avi - gestao de pessoas

Upload: camila-araujo

Post on 10-Jul-2015

257 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

AVI- GESTO E DESENVOLVIMENTO HUMANO GESTO DE PESSOAS

SIGNIFICADOS DO TERMO RH OU GESTO DE PESSOAS 1. RH como funo ou departamento. Aqui RH a unidade operacional que funciona como rgo de stett, isto , como elemento prestador de servios nas reas de recrutamento, seleo, treinamento, remunerao, comunicao; higiene e segurana do trabalho, benefcios

2. RH como um conjunto de prticas de recursos humanos. Aqui RH refere-se ao modo como a organizao opera suas atividades de recrutamento, seleo, treinamento, remunerao, benefcios, comunicao, higiene e segurana do trabalho. 3. RH como profisso. Aqui RH refere-se aos profissionais que trabalham em tempo integral em papis diretamente relacionados com recursos humanos, a saber: selecionadores, treinadores, administradores de salrios e benefcios, engenheiros de segurana, mdicos do trabalho etc. Cada funcionrio na empresa no setor de RH tem uma pasta, onde se encontra os curriculuns, ttulos, atestados, exames, contra- cheque. A vida de um funcionrio da empresa quem decide o gerente da rea (promoo, rea de atuao, metas) o departamento de RH s apia a deciso do gerente. o gerente da rea que traa o perfil do funcionrio desejado o RH vai a procura do mesmo.

Objetivos organizacional determina porque a organizao funciona, o mais importante a lucratividade, reduo de custo e a produtividade. Objetivos Individuais instituio. determina o que a pessoa procura dentro da

Monoplio Uma nica empresa, trabalhando no mercado Oligocorio servio. - Duas empresas no mercado, trabalhando com o mesmo

A gesto de pessoas contingencial e siruacional, pois depende de vrios aspectos, como a cultura que existe em cada organizao, da estrutura organizacional adotada, das caractersticas do contexto ambiental, do negcio da organizao, da tecnologia utilizada, dos processos internos e de uma infinidade de outras variveis importantes. Gesto de pessoas nada mais do que gerir pessoas (desenvolver pessoas numa organizao, mediantes processos, normas, desenvolvimento). E ter que decidir sobre essas pessoas.

As pessoas como parceiras da organizao Nos tempos atuais, as organizaes esto ampliando sua viso e atuao estratgica. Todo processo produtivo somente se realiza com a participao conjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo com algum recurso.

Os fornecedores contribuem com matrias-primas, insumos bsicos, servios e tecnologias. Os acionistas e investidores contribuem com capital e investimentos que permitem o aporte financeiro para a aquisio de recursos. Os empregados contribuem com seus conhecimentos, capacidades e habilidades, proporcionando decises e aes que dinamizam a organizao. Os clientes e consumidores contribuem para a organizao, adquirindo seus bens ou servios colocados no mercado. Cada um dos parceiros da organizao contribui com algo na expectativa de obter um retorno pela sua contribuio. Os acionistas e investidores eram, at h pouco tempo, os mais privilegiados na distribuio e apropriao dos resultados organizacionais. Essa assimetria est sendo substituda por uma viso sistmica e integrada de todos os parceiros do negcio, j que todos eles so indispensveis para o sucesso da empresa. Acontece que o parceiro mais ntimo da organizao o empregado: aquele que est dentro dela, que lhe d vida e dinamismo e que faz as coisas acontecerem. Pessoas como recursos ou como parceiros da organizao? Dentro desse contexto, a questo bsica escolher entre tratar as pessoas como recursos organizacionais ou como parceiras da organizao. Os empregados podem ser tratados como recursos produtivos das organizaes: os chamados recursos humanos. Como recursos, eles precisam ser administrados, o que envolve planejamento, organizao, direo e controle de suas atividades, j que so considerados sujeitos passivos da ao organizacional. Da, a necessidade de administrar os recursos humanos para obter deles o mximo rendimento possvel. Neste sentido, as pessoas constituem parte do patrimnio fsico na contabilidade organizacional. Isso significa "coisificar" as pessoas. As pessoas devem ser visualizadas como parceiras das organizaes, Como tais, elas so fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competncias e, sobretudo, o mais importante. aporte para as organizaes: a inteligncia que proporciona decises racionais e que imprime significado e rumo aos objetivos globais. Neste sentido, as pessoas constituem parte integrante do capital intelectual da organizao. As organizaes bem-sucedidas se deram conta disso e tratam seus funcionrios como parceiros do negcio e fornecedores de competncias e no mais como simples empregados contratados. As pessoas dentro da empresa podem ser consideradas, recursos ou parceiras. Todos os funcionrios que um subordinado um recurso (por exemplo um funcionrio que no consegue negociar seu horrio, porque teve um problema e precisa chegar mais tarde) nesse exemplo o funcionrio e um recurso da empresa. Funcionrio parceiro e aquele que consegue fazer negociaes dentro da empresa.

As empresas que trabalha em equipe, so consideradas parceiras dos funcionrios, as que trabalham em grupo consideram sues funcionrios como recursos. A pessoa recurso s entende do se que lhe cabe, ou seja, do seu cargo e a pessoa parceira entende do cargo de todos que fazem parte da organizao.

Aspectos fundamentais da moderna Gesto de 'Pessoas

1. As pessoas como seres humanos. Dotados de personalidade prpria e profundamente diferentes entre si, com uma histria pessoal particular e diferenciada, possuidores de conhecimentos, habilidades e competncias indispensveis adequada gesto dos recursos organizacionais. Pessoas como pessoas e no como meros recursos da organizao.

2. As pessoas como organizacionais.

ativadores

inteligentes

de

recursos

Como elementos impulsionadores da organizao e capazes de dotIa de inteligncia, talento e aprendizagem indispensveis sua constante renovao e competitividade em um mundo cheio de mudanas e desafios. As pessoas como fonte de impulso prprio que dinamiza a organizao e no como agentes passivos, inertes e estticos.

3. As pessoas como parceiros da organizao. Capazes de conduzi-Ia excelncia e ao sucesso. Como parceiros, as pessoas fazem investimentos na organizao - como esforo, dedicao, responsabilidade, comprometimento, riscos etc. - na expectativa de colherem retornos desses investimentos - como salrios, incentivos financeiros, crescimento profissional, carreira. Qualquer investimento somente se justifica quando traz um retorno razovel. Na medida em que o retorno bom e sustentvel, a tendncia certamente ser a manuteno ou aumento do investimento.

Os seis processos do RH

A Gesto de Pessoas um conjunto integrado de processos dinmicos e interativos. Os seis processos bsicos de Gesto de Pessoas so os seguintes:

1. Processos de Agregar Pessoas. So os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de proviso ou de suprimento de pessoas. Inclui um recrutamento e seleo de pessoas.

um momento de escolha o gerente da rea comunica que precisa que precisa de um funcionrio e inicia-se a busca desse funcionrio no mercado de trabalho.

2. Processos de Aplicar Pessoas. So os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas iro realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de

cargos, anlise e descrio de cargos, orientao das pessoas e avaliao do desempenho.

3. Processos de Recompensar Pessoas. So os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remunerao e benefcios e servios sociais. (pode ser uma gratificao, mecanismos econmicos e sociais, gratificao, cesta bsica, uma placa.

4. Processos de Desenvolver Pessoas. So os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Incluem seu treinamento e desenvolvimento, gesto do conhecimento e gesto de competncias, programas de mudanas e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicaes e consonncia.

5. Processos de Manter Pessoas. So os processos utilizados para criar condies ambientais e psicolgicas satisfatrias para as atividades as pessoas. Incluem administrao da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurana e qualidade de vida e manuteno de relaes sindicais.

6. Processos de Monitorar Pessoas. So os precessos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informaes gerenciais.

Conceitos de RH ou de Gesto de Pessoas Diferentes Pessoas: autores tm diversos conceitos sobre. Gesto de

Administrao de Recursos Humanos (ARH) o conjunto de polticas e prticas necessrias para conduzir os aspectos da posio gerencial relacionados com as "pessoas" ou recursos humanos,

incluindo recrutamento, seleo, avaliao do desempenho.

treinamento,

recompensas

e

ARH a funo administrativa devotada aquisio. treinamento, avaliao e remunerao dos empregados. Todos os gerentes so, em um certo sentido, gerentes de pessoas, porque todos eles esto envolvidos em atividades como recrutamento, entrevistas, seleo e treinamento.'

'ARH o conjunto de decises integradas sobre as relaes de emprego que influenciama eficcia dos funcionrios e das organizaes."

ARH a funo na organizao que est relacionada com a proviso, treinamento,desenvolvimento, motivao e manuteno dos empregados.

Misso- da instituio a identidade para que ela foi criada. Viso aonde a empresa pretende chegar a longo prazo. Valores esto implcitos nos princpios. O conjunto de princpios dentro da empresa gera valores.

Objetivo algo que pretende atingir pode ser a curto (menos de um ano), mdio (de um ano a 3 anos) e longo (superior a 3 anos) prazo. O objetivo pode ser quantitativo e qualitativo Meta forma de cumprir meu objetivo atravs de tempo e porcentagem Ex: O objetivo de uma mulher emagrecer 5kg . O objetivo e qualitativo, e o 5kg e quantitativo. Eficaz a pessoa que atinge o resultado Eficiente e a pessoa que atinge os meios A organizao deve ter exposta em sua instituio a misso, organizao, e os valores.

O setor de comercio que mais emprega aqui no Brasil o varejista, porm essas empresar que mais empregam no Brasil so de capital estrangeiro.

H um princpio bsico em ARH: gerir pessoas uma responsabilidade de linha e urna funo de staff.O que significa isso? Simples. Quem deve gerir as pessoas o prprio gerente - ou supervisor ou lder de equipe - ao qual elas esto subordinadas. Ele tem a responsabilidade linear e direta pela conduo de seus subordinados. Por essa razo, existe o princpio da unidade de comando: cada pessoa deve ter um e apenas um gerente. A contrapartida desse princpio que cada gerente o nico e exclusivo chefe dos seus. Subordinados. Para que o gerente possa assumir com plena

autonomia essa responsabilidade de gerir seu pessoal, ele precisa receber assessoria e consultaria do rgo de ARH, que lhe proporciona os meios e servios de apoio. Assim, gerir pessoas uma responsabilidade de cada gerente que deve receber orientao do staff a respeito das polticas e procedimento adotados pela organizao. (FALTA TERMINAR ESSE PEDAO VOU VER SE SEMANA QUE VEM ELA FALA DISSO NOVAMENTE)