Balanced Scorecard, uma abordagem prática - ?· Balanced Scorecard, uma abordagem prática Luis Santana…

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quidgest@quidgest.com | www.quidgest.comQuidgest - Portugal

R. Castilho n. 63 6. | 1250-068 Lisboa | Portugal

tel. (+351) 213 870 563 | fax. (+351) 213 870 697

Uma Estratgia

para o Futuro

Balanced Scorecard, uma abordagem

prtica

Luis Santana

Tecnologia ao servio da gesto

quidgest@quidgest.com | www.quidgest.com

You cant manage what you

dont mesure

Peter Drucker

quidgest@quidgest.com | www.quidgest.com

Viso geral e imediata do desempenho da organizao

Avaliao detalhada das causas e efeitos de medidas tomadas

Disponibilizao rpida de informao fivel

quidgest@quidgest.com | www.quidgest.com

Optimizao comunicao na estrutura da organizao

Planear e controlar as actividades dos colaboradores da organizao

Alinhar os processos do Sistema de Gesto da Qualidade

quidgest@quidgest.com | www.quidgest.com

Protocolo Universitas:Protocolo Universitas:

quidgest@quidgest.com | www.quidgest.com

quidgest@quidgest.com | www.quidgest.com

Windows

Web

WebServices

Mobile & Tablets

quidgest@quidgest.com | www.quidgest.com

quidgest@quidgest.com | www.quidgest.com

quidgest@quidgest.com | www.quidgest.com

Fontes Reporting/Integrao Balanced Scorecard Q-Watch Utilizadores

Indicadores

Mapas de Gesto

Relatrios Alertas

e Notificaes

Administrador

Gesto

Utilizadores

BSC

Outros

Utilizadores

quidgest@quidgest.com | www.quidgest.com

Eficcia.................................................

Eficincia.................................................

Qualidade de Servio.................................................

Simplificao de

Procedimentos.................................................

Automatizao

e Autonomia.................................................

Optimizao da Gesto

de Recursos.................................................

Melhoria na Tomada

de Deciso

Ne

g

cio

Tecn

olo

gia

Ferr

am

en

tas

Informao

Normalizada

Agilizao da

Comunicao

Optimizao

dos Processos

Processos

normalizados

de recolha

Reporting

Ad-hoc

e Alarmstica

Integrao

e Consolidao

de Informao

quidgest@quidgest.com | www.quidgest.com

lsantana@quidgest.com

Muito obrigado pela vossa ateno!

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