brand architecture & visual identity · • leia em voz alta o que escreveu para ver se está...
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WEBINAR
22 de Junho de 2018
Kassandra Brito de Carvalho
Consultora Pedagógica
(11) 9.8634-0073
Feedback na
Educação a Distância
Pearson Brasil
Somos a maior provedora de soluções educacionais no mundo São 150 anos de história, atuando em mais de 80 países, com 40 mil funcionários Participamos de todo o ciclo educacional de uma pessoa: desde a educação infantil, passando pelo ensino superior até a formação continuada
FEEDBACK NA
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Os tipos de feedback dos cursos online indicam a
forma como se pensa a avaliação. Esse dado
também revela se a avaliação é mais formativa
ou somativa. A proposta desse Webinar é
apresentar alguns tipos de feedback em cursos
online tutorados e autoinstrucionais
Vídeo gravado em:
https://www.eventials.com/pearson/feedbac
k-na-educacao-a-distancia/
O que é feedback?
Feedback
• Feedback é uma devolutiva qualificada que se dá à alguém sobre aquilo que se espera.
• Ele pode ser espontâneo, objetivo ou programado.
• Sua qualificação deve estar alinhada ao que se pretende que o aluno alcance
• No feedback o aluno tem pistas de como está o seu desempenho e também como deve evoluir na sua aprendizagem.
• O feedback é sempre comparativo. Sempre deve apontar para um alvo, referenciando.
Recursos para um bom
Feedback
• Tom da palavra (escolhas de palavras amigáveis)
• Linguagem (palavras que expressem preconceito ou discriminação)
• Uso de caracteres como emoticon (expressar emoções: humor, estado psicológico)
• Pontuação (períodos curtos e uso de interrogações e exclamações)
• Expressões linguísticas (abreviações, signos e representações culturais)
• Ortografia (correção textual, clareza, objetividade)
Orientações para construção do Feedback
• Planeje o que vai escrever. Não improvise.
• Rascunhe suas ideias. Organize a lógica do pensamento.
• Anote palavras-chave sobre o que vai dizer. Isso ajuda a não se esquecer do que
precisa dizer.
• Leia em voz alta o que escreveu para ver se está coerente o texto e se ele está
de fácil entendimento.
• Seja objetivo e evite citações longas. Em fóruns use citações curtas (fragmento do
texto do estudante) e coloque seu comentário em seguida.
• Inclua razões pelas quais você concorda ou não com o texto do estudante. Dizer
concordo ou não concordo, não dá sentido formativo ao feedback.
• Faça a revisão ortográfica na mensagem, a pontuação e certifique-se de que está
sendo amistoso e profissional.
• Tenha sempre ciência de que seu estudante aguarda seu feedback, portanto,
estabeleça prazos nos combinados com eles e nos critérios de correção.
Papéis do Tutor e o
Feedback
• Facilitador conceitual
• Guia reflexivo
• Revisor
• Contador de histórias
• Mediador
Modelos de Feedback
• Conteúdo – o conteúdo deve possuir níveis de
complexidade. A quantidade de texto e as
referências oferecidas deverão considerar o nível de
entendimento que se pretende proporcionar.
• Linguagem – a linguagem deve ser clara e
cuidadosa, pois interfere na compreensão do texto e
deve considerar as variáveis linguísticas bem como
sua pontuação.
• Relação temporal – o tempo de resposta do tutor
deve ser coerente com a atividade realizada. Os
feedbacks podem ser imediatos ou adiados. Podem
acontecer entre 24, 48, 72 horas ou mais.
• Destinatário – Alguns feedbacks que podem ser
coletivos e não repercutem em prejuízo de
aprendizagem. Contudo, há a necessidade da
individualidade e da valorização do participante,
promovendo o engajamento e a pessoalidade.
estrutura comunicativa
Modelo Escala
Fonte: LIMA, Denise Martins de Abreu ; ALVES, Mario Nunes. O feedback e sua
importância no processo de tutoria a distância.
Modelo Sanduíche
Fonte: LIMA, Denise Martins de Abreu ; ALVES, Mario Nunes. O feedback e sua
importância no processo de tutoria a distância.
Ritmo e frequência
do Feedback
• Tutor presente
• Tempo de espera do
estudante
• Relação tempo x
frequência
Feedback e
monitoramento
• Eficácia
• Canal de comunicação
• Nº de feedbacks
• Instrumentos
• Uso de score
Censo Ead.BR 2016
Censo Ead.BR 2016 - Tipos de feedback Cursos regulamentados
Censo Ead.BR 2016 - Tipos de feedback Cursos livres
Feedback na UFSCAR Paula Gobato
Feedback na UFF Kassandra Carvalho
REFERÊNCIAS
FLORES, Angelita Marçal. O feedback como recurso para a
motivação e avaliação da aprendizagem na educação a
distância. Disponível em: <
http://www2.abed.org.br/congresso2009/CD/trabalhos/1552009
182855.pdf>. Acesso em: 29 mai. 2018.
LIMA, Denise Martins de Abreu ; ALVES, Mario Nunes. O
feedback e sua importância no processo de tutoria a
distância. Pro-Posições [online]. 2011, vol.22, n.2, pp.189-
205. Disponível em: <
http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-
73072011000200013&script=sci_abstract&tlng=pt>. Acesso
em: 29 mai. 2018.
MOORE, Michael G. KEARSLEY, Greg. Educação a
Distância: sistemas de aprendizagem on-line.. 3. ed. São
Paulo : Cengage Learning, 2013.
PALLOFF, Rena M. ; PRATT, Keith. O aluno virtual. Porto
Alegre : Artmed, 2004.
