturidade.

Verde Transmite uma personalidade sincera, harmônica e compreensiva. É uma cor pacífica e relaxante. O verde escuro é associado a dinheiro e prestígio.

Azul O azul inspira a confiança e transmite a imagem de uma pessoa leal, tranqüila e cuidadosa.

Amarelo Sugere uma personalidade comunicativa, alegre, aberta a novas idéias. Deve ser usado em pequenas quantidades, pois pode gerar irritação. Cuidado com os amarelo pálidos, pois podem ser associados ao medo.

Violeta Deve ser usado quando você pretende estimular a criatividade e inspiração. Os tons mais escuros transmitem uma imagem mais elegante e poderosa. Os tons mais claros, sugerem uma personalidade delicada e refinada.

Desenvolvendo sua marca pessoal Por José Antônio Rosa* O que é uma marca? Um conjunto de sinais exteriores que identificam um produto ou empresa. Pode-se aplicar tal conceito ao marketing pessoal? Certamente que sim, feita a restrição de que nenhum profissional é mercadoria, e que o que está em jogo aqui não é a pessoa, mas os "produtos" e serviços que oferece. Supondo que um profissional tenha real valor (pois, caso contrário a marca será fajuta), ele deve estender tal valor a uma marca, para potencializá-lo. Alguns modos de construir a marca: · Coerência - Os itens da marca devem combinar entre si. Por exemplo, se se busca legitimidade como um contador com qualificação técnica acima da média, o fato de tocar num grupo de pagode não vai acrescentar nada (se o profissional gosta de pagode e toca, é melhor não associar isso à sua marca profissional, mantendo o fato em outra esfera). Já ser campeão de xadrez agrega bastante valor à marca. · Constância - Evite ficar mudando. Por exemplo, estilo de roupa que muda muito torna a figura inconsistente aos olhos dos outros, além de ampliar a possibilidade de se encampar um estilo errado eventualmente, com prejuízos para a "marca". · Itens marcantes - É preciso buscar itens destacados, que identifiquem o profissional e o diferencie da maioria. Por exemplo, o profissional Fulano é uma referência quando se fala em mercado alimentício no Brasil. Usar itens marcantes errados (por exemplo, uma gravata borboleta) não é uma boa idéia, pois é vulnerável à crítica e causa antipatia. · Presença - Os itens marcantes tem de apresentar-se aos olhos dos outros com a maior freqüência possível. Lógico, de forma legítima. Por exemplo, o profissional que é um grande especialista em mercado de alimento no Brasil não deve furtar-se a fazer palestras sobre o assunto, para partilhar conhecimentos. · Solidez - Por fim, é fundamental notar que marca não surge no vazio. Armani é Armani porque é um nome reverenciado na moda, não porque fez marketing. Grandes empresas de marcas reconhecidas têm notoriedade e aceitação porque seus produtos, ao longo do tempo, revelaram-se excelentes.*

Alguns modos de construir a marca: · Coerência - Os itens da marca devem combinar entre si. Por exemplo, se se busca legitimidade como um contador com qualificação técnica acima da média, o fato de tocar num grupo de pagode não vai acrescentar nada (se o profissional gosta de pagode e toca, é melhor não associar isso à sua marca profissional, mantendo o fato em outra esfera). Já ser campeão de xadrez agrega bastante valor à marca. ·

Constância - Evite ficar mudando. Por exemplo, estilo de roupa que muda muito torna a figura inconsistente aos olhos dos outros, além de ampliar a possibilidade de se encampar um estilo errado eventualmente, com prejuízos para a "marca". ·

Itens marcantes - É preciso buscar itens destacados, que identifiquem o profissional e o diferencie da maioria. Por exemplo, o profissional Fulano é uma referência quando se fala em mercado alimentício no Brasil. Usar itens marcantes errados (por exemplo, uma gravata borboleta) não é uma boa idéia, pois é vulnerável à crítica e causa antipatia. ·

Presença - Os itens marcantes tem de apresentar-se aos olhos dos outros com a maior freqüência possível. Lógico, de forma legítima. Por exemplo, o profissional que é um grande especialista em mercado de alimento no Brasil não deve furtar-se a fazer palestras sobre o assunto, para partilhar conhecimentos. ·

Solidez - Por fim, é fundamental notar que marca não surge no vazio. Armani é Armani porque é um nome reverenciado na moda, não porque fez marketing. Grandes empresas de marcas reconhecidas têm notoriedade e aceitação porque seus produtos, ao longo do tempo, revelaram-se excelentes.*

"Britney Spears não é uma garota autêntica, você sairia de sutiã na

rua?"

"Linkin Park não tem estilo"

"Amy Lee não passa de uma cópia malfeita das minhas atitudes"

"Shakira canta como um bode"

"Nunca me interessei por Nightwish, aquela vocalista deles é um tanto esquisita"

"P!nk é um tanto poser"

"Aguilera é só mais uma piranha"

"Britney Spears rebola como uma puta"

"Não sou como a Jennifer Lopez: quero ser conhecida pela música e não pelos meus casamentos. Além disso eu não quero copiar ninguém!"

"Sei de algumas cantoras que não cantam ao vivo em seus próprios shows... é patético!"

"Pessoas como Shakira nunca deveriam assinar contratos com gravadoras, ela nem mesmo fala

inglês!"

"Eu não sou como as pop teens. Eu sou jovem, mas não canto aquele pop-chiclete. É diferente."

"t.A.T.u é ridículo! Ser mais conhecido pelo marketing do

que pela música!"

"Avril Lavigne não trata seus fãs como deveria."(Hilary Duff)

"Essa garota devia cuidar da vida dela! Vai se foder, Hilary!"(Avril Lavigne)

Olha que garota mais hipócrita e afetada! Ela vive falando mal de todo o mundo e quando a Hilary Duff foi fazer um pequeno e discreto comentário sobre a Avril ela ficou toda nervosa e mandou a Hilary cuidar do próprio nariz! Porque a Avril pode falar mal de quem ela quiser e ninguém pode falar mal da Avril? 

"Uma vez uma garota veio até mim e disse coisas na minha cara, então eu a chutei. Eu não procuro brigas, mas se alguém vem e me incomoda, não

vou embora conformada com isso"(Avril) -------------------------------------------------------------

"Teve uma vez numa loja de CD's em que um cara ficou falando merda. Eu ignorei e saí da loja. Ele saiu também e continuou, aí eu o agarrei e perguntei: 'O que você disse?'. E ele falou de novo! Aí eu dei uma joelhada forte nas bolas dele e o soltei. Ele saiu voando. A namoradinha punk dele veio e disse: 'O que você acha que está fazendo?', e eu: 'O que você acha que estou fazendo?' E os dois se foram. Não é assim que eu normalmente resolvo minhas coisas, mas aquele dia eu estava com minhas botas e a calça do exército, e era como: 'Não fale assim comigo'."(Avril)

A IMPORTÂNCIA DE SER VOCÊ

"Imagem é tudo", principalmente a imagem que você faz de si mesma. A representação interna que cada um tem de si é que cria o posicionamento externo e a forma como outras pessoas orientam seu tratamento com referência à nossa pessoa. Resumindo: a maneira como cada um se vê e se relaciona consigo próprio é que define como será o seu relacionamento com o mundo. Por isso é de extrema importância ter uma imagem positiva a nosso respeito.

Tendemos a criticar quem se auto-valoriza dizendo que tem um ego inflado, mas este julgamento evidencia uma posição inferiorizada de quem ainda não conseguiu atingir um patamar estável de elevada auto-estima. Por que eu também não me acho o "máximo"? É simples: porque a crença que tenho a meu respeito ainda não me permite acreditar que sou o máximo e por não acreditar, não formei imagens mentais fortes o bastante para criar este sentimento dentro de mim. O bom é que crenças podem ser mudadas ou substituídas a qualquer momento.

Aqui é uma questão de crer para ver e não o contrário: não esperar ser aplaudida para se achar maravilhosa, mas sim, ao se sentir maravilhosa tenha certeza, os aplausos vem. É essa postura interior que tem o poder de catalizar os elementos necessários ao nosso sucesso pessoal. O mais importante não é acertar sempre, mas sim errar o mínimo possível e aprender com os erros. Seja você mesmo e aposte nisso!

! É ótimo ser simplesmente "Eu". O melhor marketing pessoal já criado é o da autenticidade. Não conheço ninguém que não faça sucesso com ele, porque é maravilhoso ver uma pessoa autêntica. É extremamente agradável conviver com ela. É uma fonte de inspiração e de admiração. E todas queremos exatamente isso: reconhecimento, aceitação, respeito e consideração. Isso é ser o máximo! Isso é ter sucesso! Isso é ser você!

APRENDER A TER RELEVÂNCIA APRENDA A TER RELEVÂNCIA

Comecei a pesquisar como poderíamos estimular o interesse em nós, e encontrei uma palavra, mágica, que é relevância.

Quando somos crianças e estamos descobrindo o mundo, temos uma disponibilidade aberta a tudo e a todos, mesmo porque não sabemos ainda quais são nossos talentos e estamos descobrindo o que viemos fazer neste mundo. Então, temos interesse por tudo.

Quando o que fazemos tem relevância interna para nós, quando sentimos que a nossa presença, a nossa atitude, a nossa palavra e o nosso talento fazem a diferença, isto provoca uma disponibilidade em nós. Pois, viemos a este mundo a serviço, e ficamos gratificados quando nos sentimos úteis. Sentimos que nossa vida tem um porquê, é a motivação tão desejada por todos.

Quando o que fazemos é relevante, temos esta disponibilidade que a criança tem, pois nos sentimos valorizados e importantes. Nos dá uma sensação de que somos insubstituíveis, pois parece que se não fizermos aquilo, ninguém mais o fará. E claro, sabemos que ninguém é insubstituível, mas temos essa sensação, não tem explicação.Ser relevante é compreender a importância social e pessoal do que fazemos, que é o nosso primeiro e maior passo para a felicidade, que se completa com o reconhecimento do próprio valor e a aceitação plena da nossa individualidade. Sendo assim, você acaba sempre se apaixonando pelo que faz.

Qual é o seu Diferencial?

O que vc tem que faz dos outros seu

freguês?

Você é alguém útil?

Qual foi a última vez em que mostrou-

se necessário?

Algum vez, depois de executar alguma

tarefa, notou ter suido fundamental?

ENTÃO VOCÊ ESTÁ DEIXANDO SUA MARCA

PESSOAL

ASPECTOS CULTURAISASPECTOS CULTURAIS

PROBLEMAS ATUAIS NAS ORGANIZACÕESPROBLEMAS ATUAIS NAS ORGANIZACÕES

•Solicitação de soluções X Baixo nível de informação

•Síndrome do ascensorista

•Interpretações

•Relacionamentos Interpessoais

As Habilidades Sociais de As Habilidades Sociais de Comunicação, são:Comunicação, são:

Iniciar, manter e encerrar Conversação;

Fazer e Responder Perguntas;

Gratificar e Elogiar;

Pedir e dar Feedback nas Relações Sociais;

Iniciar, Manter e Iniciar, Manter e Encerrar ConversaçãoEncerrar Conversação

Como Fazer:Aproximar-se da pessoa ou do grupo no momento mais apropriado;

Apresentar-se;

Iniciar contato com um cumprimento;

Apresentação pessoal ou explicitação do objetivo do encontro;

Saudação com a mão voltada para o interlocutor, o inclinar o corpo, sorriso;

Observar;

Ouvir o outro;

Discriminar seus interesses;

Fazer perguntas abertas e fechadas;

Parafrasear;

Demonstrar senso de humor;

Pedir e expressar opinião;

Apresentar feedback positivo e elogiar;

Apresentar e reagir à informação livre, que facilitam explorar conteúdos de auto-revelação.

Principais DificuldadesPrincipais Dificuldades

Da Situação (o local onde o contato ocorre);

Do Interlocutor (disponibilidade de tempo, estado de humor);

Da Própria Pessoa (excesso de ansiedade interpessoal).

Fazer e Responder Fazer e Responder PerguntasPerguntas

Essa Habilidade envolve discriminação e flexibilidade para utilizar as perguntas com

diferentes formas, conteúdos e funções

Essa Habilidade envolve discriminação e flexibilidade para utilizar as perguntas com

diferentes formas, conteúdos e funções

Em relação a forma: aspectos não-verbais e paralinguísticos:

Entonação;

Volume de voz;

Expressão facial;

Gesticulação

RESPONDER PERGUNTASRESPONDER PERGUNTAS

Depende da decodificação de sua forma, Depende da decodificação de sua forma, conteúdo e função. O receptor precisa conteúdo e função. O receptor precisa

identificar, em seu repertório, a identificar, em seu repertório, a disponibilidade da resposta e decidir se:disponibilidade da resposta e decidir se:

Responde o que foi explicitamente perguntado;

Responde ao que foi implicitamente colocado (no caso de funções mais sutis como a de confronto e provocação);

Ignora a pergunta, como um todo ou parte dela, em função das avaliações anteriores;

Expressa a própria dificuldade em responder.

Gratificar e ElogiarGratificar e Elogiar

Gratificar –Gratificar – a competênc

ia para gratificar

depende da escuta ativa

e de outros

componentes, como expres

são de empatia e

solidariedade, de fazer

amizade e de

cultivar amor.

Elogiar –Elogiar – é entendido como qualquer comentário positivo em direção a e sobre outra pessoa ou a alguma coisa

feita por ela. A competência em fazer elogio implica coerência entre pensar, o sentir e o agir e depemde de uma acurada discriminação sobre o que, a quem, como e quando elogiar.

PEDIR E DAR FEEDBACK NAS PEDIR E DAR FEEDBACK NAS RELAÇÕES SOCIAISRELAÇÕES SOCIAIS

FEEDBACK NEGATIVO -FEEDBACK NEGATIVO - é mais usual na nossa cultura, é a crítica pela crítica, não tem um objetivo definido, o

que é destacado é a agressividade.

FEEDBACK POSITIVO -FEEDBACK POSITIVO - evita ressentimentos e reações defensivas, comumente associadas ao feedback negativo; dispõe a pessoa a ouvir com mais atenção as

observações feitas pelo interlocutor, ampliando seu conhecimento sobre o próprio desempenho e/ou os

resultados dele decorrentes; motiva a pessoa a investir no aperfeiçoamento dos aspectos valorizados; aumenta probabilidade dos desempenhos valorizados voltarem a

ocorrer.

Alguns Alguns Componentes FuncionaisComponentes Funcionais, , que ajudam na competência dessa que ajudam na competência dessa

habilidade:habilidade:

Falar diretamente à pessoa à qual se dá o feedback, chamando-a pelo nome, mantendo contato visual e usando tom de voz calmo, porém audível;

Apresentá-lo o mais imediatamente possível à emissão do comportamento;

Referir-se ao comportamento emitido no momento sem atribuí-lo como característica da pessoa;

Descrever o desempenho observado ao invés de avaliá-lo;

Primar pela parcimônia.

Em cada cultura, um conjunto de normas sociais estabelece o que chamamos de “bons modos”. Juntamente com algumas habilidades de comunicação expressam cortesia e consideração. Cumprimentar;

Apresentar-se;

Dizer por favor;

Agradecer;

Pedir licença;

Despedir-se;

Adequação dos pronomes de tratamento.

Habilidades Sociais Assertivas de Enfrentamento: Direito e Cidadania

É a afirmação dos próprios direitos e

expressão de pensamentos,

sentimentos e crenças de maneira direta,

honesta e apropriada que não viole o direito

de outras pessoas.

É a afirmação dos próprios direitos e

expressão de pensamentos,

sentimentos e crenças de maneira direta,

honesta e apropriada que não viole o direito

de outras pessoas.

Passividade: não sabe se expressar,

não exige seus direitos e aceita críticas injustas

Passividade: não sabe se expressar,

não exige seus direitos e aceita críticas injustas

Agressividade ou impulsividade: expressa-

se mas de maneira errada, agressiva, não sabendo se expressar

especificamente sobre o quer.

Agressividade ou impulsividade: expressa-

se mas de maneira errada, agressiva, não sabendo se expressar

especificamente sobre o quer.

Exercidas com reação as demandas que se caracteriza por uma

necessidade afetiva do outro.

Ocorrem quando o outro experimenta sentimentos positivos ou negativos e espera o compartilhamento solidário dos que lhe são próximo ou significativos.

Capacidade de compreender e sentir o que alguém pensa em

uma situação de demanda afetiva, comunicando-lhe

adequadamente tal compreensão de

sentimentos.

Capacidade de compreender e sentir o que alguém pensa em

uma situação de demanda afetiva, comunicando-lhe

adequadamente tal compreensão de

sentimentos.

Três componentes básicos:

COGNITIVO: adotar a perspectiva do interlocutor, ou seja, interpretar e compreender seus sentimentos e pensamentos.

AFETIVO: experenciar a emoção do outro, mantendo controle sobre ela.

COMPORTAMENTAL: expressar compreensão e sentimentos relacionados as dificuldades ou experiência do interlocutor.

Objetivos:

Validar o sentimento do outro;

Reduzir tensão produzindo alívio (consolo);

Gerar disposição de partilhar dificuldades ou êxitos, estabelecendo ou fortalecendo vínculos de amizade;

Objetivos:

Diminuir sentimentos de desvalia, culpa ou vergonha, recuperando ou aumentando a auto-estima;

Criar ou intensificar um canal de comunicação entre pessoas;

Predispor à análise do problema e á busca de solução.

Respostas com conteúdos prescritivo ou aconselhativo que, embora possam consolar, geram, na maioria das vezes, atitudes conformistas.

Dificilmente essas reações contribuem para recuperar a auto-estima, podendo, ainda, dificultar a análise do problema e a busca de sua solução.

Penso que é bastante razoável a sua indignação.

Parece que isso o está deixando muito triste.

Seu aborrecimento comigo seria devido à crítica que lhe fiz?

Entendo bem esse seu medo, também já passei por isso.

Sei que não é fácil para você enfrentar essa situação.

Eu sei que dói, deixe-me abraça-lo, meu filho!

Que notícia boa!!! Fico muito feliz!

Você não deve ficar tão chateada assim.

Daqui a algum tempo você nem vai lembrar o quanto chorou pelo rompimento do namoro.

Você não precisa se aborrecer, não leve minha críticas tão à sério.

Nada justifica o seu medo.

A situação não é tão grave como você está dizendo!

Você é valente, quem é corajoso nem sente dor!

Tá vendo só? Deus tarda mais não falha!

Contribuem decisivamente

para uma melhor

qualidade de vida, equilíbrio emocional e a

harmonia entre as pessoas.

Fazer e manter amizades: caracterizada pela reciprocidade

razoavelmente equilibrada de expressão de sentimentos positivos e negativos e de

atitudes voltada para o bem-estar do outro.

Fazer e manter amizades: caracterizada pela reciprocidade

razoavelmente equilibrada de expressão de sentimentos positivos e negativos e de

atitudes voltada para o bem-estar do outro.

Expressar solidariedade: conjunto de habilidades que se funda na identificação com o outro, na

compreensão das contingências a que cada um está sujeito e na disposição

para oferecer ajuda.

Expressar solidariedade: conjunto de habilidades que se funda na identificação com o outro, na

compreensão das contingências a que cada um está sujeito e na disposição

para oferecer ajuda.

Cultivar amor: maior compartilhamento, cuidado e liberdade para expressividade da emoção.

Na educação para o amor, é importante desenvolver a sensibilidade, a auto-escuta dos próprios sentimentos, a disponibilidade e preocupação com o outro, bem como as formas variadas de expressão de carinho.

Cultivar amor: maior compartilhamento, cuidado e liberdade para expressividade da emoção.

Na educação para o amor, é importante desenvolver a sensibilidade, a auto-escuta dos próprios sentimentos, a disponibilidade e preocupação com o outro, bem como as formas variadas de expressão de carinho.

SOLUÇÕES POSSÍVEISSOLUÇÕES POSSÍVEIS

SINTONIZE AS INFORMAÇÕES

1. Aprimorar os processos de desenvolvimento

pessoal e profissional :

• Treinamentos• Canais de informações internos e

eficazes• Reuniões eficazes

SOLUÇÕES POSSÍVEISSOLUÇÕES POSSÍVEIS

2. Aprimorar o perfil

profissional .

Estar atento aos sinais de Noé

Evitar o estilo Gabriela

3. Aprimorar as percepções

SOLUÇÕESSOLUÇÕES POSSÍVEISSOLUÇÕESSOLUÇÕES POSSÍVEIS

4. Alinhar a direção4. Alinhar a direção

SOLUÇÕES POSSÍVEISSOLUÇÕES POSSÍVEIS

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5. Melhoramento5. Melhoramento contínuo da contínuo da equipeequipe

•Trocas

•Respeito pelas diferenças