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Banco Itaú Holding Financeira S.A. O Site de Relações com Investidores como ferramenta de divulgação Geraldo Soares Superintendente de Relações com Investidores Dezembro de 2003

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Banco Itaú Holding Financeira S.A.

O Site de Relações com Investidores como ferramenta de divulgação

Geraldo SoaresSuperintendente de Relações com Investidores

Dezembro de 2003

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Exigências do Mercado de Capitais

As decisões de investimento são atos soberanos de cada investidor em ações ou outros valores mobiliários

Princípio da Liberdade de DecisãoPrincípio do Acesso à Informação

Princípio da Igualdade de TratamentoPrincípio da Transparência

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Exigências do Mercado de Capitais

Princípio da Liberdade de DecisãoPrincípio do Acesso à Informação

Princípio da Igualdade de TratamentoPrincípio da Transparência

Todo investidor tem o direito de estar informado para que possa decidir bem, portanto é essencial que as empresas disponibilizem regularmente informações financeiras e fatos relevantes

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Exigências do Mercado de Capitais

Princípio da Liberdade de DecisãoPrincípio do Acesso à Informação

Princípio da Igualdade de TratamentoPrincípio da Transparência

A todos os investidores é garantido igual acesso às informações relevantes para o processo decisório

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Exigências do Mercado de Capitais

Princípio da Liberdade de DecisãoPrincípio do Acesso à Informação

Princípio da Igualdade de TratamentoPrincípio da Transparência

As informações disponibilizadas ao mercado devem refletir fielmente as operações, situação econômico-financeira e a estratégia da empresa

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5

Quem atende?

OutrosMídia

Empresa Mercado

Coletar, analisar,

sintetizar e uniformizar informações

internas

Disseminar informações

transparentes democráticas tempestivas acessíveis

Áreas da Empresa

AnalistasAcionistasInvestidoresRI

Retroalimentação

O RI é a voz do mercado dentro da empresa e a voz da empresa no mercado.

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46%

43%

30%CD-Rom

Fax

Impressos

Web

E-mail

VarejoInvestidores Institucionais

Fonte: Investor Relations Magazine – Junho de 2002

Como atender?Canais de Distribuição Preferidos

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66%

38%

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90%

84%

74%

67%

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64%

50%

46%

43%

30%Cotações e Gráficos de Ações

Notícias sobre a empresa na Mídia

Discursos

Institucional

Contatos de RI

Informação sobre produtos

História da empresa

Webcasts

Relatórios Trimestrais e Anuais

Comunicados da empresa

Fonte: Investor Relations Magazine – Junho de 2002

Como atender?Informações mais procuradas On-line

VarejoInvestidores Institucionais

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Website de RI

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O site de Relações com InvestidoresCaracterísticas básicas

SegmentaçãoAbrangência

AcessibilidadeNavegabilidade

TempestividadeTransparência

Flexibilidade

ComunicaçãoInteratividade

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Website de RI

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O site de Relações com InvestidoresCaracterísticas básicas

SegmentaçãoAbrangência

AcessibilidadeNavegabilidade

TempestividadeTransparência

Flexibilidade

ComunicaçãoInteratividade

O site é o canal mais eficiente e democrático para atender as exigências do mercado!

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www.itauri.com.brWebsite de RI

10

Apresentação das Informações do Grupo Itaú de Forma Transparente e Uniforme (Demonstrações Contábeis, Governança Corporativa, Fatos Relevantes, Dados Quantitativos, etc)

Abrir Mais um Canal de Comunicação entre o Banco e o Analista do Mercado de Capitais, com Acesso Fácil e TempestivoOportunidade no Desenvolvimento de uma Ferramenta com Padrão InternacionalDisponibilização das Informações Corporativas de Modo Democrático e em Local Único (Qualquer Pessoa e Lugar)

Ampliação da Capacidade e Melhoria no Atendimento com Flexibilidade (Gráficos, Tabelas, Animações, Simulações, etc)

Diminuição da Quantidade de Solicitações através da Antecipação da Demanda

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Website de RI

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www.itauri.com.br

Apresentação das Informações do Grupo Itaú de Forma Transparente e Uniforme (Demonstrações Contábeis, Governança Corporativa, Fatos Relevantes, Dados Quantitativos, etc)

Abrir Mais um Canal de Comunicação entre o Banco e o Analista do Mercado de Capitais, com Acesso Fácil e Tempestivo

Disponibilização das Informações Corporativas de Modo Democrático e em Local Único (Qualquer Pessoa e Lugar)

Oportunidade no Desenvolvimento de uma Ferramenta com Padrão Internacional

Segmentação

Interatividade

Ampliação da Capacidade e Melhoria no Atendimento com Flexibilidade (Gráficos, Tabelas, Animações, Simulações, etc)

Diminuição da Quantidade de Solicitações através da Antecipação da Demanda

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Website de RIwww.itauri.com.br

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Flexibilidade

Acessibilidade

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Website de RIwww.itauri.com.br

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Tempestividade:

Todos os Fatos Relevantes, Atas de Reuniões do Conselho e Assembléias Gerais, Avisos ao Mercado e Comunicados

disponibilizados no site em até5 minutos após o envio às autoridades: sincronização

com as Bolsas do mundo todo.

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Website de RIwww.itauri.com.br

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Acessibilidade:

Todos os Fatos Relevantes são enviados a um mailing list de

8.000 cadastros logo após seu envio às autoridades, em

português e inglês.

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Website de RIwww.itauri.com.br

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Segmentação:

Informações didáticas e transparentes para todo o

varejo do mercado de capitais.

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Website de RIwww.itauri.com.br

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Segmentação

Abrangência

Informações trimestrais e histórico para investidores institucionais e analistas de

mercado.

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Website de RIwww.itauri.com.br

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Segmentação

Transparência

Todas as notícias sobre o Itaúna mídia desde 1999: banco de

pesquisas para jornalistas, estudantes e outros.

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Website de RIwww.itauri.com.br

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Interatividade

Fale Conosco: Gerador de Demanda, canal online com a

área de RI!

Média de 8 Mensagens recebidas por dia

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Website de RIwww.itauri.com.brOutros mecanismos de divulgação

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Parceria com a PR Newswire para divulgação global de press-releases e comunicados

E-mail Alert (8.000 cadastrados)

Publicação em jornais

Sistema de divulgação Bovespa e CVM

Stock Alert

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Website de RIPesquisa Nacional de RISelulloid AG - 2003

67%

18% 14% 12% 8% 8% 7%

Itaú Bradesco Petrobras Gerdau CRTCelular

Aracruz CVRD

Empresas que mais se destacam em Relações com Investidores na opinião das próprias empresas:

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10.896

18.915

23.341

26.882

7.056

18.14120.056

18.550

21.811

19.122

24.02222.148

9.269

17.119 16.969

3.185

6.0367.185

5.635 4.8616.382

19.205

15.120

18.06817.49020.345

15.451

6.901

15.847

18.523

7.431

6.901 6.963

2.439

7.5697.460

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

dez/98

mar/99

jun/99set

/99dez/

99mar/

00jun/00set

/00dez/

00mar/

01jun/01set

/01dez/

01mar/

02jun/02set

/02dez/

02mar/

03jun/03set

/03out/03

Consistentemente o Maior Valor deMercado no Setor Bancário Brasileiro R$ Milhões

Fonte: Economática. Período : Dez/98 até Out/03

Itaú

Bradesco

Unibanco

Os maiores bancos do BrasilBradescoItaú HoldingUnibanco

Patrimônio Líquido Set/2003

12.96711.464

7.023

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Itaú (1)Itaú (2)Bovespa

Plano Real

Crise Russa Desvalori-zação do Real

US$

Crise Mexicana

Crise Asiática

100

645

203

909Crise

ArgentinaAtaque ao WTC

Valorização das Ações PreferenciaisEvoluEvoluççãoão de US$ 100 de US$ 100 InvestidosInvestidos emem Nov. de 93 (Nov. de 93 (atatéé 4 de Nov. de 2003)4 de Nov. de 2003)

Itaú(1) Itaú(2) Ibov.10 anos 24,70% 20,49% 7,34%5 anos 16,29% 12,58% -2,04%2003 91,28% 82,72% 103,24%

Valorização Média Anual em Dólar

(1) Com Reinvestimento de Dividendos(2) Sem Reinvestimento de Dividendos

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Contatos

E-mail:[email protected]

Website:www.itauri.com.br