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BALANÇO SOCIAL Relatório de atividades Hospital Regional do Oeste 2010

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BALANÇO SOCIALRelatório de atividades

Hospital Regional do Oeste

2010

A S S O C I A Ç Ã O H O S P I T A L A R L E N O I R VA R G A S F E R R E I R A

Relatório das atividades

CNPJ: 02.122.913/0001-06Rua Florianópolis, 1448e, Bairro Santa Maria

CEP: 89812-021Chapecó – SC

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

SumárioSUMÁRIO...............................................................................................................................................................................1

DIRETORIA...........................................................................................................................................................................2

MENSAGEM DA PRESIDÊNCIA.......................................................................................................................................2

HISTÓRICO...........................................................................................................................................................................3

FINALIDADE ESTATUTÁRIA...........................................................................................................................................4

SERVIÇO SOCIAL................................................................................................................................................................5

FUMAR NEM PENSAR......................................................................................................................................................20

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS EM 2010...................................................................................................................26

PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS EXTERNOS...............................................................................................................27

PASTORAL DA SAÚDE.....................................................................................................................................................28

CIHDOTT.............................................................................................................................................................................29

GRANDES DEMANDAS.....................................................................................................................................................29

SERVIÇO DE ATENÇÃO AO CLIENTE.........................................................................................................................30

ATIVIDADES.......................................................................................................................................................................31

INTERNAÇÕES HOSPITALARES...................................................................................................................................32

ATIVIDADES COMPLEMENTARES..............................................................................................................................35

PROGRAMAS E PROJETOS............................................................................................................................................42

ANEXOS................................................................................................................................................................................50

1

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

DIRETORIA Presidente: Rajá Elias Vice-Presidente: Gelson Dalla Costa Secretário: Diógenes Lang

MEMBROS EFETIVOS Diógenes Lang Dulce Irene Finardi Gelson Dalla Costa Jaime Henrique Spagnol João Baroncello João Luiz Goulart Nunes Marco Aurélio Nedel Omar José Cassol Rajá Elias Valdecir Felipe Chiela

DIRETORIA EXECUTIVA

Severino Teixeira da Silva FilhoPresidente da Diretoria Executiva

Rogério DellatorreVice-Presidente da Diretoria Executiva

Silvano GraselSecretário da Diretoria Executiva

Mensagem da Presidência

Sistema Único de Saúde é exemplo em saúde pública a outros Continentes, mas ainda muito temos por avançar. Neste viés onde Estado suporta com certa dificuldade em dar conta da demanda de serviços em saúde pública, surge importante figura: entidade filantrópica, uma alavanca no suporte ao serviço público e gratuito. Em Santa Catarina por exemplo, especificamente no Hospital Regional do Oeste (HRO), há seis anos Associação Hospitalar Lenoir Vargas Ferreira (AHLVF) está à frente da gestão e atenção à saúde daquele

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R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

nosocômio. Entidade formada por integrantes da sociedade civil organizada: Associação Comercial e Industrial de Chapecó, Centro Empresarial,

Lions, Rotary entre outros, total de 44 membros, além de 300 integrantes da Associação de Voluntários do HRO, outra entidade apoiadora. Membros destas instituições desempenham funções sem vínculo empregatício ou remuneração.

Tendo por princípio prática de gestão com qualidade e serviços de resolutividade, entidade filantrópica AHLVF apresenta resultados excelentes. HRO é um dos maiores hospitais públicos no interior Catarinense: 293 leitos, mais de 300 médicos e 800 funcionários, entidade filantrópica administra através de convênio com governo estadual na ordem de R$ 1,1 milhão/mês. Demais recursos oriundos da produção de serviços, cujos atendimentos pelo SUS atingem 92% e o restante através de outros convênios.

Dados de produção dos principais serviços estão acessíveis através do site www.hro.com.br com informações transparentes da instituição, serviços e estrutura à disposição da comunidade. AHLVF tem adotado sistema de compraspor pregão eletrônico, apresentado índices positivos na aquisição de medicamentos, equipamentos e demais insumos necessários para serviços hospitalares.

Com gestão transparente, fazer saúde pública é possível apontando índices de resolutividade à altura do que cidadãs e cidadãos merecem. Política de saúde é mais que dever, é compromisso com a população com serviços de qualidade, diferente de quem tem por interesse fazer política na saúde.

Severino Teixeira da Silva FilhoPresidente da Diretoria Executiva AHLVF

Raja EliasPresidente do Conselho Delegado de Administração - AHLVF

HistóricoAssociação Hospitalar Lenoir Vargas Ferreira é uma Sociedade Civil de direito privado, fundada em 26 de agosto de 1997, com seus atos constitutivos registrados no livro A 9 sob o n.º 2.380 no Cartório de Registro de títulos e Documentos da Comarca de Chapecó SC, cujas suas atividades são voltadas a prática de filantropia em todas as

3

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

suas modalidades, sendo igualmente uma Entidade sem fins lucrativos, reconhecida como de Utilidade Pública Municipal pela Lei n.º 3.796 de 04 de dezembro de 1997, de Utilidade Pública Estadual pela Lei n.º 10.739 de 07 de maio de 1998, de Utilidade Pública Federal pela portaria nº 1.570 de 09 de junho de 2004, publicada no diário oficial de 11/06/2004 e com Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social CCEAS097/2005 renovado pela resolução nº 07 de 03/02/2008 com validade até 11/04/2011.

Cabe registrar que a Associação Hospitalar Lenoir Vargas Ferreira como Entidade prestadora de serviços ao Sistema Único de Saúde - SUS administra o Hospital Lenoir Vargas Ferreira, sendo este referência para as Regiões do Oeste e Meio Oeste de Santa Catarina, Noroeste do Paraná e Norte do Estado do Rio Grande do Sul.

Finalidade estatutária

“Constitui missão da Associação promover gratuitamente a assistência a saúde, dentro dos preceitos éticos e legais, visando sempre o benefício da comunidade, em cada caso estabelecendo regimento apropriado de acordo com as respectivas particularidades e natureza que permitam apoiar as políticas públicas, objetivando:

1 – Prestar serviços de excelência para a melhora na qualidade de vida do cidadão, visando à elevação do nível de saúde da população, por meio de atividades de fins não econômicos;

2 – Promover o desenvolvimento de programas de âmbito nacional, estadual e municipal de interesse público voltada principalmente para os segmentos de saúde;

3 – Apoiar o desenvolvimento de programação na área de saúde voltada à prestação de serviços essenciais à população de baixa renda;

4

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

4 – Promover a integração com entidades afins, buscando permanente cooperação técnica para o alcance de objetivos comuns.

Serviço SocialJaneiroAltas 278

Autorização cirurgia Incineração 07

Albergues 05

Atendimento Amb. Quimioterapia 10

Atendimentos SAC 07

Aviso de óbito 03

Casos Sociais 06

Conselho Tutelar 01

Consultório Oftalmo 03

Cintilografia 01

Declaração de transporte P/Quimioterapia 01

Encaminhamentos de Ecocardiograma 08

Encaminhamentos para Fasc 01

Informações e Solicitações orientações e encaminhamentos

290

Ligação para Assoc. Voluntários04

Solicitação por falta de Documentos/ e extravio pelo posto HRO

01

Termo de Responsabilidade 02

Transferências para Hospital de Origem Contato p/ transferência, médicos, hospitais, municípios,familiares

06

Transferências p/Hospital de Referencia 01

Reunião 01

Transporte Reunidas 04

Transporte SUS 75

Transporte HRO 08

Ultrasonografia 01

Recebido doações de roupas 30

Recebido doações de complem. Alim. (sustare) LT 6

Recebemos doação 486 envelopes de Nutrition

5

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

(sustagem) da secretaria de saúde de Nova Itaberaba.

Recebemos doação de 460 pacotes de Nutrition da secretaria de Iraceminha.

Total 1.716

FevereiroAltas 365

Informações e Solicitações 290

Autorização cirurgia Incineração 02

Albergues 15

Atendimento Amb. Quimioterapia 10

Atendimentos SAC 19

Aviso de óbito 05

Casos Sociais 20

Conselho Tutelar 02

Consultório Oftalmo 03

Declaração de transporte P/Quimioterapia 02

Encaminhamentos para Fasc 02

Ligação_para Assoc de Voluntários 04

Solicitações de Documentos 06

Termo de Responsabilidade 03

Transferências para Hospital de Origem 02

Transferências p/Hospital de Referencia 01

Reunião 05

Transporte Reunidas 05

Transporte SUS 69

Transporte HRO 03

Doações recebidas roupas 96

05/02 Recebido Comp. Alimentar (Sustare) LT 16

10/02 Recebido Comp.Alimentar - Rotary Ana/Vilma - 17

19/02 recebido Dacogen 10 frascos Secretaria Mondaí

TOTAL 962

MarçoAltas 480

6

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

Autorização cirurgia Incineração 09

Encaminhamento pra Albergue 20

Atendimento Amb. Quimioterapia 03

Atendimentos SAC 10

Aviso de óbito 13

Casos Sociais 08

Conselho Tutelar 03

Consultório Oftalmo 08

Declaração de transporte P/Quimioterapia 06

Informações e Solicitações 230

Ligações para a Associação de Voluntários 03

Solicitações de Documentos 45

Termo de Responsabilidade 09

Transferências para Hospital de Origem 09

Transferências p/Hospital de Referencia 03

Reunião 03

Transporte SUS 75

Transporte HRO 03

Enc. de Exames - Ecocardiograma 08

Enc. de Exames - Cintilografia 01

Enc. de Exames – Colonoscopia 01

Recebido de Luci Bernardi 19 latas Sustagem

Recebido de Ana Rotary (Uno Chapecó) 17 latas Sustagem

Recebido 15 sapatos lã e 09 tocas da voluntária Adelina Santim

10/03/10-Visita da Assistente Social do HRO no Albergue João Pilsen (Padre) orientando pacientes que fazem TTO de Quimioterapia e RT.

Colégio Marista fez entrega de doces na pediatria.

Recebido doações brinquedos/chinelo do Mercado Celeiro60

Total 1.010

AbrilAltas 405

Albergues 14

7

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

Atendimento Amb. Quimioterapia 06

Atendimentos SAC 09

Adoção /entregue ao abrigo 01

Aviso de óbito 04

Casos Sociais 18

Encaminhado pac. Cons. Oftalmo 12

Encaminhado paciente para Ceter 03

Declaração de transporte P/Quimioterapia 07

Declaração de desistência do Tratamento Oncológico

02

Doação de roupas 125

Encaminhamentos para Fasc 05

Informações e Solicitações 194

Reunião 03

Recebido doações de sapato e meias de lã (Adelina) 30

Solicitações de Documentos 27

Termo de Responsabilidade/amputação 19

Transferências para Hospital de Origem 04

Transferências p/Hospital de Referencia 07

Transporte Reunidas 03

Transporte SUS 53

Transporte HRO 12

Enc. de Exames Ecocardiograma 10

Enc. de Exames Cintilografia 01

Enc. de Exames Colonoscopia 01

Recebido da voluntaria Adelina 5 pares sapato/+ 25 pares de meias.

Recebido doações de medicamento Funasa 15 Frasco Dipirona

Recebido em 12/04 17 lt sustare do Rotary Sul Centenário (Marlusa)

15/4 Participação no 1º encontro de Oncologia multidisciplinar com pacientes e secretarias de saúde

Total de doações recebidas 32

Total de atendimento 975/1010

8

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

MaioAltas 566

Termo de Incineração 09

Albergues 17

Atendimento Amb. Quimioterapia 10

Atendimentos SAC 05

Aviso de óbito 06

Casos Sociais 16

Conselho Tutelar 05

Consultório Oftalmo 02

Declaração de transporte P/Quimioterapia 06

Encaminhamentos para Fasc 08

Informações e Solicitações 234

Solicitações de Documentos 38

Termo de Responsabilidade 09

Transferências para Hospital de Origem 07

Transferências p/Hospital de Referência 06

Reunião 06

Transporte Reunidas 05

Transporte SUS 69

Transporte HRO 12

Exames: Ressonância 04

Exames: Ecocardiograma 13

Exames: Cintilografia/linf 04

Colonoscopia 04

Participação na semana de curso aleitamento materno de 24 a 28/05

Participação em evento, na cidade do Idoso junto com a diretoria e reunião do

Conselho de Assistência Social no dia 25/04.

Recebido doações de roupas 489

Total de atendimentos 1.061

JunhoAltas 391

Autorização cirurgia Incineração 11

Albergues 10

9

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

Atendimento Amb. Quimioterapia 12

Atendimentos SAC 51

Aviso de óbito 14

Casos Sociais 31

Conselho Tutelar 05

Consultório Oftalmo 02

Declaração de transporte P/Quimioterapia 03

Encaminhamentos para Fasc 09

Informações e Solicitações 170

Solicitações de Documentos 19

Termo de Responsabilidade 02

Transferências para Hospital de Origem 06

Transferências p/Hospital de Referencia 05

Reunião 04

Transporte Reunidas 04

Transporte SUS 78

Transporte HRO 03

Transporte Bombeiros 04

Exames: Cintilografia 03

Ecocardiograma 10cça/07ad 17 854

Atendimento a central de captação e transplante

17/06 -Recebido comp/alimentar de Rotary Sul Centenário 160 LT

Recebido doações de roupas da Dona Rosalia Biazus do Intercambio

17/06 realizado encontro oncologia.

Encaminhado +- 30 pacientes em TTO Oncológico para receber cesta básica na AVHRO.

Distribuido 22 Latas de sustare para pacientes em Tratamento de QT/RT

JulhoAltas 453

Autorização cirurgia Incineração 09

Albergues 13

Atendimento Amb. Quimioterapia 17

Atendimentos SAC 11

10

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

Aviso de óbito 08

Casos Sociais 16

Conselho Tutelar 01

Consultório Oftalmo 08

Declaração de transporte P/Quimioterapia 06

Encaminhamentos para Fasc 03

Informações e Solicitações 269

Solicitações de Documentos 37

Solicitações e Inform. de Voluntários 27

Termo de Responsabilidade 04

Transferências para Hospital de Origem 02

Transferências p/Hospital de Referencia 01

Reunião 04

Transporte Reunidas 08

Transporte SUS 67

Transporte HRO 09

Doações de roupas 81

Exames: Ecocardiograma 06

Exames: Colonoscopia 03

Exames: Ultra-som 01

Exames: Ultra-som do Globo Ocular 01

Exames: Litotripsia 01

Exames: Urodinâmica 01

Exames: Cintilografia 03

Exames: Eletroneuromiografia 01=1069

Recebido 575 envelopes NUTRITION Sec. Saúde Nova Itaberaba

Recebido da Associação Casa São João 144 creme e 72 Escova dental/ 03 Cx de lanche clube Social (132 pacotes)(Marta/Leiri/Égide)

Recebido doces e brinquedos da Empresa Bondio.

Doado 70 latas de Sustare para paciente em Tratamento Oncológico.

Encaminhado 39 pacientes para receber Cesta Básica na Assoc.Voluntários

Agosto

11

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

Altas 482

Solicitação e informações 199

Autorização cirurgia Incineração 18

Albergues 15

Atendimento Amb. Quimioterapia 12

Atendimentos SAC 17

Atendimento nos postos 16

Aviso de óbito 24

Casos Sociais 14

Conselho Tutelar 05

Consultório Oftalmo 03

Declaração de transporte P/Quimioterapia 05

Encaminhamentos para Fasc 06

Solicitações de Documentos 27

Termo de Responsabilidade 08

Transferências para Hospital de Origem 04

Transferências p/Hospital de Referencia 06

Reunião 05

Transporte Reunidas 09

Transporte SUS 66

Transporte HRO 12

Encaminhamento de Exames ext. Ecocardiograma 09

Encaminhamento de Exames ext. Colonoscopia 03

Encaminhamento de Exames ext. Linfocintilografia 03-968

Encaminhamento de pacientes para cesta básica 20

Distribuição de 56 latas de Sustare para pac. Qt e RT_

Participamos da organização da semana Mundial da Amamentação

04/08 Participação na I Jornada da Saúde em Seara

11/08 Audiência no Fórum de Caso Social

12/08 Reunião da Pastoral da Saúde.

17/08 Depoimento na delegacia de Policia Caso Social

19/08 Encontro de Oncologia

12

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

24/08 Participação do evento de Lançamento das sacolas recicláveis para pacientes que recebem cesta Básica na AVHRO.

Total 988

Setembro

Altas 338

Autorização cirurgia Incineração 04

Albergues 16

Atendimento Amb. Quimioterapia 15

Atendimento nos leitos 25

Atendimentos SAC 12

Aviso de óbito 10

Casos Sociais 24

Enc.para Conselho Tutelar 05

Enc para Consultório Oftalmo 05

Declaração de transporte P/Quimioterapia 04

Encaminhamentos de pacientes para cesta básica 10

Encaminhamentos para Fasc 06

Encaminhamentos para CAPS 07

Informações e Solicitações 160

Solicitações de Documentos 32

Termo de Responsabilidade 09

Transferências para Hospital de Origem 03

realizado contato c/médicos secretarias, Hosp e familiares

20

Transferências p/Hospital de Referencia 06

Reunião 04

Transporte Reunidas 08

Transporte SUS 55

Transporte HRO 05

Recebido doações de roupas 47

Encaminhamento para tratamento Alcoolismo 05

Encaminhamento Exames Ext: Cintilografia 03

Encaminhamento Exames Ext: Colonoscopia 01

Encaminhamento Exames Ext: Ecocardiograma 13---852

13

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

Doado 14 Latas de SUSTARE para pacientes em Tratamento Quimio

Acompanhamos Avaliação e monitoramento da FASC( Salete, Aline e Cristiano Psic.) para Filantropia.

Acompanhamento da equipe (médica/Enfermeira/tecnica) do Caps para o paciente Edelso com diag. Esquizofrenia PA.

Recebemos doações de 167 Kit higiene dos calouros da Divisão da Marketing da Uno Chapecó- (entre fraldas , creme dental, sabonetes etc...

Recebemos roupas, cobertores, mochila da voluntária Izaura Salvador

Outubro

Altas 428

Informações e Solicitações 263

Autorização cirurgia Incineração 04

Albergues 21

Atendimento Amb. Quimioterapia 19

Atendimento nos leitos 32

Atendimentos SAC 15

Aviso de óbito 18

Casos Sociais 23

Conselho Tutelar 02

Consultório Oftalmo 03

Declaração de transporte P/Quimioterapia 02

Encaminhamentos de pacientes para cesta básica_AVHRO

32

Encaminhamentos para Fasc 13

Encaminhamentos para CAPS 02

Solicitações de Documentos 22

Termo de Responsabilidade 08

Transferências para Hospital de Origem realizados contatos c/médicos secretarias, Hosp e familiares

02

Transferências p/Hospital de Referencia 08

Reunião 03

Transporte Reunidas 04

14

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

Transporte SUS 61

Transporte HRO 07

Recebido doações de roupas 71

Encaminhamento Exames Ext: Colonoscopia 02

Encaminhamento Exames Ext: Ecocardiograma 11

Realizada festa Quimioterapia e Pediatria Dia da Criança 07/10/2010

Participação no Congresso da Pastoral da Saúde em Concordia 21/10/2010 Participação do Coral Igreja Adventista em 23/10/2010

Encontro dos pacientes novos da Oncologia c/equipe multidisciplinar 21/10

Recebido doces /Brinquedos/da comunidade para festas do dia das crianças.

Novembro

Altas 391

Autorização cirurgia Incineração 04

Enc para Albergues 17

Atendimento Amb. Quimioterapia 18

Atendimento nos leitos 14

Atendimentos SAC 13

Aviso de óbito 12

Casos Sociais 19

Conselho Tutelar 03

Consultório Oftalmo 16

Declaração de transporte P/Quimioterapia 07

Encaminhamentos de pacientes para cesta básica 09

Encaminhamentos de Materiais ortopédicos 05

Encaminhamentos para Fasc 06

Encaminhamentos para CAPS 02

Informações e Solicitações 209

Solicitações por falta de Documentos 42

Termo de Consentimento/Amputação 09

Transferências para Hospital de Origem 05

Realizado contato c/médicos secretarias, Hosp e 15

15

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

familiares

Transferências p/Hospital de Referencia 03

Reunião 06

Transporte Reunidas 03

Transporte SUS 51

Transporte HRO 08

Recebido doações de roupas 20

Encaminhamento Exames Ext: Linfocintilografia 01

Encaminhamento Exames Ext: Ecocardiograma 10

03/11 realizado curso gestante externo.

05/11 recebido +-500 brinquedos N/U da campanha do pedágio RBS c/projeto SESC Idoso empreendedor.

10/11 recebido 160 LTS Sustare do Rotary Chapecó Sul Centenário+23 livros infantis doados para classe Hospitalar(Ped)

Recebido 16 pacote Brinquedos do coutry club

Recebido 100 UN de Total Nutrition da secretaria Municipal Mondaí.

Recebido da Secretaria Municipal MODELO 12 LT de Formula infantil Pregomin + 13 LT de Pregestimil.

Distribuído 20 latas de SUSTARE para pacientes em tratamento oncológico

Dezembro

Altas 299

Autorização cirurgia Incineração 11

Albergues 05

Atendimento Amb. Quimioterapia 12

Atendimento nos leitos 27

Atendimentos SAC 19

Aviso de óbito 13

Casos Sociais 24

Conselho Tutelar 03

Consultório Oftalmo 02

Declaração de transporte P/Quimioterapia 05

16

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

Encaminhamentos de pacientes para cesta básica 08

Encaminhamentos para Fasc 04

Encaminhamentos para CAPS 05

Informações e Solicitações 141

Solicitações de Documentos 22

Termo de Responsabilidade 07

Realizado contato c/médicos secretarias, Hosp e familiares

20

Transferências p/Hospital de Referencia 04

Reunião 03

Atendimento a Voluntários 25

Transporte SUS 56

Transporte HRO 05

Encaminhamento Exames Ext: Ressonância 02

Encaminhamento Exames Ext: Tomografia 01

Encaminhamento Exames Ext: Colonoscopia 01

Encaminhamento Exames Ext: Ecocardiograma 12

Recebido roupas da comunidade/Empréstimo de Andador

Recebido vários corais/ doações de Brinquedos/doces para as festas

Realizado Festas de Natal 16/12 para crianças em TTO oncologia/Pediatria.

Distribuímos 24 latas de SUSTARE para pacientes em tratamento Oncológico

Serviço Social

Comunicar familiares de altas de Pacientes de Uti para quartos.

Altas/Autorização cirurgia Incineração - Albergues

Atendimento Amb. Quimioterapia

Atendimentos SAC/Aviso de óbito

Casos Sociais - Encaminhamento para Tratamento Caps/Naps.

Conselho Tutelar

Consultório Oftalmo

Declaração de transporte P/Quimioterapia/

Encaminhamentos para Fasc material ortopédico/cadeira muleta/Cama

17

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

Informações e Solicitações

Solicitações de Documentos quando os pacientes vem internar ou fazer procedimentos sem autorização SUS/ Solicita r mães para vir amamentar/trazer medicamentos/esquecem receitas/carteira vacina

equipe de enfermagem que esquece de entregar receitas pac. Que sai sem assinar documentos sem vacinas sem encaminhamentos para unidade de saúde/ pacientes que saem sem termino do procedimento (medicamentos e exames)

Termo de Responsabilidade

Transferências para Hospital de Origem

Transferências p/Hospital de Referencia

Reunião

Transporte Reunidas

solicitar Transporte SUS para todos os pac. Que vem nos ambulatório de ortopedia /quimioterapia neurologia

Transporte HRO

Recebido doações de roupas

Recebido doações de comp. Alimentar (Sustare_)

Agendar e ver transporte/ aux enfermagem e preparos para exames.

Participação no conselho de Assistência Social/ 03 vezes ao mês

Participação no conselho do Idoso.

Participação no encontro de Oncologia

Participação na equipe de amamentação

Participação na equipe de Gestante

Participação na central de captação;

Organização das festas em datas festivas – (Natal/Pascoa/ dia da Criança)

Escriturárias fazer termos de Cirurgia/Amputação/

Relatório anual 2010 – Consolidado

Altas Hospitalar 4.876

Solicitações/Inform 2.649

Solicitação de transporte SUS 775

Solicitação de transporte SUS HRO 87

Solicitação de transporte SUS Reunidas 54

Termos de Cir.Incineração 107

18

R E L A T Ó R I O D A S A T I V I D A D E S – A N O 2 0 1 0

Encaminhamento para Albergues 180

Encaminhamento para Conselho Tutelar 35

Atendimento no Ambul.Quimio/Radiot 185

Atendimento nos leitos 125

Atendimento de casos Social 219

Atendimento a voluntários 115

Atendimento a pacientes sem Documentos 105

Atendimento SAC 188

Aviso de óbitos 130

Encaminhamento para oftalmo 67

Encaminhamento para AVHRO (Cestas) 200

Encaminhamento para FASC 67

Encaminhamento Pacientes p/TTO dep.Química 20

Termo de responsabilidade 70

Declaração de Transp. para Pac.Quimioterápico 56

Transferências para cidade ORIGEM 50

REFERÊNCIA 51

Agendamos os exames Externos e providenciamos os profissionais para acompanhá-lo e transporte.

Encaminhamento de Exames Ecocardiograma 117

Encaminhamento de Exames Colonoscopia 16

Encaminhamento de Exames Cintilografia 19

Encaminhamento de Exames Ressonância 06

Encaminhamento de Exames Lipotripsia 01

Encaminhamento de Exames Urodinamica 01

Encaminhamento de Exames Ultrason/+ Globo ocular

02

Encaminhamento de Exames Eletroneuromiografia 01

Encaminhamento de Exames Tomografia 01

Recebemos doação de roupas da Comunidade 1.500

Recebemos Brinquedos e alimentos para as festas das crianças nas datas comemorativas- (Páscoa/dia Criança/Natal.

Distribuímos lembranças e bombons em dias especiais (dia dos Pais /mães, idoso).

Recebemos doação de complementos alimentar (Sustare) para pacientes em Tratamento oncológico

403 LTS

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Recebemos Nutrition Sec.saúde Nova Itaberaba 1061 Envelopes (mês 01 e 06/10)

Recebemos Nutrition Sec.Saúde Iraceminha460 Envelope

Recebido doação de roupas de lã para RN na Maternidade (Adelina)

Recebemos medic. Dacogen 10 frascos Sec. Saude de Mondaí.

Recebemos medic. Dipirona 15 frascos da Funasa.

Recebido da Associação Casa João 216 Kits de Higiene. Também 132 pacotes lanche clube social.

Distribuímos todas as unidades do complemento alimentar sustagem ou nutrition para pacientes debilitados ou com uso de sonda em tratamento quimioterápico, conforme avaliação da nutricionista com protocolo de recebimento pelos pacientes ou familiares.

Participamos de congressos da saúde, da pastoral em concórdia.

Participamos com orientações nos Albergues referente direito, e apoio aos pacientes em tratamento Quimioterápico no HRO.

Participamos dos encontros com pacientes que iniciam tratamento Quimioterápico, juntamente com a equipe multidisciplinar.

Ministramos cursos para Gestantes e Aleitamento Materno.

Participamos da Semana Mundial do Aleitamento Materno de 01 a 07 de agosto.

Participamos na central de Transplante e captação de órgãos / Banco de Olhos.

Participamos do Conselho Municipal da Assistência Social, e do Idoso.

Fomos solicitados pelo fórum - Vara da Infância e família para esclarecimentos referentes atendimento a pacientes e ou familiar no HRO .

Participamos dos processos de Adoção dos RN.

Fumar nem pensarROGRAMA DE COMBATE, CONTROLE E PREVENÇÃO AO TABAGISMO/Abril de 2010

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INTRODUÇÃO

O uso de drogas causa grandes danos à saúde, além de trazer junto problemas emocionais, familiares, sociais e de relacionamentos. Não deve ser entendido como apenas um fenômeno individual,uma decisão pessoal, isolado de um contexto, mas sim que há muitos fatores individuais e sociais associados e que tornam a pessoa mais vulnerável ao uso da droga.

O hábito de fumar é promovido como um exercício de autonomia, de liberdade e como símbolo de desafio às normas vigentes.

Por essa razão os jovens são mais suscetíveis à influência, tanto dos amigos como da publicidade, para experimentar e usar cigarros.

Esse comportamento também é influenciado pelas imagens apresentadas nos programas de televisão e nos filmes, nos quais heróis, heroínas ou personalidades famosas aparecem fumando e evidenciando a possível associação entre o glamour ou o sucesso e o fato de ser fumante.

Pesquisas mostram que cerca de 80% a 90% dos fumantes começaram a fumar na adolescência e que 70% de fumantes com 17 anos ou menos dizem ter se arrependido de ter começado.

No mundo todo ocorrem inúmeros problemas decorrentes do uso do fumo. Fenômeno que se insere na esfera da Saúde Pública e manifesta-se sem distinção de classe social, nível de instrução, sexo ou idade, apresentando altos custos sociais e econômicos .

O número de fumantes nos estabelecimentos de saúde é elevado e se faz necessário criar um programa que visualize a informação, orientação e conscientização, objetivando a qualidade de vida do seu funcionário e da família.

NO HRO a realidade não é diferente uma vez que há fumantes entre as diversas categorias profissionais que atuam no hospital.

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Para combater e prevenir este comportamento é fundamental atuar no fortalecimento dos fatores de proteção, que contrabalançam os fatores de risco, podendo promover habilidades de enfrentar e resolver problemas e desenvolver a capacidade de tomar decisões.

Tanto os fatores de risco como os de proteção podem estar nos diferentes domínios da vida das pessoas, no próprio indivíduo, na sua relação com os pares, na família, na escola, no trabalho, na comunidade ou na sociedade em geral.

No plano individual, os fatores de risco podem ser caracterizados pela busca do prazer, curiosidades, insatisfação pessoais, faltas de autocontrole e de assertividade, baixa autoestima e autoconfiança, fracasso profissional, comportamentos anti-sociais, e a própria predisposição biológica e psicológica .

Uma pessoa bem informada e com uma consciência crítica desenvolvida terá mais possibilidades de tomar decisões que evitem riscos e favoreçam a sua saúde.

Trabalhar com a perspectiva de reduzir os riscos de uso abusivo e de diminuir os danos causados pelo fumo é uma forma mais realista, eficaz e ética de trabalhar a questão do tabagismo.

Um trabalho de prevenção será mais efetivo se envolver todos os funcionários e tiver como meta não a tentativa de eliminar o uso, mas de proporcionar uma reflexão que favoreça a escolha de comportamentos saudáveis e diminua os riscos e danos associados ao uso do tabaco.

JUSTIFICATIVA

Diante desta realidade a Associação Hospitalar Lenoir Vargas Ferreira, entidade filantrópica que administra o Hospital Regional do Oeste, sabedora dos danos que o fumo causa à saúde implanta o PROGRAMA FUMAR NEM PENSAR - Programa de Combate, Controle e Prevenção ao Tabagismo, visando melhor qualidade de vida dos seus funcionários, familiares e terceiros.

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Além de reduzir danos à saúde e melhorar a qualidade de vida dos funcionários, o programa incidirá também na qualidade das atividades desenvolvidas, uma vez que a tendência será de diminuir as interrupções do trabalho motivadas pelas saídas freqüentes, durante o expediente, para fumar. O funcionário sensibilizado e motivado dedicará maior tempo, mais esforço e atenção para desenvolver seu trabalho.

OBJETIVO

Atuar no combate, controle e prevenção do tabagismo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Desenvolver mecanismos que atuem na conscientização, sensibilização, prevenção e redução do uso do fumo;

Ajudar os fumantes a perceberem o problema e a enfrentá-lo;

Ajudar cada indivíduo a detectar suas vulnerabilidades e desenvolver habilidades para enfrentá-las;

Definir estratégias de enfrentamento do problema de modo individual e grupal;

Reduzir os fatores de risco do uso do tabaco e aumentar os fatores de proteção à saúde;

Informar sobre os malefícios do fumo a sua saúde e as pessoas do seu convívio ;

Acompanhar e avaliar o tratamento;

Manter o Programa de Combate, Controle e Prevenção ao Tabagismo ativo;

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DESENVOLVIMENTO

1. Formação Comitê Coordenador.

Composto por representantes de diferentes áreas do hospital com a função de desenvolver, executar e manter o PROGRAMA FUMAR NEM PENSAR - Programa de Combate e Prevenção ao Tabagismo, com encontros mensais.

2. Formação Comitê Orientador.

Composto por profissional Médico, Enfermeiro e Psicólogo com a função de orientar, encaminhar para tratamento adequado, clínico ou grupo de ajuda mútua, o funcionário que procurar atendimento.

3. Divulgação do PROGRAMA FUMAR NEM PENSAR - Programa de Combate e Prevenção ao Tabagismo para os funcionários através de material informativo afixado nos murais do 1º andar, da distribuição de folders para os funcionários junto ao relógio ponto e nas reuniões administrativa e de enfermagem.

4. Atendimento pela médica do trabalho.

5. Formação de grupo de ajuda mútua, com funcionários interessados e com encontros semanais.

6. Definição de ações direcionadas aos funcionários para reduzir os fatores de risco do uso do tabaco e aumentar os fatores de proteção à saúde, buscando o fortalecimento da autoestima e do desenvolvimento da capacidade de enfrentar problemas e de tomar decisões.

7. Organização de campanhas com o objetivo de informar e orientar os funcionários quanto a qualidade de vida, integrando o trabalho de prevenção aos eventos internos do hospital, indicando leituras sobre o assunto.

8. Realização de atividades de motivação e valorização a vida como: Cinema no hospital, apresentando filmes, documentários sobre tabagismo e drogas em geral; Palestras; Oficina de artes.

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RECURSOS

HUMANOS – Estagiários da UNOCHAPECÓ.

Funcionários do hospital.

Profissionais habilitados e familiarizados com o tema tabagismo.

MATERIAIS – Recursos audiovisuais, livros.

Sala com cadeiras

FINANCEIROS - R$ 500,00 (quinhentos reais) para confecção de folders e materiais informativos, aquisição de insumos, balões, para decoração de ambientes.

Tabela: Inscritos

INSCRITOS PARA GRUPO TABAGISMO COM INICIO JUNHO 2010

NOME SETOR SITUAÇÃO

CLADIR ANZILIERO MANUTENÇÃO Desistente

ELORI MARIA BEBBER INTERNAÇÃO Não compareceu

GILMA MARIA ROMMEL POSTO A Não compareceu

IVANETE LINS DOS SANTOS CAPTAÇÃO Participante

JONAS CICERI LAVANDERIA Participante

JULIANDRO CASANOVA SESMT Desistente

LURDES SCHENEIDER RX Não compareceu

MARIA DE FATIMA PEREIRA RADIOTERAPIA Participante

MARIA DILETA DO AMARAL MOSSI ONCOLOGIA Participante

MARIA OLINDA DOS SANTOS ONCOLOGIA Participante

MARILEI FALLEI CENTRO DE SESTUDOS Desistente

TANIA MILKIEVICZ INTERNAÇÃO Não compareceu

TERESINHA FERREIRA DA SILVA QUIMIOTERAPIA Participante

Tabela: Participantes do Grupo I

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FUNCIONÁRIOS PARTICIPANTES DO PRIMEIRO GRUPO TABAGISMO

Inicio : 22/06/2010

Término: 20/07/2010

Coordenação: Enfª CLAUDETE TERESINHA GABRIEL

Local: CENTRO DE ESTUDOS

Metodologia: PROGRAMA TABAGISMO MINISTÉRIO SAÚDE

NOME SETOR SITUAÇÃO

IVANETE LINS DOS SANTOS CAPTAÇÃO Participante

JONAS CICERI LAVANDERIA Participante

MARIA DE FATIMA PEREIRA RADIOTERAPIA Participante

MARIA DILETA DO AMARAL MOSSI ONCOLOGIA Participante

MARIA OLINDA DOS SANTOS ONCOLOGIA Participante

TERESINHA FERREIRA DA SILVA QUIMIOTERAPIA Participante

Tabela: Participantes do Grupo II

FUNCIONÁRIOS PARTICIPANTES DO SEGUNDO GRUPO TABAGISMO

Coordenação: Enfª CLAUDETE TERESINHA GABRIEL

Local: CENTRO DE SESTUDOS

Metodologia: PROGRAMA TABAGISMO MINISTÉRIO SAÚDE

NOME SETOR SITUAÇÃO

ALVARO MEES MANUTENÇÃO Participante

CLADIR ANZILIERO MANUTENÇÃO Participante

GILMA MARIA ROMMEL POSTO A Participante

JULIANA SANTOS DE LIMA HIGIENE E LIMPEZA Participante

MARCELO BUSELATTO CLINICA CIRÚRGICA Participante

MARILEI FALLER CENTRO ESTUDOS Participante

NOELI APARECIDA PINHEIRO CENTRO CIRÚRGICO Participante

TANIA MILKIEVCZ INTERNAÇÃO Participante

VALDECIRA DE MELO HIGIENE E LIOMPEZA Participan

Atividades desenvolvidas em 2010

RELAÇÃO DE ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NO ANO DE 2010

SETOR COLAB. N°. HORAS TOTAL HORAS VALOR

ENFERMAGEM 2.361 315h30 3.168

VIGILANTES 31 85H 124 R$ 2.450,00

HIG. LIMPEZA 156 4H 213

LAVANDERIA 19 2 38

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NUTRIÇÃO 72 45h 138

RX/ RADIO/ RESSONANCIA 18 26 220 R$ 2.770,00

CIPA 22 20 440

SEMANA SIPAT 364 01H 364

RECICLAGEM ALEITAMENTO 24 28 672

INTEGRAÇÃO FUNCIONARIOS 160 8 1.280

INTERNAÇÃO

RH 7 36H 48 R$ 690,00

FINANCEIRO CONTABILIDADE 1 04H 4 R$ 50,00

MANUTENÇÃO 9 20H 48

SEG. TRABALHO 5 40H 40

SIMPOSIO DE ONCOLOGIA 29 24 696

GINASTICA LABORAL 122 02H 244

TOTAL 3.400 7.737 R$ 5.960,00

CAPACITAÇÕES REALIZADAS A COMUNIDADE ANO 2010

CAPTAÇÃO DE ORGÃOS 551 2h 1,102h

AMAMENTAÇÃO / GESTANTES 21 20 420

ONCOLOGIA / PAC./ SEC./ FAMI/ 136 04h 544H

VISITA GESTANTES 39 4H 156H

INTEGRAÇÃO ESTAGIARIOS 195 4H 780H

BIBLIOTECA 2010 QUANTIDADE

CERTIFICAÇÃO 298

RETIRADA DE LIVROS 118

Participação em eventos externos

EVENTO LOCAL PARTICIPANTE DATA VALOR

Reciclagem Vigilantes Chapecó Elso Pereira 26 a 29/02 250,00

XLVI Congresso de Medicina Tropical

Foz do Iguaçu Drª. Carolina Ponzi 14 a 18/03 1.870,00

Seminário de H1N1 Florianópolis Edineia Particheli 11 a 12/03 522,20

Formação em Situações Criticas (Central de Captação )

Florianópolis Silvia Silva de Souza Andre Quinto e Carlos Luzzi

15/04 1.14,00

Reciclagem Vigilantes Chapecó Antonio de Mello 23 a 25/04 250,00

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Reciclagem Vigilantes Chapecó João Queiros 09 a 11/04 250,00

Curso de Formação Básica de Registro de Câncer

Balneário Comburiu Vanessa Mokva 2210 300,00

Reciclagem Chapecó Marcio Fortes 22 a 24/10 250,00

Tributação Chapecó Aline de Costa 24/08 50,00

III Simpósio Desenvolvimento Profissional

Chapecó Adriana Bresolin Vânia Lovera

31/08 88,00

Curso de Coordenadores Hospitalar de Transplante de SC

Joinville Caroline Bruxel Adriana de Souza e Sonia Smaniotto

04 a 06/08 978,00

Curso Supervisor de Estágios Chapecó Cleuni de Pra 29/09 150,00

Sistema Homolognet Chapecó Ademir dos Santos e Adriana Bresolin

20/09 298,00

Reciclagem Chapecó Gilmar Pagnusat 10ª 12/12/10 250,00

Seminário Lei do Acompanhante Floripa Andréia Dal’Agnol 02/12/10 350,00

IIForum de Coordenadores de Transpalnte XI Curso de Formação de Coordenadores Hospitalar

Balneário Comburiu Sonia Smaniotto e Adriana de Souza

14 a 17/12/10 432,00

Treinamento em Vigilância Epidemiologia

Balneário Comburiu Edineia Peticheli 02 e 03/12/10 420,00

TOTAL GERAL 6.708,20

Pastoral da SaúdeUm diferencial que acolhe

VisaSetor ndo respeitar e promover apoio e conforto espiritual, a Associação Hospitalar Lenoir Vargas Ferreira mantém e disponibiliza serviços de Pastoral Ecomênica a pacientes, colaboradores e familiares. Através da equipe ecomêmica são realizadas reuniões e econtros para formação ao atendimento a tal demanda. Em média são efetuados 950 atendimentos por mês, equivalendo a cerca de 11.400 atendimentos a pacientes, familiares e funcionários do HRO em 2010.

Além do trabalho de apoio e conforto espiritual, a equipe também informa a pacientes e familiares sobre os serviços disponíveis na unidade hospitalar, sobre as normas e rotinas ecomênicas de acordo com organograma disponibilizado em meio físico junto à capela dentro do nosocômio, além de estar publicada relação de dias e horáios de cultos para cada religião que desejar utilizar a capela ou prestar apoio espiritual.

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CIHDOTTComissão Intra Hospitalar de Doação de Órgãos e Tecidos para Transplante

Em 2010 as atividades da CIHDOTT mantidas pela Associação Hospitalar Lenoir Cargas Ferreira, entidade filantrópica que administra o HRO realizou uma série de atividades esclarecedoras à comunidade local e regional sobre doação de õrgãos e tecidos. Foram 10 palestras realizadas em universidades, escolas públicas e particulares, empresas e comunidade em geral. Ao todo fora registrada participação de 551 pessoas nos 10 eventos com duração em mais de 20 horas de treinamento. foram entregues cerca de 3 mil folderes, 500 cartazes e demais materiais informativos e de sensibilização para engajamento da comunidade nesta campanha pela continuidade da vida. Além disso, também fora realizada campanha específica no centro da cidade de Chapecó, bem como através de envolvimento e apoio da imprensa local e regional, para o Dia Nacional de Doação de Órgãos e Tecidos.

Em 2010 foram efetuadas 38 abordagens a familiares de pacientes em morte encefálica para sensibilização e doação de órgãos e tecidos. O resultado fora de 21 captações de córneas e seis multicaptações de órgãos e tecidos.

Ainda em 2010 foram realizados 41 transplantes, sendo 29 córneas, 11 rins e uma esclera ocular.

Grandes demandasFora registrado um total de 13.577 cirurgias em 2010, as quais foram realizadas em sete salas no bloco curúrgico.

Ainda foram realizados 20.319 internamentos, sendo que destes, 17.465 foram integralmente pelo Sistema Único de Saúde.

Setor de Oncologia realizou 24.578 consultas na Quimioterapia, sendo realizadas 17.108 sessões quimiotápicas.

Já na Radioterapia foram 22.903 procedimentos, sendo que somente em 2010 foram registrados 962 novos pacientes que

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deram entrada no sistema de tratamento de câncer através de radiotarapia. Todos esses tratamentos através do Sistema Único de Saúde.

Serviço de Atenção ao ClienteAssociação Hospitalar Lenoir Vargas Ferreira, entidade filantrópica que administra o Hospital Regional do Oeste mantém o Serviço de Atenção ao Cliente. Através deste sistema são registradas todas as sugestões, elogios, críticas ou reclamações sobre os serviços prestados pela entidade junto ao HRO.

Todo paciente ao dar entrada no hospital, é entregue aos familiares antes da alta hospitalar um formulário com questões de assinalar, na qual é medida qualidade dos serviços, bem como ainda o usuário pode manifestar sua opinião no mesmo em campos específico. De acordo com medição efetuada através deste sistema, em 2010 fora registrado seguinte índice:

Ótimo: 92%

Bom: 3%

Regular: 2%

Insatisfeito: 1%

Não sabem ou não opinaram: 1%.

Cabe ressaltar que todos formulários são avaliados por psicóloga que efetua estudo de casos e apresenta demandas à administração. Desta forma são tomadas medidas e investimentos em capacitação de cada equipe que assim demandar por parte dos usuários. Também o setor de psicologia organizacional desenvolve junto aos setores com cada equipe de funcionários, palestras e capacitação para reciclagem do conhecimento, especialmente sobre realações humanas, interpessoais e de trabalho, mantendo princípios éticos e humanos à frente de cada ação desenvolvida no comprometimento da conduta e responsabilidade profissional dos colaboradores.

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Atividades

Atualmente a entidade dispõe de 302 leitos para pacientes internados e 22 leitos para atendimento de pacientes ambulatoriais. Mais de 90% deste total é voltado ao atendimento de pacientes do Sistema único de Saúde (SUS). É referencia para as regiões do Oeste e meio Oeste de Santa Catarina, Sudoeste do Paraná e Noroeste do Estado do Rio grande do Sul, assistindo assim a uma população em torno de 2 (dois) milhões de habitantes sendo a grande maioria desta população composta por pessoas de baixa renda. Por ser um hospital de referência regional atende pessoas cujas enfermidades são de média e alta complexidade, conseqüentemente, de alto custo. A Associação Hospitalar Lenoir Vargas Ferreira é referência em alta complexidade nas áreas de Neurocirurgia, Gestante de Alto Risco, Captação e Transplante de Rins e Córnea, Busca ativa de órgãos, Acompanhamento após Transplante, Urgência e Emergência, UNACON (Quimioterapia, radioterapia, Oncologia Clínica e Cirúrgica e em breve Roengenterapia), UTI Neonatal e UTI Geral. Hospital Amigo da Criança, Maternidade Segura, Tratamento de AIDS, Ortopedia Coluna, Ombro, mão, quadril e Joelho.

Por ser hospital Estratégico a Associação Hospitalar Lenoir Vargas Ferreira foi credenciado no Programa Integrasus II, nível C, pela portaria ministerial 878 de maio de 2002. O Hospital faz parte do Pólo de Educação Permanente e desenvolve projeto de capacitação para cuidados oncológicos domiciliares e profissionais de toda a macroregião.

Mantém ativas as práticas de Humanização do SUS;

Mantém atuantes as políticas inerentes ao título de “Hospital Amigo da Criança”;

Mantêm atuante a Associação de Voluntários do HRO, com projetos voltados ao auxílio do paciente como doações de roupas, visitações, orientações e conforto de pacientes acompanhantes e familiares.

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Promove melhorias na unidade oncológica melhorando a qualidade de vida dos pacientes internados com aparelhos de Televisão em todas as unidades, acesso a jardim externo, refeições diferenciadas.

Dispõe e mantém atuante Brinquedoteca.

Possui Centro de Estudos, disponibilizando material de pesquisa e estudo para funcionários, estudantes, profissionais autônomos e comunidade em geral.

Em parceria com a Secretaria de Educação do Estado, mantém classe hospitalar para atender crianças e adolescentes a fim de manter vínculo com a escola.

Mantém ativo Serviço de Atenção ao Cliente – SAC.

Mantém Ativo serviço de Psicologia Clínica.

Mantém Atualizada página eletrônica www.hro.com.br onde estão principais informações sobre atividades da instituição com plena transprência de suas atividades.

A entidade mantém controles que demonstram o cumprimento além do percentual mínimo de 60% de atendimento a pacientes SUS determinado pela Sessão I da Lei 12.101/2009, que dispõe sobre as condições que vinculam a concessão do Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social – CEBAS. Em 2010 o percentual de atendimento pelo SUS ficou na ordem de 90%.

Internações hospitalares

Alta Complexidade

Neurocirurgia/Neurologia32

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Urgência e Emergência

Gestante de Alto Risco

Busca Ativa de Órgãos/ Transplante de rins e córneas

CACON – Oncologia Clínica, cirúrgica, Radioterapia e quimioterapia

Traumatologia e Ortopedia

Unidade de Nutrição Enteral e Parenteral

Possui Sipac de Alta Complexidade em:

081 - Tratamento de AIDS

190 – Esterilização

170 – Hospital Amigo da Criança

Média Complexidade

CIRURGIA

·Buco Maxilo Facial

·Cirurgia Geral

·Gatroenterologia

·Ginecologia

·Nefrologia

·Urologia

·Obstetrícia

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·Oftalmologia

·Ortopedia/Traumatologia

·Otorrinolaringologia

·Plástica

·Torácica

·Pediatria cirúrgica

MÉDICA

·Cardiologia

·Clínica Geral

·Dermatologia

·Hansenologia

·Hematologia

·Nefrologia

·Urologia

·Obstetrícia

·Pediatria Clínica

·Pneumologia

Leitos Por especialidade

BERÇÁRIO 8

CLÍNICA CIRÚRGICA 50

CLÍNICA MÉDICA 76

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CLÍNICA OBSTÉTRICA 25

CLÍNICA PEDIÁTRICA 53

CLÍNICA PRIVATIVA 15

NEUROCIRURGIA 18

HEMATO/ONCOLOGICA 30

U.T.I GERAL 16 (com dois leitos pediátricos)

U.T.I NEONATAL 10

TOTAL 301

ATENDIMENTOS AMBULATORIAIS

Descrição dos Serviços

Atendimento de pacientes de Urgência e Emergência

Tratamento de ortopedia e Traumatologia

Quimioterapia

Radioterapia

Atividades complementares

Pastoral de Saúde

As enfermidades, de modo geral, geram nos pacientes necessidades diversas, que vão além do tratamento medicamentoso do mesmo. As pressões decorrentes geram nele dúvidas e ansiedades que devem igualmente ser tratadas.

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Com o objetivo de devolver o indivíduo para o seu meio com uma restauração mais plena, a Associação Hospitalar Lenoir Vargas Ferreira mantém junto a suas atividades de recuperação dos enfermos, um serviço de conforto espiritual prestado por funcionária, com formação específica

(ministra), além de voluntários dos mais diversos segmentos religiosos. A funcionária consta na folha de pagamento do hospital, sendo apenas subordinada ao diretor-geral tendo com isto ampla liberdade de ação, preparando liturgias, fazendo caridade e coordenando eventos religiosos e sociais, abaixo relacionados. O trabalho da Pastoral é de apoio espiritual aos usuários, por meio de orações, missas, comunhão e conversas. Colabora com ações do Serviço Social, auxiliando em campanhas e divulgações que beneficiam os pacientes, familiares e funcionários. Nas visitas diárias aos quartos, ao detectar algum problema encaminha a Assistente Social, para as providências cabíveis a cada caso. Assim, procuramos trabalhar envolvendo o indivíduo como um todo, nas suas diversas necessidades materiais, sociais e espirituais.

Objetivo

O serviço é voltado ao paciente e seus familiares. Abrange-os como um todo no auxílio em suas necessidades no campo espiritual, material, social, psicológico. Coordenando, participando, acompanhando a caminhada da fé. Respeitadas as suas

crenças individuais, procura trabalhar no individuo seu temor diante da enfermidade, levando-o a superar suas queixas e revoltas restaurando sua fé e confiança, tornando-se assim um serviço de apoio eficaz na recuperação clinica do paciente. Contribui também com a equipe dos voluntários em suas atividades, com isto, integrando o Hospital a comunidade.

· Participação Dentro do Hospital

· Mensagens diárias no interfone;36

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· Visitas diárias em 11 unidades;

· Preparar, organizar liturgias, missas, terços, mensagens, eventos Ecumênicos e Religiosos;

· Datas, Memorandos com voluntários;

· Campanhas conforme necessário;

· Confraternizações, reuniões, estágios, formação nas equipes dos voluntários e da pastoral;

· Reposição diária de Bíblias, número de recintos dos doentes;

· Participação da Diretoria dos Voluntários;

· Participação do conselho da Pastoral;

· Participação da Diretoria da Associação dos Funcionários;

· Participação em palestras, Reuniões, Cursos, encaminhamentos sócios, psicológicos, sugestões a Direção para melhorias;

· Chamados de Padre, Pastor;

· Elaboração do informativo diário dos pacientes;

· Elaborado material de formação para visitar doente;

· Elaborado em projeto, bio-psicosocios, econômico para pacientes carentes;

· A Pastoral tem uma caixinha de dinheiro para caridades;

· Participação na Comunidade

· Nas Liturgias, Cantos, Reuniões, celebrações, encontros de formação, Retiros, Cursos, Confraternização, Congressos Regionais e estaduais da Pastoral e dos Voluntários;

· Zeladora da Capelinha;

· Coordenadora dos Ministros dos enfermos;

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· Representante no Conselho da Saúde;

· Recebi doações da Comunidade;

· Acompanhar a Caminhada da Igreja;

· Reuniões mensais dos Voluntários do Conselho da Pastoral;

· Formação para Ministros dos Enfermos da Pastoral da Saúde na Região paroquial;

· Distribuídos Kits de higiene aos pacientes carentes;

· Organizado a 1a Jornada de Humanização na saúde em Chapecó atingindo a região oestina.

Considerações Finais

O trabalho da Pastoral além da parte técnica deve ser de transformação. A preocupação com a Instituição e o ser humano como um todo. Como também pode ir, além disso, expandindo e ampliando as ações que venham a atingir a sociedade onde o ser humano deve ser como um todo, digno na vivência e na morte.

Voluntários

A Associação de Voluntários de Hospital Regional do Oeste - AVHRO, buscando cumprir seus objetivos, realizou varias atividades buscando ampliar os setores do trabalho bem como o grupo de pessoas voluntárias.

Principais Atividades que desenvolve

Para uma melhor resolutividade os serviços são desenvolvidos por equipes:

· A Equipe da Pastoral - Oferece apoio econômico aos pacientes e familiares, faz visitas a todos os pacientes internados distribuindo materiais de uso pessoal como Kits de higiene (creme dental, escova de dente, sabonete, pente, xampu e/ou aparelho de barbear);

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· Os Amigos da Alegria - levam recreação aos pacientes;

· A Equipe da Biblioteca - levam recreação e alegria aos pacientes;

· O “Posso Ajudar” acompanha e orienta milhares de visitantes e familiares de internados no hospital;

· A equipe Auto-Estima faz cortes de cabelos, faz trabalhos de ”manicure” em centenas de pacientes;

· O Setor de Materiais ajudam a Central de Materiais;

· Os Amigos da Esperança (Oncologia) oferecem apoio a pacientes e familiares;

· A Equipe da Horta cuida da horta do hospital;

· O Setor de Aconselhamento Familiar atende e acompanha dezenas de casais e/ou jovens;

· A Unidade Produtora de Fraldas Descartáveis produz aproximadamente 2000 pacotes de fraldas/ano (20.000 fraldas) distribuídas gratuitamente aos pacientes carentes internados no HRO;

· A Equipe Zig-Zag atua confeccionando pijamas adultos, roupa infantil, roupas para adultos, roupas íntimas para adultos e infantis, enxoval de cama e banho, propés, colchas e almofadas, enxovais para casas queimadas.

· A Associação teve a manutenção do Programa Leite Bom (1.100 litros/mês), doação de passes de lotação, inclusão no Programa Mesa Brasil e no Conselho Municipal de Assistência Social.

· Realizaram Bazares de Páscoa, Natal, participou de outras Comemorações das datas significativas.

Serviço Social

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O presente relatório destaca as principais atividades desenvolvidas pelo serviço social no Hospital Regional do Oeste. As atividades de assistência social tiveram início no ano de 1986 com a pastoral da saúde. Com o aumento das demandas sociais em 1992 contratou-se uma profissional, atuando num espaço de atendimento de direitos, o que nos coloca necessariamente diante da questão da cidadania, um valor decisivo no mundo contemporâneo. Quando alguém é acometido por alguma doença modifica toda a rotina familiar frente à nova realidade. Na internação hospitalar ocorre a separação familiar, alteração de papéis e funções, necessidade de adaptação à realidade hospitalar, expectativas relacionadas ao diagnostico e tratamento. E necessário que se compreenda como elas lidam com essas situações de insegurança, medo, a falta de informação, preconceitos e dificuldade de acesso às políticas de saúde.

A saúde é resultado do conjunto de condições em que vivem as pessoas, ou seja, moradia, alimentação, transporte, lazer, sendo assim não se constituindo numa condição individual, mas resultado de um processo coletivo que envolve valores e culturas que interferem na vida do individuo. As ações do Assistente Social se processam através do trabalho multiprofissional, possibilitando atender o usuário como ser humano, com necessidades físicas, materiais e sociais, pois o acesso ao atendimento de saúde é um direito Universal.

A atuação do Assistente Social se mostra duplamente orientada, pelas necessidades dos pacientes e pelos objetivos e limites da instituição, bem como os espaços disponíveis e as estratégias possíveis. A partir de situações específicas, fazemos uso do diálogo, para orientações, informações, mediações e encaminhamentos aos usuários, que são pacientes e familiares. Esses atendimentos são realizados através de visitas aos leitos e em forma de plantão na sala do Serviço Social, onde atendemos os familiares.

OBJETIVO

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O Serviço Social, em nosso Hospital, realiza seu trabalho numa perspectiva educativa, assistencial e de apoio emocional.

Visa contribuir para melhoria da qualidade de vida dos pacientes que fazem tratamento, trabalhando com suas demandas fazendo com que eles se voltem também sobre elas e contribuam para a solução. Trabalhamos, dentro das condições técnicas e profissionais disponíveis, conforme as necessidades estimulando a recuperação, prevenção e tratamento da saúde do paciente, com o envolvimento e comprometimento da família.

DESENVOLVIMENTO DAS ATIVIDADES DO SERVIÇO SOCIAL

A família é o ponto base de atuação do Serviço Social, ao incentivar a família a comprometer-se com o tratamento e recuperação do paciente durante a internação e após a alta hospitalar faz com que o paciente reaja melhor ao tratamento. Fazemos por meio de um planejamento sistematizado entre familiares, prefeituras, rede básica e outros profissionais envolvidos. (psicólogos fisioterapeutas...) O Serviço Social conta com o apoio da Pastoral da saúde e a associação de Voluntários para prestar serviços a pacientes e familiares em suas necessidades emocionais e sociais humanizando o atendimento hospitalar. As atividades do Serviço Social são inúmeras, porém algumas são desenvolvidas a nível multiprofissional: SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente; Atendimento na Central de Captação e transplante de órgãos; comemoração das Datas festivas: Dia das Crianças, Páscoa e Natal; Recebimento de Doações da comunidade; atendimento aos

casos sociais no Plantão do Serviço Social. Agilização de altas hospitalar, encaminhamentos de pacientes e familiares para albergues. Transferências de pacientes para hospitais de origem e hospitais de referências, encaminhamento de exames.

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Encontro mensal com orientações da equipe multiprofissional da oncologia com os profissionais da rede de saúde, pacientes e familiares envolvidos no processo. Programas e Projetos desenvolvidos: Pediatria; Berçário; Oncologia; Ambulatório de Quimioterapia e Radioterapia; Pacientes. Reinternados; Programa de Incentivo ao Aleitamento Materno (Hospital Amigo da Criança).

Programas e Projetos

PROJETO PEDIATRIA

As novas práticas de atenção a saúde, e devido as múltiplas questões sociais atendidas foram cada vez mais exercidas por equipes multiprofissional envolvendo enfermeiras, assistente sociais nutricionistas e médicos pediatras pressupondo a integração dos mesmos em um fazer comum.A sistemática do trabalho ocorre através de atendimento individualizado e ou coletivo de orientações, encaminhamentos aos familiares, recreação e apoio ao paciente, visando uma recuperação rápida e efetiva.

Objetivo: Diminuir as reinternações e prolongamento das internações, oferecendo um atendimento de qualidade, esclarecendo as normas e rotinas, bem como as responsabilidades dos acompanhantes no tratamento do paciente.

PROJETO BERÇÁRIO

Atendimento individual aos pais durante o período de internação do Recém Nascido (RN). O efetivo trabalho da equipe de saúde é fundamental para o envolvimento e comprometimento dos pais no tratamento dos recém natos. Ao oferecer apoio e orientação aos pais referente os principais cuidados ao RN se fortalecem os laços afetivos e melhora o prognóstico durante e após a internação.

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Objetivo: motivar a participação dos pais no tratamento, diminuindo a incidência de abandono. Auxiliar os pais a superar problemas emocionais e sociais. Incentivar o Aleitamento Materno, buscando quando necessárias soluções imediatas junto a outros órgãos e instituições.

PROJETO ONCOLOGIA/QUIMIOTERAPIA/RADIOTERAPIA

Atendimento a pacientes e familiares nos leitos, e nos ambulatórios de Quimioterapia e Radioterapia, abrangendo pacientes internos externos, prestando orientações, informações e acompanhamento aos casos sociais. A partir do segundo semestre de

2007 promovemos mensalmente um encontro multiprofissional buscando orientar sobre todos os aspectos referentes ao tratamento.

Objetivo: melhorar o atendimento ao paciente e assim sua qualidade de vida, envolvendo os fatores econômicos, afetivos e sociais, valorizando o paciente como ser humano e cidadão.

PROJETO REINTERNADOS

Quando ocorre um significativo número de reinternações. Temos uma equipe que atua num processo permanente, com acompanhamento após alta hospitalar, por meio de encaminhamentos as Unidades de Saúde dos municípios, conselhos tutelares e outros profissionais da saúde.

Objetivo: Inibir as reinternações com o mesmo quadro clínico ou doenças crônicas, através de atividades alternativas, buscando a participação da família, da Unidade de Saúde próximo à residência do paciente, por meio de orientações e encaminhamentos, ampliando os direitos sociais e de construção da cidadania.

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PROGRAMA DE INCENTIVO AO ALEITAMENTO MATERNO

Uma equipe multiprofissional (médicos, enfermeiros, Nutricionista, Assistente Social, Auxiliar de Enfermagem) realizaram semestralmente um treinamento sobre “Aleitamento Materno” com duração de 18 horas e todos os setores foram convocados a participar, esperando-se participação mínima de 85% dos funcionários.

Objetivo principal foi ampliar e desenvolver a consciência sobre a importância do aleitamento materno, transformando os funcionários em formadores de opinião. Enquanto as mães permanecem no âmbito hospitalar são orientadas sobre os benefícios do aleitamento materno e cuidados com recém nascido.

SEMANA MUNDIAL DO ALEITAMENTO MATERNO – SMAM

Todos os anos na SMAM são realizados diversas atividades internas e externas do Hospital, com o objetivo de reintroduzir a amamentação como parte integrante da saúde e ciclo reprodutivo da mulher; Aumentar a consciência em relação ao direito das

mulheres à prática humanas e não abusivas de parto, Direitos da Criança (Estatuto da Criança e do Adolescente); Promover grupos de apoio às mães para amamentação. O apoio que oferecemos as mães durante a amamentação favorece a elas melhores

condições de saúde para si, possibilitando a esta mãe oferecer ao bebê um presente maior: o Leite materno. Esta iniciativa propõe um conjunto de ações integradas que visam mudar substancialmente o padrão de assistência aos pacientes e familiares, melhorando os serviços prestados pela instituição.

DATAS COMEMORATIVAS

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Homenagem ao Dia da Criança, Páscoa, Natal, festas juninas nos setores da Pediatria, Quimioterapia/Radioterapia. As referidas datas foram comemoradas com organização de festas para os pacientes e acompanhantes proporcionando um momento lúdico, com muitas brincadeiras, apresentações artísticas distribuição de presentes, alimentação. Deixando-os a vontade e muito felizes, assim transformamos o ambiente hospitalar mais aconchegante e familiar. Ter o sorriso e a alegria das crianças e demais pacientes é nossa maior recompensa. Contamos com a participação de pessoas da comunidade, empresas privadas, entidades e clubes de serviços, médicos e funcionários do HRO.

SERVIÇO DE PSICOLOGIAOBJETIVO

O Serviço de Psicologia do Hospital Regional do Oeste tem por objetivo prestar atendimento aos pacientes e familiares, principalmente nos setores de Oncologia, Quimioterapia, Radioterapia, Neurocirurgia, UTI e Maternidade. Consistem em avaliações psicológicas, orientações e acompanhamentos psicológicos.

PRINCIPAIS AÇÕES DO SETOR DE PSICOLOGIA

· Atuam também junto ao SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente – dúvidas, sugestões e reclamações.

· Efetua a abordagem e acolhimento aos familiares em caso de morte encefálica – Equipe de Captação de Órgãos.

· Realiza palestras – Transformando a Dor em ato de Amor – como parte das atividades de conscientização e divulgação da Doação de Órgãos. Na Instituição e em escolas públicas e particulares de Chapecó e Região, juntamente com a Equipe multidisciplinar de Transplantes e Captação de órgãos.

· Participa de panfletagem em locais públicos na Semana Nacional de Doação de Órgãos.

· Realizam palestras para pacientes em tratamento Oncológico ou em fila de espera para inicio de tratamento-

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Os Fatores Emocionais que Transitam e Interferem no Tratamento – paciente e familiar.

· Participa da Equipe de Aleitamento Materno, com palestras sobre a importância do leite materno para o desenvolvimento emocional do bebê.

· Efetua Palestra no curso multidisciplinar para gestantes – A relação mãe-Bebê, formação do vínculo.

· Participa das datas comemorativas (Natal, Páscoa, Dia da Criança) para as crianças da Pediatria e Oncologia do HRO, juntamente com o Serviço Social.

CENTRAL DE CAPTAÇÃO DE ÓRGÃOSA central de captação de órgãos e tecidos iniciou no ano de dois mil com transplante de córneas e rins, busca ativa e captações. A Portaria 905/GM em 16 de agosto de 2000 tem por objetivo envolver, de forma mais efetiva e organizada, os hospitais integrantes do Sistema Único de saúde SUS no esforço coletivo de captação de órgãos, especialmente aqueles que disponham de Unidades de Tratamento Intensivo cadastradas como de tipo II e III, que sejam integrantes dos Sistemas Estaduais de Referência Hospitalar em Atendimento de Urgências e Emergências e que sejam hospitais que realizem transplante.

OBJETIVOS

Os principais objetivos da entidade são:

A divulgação dos benefícios dos transplantes, a orientação e o apoio ao sistema de captação de órgãos e tecidos.

A conscientização da população.

A realização de um trabalho cada vez mais efetivo e tornar cada cidadão um divulgador.

PRINCIPAIS AÇÕES

Para melhorar o atendimento e cuidados prestados ao potencial doador foi elaborado o MANUAL DE MANUTENÇÃO DO POTENCIAL DOADOR, com cuidados específicos que devem ser prestados, pela equipe

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médica e de enfermagem nas diversas situações que paciente pode apresentar, além dos exames que são necessários e valores de referência que devem ser mantidos pelo paciente.

Foram realizadas palestras em colégios com alunos de ensino médio na cidade Chapecó e cidades vizinhas.

Realizou-se a primeira jornada regional sobre doação e transplante de órgãos;

Realizou-se panfletagem em praça pública;

Realizou-se treinamento com funcionários dos setores administrativos, de serviços de apoio e setores técnicos;

Supervisão constante de todos os processos desde a identificação do doador, incluindo a retirada de órgãos e/ou tecidos, a entrega do corpo do doador à família e responsabilizar-se pela guarda e conservação e encaminhamento dos órgãos e tecidos conforme orientação da respectiva CNCDO;

São mantidos relatórios diários, formulários, atas de reuniões documentos de notificações e doações.

EQUIPE TÉCNICA QUE COMPOE A COMISSÃO

12 profissionais médicos

04 enfermeiros

01 Assistente Social

01 Psicóloga

01 Técnica de enfermagem

ALEITAMENTO MATERNOO Hospital Regional do Oeste, em 22 de dezembro de 1998, recebeu o Título “Hospital Amigo da Criança”, a avaliação na instituição, comprovou-se adesão dos médicos, enfermagem e demais funcionários as normas exigidas pela UNICEF, OMS e Ministério da Saúde.

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Uma equipe multiprofissional (médicos, enfermeiros, nutricionista, assistente social, técnico e auxiliar de enfermagem), realizou semestralmente um treinamento sobre “Aleitamento Materno” com duração de 18 horas e todos os setores foram convidados a participar, atualmente cerca 85% dos funcionários já realizaram o treinamento.

O objetivo principal é ampliar e desenvolver a consciência dos funcionários, quanto às vantagens do aleitamento materno.

A instituição atende cerca de 182 puérperas mensalmente, enquanto permanecem no âmbito hospitalar são orientadas sobre os benefícios do aleitamento materno e cuidados com recém-nascido.

A Comissão de Incentivo e Apoio ao Aleitamento Materno, formada por uma equipe multiprofissional, que se reúne para realizar e analisar as atividades determinadas no cronograma anual.

A Comissão de Incentivo ao Aleitamento Materno promoveu e apoiou todas as puérperas quanto as aleitamento materno, desde que está com bebê no alojamento conjunto, berçário e UTI neonatal. O hospital entrega às mães, folder, manual do bebê na alta hospitalar. Existe no hospital norma escrita, cartazes, telas, bonecas, sala onde as mães ficam para amamentar o bebê, tudo incentivando o Aleitamento Materno até os dois anos de idade ou mais.

SEMANA MUNDIAL DO ALEITAMENTO MATERNOTodo o ano do dia 01/08 a 07/08 é realizado a SMAM (Semana Mundial do Aleitamento Materno), foram promovidas diversas atividades internas e externas do Hospital, com o objetivo de reintroduzir a amamentação como parte integrante da saúde da mulher, promover grupos de apoio às mães para amamentação. O apoio que oferecemos as mães durante a amamentação, favorece a elas melhores condições de saúde para si, possibilitando a esta mãe oferecer ao bebê um presente maior: Leite Materno.

UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA NEONATALA Unidade de Terapia Intensiva Neonatal foi inaugurada oficialmente no dia 17 de dezembro de 2004, porém iniciando suas atividades em 10 de janeiro de 2005. Composta

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por 10 leitos atende recém-nascidos até 28 dias de vida em situações de prematuridade e alterações clínicas. Abrange os municípios da região Oeste de Santa Catarina. Construída devido a grande necessidade desta, pois até então os recém-nascidos mais graves eram encaminhados para Florianópolis – SC, em alguns casos os recémnascidos internados na UTI adulto, onde permaneciam por um longo período de tempo. A taxa anual de ocupação da UTI NeoNatal é de 100%.

BERÇÁRIOO berçário atende os recém-nascidos que são transferidos da UTI neonatal e do alojamento conjunto para fins de tratamento. E tem por objetivo incentivar e promover a relação pais e filhos através do contato, do toque e principalmente pelo aleitamento materno onde fortalece o vínculo família/recém-nascido.

SERVIÇO DE NUTRIÇÃO E DIETÉTICACom o objetivo de fornecer nutrição ideal aos pacientes com segurança e higiene alimentar, o Serviço de Nutrição e Dietética (SND) do Hospital Regional do Oeste (HRO) que há 21 (vinte um) anos é responsável pela alimentação dos membros das equipes médicas, funcionários, bem como, de todos os pacientes e alguns acompanhantes, conta com um quadro funcional de cinqüenta funcionários entre cozinheiras, auxiliares, copeiras, lactaristas, técnica de nutrição e nutricionistas. O nutricionista aplica e faz cumprir todos os regulamentos vigentes, atualmente o quadro funcional conta com três nutricionistas Evanice Pagel CRN2 3590, nutricionista clínica, Karyne Kreuz CRN2 5853, Responsável Técnica pela Unidade de Nutrição Enteral e Lactário (UNEL) e nutricionista clínica, e Sirlei Patrícia de Souza CRN2 7388, Responsável Técnica pelo serviço de produções de refeições.

Além do serviço de produção de refeições o Serviço de Nutrição e Dietética conta com a Unidade de Nutrição Enteral e Lactário que tem como finalidade o preparo, armazenamento, controle higiênico-sanitário e distribuição das dietas enterais e fórmulas lácteas aos clientes internados no Hospital Regional do Oeste que necessitam de tais dietas. Estas complexidades de dietas, formulações, cardápios específicos e apropriados requer capacitação dos colaboradores e necessidade de normas e procedimentos de

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higiene e segurança do produto, para proteger e impedir que os alimentos sejam contaminados nas formas físicas, químicas ou microbiológicas, durante todas as etapas do processamento. O Serviço de Nutrição e Dietética (SND) deve obter e processar, diariamente, refeições com necessidades e restrições dietéticas diferentes. Geralmente as preparações são realizadas na cozinha central e, então distribuídas, para as diversas copas.As refeições servidas aos pacientes são: café da manhã, colação, almoço, lanche, jantar e ceia e aos funcionários: lanche da manhã, almoço, lanche da tarde, jantar e lanche da madrugada.

Buscando melhor interação com os pacientes e ajudando-os no tratamento, anualmente é realizadas confraternizações, como no dia da criança na Pediatria, comemoração do natal, encontros com palestras principalmente voltados aos pacientes oncológicos, incentivo ao aleitamento materno e outras atividades. O SND apóia no tratamento de cada indivíduo, respeitando suas necessidades calóricas, aceitação pessoal e restrições que estão relacionadas a cada caso ou patologia, além da necessidade de dietas específicas e equilibradas visando sempre a saúde.

Anexos

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RELATÓRIO - 2010INDICADORES PRODUÇÃO DE ALGUNS SERVIÇOS - Hospital Regional Lenoir Vargas Ferreira - Chapecó/SC

MÊS 01/10 02/10 03/10 04/10 05/10 06/10 07/10 08/10 09/10 10/10 11/10 12/10 TOTAL MEDIA MÊS

TOTAL DE INTERNAÇÕES P/MÊS 1692 1498 1768 1644 1817 1740 1775 1796 1645 1650 1679 1615 20319 1693INTERNAÇÕES /L O C A L (CHAPECÓ) 1032 879 1073 979 1083 1085 1075 1073 970 1020 998 965 12232 1019INTERNAÇÕES/ O U T R AS - CIDADES 660 619 695 665 734 655 700 723 675 630 681 650 8087 674TOTAL DE LEITOS DISPONÍVEIS 296 296 296 296 296 296 296 296 296 296 296 296 3552 296ATENDIMENTOS PRONTO SOCORRO 9795 8898 10847 9893 9896 9477 9756 10524 10528 10696 11020 10960 122290 10191ATENDIMENTOS ORTOPEDIA 1019 903 961 736 993 883 928 841 970 813 1080 829 10956 913ATENTIMENTOS QUIMIOTERAPIA 2248 2294 2664 2673 1852 2306 2536 2420 2340 2283 2099 2060 27775 2315TOTAL DE RAIO- X EXTERNOS/INTERNOS 5427 4897 5552 5310 5522 5739 5710 5829 5827 5582 5772 5531 66698 5558TOTAL DE TOMOGRAFIA-INTERNOS/EXTERNO 415 360 436 403 410 357 413 420 509 377 455 466 5021 418TOTAL DE ULTRASONOGRAFIA-INTERNOS/EXTERNOS 460 365 425 391 485 514 483 546 509 450 594 206 5428 452TOTAL EXAMES DE LABORATÓRIO-INTERNO/EXTERNO 16628 12995 14306 13958 13179 13333 12767 13903 15672 14227 14890 14084 169942 14162

TOTAL CIRURGIAS REALIZADAS 1409 949 1218 1085 1210 1172 1203 1161 1123 1162 1091 1137 13920 1160TOTAL DE ROUPAS LAVADAS (KG) 68302 57678 72570 65902 83699 73659 72788 77181 76810 75828 62561 70586 857564 71464TOTAL DE REFEIÇÕES SERV. 56227 48666 55053 52136 59606 58167 52545 58049 58825 51680 48826 50503 650283 54190Nº Nascidos Normais após 36 semanas 208 186 234 213 213 194 199 177 163 199 166 189 2341 195Nº Nascidos Prematuros antes 36 semanas 37 26 25 18 20 30 26 19 22 15 28 28 294 25TMGH - Taxa de Mortalidade Geral Hospitalar % 3,80 4,20 3,17 3,10 3,51 3,35 3,67 3,19 5,23 4,14 3,53 3,41 4TMFe - Taxa de Mortalidade Neo - Natal % 1,23 0,95 0,43 0,43 0,86 0,94 1,35 1,04 1,62 0,47 0,52 0,94 1TOH - Taxa de Ocupação Hospitalar % 70,73 68,88 68,52 88,89 94,90 91,61 92,41 89,48 92,76 85,88 85,39 83,55 84

MUTAÇÕES/CONTAS Patrimônio Social Passivo a Descoberto Superávit Déficit

ExercícioTotal Patrimônio

SocialSaldo em 31.12.2008 342.500,00 (19.746.025,83) 5.731.047,97 (13.672.477,86)

Destinação Superávit/Déficit 5.731.047,97 (5.731.047,97) Superávit/Déficit do Exercicio 1.194.532,77 1.194.532,77

Saldo em 31.12.2009 342.500,00 (14.014.977,86) 1.194.532,77 (12.477.945,09)

MUTAÇÕES/CONTAS Patrimônio Social Passivo a Descoberto Superávit Déficit

ExercícioTotal Patrimônio

SocialSaldo em 31.12.2010 342.500,00 (14.014.977,86) 1.194.532,77 (12.477.945,09)

Destinação Superávit/Déficit 1.899.045,60 (1.899.045,60) - Superávit do Exercicio 1.899.045,60 1.899.045,60

Saldo em 31.12.2010 342.500,00 (12.115.932,26) 1.194.532,77 (10.578.899,49)

MUTAÇÕES/CONTAS Patrimônio Social Passivo a Descoberto Superávit Déficit

ExercícioTotal Patrimônio

SocialSaldo em 31.12.2008 744.000,00 744.000,00

Destinação Superávit/DéficitSuperávit/Déficit do Exercicio - -

Saldo em 31.12.2009 744.000,00 - - 744.000,00

MUTAÇÕES/CONTAS Patrimônio Social Passivo a Descoberto Superávit Déficit

ExercícioTotal Patrimônio

SocialSaldo em 31.12.2009 744.000,00 - - 744.000,00

Destinação Superávit/Déficit (346.656,46) 346.656,46 - Superávit do Exercicio (346.656,46) (346.656,46)

Saldo em 31.12.2010 744.000,00 (346.656,46) - 397.343,54

MUTAÇÕES/CONTAS Patrimônio Social Passivo a Descoberto Superávit Déficit

ExercícioTotal Patrimônio

SocialSaldo em 31.12.2008 342.500,00 (19.746.025,83) 5.731.047,97 (13.672.477,86)

Destinação Superávit/Déficit 5.731.047,97 (5.731.047,97) Superávit/Déficit do Exercicio 1.194.532,77 1.194.532,77

Saldo em 31.12.2009 342.500,00 (14.014.977,86) 1.194.532,77 (12.477.945,09)

MUTAÇÕES/CONTAS Patrimônio Social Passivo a Descoberto Superávit Déficit

ExercícioTotal Patrimônio

SocialSaldo em 31.12.2010 342.500,00 (14.014.977,86) 1.194.532,77 (12.477.945,09)

Destinação Superávit/Déficit 1.552.389,14 (1.552.389,14) - Superávit do Exercicio 1.552.389,14 1.552.389,14

Saldo em 31.12.2010 342.500,00 (12.462.588,72) 1.194.532,77 (10.925.555,95)

CONSOLIDADODEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO PATRIMONIO SOCIAL

MATRIZ

FILIALDEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO PATRIMONIO SOCIAL

DEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO PATRIMONIO SOCIAL

ASSOCIAÇÃO HOSPITALAR LENOIR VARGAS FERREIRACNPJ 02.122.913/0001-06

Nomenclatura / Ano 31.12.2010 31.12.2009Fluxos de caixa das atividades operacionais Matriz Filial Consolidado

Sobra Líquida do Exercício 1.899.045,60 (346.656,46) 1.552.389,14 1.194.532,77Ajustes a Sobra Líquida 1.017.370,55 27.889,06 1.045.259,61 919.339,01

(+) Depreciação 922.686,62 27.889,06 950.575,68 797.198,65(+) Juros s/financiamentos 94.683,93 94.683,93 122.140,36

Variações das Contas do Ativo e Passivo Operacional (1.818.891,16) 366.796,55 (1.452.094,61) -85.294,25 Variação de contas a receberr (Ativo) (888.458,66) (36.975,00) (925.433,66) 268.728,66 Variação de Estoques (96.140,59) - (96.140,59) 81.359,41 Variação de Fornecedores (564.195,69) 7.715,07 (556.480,62) -281.954,34 Variação obrigações com pessoal 308.527,31 51.596,98 360.124,29 Variação de obrigações fiscais 42.431,80 7.288,37 49.720,17 -153.427,98 Variação de Contas a Pagar (Passivo) (621.055,33) 337.171,13 (283.884,20)

Caixa Liquido gerado nas Atividades Operacionais 1.097.524,99 48.029,15 1.145.554,14 2.028.577,53Fluxos de caixa das atividades de Investimento

(-) Compra de ativo imobilizado (1.118.224,14) - (1.118.224,14) (3.162.545,74) Caixa Consumido na Atividade de Investimentos (1.118.224,14) - (1.118.224,14) (3.162.545,74) Fluxos de caixa das atividades de Financiamento

(+) Novos Empréstimos 744.000,00 ( - ) Amortização de Empréstimos (293.141,15) 1.350,09 (291.791,06) (909.347,92)

Caixa consumido na Atividade de Financiamento (293.141,15) 1.350,09 (291.791,06) (165.347,92) Aumento Líquido ao Caixa e Equivalente de Caixa

Caixa ou Equivalente no início do período 4.140.736,65 - 4.140.736,65 5.440.052,78Caixa ou Equivalente no fim do período 3.826.896,35 49.379,24 3.876.275,59 4.140.736,65

Variação das Contas Caixa/Bancos/Equivalentes (313.840,30) 49.379,24 (264.461,06) (1.299.316,13) 0,00 0,00 0,00 (0,00)

DEMONSTRAÇÃO DOS FLUXOS DE CAIXA

ASSOCIAÇÃO HOSPITALAR LENOIR VARGAS FERREIRACNPJ 02.122.913/0001-06

31.12.2010

I - ORIGENS DE RECURSOS 2010 2009Nas Operações Sociais

(+) Superávit Liquido do Exercicio 1.552.389,14 1.194.532,77 Recursos Originários

Depreciações 950.575,68 797.198,65 Redução do Realizável a Longo Prazo 698.707,46 622.597,62

Total das Origens 3.201.672,28 2.614.329,04 II- APLICAÇÕES DE RECURSOS

Aumento do Ativo PermanenteAquisição Imobilizado 1.118.224,14 3.162.545,74

Redução do Exigível a Longo Prazo 99.085,12 40.425,33 Total das Aplicações 1.217.309,26 3.202.971,07 III- VARIAÇÃO DO CAPITAL CIRCULANTE LÍQUIDO 1.984.363,02 (588.642,03) IV - DEMONSTRAÇÃO DO CAPITAL CIRCULANTEVARIAÇÃO DO CIRCULANTE 1.984.363,02 (588.642,03) Ativo circulante 1.455.820,65 (1.026.806,58)

Inicio do Exercício 11.036.911,47 12.063.718,05 Fim do Exercício 12.492.732,12 11.036.911,47

Passivo Circulante (528.542,37) (438.164,55) Inicio do Exercício 6.325.742,65 6.763.907,20 Fim do Exercício 5.797.200,28 6.325.742,65

- (0,00)

ASSOCIAÇÃO HOSPITALAR LENOIR VARGAS FERREIRACNPJ 02.122.913/0001-06

DEMONSTRAÇÃO DAS ORIGENS E APLICAÇÕES DE RECURSOS

31.12.2010 31.12.2010 31.12.2010 31.12.2009Matriz Filial Consolidado

ATIVOCIRCULANTE 12.699.534,47 86.354,24 12.492.732,12 11.036.911,47

Disponibilidades 3.826.896,35 49.379,24 3.876.275,59 4.140.736,65 Caixa e Bancos 1.757.628,97 1.019,61 1.750.546,95 1.502.836,33

Aplicações de Liquidez Imediata (Nota 3-b) 2.069.267,38 48.359,63 2.125.728,64 2.637.900,32

Créditos a Realizar 8.872.638,12 36.975,00 8.616.456,53 6.896.174,82 Contas a Receber (Nota 12) 7.549.771,07 - 7.549.771,07 5.867.333,39 (-) Provisão para devedores duvidosos (859.914,85) - (859.914,85) (559.397,30) Estoques (Nota 3-c) 1.387.746,32 - 1.387.746,32 1.291.605,73 Outros Créditos 501.878,99 36.975,00 538.853,99 296.633,00

293.156,59 - NÃO CIRCULANTE 6.968.685,27 716.110,94 6.940.796,21 7.471.855,21 Realizável a Longo Prazo - - 698.707,46 Créditos em cobrança SUS (Nota 10) 2.416.076,88 - 2.416.076,88 3.114.784,34

(-) Provisão para devedores duvidosos (2.416.076,88) - (2.416.076,88) (2.416.076,88) Imobilizações 6.968.685,27 716.110,94 6.940.796,21 6.773.147,75 Imobilizado Operacional (Nota 11) 10.728.635,73 744.000,00 10.728.635,73 9.610.411,59

(-) Depreciação Acumulada (3.759.950,46) (27.889,06) (3.787.839,52) (2.837.263,84) TOTAL DO ATIVO 19.668.219,74 802.465,18 19.433.528,33 18.508.766,68 PASSIVO 31.12.2010 31.12.2010 31.12.2009CIRCULANTE 5.665.895,91 405.121,64 5.797.200,28 6.325.742,65 Fornecedores 701.191,58 7.715,07 708.906,65 1.265.387,27 Obrigações Sociais e Trabalhistas 2.527.594,44 51.596,98 2.579.191,42 2.261.951,49 Obrigações Fiscais e Previdenciárias (Nota 14) 503.883,10 7.288,37 511.171,47 428.597,62 Instituições Financeiras (nota 13) 181.539,93 1.350,09 202.229,34 332.833,28 Contas a Pagar (Médicos e Serv. Tercer.) 1.751.686,86 337.171,13 1.795.701,40 2.036.972,99 NÃO CIRCULANTE 24.486.539,39 - 24.561.884,00 24.660.969,12 FGTS - Parcelamento 247.877,68 247.877,68 285.494,19

Empréstimos (Nota 13) 342.563,84 417.908,45 484.411,64 Parcelamento de tributos (PAES - timemania 910.595,02 910.595,02 905.560,44 Provisão p/ Contingências Fiscais 22.985.502,85 22.985.502,85 22.985.502,85 PATRIMONIO SOCIAL (10.578.899,49) 397.343,54 (10.925.555,95) (12.477.945,09)

Patrimônio Social 342.500,00 744.000,00 342.500,00 342.500,00 Patrimônio Social - Passivo a Descoberto (10.921.399,49) (346.656,46) (11.268.055,95) (12.820.445,09)

Déficit acumulado (12.820.445,09) (12.820.445,09) (14.014.977,86) Superávit/Déficit do Exercício 1.899.045,60 (346.656,46) 1.552.389,14 1.194.532,77

TOTAL DO PASSIVO 19.573.535,81 802.465,18 19.433.528,33 18.508.766,68 94.683,93 - -

ASSOCIAÇÃO HOSPITALAR LENOIR VARGAS FERREIRACNPJ 02.122.913/0001-06BALANÇO PATRIMONIAL

DESCRIÇÃO 31.12.2010 31.12.2010 % 31.12.2009 %1 - RECEITAS 47.950.827,63 455.204,12 48.406.031,75 44.686.668,00 1.1 Entradas com serviços 33.938.968,21 244.950,37 34.183.918,58 31.370.693,92 1.2 Provisão Para devedores duvidosos (999.225,01) (999.225,01) (215.909,60) 1.2 Resultados não operacionais - 1.2.1 Subvenções e doações 14.337.211,18 210.056,71 14.547.267,89 12.748.356,93 1.2.2 Outras não operacionais 673.873,25 197,04 674.070,29 783.526,75

2 - Insumos, materiais e medicamentos adquiridos (29.038.765,13) (370.549,33) (29.409.314,46) (27.999.109,37) 2.1 Custo dos serviços vendidos (23.820.813,73) (307.439,08) (24.128.252,81) (23.151.620,03) 2.2 Materiais de consumo, energia, agua, serviços de terceiros e outros (5.217.951,40) (63.110,25) (5.281.061,65) (4.847.489,34)

3 - RETENÇÕES (922.686,62) (27.889,06) (950.575,68) (797.198,65) 3.1 - Depreciação -922.686,62 -27.889,06 (950.575,68) -797.198,65

4 - VALOR ADICIONADO LÍQUIDO PRODUZIDO PELA ENTIDADE 17.989.375,88 56.765,73 18.046.141,61 15.890.359,98

5 - VALOR ADICIONADO RECEBIDO 193.763,68 161,40 193.925,08 207.546,51 5.1 Receitas financeiras 193.763,68 161,40 193.925,08 207.546,51

6 - VALOR ADICIONADO TOTAL A DISTRIBUIR (4+ 5) 18.183.139,56 56.927,13 18.240.066,69 100% 16.097.906,49 100%

7 - DISTRIBUIÇÃO DO VALOR ADICIONADO (8+9+10+11) 18.183.139,56 56.927,13 18.240.066,69 100,0% 16.097.906,49 100,0%

7.1 - REMUNERAÇÃO DO TRABALHO 15.968.811,37 400.989,73 16.369.801,10 87,8% 14.548.926,12 90,4%7.1.1 Salarios e encargos 15.968.811,37 400.989,73 16.369.801,10 87,8% 14.548.926,12 90,4%

7.2 - REMUNERAÇÃO AO GOVERNO 124.705,73 2.022,90 126.728,63 0,7% 121.980,94 0,8%7.2.3 Federal 124.705,73 2.022,90 126.728,63 0,7% 121.980,94 0,8%

7.3 - REMUNERAÇÃO AOS FINANCIADORES DE RECURSOS 190.576,86 570,96 191.147,82 1,0% 232.466,67 1,4%7.3.1 INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS 190.576,86 570,96 191.147,82 1,0% 174.570,99 1,1%7.3. 2 FORNECEDORES - 0,0% 57.895,68 0,4%

7.4 - RESULTADO RETIDO NO EXERCÍCIO 1.899.045,60 (346.656,46) 1.552.389,14 10,4% 1.194.532,76 7,4%

IV - Demonstração do Valor Adicionado - DVA(Valores em Reais)

ASSOCIAÇÃO HOSPITALAR LENOIR VARGAS FERREIRACNPJ 02.122.913/0001-06

Operacional DPA Residual Adições DPA ResidualBiblioteca 13.894,00 (7.607,83) 6.286,17 - (1.389,39) 4.896,78 Aparelho e Instrum. Med. CI 5.250.171,02 (1.670.711,03) 3.579.459,99 373.797,20 (491.367,85) 3.461.889,34 Imobilizações diversas 2.005.635,74 (565.640,00) 1.439.995,74 338.671,01 (205.665,59) 1.573.001,16 Colchões roupas e similares 295.784,79 (189.767,96) 106.016,83 86.379,90 (98.644,25) 93.752,48 Equipamentos de informatica 322.544,93 (200.686,43) 121.858,50 46.234,97 (57.904,90) 110.188,57 Equipamentos telefonicos 10.322,64 (7.197,86) 3.124,78 - (656,22) 2.468,56 Radioterapia - Imob diversos 90.803,84 (70.116,21) 20.687,63 - (9.080,40) 11.607,23 Radioterapia - Construção 172.870,19 (53.592,59) 119.277,60 - (6.914,76) 112.362,84 Pavimentação / Cercados Grad 188.239,55 (27.606,06) 160.633,49 - (18.823,92) 141.809,57 Edificações Ressonancia 454.136,19 (31.789,59) 422.346,60 - (18.165,45) 404.181,15 Sistemas de informatica 49.008,70 (11.725,01) 37.283,69 - (9.801,74) 27.481,95 Sistema de esgoto - construção 13.000,00 (823,27) 12.176,73 - (519,96) 11.656,77 Edificações Coronel Freitas 697.226,57 697.226,57 - (27.889,06) 669.337,51 Terrenos Coronel freitas 46.773,43 46.773,43 - 46.773,43 Veiculos 33.093,06 (551,55) 32.541,51 Edificações guarda volumes 240.048,00 (3.200,64) 236.847,36

Total 9.610.411,59 (2.837.263,84) 6.773.147,75 1.118.224,14 (950.575,68) 6.940.796,21

Conta Composição Saldo 31/12/2009 Mutações 01/01 a 31/12/2010DEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO ATIVO IMOBILIZADO

RUBRICAS 31.12.2009 Matriz Filial Consolidado

INGRESSO/RECEITA BRUTA 33.938.968,21 244.950,37 34.183.918,58 31.370.693,92 Receitas Hospitalares 33.938.968,21 244.950,37 34.183.918,58 31.370.693,92

S.U.S 28.372.831,04 166.378,02 28.520.061,28 25.553.644,79 Convênios 2.462.633,57 2.464.071,41 2.878.037,86 Particulares e seguros 3.103.503,60 78.572,35 3.199.785,89 2.939.011,27

CUSTOS E DESPESAS (47.051.007,04) (801.860,58) (47.852.867,62) (43.708.044,83) Hospitalares/Administrativas e Financeiras (47.051.007,04) (801.860,58) (47.852.867,62) (43.708.044,83)

Material de Consumo Hospitalar (12.620.185,36) (67.514,79) (12.687.700,15) (13.336.905,56) Pessoal (15.968.811,37) (400.989,73) (16.369.801,10) (14.670.907,05) Serviços de Terceiros (11.200.628,37) (239.924,29) (11.440.552,66) (9.814.714,47) Glosas e Gratuidades - Gerais (6.265.343,75) (93.022,21) (6.358.365,96) (5.644.687,99) Provisão para devedores duvidosos (999.225,01) - (999.225,01) (215.909,60) Receitas Financeiras 193.763,68 161,40 193.925,08 207.546,51 Despesas Financeiras (190.576,86) (570,96) (191.147,82) (232.466,67)

OUTRAS RECEITAS OPERACIONAIS 673.873,25 197,04 674.070,29 783.526,75 Demais Receitas 673.873,25 197,04 674.070,29 783.526,75

RESULTADO ANTES DOAÇÕES SUBVENÇÕES (12.438.165,58) (556.713,17) (12.994.878,75) (11.553.824,16) DOAÇÕES E SUBVENÇÕES (Nota 4) 14.337.211,18 210.056,71 14.547.267,89 12.748.356,93 SUPERÁVIT/DÉFICIT do Exercício 1.899.045,60 (346.656,46) 1.552.389,14 1.194.532,77

ASSOCIAÇÃO HOSPITALAR LENOIR VARGAS FERREIRA

DEMONSTRAÇÃO DO SUPERÁVIT/DÉFICIT CNPJ 02.122.913/0001-06

31.12.2010

ESTUDOS PARA ADEQUAÇÃO E AMPLIAÇÃO DE OBRAS E DE SERVIÇOS DE SAÚDE

-PROGRAMA DE NECESSIDADES

Construção de um prédio novo com o objetivo de ampliar os leitos da Unidade de Terapia Intensiva para adultos, implantação de leitos de tratamento intensivos pediátricos e coronários, adequação dos serviços oncológicos, implantação dos serviços de tratamento cardiológico, e outros, com a edificação de um novo Bloco Cirúrgico com 12 salas de cirurgias, a fim de dar prosseguimento aos serviços até então realizados mais procedimentos cirúrgicos de Transplantes, de Oncologia e principalmente para a implantação do Serviço de Hemodinâmica, tudo baseado na legislação vigente.