basf na case studies 2012

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Case do projeto Planeta Faminto, realizado pela BASF, material coordenado e redigido pela MaxiMarket Gestão do Reconhecimento em 2012.

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  • 1. I N S I G H T Ano XVI . N 94 . setembro/outubro 2012 Case Studies Ano XVI . N 94 . setembro/outubro 2012 www.insightnet.com.br/case Revista Brasileira de Management assist-card brasil Recorde de vendas em um importante mercado Ambev Um case de sustentabilidade de um player do mercado mundial companhia melhoramentos Pioneirismo no mercado editorial schneider electric Promovendo o acesso energia confivel, acessvel e limpa basf Valorizando o agricultor com comunicao e relacionamento dori alimentos Um gigante nacional em plena expanso arcelormittal tubaro Contribuindo na reduo do aquecimento global coelba Mais recursos energticos preservando o meio ambiente especial Governana nos setores privado e pblico, por Roberto Teixeira da Costa Case Studies personal case Paulo Roberto Ribeiro Pinto > Diretor Presidente da LightTHI GSNI
  • 2. INSIGHTCase Studies setembro/outubro 2012 INSIGHTCase Studies 1DIRETOR RESPONSVEL Luiz Cesar Telles Faro NDICE Ano XVi . N 94 . setembro/outubro 2012EDITOR Srgio CostaCONSELHO EDITORIAL Antonio Freitas Antnio Machado Personal Case Antnio Prado Paulo Roberto Ribeiro Pinto Carlos Osmar Bertero Meu papel como presidente Dcio Clemente Francisco Valim Filho ser um gestor de pessoas............................................. 4 Henrique Luz Ricardo Spinelli servios Roberto Teixeira da Costa Sylvia Constant Vergara Daniel Prieto Recorde de vendas em um importante mercado....10PROJETO GRFICO Marcelo Pires Santana bebidasPRODUO GRFICA Ruy Saraiva Equipe da Diretoria SocioambientalREVISO Denise Scofano Moura Um case de sustentabilidade Cecilia Mattos Setubal de um player do mercado mundial.............................16FOTO PERSONAL CASE Paula Kossatz / Divulgao editorial e celuloseGRFICAWalPrint Srgio Sesiki Pioneirismo no mercado editorial...............................24redao Insight Engenharia de Comunicao Rio de Janeiro Rua do Mercado 11/12 andar energia Centro, CEP 20010-120 Denise Lana Molina Tel: (21) 2509-5399 Promovendo o acesso E-mail: insight@insightnet.com.br energia confivel, acessvel e limpa.............................30 So Paulo Rua Bela Cintra 746/conjunto 71 qumica Consolao, CEP 01415-002 Tel: (11) 3284.6147 Laura Brito Pires / Angela Neves E-mail: insightsp@insightnet.com.br Alberto Meneghetti / Paulo Ratinecas Valorizando o agricultor comPUBLICIDADE Rua Marcos Penteado de Ulha Rodrigues comunicao e relacionamento..................................36 1.119 / 16 andar / conjunto 1.614 Tambor / Barueri Tel: (11) 4302-3525 alimentos E-mail: decio@dclemente.com.br Jean Carlos Paiva Um gigante nacional em plena expanso..................36 Publicao Bimestral. Registrada a 30.06.96/INPI/ISBN siderurgiA Copyright 1996 by Insight. Equipes de Meio Ambiente, da Vice-Presidncia deApoio InstitucionalAPIMEC Operaes, da Vice-Presidncia Administrativa e da IBEF - Rio Consultoria em Mudanas ClimticasABRASCA Contribuindo na reduo CMARA AMERICANA DE COMRCIO do aquecimento global..................................................54 Uma publicao associada fgv mANAGEMENT energia Ana Cristina Romano Mascarenhas / www.insightnet.com.br/case Daniela de Freitas Souza / Daniel Sarmento de Freitas proibida a duplicao ou reproduo deste volume, Rafael Carvalho Marques ou parte do mesmo, sob quaisquer meios, Mais recursos energticos sem autorizao expressa da editora. preservando o meio ambiente.....................................59 especial Roberto Teixeira da Costa Governana nos setores privado e pblico...............64 FSC cases & causos de marketing Por Dcio Clemente..........................................................67
  • 3. INSIGHTCase Studies setembro/outubro 20122 EDITORIAL Muitos dirigentes de grandes organizaes chegam ao cargo depois de construir a carreira em reas inteiramente diversas. No caso de Paulo Roberto Ribeiro Pinto, o entrevistado da seo Personal Case desta edio de Case Studies, foi muito diferente. Ele trilhou uma trajetria na rea de energia, comeando na Eletrobras, e recentemente assumiu a presidncia da Light, uma das mais importantes empresas do setor no Brasil. Contador por formao acadmica, e que durante muitos anos se especializou na rea finan- ceira, esse carioca torcedor do Vasco responde de imediato como v o seu papel como presi- dente de uma companhia: atuar na gesto de pessoas. O primeiro case da edio o da Assist-Card. Maior grupo mundial de assistncia de viagens, a companhia teve um desempenho recorde na operao brasileira. O case da Ambev mostra os resultados das iniciativas da empresa em buscar fontes de energia renovvel, em uma contribuio para a sustentabilidade. A Companhia Melhoramentos e seus 120 anos de histria so detalhados em um case que mostra, tambm,