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Download Business Process Management (BPM) - Rmulo CBOK, verso 2.0) Por onde eu comeo ??? Gerenciamento de Processos de Negcio. Referncia: BPM CBOK. reas de Conhecimento CBOK. Definies. Definies

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  • Business Process Management (BPM)

    Professor: Rmulo Csar

    Romulo.andrade@upe.brromulodandrade@gmail.com

    www.romulocesar.com.br

    mailto:romulodandrade@gmail.com

  • Professor

    NOME: RMULO CSAR DIAS DE ANDRADE Mini CV:

    Doutorando em Cincia da Computao na Universidade Federal de Pernambuco CIN-UFPE na rea de Engenharia de Software.

    Mestre em Cincia da Computao na Universidade Federal de Pernambuco CIN-UFPE na rea de Engenharia de Software.

    Ps-Graduado em Gesto da Tecnologia da Informao pela FIR.

    Possui Graduao em Sistemas da Informao pela FAPE.

    Coordenador de Extenso e Cultura da Universidade de Pernambuco UPE. Professor da UPE (Engenharia de Software, Tpicos Avanados em Engenharia de Software e Gesto de Projetos)

    Coordenador do Curso de Cincia da Computao da Faculdade dos Guararapes -FG

    Professor dos Cursos Superiores em Redes de Computadores, Cincia da Computao, Gesto em TI e Segurana da Informao - FG.

    - Currculo Completo: disponvel em: http://goo.gl/9BsBb

    http://goo.gl/9BsBb

  • Materiais de Aula

    http://www.romulocesar.com.br/

    http://www.romulocesar.com.br/

  • Introduo

    A prtica de BPM definida por um conjunto de valores, crenas,

    lideranas e cultura que formam os alicerces do ambiente no qual

    uma organizao opera. Influenciam e guiam o comportamento e a

    estrutura da organizao. (CBOK, verso 2.0)

    Por onde eu comeo ???

    retirando_tronco_da_rua.wmv

  • Gerenciamento de Processos de Negcio

  • Referncia: BPM CBOK

  • reas de Conhecimento CBOK

  • Definies

  • Definies

  • Definies

  • BPM no Mundo

  • Empresas no Mundo - BPM

  • Empresas na Amrica Latina - BPM

  • Organizao Tradicional

    Fornecedores Clientes

  • Organizao Orientada a

    Processos

  • Empresa focada em processos

    sem BPM

  • O Que BPM?

    BPM uma soluo que apoia as

    empresas orientadas a processos,

    fornecendo ferramentas que

    facilitam as tarefas de tomadas de

    deciso, gesto, operao, controle

    e automatizao de forma

    simplificada e unificada.

    BPM = Maior desempenho das organizaes

  • O Que BPM?

    Reduo de custos

    Reduo do tempo de durao

    do processo

    Aumento do controle

    Reduo de risco

    Alinhamento entre as reas de

    negcio e as tecnologias

    utilizadas

    Melhoramento contnuo

    BPM = Maior desempenho das organizaes

  • Desafio do BPM: Melhoramento

    Contnuo

    Pemitir uma transformao continua para uma organizao gil

  • Controle e Visibilidade

    Rastreamento emonitoramentogrfico em tempo-real(quem faz o qu,quando e onde).

    Certifique-se que aspessoas executemconforme os fluxos detrabalho e as polticaspredefinidas.

  • Anlise de Desempenho e

    Relatrios

    Relatrios com detalhes sobre o desempenho operacional.

    Gesto em tempo real

  • UM POUCO DE PRTICA

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