breve história de mim - stoa social · somos um time. doe-se de coração! principais clientes....
TRANSCRIPT
Breve história
de mim
1987
1995
1996
Reach Solutions
1997
Ox Tech
Ox Tech
Direct Talk
Reinventar o meio de interação
entre consumidores e as empresas
para que as relações sejam mais
prósperas e transparentes.
Varejo, Bens Duráveis, Automotivo e Fármacos
Contact Centers
Nossos Valores: Integridade - Éticos, honestos e responsáveis. Sempre!
Imóveis
•
Serviços e Produtos Financeiros
Serviços Públicos
Nossos Valores: Harmonia - Vivemos amando tudo o que fazemos.
Educação
Transporte, Turismo e Hotelaria
Nossos Valores: Sinergia - Olhe ao seu redor. Somos um time. Doe-se de coração!
Principais clientes
Telecomunicações
ISPs, Mídia e Entretenimento
Outros
Chega de falar
de mim!
#1- Sobre o empreendedor
#2 - Sobre a empresa
#3 - Sobre o mercado
Pergunta:
Qual o maior desafioque você tem (ou teria)
ao empreender?
#1 Sobre o
empreendedor
Querer é poder
#1.1
Devo abrir
um negócio
Não.
Quais sãosuasmotivações
Não espereretorno
imediato
#1.2
Quando começar
1 - O quanto antes
2 - Junto com outro emprego
3 - Após ganhar na loteria ou uma herança
Possilidades...
Bootstrapping
Angel
Incubadoras
Qualifique-seQualifique-seQualifique-seQualifique-seQualifique-seQualifique-se
#1.3
Especialista
Generalista
Especialista
Sistêmico
Aprender!
Marketing
Liderança
Finanças
Estratégia
Administração
ProjetosComunicação
Negociação
VendasContabilidade
E sempre estude
a sua
especialidade
#2 Sobre a empresa
Escolhabem seus
sócios(iguais, masdiferentes)
#2.1
Objetivos
Valores
Competências
Idéias
E saiba que
somar é um desafio
Idéias são frágeis
Flexibilidade
Foque no que
é relevante
A empresa tem a
cara da liderança
Existe umsistemahumano
#2.2
#1
Sem participação
não há
comprometimento
#2
(problemas)
#3
Transparência!
Não subestime o impacto de não ter
foco
#2.4
Lutapelofoco
Luta entre
Produto eCustomização
Luta entre
Produto eServiços
Luta entre
Diferentesprodutos
Diferentes tiposde cliente
Luta entre
Não se iluda.
Foque
#3Sobre o mercado
O mundo não
obedece os modelos
#3.1
A realidade é muito
confusa
CompetiçãoProcesso “lean startup”
Entender o
problema
Entender a
soluçãoAcelerar
Métrica: Aprendizado
Às vezes concessões são necessárias para aprender
Não conseguir pilotos é um péssimo sinal
Quando saber quando você ganha tração?
Você sabe
Não acelere antes
da hora!!
Pegue os atalhos
#3.2
Velocidade éfundamental
Use as ferramentas à sua disposição
É fácil se perder
Foque nas necessidades
Cuide da tecnologia
(não se preocupe muito
nem perca tempo )
Entenda seu cliente
#3.3
“Job to be done”Job to be done
Job to be
done
Outcomes
Outcomes
Outcomes
Outcomes
Outcomes
“Job to be done”Exemplo: Serra Bosch
Job: Cortar madeira
Outcomes:- Minimizar esforço para cortar- Maximizar visibilidade da linha de corte- Minimizar chance de escapar da linha- Minimizar sobra de material- Minimizar chance do fio enroscar
Saiba o
porquê de cada
funcionalidade
E ligue você os pontos
1
2 3 4
5
A competição
será intensa
#3.4
Competição #1
Onde estará a
maior competição?
Competição #1Pelos recursos
humanos
Competição
Atrair e reter deve ser um
esforço consciente
Tipos de inovação
Gestão
Modelo de negócios
Produto
Processo
Competição #2
Não são somente
concorrentes diretos
Livrosrelevantes
Como competir e se diferenciar
Como competir e se diferenciar
Modelo deatuação de uma startup
Criação deprodutos
Criação deprodutos
DesignApresentações
Usabilidadesimples
Organizaçãopessoal
Liderançae equipe
Liderançae equipe
Modelosinovadoresde gestão
Gestão naprática
Todo este esforçovale à pena?
Pergunta final
Muito!
[email protected] Bernardoni