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Blackboard Guia de Utilização para Docentes Unidade de Multimédia e Tecnologia Educativa Blackboard 6.0/2010-05-18/1.0

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Guia de Utilização para Docentes

Unidade de Multimédia e Tecnologia Educativa Blackboard 6.0/2010-05-18/1.0

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 2 de 36

ÍNDICE

CAPÍTULO I - CONTEXTUALIZAÇÃO .........................................................................................3 1. PLATAFORMA DE CONTEÚDOS ACADÉMICOS ....................................................................................................... 3 2. OBJECTIVOS DESTE GUIA ............................................................................................................................ 3 3. SUPORTE AO DOCENTE ............................................................................................................................... 3 4. REQUISITOS TÉCNICOS ............................................................................................................................... 4

CAPÍTULO II - O AMBIENTE DE TRABALHO DA PLATAFORMA .................................................5 1. O BLACKBOARD LEARNING SYSTEM ™ ............................................................................................................ 5 2. ACESSO À PLATAFORMA .............................................................................................................................. 6 3. A ÁREA DE TRABALHO DO BLACKBOARD ............................................................................................................ 7

A CAIXA DE FERRAMENTAS ......................................................................................................................... 8 O MÓDULO AS MINHAS DISCIPLINAS .............................................................................................................. 9

4. A ÁREA DE TRABALHO DAS DISCIPLINAS ......................................................................................................... 10 5. PAINEL DE CONTROLO .............................................................................................................................. 11 6. ESTRUTURA DA DISCIPLINA ........................................................................................................................ 12

CAPÍTULO III - EDIÇÃO DA DISCIPLINA E GESTÃO DA INFORMAÇÃO ................................ 13 1. MODIFICAR A ESTRUTURA DA DISCIPLINA ....................................................................................................... 13

MODIFICAR UMA ÁREA EXISTENTE .............................................................................................................. 13 REMOVER ÁREAS DE MENU ....................................................................................................................... 14 ADICIONAR UMA NOVA ÁREA ..................................................................................................................... 14

2. INSERIR CONTEÚDOS ............................................................................................................................... 16 3. ESTRUTURAR CONTEÚDOS NA DISCIPLINA ....................................................................................................... 16

ADICIONAR UM CONTEÚDO EM FORMATO DOC, PPT OU PDF ............................................................................ 17 4. INSERIR UM AVISO .................................................................................................................................. 18 5. MARCAR EVENTOS NO CALENDÁRIO DA DISCIPLINA ............................................................................................ 19 6. INSERIR INFORMAÇÕES DO PESSOAL DOCENTE ................................................................................................. 19 7. ENVIAR MENSAGENS DE CORREIO ELECTRÓNICO ............................................................................................... 20 8. CRIAR E GERIR UM FÓRUM DE DISCUSSÃO ....................................................................................................... 20 9. CRIAR SESSÕES DE COLABORAÇÃO SÍNCRONA .................................................................................................. 21 10. CRIAR TRABALHOS NA PLATAFORMA ............................................................................................................ 23 11. CONSULTAR DOCUMENTOS ENVIADOS PELOS ALUNOS NO CACIFO DIGITAL ................................................................ 24 12. CRIAR O GLOSSÁRIO DA DISCIPLINA ............................................................................................................ 25 13. ENVIAR MENSAGENS DE EMAIL INTERNO DA DISCIPLINA ..................................................................................... 26 14. DISPONIBILIZAR A DISCIPLINA AOS ALUNOS ................................................................................................... 27

CAPÍTULO IV - A AVALIAÇÃO ONLINE................................................................................... 28 1. CRIAR TESTES ONLINE ............................................................................................................................. 28 2. TIPOS DE QUESTÕES DISPONÍVEIS NO BLACKBOARD ........................................................................................... 29 3. GERIR A PAUTA DE NOTAS ......................................................................................................................... 32

ADICIONAR UMA NOVA ENTRADA ................................................................................................................ 33 DEFINIR DIFERENTES PESOS PARA DIFERENTES TESTES OU ENTRADAS NA PAUTA DE NOTAS ........................................... 33

CAPÍTULO V - OS ELEMENTOS DE UM CURSO EM ELEARNING ............................................. 34 1. CONTEÚDOS ......................................................................................................................................... 34 2. ACTIVIDADES ....................................................................................................................................... 34 3. EXERCÍCIOS ......................................................................................................................................... 35 4. JOGOS ................................................................................................................................................ 35 5. ACTIVIDADES DE PESQUISA ....................................................................................................................... 35 6. DISCUSSÃO, COLABORAÇÃO E COOPERAÇÃO .................................................................................................... 36

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Capítulo I - CONTEXTUALIZAÇÃO

1. PLATAFORMA DE CONTEÚDOS ACADÉMICOS

O ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa, disponibiliza actualmente a toda a sua comunidade académica

uma plataforma Web de gestão e distribuição de conteúdos académicos que permite que o seu actual

modelo de ensino presencial possa ser complementado bem como a sua aplicação a formação a distância

on-line.

O modelo pedagógico associado ao ensino a distância, desenvolvido sobre um ambiente de trabalho

tecnologicamente avançado, permite uma forte interacção entre o formador e formando e a aprendizagem

cooperativa, tornando-se um elemento catalisador da aquisição de conhecimentos e também do saber fazer.

2. OBJECTIVOS DESTE GUIA

Este guia pretende ser uma ferramenta de suporte aos primeiros passos na utilização da plataforma como

Docente focando de uma forma objectiva as principais ferramentas e como usá-las no âmbito do processo

de ensino/aprendizagem.

3. SUPORTE AO DOCENTE

Todos os pedidos de suporte devem ser enviados para [email protected] Este serviço será

responsável por endereçar correctamente todos os pedidos de suporte técnico relativos a dificuldades na

utilização normal da plataforma.

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4. REQUISITOS TÉCNICOS

A plataforma de conteúdos académicos é uma plataforma Web, o que significa que é requisito essencial um

programa de navegação Internet (Browser) como o Internet Explorer ou o Mozilla Firefox e uma ligação

Internet. Para aceder à plataforma deverá garantir os seguintes requisitos recomendados:

Browser de Internet MS Internet Explorer 7.0, Mozilla Firefox ou Safari Browser

ligação de banda larga

Placa gráfica com resolução 1024 x 768 pixels

1 GB de memória RAM e processador Intel PIV ou superior

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Capítulo II - O AMBIENTE DE TRABALHO DA PLATAFORMA

1. O BLACKBOARD LEARNING SYSTEM ™

O Blackboard Learning System é uma ferramenta de ensino a distância e disponibiliza um leque imenso de

funcionalidades intuitivas de suporte ao e-Learning entre as quais.

Gestão de Cursos

Arquitectura Blackboard Building Blocks™ para interoperabilidade e customização

Integração e gestão avançada de sistema

GESTÃO DE CURSOS

O ambiente de ensino e aprendizagem Blackboard Learning System é mundialmente reconhecido como a

ferramenta web based de ensino a distância com base na facilidade de utilização e adopção pelos

utilizadores , flexibilidade pedagógica e o leque de funcionalidades intuitivas de suporte ao e-Learning.

O Blackboard Learning System é composto por quatro áreas funcionais principais:

Gestão de informação — Informações pessoais, elementos de cursos e documentos, recursos

académicos através da Web e integração de conteúdos off-the-shelf;

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Comunicação — Ferramentas de colaboração assíncronas e síncronas incluindo o e-mail, fóruns de

discussão e sessões de aula virtual em tempo real;

Avaliações — Testes e questionários com feedback automático, Notas on-line e registo da

participação e progressão nos conteúdos formativos;

Controlo — Utilitários de gestão de formação para os Docentes, armazenamento de informação e reporting sobre o status da formação.

2. ACESSO À PLATAFORMA

O acesso à plataforma deve ser feito através do URL https://e-learning.iscte.pt . No topo da janela clique em

―Login de Utilizador‖. Na janela de autenticação digite os seus dados de autenticação que correspondem ao

nome do Utilizador e senha de acesso que usa habitualmente na rede ISCTE-IUL ou que lhe foram

fornecidos pelos Serviços de Informática.

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3. A ÁREA DE TRABALHO DO BLACKBOARD

A área de trabalho do Blackboard é composta por várias áreas, das quais se destacam:

1. Separadores topo

a. Permitem navegar entre a página de entrada e aceder à lista de disciplinas em que o

utilizador participa como Docente ou aluno. Neste ecrã poderá também consultar o Catálogo

de Disciplinas da Escola de acordo com o plano curricular em vigor para o ano lectivo actual

2. Caixa de ferramentas

a. Permite o acesso rápido a várias ferramentas do Blackboard como o envio de e-mail ou a

alteração de dados pessoais

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3. Módulos

a. Permitem o acesso rápido aos avisos, ao calendário de actividades planeadas, às tarefas

pessoais do utilizador e às disciplinas em que o utilizador participa.

4. Personalizar a área de trabalho modificando o conteúdo com a adição e remoção de módulos

disponíveis e modificando o esquema de cores de acordo com a preferência do utilizador.

O ambiente de trabalho para o aluno e Docente é em tudo semelhante, no entanto algumas das

funcionalidades só são disponibilizadas pela plataforma tendo por base o perfil do utilizador. Por exemplo, o

aluno nunca terá acesso ao Painel de Controlo , área de gestão das disciplinas.

A CAIXA DE FERRAMENTAS

Avisos

Permite visualizar os avisos das disciplinas em que o utilizador participa bem como os avisos

institucionais que são avisos de carácter geral e do interesse da comunidade

Calendário

Permite a visualização de eventos calendarizados com a data, hora e descrição do evento.

Podem ser eventos de carácter geral como uma conferência, um seminário ou particulares

adicionados pelo próprio utilizador e só visíveis por ele

Tarefas

Lista as tarefas pessoais do utilizador que este inseriu. Pode fazer a sua gestão alterando o

estado de cada uma de acordo com o seu progresso

Enviar Mensagem de Correio Electrónico

Permite o envio de mensagens de e-mail para os participantes nas disciplinas das quais o

utilizador participa. Pode optar pelo envio para todos os Utilizadores, todos os Grupos de

trabalho nas disciplinas, todos os utilizadores com o perfil de Auxiliares de Ensino, Todos os

Professores e a selecção de Utilizadores ou Grupos distintos

Directório de Utilizadores

Permite listar informações sobre outros utilizadores existentes no Blackboard. Todos os

utilizadores aqui listados só são visíveis porque assim o definiram através da edição das opções

correspondentes às informações pessoais.

Livro de endereços

Permite uma gestão de contactos dentro da plataforma

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Informações Pessoais

Permite editar algumas das informações pessoais do utilizador usadas no âmbito do Blackboard

tais como o nome, apelido e a actualização do e-mail se necessário. A opção Definir Opções de

Privacidade define se os dados pessoais estarão disponíveis para toda a comunidade Blackboard

e quais as informações mostradas.

O MÓDULO AS MINHAS DISCIPLINAS

Esta caixa ou módulo permite o acesso rápido às Disciplinas que o Docente lecciona.

NOTA: Todas as disciplinas aqui listadas são aquelas em que o Docente está definido como tal no sistema de

gestão académica da escola. A migração de dados relativos à identificação das disciplinas e alunos inscritos

é feito de uma forma automática e actualizada periodicamente. Não existe a necessidade de intervenção do

Docente neste processo pois este contempla todas as tarefas de migração de dados relativos a disciplinas e

respectivas inscrições

Todas as disciplinas estão à partida definidas como indisponíveis. Desta forma, o Docente poderá estruturar

a sua disciplina da forma que entenda mais adequada e só permitir o acesso pelos alunos quando assim o

entender. As mesma disciplinas que neste módulo aparecem como (não disponível) não estão visíveis para

os alunos. Mais à frente neste guia veremos como tornar as disciplinas disponíveis para acesso pelos alunos.

Para aceder à disciplina pretendida, basta fazer um clique sobre o seu nome.

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4. A ÁREA DE TRABALHO DAS DISCIPLINAS

Cada disciplina tem à partida uma estrutura base muito semelhante à mostrada na figura abaixo. O menu

lateral mostra as áreas de conteúdo da disciplina bem como o acesso às ferramentas da disciplina. A área

central do ecrã é a área de conteúdos. É aqui que serão mostrados os conteúdos correspondentes a cada

item adicionado pelo Docente.

Ainda, no menu lateral, existe a caixa Ferramentas que permite o acesso directo a ferramentas de

comunicação dentro da disciplina como o e-mail, as salas de aula virtual e o chat ou o acesso ainda a outras

ferramentas da disciplina como o Bloco de Notas, Cacifo Digital, Calendário entre outras.

Nesta área é ainda disponibilizado o acesso ao Painel de Controlo. Esta funcionalidade só está disponível

para os Docentes e permite a gestão de toda a disciplina. Falaremos em detalhe desta área mais à frente

neste guia.

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No menu lateral são ainda mostradas as opções Actualizar de forma a ser

possível visualizar as actualizações efectuadas ao menu da disciplina e Vista

Detalhes . A vista detalhes mostra toda a navegação pelas várias áreas das

disciplinas em árvore permitindo o acesso mais rápido a um sub-menu por

exemplo. Os botões permitem expandir ou contrair o menu de navagação.

5. PAINEL DE CONTROLO

O Painel de Controlo é a área de gestão de toda a disciplina e só disponibilizada aos Docentes. É aqui que é

realizada toda a gestão da disciplina e onde o Docente deve aceder para estruturar e organizar conteúdos,

criar testes, grupos de trabalho entre outras possibilidades. Cada disciplina leccionada pelo Docente tem o

seu painel de controlo próprio.

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O Painel de controlo está organizado em vários módulos ou caixas que disponibilizam um conjunto de

funcionalidades específicas relacionadas com cada área da disciplina como Áreas de conteúdos, Ferramentas

da disciplina, Avaliação entre outras. O módulo Áreas de conteúdos refere-se especificamente a áreas onde

o Docente disponibiliza os conteúdos da disciplina a partilhar com os seus alunos. São áreas ―abertas‖ a

organizar pelos Docentes. A tipologia de conteúdos a disponibilizar e a sua forma de organização será

abordada mais à frente neste guia com a abordagem à estruturação da disciplina.

Todas as restantes áreas são áreas que têm por base as funcionalidades da própria plataforma Blackboard.

6. ESTRUTURA DA DISCIPLINA

Cada disciplina já tem uma estrutura base como mostrada na figura abaixo. O Docente poderá alterar esta

estrutura através do Painel de controlo. No painel, são mostradas as áreas da própria disciplina como já

referido organizadas em vários módulos de acordo com a sua especificidade ou característica.

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Capítulo III - EDIÇÃO DA DISCIPLINA E GESTÃO DA INFORMAÇÃO

Existem várias formas de realizar as mesmas operações. Com a utilização mais frequente da plataforma,

cada utilizador encontrará o seu método de trabalho e a forma preferencial de realizar determinada acção

como inserir conteúdos ou aceder a determinada ferramenta. Neste guia, focaremos essencialmente a

realização das mais variadas tarefas recorrendo ao Painel de Controlo do Docente, pela sua abrangência e

concentração de funcionalidades.

1. MODIFICAR A ESTRUTURA DA DISCIPLINA

Como já foi referido, a disciplina disponibiliza um menu predefinido com várias áreas. O Docente poderá

optar por usar as áreas já definidas, modificar a designação das existentes ou criar as suas próprias que

entenda mais adequadas ao contexto da disciplina.

MODIFICAR UMA ÁREA EXISTENTE

Para modificar a designação de uma área existente:

1. Aceda ao painel de controlo

2. Na caixa Opções da Disciplina escolha Gerir o Menu da Disciplina

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3. Escolha a opção modificar mostrada no lado direito do ecrã para a área de menu correspondente.

4. No ecrã seguinte digite a nova designação

a. Nota: Permitir Acesso a Convidados e Permitir Acesso a Observadores define se esta área

de menu estará disponível para os utilizadores com o perfil de convidado ou observador.

Estes perfis não estão disponíveis de momento pelo que o Docente não necessita de

proceder a alterações. A opção Disponível para utilizadores Aluno/Participante está activada

por predefinição, o que significa que está disponível para os alunos. Caso o Docente

entenda, poderá tornar invisível esta área para os seus alunos e só a disponibilizar quando

pretender

5. Clique no botão Enviar. Após a confirmação clique em OK.

6. Clique no menu de navegação no nome da disciplina para voltar ao interface da disciplina e clique

em Actualizar no canto inferior esquerdo do ecrã na caixa de ferramentas. O Menu mostra a nova

designação

REMOVER ÁREAS DE MENU

Para remover uma das áreas, repita os passos anteriores. No passo 3, clique em remover e confirme.

ADICIONAR UMA NOVA ÁREA

Para adicionar uma nova área de menu execute os seguintes passos:

1. Aceda ao painel de controlo

2. Na caixa Opções da Disciplina escolha Gerir o Menu da Disciplina

3. No topo do ecrã poderá optar por adicionar:

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 15 de 36

a. Área de conteúdo

i. Área livre de conteúdo. É uma área livre de repositório de conteúdos estruturados

pelo Docente. Pode conter uma estrutura lógica estruturada por pastas designadas

por exemplo por módulos, aulas, sessões entre outros e conter conteúdos nos mais

diversos formatos carregados pelo Docente.

b. Ligação a Ferramentas

i. Permite criar uma área de menu que ligue directamente a uma das muitas

ferramentas disponibilizadas pelo Blackboard

c. Ligação de disciplinas

i. Permite definir o nome de uma área que ao ser acedida redirecciona o utilizador

para um determinado conteúdo existente na disciplina numa outra área

d. Ligação externa

i. Permite adicionar uma área de menu que ao ser acedida redirecciona o utilizador

para um endereço web

4. Clique no botão Enviar. Após a confirmação clique em OK.

5. Clique no menu de navegação no nome da disciplina para voltar ao interface da disciplina e clique

em Actualizar no canto inferior esquerdo do ecrã na caixa de ferramentas. O Menu mostra a nova

designação

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2. INSERIR CONTEÚDOS

O Docente deverá disponibilizar conteúdos de uma forma organizada aos seus alunos recorrendo a uma

estrutura baseada em aulas, módulos, sessões ou unidades. Consulte o capítulo ―Os elementos de um curso

em eLearning‖ para uma ajuda neste tema.

Na imagem acima é mostrada uma estrutura de disciplina distribuída por Aulas teóricas e Aulas práticas

baseadas em Módulos que incluem sessões. Por sua vez as sessões dividem-se em várias unidades.

As aulas encontram-se dentro da área de menu Conteúdos.

A criação de uma estrutura destas na plataforma Blackboard é muito semelhante à organização de ficheiros

num computador com o sistema operativo Windows em que estes são guardados em pastas e sub-pastas

com uma designação atribuída.

3. ESTRUTURAR CONTEÚDOS NA DISCIPLINA

Existem duas formas de estruturar a disciplina: Através do já referido painel de controlo ou directamente

através do interface da disciplina para intervenções ou modificações rápidas na área de conteúdos. A

alteração directa no interface pode ser feita quando o Docente está colocado numa área de conteúdos e

acede à funcionalidade EDITAR VISTA no topo direita da área de conteúdos

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 17 de 36

A disponibilização estruturada dos conteúdos é realizada através das opções Item e Pasta. O item é o

conteúdo propriamente dito enquanto a pasta permite guardar outras pastas que contenham por sua vez

itens de conteúdos.

Exemplificando vamos criar uma estrutura modular em que temos dentro do módulo 1, 2 sessões. Na sessão

1 vamos ter duas unidades. Neste exemplo entendemos a unidade como o último nível, ou seja, o conteúdo

propriamente dito.

1. Aceda ao Painel de Controlo e clique sobre a área onde pretende adicionar o conteúdo

2. Clique em Pasta

3. Defina o nome desta pasta de ―Módulo I‖. Na caixa de texto insira uma descrição do conteúdo da

pasta, o que esta contém, os objectivos ou uma síntese do conhecimento a obter.

4. Defina se esta pasta e o seu conteúdo deverá ficar disponível de imediato. NOTA IMPORTANTE:

Pode ainda activar a opção Número de registo de vistas. Desta forma será possível registar quem e

quando acedeu ao conteúdo.

5. Clique em Enviar. O módulo está criado

6. Clique agora no seu nome. Dentro do módulo repita os passos 2 até 5 de forma a criar as 2 sessões

indicadas acima.

ADICIONAR UM CONTEÚDO EM FORMATO DOC, PPT OU PDF

Tendo em conta que o manancial de conteúdos digitais que os Docentes possam disponibilizar aos seus

alunos estejam nos formatos mais convencionais como ficheiros Word, Powerpoint ou PDF (Portable

Document Format) o Blackboard disponibiliza um interface simplificado de carregamento para estes formatos

bem como para outros formatos como HTML entre outros..

Vamos usar o exemplo anterior mas agora para adicionar um conteúdo:

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7. Aceda ao Painel de Controlo e clique sobre a área de conteúdo que tem o módulo criado

anteriormente

8. Clique agora dentro da pasta Sessão 1

9. Dentro desta pasta vamos inserir os conteúdos propriamente ditos, as unidades. Para tal, clique

agora em Item e designe este item por unidade 1 – [nome da unidade....]. descreva este conteúdo

na caixa de texto

10. Em Anexar ficheiro local Clique em pesquisar(Browse) para localizar um ficheiro de conteúdo no seu

computador. Em Nome da Ligação ao Ficheiro insira o nome do Link sobre o qual os alunos vão

fazer clique para consultar.

11. Clique em Enviar

Estes procedimentos, embora resumidos, são os passos necessários para o carregamento de conteúdos e

aplicam-se a praticamente todos os tipos de conteúdos que se pretendam adicionar à disciplina

4. INSERIR UM AVISO

Um aviso permite ao Docente notificar os participantes da disciplina de uma informação do interesse

de todos como a disponibilização de um novo conteúdo ou a alteração de uma aula para uma nova data.

Para inserir um aviso:

1. Aceda ao Painel de Controlo

2. Clique em Avisos na caixa Ferramentas das disciplinas

3. Clique no botão adicionar anúncio

4. Insira o Assunto e mensagem do aviso e se este deve estar sempre visível ou somente nas datas

definidas em opções. Pode ainda criar uma ligação a um conteúdos especifico da disciplina

associado com este aviso.

5. Clique em Enviar. Após a confirmação clique em OK.

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5. MARCAR EVENTOS NO CALENDÁRIO DA DISCIPLINA

Um evento será um acontecimento no interesse de todos os participantes da disciplina como um

seminário ou outro tipo de actividade em que todos devam participar. Este evento só é visível para os alunos

e Docentes participantes nesta disciplina. Se for um evento no interesse de toda a comunidade poderá criar

este evento também no ―Espaço Público‖. Para adicionar um evento ao calendário:

1. Aceda ao Painel de Controlo

2. Clique em Calendário Disciplina na caixa Ferramentas das disciplinas

3. Clique no botão Adicionar Evento

4. Defina o nome do evento e digite uma descrição a ser consultada pelos interessados. Defina

também a data e hora do evento

5. Clique em Enviar. Após a confirmação clique em OK.

6. INSERIR INFORMAÇÕES DO PESSOAL DOCENTE

Nesta área, são mostradas informações adicionadas pelo(s) Docente(s) da disciplina como nome,

contacto, uma fotografia entre outros dados

Para adicionar informações pessoais:

6. Aceda ao Painel de Controlo

7. Clique em Informações do Pessoal Docente na caixa Ferramentas das disciplinas

8. Clique no botão Adicionar Perfil

9. Preencha os dados que pretenda partilhar com os seus alunos. Pode inclusive inserir uma

imagem bem como um link para uma página pessoal se for o caso.

10. Clique em Enviar. Após a confirmação clique em OK.

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7. ENVIAR MENSAGENS DE CORREIO ELECTRÓNICO

O envio de e-mail através desta funcionalidade é em tudo semelhante ao envio de uma mensagem

numa ferramenta de e-mail como o Outlook. Os destinatários recebem inclusive as mensagens enviadas no

seu programa de e-mail habitual. Todas as mensagens enviadas desta forma não ficam guardadas na

plataforma. Não necessita também de conhecer os endereços dos destinatários pois a plataforma irá enviar

a mensagem para o endereço definido nos dados pessoais dos utilizadores na plataforma

Para enviar um e-mail:

1. Aceda ao Painel de Controlo

2. Clique em Enviar Mensagem de Correio Electrónico na caixa Ferramentas das disciplinas

3. Clique na opção pretendida que corresponde aos destinatários

4. Preencha os campos de Assunto e Mensagem. Poderá ainda anexar ficheiros à mensagem a

enviar

5. Clique em Enviar. Após a confirmação clique em OK.

8. CRIAR E GERIR UM FÓRUM DE DISCUSSÃO

Os Fóruns de discussão são das ferramentas assíncronas com mais sucesso na partilha e

colaboração entre os utilizadores. Promove o conceito de comunidade e a partilha de conhecimento de uma

forma reflectida e estruturada. No Blackboard, poderá criar quantos fóruns desejar, arquivar mensagens,

definir moderadores do fórum entre outras funcionalidades.

Para criar um fórum:

1. Aceda ao Painel de Controlo

2. Clique em Fórum de discussão na caixa Ferramentas das disciplinas

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 21 de 36

3. Clique em Adicionar Fórum

4. Defina o tema do fórum em Título e insira uma descrição do fórum como os objectivos por

exemplo

5. Nas Definições do Fórum poderá por exemplo, não permitir que os alunos coloquem

mensagens anónimas. Desta forma todas as mensagens terão associadas o nome do

utilizador que a colocou. Para tal, basta remover o ―visto‖ na opção Permitir colocações

anónimas.

6. Pode ainda definir um aluno como moderador do fórum (o aluno como moderador passa a

ter as mesmas funcionalidades do Docente disponíveis dentro do fórum como apagar as

mensagens dos outros entre outras), ou bloquear um aluno. Para realizar estas operações

basta seleccionar o utilizador pretendido e escolher ―moderada‖, ―bloquear‖, ―Desbloquear‖

ou utilizador ―normal‖. Se não definir nada, os Docentes da disciplina são os moderadores

activos do fórum e todos os alunos têm acesso

7. Clique em enviar para o fórum ser criado. Para entrar, basta um clique sobre o título do

fórum.

Para criar mais fóruns repita os passos enunciados anteriormente

9. CRIAR SESSÕES DE COLABORAÇÃO SÍNCRONA

O Blackboard permite interagir em tempo real com os demais participantes numa disciplina em

tempo real recorrendo a ferramentas de colaboração síncrona como a aula virtual e o chat. Cada disciplina

tem uma aula virtual e uma área de chat já previamente definidas.

Para aceder às sessões aceda ao menu comunicar . Para modificar ou criar novas sessões aceda ao Painel

de Controlo. Na caixa Ferramentas das disciplinas clique em colaboração.

Para modificar uma sessão existente:

1. Clique em Gerir à direita da sessão que pretende alterar

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 22 de 36

2. Altere as características da sessão

3. Clique em Enviar

Para criar uma nova sessão:

1. Clique no botão Sessão de Colaboração no topo esquerdo do ecrã

2. Defina o nome para a sua sessão.

3. Pode ainda definir a data e hora em que esta sessão estará activa

4. Escolha o tipo de sessão. Uma sessão de Chat disponibiliza uma ferramenta com as funcionalidades

convencionais de conversação mas com algumas características próprias como por exemplo a sessão

poder ser moderada pelo Docente dando permissões aos alunos para intervir quando for adequado.

Uma sessão de colaboração disponibiliza um maior leque de funcionalidades como um quadro

branco, a possibilidade de fazer perguntas aos alunos, mostrar a todos os participantes um

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 23 de 36

determinado conteúdo da disciplina on-line para um esclarecimento de dúvidas entre outras

possibilidades

5. Clique em enviar

10. CRIAR TRABALHOS NA PLATAFORMA

O Blackboard disponibiliza uma funcionalidade que permite criar um novo trabalho ou actividades a realizar

pelos alunos ao qual estes terão que responder directamente submetendo o trabalho desenvolvido

directamente à solicitação do Docente. NOTA: Para cada trabalho ou actividade colocada é criada

automaticamente uma nova entrada na pauta de notas do Blackboard. A consulta de trabalhos e avaliação é

feita directamente na pauta de notas.

Para colocar um novo trabalho:

1. Aceda ao Painel de Controlo

2. Na caixa Áreas de conteúdo clique em Trabalhos.

3. Na caixa dropdown à direita do ecrã, escolha exercício e prima o botão OK

4. defina o Nome, os Pontos Possíveis e na caixa de texto as Instruções (Orientações como

objectivos, recursos necessários...) para o aluno. Pode ainda, entre outras opções, definir as datas

de disponibilidade do trabalho de forma a delimitar no tempo a data de entrega se pretender

5. Clique em Enviar

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11. CONSULTAR DOCUMENTOS ENVIADOS PELOS ALUNOS NO CACIFO DIGITAL

O Cacifo Digital transpõe para a plataforma de eLearning o conceito do tradicional cacifo do

Docente e do aluno no qual podem ser entregues e trocada documentação entre Docentes e alunos. O

Cacifo Digital é um repositório e permite o acesso ao Docente de todos os documentos colocados pelos seus

alunos. Por sua vez os alunos têm acesso somente aos seus documentos colocados e aqueles que o Docente

lhe disponibilizou.

Os documentos colocados no cacifo são complementados pela data e hora em que foram colocados além de

uma descrição do seu teor pelo aluno.

Para consultar os documentos no Cacifo Digital:

6. Aceda ao Painel de Controlo

7. Clique em Cacifo Digital na caixa Ferramentas das disciplinas

8. Clique sobre o nome do ficheiro para ter acesso a determinado documento colocado por uma aluno

Se pretender somente adicionar um ficheiro ao seu cacifo:

1. Aceda ao Painel de Controlo

2. Clique em Cacifo Digital na caixa Ferramentas das disciplinas

3. Clique no botão Adicionar Ficheiro

4. Digite o nome do ficheiro

5. Clique em Browse (Pesquisar) para localizar o ficheiro no seu computador

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6. Preencha a caixa de comentários com uma descrição do ficheiro colocado

7. Clique em Enviar

Ao adicionar um ficheiro ao seu cacifo, não o está a disponibilizar aos seus alunos, mas sim só a armazená-

lo. Se pretende enviar o ficheiro para o cacifo dos alunos ou determinado aluno:

1. Clique no botão Enviar Ficheiro

2. Clique sobre o nome do aluno

a. Sugestão: Para colocar o mesmo ficheiro em mais de um cacifo em simultâneo, mantenha a

a tecla Ctrl (Control) premida enquanto clica sobre o nome dos alunos que pretende

3. Escolha o ficheiro em Seleccionar Ficheiro caso pretenda enviar um ficheiro já existente no cacifo.

Para enviar directamente do seu computador clique no botão Browse (Pesquisar) para localizar o

ficheiro no seu disco

4. Adicione uma descrição na caixa de comentários

5. Clique em Enviar

12. CRIAR O GLOSSÁRIO DA DISCIPLINA

Através da ferramenta de glossário, é possível enriquecer uma disciplina com a disponibilização de

um conjunto de termos pesquisáveis de forma a auxiliar os alunos no domínio dos temas abordados

Para adicionar temos ao glossário:

1. Aceda ao Painel de Controlo

2. Clique em Gestor de Glossários na caixa Ferramentas das disciplinas

3. Clique em Adicionar Termo

4. Digite o Termo e a sua definição. O Blackboard organiza automaticamente o índice de termos por

ordem alfabética. Após ser adicionado o primeiro termo, é criado automaticamente um índice no

topo da página.

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 26 de 36

Se pretender pode ainda reutilizar este glossário noutra disciplina que lecciona. Para tal deve usar a opção

Transferir Glossário . Esta funcionalidade vai criar automaticamente um ficheiro do tipo .CSV no seu

computador. Para importar o glossário, aceda ao painel de controlo da disciplina para a qual pretende

partilhar o mesmo glossário e no Gestor de Glossários escolha a opção Carregar Glossário. Localize o ficheiro

do tipo .CSV que exportou. Automaticamente é criado nesta disciplina um glossário

13. ENVIAR MENSAGENS DE EMAIL INTERNO DA DISCIPLINA

O Blackboard permite a troca de mensagens no âmbito de cada disciplina entre os seus

participantes. Funciona como um cliente de e-mail convencional e uma das suas vantagens é o registo

efectuado e o armazenamento das mensagens trocadas ao longo do ano lectivo dentro da cada disciplina. A

sua consulta só pode ser efectuada dentro da respectiva disciplina na plataforma.

Para enviar ou consultar as suas mensagens:

1. Aceda ao Painel de Controlo

2. Clique em Mensagens na caixa Ferramentas das disciplinas

O interface de utilização é em tudo semelhante ao de uma ferramenta de e-mail permitindo consultar as

mensagens enviadas e recebidas, criar novas pastas para organizar as mensagens, enviar mensagens com

ficheiros anexos entre outras funcionalidades.

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 27 de 36

14. DISPONIBILIZAR A DISCIPLINA AOS ALUNOS

Como referido na introdução deste manual, todas as disciplinas estão inicialmente indisponíveis para os

alunos permitindo ao Docente preparar os respectivos materiais e estrutura da sua disciplina previamente e

só permitir o acesso ao alunos quando assim o entender.

Para tornar a disciplina disponível para os alunos:

1. Aceda ao Painel de Controlo da disciplina

2. Na caixa Opções da Disciplina, clique em Definições

3. Das várias opções disponíveis escolha a segunda, Disponibilidade de Disciplina.

4. Clique em Sim em Definir Disponibilidade

5. Clique em enviar

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 28 de 36

Capítulo IV - A AVALIAÇÃO ONLINE

O Blackboard disponibiliza várias formas de avaliar a performance dos alunos e monitorizar o seu progresso.

O processo de avaliação/monitorização é assegurado por várias ferramentas que utilizadas em conjunto

proporcionam os resultados necessários para se proceder a uma avaliação do conhecimento adquirido. Este

conjunto de ferramentas estão acessíveis no painel de controlo de cada disciplina dentro da caixa Avaliação.

As ferramentas são:

Gestor de Testes

Gestor de Inquéritos

Gestor de Bancos de Testes

Estatísticas de Disciplina

Pauta de Notas

Vistas de Pauta de Notas

Painel de Desempenho

Neste manual focamos essencialmente a criação de testes e como gerir a pauta de notas

1. CRIAR TESTES ONLINE

Existem duas ferramentas ligadas entre si: o Gestor de Bancos de Testes e o próprio Gestor de Testes. Os

Bancos de Testes são constituídos por grupos de questões classificados da forma lógica e organizada.

Podem ser criados quantos se pretenderem. A vantagem da sua utilização consiste na possibilidade de

reutilização destas questões para posteriores ou diferentes testes nos mais variados momentos de avaliação.

Por sua vez, o Gestor de Testes permite a criação de testes alimentados por questões criadas no momento e

especificas para aquele teste ou alimentados por questões aleatórias ou não existentes nos vários Bancos de

Testes.

Para criar uma Banco de testes os procedimentos a seguir são simples:

1. Criar um novo atribuindo-lhe uma designação e descrição para o Docente poder a qualquer

momento relembrar o seu conteúdo.

2. Adicionar as questões que pretende recorrendo aos tipos de questões que o Blackboard disponibiliza

bem como definir as suas propriedades

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 29 de 36

Para criar um teste os procedimentos são também simples:

1. Seleccione Adicionar Teste na página Gestor de Testes.

2. Introduza um nome, uma descrição, instruções e clique em Enviar.

3. Seleccione um tipo de pergunta no Modelo de Teste e clique em Enviar.

4. Criar a pergunta.

5. Introduza as respostas a escolher e seleccione a resposta correcta. (NOTA: Dependendo de cada

tipo de questão, a sua configuração poderá ser especifica)

6. Introduza comentários que os alunos verão com base nas respectivas respostas.

7. Repita os passos 3 a 8 até adicionar todas as perguntas.

Para disponibilizar um teste os procedimentos são também simples:

8. No Painel de Controlo, pode aceder à área de Documentos e nesta clique sobre Teste na barra de

ferramentas

9. Seleccione o Teste criado anteriormente a adicionar e clique em Enviar.

10. Seleccione Propriedades, Disponibilidade, Comentários e opções de Apresentação para o Teste.

Antes de procedermos ao exemplo da criação de um teste, analisemos as questões disponibilizadas pelo

Blackboard

2. TIPOS DE QUESTÕES DISPONÍVEIS NO BLACKBOARD

Perguntas de Escolha Múltipla As perguntas de escolha múltipla permitem aos utilizadores várias escolhas com apenas uma

resposta correcta. Nas perguntas de escolha múltipla, os utilizadores indicam a resposta

correcta seleccionando um botão de opção. O

número de escolhas de resposta está limitado a 20.

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 30 de 36

Perguntas Verdadeiro/Falso As perguntas Verdadeiro/Falso permitem ao

utilizador escolher verdadeiro ou falso. As opções de resposta Verdadeiro e Falso estão

limitadas às palavras Verdadeiro e Falso.

Perguntas de Preenchimento de Espaços

em Branco.

As respostas das perguntas de Preenchimento

de Espaços em Branco são avaliadas com base numa correspondência exacta do texto. As

respostas não são sensíveis a maiúsculas e minúsculas, mas são avaliadas com base na

ortografia.

Perguntas com Várias Respostas As perguntas com várias respostas permitem aos utilizadores escolher mais de uma

resposta. Não é concedido crédito parcial por

respostas parcialmente correctas mas os Professores podem alterar manualmente o

número de pontos que um estudante recebe na página Classificar Avaliação.

Perguntas de Correspondência As perguntas de correspondência permitem

aos Estudantes juntar itens numa coluna com itens de outra coluna. Os Professores podem

incluir um número diferente de perguntas e

respostas na pergunta de Correspondência. Os alunos receberão um crédito parcial em

perguntas de correspondência se responderam a uma parte da pergunta correctamente. Por

exemplo, se a pergunta valer oito pontos e o estudante fornecer respostas correctas para

quatro das correspondências, receberá quatro

pontos.

Perguntas de Ordenação As perguntas de ordenação requerem que os Estudantes forneçam uma resposta através da

selecção da ordem correcta de uma série de itens. Os Alunos receberão um crédito parcial

em perguntas de ordenação se responderam a

uma parte da pergunta correctamente. Por exemplo, se a pergunta valer oito pontos e o

estudante fornecer a ordem correcta para metade dos itens, receberá quatro pontos.

Perguntas de Desenvolvimento As perguntas de desenvolvimento exigem que

o Professor forneça aos Estudantes uma pergunta ou uma afirmação. Os Estudantes

têm a oportunidade de escrever uma resposta

num campo de texto. Podem ser adicionados exemplos de respostas para serem utilizados

como referência pelos utilizadores ou pelos avaliadores. Estes tipos de perguntas devem

ser classificados manualmente na página Classificar Avaliação. As perguntas de

desenvolvimento podem utilizar a ferramenta

de Notação Matemática e Científica.

Perguntas Calculadas Uma pergunta de fórmula calculada contém uma fórmula cujas variáveis podem ser

definidas em função de cada utilizador. O intervalo das variáveis é criado pela

especificação de um valor mínimo e um valor

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 31 de 36

máximo para cada variável. Os conjuntos de

respostas são gerados aleatoriamente. A resposta correcta pode ser um valor específico

ou um intervalo de valores. É possível atribuir

um crédito parcial a respostas compreendidas num intervalo. A adição de uma perguntada

calculada a um Exercício é um procedimento com três passos:

* Criar a pergunta e a fórmula. * Definir os valores para as variáveis.

* Confirmar as variáveis e as respostas.

Perguntas de Resposta Numérica calculada

Este tipo de pergunta assemelha-se às perguntas do tipo "preencha os espaços em

branco". O utilizador introduz um número para completar uma afirmação. A resposta correcta

pode ser um número específico ou estar num

intervalo de números.

Perguntas de Resposta por Ficheiro Os utilizadores carregam um ficheiro da

unidade local ou do Blackboard Content

System como resposta à pergunta. Este tipo de pergunta é classificada manualmente.

Perguntas Hot Spot As perguntas Hot Spot permitem adicionar uma

imagem na qual se pretenda que o avaliado identifique uma determinada área

Perguntas de Preenchimento de Espaços

em Branco com Respostas Múltiplas.

Este tipo de pergunta elabora perguntas de

preenchimento de espaços em branco com diversos espaços para respostas que podem

ser inseridos numa frase ou num parágrafo.

São definidos conjuntos de respostas separados para cada espaço em branco.

Perguntas com Frases Misturadas É apresentada ao utilizador uma frase com

algumas partes da mesma como variáveis. Para poder construir a frase, o utilizador

selecciona a resposta adequada para cada variável nas listas pendentes. É utilizado um

único conjunto de respostas para todas as

listas pendentes.

Perguntas de Escala de Opinião Tipo de pergunta baseada numa escala de classificação concebida para avaliar atitudes ou

reacções. Os utilizadores indicam a resposta de escolha múltipla que representa a respectiva

atitude ou reacção. Quando o Professor cria uma pergunta de escala de opinião, são

preenchidos previamente seis campos com as

seguintes respostas:

* Concordo em absoluto * Concordo

* Não Concordo nem Discordo

* Discordo * Discordo em absoluto

* Não Aplicável

Perguntas de Resposta Breve As perguntas de Resposta Breve são semelhantes às perguntas de desenvolvimento.

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 32 de 36

O comprimento da resposta pode ser limitado

a um número específico de linhas na caixa de texto. O número de linhas deve servir como

orientação ao introduzir uma resposta, não

impõe um limite absoluto ao seu comprimento.

Perguntas Ou/Ou É apresentada uma afirmação aos utilizadores e é-lhes solicitado que respondam utilizando

uma selecção de respostas predefinidas de duas escolhas, tais como:

* Sim/Não

* Concordo/Discordo

* Certo/Errado

Perguntas Quiz Bowl A resposta é apresentada ao utilizador, que responde introduzindo a pergunta correcta

numa caixa de texto. Uma resposta deve incluir uma frase e um pronome interrogativo

como quem, que ou onde, a ser marcado como correcto. Pode ser atribuído um crédito parcial

se o pronome interrogativo não for incluído na

resposta.

3. GERIR A PAUTA DE NOTAS

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 33 de 36

ADICIONAR UMA NOVA ENTRADA

Quando um teste é adicionado a uma área de conteúdo é criada automaticamente uma nova entrada na

pauta de notas do Blackboard. Nesta Pauta é possível ter a percepção de quem completou determinado

teste ou actividade, o resultado obtido bem como o detalhe de cada teste ou actividade. Também o Docente

pode adicionar novas entradas na pauta que avaliem a participação de cada aluno noutras actividades que

são realizadas em sala por exemplo.

Para adicionar uma nova entrada na pauta:

1. Na pauta de notas, escolha adicionar item

2. Defina as propriedades da entrada na pauta como o nome, categoria e descrição

3. Em opções, defina se esta entrada estará visível para os alunos e se a sua avaliação deverá ser

considerada para a nota final disponível na pauta de notas do Blackboard.

4. Clique em Enviar

DEFINIR DIFERENTES PESOS PARA DIFERENTES TESTES OU ENTRADAS NA

PAUTA DE NOTAS

Para definir diferentes pesos para a nota no Blackboard:

1. Aceda à Pauta de Notas e clique em Considerar Avaliações

2. defina se pretende definir diferentes pesos por categoria ou pelos itens já existentes na Pauta

3. Clique em Enviar

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 34 de 36

Capítulo V - OS ELEMENTOS DE UM CURSO EM ELEARNING

Este capítulo aborda de uma forma genérica as componentes de um curso de eLearning. Serve unicamente

de orientação para o Docente e é meramente sugestivo. Cada Docente elaborará as suas disciplinas da

forma que entenda mais adequada.

Os elementos que constituem o material de um curso em eLearning variam de curso para curso, consoante a

sua duração e tipo de conteúdo. O que interessa é o conteúdo em si e as actividades ou tarefas a

desenvolver para esse mesmo conteúdo. Podemos agrupar os diferentes elementos que integram o material

de um curso nas seguintes categorias:

Conteúdos

Discussão,

Colaboração e

Cooperação

Actividadesde

pesquisa

Jogos

Exercícios

Actividades

eLearning

Conteúdos

Discussão,

Colaboração e

Cooperação

Actividadesde

pesquisa

Jogos

Exercícios

Actividades

eLearning

1. CONTEÚDOS

Os conteúdos devem ser minuciosamente elaborados e possuir uma estrutura muito bem definida. Para além

disso, é também importante ter em conta a forma de apresentação do conteúdo: este é linear ou não? A

linearidade dos conteúdos está intimamente relacionada com o nível de interactividade dos mesmos; quanto

maior for o nível de interactividade, menor será a linearidade dos mesmos.

2. ACTIVIDADES

Uma leitura passiva, com recurso a hiperligações não é uma boa experiência de aprendizagem. É importante

disponibilizar actividades que permitam aos formandos interagir activamente com os conteúdos. No entanto,

Blackboard – Guia de Utilização para Docentes pág. 35 de 36

elaborar actividades para eLearning implica a existência de um conjunto de pressupostos. Assim sendo, as

actividades devem:

Dizer alguma coisa aos formandos;

Ser úteis para o seu percurso de aprendizagem;

Estar integradas no ciclo de aprendizagem, introduzindo novas competências;

Ser interessantes e variadas;

Aplicáveis a diferentes estilos de aprendizagem;

Ser frequentes para que o tutor possa compreender o nível de interacção dos formandos com o

curso;

Ser objectivas para que os formandos compreendam tudo o que lhes é exigido;

Fomentar a utilização dos recursos existentes online;

Permitir ao tutor fornecer feedbacks.

3. EXERCÍCIOS

Os exercícios de avaliação são uma forma comum de averiguar conhecimentos. Podem ser utilizadas várias

estratégias: permitir aos formandos realizar várias vezes o mesmo exercício até ter interiorizado os conceitos

em avaliação, ou permitir apenas um acesso (penalizando desta forma os formandos que não acertem no

exercício).

4. JOGOS

A vantagem em utilizar este tipo elemento reflecte-se na sua adaptabilidade a diferentes graus de

dificuldade e na experiência interactiva que proporciona.

5. ACTIVIDADES DE PESQUISA

As actividades de pesquisa introduzem uma dinâmica no ritmo de aprendizagem dos formandos, uma vez

que implica a procura e recolha de informações úteis para o percurso individual dos formandos. No entanto,

este tipo de estratégia deve ser utilizada com algumas precauções:

1. A tarefa de pesquisa deve ser convenientemente introduzida pelos conteúdos do curso ou pelo

próprio tutor;

2. Devem existir algumas indicações de sites interessantes para facilitar o acesso à informação;

3. Os objectivos da actividade devem ser suficientemente explícitos para que o formando saiba o que

lhe é exigido;

4. O tutor deverá assegurar feedbacks eficazes.

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6. DISCUSSÃO, COLABORAÇÃO E COOPERAÇÃO

A Internet proporciona inúmeras oportunidades de comunicação síncrona e assíncrona entre os formandos.

Estas oportunidades devem ser exploradas durante o planeamento das acções de formação para garantir a

colaboração entre todos os elementos do curso.