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“BRANDED UTILITY”: Em que lhe posso ser útil? Planeamento Estratégico, MSTF Partners

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Page 1: Branded Utility

“BRANDED UTILITY”: Em que lhe posso ser útil?

Planeamento Estratégico, MSTF Partners

Page 2: Branded Utility

“Ask not what your customers can do for you, ask what you can do for your customers.”

- Stan Rapp

Page 3: Branded Utility
Page 4: Branded Utility

Um breve olhar pela paisagem

Vivemos hoje na sociedade da abundância.

Todos os dias somos bombardeados e interrompidos com milhentas mensagens comerciais.

Abundância de escolha. Abundância de informação.

Page 5: Branded Utility

Um breve olhar pela paisagem

Vivemos numa constante aceleração, sem tempo para nada, sofrendo de deficit de atenção.

Perante esta realidade, a mudança de estratégia não é uma escolha.

É uma necessidade!

Page 6: Branded Utility

As Marcas para além de explorarem novos modelos de interacção e colaboração …

… têm que oferecer algo mais.

Page 7: Branded Utility

Bem-vindos ao admirável novo mundo das “Marcas Úteis”

O CONCEITO

Branded Utility ou Utilidade de Marca:

\bran-dəd\ : \yü-ti-lə-tē\

“Marcas que fornecem uma aplicação ou serviço de utilidade pública geralmente sem exigir o consumo da marca.”

Page 8: Branded Utility

Exemplos interessantes de

“Branded utility”

Page 9: Branded Utility

Nike Plus

Page 10: Branded Utility

Bugaboo Daytrips

Page 11: Branded Utility

15 q.b

Page 12: Branded Utility

Casajax

Page 13: Branded Utility

American Family

Page 14: Branded Utility

Home made simple

Page 15: Branded Utility

Parents Connect

Page 16: Branded Utility

Metrotwin

Page 17: Branded Utility

Money Box

Page 18: Branded Utility

ING Wegwijzer

Page 19: Branded Utility
Page 20: Branded Utility

Em suma …

… as marcas para além do investimento feito nos formatos tradicionais de comunicação, estão igualmente a criar novas plataformas de relacionamento e envolvimento com o consumidor.

Plataformas geradoras de good-will e de fidelização que não gritam “Compra-me”, mas que tornam o dia-a-dia dos consumidores mais fácil, interessante e útil.

Sejam receitas “by Vitor Sobral” em 15 minutos; mapas com km percorridos e calorias queimadas; portais de oferta e procura de empregadas domésticas ou fóruns de discussão sobre gravidez ou vacinas …

Page 21: Branded Utility

“Branded utility is about services not messages, about brands embedding themselves in people's daily lives.”

-- Contagious Magazine

Page 22: Branded Utility

Obrigado.

Sérgio H. Santos, MSTF Partners 2009