boa noite!. comunicação para ministros extraordinários da eucaristia
TRANSCRIPT
Boa noite!
Comunicação
Para Ministros Extraordinários da Eucaristia
Programa
Terça-feira dia 10 de julho:
* A primeira comunicação * Falar de improviso * O poder do “mas” e do “não” * Medo de falar em público
Terça-feira, dia 17 de Julho de 2012
* Califasia
* Causas de mal entendidos: como a mente completa... Distorções... Etc
* Apresentação dos voluntários
Hoje - dia 24 de Julho:
* Ontologia da linguagem - a importância do contexto - PNL – Visuais, auditivos e cinestésicos * O uso dos gestos
* A comunicação conforme seu objetivo
Última terça-feira Dia 31 de julho:
* O corpo do discurso* A comunicação de Jesus* A melhor comunicação
Ontologia da linguagem
“Onto“ – vem do grego – significa indivíduo ou ser
“Onto“ – vem do grego – significa indivíduo ou ser
“Logia“ significa estudo
“Onto“ – vem do grego – significa indivíduo ou ser
“Logia“ significa estudo
Logo,
"ontologia“ significa
o estudo do indivíduo
Conforme Aurélio:
Ontologia é a "parte da filosofia que trata do ser enquanto ser, i. é, do ser concebido como tendo uma
natureza comum que é inerente a todos e a cada um dos seres (...)".
Ontologia busca, portanto, o
conhecimento profundo acerca da
natureza do ser humano
Cada um diz o que diz e o outro escuta o que
escuta.
O ouvir e o escutar são fenômenos distintos e
desconsiderar isto pode ser a raiz da grande maioria dos
mal-entendidos entre as pessoas.
OUVIR é um fenômeno biológico,
é perceber os sons
Escutar é um fenômeno lingüístico:
ouvir + interpretar
Não há como escutar sem interpretar.
(até sons interpretamos)
Erro ao pensar comunicação:
(torre transmitindo para TV)
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Emissor receptor
22
Emissor receptormensagem
Imagine uma bicicleta
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Método atual de se entender
comunicação:
27
Emissor
mensagem
O receptor
28
Emissor
mensagem
o mundo do receptor (sua ontologia)
O receptor
Ao transmitir uma mensagem, temos que levar em consideração:
* História pessoal
* História pessoal* Realidade do grupo
* História pessoal* Realidade do grupo* Condições do local
* História pessoal* Realidade do grupo* Condições do local * Contexto histórico-cultural
* História pessoal* Realidade do grupo* Condições do local * Contexto histórico-cultural* Sistema representacional
História pessoal
Há traumas?
Como a pessoa está do ponto de vista
emocional e afetivo?
Qual o grau de animação do seu
ouvinte ?
(animado, desanimado, apático, entusiasmado...)
Há preconceitos?
Qual a história pessoa de cada um?
Realidade do grupo
Quem são as pessoas que vão me ouvir?
Número de pessoas
Número de pessoasIdade
Número de pessoasIdadesexo
Número de pessoasIdadesexo
grau de instrução
Condições do local
Tem som (microfone)?
Cadeiras suficientes?
Temperatura agradável
Está preparado para o “e se...” ?
E se vier mais pessoas do
que o esperado?
E se chover?
E setiver jogo no mesmo
horário?
E setiver pessoas com
necessidades especiais?
E setiver muito calor?
E se vier bem menos pessoas que o
esperado?
E seacabar a energia elétrica na hora?
E se o data-show não
funcionar?
Nunca se esqueça:
Nunca se esqueça:
“O diabo mora nos
detalhes...”
Nunca se esqueça:
“O diabo mora nos
detalhes...”
Dica:
Faça um check list
Contexto histórico-cultural
Hoje é data de alguma coisa?
Neste local tem algum fato a ser
levado em conta?
Ocorreu algo que “mexeu” com a
comunidade recentemente?
Teve notícia na TV ou outro órgão que está
mexendo com a comunidade neste
momento?
O acesso ao local tem alguma característica
específica?
Os usos e costumes da comunidade são
conhecidos de quem vai falar?
Quais os valores predominantes na
comunidade?
Há influência de outros segmentos
religiosos na comunidade?
Que tipo de informação prévia as pessoas possuem a
respeito do que você falará?
Existem lideranças que devem ser ouvidas antes?
Sistema representacional
As pessoas são:
As pessoas são:auditivas
As pessoas são:auditivasvisuais
As pessoas são:auditivas
visuaiscinestésicas
Se ele é visual e ela é
cinestésica, pode ser que
nem sempre as coisas se
encaixem...
Se ele é visual e ela é
cinestésica, pode ser que
nem sempre as coisas se
encaixem...
Qual sistema devo usar num
público diverso?
Use os três para atingir a todos!
Agora temos claro que uma mensagem
transmitida, ANTES de ser assimilada pelo outro,
passa pelo mundo dele!
EMISSOR
RECEPTOR
EMISSOR
RECEPTOR
Mundo do receptor
E após o café – apresentação dos voluntários !
Apresentação dos voluntários
A todos que se apresentaram...
P a r a b é n s ! ! !
USO DOS
GESTOS
A COMUNICAÇÃO CONFORME SEU
OBJETIVO
Para informar ou ensinar
Proponha ideias ou ações para os ouvintes e valorize
a DIDÁTICA para possibilitar o completo
entendimento da proposição apresentada.
Para motivar
Proponha ideias ou ações para os ouvintes e
DESTAQUE OS BENEFÍCIOS de agirem conforme a
proposição apresentada.
Para convencer pró
ou contra (divergir)
Proponha ideias ou ações para os ouvintes e UTILIZE
ARGUMENTOS que possam dar suficiente credibilidade para a
proposição apresentada. .
Para meditar, refletir ou
contemplar
É fundamental que você já tenha feito isto
antecipadamente, ou seja, já tenha feito a meditação ou
reflexão ou contemplação do texto.
Desta forma, você falará do que virá do teu coração, e não
somente da tua razão.
Hoje o povo está cansado de reflexões só racionais, desejosos
para ouvir mensagens que lhe toquem o coração.
Mas um coração só ouve outro coração.
Mente ouve mente
coração ouve coração
Assim, para falar aos corações das pessoas, é necessário que a mensagem
venha do teu coração
Em todos os casos use,
se possível, parábolas ou metáforas.
* Ontologia da linguagem - a importância do contexto - PNL – Visuais, auditivos e cinestésicos * O uso dos gestos
* A comunicação conforme seu objetivo
* O corpo do discurso* A comunicação de
Jesus* A melhor comunicação
Próxima 3ª.feira
Dia 31 de julho...
Até lá e uma boa semana a todos!
Fim (hoje)