brandbook aduana

BRANDBOOK

INTRODUÇÃOA MARCAPERSONALIDADE DA MARCA Identidade Essência Tom Conceito

EXPERIÊNCIA DE MARCA Pontos de Contato Emoção Sentidos Valor

APLICAÇÃO DA MARCA Objetivo do Manual Versão Preferencial Versão Alternativa Versão Positiva (+) Versão Negativa (-) Versão Meio-Tom Preferencial Sobre Fundo Colorido Sobre Fundo Fotográ�co Diagrama Construtivo Área de Não-Interferência Reduções Padrão Tipográ�co Usos Indevidos Créditos

030506

07080911

1213141516

181920212223242526273132333435

SUMÁRIO

Uma marca é uma promessa da empresa para o mercado. Sendo assim, essa promessa deve ser cumprida com excelência,

sob pena de frustrar não somente os clientes, como potenciais futuros clientes.

03

Uma vez que o desenvolvimento da marca foi concluído, re�etindo gra�camente e cognitivamente os valores da empresa,

chega o momento de tangibilizar a mesma, em todos os pontos de contato com seus stakeholders.

INTRODUÇÃO

A MARCA

05

Versão principal utilizada no segmento de Máquinas de Café.

Versão principal utilizada no segmento de Peças e Acessórios.

Logotipo e símbolo integradosrepresentam os conceitos de variedade, solução e suporte no segmento de cafés.

O tom elegante é reforçado atravésdo logotipo. Sua forma e seu traço simples conferem pregnância e personalidade à marca.

O símbolo, representado pelo losango faz referência ao direcionamento e a expansão pretendidos pela marca. Os quatro lados congruentes apontam para os quatro pontos cardeais: leste, oeste, norte e sul.

Para cada um dos segmentos da identidade, optou-se utilizar internamente ao losango símbolosde fácil reconhecimento e memorização. O uso da cor vermelha predominante faz referência a paleta de cores utilizada no segmento e associa à vitalidade e a energia.

PERSONALIDADE DA MARCA

IDENTIDADEPERSONALIDADE DA MARCA

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SUPORTE

VARIEDADE

SOLUÇÃO

IDENTIDADE EXPANDIDA IDENTIDADE NUCLEAR

MO

DERNIDADE • AGILIDADE • TRANSPARÊNCI

A

STAT

US • COMPROMETIMENTO • FAMILIAR

ESSÊNCIAPERSONALIDADE DA MARCA

08A essência é a qualidade

mais fundamental, que sintetiza o valor da marca ADUANA.

SOLUÇÃO

TOMPERSONALIDADE DA MARCA

09O tom sintetiza o estilo que orientará a comunicação e as demais formas de apresentação ao mercado. A marca adotará um tom elegante e aconchegante, característicos dos ambientes onde se consome o café, que é o produto principal. Ao mesmo tempo o tom deve ser objetivo e claro, sempre passando segurança para o cliente.

ELEGANTEE

ACONCHEGANTE

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CONCEITOPERSONALIDADE DA MARCA

Variedade em cafés,soluções em máquinase suporte em serviços.

O conceito não é o slogan, mas é a frase que resume o posicionamento da ADUANA perante o mercado e a sociedade.

EXPERIÊNCIA DE MARCA

PONTOS DE CONTATOEXPERIÊNCIA DE MARCA

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A identidade da marca não é mais só visual, a mesma deve se expressar em todos os sentidos.

A marca deve ser construída e gerenciada através de todos os pontos de contato com os clientes.

EMOÇÃOEXPERIÊNCIA DE MARCA

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Signi�ca a entrega emocional da experiência de marca.

A sensação de ter algo com a sua personalidade, do seu jeito, não tem valor. Encontrar tudoo que você necessita em um único lugar, ter seu problema resolvido de forma rápida e ágile saber que pode contar com a ADUANA sempre que precisar de uma solução.

Sendo assim, a marca ADUANA deve estar sempre associada com os atributos destacados neste manual, estabelecendo a meta de sempre surpreender o cliente oferecendo algo a mais, além daquilo que ele está esperando. Além disso, a relação de amizade, transparênciae companheirismo cultivada pela empresa cria uma atmosfera positiva e instigante para o cliente.

SENTIDOSEXPERIÊNCIA DE MARCA

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Brand Senses são os estímulos sensoriais a serem explorados na experiência de marca. Como sugestão, a ADUANA pode vir a trabalhar:

VISÃO: A cor vermelha e fotos gerais com tema café.

AUDIÇÃO: O som da máquina de café.

TATO: O toque sobre os botões da máquina pode ter algo de especial.

OLFATO: O primeiro contato com o cliente de uma marca que trabalha com café se dá através do aroma. PALADAR: O segundo elemento de contato mais marcante no universo do café é o sabor. O principal motivador de seu consumo.

VALOREXPERIÊNCIA DE MARCA

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O Valor de Marca, ou Brand Equity, é o conjunto de recursos inerentes a uma marca que se agregam ao valor proporcionado por um produto ou serviço.

Serviço =Qualidade Intrínseca + Ativos Intangíveis

O Brand Equity é composto pelas seguintes dimensões: lealdade à marca, conhecimento do nome, qualidade percebida, associações da marca e outros ativos da empresa.

Sobre a lealdade à marca é possível a�rmar que: - É mais caro conquistar novos clientes do que manter os atuais; - Consumidores atuais proporcionam exposição de marca, boca-a-boca e endosso para novos consumidores; - Reduz a vulnerabilidade competitiva; - Aumento de vendas e desejo de disponibilidade da marca.

Sobre o conhecimento do nome, podemos a�rmar que: - Pessoas tendem a comprar marcas conhecidas porque se sentem confortáveis com o que lhes é familiar; - Marcas familiares são mais con�áveis e têm boa qualidade; - Ser conhecida é importante para que seja considerada uma alternativa de compra.

POSICIONAMENTO

IDENTIDADE PROMESSA

VALOREXPERIÊNCIA DE MARCA

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Sobre qualidade percebida: - In�uencia diretamente as decisões de compra. Especialmente quando o comprador não está motivado ou capacitado a fazer uma análise detalhada; - Sustenta as práticas de Premium Prices; - Percepção de qualidade pode ser base para a extensão de marca.

A respeito das associações da marca: - Valor subjacente de uma marca frequentemente se baseia em associações especí�cas ligadas a ela, como personagem/ personalidade, contexto de uso e estilo de vida. E essas associações podem virar barreiras para os concorrentes.

Outros ativos da empresa: - Inibem ou impedem as ações dos concorrentes de erodir a lealdade dos consumidores, como patentes, marcas registradas e relacionamento com os canais de distribuição.

APLICAÇÃO DA MARCA

OBJETIVO DO MANUALAPLICAÇÃO DA MARCA

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Este Manual de Identidade Visual foi elaborado com o objetivo de fornecer diretrizes básicas para a correta

aplicação da marca ADUANA.

Com isso, se estabelece uma unidade visual que deverá ser rigorosamente seguida, face a sua importância indiscutível

para a própria imagem da empresa como estrutura de�nida e organizada.

VERSÃO PREFERENCIALAPLICAÇÃO DA MARCA

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Estas são as duas versões principais da marca ADUANA. A marca tem uma forma geométrica com o símbolo que varia conforme o segmento e o logotipo logo abaixo juntamente com o decodi�cador que de�ne o segmento. À esquerda temos a versão utilizada para Máquinas de Café. À direita temos a versão utilizada para Peças e Acessórios.

CMYK 0 100 100 0RGB 237 28 36WEB #ED1C24

PANTONE 1797C | 1797U

CMYK 0 0 0 0RGB 255 255 255

WEB #FFFFFFPANTONE White

VERSÕES ALTERNATIVASAPLICAÇÃO DA MARCA

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Versão alternativa da marca, utilizada quando se tem a intenção de comunicar de forma integrada todos os segmentos da empresa ADUANA.

Versões alternativas horizontais. Utilizadas quando não se tem o espaço necessário para a marca

preferencial, como em fachadas por exemplo,onde a largura física é quase sempre

maior que a altura.

Estas versões são aplicadas na necessidade da marca se apresentar somente

em preto e sem efeitos.

VERSÃO POSITIVA (+)APLICAÇÃO DA MARCA

22CMYK 0 0 0 100

RGB 35 31 32 WEB 231F20

PANTONE BlackU | BlackC

CMYK 0 100 100 0RGB 237 28 36WEB #ED1C24

PANTONE 1797C | 1797U

VERSÃO NEGATIVA (-)APLICAÇÃO DA MARCA

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A versão negativa é aplicada em casos onde a versão preferencial não possui contraste adequado para sua identi�cação, leitura e aplicação somente em branco.

CMYK 0 0 0 0RGB 255 255 255

WEB #FFFFFFPANTONE White

VERSÃO MEIO-TOMAPLICAÇÃO DA MARCA

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Esta versão deve ser utilizada em mídias que não permitem

o uso de policromia.

K 70RGB 77 77 77

WEB #6D6E71PANTONE 143U | 157C

SOBRE FUNDOCOLORIDO


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Sobre fundos coloridos, a marca pode se comportar de inúmeras formas. É adequado usar sempre o vermelho, porém não obtendo um bom contraste pode-se usar as versões em preto ou em branco.

SOBRE FUNDOFOTOGRÁFICOAPLICAÇÃO DA MARCA

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As fotos devem valorizar aspectos como conforto, sabor, aroma e aconchego,

fortalecendo a imagem da marca.

Ao utilizar imagens, aplique a identidade em locais de cores uniformes e que favoreçam o uso da versão preferencial. Não havendo condições, aplica-se a

versão negativa ou positiva. Ou ainda pode-se usar uma barra de apoio na cor branca.

DIAGRAMA CONSTRUTIVOAPLICAÇÃO DA MARCA

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Como referência modular utilizou-se a letra “A”de ADUANA construída com 6 módulos, sendo esta a proporção utilizada para a construção do restante da identidade.

Para aplicação da identidade utilize sempre um arquivo eletrônico, nunca redesenhe a marca. Somente em caso de total impossibilidade de reprodução eletrônica deverá ser utilizado este diagrama que orientará a construção da marca.

03/ altura02/ largura

01 módulo

(AS MESMAS MEDIDAS DO OUTRO LADO )

1/2 largura

1/2 largura1/3 do módulo/ altura

28

01 módulo

2/3 do módulo/ altura

12/ largura01/ altura


13/ altura01 e meio/ largura



01 módulo


12/ largura01/ altura





29

1/3 de módulo/ largura


30


1/3 de módulo/ largura09/ altura



01 módulo




1/3 de módulo/ largura 1/3 de módulo/ largura01 módulo


Módulode largura

Módulode largura

Módulode largura

Módulode largura

Módulode largura

Módulode largura

31

ÁREA DENÃO-INTERFERÊNCIA


Deve ser sempre resguardado um espaço ao redor da identidade, livre de contato com outros elementos grá�cos para preservar sua integridade e legibilidade.

No caso da ADUANA este espaço é determinado pela espessura da letra “D” como nas �guras ao lado.

REDUÇÕESAPLICAÇÃO DA MARCA

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Recomenda-se como limite de redução da identidade ADUANA as medidas mostradas acima, para reprodução em O�set.

A redução demasiada de qualquer identidade di�culta a sua leitura e o seu reconhecimento. No entanto, a determinação de limites de redução estará sujeita

ao processo grá�co empregado, à qualidade do original utilizado e à qualidade da reprodução obtida.

30mm

10mm

20mm

10mm

20mm

33

PADRÃO TIPOGRÁFICOAPLICAÇÃO DA MARCA

Toda a comunicação impressa ADUANA deve ser aplicada com as fontes Myriad Pro, Avant Garde Gothic e suas variações. Sendo a Myriad mais usada para textos e Avant Garde usada em títulos, cabeçalhos e chamadas

publicitárias por exemplo.Qualquer modi�cação que exceda às limitadas pelas fontes é proibida, pois descaracteriza as mesmas e

prejudica a unidade visual da marca.

AaAvant Garde Gothic Pro Book

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz(.,:;?!$&@#=+-/*)0123456789

Avant Garde Gothic Pro Book ObliqueABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz(.,:;?!$&@#=+-/*)0123456789

Avant Garde Gothic Pro BoldABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz(.,:;?!$&@#=+-/*)0123456789

AaMyriad Pro RegularABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz(.,:;?!$&@#=+-/*)0123456789

Myriad Pro ItalicABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz(.,:;?!$&@#=+-/*)0123456789

Myriad Pro BoldABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz(.,:;?!$&@#=+-/*)0123456789

(FONTE PADRÃO DE IDENTIDADE)(FONTE PADRÃO DE COMUNICAÇÃO)

USOS INDEVIDOSAPLICAÇÃO DA MARCA

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Buscando evitar o uso inadequadoda identidade e orientar a forma corretade aplicá-la, exempli�camos algumas apresentações que devem ser evitadas para manter a �delidade do projeto

ADUANAMÁQUINAS DE CAFÉ

MARCA ORIGINAL ALTERAÇÕES DE CORES E TONS ALTERAÇÕES DE TIPOGRAFIA

ALTERAÇÕES DE PROPORÇÃO DO LOGOTIPO ALTERAÇÕES DE FORMA

Marca e manualdesenvolvidos por:

perfildesign.com.br

Rua Ernesto da Fontoura, 818 . São GeraldoPorto Alegre/RS . 90230-091

(51) 3062.3040

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