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Page 1: BRAND GAP    DIFERENCIAR

DiferenciarBrand gap

Page 2: BRAND GAP    DIFERENCIAR

MERCADO E MARCAS

O Que fazer diante de um mercado em que

os consumidores mal respondem aos apelos

tradicionais da mídia, nem tão pouco

percebem as diferenças entre Marcas

equivalentes?

Page 3: BRAND GAP    DIFERENCIAR

DIFERENCIAR UMA

MARCA

Diferenciar uma marca da outra como criar uma

maior identidade com o público a que se destina

como solução para tal impasse. Entre as opções

estão a adoção de estratégias que visem o

tratamento da imagem de uma marca também

de forma interna - e não apenas para o

consumidor final - e a de focar em um nicho em

que a identificação possa surgir de forma natural

Page 4: BRAND GAP    DIFERENCIAR

ASSOCIAR A MARCA

A Oi foi uma das que optaram pela segunda

alternativa. A empresa resolveu investir em

marketing esportivo, mas seguiu uma linha

inversa da adotada pela maioria das que querem

associar sua marca a um esporte: o não

convencional. Aposta no patrocínio de atletas

ainda em início de carreira e em eventos

radicais. “Escolhemos esse nicho porque é o que

se identifica mais com a Oi”

Page 5: BRAND GAP    DIFERENCIAR

GLOBALIZAÇÃO

“O mundo mudou. E a percepção do

consumidor também. Qualidade e preço não são

mais diferenciais. São obrigação” se dá como

exemplos de ações diferenciadas as adotadas

por McDonald’s e Natura. Ambas utilizam

ferramentas em que a comunicação interna tem

fundamental importância como reforço de

imagem da marca.

Page 6: BRAND GAP    DIFERENCIAR

CONCEITO DA IMAGEM

“A Natura tem um conceito muito claro, que

começa na produção, passa pelas consultoras e

estende-se aos consumidores.. O McDonad’s faz

o mesmo. Afinal, não adianta passar uma

imagem de ser uma rede com responsabilidade

social e que vende produtos de qualidade e

chegarmos a um restaurante e sermos recebidos

por um atendente mal-humorado.”

Page 7: BRAND GAP    DIFERENCIAR

EVOLUÇÃO DA MARCA

A construção final da marca poderá ser simples,

mas a marca deve ser estudada, conceituada e

produzida de forma a transmitir ao seus público-

alvo, as principais diferenças conceituais entre a

sua empresa e de seus concorrentes. Nem sempre

esta escolha entre uma empresa não e simples

Certamente envolve análise de credibilidade, de

qualidade, de serviços, de atendimento, de suporte

técnico, etc.

Sua marca tem a função de auxiliar sua empresa a

transmitir ao mercado-alvo quem você realmente é,

quais as tuas intenções e o que você faz.

Page 8: BRAND GAP    DIFERENCIAR

DIFERENCIARBRAND GAP

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