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AVG 9 Internet Security
Manual do Utilizador
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Índice
........................................................................................................................ 81. Introdução
........................................................................................................................ 92. Requisitos de Instalação do AVG
.......................................................................................................... 92.1 Sistemas Operativos Suportados
.......................................................................................................... 92.2 Requisitos Mínimos de Hardware
........................................................................................................................ 103. Opções de Instalação do AVG
........................................................................................................................ 114. Gestor de Transferências do AVG
.......................................................................................................... 114.1 Selecção do Idioma
.......................................................................................................... 124.2 Verificação de Conectividade
.......................................................................................................... 134.3 Definições de Proxy
.......................................................................................................... 144.4 Seleccione o Tipo de Licença
.......................................................................................................... 154.5 Transferir os Ficheiros a Instalar
........................................................................................................................ 165. Processo de Instalação do AVG
.......................................................................................................... 165.1 Execução da Instalação
.......................................................................................................... 175.2 Contrato de Licença
.......................................................................................................... 175.3 A verificar o Estado do Sistema
.......................................................................................................... 185.4 Seleccionar Tipo de Instalação
.......................................................................................................... 185.5 Activar a Licença do seu AVG
.......................................................................................................... 205.6 Instalação Personalizada - Pasta de Destino
.......................................................................................................... 215.7 Instalação Personalizada - Selecção de Componentes
.......................................................................................................... 225.8 Centro de Dados AVG
.......................................................................................................... 235.9 Barra de Ferramentas de Segurança do AVG
.......................................................................................................... 245.10 A instalar o AVG
.......................................................................................................... 255.11 Agendar análises e actualizações regulares
.......................................................................................................... 255.12 Selecção de utilização do computador
.......................................................................................................... 265.13 O esquema de navegação da Web do seu computador
.......................................................................................................... 275.14 A configuração da protecção do AVG está concluída
........................................................................................................................ 286. Após a Instalação
.......................................................................................................... 286.1 Registo do Produto
.......................................................................................................... 286.2 Aceder à Interface do Utilizador
.......................................................................................................... 286.3 Análise de todo o computador
.......................................................................................................... 286.4 Teste Eicar
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.......................................................................................................... 296.5 Configuração Predefinida do AVG
........................................................................................................................ 307. Interface de Utilizador AVG
.......................................................................................................... 317.1 Menu de Sistema
.......................................................................................................... 317.1.1 Ficheiro
.......................................................................................................... 317.1.2 Componentes
.......................................................................................................... 317.1.3 Histórico
.......................................................................................................... 317.1.4 Ferramentas
.......................................................................................................... 317.1.5 Ajuda
.......................................................................................................... 347.2 Informação de Estado de Segurança
.......................................................................................................... 357.3 Links Rápidos
.......................................................................................................... 367.4 Síntese de Componentes
.......................................................................................................... 377.5 Estatísticas
.......................................................................................................... 387.6 Ícone da barra de tarefas
........................................................................................................................ 398. Componentes do AVG
.......................................................................................................... 398.1 Anti-Vírus
.......................................................................................................... 398.1.1 Anti-Vírus Princípios
.......................................................................................................... 398.1.2 Interface do Anti-vírus
.......................................................................................................... 418.2 Anti-Spyware
.......................................................................................................... 418.2.1 Anti-Spyware Princípios
.......................................................................................................... 418.2.2 Interface do Anti-Spyware
.......................................................................................................... 438.3 Anti-Spam
.......................................................................................................... 438.3.1 Princípios do Anti-Spam
.......................................................................................................... 438.3.2 Interface do Anti-Spam
.......................................................................................................... 458.4 Anti-Rootkit
.......................................................................................................... 458.4.1 Princípios do Anti-Rootkit
.......................................................................................................... 458.4.2 Interface do Anti-Rootkit
.......................................................................................................... 478.5 Ferramentas
.......................................................................................................... 478.5.1 Processos
.......................................................................................................... 478.5.2 Ligações de Rede
.......................................................................................................... 478.5.3 Arranque automático
.......................................................................................................... 478.5.4 Extensões do Browser
.......................................................................................................... 478.5.5 Visualizador LSP
.......................................................................................................... 548.6 Firewall
.......................................................................................................... 548.6.1 Princípios da Firewall
.......................................................................................................... 548.6.2 Perfis da Firewall
.......................................................................................................... 548.6.3 Interface da Firewall
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.......................................................................................................... 598.7 Verificador de E-mail
.......................................................................................................... 598.7.1 Princípios do Verificador de E-mail
.......................................................................................................... 598.7.2 Interface do Verificador de E-mail
.......................................................................................................... 598.7.3 Detecção de verificador de E-mail
.......................................................................................................... 638.8 Protecção de Identidade
.......................................................................................................... 638.8.1 Princípios da Protecção de Identidade
.......................................................................................................... 638.8.2 Interface da Protecção de Identidade
.......................................................................................................... 668.9 Licença
.......................................................................................................... 678.10 Link Scanner
.......................................................................................................... 678.10.1 Princípios do Link Scanner
.......................................................................................................... 678.10.2 Interface do Link Scanner
.......................................................................................................... 678.10.3 AVG Search-Shield
.......................................................................................................... 678.10.4 AVG Active Surf-Shield
.......................................................................................................... 708.11 Protecção Web
.......................................................................................................... 708.11.1 Principios da Protecção Web
.......................................................................................................... 708.11.2 Interface da Protecção Web
.......................................................................................................... 708.11.3 Detecção Protecção Web
.......................................................................................................... 768.12 Protecção Residente
.......................................................................................................... 768.12.1 Protecção Residente Princípios
.......................................................................................................... 768.12.2 Interface da Protecção Residente
.......................................................................................................... 768.12.3 Detecção da Protecção Residente
.......................................................................................................... 818.13 Actualizações
.......................................................................................................... 818.13.1 Princípios de Actualizações
.......................................................................................................... 818.13.2 Interface de Actualizações
.......................................................................................................... 848.14 Barra de Ferramentas de Segurança do AVG
.......................................................................................................... 848.14.1 Interface da Barra de Ferramentas de Segurança do AVG
.......................................................................................................... 848.14.2 Opções da Barra de Ferramentas de Segurança do AVG
........................................................................................................................ 929. Definições Avançadas do AVG
.......................................................................................................... 929.1 Aparência
.......................................................................................................... 959.2 Sons
.......................................................................................................... 969.3 Ignorar Condições de Erro
.......................................................................................................... 979.4 Protecção de Identidade
.......................................................................................................... 979.4.1 Definições da Protecção de Identidade
.......................................................................................................... 979.4.2 Lista de Permissões
.......................................................................................................... 1019.5 Quarentena de Vírus
.......................................................................................................... 1029.6 Excepções PUP
.......................................................................................................... 1049.7 Anti-Spam
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.......................................................................................................... 1049.7.1 Definições
.......................................................................................................... 1049.7.2 Desempenho
.......................................................................................................... 1049.7.3 RBL
.......................................................................................................... 1049.7.4 Lista Branca
.......................................................................................................... 1049.7.5 Lista Negra
.......................................................................................................... 1049.7.6 Definições Avançadas
.......................................................................................................... 1169.8 Protecção Web
.......................................................................................................... 1169.8.1 Protecção na Internet
.......................................................................................................... 1169.8.2 Mensagens Instantâneas
.......................................................................................................... 1209.9 Link Scanner
.......................................................................................................... 1219.10 Análises
.......................................................................................................... 1219.10.1 Analisar todo o computador
.......................................................................................................... 1219.10.2 Análise em contexto
.......................................................................................................... 1219.10.3 Analisar pastas ou ficheiros específicos
.......................................................................................................... 1219.10.4 Análise de Dispositivo Amovível
.......................................................................................................... 1289.11 Agendamentos
.......................................................................................................... 1289.11.1 Análise agendada
.......................................................................................................... 1289.11.2 Agendamento de actualização da base de dados de vírus
.......................................................................................................... 1289.11.3 Agendamento de actualização do programa
.......................................................................................................... 1289.11.4 Agendamento de Actualização do Anti-Spam
.......................................................................................................... 1419.12 Verificador de E-mail
.......................................................................................................... 1419.12.1 Certificação
.......................................................................................................... 1419.12.2 Filtro de E-mail
.......................................................................................................... 1419.12.3 Relatórios e Resultados
.......................................................................................................... 1419.12.4 Servidores
.......................................................................................................... 1499.13 Protecção Residente
.......................................................................................................... 1499.13.1 Definições Avançadas
.......................................................................................................... 1499.13.2 Exclusões de Directórios
.......................................................................................................... 1499.13.3 Ficheiros Excluídos
.......................................................................................................... 1559.14 Anti-Rootkit
.......................................................................................................... 1569.15 Actualizar
.......................................................................................................... 1569.15.1 Proxy
.......................................................................................................... 1569.15.2 Acesso telefónico
.......................................................................................................... 1569.15.3 URL
.......................................................................................................... 1569.15.4 Gerir
.......................................................................................................... 1639.16 Administração Remota
........................................................................................................................ 16510. Definições da Firewall
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.......................................................................................................... 16510.1 Geral
.......................................................................................................... 16610.2 Segurança
.......................................................................................................... 16710.3 Áreas e perfis de Adaptadores
.......................................................................................................... 16810.4 Registos
.......................................................................................................... 17010.5 Perfis
.......................................................................................................... 17010.5.1 Informação do perfil
.......................................................................................................... 17010.5.2 Redes definidas
.......................................................................................................... 17010.5.3 Aplicações
.......................................................................................................... 17010.5.4 Serviços do Sistema
........................................................................................................................ 18211. Análise do AVG
.......................................................................................................... 18211.1 Interface de Análise
.......................................................................................................... 18311.2 Análises Predefinidas
.......................................................................................................... 18311.2.1 Analisar todo o computador
.......................................................................................................... 18311.2.2 Analisar pastas ou ficheiros específicos
.......................................................................................................... 18311.2.3 Análise Anti-Rootkit
.......................................................................................................... 19311.3 A analisar no Explorador do Windows
.......................................................................................................... 19411.4 Análise da Linha de Comandos
.......................................................................................................... 19411.4.1 Parâmetros da Análise CMD
.......................................................................................................... 19711.5 Agendamento de Análise
.......................................................................................................... 19711.5.1 Definições de agendamento
.......................................................................................................... 19711.5.2 Como Analisar
.......................................................................................................... 19711.5.3 O que Analisar
.......................................................................................................... 20711.6 Resumo dos Resultados da Análise
.......................................................................................................... 20811.7 Detalhes dos Resultados da Análise
.......................................................................................................... 20811.7.1 Separador Resumo dos Resultados
.......................................................................................................... 20811.7.2 Separador Infecções
.......................................................................................................... 20811.7.3 Separador Spyware
.......................................................................................................... 20811.7.4 Separador Avisos
.......................................................................................................... 20811.7.5 Separador Rootkits
.......................................................................................................... 20811.7.6 Separador Informações
.......................................................................................................... 21811.8 Quarentena de Vírus
........................................................................................................................ 22012. Actualizações do AVG
.......................................................................................................... 22012.1 Níveis de Actualização
.......................................................................................................... 22012.2 Tipos de Actualização
.......................................................................................................... 22012.3 Processo de Actualização
........................................................................................................................ 22213. Histórico de Eventos
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........................................................................................................................ 22414. FAQ e Suporte Técnico
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1. IntroduçãoEste manual do utilizador faculta documentação compreta para o AVG 9 InternetSecurity.
Parabéns pela sua aquisição do AVG 9 Internet Security!
AVG 9 Internet Security é um entre um leque de premiados produtos AVGdesenvolvidos para lhe proporcionar descanso e segurança absoluta para o seu PC.Como todos os produtos AVG, o AVG 9 Internet Security foi completamente re-desenhado, de raiz, para proporcionar a renomeada e acreditada protecção desegurança do AVG de uma forma nova, mais fácil de utilizar e mais eficiente.
O seu novoAVG 9 Internet Security produto possui uma interface vanguardistacombinada com uma análise mais agressiva e mais rápida. Foram automatizadasmais funcionalidades de segurança para a sua conveniência, e foram incluidas novaseinteligentes opções de utilizador para que possa adequar as nossas funcionalidesde segurança ao seu estilo de vida. Sem mais utilizações comprometedoras para asua segurança!
O AVG foi concebido e desenvolvido para proteger o seu computador e actividade derede. Desfrute da experiência da protecção total do AVG.
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2. Requisitos de Instalação do AVG
2.1. Sistemas Operativos Suportados
AVG 9 Internet Security destina-se a proteger postos de trabalho com os seguintessistemas operativos:
· Windows 2000 Professional SP4 + Update Rollup 1
· Windows XP Home Edition SP2
· Windows XP Professional SP2
· Windows XP Professional x64 Edition SP1
· Windows Vista (x86 e x64, todas as edições)
· Windows 7 (x86 e x64, todas as edições)
(e service packs possivelmente superiores para sistemas operativos específicos)
Nota: O componente Protecção de Identidade não é suportado no Windows 2000 e XPx64. Nestes sistemas operativos pode instalar o AVG 9 Internet Securitymas sem ocomponente Protecção de Identidade.
2.2. Requisitos Mínimos de Hardware
Requisitos mínimos de hardware para o AVG 9 Internet Securitysão os seguintes:
· Intel Pentium CPU 1,2 GHz
· 250 MB de espaço livre no disco rígido (para propósitos de instalação)
· 256 MB de memória RAM
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3. Opções de Instalação do AVGO AVG pode ser instalado a partir do ficheiro de instalação disponível no CD deinstalação, ou pode transferir o ficheiro de instalação mais recente a partir do websiteda AVG (http://www.avg.com/).
Antes de iniciar a instalação do AVG, recomenda-se vivamente que visite owebsite da AVG (http://www.avg.com/) para verificar a existência de umnovo ficheiro de instalação. Desta forma, tem a certeza de que instala aversão mais recente do AVG 9 Internet Securitydisponível.
Recomendamos que experimente a nossa nova ferramenta Gestor deTransferências do AVG que o ajudará a seleccionar o ficheiro de instalaçãoadequado!
Durante o processo de instalação, ser-lhe-á solicitado o número de licença/venda.Certifique-se de que está disponível antes de iniciar a instalação. O número de vendapode ser encontrado na embalagem do CD. Se tiver adquirido a sua cópia do AVGonline, o número de licença foi-lhe enviado por e-mail.
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4. Gestor de Transferências do AVGGestor de Transferências do AVG é uma ferramenta simples que o ajuda aseleccionar o ficheiro de instalação adequado para o seu produto AVG. Baseado nosdados introduzidos, o gestor irá seleccionar o produto específico, o tipo de licença, oscomponentes pretendidos, e o idioma. Por fim, Gestor de Transferências do AVGprosseguirá para a transferência e iniciará o processo de instalação correspondente.
Aviso: Tenha em atenção que o Gestor de Transferências AVG não é adequado para atransferência das edições de rede e SBS, e só são suportados os seguintes sistemasoperativos: Windows 2000 (SP4 + SRP roll-up), Windows XP (SP2 ou superior),Windows Vista (todas as edições).
Gestor de Transferências do AVG está disponível para transferência no Website daAVG (http://www.avg.com/). De seguida é disponibilizada uma breve descrição decada passo individualmente que deverá seguir noGestor de Transferências do AVG:
4.1. Selecção do Idioma
No primeiro passo do Gestor de Transferências do AVG seleccione o idioma deinstalação a partir do menu pendente. Tenha em atenção que a selecção do idioma seaplica apenas ao processo de instalação; após a instalação poderá alterar o idiomadirectamente nas definições do programa. Depois clique no botão Seguinte para
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continuar.
4.2. Verificação de Conectividade
No passo seguinte, Gestor de Transferências do AVG tentar-se-á efectuar umaligação à Internet para que as actualizações possam ser localizadas. Não lhe serápermitido continuar o processo de transferência até o Gestor de Transferências doAVG conseguir completar o teste de conectividade.
· Se o teste não apresentar qualquer conectividade, certifique-se de que estáefectivamente conectado à Internet. Depois clique no botão Tentar de novo.
· Se estiver a utilizar uma ligação Proxy à Internet, clique no botão Definiçõesde Proxy para especificar as suas informações de proxy:
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· Se a verificação for sucedida, clique no botão Seguinte para continuar.
4.3. Definições de Proxy
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Se o Gestor de Transferências do AVG não conseguir identificar as suas Definiçõesde proxy será necessário especificá-las manualmente. Preencha os seguintes dadospor favor:
· Servidor - introduza um nome de servidor proxy válido ou endereço IP
· Porta - faculte o número de porta respectivo
· Utilizar proxy de autenticação - se o seu servidor proxy necessitar deautenticação, seleccione esta caixa.
· Seleccionar autenticação - a partir do menu pendente seleccione o tipo deautenticação. Recomendamos vivamente que mantenha o valor predefinido (oservidor proxy facultará automaticamente os requisitos. No entanto, se for umutilizador avançado, também pode seleccionar a opção Basic (exigida poralguns servidores ou a opção NTLM (exigida por todos os Servidores ISA).Depois, introduza um Nome de utilizador e Palavra-passe válidos(opcional).
Confirme as suas definições ao premir o botão Aplicar para seguir para o próximopasso do Gestor de Transferências do AVG.
4.4. Seleccione o Tipo de Licença
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Neste passo é-lhe pedido que escolha o tipo de licença do produto que pretendetransferir. A descrição facultada permite-lhe escolher o tipo de produto maisadequado:
· Versão Completa - ex.Anti-Vírus AVG, AVG Anti-Virus plus Firewall, ouAVG Internet Security
· Versão Experimental - proporciona-lhe uma oportunidade de utilizar todasas funcionalidades da versão completa do produto AVG durante o períodolimitado de 30 dias
· Versão Gratuita - proporciona protecção para utilizadores domésticosgratuitamente, no entanto as funções da aplicação são limitadas! Além disso,a versão gratuita inclui apenas algumas das funcionalidades disponíveis noproduto pago.
4.5. Transferir os Ficheiros a Instalar
Agora, facultou todas as informações necessárias para que o Gestor deTransferências do AVG inicie a transferência do pacote de instalação, e inicie oprocesso de instalação. De seguida, continue para o Processo de Instalação do AVG.
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5. Processo de Instalação do AVGPara instalar o no seu computador, precisa de obter o mais recente ficheiro deinstalação.AVG 9 Internet Security Pode utilizar o ficheiro de instalação a partir doCD facultado na caixa da sua edição, mas este ficheiro pode estar desactualizado.Como tal, recomendamos que obtenha o ficheiro de instalação mais recente ficheiroon-line. Pode descarregar o ficheiro a partir do website da AVG (http://www.avg.com/ ), secção de Downloads. Ou, pode utilizar a nossa nova ferramenta Gestorde Transferências AVG que o ajuda a criar e a transferir o pacote de instalação deque necessita, e iniciar o processo de instalação.
A instalação é uma sequência de janelas com uma breve descrição do que deve fazerem cada passo. De seguida facultamos uma explicação para cada janela:
5.1. Execução da Instalação
O processo de instalação inicia com a janela Bem-vindo ao Programa deConfiguração do AVG . Aqui pode seleccionar o idioma utilizado para o processo deinstalação. Na parte inferior da janela encontra o item Escolher idioma deconfiguração, e seleccione o idioma pretendido a partir da Lista de Opções. Depoisclique no botão Seguinte para confirmar e continue para a janela seguinte.
Atenção:Aqui pode escolher o idioma exclusivamente para o processo de instalação.Não está a seleccionar o idioma para a aplicação AVG - isso pode ser especificadomais tarde durante o processo de instalação!
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5.2. Contrato de Licença
A janela Acordo de Licenciamento faculta o texto integral do acordo deLicenciamento do AVG. Leia-o atentamente e confirme que leu, compreendeu e aceitao acordo ao marcar a caixa Eu li o acordo de licença e clicando no botão Aceito.
Se não concordar com o acordo de licença clique no botão Não aceito , e o processode instalação será abortado imediatamente.
5.3. A verificar o Estado do Sistema
Uma vez confirmado o acordo de licença, será reencaminhado para a janela AVerificar o Estado do Sistema . Esta janela não necessita de qualquer intervenção;o seu sistema está a ser verificado antes de a instalação do AVG iniciar. Por favoraguarde até que o processo esteja concluído, depois continue automaticamente paraa janela seguinte.
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5.4. Seleccionar Tipo de Instalação
A janela Seleccionar Tipo de Instalação oferece a possibilidade de escolher entreduas opções de instalação: instalaçãopadrão e personalizada.
Para a maioria dos utilizadores, é recomendável a instalação padrãoque instala oAVG em modo totalmente automático com as definições predefinidas pelo fornecedordo programa. Esta configuração proporciona a segurança máxima combinada comuma utilização de recursos optimizada. Futuramente, se houver necessidade dealterar a configuração, tem sempre a possibilidade de o fazer directamente naaplicação AVG.
A instalação personalizadasó deve ser utilizada por utilizadores avançados quetenham uma razão válida para instalar o AVG com definições que não as padrão. Ex.para ajustar a requisitoss de sistema especificos.
5.5. Activar a Licença do seu AVG
Na janela Activar a sua licença do AVG tem de preencher os dados de registo.Digite o seu nome (Campo Nome de Utilizador) e o nome da sua organização (Campo Nome da Empresa).
Depois introduza o seu número de licença/venda no campo de texto Número deLicença. O número de venda pode ser encontrado na embalagem do CD na caixa doseu AVG 9 Internet Security . O número de licença estará na mensagem de e-mail
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de confirmação que recebeu após comprar o seu AVG 9 Internet Security on-line.Tem de digitar o número exactamente conforme apresentado. Se o formato o digitaldo número de licença estiver disponível (no e-mail), é aconselhável que utilize ométodo copiar e colar para o inserir.
Clique no botão Seguinte para continuar o processo de instalação.
Se tiver seleccionado instalação padrão no passo anterior, será reencaminhadodirectamente para a janela Barra de Ferramentas de Segurança do AVG. Se tiverseleccionado o instalação personalizada continuará com a janela Pasta de Destino.
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5.6. Instalação Personalizada - Pasta de Destino
A janela Pasta de destinopermite-lhe especificar a localização onde o deverá serinstalado. AVG 9 Internet Security O AVG será instalado por predefinição na pastade ficheiros de programas localizada na unidade C:. Na eventualidade de a pasta nãoexistir ainda, ser-lhe-á solicitado numa nova janela que confirme que concorda com acriação desta pasta por parte do AVG agora.
Se quiser alterar esta localização, utilize o botão Procurar para visualizar aestrutura da unidade, e seleccione a respectiva pasta.
Prima o botão Seguinte para confirmar.
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5.7. Instalação Personalizada - Selecção de Componentes
A janela Selecção de Componentes apresenta uma síntese de todos oscomponentes do que podem ser instalados.AVG 9 Internet Security Se asdefinições predefinidas não forem da sua conveniência, pode remover/adicionarcomponentes específicos.
No entanto, só pode seleccionar entre os componentes que estão incluídos naedição do AVG que adquiriu. Só esses componentes serão facultados parainstalação na janela de Selecção de Componentes!
· Selecção do Idioma
Na lista de componentes a serem instalados é possível definir qual o idioma(s)com que o AVG deve ser instalado. Marque o item Idiomas adicionaisinstalados e depois seleccione os idiomas pretendidos a partir do respectivomenu.
· Plug-ins do Verificador de E-mail
Clique no item Verificador de E-mail para abrir e decidir em que plug-in estedeve ser instalado para garantir a segurança do seu correio electrónico. Porpredefinição, será instalado oPlugin para o Microsoft Outlook . Se a licençaque adquiriu incluir o componente Anti-Spam, este também será instaladoautomaticamente. Outra opção específica é o Plugin para o The Bat! Seutilizar outro cliente de correio electrónico (Ms Exchange, Qualcomm Eudora, ...
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), seleccione a opção Verificador de Correio Electrónico Pessoal paraactivar automaticamente a protecção das suas comunicações de correioelectrónico independentemente do programa de correio electrónico que utilizar .
· Administração Remota
Se tiver intenções de ligar o computador à Administração Remota AVGposteriormente, queira marcar o item respectivo para que este também sejainstalado.
Continue clicando no botão Seguinte.
5.8. Centro de Dados AVG
Se na janela Instalação Personalizada - Selecção de Componentes anterior tivermarcado o item Administração remota para instalação, é necessário especificar osparâmetros do Centro de Dados AVG:
No campo de texto do Centro de Dados AVG queira introduzir cadeia de caracteresde ligação ao Centro de Dados AVG no formato servidor:porta. Se não dispuserdestas informações de momento, deixe o campo em branco e poderá definir aconfiguração posteriormente na janela Definições Avançadas / AdministraçãoRemota.
Nota: Para informações detalhadas sobre a Administração remota do AVG, queiraconsultar o manual do utilizador do AVG Network Edition que pode ser transferido a
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partir do Website da AVG (http://www.avg.com/).
5.9. Barra de Ferramentas de Segurança do AVG
Na janela Barra de Ferramentas de Segurança do AVG, decida se quer instalar aBarra de Ferramentas de Segurança do AVG (verificação dos resultados deprocura dos motores de busca da Internet suportados). Se não alterar aspredefinições, este componente será instalado automaticamente no seu browser paralhe proporcionar protecção on-line completa enquanto navega na Internet.
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5.10. A instalar o AVG
A janela A instalar o AVG apresenta o progresso do processo de instalação, e nãonecessita de qualquer intervenção.
Após a conclusão do processo de instalação, será automaticamente redireccionadopara a janela seguinte.
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5.11. Agendar análises e actualizações regulares
Na janela Agendamento de análises e actualizações regulares defina o intervalopara verificação de acessibilidade de novos ficheiros de actualização, e defina a horaem que a análise agendada deve ser iniciada. É recomendável que mantenha osvalores predefinidos. Clique no botão Seguinte para continuar.
5.12. Selecção de utilização do computador
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Nesta janela, o Assistente de Configuração da Firewall pergunta que tipo decomputador utiliza. Por exemplo, o seu portátil, que estabelece ligação à Internet apartir de muitos locais diferentes (aeroportos, quartos de hotel, etc.) requer regras desegurança mais restritas do que as de um computador num domínio (rede daempresa, etc.).). Com base no tipo de utilização do computador seleccionada, asregras predefinidas daFirewall serão definidas com um nível de segurança diferente.
Existem duas opções alternativas que pode seleccionar:
· Computador de secretária
· Computador portátil
Confirme a selecção premindo o botão Seguinte e continue para a próxima janela dediálogo.
5.13. O esquema de navegação da Web do seu computador
Nesta janela de diálogo, oAssistente de Configuração da Firewall pergunta comoé que o computador está ligado à Internet. Com base no tipo de ligação seleccionado,as regras predefinidas daFirewall serão definidas com um nível de segurançadiferente.
Existem três opções alternativas que pode seleccionar:
· Ligado directamente à Internet
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· Pequena rede doméstica
· O seu computador está num domínio
Seleccionar o tipo de ligação que melhor descreve a ligação do seu computador àInternet.
Confirme a selecção premindo o botão Seguinte e continue para a próxima janela dediálogo.
5.14. A configuração da protecção do AVG está concluída
O seu AVG 9 Internet Security foi configurado.
Nesta janela pode decidir se quer activar a opção de reportação anónima de exploits ewebsites perigosos ao laboratório de vírus da AVG. Se assim for, marque a opção Concordo em facultar informações ANÓNIMAS acerca das ameaçasdetectadas para melhorar a minha segurança.
Finalmente, prima o botão Concluir. Pode ser necessário reiniciar o computador parapoder começar a utilizar o AVG.
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6. Após a Instalação
6.1. Registo do Produto
Estando terminada a AVG 9 Internet Securityinstalação, por favor registe o seuproduto on-line no website da AVG (http://www.avg.com/, Página de registo ( sigaas instruções facultadas directamente na página). Após o registo terá acesso total àsua conta de utilizador AVG, o boletim informativo de Actualização da AVG, e outrosserviços fornecidos exclusivamente para os utilizadores registados.
6.2. Aceder à Interface do Utilizador
A Interface do Utilizador do AVG pode ser acedida de várias formas:
· fazendo duplo clique no ícone do AVG na barra de notificação
· fazendo duplo clique no ícone do AVG no ambiente de trabalho
· a partir do menu Iniciar/Todos os Programas/AVG 9.0/Interface doUtilizador do AVG
6.3. Análise de todo o computador
Existe um risco potencial de que um vírus informático tenha sido transmitido ao seucomputador antes da AVG 9 Internet Security instalação. Por este motivo deveexecutar uma análise Analisar todo o computadorpara se certificar de que nãoexistem infecções no seu PC.
Para instruções relativas à execução de Analisar todo o computador por favorconsulte o capítulo Análise do AVG.
6.4. Teste Eicar
Para confirmar que o AVG 9 Internet Securityfoi instalado correctamente podeefectuar o teste EICAR.
O teste Eicar é um método padrão e absolutamente seguro concebido para testar ofuncionamento de sistemas antivírus. Pode ser transmitido com segurança, uma vezque não é um vírus verdadeiro e não contém fragmentos de código de vírus. Amaioria dos produtos reage como se tratasse de um vírus (embora o refiramnormalmente com um nome óbvio, tal como “EICAR-AV-Test”). Pode transferir o vírus
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EICAR a partir do website da Eicar em www.eicar.com, onde poderá encontrarigualmente todas as informações necessárias sobre o teste.
Tente transferir o ficheiro eicar.come guardá-lo no disco local. Imediatamente após aconfirmação da transferência do ficheiro de teste, a Protecção Web reagirá com umaviso. Este aviso da Protecção Webdemonstra que o AVG está correctamenteinstalado no seu computador.
Se o AVG não identificar o ficheiro de teste EICAR como um vírus, verifiquenovamente a configuração do programa!
6.5. Configuração Predefinida do AVG
A configuração predefinida ,ou seja, a forma como a aplicação está configuradaimediatamente após a instalação do AVG 9 Internet Security está configurada pelofornecedor do software de forma a que todos os componentes e funções estejamafinados para proporcionarem um desempenho excelente.
Não altere a configuração do AVG a menos que tenha uma razão imperativapara o fazer. Quaisquer alterações às definições deverão ser efectuadasexclusivamente por um utilizador avançado.
Algumas pequenas opções de edição das definições doscomponentes do AVG podemser acedidas directamente a partir da interface do utilizador do componente emquestão. Se necessitar de alterar a configuração do AVG para esta correspondermelhor às suas necessidades, vá a Definições Avançadas do AVG: seleccione oitem do menu de sistema Ferramentas/Definições avançadas e edite aconfiguração do AVG na janela Definições Avançadas do AVG apresentada.
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7. Interface de Utilizador AVGAVG 9 Internet Security abra a janela principal:
A janela principal está dividida em várias secções:
· Menu de Sistema (linha superior do sistema na janela) é a navegaçãostandard que lhe permite aceder a todos os componentes, serviços, efuncionalidades do AVG -detalhes >>
· Informação de Estado de Segurança (secção superior da janela) faculta-lhe informação relativa ao estado actual do seu programa AVG - detalhes >>
· Links rápidos (secção esquerda da janela) permite-lhe aceder rapidamenteàs tarefas mais importantes e utilizadas mais frequentemente do AVG -
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detalhes >>
· Síntese de Componentes (secção central da janela) faculta uma síntese detodos os componentes instalados do AVG - detalhes >>
· Estatísticas (secção inferior esquerda da janela)fornece-lhe todos os dadosestatísticos relativos ao funcionamento do programa - detalhes >>
· Ícone da Barra de Notificação do Sistema (canto inferior direito domonitor, na barra de notificação do sistema) indica o estado actual do AVG -detalhes >>
7.1. Menu de Sistema
Omenu de sistema é a navegação padrão utilizada em todas as aplicações doWndows. Está localizada horizontalmente no topo da AVG 9 Internet Securityjanelaprincipal. Utilize o menu de sistema para aceder a compoentes, funcionalidades eserviços específicos do AVG.
O menu de sistema está dividido em cinco secções pricnipais:
7.1.1. Ficheiro
· Sair - fecha a interface do utilizador doAVG 9 Internet Security . Noentanto, a aplicação AVG continuará a ser executada em segundo plano e oseu computador continuará protegido!
7.1.2. Componentes
O item Componentes do menu de sistema inclui ligações para todos oscomponentes do AVG instalados, abrindo a página predefinida dos mesmos nainterface do utilizador:
· Síntese do sistema - alternar para a janela da interface do utilizadorpredefinida com a síntese de todos os componentes instalados e o seu estado
· Anti-vírus - abre a página predefinida do componente Anti-vírus
· Anti-Rootkit - abre a página predefinida do componente Anti-Rootkit
· Anti-Spyware - abre a página predefinida do componente Anti-Spyware
· Firewall - abre a página predefinida do componente Firewall
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· Link Scanner - abre a página predefinida do componente Link Scanner
· Ferramentas - abre a página predefinida das Ferramentas do Sistema
· Anti-Spam - abre a página predefinida do componente Anti-Spam
· Verificador de E-mail - abre a página predefinida do componenteVerificador de E-mail
· Protecção de Identidade - abre a página predefinida do componenteProtecção de Identidade
· Licença - abre a página predefinida do componente Licença
· Protecção Web - abre a página predefinida do componente Protecção Web
· Protecção Residente - abre a página predefinida do componente ProtecçãoResidente
· Actualizações - abre a página predefinida do componente Actualizações
7.1.3. Histórico
· Resultados da análise- muda para a interface de teste do AVG, maisespecificamente para a janela Síntese de Resultados de Análise
· Detecção da Protecção Residente - abre uma janela com a síntese dasameaças detectadas pela Protecção Residente
· Detecção do Verificador de E-mail - abre a janela com a síntese dos anexosdas mensagens de e-mail detectadas pelo componente Verificador de E-mail
· Detecção da Protecção Web- abre uma janela com a síntese das ameaçasdetectadas pela Protecção Web
· Quarentena de Vírus - abre a interface do espaço de quarentena (Quarentena de Vírus) para onde o AVG remove todas as infecçõesdetectadas que por alguma razão não podem ser recuperadasautomaticamente. Nesta quarentena, os ficheiros infectados são isolados e asegurança do seu computador está assegurada, enquanto que os ficheirosinfectados são armazenados para possíveis reparações futuras.
· Registo do Histórico de Eventos - abre a interface de registo do históricocom uma síntese de todas as acções registadas AVG 9 Internet Security .
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· Firewall - abre a interface das definições da Firewall no separador Registoscom uma síntese detalhada de todas as acções da Firewall
7.1.4. Ferramentas
· Análise do computador - muda para a Interface de análise do AVG e iniciauma análise de todo o computador
· Análise de pasta seleccionada - muda para ainterface de análise do AVG epermite-lhe definir na estrutura em árvore do seu computador quais osficheiros e pastas que devem ser analisados
· Analisar ficheiro- permite-lhe executar um teste manual de um únicoficheiro seleccionado da estrutura em árvore do seu disco.
· Actualizar - inicia automaticamente o processo de actualização do AVG 9Internet Security
· Actualizar a partir de directório -executa o processo de actualização apartir dos ficheiros de actualização localizados numa pasta específica no seudisco local. No entanto, esta opção só é recomendada como emergência, ex.em situações em que não está disponível uma ligação à Internet (porexemplo, o seu computador está infectado e desconectado da Internet; o seucomputador está conectado a uma rede sem acesso à Internet, etc.). Na novajanela seleccione a pasta onde colocou anteriormente o ficheiro deactualização, e inicie o processo de actualização.
· Definições avançadas - abre a janela Definições avançadas do AVGondepode editar a AVG 9 Internet Security configuração. Regra geral, érecomendável que mantenha as definições da aplicação conforme definidaspelo vendedor do software.
· Definições da Firewall - abre uma janela independente para configuraçãoavançadas do componente Firewall
7.1.5. Ajuda
· Conteúdos- abre os ficheiros de ajuda do AVG
· Obter Ajuda On-line - abre o website da AVG (http://www.avg.com/ ) napágina do centro de apoio ao cliente
· Web do AVG - abre o website da AVG (http://www.avg.com/)
· Acerca de Vírus e Ameaças - abre a Enciclopédia de Vírus online onde
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pode consultar informações detalhadas sobre o vírus identificado
· Reactivar - abre a janela Activar o AVGcom os dados que introduziu najanela Personalizar o AVG do processo de instalação. Nesta janela podeintroduzir o seu número de licença para substituir o número de venda (onúmero com o qual instalou o AVG), ou para substituir o número de licençaantigo (ex. ao actualizar para um novo produto AVG).
· Registar agora - conecta à página de registo do website da avg (http://www.avg.com/). Por favor preencha os seus dados de registo; somente os clientesque registem o seu produto AVG podem receber suporte técnico gratuito.
· Acerca do AVG - abre a janela de Informação com cinco separadores quefacultam dados sobre o nome do programa, versão do programa e da base dedados de vírus, informação de sistema, acordo de licenciamento, einformações de contacto da AVG Technologies CZ.
7.2. Informação de Estado de Segurança
A secção Informação de Estado de Segurança está localizada na parte superior dajanela principal do AVG. Nesta secção encontra sempre informações relativas aoestado de segurança actual do seu AVG 9 Internet Security. Por favor veja umasíntese dos ícones possivelmente apresentados, e a respectiva descrição:
O ícone verde indica que o seu AVG está perfeitamente funcional. Ocomputador está totalmente protegido, actualizado e todos os componentesinstalados estão a funcionar correctamente.
O ícone laranja avisa que um ou mais componentes não estãoconfigurados correctamente, devendo o utilizador prestar atenção às respectivaspropriedades/definições. Não existem problemas críticos com o AVG eprovavelmente decidiu desactivar algum componente por alguma razão. Aindaestá protegido pelo AVG. No entanto, por favor preste atenção às definições docomponente problemático! O nome do mesmo será facultado na secçãoInformação de Estado de Segurança .
Este ícone também é apresentado se por alguma razão tiver decidido ignorar oestado de erro de um componente (a opção "Ignorar estado do componente"está disponível a partir do menu de contexto aberto com um clique direito dorato sobre o ícone do componente respectivo na síntese de componentes da
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janela principal do AVG). Pode ter de usar esta opção numa situação específicamas é especialmente recomendado desactivar a opção "Ignorar estado docomponente" assim que possível.
O ícone vermelho indica que o AVG está em estado crítico! Um ou maiscomponentes não estão a funcionar devidamente e o AVG não consegueproteger o seu computador. Preste atenção imediata à resolução do problemareferenciado. Se não conseguir resolver o problema sozinho, contacte a equipade suporte técnico da AVG.
É recomendável que preste atenção à Informação de Estado de Segurança e quena eventualidade do relatório indicar algum problema, tente resolvê-loimediatamente. Caso contrário, o seu computador está em risco!
Nota:A informação de estado do AVG também pode ser obtida a qualque momento apartir doícone da barra de notificação.
7.3. Links Rápidos
Links rápidos (na secção à esquerda da Interface do utilizador do AVG) permite-lheaceder imediatamente às características mais importantes e mais frequentementeutilizadas do AVG:
· Componentes - utilize este link para alternar entre a interface do AVGactualmente aberta para a interface padrão com uma síntese de todos oscomponentes instalados - consulte o capítulo Síntese de Componentes >>
· Análise - utilize este link para abrir a interface de análise do AVG onde podeexecutar testes directamente, agendar análises, ou editar os seus parâmetros- consulte o capitulo Testes AVG >>
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· Actualizar agora - este link abre a interface de actualização, e inicia oprocesso de actualização do AVG - consulte o capítulo Actualizações doAVG >>
Estes links estão constantemente acessíveis a partir da interface do utilizador.Quando utilizar um link específico para executar um processo específico, o GUIalternará para uma nova janela mas os links rápidos continuarão disponíveis. Alémdisso, o processo em execução é representado graficamente (imagem 2).
7.4. Síntese de Componentes
A secção Síntese de Componentes está localizada na parte central da Interface doUtilizador do AVG. A secção está dividida em duas partes:
· Síntese de todos os componentes instalados que consiste em um painel com oícone dos componentes e a informação se o respectivo componente estáactivo ou inactivo
· Descrição de um componente seleccionado
Na secção AVG 9 Internet Security Síntese de Componentes encontrainformações acerca dos seguintes componentes:
· Anti-Vírus assegura que o seu computador está protegido contra vírus quetentam aceder ao seu computador - detalhes >>
· Anti-Spyware analisa as suas aplicações em segundo plano à medida que asexecuta - detalhes >>
· Anti-Spam verifica todas as mensagens de e-mail a receber e assinala ocorreio não solicitado como SPAM. - detalhes >>
· Firewall Controla a forma como é efectuada a comunicação de dados entre oseu computador e outros computadores da Internet ou da rede local -detalhes >>
· Link Scanner analisa os resultados de busca apresentados no seu browserda Internet - detalhes >>
· Anti-Rootkit detecta programas e tecnologias que tentam camuflar malware- detalhes >>
· Ferramentas faculta um resumo detalhado do ambiente do AVG - detalhes>>
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· Verificador de E-mail verifica todo o e-mail a receber e a enviar pelaexistência de vírus - detalhes >>
· Protecção de Identidade - componente anti-malware que se destina aevitar que ladrões de identidade roubem os seus valores digitais pessoais - detalhes >>
· Licença faculta o texto integral do Acordo de Licença AVG - detalhes >>
· Protecção Web analisa todos os dados transferidos por uma browser daInternet - detalhes >>
· Protecção Residente é executada em segundo plano e analisa ficheiros àmedida que estes são copiados, abertos ou guardados - detalhes >>
· Actualizações controla todas as actualizações do AVG - detalhes >>
Clique uma vez no ícone de qualquer componente para o realçar na síntese decomponentes. É apresentada simultaneamente uma descrição da funcionalidadebásica do componente na parte inferior da interface do utilizador. Clique duas vezesno ícone para abrir a interface do componente propriamente dito com uma lista dedados estatísticos básicos.
Clique com o botão direito do rato sobre o ícone de um componente para expandir omenu de contexto: além de abrir a interface gráfica do componente também podeseleccionar Ignorar o estado do componente. Seleccione esta opção para exprimirque está consciente do estado de erro do componente mas que por alguma razãopretende manter o AVG neste estado, e não pretende ser avisado pela cor cinzenta doícone da barra de notificação.
7.5. Estatísticas
A secção Estatísticas está localizada na parte inferior esquerda da Interface doUtilizador do AVG. Faculta uma lista de informações relativas ao funcionamento doprograma:
· Última análise- faculta a data em que a última análise foi efectuada
· Última actualização- faculta a data em que a última actualização foiexecutada
· BD de vírus- informa-o acerca da versão da base de dados de vírusactualmente instalada
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· Versão do AVG - informa-o acerca da versão do AVG instalada( o númeroestá no formato de 8.0.xx, em que 8.0 é a versão da linha do produto, e xxrepresenta o número de compilação)
· A licença expira - faculta a data de expiração da licença do seu AVG
7.6. Ícone da barra de tarefas
Ícone da Barra de Notificação ( na barra de tarefas do Windows) indica o estadoactual do seu AVG 9 Internet Security. É vísivel constantemente na sua barra denotificação, independentemente de a janela principal do AVG estar aberta oufechada.
Se tiver a cor preenchida o Ícone da Barra de Notificaçãoindica que todos oscomponentes do AVG estão activos e perfeitamente funcionais. Além disso, o ícone dabarra de notificação do AVG pode ser apresentado em cor cheia se o AVG tiver umestado de erro mas o utilizador tiver plena consciência e tiver decididodeliberadamente Ignorar o estado do componente.
Uma coloração cinzenta do ícone com um ponto de exclamação indica umproblema (componente inactivo, estado de erro, etc.).). Clique duas vezes no Íconeda Barra de Notificação para abrir a janela principal e editar um componente.
O ícone da barra de notificação informa ainda sobre as actividades do AVG e possíveisalterações de estado no programa (ex. início automático de uma análise ouactualização agendadas, mudança de perfil da Firewall, alteração de estado de umcomponente, ocorrência de estado de erro, ...) por meio de um pop-up aberto a partirdo ícone da barra de notificação do AVG:
O Ícone da Barra de Notificação também pode ser utilizado como link rápido paraaceder à janela principal do AVG a qualquer momento - duplo clique sobre o ícone. Aoclicar com o botão direito do rato sobre o Íconde da Barra de Notificação abre umpequeno menu de contexto com as seguintes opções:
· Abrir a Interface do Utilizador do AVG - clique para abrir a Interface doUtilizador do AVG
· Actualizar - inicia imediatamente uma actualização
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8. Componentes do AVG
8.1. Anti-Vírus
8.1.1. Anti-Vírus Princípios
O componente de análise do software anti-vírus analisa todos os ficheiros eactividades de ficheiros (abrir/fechar ficheiros, etc.) pela existência de vírusconhecidos. Quaisquer vírus detectados serão impedidos de tomarem qualquer acçãoe serão eliminados ou colocadas em quarentena. A maioria do software anti-vírusutiliza igualmente a análise heurística, em que os ficheiros são analisados pelaexistência de características inerentes aos vírus, apelidadas de assinaturas virais. Istosiginifica que o verificador anti-vírus consegue detectar um novo vírus, desconhecido,se o vírus tiver algumas das características habituais dos vírus existentes.
A característica mais importante da protecção anti-vírus é que nenhum vírusconhecido pode ser executado no computador!
Nos casos em que uma única tecnologia pode não ser suficiente para detectar ouidentificar um vírus, o Anti-Vírus combina várias tecnologias para assegurar que oseu computador está protegido contra vírus:
· Análise – procura de cadeias de caracteres que são características de umdeterminado vírus
· Análise heurística – emulação dinâmica das instruções do objecto analisadonum ambiente de computador virtual
· Detecção genérica – detecção de instruções características de um determinadovírus/grupo de vírus
O AVG possui ainda a capacidade de analisar e detectar aplicações executáveis oubibliotecas DLL que poderão ser potencialmente indesejadas no sistema. Taisameaças são apelidadas de Programas Potencialmente Indesejados (vários tipos despayware, adware, etc.). Para além disso, o AVG analisa o registo do sistema paraverificar a existência de entradas suspeitas, ficheiros temporários da Internet ecookies de rastreio, permitindo tratar todos os itens potencialmente prejudiciais damesma forma que qualquer outra infecção.
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8.1.2. Interface do Anti-vírus
O interface do componente Anti-Vírus faculta alguma informação básica relativa àfuncionalidade do componente, informação acerca do estado actual do componente (Ocomponente Anti-Vírus está activo. , e uma sucinta síntese de estatísticas relativasao Anti-vírus :
· Definições de Infecções - o número faculta a contagem de definições devírus na versão actualizada da base de dados de vírus
· Última actualização da base de dados- especifica quando e a que horas abase de dados de vírus foi actualizada pela última vez
· Versão da base de dados - define o número da versão da mais recente basede dados de vírus; e este número aumenta com cada actualização da base dedados de vírus
Existe apenas um botão disponível na interface deste componente Retroceder - primao botão para retroceder para a Interface do utilizador do AVG padrão (síntese doscomponentes).
Por favor tenha em atenção: O fornecedor do software configurou todos oscomponentes do AVG de forma a estes proporcionarem um excelente desempenho.
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Não altere a configuração do AVG a menos que tenha uma razão imperativa para ofazer. Quaisquer alterações às definições deverão ser efectuadas exclusivamente porum utilizador avançado. Se necessitar de alterar a configuração do AVG, seleccione oitem do menu de sistema Ferramentas / Definições avançadas e edite aconfiguração do AVG na janela Definições Avançadas do AVG que lhe é apresentada.
8.2. Anti-Spyware
8.2.1. Anti-Spyware Princípios
Spyware é normalmente definido como um tipo de malware, isto é, software querecolhe informações do computador do utilizador sem o seu conhecimento ouconsentimento. Algumas aplicações de spyware podem ser instaladaspropositadamente e, na maior parte dos casos, incluem anúncios, janelas de pop-upsou outros tipos de software desagradável.
Actualmente, a maior fonte de infecções são os websites com conteúdospotencialmente perigosos. Outros métodos de transmissão como, por exemplo,através de e-mail ou de worms e vírus, são igualmente predominantes. A protecçãomais importante consiste na utilização de um analisador permanente em segundoplano, Anti-Spyware, que funciona como uma protecção residente e analisa asaplicações em segundo plano à medida que estas são executadas.
Existe igualmente o risco potencial de ter sido transmitido malware ao computadorantes da instalação do AVG, ou que tenha negligenciado as AVG 9 Internet Securityactualizações com as bases de dados mais recentes e as actualizações do programa.Por este motivo, o AVG permite a verificação completa da existência de malware/spyware no computador, através da funcionalidade de análise. Detecta tambémmalware latente e inactivo, isto é, malware que foi transferido mas ainda não foiactivado.
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8.2.2. Interface do Anti-Spyware
O interface do componente Anti-Spyware faculta uma sucinta síntese dafuncionalidade do componente, informação acerca do estado actual do componente (Ocomponente Anti-Spyware está activo. ), e algumas estatísticas do componente Anti-Spyware :
· Definições de Spyware - o número faculta a contagem das amostras despyware definidas na última versão da base de dados de spyware
· Última actualização da base de dados- especifica quando e a que horas abase de dados foi actualizada
· Versão da base de dados - especifica o número da versão da mais recentebase de dados; e este número aumenta com cada actualização da base dedados de vírus
Existe apenas um botão disponível na interface deste componente Retroceder - primao botão para retroceder para a Interface do utilizador do AVG padrão (síntese doscomponentes).
Por favor tenha em atenção: O fornecedor do software configurou todos oscomponentes do AVG de forma a estes proporcionarem um excelente desempenho.
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Não altere a configuração do AVG a menos que tenha uma razão imperativa para ofazer. Quaisquer alterações às definições deverão ser efectuadas exclusivamente porum utilizador avançado. Se necessitar de alterar a configuração do AVG, seleccione oitem do menu de sistema Ferramentas / Definições avançadas e edite aconfiguração do AVG na janela Definições Avançadas do AVG que lhe é apresentada.
8.3. Anti-Spam
Spam refere-se a correio não solicitado, que normalmente publicita um produto ouserviço, que é enviado em massa para um grande número de endereços de e-mail,sobrecarregando as caixas de correio dos destinatários. Spam não se refere a correiocomercial legítimo, consentido pelos consumidores. Para além de aborrecedor, asmensagens de Spam podem igualmente ser fonte de falcatruas, vírus ou conteúdoofensivo.
8.3.1. Princípios do Anti-Spam
O componente AVG Anti-Spam verifica todas as mensagens de correioelectrónico a receber e assinala o correio não solicitado como spam. O AVGAnti-Spam pode modificar o assunto do e-mail (que foi identificado como sendospam) ao adicionar uma linha de texto especial. Depois poderá facilmente filtrar osseus e-mails no seu cliente de e-mail.
O componente AVG Anti-Spam utiliza vários métodos de análise para processarcada mensagem de correio electrónico, oferecendo o máximo de protecção possívelcontra mensagens de correio electrónico indesejadas. O AVG Anti-Spam utiliza umabase de dados que é actualizada regularmente para a detecção de spam. Também épossível utilizar os Servidores RBL (bases de dados públicas de endereços de e-mailde "spammers conhecidos") e adicionar manualmente endereços de e-mail à sua ListaBranca (nunca marcar como spam) e à Lista negra (marcar sempre como spam).
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8.3.2. Interface do Anti-Spam
Na janela do componente Anti-Spam encontrará um sucinto texto com a descriçãoda funcionalidade do componente, informação acerca do seu estado actual (Ocomponente Anti-Spam está activo., e as seguintes estatísticas:
· Data de lançamento da base de dados - especifica quando e a que horas abase de dados foi actualizada e aplicada
· Versão do Spamcatcher - define o número da última versão do componenteanti-spam
Existe apenas um botão disponível na interface deste componente Retroceder - primao botão para retroceder para a Interface do utilizador do AVG padrão (síntese doscomponentes).
Por favor tenha em atenção: O fornecedor do software configurou todos oscomponentes do AVG de forma a estes proporcionarem um excelente desempenho.Não altere a configuração do AVG a menos que tenha uma razão imperativa para ofazer. Quaisquer alterações às definições deverão ser efectuadas exclusivamente porum utilizador avançado. Se necessitar de alterar a configuração do AVG, seleccione oitem do menu de sistema Ferramentas / Definições avançadas e edite aconfiguração do AVG na janela Definições Avançadas do AVG que lhe é apresentada.
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8.4. Anti-Rootkit
Um rootkit é um programa concebido para assumir um controlo do sistema docomputador, sem a autorização dos proprietários e gestores legítimos do mesmo. Oacesso ao hardware é raramente necessário uma vez que um rootkit pressupõe aassunção do controlo do sistema operativo em execução no hardware. Regra geral, osrootkits agem de forma a ocultar a sua presença no sistema através de subversões ouevasões dos mecanismos de segurança standard dos sistemas operativos. Aconteceque estes são também frequentemente trojans, como tal enganam os utilizadorespara que estes pensem que os mesmos podem ser executados com segurança nosseus sistemas. As técnicas utilizadas para este efeito podem incluir ocultar processosem execução de programas de monitorização, ou esconder ficheiros ou dados desistema do sistema operativo.
8.4.1. Princípios do Anti-Rootkit
O componente AVG Anti-Rootkit é uma ferramenta especializada na detecção eremoção efectiva de perigosos rootkits, ou seja, programas e tecnologias que podemcamuflar a presença de software malicioso no seu computador. O AVG Anti-Rootkitconsegue detectar rootkits com base num conjunto de regras previamente definidas.Tenha em atenção que são detectados todos os rootkits ( não apenas os infectados).Na eventualidade de o AVG Anti-Rootkit encontrar um rootkit, isso não significanecessariamente que o mesmo esteja infectado. Por vezes, os rootkits são usadoscomo controladores ou como componentes de aplicações seguras.
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8.4.2. Interface do Anti-Rootkit
A interface do utilizador do Anti-Rootkit faculta uma breve descrição dafuncionalidade do componente, informa acerca do estado actual do componente (Ocomponente Anti-Rootkit está activo. e faculta igualmente informações relativas àúltima análise efectuada com o Anti-Rootkit .
Na parte inferior da janela pode encontrar a secção Definições do Anti-Rootkit onde pode configurar algumas funções elementares da análise de presença derootkits. Primeiro, seleccione as caixas de verificação respectivas para especificarobjectos que devem ser analisados:
· Analisar aplicações
· Analisar bibliotecas DLL
· Analisar unidades
Posteriormente pode escolher o modo de análise de rootkits:
· Análise rápida de rootkits - analisa somente a pasta sistema regra gerallocalizada em c:\Windows)
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· Análise completa de rootkits - analisa todos os discos acessíveis com aexcepção de A: e B:
Botões de controlo disponível:
· Verificar a existência de rootkits - uma vez que a análise de rootkits não éuma parte implícita da Análise completa de rootkits, pode executar aanálise de rootkits directamente a partir da interface do Anti-Rootkitutilizando para o efeito este botão
· Guardar alterações -prima este botão para guardar todas as alteraçõesefectuadas nesta interface e para regressar à Interface do utilizador doAVG(síntese de componentes)
· Cancelar -prima este botão para regressar à Interface do utilizador doAVG (síntese de componentes) sem ter guardado quaisquer alteraçõesefectuadas
8.5. Ferramentas
Ferramentas consulte as ferramentas que facultam um resumo detalhado do AVG 9Internet Security ambiente. O componente apresenta uma síntese de:
· Processos - lista de processos (ou seja, aplicações em execução) que estãoactualmente activos no seu computador
· Ligações de rede - lista de ligações actualmente activas
· Arranque automático - lista de todas as aplicações que são executadasdurante o arranque do sistema do Windows
· Extensões do Browser - lista de plug-ins (ou seja, aplicações) que estãoinstaladas no seu browser da Internet
· Visualizador LSP - lista de LSPs (Layered Service Providers)
Também podem ser editadas sínteses específicas mas isto só é recomendadopara utilizadores muito experientes!
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8.5.1. Processos
A janela Processos contém uma lista de processos (ou seja, aplicações em execução)que estão actualmente activas no seu computador. A lista está dividida em váriascolunas:
· Nível de Gravidade -identificação gráfica da gravidade do processorespectivo numa escala de quatro níveis, do menos grave ( ) até ao crítico (
)
· Nome do processo – nome do processo em execução.
· Caminho– caminho físico para o processo em execução
· Janela – se aplicável, indica o nome da Janela da aplicação
· Internet – indica se o processo em execução também estabelece ligação àInternet (Sim/Não)
· Serviço – indica se o processo em execução é um serviço (Sim/Não)
· PID- número de identificação do processo é um identificador de processointerno do Windows
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Botões de controlo
Os botões de controlo disponíveis na interface das Ferramentas do Sistemasão osseguintes:
· Actualizar - actualiza a lista de processos em conformidade com o estadoactual
· Terminar Processo - pode seleccionar uma ou mais aplicações e depoisterminá-las premindo este botão. Recomenda-se vivamente que nãotermine nenhuma aplicação, a menos que tenha a certeza absoluta deque representa uma ameaça real!
· Retroceder - leva-o de volta à Interface do utilizador do AVG padrão(síntese de componentes).
8.5.2. Ligações de Rede
A janela Ligações de Rede apresenta uma lista das ligações actualmente activas. Alista está dividida nas seguintes colunas:
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· Aplicação- nome da aplicação relativa à ligação. Esta informação só estádisponível no Windows XP.
· Protocolo - tipo de protocolo de transmissão usada para a ligação:
o TCP – protocolo utilizado em conjunto com o Protocolo de Internet (IP)
para transmitir informações através da Internet
o UDP – alternativa ao protocolo TCP
· Endereço local - endereço IP do computador local e o número da porta usada
· Endereço remoto - endereço IP do computador remoto e o número da portaa que está conectado. Se possível, indica também o nome de anfitrião docomputador remoto.
· Estado - indica o estado actual mais provável (Conectado, Servidor deviaFechar, Escuta, Fecho activo concluído, Fecho passivo, Fecho activo)
Para listar apenas ligações externas, seleccione a caixa Ocultar ligações locais nasecção inferior da janela abaixo da lista.
Botões de controlo
Os botões de controlo disponíveis são:
· Terminar ligação- fecha uma ou mais ligações seleccionadas na lista
· Terminar Processo- fecha uma ou mais aplicações relativas a ligaçõesseleccionadas na lista (este botão só está disponível em sistemas que tenhamo Windows XP)
· Retroceder - leva-o de volta à Interface do utilizador do AVG padrão(síntese de componentes).
por vezes é possível terminar apenas aplicações que estejam no estadoligado. Recomenda-se vivamente que não termine nenhuma ligação, a menosque tenha a certeza absoluta de que representa uma ameaça real!
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8.5.3. Arranque automático
A janela Iniciação com o arranque do Windows apresenta uma lista de todas asaplicações que são executadas durante o arranque do sistema Windows. Comfrequência, várias aplicações de malware adicionam-se automaticamente à entrada dearranque do registo.
Pode eliminar uma ou mais entradas, seleccionando-as e premindo o botão Eliminaritens seleccionados. O botãoRetroceder leva-o de volta à Interface doutilizador do AVG padrão (síntese de componentes).
Recomenda-se vivamente que não elimine nenhuma aplicação da lista, amenos que tenha a certeza absoluta de que representa uma ameaça real!
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8.5.4. Extensões do Browser
A janela Extensões do Browser contém uma lista de plug-ins (ou seja, aplicações)que estão instaladas no ser browser da Internet. Esta lista pode conter plug-ins deaplicações normais e programas potenciais de malware. Clique num objecto na listapara obter informações detalhadas sobre o plug-in seleccionado que serãoapresentadas na parte inferior da janela.
Botões de controlo
Os botões de controlo disponíveis no separador Extensão do Browser são:
· Remover objecto seleccionado - remove o plug-in que está actualmente emrealce na lista. Recomenda-se vivamente que não elimine nenhum plug-in dalista, a menos que tenha a certeza absoluta de que representa uma ameaçareal!
· Retroceder - leva-o de volta à Interface do utilizador do AVG padrão (síntesede componentes)
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8.5.5. Visualizador LSP
A janela Visualizador de LSP apresenta uma lista de Layered Service Providers(LSP).
Um Layered Service Provider (LSP) é um controlador do sistema ligado aosserviços de rede do sistema operativo Windows. Tem acesso a todos os dados queentram e saem do computador, incluindo a capacidade de os modificar. Alguns LSPssão necessários para permitir que o Windows estabeleça ligação a outroscomputadores, incluindo a Internet. No entanto, algumas aplicações de malwarepodem também instalar-se como um LSP, acedendo assim a todos os dadostransmitidos pelo computador. Por conseguinte, esta análise pode ajudá-lo a verificartodas as possíveis ameaças LSP.
Em algumas situações é possível reparar LSPs danificados (por exemplo, quando oficheiro tiver sido removido mas as entradas de registo permanecerem intactas). Éapresentado um novo botão para corrigir o problema sempre que é encontrado umLSP reparável.
Para incluir LSP do Windows na lista, demarque a caixa de verificação Ocultar LSPdo Windows. O botãoRetrocederleva-o de volta à Interface do utilizador doAVGpadrão (síntese de componentes).
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8.6. Firewall
Uma firewall é um sistema que implementa uma política de controlo de acesso entreduas ou mais redes, bloqueando/autorizando o tráfego. Cada firewall contém umconjunto de regras que protege a rede interna de ataques provenientes do exterior(normalmente da Internet) e controla todas as comunicações em cada porta da rede.A comunicação é avaliada de acordo com as regras definidas, sendo então permitidaou proibida. Se uma firewall detectar alguma tentativa de intrusão, “bloqueia” atentativa e não deixa o intruso aceder ao computador.
A Firewall está configurada para permitir ou negar comunicações internas/externas(ambos os sentidos, entrada ou saída) através das portas definidas, e para asaplicações de software definidas. Por exemplo, a firewall pode ser configurada parapermitir apenas o fluxo de entrada ou saída de dados da Internet utilizando oMicrosoft Explorer. Qualquer tentativa de transmissão de dados da Internet porqualquer outro browser será bloqueada.
Firewall protege a sua informação de identificação pessoal de ser enviada do seucomputador sem a sua autorização. Controla a forma como é efectuada acomunicação de dados entre o seu computador e outros computadores da Internet ouda rede local. Dentro de uma organização, a firewall também protege o computadorde ataques desencadeados por utilizadores internos noutros computadores da rede.
Recomendação: Regra geral, não é recomendável utilizar mais de uma firewall nummesmo computador. A segurança do computador não é potenciada se instalar maisfirewalls. É, na verdade, mais provável que ocorram alguns conflitos entre estas duasaplicações. Como tal, é recomendável que utilize apenas uma firewall no seucomputador e desactive todas as outras, eliminando desta forma o risco de possíveisconflitos e quaisquer problemas associados.
8.6.1. Princípios da Firewall
No AVG, o componente Firewall controla todo o tráfego em cada porta de rede doseu computador. Com base nas regras definidas, a Firewall avalia as aplicações queestão a funcionar no seu computador (e que pretendem estabelecer ligação à redelocal ou à Internet) ou as aplicações que tentam estabelecer ligação ao seu PC apartir do exterior. Para cada uma dessas aplicações, a Firewall permite ou proíbe ascomunicações através das portas da rede. Por predefinição, se a aplicação fordesconhecida (ex. não tiver regras da Firewalldefinidas), a firewall solicitar-lhe-á sepretende permitir ou bloquear a tentativa de comunicação.
Nota: A Firewall do AVG não se destina a plataformas de servidores!
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O que a Firewall do AVG pode fazer:
· Permitir ou bloquear automaticamente tentativas de comunicação de Aplicações conhecidas, ou solicitar a sua confirmação
· Usar Perfiscompletos com regras predefinidas, consoante as suasnecessidades
· Manter um arquivo de todos os perfis e definições definidos
· Mudar perfis automaticamente ao ligar a várias redes, ou usando váriosadaptadores de rede
8.6.2. Perfis da Firewall
A Firewall permite-lhe definir regras de segurança específicas consoante o seucomputador esteja localizado num domínio, ou seja um computador independente, oumesmo um portátil. Cada uma destas opções requer um nível de protecção diferente,sendo os níveis abrangidos pelos respectivos perfis. Resumindo, um perfil da Firewallé uma configuração específica do componente Firewall, e pode usar uma variedadedessas configurações predefinidas.
Perfis disponíveis
· Permitir todos - um perfil de sistema da Firewall que foi predefinido pelofabricante e que está sempre presente. Quando este perfil está activado,todas as comunicações de rede são permitidas e não são aplicadas quaisquerregras de politica de segurança, como se a protecção da Firewall estivessedesactivada (ex. são permitidas todas as aplicações mas os pacotes ainda sãoverificados - para desactivar por completo qualquer filtragem é necessáriodesactivar a Firewall). Este perfil de sistema não pode ser duplicado oueliminado, e as suas definições não podem ser modificadas.
· Bloquear todos - um perfil de sistema da Firewallque foi predefinido pelofabricante e que está sempre presente. Quando este perfil está activado,todas as comunicações de rede são bloqueadas, e o computador não éacessível a partir de redes externas, nem pode comunicar com o exterior. Esteperfil de sistema não pode ser duplicado ou eliminado, e as suas definiçõesnão podem ser modificadas.
· Perfis personalizados:
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o Computador portátil - adequado para computadores de secretária
domésticos comuns ligados directamente à Internet ou portáteis queligam à Internet fora da rede segura da empresa. Seleccione esta opçãose se ligar à Internet a partir de casa, ou se estiver numa pequena redeempresarial sem controlo central. Além disso, seleccione esta opçãoaquando de viagens e ligação à Internet com o seu portátil em várioslocais desconhecidos e potencialmente perigosos (ciber-cafés, quarto dehotel, etc.). Serão criadas regras mais restritivas uma vez que se partedo princípio que estes computadores não possuem protecção adicional enecessitam, como tal, do máximo de protecção.
o Computador num domínio - adequado para computadores numa rede
local, ex., escola ou rede empresarial. Parte-se do princípio que ocomputador está protegido por algumas medidas adicionais de maneiraque o nível de segurança pode ser inferior que num computadorindependente.
o Pequena rede doméstica ou empresarial - adequado para
computadores em pequenas redes, ex., em casa ou numa pequenaempresa. Normalmente, só alguns computadores ligados entre si, semuma administrador "central".
Mudança de perfil
A funcionalidade de mudança de perfil permite à Firewall mudar automaticamentepara o Perfil definido durante a utilização de uma determinada placa de rede ouquando está ligado a um determinado tipo de rede. Se ainda não estiver atribuídonenhum perfil a uma área de rede, então aquando da próxima ligação a essa área, a FirewallFirewall irá apresentar uma janela a pedir-lhe que atribua um perfil.
Pode atribuir perfis a todas as interfaces ou áreas de redes locais ou especificar maisdefinições na janela Perfis de Áreas e Adaptadores , onde também pode desactivara funcionalidade se não a quiser utilizar (então será utilizado o perfil predefinido paraqualquer tipo de ligação).
Regra geral, os utilizadores que possuem um portátil e usam vários tipos de ligaçãoconsiderarão esta funcionalidade útil. Se tiver um computador de secretária, e usasempre um tipo de ligação (ex. ligação de cabo à Internet), não tem de se preocuparcom mudanças de perfil uma vez que nunca necessitará delas.
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8.6.3. Interface da Firewall
A interface do componente Firewall faculta alguma informação básica acerca dafuncionalidade do componente, e uma breve síntese das estatísticas da Firewall :
· A Firewall foi activada para - tempo decorrido desde a última vez que aFirewall foi iniciada
· Pacotes bloqueados - número de pacotes bloqueados da totalidade depacotes verificados
· Totalidade de pacotes - número de todos os pacotes verificados durante aexecução da Firewall
Configuração básica do componente
· Seleccione perfil de Firewall - seleccione um dos perfis definidos a partirdo menu de opções - estão dois perfis constantemente disponíveis (os perfisdefinidos apelidadosPermitir tudo e Bloquear tudo), foram adicionadosoutros perfis manualmente por edição de perfil na janela PerfisnasDefinições da Firewall.
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· Activar o modo de jogo - Seleccione esta opção para assegurar quedurante a execução de aplicações de ecrã inteiro (jogos, apresentações PowerPoint, etc.), a Firewall não apresentará janelas a inquirir se quer permitir oubloquear a comunicação a aplicações desconhecidas. Na eventualidade deuma aplicação tentar comunicar através da rede em qualquer dado momento,a Firewall permitirá ou bloqueará a tentativa automaticamente consoante asdefinições do perfil actual.
· Estado da Firewall:
o Firewall activada - seleccione esta opção para permitir a comunicação
para as aplicações que estão atribuídas como "permitidas" no conjuntode regras definidas no perfil da Firewallseleccionado
o Firewall desactivada - esta opção desactiva a Firewall por completo,
todo o tráfego de rede é permitido mas não verificado!
o Modo de emergência (bloquear todo o tráfego de internet) -
seleccione esta opção para bloquear todo o tráfego em todas as portasde rede; a Firewallainda está em execução mas todo o tráfego de redeestá parado
Por favor tenha em atenção: O fornecedor do software configurou todos oscomponentes do AVG de forma a estes proporcionarem um excelente desempenho.Não altere a configuração do AVG a menos que tenha uma razão imperativa para ofazer. Quaisquer alterações às definições deverão ser efectuadas exclusivamente porum utilizador avançado. Se necessitar de alterar a configuração da Firewall, seleccioneo item do menu de sistema Ficheiro / Definições da Firewall e edite aconfiguração da Firewall na janela recentemente aberta das Definições da Firewall.
Botões de controlo
· Assistente de configuração - prima o botão para mudar para a janelacorrespondente (usada durante o processo de instalação) apelidada Selecçãode Utilização do Computador onde pode especificar a configuração docomponente Firewall
· Guardar alterações - clique neste botão para guardar e aplicar quaisqueralterações efectuadas nesta janela
· Cancelar - clique neste botão para retroceder para a Interface do utilizadordo AVG padrão (síntese dos componentes)
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8.7. Verificador de E-mail
Uma das origens mais comum de vírus e trojans é via e-mail. O phishing e o spamfazem dos e-mails uma fonte ainda maior de riscos. As contas de e-mail gratuitas têmmaiores probabilidades de receber e-mails maliciosos (uma vez que raramenteutilizam tecnologia anti-spam), e os utilizadores domésticos dependem em grandeparte de tais contas. Além disso, os utilizadores domésticos ao navegarem porwebsites desconhecidos e preenchendo formulários on-line com dados pessoais (comoo seu endereço de e-mail) aumentam a exposição a ataques via e-mail. As empresasutilizam contas de e-mail empresariais e utilizam filtros anti-spam, etc., para reduziro risco.
8.7.1. Princípios do Verificador de E-mail
O componente Verificador de E-mail analisa as mensagens de e-mail a receber/aenviar automaticamente. Pode utilizá-lo com clientes de e-mail que não tenham o seupróprio plug-in no AVG (ex. Outlook Express, Mozilla, Incredimail, etc).
Durante a instalação do AVG são criados servidores automáticos para controlo dasmensagens de e-mail: um para verificar e-mails a receber e um segundo paraverificar e-mails a enviar. A utilização destes dois servidores é automaticamenteassociada às portas 110 e 25 (portas padrão para o envio/recepção de e-mails).
O Verificador de E-mail funciona como uma interface entre o cliente de e-mail e osservidores de e-mail na Internet.
· Correio a receber: Durante a recepção de uma mensagem do servidor, ocomponente Verificador de E-mail testa-a pela existência de vírus, removeos anexos infectados, e adiciona a certificação. Ao serem detectados, os vírussão colocados na Quarentena de Vírus imediatamente. Depois a mensagemé enviada para o cliente de e-mail.
· Correio a enviar: A mensagem é enviada do cliente de e-mail para oVerificador de E-mail; este último analisa a mensagem pela existência devírus e depois envia a mensagem para o servidor SMTP (a análise de correio aenviar está desactivada por predefinição e pode ser configurada manualmente).
Nota: O Verificador de E-mail do AVG não se destina a plataformas de servidores!
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8.7.2. Interface do Verificador de E-mail
No janela do componente Verificador de E-mailpode encontrar um pequeno textocom a descrição da funcionalidade do componente, e informações relativas ao seuestado actualO Verificador de E-mail está activo. ), e as seguintes estatísticas:
· Total de mensagens de e-mail analisadas - quantas mensagens de e-mailforam analisadas desde que o Verificador de E_mailfoi executado pelaúltima vez (se for necessário, este valor pode ser restaurado; ex. parapropósitos de estatística - Restaurar Valor)
· Ameaças detectadas e bloqueadas- faculta o número de infecçõesdetectadas nas mensagens de e-mail desde a última execução do Verificadorde E-mail
· Protecção de correio electrónico instalada - informações acerca de umplug-in específico de protecção de correio electrónico respeitante ao seucliente de correio electrónico predefinido instalado
Configuração básica do componente
Na parte inferior da janela pode encontrar a secção Definições do Verificador de E-
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mail, onde pode editar algumas características básicas da funcionalidade docomponente:
· Analisar mensagens recebidas - marque o item para especificar que todasas mensagens de e-mail entregues na sua conta devem ser analisadas pelaexistência de vírus. Este item está activado por predefinição, e érecomendável que não altere esta definição!
· Analisar mensagens a enviar - seleccione este item para especificar quetodas as mensagens de correio electrónico enviadas a partir da sua contadevem ser analisadas pela existência de vírus ( este item está desactivado porpredefinição.
· Apresentar um ícone de notificação durante a análise da mensagem de e-mail - durante a análise o componente Verificador de E-mail apresenta umajanela de notificação a informar sobre a tarefa actual que o componente estáa processar (a estabelecer ligação ao servidor, a transferir uma mensagem, aanalisar a mensagem, ... ), ... Esta opção está activada e não pode sereditada.
A configuração avançada do componente Verificador de E-mail está acessível via oitem Ficheiro/Definições Avançadas no menu de sistema; contudo a configuraçãoavançada é recomendada apenas para utilizadores avançados!
Por favor tenha em atenção: O fornecedor do software configurou todos oscomponentes do AVG de forma a estes proporcionarem um excelente desempenho.Não altere a configuração do AVG a menos que tenha uma razão imperativa para ofazer. Quaisquer alterações às definições deverão ser efectuadas exclusivamente porum utilizador avançado. Se necessitar de alterar a configuração do AVG, seleccione oitem do menu de sistema Ferramentas / Definições avançadas e edite aconfiguração do AVG na janela Definições Avançadas do AVG que lhe é apresentada.
Botões de controlo
Os botões de controlo disponíveis na interface Verificador de E-mailsão osseguintes:
· Guardar alterações - clique neste botão para guardar e aplicar quaisqueralterações efectuadas nesta janela
· Cancelar - clique neste botão para retroceder para a Interface do utilizadordo AVGpadrão (síntese dos componentes)
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8.7.3. Detecção de verificador de E-mail
Na janela Detecção do Verificador de Correio Electrónico ( acessível via a opçãodo menu de sistema Histórico / Detecção do Verificador de Correio Electrónico) poderáver uma lista de todas as possíveis infecções encontradas pelo componente Verificador de Correio Electrónico .É facultada a seguinte informação para cadaobjecto detectado:
· Infecção- descrição (possivelmente até o nome) do objecto detectado
· Objecto- localização do objecto
· Resultado- acção efectuada com o objecto detectado
· Hora de detecção - data e hora em que o objecto suspeito foi detectado
· Tipo de objecto- tipo do objecto detectado
Na parte inferior da janela, abaixo da lista, encontrará informações sobre o númerototal de objectos detectados listados acima. Pode ainda exportar toda a lista dosobjectos detectados num ficheiro (Exportar lista para ficheiro) e eliminar todas asentradas sobre objectos detectados (Lista vazia).
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Botões de controlo
Os botões de controlo disponíveis na interface detecção do Verificador de E-mailsão os seguintes:
· Actualizar lista - actualiza a lista de ameaças detectadas
· Retroceder - leva-o de volta à Interface do utilizador do AVG padrão(síntese de componentes)
8.8. Protecção de Identidade
Protecção de Identidade do AVG é um produto anti-malware que se destina aevitar que ladrões de identidade roubem as suas palavras-passe, detalhes de contasbancárias, números de cartões de crédito e outros valores digitais pessoais por meiode todos os tipos de software malicioso (malware) que atacam o seu PC. Garante quetodos os programas em execução no seu PC estão a funcionar devidamente. A Protecção de Identidade do AVG identifica e bloqueia continuamentecomportamentos suspeitos e protege o seu computador contra todo o novo malware.
8.8.1. Princípios da Protecção de Identidade
Protecção de Identidade do AVG é um componente anti-malware que o protege detodos os tipos de malware (spyware, bots, roubos de identidade, ...) utilizandotecnologias comportamentais e proporciona protecção contra imediata contra novosvírus. À medida que o malware evolui e surge na forma de programas normais quepodem permitir o acesso ao seu computador pelo atacante remoto para roubos deidentidade, a Protecção de Identidade do AVG protege-o deste tipo de malwarecom novas formas de execução. É uma protecção complementar do Anti-Vírus AVG que o protege de vírus baseados em ficheiros e vírus conhecidos por meio de ummecanismo de assinaturas e análise.
Recomendamos vivamente que tenha ambos os componentes (Anti-VírusAVG e Protecção de Identidade do AVG) instalados para desfrutar deprotecção completa para o seu PC.
8.8.2. Interface da Protecção de Identidade
A interface do componente Protecção de Identidade disponibiliza uma brevedescrição das funcionalidades básicas do componente, o seu estado (A Protecção deIdentidade do AVG está activa e completamente funcional) e alguns dadosestatísticos:
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· Itens de malware removidos - apresenta o número de aplicaçõesdetectadas como sendo malware, e removidas
· Processos monitorizados - número de aplicações actualmente em execuçãoque estão a ser monitorizadas pela Protecção de Identidade
· Comportamentos monitorizados - número de acções específicas emexecução nas aplicações monitorizadas
Configuração básica do componente
Na parte inferior da janela encontra a secção Definições da Protecção deIdentidade, onde pode editar algumas características básicas da funcionalidade docomponente:
· A Protecção de Identidade está activa - (activado por predefinição):marque para activar o componente Protecção de Identidade, e para aceder amais opções editáveis.
Em alguns casos, a Protecção de Identidade pode reportar que um ficheirolegítimo é suspeito ou perigoso. Uma vez que a Protecção de Identidadedetecta as ameaças com base no seu comportamento, isto pode acontecer sealgum programa tentar monitorizar o clicar de teclas, instalar outros programas
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ou for instalado um novo controlador no computador.
Como tal, queira seleccionar uma das seguintes opções para especificar ocomportamento do componente Protecção de Identidade em situações dedetecção de actividade suspeita:
o Perguntar sempre - se uma aplicação for identificada como sendo
malware, ser-lhe-á solicitado que decida se a mesma deve serbloqueada
o Colocar ameaças detectadas em quarentena automaticamente -
todas as aplicações detectadas como sendo malware serão bloqueadasautomaticamente
o Colocar ameaças conhecidas em quarentena automaticamente -
apenas as aplicações que são detectadas como sendo malware com todaa certeza serão bloqueadas (esta opção está activada por predefinição enão é recomendável alterá-la a menos que tenha uma razão válida parao fazer)
Botões de controlo
Os botões de controlo disponíveis na interface Verificador de E-mailsão osseguintes:
· Guardar alterações - clique neste botão para guardar e aplicar quaisqueralterações efectuadas nesta janela
· Cancelar - clique neste botão para retroceder para a Interface do utilizadordo AVGpadrão (síntese dos componentes)
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8.9. Licença
Na interface do componente Licença encontrará um sucinto texto com a descriçãoda funcionalidade do componente, informação acerca do seu estado actual (Ocomponente Licença está activo., e as seguintes informações:
· Número de licença - faculta a forma exacta do seu número de licença. Aointroduzir o seu número de licença, tem de ser absolutamente preciso edigitá-lo exactamente como este é apresentado. Como tal, recomendamosvivamente que utilize sempre o método "copiar e colar" para qualquermanuseamento do número de licença.
· Tipo de licença - especifica o tipo de produto instalado.
· A licença expira - esta data determina o período de validade da sua licença.Se quiser continuar a utilizar oAVG 9 Internet Security após esta data teráde renovar a sua licença. A renovação da licença pode ser efectuada on-lineno website da AVG (http://www.avg.com/).
· Número de postos de trabalho - quantos postos de trabalho nas quais podeinstalar o seu AVG 9 Internet Security.
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Botões de controlo
· Registar - conecta à página de registo do website da avg (http://www.avg.com/). Por favor preencha os seus dados de registo; somente os clientes queregistem o seu produto AVG podem receber suporte técnico gratuito.
· Reactivar - abre a janela Activar AVGcom os dados que introduziu najanela Personalizar AVGdoprocesso de instalação. Nesta janela podeintroduzir o seu número de licença para substituir o número de venda (onúmero com o qual instalou o AVG), ou para substituir o número de licençaantigo (ex. ao actualizar para um novo produto AVG).
· Retroceder - prima este botão para retroceder para a Interface do utilizadordo AVGpadrão (síntese dos componentes).
8.10. Link Scanner
8.10.1. Princípios do Link Scanner
O componente LinkScanner proporciona protecção contra websites que são criadospara instalar malware no seu computador através do browser ou dos seus plug-ins. Atecnologia do LinkScanner consiste em duas funcionalidades, o AVG Search-Shielde o AVG Active Surf-Shield:
· O AVG Search-Shield contém uma lista de websites (endereços URL) quesão conhecidos como sendo perigosos. Ao utilizar o Google, Yahoo!, MSN ouBaidu, todos os resultados de pesquisa são detectados em conformidade comesta lista e é apresentado um ícone de veredicto (no Yahoo! só é apresentadoo ícone de "Website com exploits" nos resultados de busca). Se digitar umendereço directamente no seu browser e clicar numa ligação para qualquerwebsite ou por exemplo no seu e-mail, esta é verificada automaticamente ebloqueada se necessário.
· O AVG Active Surf-Shield analisa o conteúdo dos websites que visita,independentemente do endereço do website. Mesmo que um website não sejadetectado pelo AVG Search Shield (ex. quando um novo website malicioso écriado, ou quando um website anteriormente seguro passa a conter malware),será detectado e bloqueado pelo AVG Active Surf-Shield assim que tentarvisitar o website.
Nota: O AVG LinkScanner não se destina a plataformas de servidores!
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8.10.2. Interface do Link Scanner
O componente LinkScanner consiste em duas partes que pode activar/desactivar nainterface do componente LinkScanner:
A interface do componente LinkScanner providencia uma breve descrição dasfuncionalidades do componente e informações relativas ao seu estado actual (ocomponente LinkScanner está activo. ). Além disso, pode encontrar informaçõessobre o número da mais recente versão da base de dados do LinkScanner (|LinkScanner Version).
Na parte inferior da janela pode editar várias opções:
· Activar AVG Search-Shield- (activado por predefinição): ícones denotificação de aviso em procuras efectuadas no Google, Yahoo ou MSN tendoverificado antecipadamente o conteúdo dos websites facultados pelo motor debusca.
· Activar o AVG Active Surf-Shield - ( activado por predefinição): protecçãoactiva (em tempo real) contra websites maliciosos à medida que estes sãoacedidos. Ligações de websites maliciosos conhecidos são bloqueados àmedida que são acedidos pelo utilizador via um browser Web ( ou qualqueroutra aplicação que utilize HTTP).
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· Activar a reportação de ameaças detectadas à AVG - seleccione este itempara permitir a reportação de exploits e websites maliciosos encontrados pelosutilizadores seja através do Safe Surf ou do Safe Search para juntar à basede dados de recolha de informação relativa a actividade maliciosa na Web.
8.10.3. AVG Search-Shield
Ao pesquisar na internet com o AVG Search-Shield activado, todos os resultados depesquisa devolvidos pelos motores de busca mais populares como o Yahoo!, Google,MSN, etc. serão avaliados pela existência de links perigosos ou suspeitos. Ao verificarestes links e marcando os perigosos, a Barra de Ferramentas de Segurança doAVG avisa-o antes de clicar em links perigosos ou suspeitos, para poder ter a certezade que só visita websites seguros.
Enquanto um link está a ser analisado na página de resultados de busca, verá umsinal gráfico junto ao link a informar que a verificação do link está em curso. Quandoa avaliação estiver terminada será apresentado o respectivo ícone informativo:
A página de destino é segura (com o motor de busca do Yahoo! este íconenão será apresentado naBarra de Ferramentas de Segurança do AVG !).
A página de destino não contém ameaças mas é algo suspeita (questionávelem termos de origem ou motivo, como tal, não é recomendável para comprason-line, etc.).
A página destino pode ser segura em si, mas contém ligações adicionais apáginas assumidamente perigosas; ou com códigos suspeitos, embora nãoutilizando quaisquer ameaças de momento.
A página de destino contém ameaças activas! Para sua segurança, não lheserá permitido visitar esta página.
A página de destino não está acessível, e, como tal, não pôde ser analisada.
Colocar o cursor sobre um ícone de classificação individual apresentará detalhesacerca do link em questão. As informações incluem detalhes adicionais da ameaça,(se for o caso), o endereço IP do link e quando a página foi analisada pelo AVG:
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8.10.4. AVG Active Surf-Shield
Esta poderosa protecção bloqueará o conteúdo malicioso de qualquer página Web quetentar abrir, e evita que o mesmo seja transferido para o seu computador. Com estafuncionalidade activada, clicar num link ou digitar um URL de um sítio perigosobloqueará automaticamente a abertura da página Web, protegendo-o de serinadvertidamente infectado. É importante que tenha em mente que as páginas Webcom exploits podem infectar o seu computador simplesmente por as visitar, como tal,ao solicitar a abertura de uma página Web que contenha exploits ou outras ameaçassérias, a Barra de Ferramentas de Segurança do AVG não permitirá que o seubrowser a apresente.
Se encontrar um website malicioso, a Barra de Ferramentas de Segurança doAVG incorporado no seu browser, avisá-lo-á com um ecrã semelhante a:
Aceder a esse website é extremamente perigoso e completamentedesaconselhável!
8.11. Protecção Web
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8.11.1. Principios da Protecção Web
A Protecção Web é um tipo de protecção residente em tempo real; analisa oconteúdo da páginas web visitadas (e possíveis ficheiros incluídos nestas) mesmoantes destas serem apresentadas no seu browser da internet ou serem transferidaspara o seu computador.
A Protecção Web detecta que a página que está prestes a visitar inclui algumjavascript perigoso, e evita que a página seja apresentada. Além disso, reconhecemalware contido na página e pára a sua transferência imediatamente para que estenunca aceda ao seu computador.
Nota: A Protecção Web AVG não se destina a plataformas de servidores!
8.11.2. Interface da Protecção Web
A interface do componente Protecção Residentedescreve o comportamento destetipo de protecção. Pode encontrar mais à frente informações relativas ao estadoactual do componente (A Protecção Residente está activo e completamente funcional.). Na parte inferior da janela encontrará então as opções de edição elementaresdesta funcionalidade do componente.
Configuração básica do componente
Antes de mais, tem a opção para activar/desactivar imediatamente o ProtecçãoResidente ao marcar o item Activar Protecção Residente. Esta opção estáactivada por predefinição, e o componente Protecção Residente está activo. Noentanto, se não tiver uma boa razão para alterar esta definição, recomendamos quemantenha o componente activado. Se o item estiver seleccionado, e o ProtecçãoResidenteestiver em execução, estão mais opções de configuração disponíveis eeditáveis em dois separadores:
· Web - pode editar a configuração do componente em relação à análise doconteúdo do website. A interface de edição permite-lhe configurar asseguintes opções elementares:
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o Protecção na Internet - esta opção confirma que aProtecção Web
deve analisar o conteúdo das páginas www. Uma vez que esta opçãoestá activada (por predefinição), pode ainda activar/desactivar estesitens:
ØVerificar arquivos - analisar o conteúdo de arquivos possivelmenteincluidos na página www a ser apresentada
ØReportar Programas Potencialmente Indesejados - analisarprogramas potencialmente indesejados (programas executáveis quepodem funcionar como spyware ou adware ) incluídos na páginawww a ser apresentada
ØUtilizar a análise heurística - analisar o conteúdo da página a serapresentada utilizando o método de análise heurística(emulaçãodinâmica das instruções do objecto analisado num ambiente decomputador virtual - consulte o capítuloPrincípios de Anti-Vírus)
ØTamanho máximo de ficheiro a ser analisado - se os ficheirosincluidos estiverem presentes na página apresentada também podeanalisar o seu conteúdo antes de estes serem transferidos para o seucomputador. No entanto, analisar um ficheiro grande demora algum
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tempo e a transferência da página web pode ser abrandadasignificativamente. Pode utilizar o cursor para especificar o tamanhomáximo de um ficheiro que esteja para ser analisado pelaProtecçãoWeb. Mesmo que o ficheiro transferido seja superior ao tamanhoespecificado, e como tal não será analisado com o Protecção Web,ainda está protegido: na eventualidade do ficheiro estar infectado, o Protecção Residente detecta-lo-á imediatamente.
· Mensagens Instantâneas - permite-lhe editar as definições do componentereferente à análise de mensagens instantâneas (ex. ICQ, MSN Messenger, .Yahoo ..) .
o Protecção de Mensagens Instantâneas - marque este item se pretender
que a Protecção Web verifique se a comunicação online está livre devírus. Considerando que esta opção está activada, pode ainda especificarqual a aplicação de mensagens instantâneas que pretende controlar -actualmente AVG 9 Internet Security suporta as aplicações ICQ, MSN,e Yahoo.
Por favor tenha em atenção: O fornecedor do software configurou todos oscomponentes do AVG de forma a estes proporcionarem um excelente desempenho.Não altere a configuração do AVG a menos que tenha uma razão imperativa para o
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fazer. Quaisquer alterações às definições deverão ser efectuadas exclusivamente porum utilizador avançado. Se necessitar de alterar a configuração do AVG, seleccione oitem do menu de sistema Ferramentas / Definições avançadas e edite aconfiguração do AVG na janela Definições Avançadas do AVG que lhe é apresentada.
Botões de controlo
Os botões de controlo disponíveis na interface do Protecção Websão os seguintes:
· Guardar alterações - clique neste botão para guardar e aplicar quaisqueralterações efectuadas nesta janela
· Cancelar - clique neste botão para retroceder para a Interface do utilizadordo AVG padrão (síntese dos componentes)
8.11.3. Detecção Protecção Web
A Protecção Web analisa o conteúdo da páginas web visitadas e de possíveisficheiros incluídos nestas mesmo antes destas serem apresentadas no seu browser dainternet ou serem transferidas para o seu computador. Se for detectada uma ameaça,será imediatamente avisado por meio da seguinte janela:
A página Web suspeita não será aberta, e a detecção da ameaça será registada nalista de Detecções da Protecção Web - esta síntese de ameaças detectadas éacessível via o menu de sistema Histórico / Detecções do Protecção Web.
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É facultada a seguinte informação para cada objecto detectado:
· Infecção- descrição (possivelmente até o nome) do objecto detectado
· Objecto - fonte do objecto (página Web)
· Resultado- acção efectuada com o objecto detectado
· Hora de detecção - data e hora em que a ameaça foi detectada e bloqueada
· Tipo de objecto- tipo do objecto detectado
· Processo - que acção foi efectuada para atrair o objecto potencialmenteperigoso de forma a este poder ser detectado
Na parte inferior da janela, abaixo da lista, encontrará informações sobre o número
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total de objectos detectados listados acima. Pode ainda exportar toda a lista dosobjectos detectados num ficheiro (Exportar lista para ficheiro) e eliminar todas asentradas sobre objectos detectados (Lista vazia). O botão Actualizar listaprocederá à actualização da lista de detecções da Protecção Web. O botãoRetrocederleva-o de volta à Interface do utilizador do AVG padrão (síntese decomponentes).
8.12. Protecção Residente
8.12.1. Protecção Residente Princípios
O componente Protecção Residente proporciona protecção permanente ao seucomputador. Analisa todos os ficheiros que são abertos, guardados, ou copiados, eprotege as áreas de sistema do computador. Quando a Protecção Residente detectaum vírus num ficheiro acedido, interrompe a operação em curso, não permitindo aactivação do vírus. Normalmente, o utilizador nem sequer se apercebe do processo,uma vez que este é executado em "segundo plano", e só é notificado quando sãoencontradas ameaças; em simultâneo a Protecção Residente bloqueia a activaçãoda ameaça e remove-a. A Protecção Residente é carregada na memória do seucomputador durante o arranque do sistema.
Aviso: A Protecção Residente é carregada na memória do seu computadordurante o arranque do sistema, e é vital que a mantenha continuamenteactivada!
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8.12.2. Interface da Protecção Residente
Além da síntese dos dados estatísticos mais importantes e da informação sobre oestado actual do componente (a Protecção Residente está activa e completamentefuncional ), a interface do Protecção Residente também faculta algumas opções deconfiguração do componente elementares. As estatísticas são como segue:
· A Protecção Residente está activa há - faculta o tempo decorrido desde ainicialização do componente
· Ameaças detectadas e bloqueadas - número de infecções detectadas queforam impedidas de executar/abrir (se for necessário, este valor pode serrestaurado; ex. para propósitos de estatística - Restaurar Valor)
Configuração básica do componente
Na parte inferior da janela encontrará a secção apelidada Definições da ProtecçãoResidenteonde pode editar algumas definições básicas da funcionalidade docomponente (está disponível uma configuração detalhada, como em todos os outroscomponentes, via o item Ficheiro/Definições avançadas do menu de sistema ).
A opção Protecção Residente está activa permite-lhe activar/desactivar facilmente
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a protecção da Protecção Residente. Por predefinição, a função está activa. Com aprotecção residente pode ainda decidir como deverão ser tratadas as infecçõespossivelmente detectadas (removidas):
o automaticamente (Remover todas as ameaças automaticamente)
o ou somente depois da aprovação do utilizador (Perguntar antes de remover
as ameaças)
Esta opção não tem impacto no nível de segurança, e só reflecte as suas preferências.
Em ambas as situações, pode ainda seleccionar se pretende Remover cookiesautomaticamente. Em casos específicos pode activar esta opção para obter níveisde segurança máximos, no entanto, está desactivada por predefinição. (cookies =parcelas de texto enviadas por um servidor para um browser Web e depois enviadasde volta inalteradas pelo browser de cada vez que este acede ao servidor. as cookiesHTTP são utilizadas para autenticar, rastrear, e manter informações específicas acercados utilizadores, tais como preferências de sítios ou os conteúdos dos seus carrinhosde compras electrónicos).
Por favor tenha em atenção: O fornecedor do software configurou todos oscomponentes do AVG de forma a estes proporcionarem um excelente desempenho.Não altere a configuração do AVG a menos que tenha uma razão imperativa para ofazer. Quaisquer alterações às definições deverão ser efectuadas exclusivamente porum utilizador avançado. Se necessitar de alterar a configuração do AVG, seleccione oitem do menu de sistema Ferramentas / Definições avançadas e edite aconfiguração do AVG na janela Definições Avançadas do AVG que lhe é apresentada.
Botões de controlo
Os botões de controlo disponíveis na interface do Protecção Residentesão osseguintes:
· Gerir excepções - abre a janela Protecção Residente - Exclusões deDirectórios onde pode definir pastas que não devem ser verificadas pelaanálise do Protecção Residente
· Guardar alterações - clique neste botão para guardar e aplicar quaisqueralterações efectuadas nesta janela
· Cancelar - clique neste botão para retroceder para a Interface do utilizadordo AVGpadrão (síntese dos componentes)
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8.12.3. Detecção da Protecção Residente
A Protecção Residenteanalisa ficheiros quando estes são copiados, abertos ouguardados. Quando um vírus ou qualquer tipo de ameaça for detectado, o utilizadorserá imediatamente notificado através da seguinte janela:
A janela proporciona informações sobre a ameaça detectada, e solicita-lhe umadecisão sobre a acção a tomar:
· Restaurar - se houver uma cura disponível, o AVG restaurará o ficheiroinfectado automaticamente; esta opção é a acção recomendada
· Mover para a Quarentena - o vírus será movido para a Quarentena deVírus do AVG
· Ir para o ficheiro - esta opção redirecciona-o para a localização exacta do objectosuspeito (abre uma nova janela do Explorador do Windows)
· Ignorar - recomendamos vivamente que NÃO utilize esta opção a menos quetenha uma razão verdadeiramente válida para isso!
A síntese integral de todas as ameaças detectadas pela Protecção Residente podeser encontrada na janela Detecção da Protecção Residente acessível a partir daopção do menu do sistema Histórico / detecções da Protecção Residente:
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A Detecção da Protecção Residente faculta uma síntese de objectos que foramdetectados pela Protecção Residente, avaliados como perigosos e recuperados oumovidos para a Quarentena de Vírus. É facultada a seguinte informação para cadaobjecto detectado:
· Infecção- descrição (possivelmente até o nome) do objecto detectado
· Objecto- localização do objecto
· Resultado- acção efectuada com o objecto detectado
· Hora de detecção - data e hora em que o objecto foi detectado
· Tipo de objecto- tipo do objecto detectado
· Processo - que acção foi efectuada para atrair o objecto potencialmenteperigoso de forma a este poder ser detectado
Na parte inferior da janela, abaixo da lista, encontrará informações sobre o númerototal de objectos detectados listados acima. Pode ainda exportar toda a lista dosobjectos detectados num ficheiro (Exportar lista para ficheiro) e eliminar todas asentradas sobre objectos detectados (Lista vazia). O botão Actualizar listaprocederá à actualização da lista de detecções da Protecção Residente. O botão
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Retroceder leva-o de volta à Interface do utilizador do AVG padrão (síntese decomponentes).
8.13. Actualizações
Nenhum software de segurança pode garantir uma protecção efectiva de vários tiposde ameaças a menos que seja actualizado regularmente! Os criadores de vírus estãoconstantemente à espreita de novas falhas que possam explorar tanto em softwarecomo nos sistemas operativos. Novos vírus, novo malware, novos ataques de intrusãosurgem todos os dias. Por isso, os vendedores de software estão constantemente alançar actualizações e correcções, para solucionar quaisquer falhas de segurança quesejam descobertas.
É essencial actualizar o seu AVG regularmente!
O Actualizações ajuda-o a controlar as actualizações regulares. Neste componentepode agendar transferências automáticas de de ficheiros de actualização a partir daInternet, ou da rede local. As actualizações de definições de vírus essenciais deverãoser diárias se possível. As menos urgentes actualizações do programa podem sersemanais.
Nota: Por favor preste atenção ao capítulo Actualizações do AVG para maisinformações relativas a tipos de actualizações e níveis!
O Gestor de Transferências AVG é uma ferramenta simples que lhe proporcionauma forma fácil de gerir a transferência dos produtos domésticos da AVG. Com basenas suas selecções, o gestor de transferências será configurado para o produtoespecífico, tipo de licença e idioma. A grande vantagem deste utilitário é ajudá-lo agerir a transferência dos produtos AVG consoante as suas preferências. Além disso, ésempre transferido o ficheiro de instalação mais recente para que o programa AVGesteja completamente actualizado após a instalação.
Gestor de Transferências do AVG
· Transfere sempre o ficheiro de instalação mais recente;
· Reduz o tamanho do ficheiro transferido;
· Suporta a continuação da transferência na eventualidade de a transferênciafalhar por alguma razão.
· Funciona com todas as edições do programa AVG destinado para tilizaçãodoméstica
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Nota: Tenha em atenção que o Gestor de Transferências AVG não é adequado para atransferência das edições de rede e SBS, e só são suportados os seguintes sistemasoperativos: Windows 2000 (SP4 + SRP roll-up), Windows XP (SP2 ou superior),Windows Vista (todas as edições).
8.13.1. Princípios de Actualizações
O Gestor de Transferências AVG funciona da seguinte forma:
· Primeiro, é necessário transferir a aplicação Gestor de Transferências AVGpropriamente dito. Uma vez em execução, o Gestor de Transferências AVGpede-lhe para seleccionar o idioma do processo de instalação.
· Depois, o Gestor de Transferências AVG tenta estabelecer ligação àInternet para efectuar o teste de conectividade. Se o teste de conectividadefor bem sucedido, poderá seleccionar a versão do programa AVG que pretendeinstalar (versão integral, versão trial, versão gratuita).
· Uma vez seleccionada a versão do programa AVG, ser-lhe-á solicitado queescolha um produto que pretenda instalar.
· Finalmente, todos os ficheiros de instalação necessários são transferidos. O Gestor de Transferências AVGé fechado e é iniciada a instalação do AVG .
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8.13.2. Interface de Actualizações
A interface de Actualizações apresenta informações acercada funcionalidade docomponente e ao seu estado actual ( Actualizações está activo. , e faculta os dadosestatísticos relevantes:
· Última actualização- especifica quando e a que horas a base de dados foiactualizada
· Versão da base de dados de vírus - define o número da versão da maisrecente base de dados de vírus; e este número aumenta com cadaactualização da base de dados de vírus
· Próxima actualização agendada - especifica para quando e a que hora apróxima actualização da base de dados está agendada
Configuração básica do componente
Na parte inferior da janela pode encontrar a secção Definições de Actualizaçõesonde pode proceder a algumas alterações às regras de execução do processo deactualização. Pode definir se pretende que os ficheiros de actualização sejam
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transferidos automaticamente (Iniciar actualizações automáticas ou somentemanualmente. Por predefinição, a opçãoIniciar actualizações automáticas estáactivada e recomendamos que a mentenha neste estado! A transferência regular dosmais recentes ficheiros de actuaização é essencial para o funcionamento apropriadode qualquer software de segurança!
Pode ainda definir quando a actualização deve ser executada:
o Periodicamente - define o intervalo de tempo
o A uma hora específica- defina o dia e a hora exactos
Por predefinição, a actualização está definida para ser executada a cada 4 horas. Évivamente recomendável que mantenha esta definição a menos que tenha uma razãomuito forte para a alterar!
Por favor tenha em atenção: O fornecedor do software configurou todos oscomponentes do AVG de forma a estes proporcionarem um excelente desempenho.Não altere a configuração do AVG a menos que tenha uma razão imperativa para ofazer. Quaisquer alterações às definições deverão ser efectuadas exclusivamente porum utilizador avançado. Se necessitar de alterar a configuração do AVG, seleccione oitem do menu de sistema Ferramentas / Definições avançadas e edite aconfiguração do AVG na janela Definições Avançadas do AVG que lhe é apresentada.
Botões de controlo
Os botões de controlo disponíveis na interface de Actualizaçõessão os seguintes:
· Actualizar agora - inicia uma actualização imediatamanualmente
· Guardar alterações - clique neste botão para guardar e aplicar quaisqueralterações efectuadas nesta janela
· Cancelar - clique neste botão para retroceder para a Interface do utilizadordo AVGpadrão (síntese dos componentes)
8.14. Barra de Ferramentas de Segurança do AVG
A Barra de Ferramentas de Segurança do AVG é uma nova ferramenta quefunciona em conjunção com o componente Link Scanner e verifica os resultados depesquisa dos motores de busca suportados (Yahoo!, Google, MSN, Baidu).
Se optar pela instalação da barra de ferramentas durante a instalação do AVG 9
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Internet Security, esta será adicionada ao seu browser automaticamente.
A Barra de Ferramentas de Segurança do AVG pode ser usada para controlar asfunções do componente Link Scanner e para ajustar o seu comportamento, e paraactualizar o seu AVG 9 Internet Security se houverem novas actualizaçõesdisponíveis.
Nota: Na eventualidade de utilizar um browser alternativo (ex. Avant Browser) podeocorrer um comportamento inesperado.
8.14.1. Interface da Barra de Ferramentas de Segurança do AVG
A Barra de Ferramentas de Segurança do AVG foi concebida para funcionar como MS Internet Explorer (versão 6.0 ou superior) e Mozilla Firefox (versão 1.5 ousuperior).
Nota: A Barra de Ferramentas de Segurança do AVG não se destina a plataformas deservidores!
Uma vez decidido pela instalação da Barra de Ferramentas de Segurança do AVG(durante o processo de instalação do AVG foi inquirido sobre se pretendia ou nãoinstalar o componente), o componente ficará localizado no seu browser mesmo abaixoda barra de endereços:
A Barra de Ferramentas de Segurança do AVG consiste no seguinte:
· Botão de logótipo AVG - faculta acesso a itens gerais da barra deferramentas. Clique no botão de logótipo para ser redireccionado paraowebsite da AVG (http://www.avg.com/). Clicar com o cursor junto ao íconeAVG abrirá as seguintes opções:
o Informação da Barra de Ferramentas - link para a página inicial da
Barra de Ferramentas de Segurança do AVG com informaçõesdetalhadas relativas à protecção da barra de ferramentas
o Iniciar o AVG 9.0 - abre a interface do utilizador do AVG
o Opções - abre uma janela de configuração onde pode ajustar as
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definições da Barra de Ferramentas de Segurança do AVG conformeas suas necessidades -consulte o seguinte capítulo Opções da Barra deFerramentas de Segurança do AVG
o Eliminar Histórico - permite-lhe Eliminar todo o histórico da Barra de
Ferramentas de Segurança do AVG, ou Eliminar o histórico de pesquisa,Eliminar o histórico de navegação, Eliminar o histórico de transferênciase Eliminar cookies.
o Actualizar - verifica a existência de novas actualizações para a sua
Barra de Ferramentas de Segurança do AVG
o Ajuda - faculta opções para abrir o ficheiro de ajuda, contactar o
suporte técnico da AVG , ou visualizar os detalhes da versão actual dabarra de ferramentas
· Yahoo Caixa de pesquisa - uma forma fácil e segura de pesquisar na Webusando a pesquisa do Yahoo!. Digite uma palavra ou frase na caixa depesquisa e clique em Procurar para iniciar a pesquisa directamente noservidor Yahoo!, independentemente da página que está actualmenteapresentada. A caixa de pesquisa também lista o seu histórico de pesquisa. Aspesquisas efectuadas via a caixa de pesquisa são analisadas pela protecção AVG Search-Shield.
· O botão AVG Active Surf-Shield - botão activar/desactivar que controla oestado da protecção AVG Active Surf-Shield.
· O botão AVG Search-Shield - botão activar/desactivar que controla oestado da protecção AVG Search-Shield.
· Botão de informações do AVG - disponibiliza links para informaçõesimportantes de segurança localizadas no website do AVG (http://www.avg.com/).
8.14.2. Opções da Barra de Ferramentas de Segurança do AVG
A configuração dos parâmetros da Barra de Ferramentas de Segurança do AVGpode ser acedida directamente a partir do painel da Barra de Ferramentas deSegurança do AVG. A interface de edição abre a partir do item AVG / Opções domenu da barra de ferramentas numa nova janela com a identificação Opções daBarra de Ferramentas que está dividida em três secções:
· Geral
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No separador, pode especificar o botão que deve ser apresentado /oculto nopainel da Barra de Ferramentas de Segurança do AVG:
o Botão Notícias da AVG - esta opção apresenta o botão Notícias da
AVG. Ao premir o botão no painel da Barra de Ferramentas deSegurança do AVG abre um menu de contexto com ligações paracomunicados de imprensa actualizados relativos à AVG.
o Botão de Informações do AVG- o botão Informações do AVG abre
um menu com as seguintes opções:
§ Informações da Barra de Ferramentas - abre a página da Barra deFerramentas de Segurança do AVG com informações detalhadassobre o componente
§ Acerca de Ameaças - abre a página do laboratório de vírus da AVGque disponibiliza informações sobre as ameaças actuais,recomendações para a remoção de vírus, lista de PerguntasFrequentes, etc.
§ Notícias da AVG - abre a página que disponibiliza os mais recentescomunicados de imprensa relativos à AVG
§ Nível de Ameaça Actual - abre a página do laboratório de vírus com
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uma apresentação gráfica do nível de ameaças actual na Internet
§ Enciclopédia de Vírus - abre a página da Enciclopédia de Vírus ondepode pesquisar vírus específicos por nome e obter informaçõesdetalhadas sobre os mesmos
o Botão Eliminar Histórico - este botão permite-lhe Eliminar todo o
histórico, ou Eliminar o histórico de pesquisa, Eliminar o histórico detransferências, ou Eliminar cookies directamente a partir do painel daBarra de Ferramentas de Segurança do AVG.
· Segurança
O separador Segurança está dividido em duas secções, Segurança doBrowser do AVG e Classificações, onde pode marcar caixas específicas paraatribuir à Barra de Ferramentas de Segurança do AVG funcionalidades quequeira usar:
o Segurança do Browser do AVG - seleccione este item para activar ou
desactivar o serviço AVG Search-Shield e/ou AVG Active Surf-Shield
o Classificações - seleccione os símbolos gráficos usados para a
classificação de cada resultado pelo componenteAVG Search-Shield
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que pretende utilizar:
§ a página é segura
§ a página é algo suspeita
§ a página contém ligações para páginas identificadas comoperigosas
§ a página contém ameaças activas
§ a página não está acessível, e não pôde ser analisada
Marque a opção respectiva para confirmar que pretende ser informadoacerca deste nível de ameaça específico. No entanto, não é possíveldesactivar a apresentação da marca vermelha atribuída para páginasque contenham ameaças activas e perigosas. Mais uma vez, érecomendável que mantenha a configuração predefinida pelofornecedor do programa a menos que tenha uma razão válidapara a alterar.
· Opções Avançadas
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No separador Opções Avançadas pode activar ou desactivar outras opçõesespecíficas da Barra de Ferramentas de Segurança do AVG:
o Defina e mantenha o Yahoo! como a utilização da Barra de
endereços como motor de busca - (activado por predefinição) - seseleccionada, esta opção permite-lhe digitar palavras-chave de pesquisadirectamente na barra de endereços no seu browser e será usado oserviço Yahoo! automaticamente para procurar os websites relevantes.
o Mostrar a caixa de pesquisa do Yahoo! em novos separadores no
browser - (activado por predefinição) se seleccionada, esta opçãoapresenta a caixa de pesquisa do Yahoo! em cada separador do browserque for aberto.
o Permitir que o AVG faça sugestões aquando de erros de
navegação (404/DNS) - (activado por predefinição) - se, ao pesquisarna Internet, se deparar com uma página não existente, ou uma páginaque não pode ser apresentada (erro 404), a Barra de Ferramentas deSegurança do AVG apresentará automaticamente uma síntese depáginas alternativas associadas ao tópico da pesquisa.
o Defina e mantenha o Yahoo! na qualidade de motor de busca do
seu browser - (desactivado por predefinição) - o Yahoo! é o motor debusca predefinido para pesquisas na Internet da Barra de Ferramentas
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de Segurança do AVG, e, ao activar esta opção, poderá ser também omotor de busca predefinido do seu browser.
o Voltar a apresentar a Barra de Ferramentas de Segurança do AVG
se oculta (semanalmente) - (activado por predefinição) - esta opçãoestá activada por predefinição e, quando o Barra de Ferramentas deSegurança do AVG for inadvertidamente oculta, voltará a apresentá-lanovamente no prazo de uma semana.
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9. Definições Avançadas do AVGA janela de configurações avançadas doAVG 9 Internet Security abre uma novajanela com o nome Definições Avançadas do AVG. A janela está dividida em duassecções: a parte esquerda disponibiliza uma navegação esquematizada em árvore àsopções de configuração do programa. Seleccione o componente ao qual pretendealterar a configuração (ou a parte especifica deste) para abrir a janela de edição najanela na secção do lado direito.
9.1. Aparência
O primeiro item da árvore de navegação, Aparência, refere-se às definições geraisda Interface do utilizador do AVG e a algumas opções elementares do comportamentoda aplicação:
Selecção do Idioma
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Na secção Selecção de Idioma pode escolher o idioma que pretende a partir domenu de opções; o idioma será então utilizado para toda a Interface do Utilizador doAVG. A Lista de Opções só disponibiliza os idiomas que seleccionou previamente paraserem instaladas durante o processo de instalação (consulte o capítulo InstalaçãoPersonalizada - Selecção de Componentes). No entanto, para concluir a alteração deidioma da aplicação terá de reiniciar a interface do utilizador; siga os passosseguintes:
· Seleccione o idioma da aplicação pretendido e confirme a selecção clicando nobotão Aplicar (canto inferior direito)
· Prima o botão OK para confirmar
· É apresentada uma nova janela a informá-lo de que a alteração do idioma dainterface do utilizador do AVG requer a reinicialização da aplicação:
Notificações de balão da barra de tarefas
Nesta secção pode suprimir a apresentação de balões de notificação relativos aoestado da aplicação na barra de notificação. Os balões de notificação serãoapresentados por predefinição, e é recomendável que mantenha esta configuração!Os balões de notificação normalmente informam acerca de alguma alteração deestado dos componentes do AVG, e deve ter atenção aos mesmos!
No entanto, se, por alguma razão, decidir que não quer que estas notificações sejamapresentadas, ou que só quer visualizar algumas notificações (relacionadas com umcomponente específico do AVG), pode definir e especificar as suas preferênciasseleccionado/desmarcando as seguintes opções:
· Apresentar notificações da barra de notificações do sistema - este itemestá seleccionado por predefinição (activado), e as notificações sãoapresentadas. Desmarque este item para desactivar por completo aapresentação de balões de notificação. Quando activado, pode aindaespecificar quais as notificações específicas que devem ser apresentadas.
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o Apresentar notificações da barra de notificação relativas a
actualizações - decida se as informações relativas ao início, progresso,e finalização da actualização do AVG deverão ser apresentadas;
o Apresentar notificações relativas a alterações de estado dos
componentes - decida se as informações relativas à actividade/inactividade dos componentes , ou os seus possíveis problemas deverãoser apresentadas. Ao notificar de um estado de erro de um componente,esta opção é equivalente à função informativa do ícone da barra denotificação do sistema (mudança de cor) que notifica de problemas emqualquer componente do AVG.
o Apresentar notificações da barra de notificação relativas à
Protecção Residente - decide se as informações relativas a processosde guardar, copiar, e abrir ficheiros deverão ser apresentados ousuprimidos;
o Apresentar notificações da barra de notificação relativas a
análises - decida se as informações relativas ao início automático daanálise agendada, o seu progresso e resultados deverão serapresentadas;
o Apresentar notificações da barra de notificação relativas à
Firewall - decida se as informações relativas ao estado e processos daFirewall, ex. avisos de activação/desactivação do componente, possívelbloqueio de tráfego, etc. deverão ser apresentadas;
o Apresentar notificações da barra de notificação relativas ao
Verificador de E-mail - decida se as informações aquando da análisede todas as mensagens de e-mail de entrada e a enviar deverão serapresentadas.
Modo de Jogo
Esta função do AVG destina-se a aplicações de ecrã inteiro que precisam decomunicar através da Internet e que seriam afectadas por potenciais janelas denotificação do AVG (minimizá-las ou corromper os gráficos). Para evitar esta situação,mantenha a caixa de verificação da opção Activar o modo de jogo aquando daexecução de uma aplicação de ecrã inteiro marcada (predefinição).
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9.2. Sons
Na janela Sons pode especificar se quer ser informado de acções específicas do AVGpor meio de uma notificação sonora. Se assim for, marque a opção Activar eventossonoros (desactivado por predefinição) para activar a lista de acções do AVG:
Depois, seleccione o evento respectivo a partir da lista procure (Procurar) no seudisco um som adequado que pretenda atribuir a este evento. Para ouvir o somseleccionado, realce o evento na lista e prima o botão Reproduzir . Use o botãoEliminar para remover o som atribuído a um evento específico.
Nota: Só são suportados sons *.wav!
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9.3. Ignorar Condições de Erro
Na janela Ignorar condições de erro de componentes pode seleccionar todos oscomponentes sobre os quais não quer ser informado:
Por predefinição, nenhum dos componentes na lista está seleccionado. O que significaque se algum componente obtiver um estado de erro, será informado imediatamentedessa situação através:
· ícone da barra de notificação - enquanto todas os componentes do AVGestiverem a funcionar devidamente o ícone é apresentado com quatro cores;no entanto, se ocorrer um erro, os ícones serão apresentados com um pontode exclamação amarelo,
· uma descrição textual do problema existente na secção Informação deEstado de Segurança da janela principal do AVG
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Pode ocorrer uma situação em que, por alguma razão, necessite de desactivar umcomponente temporariamente (isto não é recomendável, deverá tentar ao máximomanter todos os componentes constantemente activados e na configuraçãopredefinida, mas pode acontecer. Nesse caso, o ícone da barra de notificação reportaautomaticamente o estado de erro do componente. No entanto, nesta situação nãopodemos considerar um erro efectivo uma vez que o utilizador ocasionou-odeliberadamente, e tem consciência do risco potencial. Em simultâneo, uma vezapresentado a cinzento, o ícone não poderá apresentar quaisquer outros erros quepossam surgir.
Nesta eventualidade, pode seleccionar componentes que possam estar em estado deerro (ou desactivados) na janela acima e estabelecer que não pretende ser informadodos mesmos. A mesma opção de Ignorar estado do componente também estádisponível para componentes específicos directamente a partir da síntese doscomponentes na janela principal do AVG.
9.4. Protecção de Identidade
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9.4.1. Definições da Protecção de Identidade
A janela Definições da Protecção de Identidade permite-lhe activar/desactivar asfuncionalidades elementares do componente Protecção de Identidade:
· Colocar ameaças detectadas em quarentena automaticamente - (desactivado por predefinição ): Marque esta caixa para definir que pretendeque todas as ameaças eventualmente detectadas movidas para o espaçoseguro da Quarentena de Vírus do AVG imediatamente. Se mantiver asdefinições predefinidas, quando um vírus for detectado, ser-lhe-á solicitadoque decida se o mesmo deve ser movido para a quarentena para garantir quenão são removidas aplicações que pretende ter em execução..
· Submeter automaticamente ao Laboratório de Vírus da AVG - (activadopor predefinição): Queira manter esta caixa marcada para colaborar para abase de dados de recolha de informações sobre actividades maliciosas naInternet e ajudar-nos a identificar novas ameaças.
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9.4.2. Lista de Permissões
Se na janela definições da Protecção de Identidade decidir manter o itemColocar ameaças detectadas em quarentena automaticamente desmarcado,sempre que for detectado software potencialmente perigoso será inquirido sobre aintenção de remoção do mesmo. Se no seguimento atribuir à aplicação suspeita (detectada devido ao seu comportamento) a classificação de segura, e confirmar que amesma deve continuar instalado no computador, a aplicação será adicionada à listade permissões e não será mais identificada como potencialmente perigosa:
A lista de permissões disponibiliza as seguintes informações sobre cada aplicação:
· Nível-identificação gráfica da gravidade do processo respectivo numa escalade quatro níveis, do menos grave ( ) até ao crítico ( )
· Localização do processo - localização do ficheiro executável da aplicação (processo)
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· Data de permissão - data em que classificou manualmente a aplicação comosegura.
Botões de controlo
Os botões de controlo disponíveis na interface da lista de permissões são osseguintes:
· Adicionar - Prima este botão para adicionar uma nova aplicação à lista depermissões. É apresentada a seguinte janela:
o Ficheiro - digite o caminho completo do ficheiro (aplicação) que
pretende marcar como excepção
o Soma de verificação- apresenta a 'assinatura' única do ficheiro
seleccionado. Esta soma de verificação é uma cadeia de caracteresgerada automaticamente, que permite ao AVG distinguirinequivocamente o ficheiro seleccionado dos outros ficheiros. A soma deverificação é gerada e apresentada depois do ficheiro ser correctamenteadicionado.
o Qualquer localização - não utilize a localização completa - se
pretender definir este ficheiro como uma excepção para a localizaçãoespecífica, deixe esta caixa de verificação desmarcada
· Remover - prima para remover a aplicação seleccionada da lista
· Remover todos - prima para remover todas as aplicações listadas
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9.5. Quarentena de Vírus
A janela Manutenção da Quarentena de Vírus permite-lhe definir váriosparâmetros em relação à administração dos objectos armazenados naQuarentena deVírus:
· Tamanho Limite da Quarentena de Vírus - utilize o cursor para definir otamanho máximo daQuarentena de Vírus. O tamanho é especificadoproporcionalmente ao tamanho do seu disco local.
· Eliminação automática de ficheiro - nesta secção defina o tempo máximoque os objectos deverão ficar armazenados na Quarentena de Vírus (Eliminar ficheiros mais antigos do que ...dias), e o número máximo deficheiros a serem armazenados na Quarentena de Vírus (Número máximode ficheiros a serem armazenados)
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9.6. Excepções PUP
AVG 9 Internet Security O possui a capacidade de analisar e detectar aplicaçõesexecutáveis ou bibliotecas DLL que poderão ser potencialmente indesejadas nosistema. Em alguns casos, o utilizador pode pretender manter alguns programasindesejados no computador (programas que foram instalados propositadamente).Alguns programas, especialmente programas gratuitos, incluem adware. Esse adwarepode ser detectado e comunicado pelo AVG comoprograma potencialmenteindesejado. Se pretender manter um tal programa no computador, pode defini-locomo uma Excepção de Programa Potencialmente Indesejado:
A janela das Excepções de Programas Potencialmente Indesejados apresentauma lista de excepções actualmente válidas e já definidas de programaspotencialmente indesejados. Pode editar a lista, eliminar itens existentes, ouadicionar novas excepções. As seguintes informações podem ser encontradas na listapara todas as excepções:
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· Ficheiro - faculta o nome da aplicação respectiva
· Localização do Ficheiro - apresenta a localização da aplicação
· Soma de verificação- apresenta a 'assinatura' única do ficheiroseleccionado. Esta soma de verificação é uma cadeia de caracteres geradaautomaticamente, que permite ao AVG distinguir inequivocamente o ficheiroseleccionado dos outros ficheiros. A soma de verificação é gerada eapresentada depois do ficheiro ser correctamente adicionado.
Botões de controlo
· Editar- abre uma janela de edição (idêntica à janela para definição de novasexcepções, veja abaixo) de uma excepção já definida, onde pode alterar osparâmetros de excepção
· Remover - elimina o item seleccionado da lista de excepções
· Adicionar excepção- abre uma janela de edição onde pode definir osparâmetros da nova excepção a ser criada:
o Ficheiro- digite o caminho completo do ficheiro que pretende marcar
como excepção
o Soma de verificação- apresenta a 'assinatura' única do ficheiro
seleccionado. Esta soma de verificação é uma cadeia de caracteresgerada automaticamente, que permite ao AVG distinguirinequivocamente o ficheiro seleccionado dos outros ficheiros. A soma deverificação é gerada e apresentada depois do ficheiro ser correctamenteadicionado.
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o Informação do ficheiro - apresenta qualquer informação adicional
disponível acerca do ficheiro (informações de licença/versão, etc.)
o Qualquer localização - não utilize a localização completa - se
pretender definir este ficheiro como uma excepção para a localizaçãoespecífica, deixe esta caixa de verificação desmarcada.
9.7. Anti-Spam
9.7.1. Definições
Na janela Definições básicas do componente Anti-Spam pode marcar/desmarcara caixa Activar protecção Anti-Spam para permitir/interditar a análise anti-spamde comunicações de e-mail. Esta opção está activada por predefinição e, comosempre, é recomendável que mantenha esta configuração a menos que tenha uma
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razão válida para a alterar.
A seguir, também pode seleccionar medidas de classificação mais ou menosagressivas. O filtro Anti-Spamatribui uma classificação a cada mensagem ( ou seja,o quão similar o conteúdo da mensagem é com SPAM) baseado em várias técnicas deanálise dinâmica. Pode ajustar a definição Marcar mensagem como spam se aclassificação for superior a digitando o valor (0 a100) ou deslocando o cursor paraa esquerda ou para a direita (utilizando o cursor, os valores estão limitados a 50-90).
Regra geral, recomendamos que defina o limiar entre 50-90, ou, se não tiver acerteza, para 90. Veja aqui uma revisão geral do limiar de classificação:
· Valor 90-99 – A maioria das mensagens de e-mail a receber serão entreguesnormalmente (sem serem marcadas como spam). O spam mais facilmenteidentificado será filtrado, mas, mesmo assim, poderá passar uma quantidadesignificativa de spam.
· Valor 80-89 – As mensagens de e-mail passíveis de serem spamserãofiltradas. É igualmente possível que algumas mensagens que não são spamsejam incorrectamente filtradas.
· Valor 60-79 – Considerada uma configuração rigorosa. As mensagens de e-mail susceptíveis de serem spam serão filtradas. É muito provável que sejamigualmente filtradas mensagens que não são Spam.
· Valor 1-59 – Configuração muito rigorosa. Existe uma forte probabilidade deconsiderar mensagens de e-mail que não são spam.como sendo spam. Esteintervalo não é recomendado para uma utilização normal.
· Valor 0 – Neste modo, só recebe mensagens de e-mail de remetentes quefaçam parte da sua Lista Branca. Quaisquer outras mensagens de e-mailserão consideradas spam. Este intervalo não é recomendado para umautilização normal.
Na janela Definições básicas do componente Anti-Spam pode definir a formacomo os e-mails detectados como spam deverão ser tratados:
· Mover mensagem para a pasta publicidade não solicitada - seleccionaresta caixa para especificar que cada mensagem de spam detectada deverá sermovida automaticamente para a pasta publicidade não solicitada especificadano seu cliente de e-mail;
· Adicionar remetentes de e-mail à lista branca - seleccione esta caixa paraconfirmar que todos os remetentes de mensagens de e-mail são de confiança,e que todas as mensagens de e-mail enviadas das suas contas de e-mail
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podem ser entregues;
· Modificar o assunto das mensagens marcadas como SPAM - seleccioneesta caixa se quiser que todas as mensagens detectadas como sendo spamsejam marcadas com uma palavra ou carácter específico no campo de assuntoda mensagem; o texto pretendido pode ser digitado no campo de textoactivado.
Botões de controlo
Botão Treinar Anti-Spam abre o Assistente de aprendizagem do anti-spam descrito detalhadamente no capítulo seguinte.
A primeira janela do Assistente de Aprendizagem Anti-Spam solicita-lhe aorigem de mensagens de e-mail que pretende utilizar para a aprendizagem. Regrageral, quererá usar mensagens de e-mail que não foram devidamente reconhecidascomo SPAM, ou mensagens de spam que não foram reconhecidas.
Tem à sua disposição as seguintes opções a partir das quais escolher:
· Um cliente de e-mail específico - se usar um dos clientes de e-mail listados(MS Outlook, Outlook Express, The Bat!, Mozilla Thunderbird ), simplesmenteseleccione a opção respectiva
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· Pasta com ficheiros EML- Se utilizar outro programa de e-mail, deveráprimeiro guardar as mensagens para uma pasta específica (no formato .eml),ou certificar-se de que conhece a localização das pastas das mensagens doseu cliente de e-mail. Depois seleccionePasta com ficheiros EML, o que lhepermitirá localizar a pasta pretendida no próximo passo.
Para um processo de aprendizagem facilitado e mais rápido, é uma boa opção separaros e-mails nas pastas antecipadamente, de maneira a que a pasta que vai utilizarpara a aprendizagem contenha só as mensagens de aprendizagem (sejam desejadas,ou indesejadas). No entanto, não é necessário, uma vez que poderá filtrar asmensagens de e-mail posteriormente.
Seleccione a opção apropriada e clique em Seguinte para continuar o assistente.
A janela apresentada neste passo depende da sua selecção anterior.
Pastas com ficheiros EML
Nesta janela, por favor seleccione a pasta que contém as mensagens que pretendeutilizar para a aprendizagem. Clique no botão Adicionar pasta para localizar a pastacom os ficheiros .eml (mensagens de e-mail guardadas). A pasta seleccionada seráentão apresentada na janela.
Na Lista de opções Pastas contém:, defina uma das seguintes opções - se a pasta
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seleccionada contém mensagens desejadas(HAM)), ou indesejadas (SPAM). Por favortenha em atenção que poderá filtrar as mensagens no passo seguinte, portanto apasta não tem necessariamente de conter só e-mails de aprendizagem. Também poderemover pastas seleccionadas indesejadas da lista clicando no botão Remover pasta.
Quando tiver terminado, clique emSeguinte e prossiga para as Opções defiltragem de mensagens.
Cliente de e-mail específico
Assim que confirmar uma das opções, é apresentada uma nova janela.
Atenção:No caso do Microsoft Office Outlook, será solicitado que seleccione o perfildo MS Office Outlook primeiro.
Na Lista de opções Pastas contém:, defina uma das seguintes opções - se a pastaseleccionada contém mensagens desejadas(HAM)), ou indesejadas (SPAM). Por favortenha em atenção que poderá filtrar as mensagens no passo seguinte, portanto apasta não tem necessariamente de conter só e-mails de aprendizagem. Já existe umaárvore de navegação do cliente de e-mail seleccionado na secção principal da janela.Por favor localize a pasta pretendida na árvore e seleccione-a com o rato.
Quando tiver terminado, clique emSeguinte e prossiga para as Opções defiltragem de mensagens.
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Nesta janela, pode definir a filtragem das menagens de e-mail.
Se tiver a certeza de que a pasta seleccionada contém apenas mensagens que querutilizar para aprendizagem, seleccione a opção Todas as mensagens (semfiltragem) .
Se não tiver a certeza em relação às mensagens contidas na pasta, e se quiser que oAssistente o inquira em relação a cada mensagem (para que possa determinar se amensagem deve ser utilizada para aprendizagem ou não), seleccione a opção Perguntar para cada mensagem.
Para uma filtragem mais avançada, seleccione a opção Utilizar filtro. Pode introduziruma palavra (nome), parte de uma palavra, ou frase a ser procurada no campoassunto/e ou remetente do e-mail Todas as mensagens que correspondamexactamente aos critérios introduzidos serão usadas para a aprendizagem, sem maisqualquer solicitações.
Atenção!: Quando preenche ambos os campos de texto, os endereços quecorrespondam a apenas uma das duas condições serão igualmente utilizados.
Quando a opção apropriada tiver sido seleccionada, clique em Seguinte. A janelaseguinte será meramente informativa, informando-o que o assistente está prontopara processar as mensagens. Para iniciar a aprendizagem, clique no botão Seguintenovamente. A aprendizagem será então iniciada de acordo com as condiçõespreviamente seleccionadas.
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9.7.2. Desempenho
A janela Definiçoes de desempenho do componente (acessível via o itemDesempenho na navegação à esquerda ) faculta as definições de desempenho docomponente Anti-Spam. Desloque o cursor para a esquerda ou para a direita paraalterar o nível de desempenho de análise estabelecido entre os modos Baixo /Elevado desempenho.
· Memória baixa - não serão utilizadas quaisquer regras durante o processode análise para identificar spam. Serão utilizados apenas dados deaprendizagem para identificação. Este modo não é recomendado para usocomum, a não ser que o hardware do computador seja muito fraco.
· Alto desempenho - este modo requer uma grande quantidade de memória.Durante o processo de análise para identificar spam, serão utilizadas asseguintes características: regras e cache de base de dados despam, regrasbásicas e avançadas, endereços IP de remetentes de spam e bases de dados
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de remetentes de spam.
O item Activar verificação on-line está activado por predefinição. Resulta numadetecção de spam mais precisa via comunicação com os servidores Mailshell, ou seja,os dados analisados serão comparados com as bases de dados on-lineMailshell.
Normalmente é recomendável que mantenha as definições predefinidas e sóas altere se tiver uma razão válida para o fazer. Quaisquer alterações àconfiguração devem ser efectuadas exclusivamente por utilizadoresavançados!
9.7.3. RBL
O item RBL abre uma janela de edição apelidada Realtime Blackhole Lists:
Nesta janela pode activar/desactivar a função Pesquisa de servidores RBL.
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O servidor RBL (Real-time Blackhole List) é um servidor DNS com uma base de dadosextensiva de remetentes de spam conhecidos. Quando esta funcionalidade estáligada, todas as mensagens de e-mail serão verificadas de acordo com a base dedados do servidor RBL e serão assinaladas como spam se forem idênticas a qualqueruma das entradas da base de dados. As bases de dados dos servidores RBL contêmidentificadores de spamactualizados ao minuto, para garantir a melhor e maisrigorosa detecção de spam. Esta funcionalidade é particularmente útil parautilizadores que recebem grandes quantidades de spam que o componente Anti-Spamnormalmente não consegue detectar.
A lista de servidores RBL permite-lhe definir localizações específicas de servidoresRBL.
Atenção:Activar esta funcionalidade pode tornar mais lento o processo de recepçãode e-mail em alguns sistemas e configurações, uma vez que cada uma dasmensagens tem de ser verificada de acordo com a base de dados do servidor RBL.
Não são enviados dados pessoais para o servidor!
9.7.4. Lista Branca
O item Lista Branca abre uma janela apelidada de Lista de remetentes de e-mailaprovados com uma listagem global de endereços de e-mail e de nomes dedomínios aprovados cujas mensagens nunca serão assinaladas comospam.
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Na interface de edição pode compilar uma lista de remetentes dos quais nunca esperareceber mensagens indesejadas (spam). Pode ainda compilar uma lista de nomes dedomínios completos (ex. avg.com, que sabe que não geram spam.
Quando já tiver uma lista de remetentes/ou nomes de domínio preparada, podeintroduzi-los por meio de um dos seguintes métodos: via introdução directa de cadaendereço de correio electrónico ou importando toda a lista de endereços de uma vez.Estão disponíveis os seguintes botões de controlo:
· Editar – prima este botão para abrir uma janela de diálogo, onde pode inserirmanualmente uma lista de endereços (pode também utilizar o método cortar ecolar). Insira um item (remetente, nome de domínio) por linha.
· Exportar- Se decidir exportar os registos para uma determinada finalidade,pode fazê-lo premindo este botão. Todos os registos serão guardados numficheiro de texto simples.
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· Importar – se já tiver um ficheiro de texto preparado com endereços de e-mail / nomes de domínios, pode simplesmente importá-lo, seleccionando estebotão. O ficheiro de entrada tem de estar num formato de texto simples e oconteúdo só pode incluir um item (endereço, nome de domínio) por linha.
9.7.5. Lista Negra
O item Lista Negra abre uma janela com uma lista global de endereços de e-mail ede nomes de domínios bloqueados cujas mensagens serão sempre assinaladas comospam.
Na interface de edição pode compilar uma lista de remetentes dos quais esperareceber mensagens indesejadas (spam). Pode ainda compilar uma lista de nomes dedomínios completos (ex. spammingcompany.com, dos quais recebe ou espera recebermensagens de spam. Todas as mensagens de e-mail dos endereços/domínios listadosserão identificados como spam.
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Quando já tiver uma lista de remetentes/ou nomes de domínio preparada, podeintroduzi-los por meio de um dos seguintes métodos: via introdução directa de cadaendereço de correio electrónico ou importando toda a lista de endereços de uma vez.Estão disponíveis os seguintes botões de controlo:
· Editar – prima este botão para abrir uma janela de diálogo, onde pode inserirmanualmente uma lista de endereços (pode também utilizar o método cortar ecolar). Insira um item (remetente, nome de domínio) por linha.
· Exportar- Se decidir exportar os registos para uma determinada finalidade,pode fazê-lo premindo este botão. Todos os registos serão guardados numficheiro de texto simples.
· Importar – se já tiver um ficheiro de texto preparado com endereços de e-mail / nomes de domínios, pode simplesmente importá-lo, seleccionando estebotão. O ficheiro de entrada tem de estar num formato de texto simples e oconteúdo só pode incluir um item (endereço, nome de domínio) por linha.
9.7.6. Definições Avançadas
Normalmente é recomendável que mantenha as definições predefinidas e sóas altere se tiver uma razão válida para o fazer. Quaisquer alterações àconfiguração devem ser efectuadas exclusivamente por utilizadoresavançados!
Se contudo necessitar imperativamente de alterar a configuração do componente Anti-Spamnos módulos mais avançados, por favor siga as instruções facultadas nainterface do utilizador. Regra geral, encontrará em cada janela uma únicafuncionalidade especifica e pode editá-la - a descrição da mesma está sempre incluídana própria janela:
· Memória Cache - identificação, reputação de domínio, LegitRepute
· Treino - aprendizagem de palavras, histórico de correspondências,correspondências offset, máximo de entradas de palavras, limiar de auto-aprendizagem, peso, buffer de escrita
· Filtragem - lista de idiomas, lista de países, IPs aprovados, IPs bloqueados,países bloqueados, conjuntos de caracteres bloqueados, remetentesadulterados
· RBL - Servidores RBL, multi-correspondências, limiar, temporização, máximode IPs
· Ligação à Internet- temporização
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9.8. Protecção Web
A janela Protecção Web permite-lhe activar/desactivar na integra o componenteProtecção Web através da opção Activar a Protecção Web (activado porpredefinição). Para mais definições avançadas deste componente por favor continuepara as janelas subsequentes conforme listado na árvore de navegação:
· Protecção na Internet
· Mensagens Instantâneas
Modo de notificação de ameaça
Na parte inferior da janela, seleccione de que forma pretende ser informado depossíveis ameaças detectadas: através de uma janela pop-up padrão, através de umanotificação de balão, ou através de informação do ícone na barra de notificação.
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9.8.1. Protecção na Internet
Na janela Protecção na Internet pode editar a configuração do componente emrelação à análise do conteúdo de websites. A interface de edição permite-lheconfigurar as seguintes opções elementares:
· Activar a Protecção Web - esta opção confirma que aProtecção Web deveanalisar o conteúdo das páginas www. Uma vez que esta opção está activada(por predefinição), pode ainda activar/desactivar estes itens:
o Verificar arquivos - analisar o conteúdo de arquivos possivelmente
incluídos na página www a ser apresentada .
o Reportar Programas Potencialmente Indesejados e ameaças de
Spyware - analisar programas potencialmente indesejados (programasexecutáveis que podem funcionar como spyware ou adware ) incluídosna página www a ser apresentada, e infecções de spyware.
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o Utilizar a análise heurística - analisar o conteúdo da página a ser
apresentada utilizando o método análise heurística (emulação dinâmicadas instruções do objecto analisado num ambiente de computadorvirtual ).
o Portas a serem verificadas - este campo lista os números padrão das
portas de comunicação http. Se a configuração do seu computador fordiferente, pode alterar os números das portas conforme necessário.
o Tamanho máximo de ficheiro a ser analisado - se os ficheiros
incluídos estiverem presentes na página apresentada também podeanalisar o seu conteúdo antes de estes serem transferidos para o seucomputador. No entanto, analisar um ficheiro grande demora algumtempo e a transferência da página web pode ser abrandadasignificativamente. Pode utilizar o cursor para especificar o tamanhomáximo de um ficheiro que estaja para ser analisado com aProtecçãoWeb. Mesmo que o ficheiro transferido seja superior ao tamanhoespecifcado, e como tal não será analisado pela Protecção Web, aindaestá protegido: na eventualidade do ficheiro estar infectado, a Protecção Residente detectalo-á imediatamente.
o Excluir anfitrião/IP/domínio - pode digitar no campo de texto o
nome exacto de um servidor(anfitrião, endereço de IP, endereço de IPcom máscara, ou URL)ou um domínio que deverá ser analisado peloProtecção Web. Como tal, exclua somente anfitriões que tenha acerteza absoluta que nunca providenciarão conteúdo perigoso.
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9.8.2. Mensagens Instantâneas
Na janela Protecção de Mensagens Instantâneas pode editar as definições doscomponentes da Protecção Web relativos à análise de mensagens instantâneas. Sãoactualmente suportados os três programas de mensagens instantâneas seguintes: ICQ, MSN, e Yahoo - seleccione o item respectivo para cada um deles se pretenderque a Protecção Web verifique as comunicações on-line pela existência de vírus.
Para mais especificações de utilizadores permitidos/bloqueados pode visualizar eeditar a janela respectiva (ICQ Avançado, MSN Avançado, Yahoo Avançado) eespecificar a Lista Branca (lista de utilizadores que poderão comunicar consigo) eLista Negra (utilizadores que deverão ser bloqueados).
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9.9. Link Scanner
A janela Definições do LinkScanner permite-lhe activar/desactivar asfuncionalidades elementares do LinkScanner:
· Activar o AVG Search-Shield- (activado por predefinição): ícones denotificação de aviso em procuras efectuadas no Google, Yahoo MSN, ou Baidutendo verificado antecipadamente o conteúdo dos websites facultados pelomotor de busca.
· Activar o AVG Active Surf-Shield - ( activado por predefinição): protecçãoactiva (em tempo real) contra websites maliciosos à medida que estes sãoacedidos. Ligações de websites maliciosos conhecidos são bloqueados àmedida que são acedidos pelo utilizador via um browser Web ( ou qualqueroutra aplicação que utilize HTTP).
· Activar a reportação de ameças detectadas à AVG - (activado por
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predefinição): seleccione este item para permitir a reportação de exploits ewebsites maliciosos encontrados pelos utilizadores seja através do AVGActive Surf-Shield ou do AVG Search-Shield para juntar à base de dadosde recolha de informação relativa a actividade maliciosa na Web.
9.10. Análises
As definições avançadas de análise estão divididas em três categorias que se referema tipos específicos de análises conforme definidas pelo fornecedor do software:
· Analisar Todo o Computador - análise padrão predefinida de todo ocomputador
· Analise em Contexto - análise específica de um objecto seleccionadodirectamente no ambiente do Explorador do Windows
· Analisar Ficheiros e Pastas Específicos- análise padrão predefinida deáreas seleccionadas do seu computador
· Análise de Dispositivo Amovível - análise específica de dispositivosamovíveis conectados ao seu computador
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9.10.1. Analisar todo o computador
A opção Analisar todo o computador permite-lhe editar os parâmetros de uma dasanálises predefinidas pelo fornecedor do software, Analisar todo o computador:
Definições de análise
A secção Definições de análise faculta uma lista de parâmetros de análise quepodem ser opcionalmente activados/desactivados.
· Recuperar/remover infecção automaticamente - se um vírus fordetectado durante a análise pode ser recuperado automaticamente se houveruma cura disponível. Na eventualidade de o ficheiro infectado não poder serrecuperado automaticamente, ou se decidir desactivar esta opção, seránotificado aquando da detecção de um vírus e terá de decidir o que fazer coma infecção detectada. O método recomendado é a remoção do ficheiro
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infectado para a Quarentena de Vírus.
· Reportar Programas Potencialmente Indesejados e Ameaças deSpyware - este parâmetro controla a funcionalidade Anti-Vírus que permitea detecção de programas potencialmente indesejados (ficheiros executáveisque podem ser executados como spyware ou adware e que podem serbloqueados, ou removidos;
· Analisar a Existência de Cookies de Rastreio este parâmetro docomponente Anti-Spyware define que as cookies deverão ser detectadas; (cookies HTTP são utilizadas para autenticação, rastreio, e manutenção deinformação especifica dos utilizadores, tal como preferências de websites ou osconteúdos dos carrinhos de compras electrónicos dos mesmos)
· Analisar no interior de arquivos - este parâmetro define que a análise deveverificar todos os ficheiros mesmo os que estão armazenados no interior dearquivos, ex. ZIP, RAR,...
· Utilizar Heurística - análise heurística ( a emulação dinâmica das instruçõesdo objecto analisado num ambiente de computador virtual será um dosmétodos utilizados para a detecção de vírus durante a análise;
· Analisar o ambiente do sistema- a análise verificará também as áreas desistema do seu computador.
Além disso deve decidir se pretende que sejam analisados
· Todos os tipos de ficheiros com a possibilidade de definir excepções daanálise ao providenciar uma lista de extensões separadas por vírgula que nãodevem ser analisadas; ou
· Tipos de ficheiros seleccionados - pode especificar que pretende analisarapenas ficheiros que sejam potencialmente infectáveis (ficheiros que nãopossam ser infectados não serão analisados, por exemplo alguns ficheiros detexto simples, ou outros ficheiros não executáveis), incluindo ficheirosmultimédia (ficheiros de áudio, vídeo - se deixar esta caixa desmarcada,reduzirá o tempo de análise ainda mais uma vez que os ficheiros são porvezes muito grandes e é pouco provável que estejam infectados por vírus).Mais uma vez, pode especificar por extensões os ficheiros que deverão seranalisados.
· Opcionalmente, pode decidir se pretende Analisar ficheiros sem extensão -esta opção está activada por predefinição e é recomendável que a mantenhaassim a menos que tenha uma razão válida para a alterar. Os ficheiros semextensão são bastante suspeitos e devem ser sempre analisados.
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Prioridade do processo de análise
Na secção Prioridade do processo de análise pode ainda especificar a velocidadede análise pretendida consoante a utilização dos recursos do sistema. O valor destaopção está por predefinição definido para o nível médio de utilização automática derecursos. Se quiser que a análise seja executada mais rapidamente, esta demorarámenos tempo mas a utilização de recursos do sistema aumentará significantivamentedurante a sua execução, e diminuirá o desempenho de outras actividades no seu PC (esta opção pode ser utilizada quando o seu computador estiver ligado e ninguém oestiver a utilizar). Por outro lado, pode diminuir a utilização dos recursos do sistemaprolongando a duração da análise.
Definir relatórios de análise adicionais...
Clique no link Configurar relatórios de análise adicionais ... para abrir uma janelaindependente apelidada Relatórios de análise onde pode seleccionar vários itenspara definir quais as detecções que deverão ser reportadas:
9.10.2. Análise em contexto
À semelhança do item anterior a análise Analisar todo o computador , este itemapelidado Análise em Contextotambém oferece várias opções para edição daanálise predefinida pelo fornecedor do software. Desta vez a configuração estárelacionada com a análise de objectos específicos executada directamente a partirambiente do Explorador do Windows (Análise em Contexto), consulte o capítuloAnalisar no Explorador do Windows:
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A lista de parâmetros é idêntica aos disponíveis para a análise Analisar todo ocomputador. No entanto, as definições padrão diferem: com a análise AnalisarTodo o Computadora maioria dos parâmetros são seleccionados enquanto que paraa Análise em Contexto (A analisar no Explorador do Windows só os parâmetrosrelevantes estão activados.
Nota:Para uma descrição de parâmetros específicos por favor consulte o capítuloDefinições Avançadas do AVG / Análises / Analisar Todo o Computador :
9.10.3. Analisar pastas ou ficheiros específicos
A interface de edição para a análise Analisar pastas ou ficheiros específicos éidêntica à janela de edição da análise Analisar todo o computador. Todas asopções de configuração são as mesmas; no entanto, as definições padrão são maisrígidas para a análise Analisar todo o computador:
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Todos os parâmetros definidos nesta janela de configuração aplicam-se apenas àsáreas seleccionadas para análise com a Análise de ficheiros e pastas específicos!Se seleccionar a opção Analisar pela existência de rootkits nesta janela deconfiguração, só será efectuado um teste rápido, ex. somente análise de rootkits dasáreas seleccionadas.
Nota:Para uma descrição de parâmetros específicos por favor consulte o capítuloDefinições Avançadas do AVG / Análises / Analisar Todo o Computador :
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9.10.4. Análise de Dispositivo Amovível
Esta interface de edição da Análise de dispositivo amovível também é muitosemelhante à janela de edição da Análise de Todo o Computador:
A Análise de dispositivo amovível é iniciada automaticamente quando umdispositivo amovível é conectado ao seu computador. Por predefinição, esta análiseestá desactivada. No entanto, é crucial que seja efectuada a análise de dispositivosamovíveis por potenciais ameaças uma vez que estes são das maiores fontes deinfecção. Para que esta análise esteja pronta e seja iniciada automaticamente quandonecessário, seleccione a opção Activar a Análise de dispositivo amovível .
Nota:Para uma descrição de parâmetros específicos por favor consulte o capítuloDefinições Avançadas do AVG / Análises / Analisar Todo o Computador :
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9.11. Agendamentos
Na secção Agendamentos pode editar as definições predefinidas do:
· Agendamento de análise a todo o computador
· Agendamento de actualização da base de dados de vírus
· Agendamento de actualização do programa
· Agendamento de Actualização do Anti-Spam
9.11.1. Análise agendada
Os parâmetros da análise agendada podem ser editados (ou configurado um novoagendamento) nos três separadores:
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No separador Definições de agendamento pode seleccionar/desseleccionarprimeiro o item Activar esta tarefa para desactivar temporariamente a análiseagendada, e voltar a activá-lo conforme necessário.
De seguida, no campo de texto Nome (desactivado para todos os agendamentospredefinidos) encontra o nome atribuído ao agendamento actual pelo fornecedor dosoftware. Para agendamentos novos (o utilizador pode adicionar novos agendamentosao clicar com o botão direito do rato sobre o item Análise agendada na árvore denavegação à esquerda) o utilizador pode especificar um nome da sua preferência, enessas situações o campo de texto estará aberto para edição. Tente utilizar nomescurtos, descritivos e apropriados de análises para que futuramente seja mais fácildistinguir as análises de outras que venha a definir.
Exemplo:Não é adequado nomear uma análise com o nome "Nova análise" ou "Aminha análise" uma vez que estes nomes não referem o que a análise efectivamenteanalisa. Por outro lado, um exemplo de um bom nome descritivo seria "Análise dasáreas de sistema", etc. Também não é necessário especificar no nome da análise se éa análise de todo o computador ou somente de ficheiros e pastas seleccionados - assuas próprias análises serão sempre uma versão específica da análise de ficheiros epastas seleccionados.
Nesta janela pode ainda definir os seguintes parâmetros de análise:
Agendamento em execução
Aqui, pode especificar os intervalos de tempo para a execução do novo agendamentode análise. A temporização pode ser definida pela execução repetida da análise apósum determinado período de tempo (Executar a cada ...) ou definindo uma data ehora precisas (Executar a uma hora específica ...), ou ainda definindo um eventoao qual a execução da actualização esteja associada (Acção baseada no arranquedo computador).
Opções de agendamento avançado
Esta secção permite-lhe definir em que condições a análise deverá/não deverá serexecutada se o computador estiver em modo de bateria fraca.
Uma vez iniciada a análise agendada à hora especificada, será informado deste factoatravés de uma janela pop-up aberta no ícone da barra de notificação do AVG:
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Será então apresentado um novo ícone da barra de notificação (de cor cheia com umaseta branca - veja a imagem acima) a informá-lo de que a análise agendada está emexecução. Clique com o botão direito do rato sobre o ícone do AVG para abrir ummenu de contexto onde pode decidir pausar ou até mesmo parar a análise emexecução:
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No separador Como analisar encontrará uma lista de parâmetros de análise quepodem ser opcionalmente activados/desactivados. A maioria dos parâmetros estãoactivados por predefinição e a funcionalidade será aplicada durante a análise. Amenos que tenha uma razão válida para alterar estas definições, recomendamos quemantenha a configuração predefinida:
· Recuperar automaticamente/remover infecção - (activado porpredefinição): se um vírus for detectado durante a análise pode serrecuperado automaticamente se houver uma cura disponível. Naeventualidade de o ficheiro infectado não poder ser recuperadoautomaticamente, ou se decidir desactivar esta opção, será notificadoaquando da detecção de um vírus e terá de decidir o que fazer com a infecçãodetectada. A acção recomendada é a remoção do ficheiro infectado para a Quarentena de Vírus.
· Reportar Programas Potencialmente Indesejados e Ameaças deSpyware - (activado por predefinição): este parâmetro controla afuncionalidade Anti-Vírus que permite a detecção de programaspotencialmente indesejados (ficheiros executáveis que podem ser executadoscomo spyware ou adware e que podem ser bloqueados, ou removidos;
· Analisar a existência de Cookies de Rastreio - (activado por predefinição): este parâmetro do componente Anti-Spyware define que as cookies deverãoser detectadas durante a análise; (cookies HTTP são utilizadas paraautenticação, rastreio, e manutenção de informação especifica dosutilizadores, tal como preferências de websites ou os conteúdos dos carrinhosde compras electrónicos dos mesmos)
· Analisar no interior de arquivos - (activado por predefinição): esteparâmetro define que a análise deverá verificar todos os ficheiros mesmo seestes estiverem comprimidos em arquivos, ex. ZIP, RAR,...
· Utilizar Heurística - (activado por predefinição): análise heurística (aemulação dinâmica das instruções do objecto analisado num ambiente decomputador virtual será um dos métodos utilizados para a detecção de vírusdurante a análise;
· Analisar o ambiente do sistema - (activado por predefinição): a análiseverificará também as áreas de sistema do seu computador;
· Analisar a existência de rootkits - seleccione este item se pretender incluira detecção de rootkits na análise de todo o computador. A detecção apenas derootkits está disponível no componente Anti-Rootkit;
Além disso deve decidir se pretende que sejam analisados
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· Todos os tipos de ficheiros com a possibilidade de definir excepções daanálise ao providenciar uma lista de extensões separadas por vírgula que nãodevem ser analisadas; ou
· Tipos de ficheiros seleccionados - pode especificar que pretende analisarapenas ficheiros que sejam potencialmente infectáveis (ficheiros que nãopossam ser infectados não serão analisados, por exemplo alguns ficheiros detexto simples, ou outros ficheiros não executáveis), incluindo ficheirosmultimédia (ficheiros de áudio, vídeo - se deixar esta caixa desmarcada,reduzirá o tempo de análise ainda mais uma vez que os ficheiros são porvezes muito grandes e é pouco provável que estejam infectados por vírus).Mais uma vez, pode especificar por extensões os ficheiros que deverão seranalisados.
· Opcionalmente, pode decidir se pretende Analisar ficheiros sem extensão -esta opção está activada por predefinição e é recomendável que a mantenhaassim a menos que tenha uma razão válida para a alterar. Os ficheiros semextensão são bastante suspeitos e devem ser sempre analisados.
Prioridade do processo de análise
Na secção Prioridade do processo de análise pode ainda especificar a velocidadede análise pretendida consoante a utilização dos recursos do sistema. O valor destaopção está por predefinição definido para o nível médio de utilização automática derecursos. Se quiser que a análise seja executada mais rapidamente, esta demorarámenos tempo mas a utilização de recursos do sistema aumentará significativamentedurante a sua execução, e diminuirá o desempenho de outras actividades no seu PC (esta opção pode ser utilizada quando o seu computador estiver ligado e ninguém oestiver a utilizar). Por outro lado, pode diminuir a utilização dos recursos do sistemaprolongando a duração da análise.
Clique no link Configurar relatórios de análise adicionais ... para abrir uma janelaindependente apelidada Relatórios de análise onde pode seleccionar vários itenspara definir quais as detecções que deverão ser reportadas:
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Clique nas Definições de análise adicionais...para abrir uma nova janela deOpções de encerramento do computador onde pode decidir se o computador deveser encerrado automaticamente aquando do término do processo de análise. Tendoconfirmado esta opção (Encerrar o computador aquando do término da análise),será activada uma nova opção que permite que o computador encerre mesmo queesteja bloqueado (Forçar encerramento se o computador estiver bloqueado).
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No separador O que analisar pode definir se pretende agendar uma análise a todo ocomputador ou analisar ficheiros e pastas específicos. Na eventualidade deseleccionar a análise de ficheiros e pastas específicos, na parte inferior desta janela éactivada a estrutura da árvore apresentada e pode especificar pastas a seremanalisadas.
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9.11.2. Agendamento de actualização da base de dados de vírus
No separador Definições de agendamento pode seleccionar/desseleccionar o itemActivar esta tarefa para desactivar temporariamente o agendamento deactualização da base de dados de vírus, e voltar a activá-lo conforme necessário.
O agendamento de actualização da base de dados de vírus básico esta previsto nocomponente Actualizações . Nesta janela pode configurar alguns parâmetrosdetalhados do agendamento de actualização da base de dados de vírus:
No campo de texto Nome (desactivado para todos os agendamentos predefinidos)encontra o nome atribuído ao agendamento actual pelo fornecedor do software. Paraagendamentos novos (o utilizador pode adicionar novos agendamentos ao clicar como botão direito do rato sobre o item Agendamento de actualização da base dedados de vírus na árvore de navegação à esquerda) o utilizador pode especificar umnome da sua preferência, e nessas situações o campo de texto estará aberto paraedição. Tente utilizar sempre nomes descritivos e adequados para os seusagendamentos para facilitar o reconhecimento dos mesmos.
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Agendamento em execução
Nesta secção, especifique o intervalo de tempo para a execução do novoagendamento de actualização da base de dados de vírus. A temporização pode serdefinida pela execução repetida da actualização após um determinado período detempo (Executar a cada ...) ou definindo uma data e hora precisas (Executar auma hora específica ...), ou ainda definindo um evento ao qual a execução daactualização esteja associada (Acção baseada no arranque do computador).
Opções de agendamento avançado
Esta secção permite-lhe definir em que condições a análise deverá/não deverá serexecutada se o computador estiver em modo de bateria fraca ou desligado.
Outras definições de actualização
Finalmente, marque a opção Executar a actualização novamente assim que aligação Internet estiver disponível para certificar-se de que se o processo deactualização ou a ligação à Internet falharem, a actualização será executada de novoimediatamente após o restabelecimento da ligação à Internet.
Uma vez iniciado o agendamento à hora especificada, será avisado sobre este factoatravés de uma janela de pop-up aberta no ícone do AVG na barra de notificaçãoconsiderando que tenha mantido a configuração predefinida da janela DefiniçõesAvançadas/Aparência .
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9.11.3. Agendamento de actualização do programa
No separador Definições de agendamento pode seleccionar/desseleccionarprimeiro o item Activar esta tarefa para desactivar temporariamente oagendamento de actualização do Anti-Spam, e voltar a activá-lo conforme necessário.
No campo de texto Nome (desactivado para todos os agendamentos predefinidos)encontra o nome atribuído ao agendamento actual pelo fornecedor do software. Paraagendamentos novos (o utilizador pode adicionar novos agendamentos ao clicar como botão direito do rato sobre o item Agendamento de actualização do programana árvore de navegação à esquerda) o utilizador pode especificar um nome da suapreferência, e nessas situações o campo de texto estará aberto para edição. Tenteutilizar sempre nome descritivos e adequados para os seus agendamentos parafacilitar o reconhecimento dos mesmos.
Agendamento em execução
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Aqui, especifique os intervalos de tempo para a execução do novo agendamento de actualização do programa. A temporização pode ser definida pela execução repetidada actualização após um determinado período de tempo ( Executar a cada ...oudefinindo uma data e hora precisas (Executar a uma hora específica ...), ou aindadefinindo um evento ao qual a execução da actualização esteja associada (Acçãobaseada no arranque do computador ).
Opções de agendamento avançado
Esta secção permite-lhe definir em que condições a actualização do programa deverá/não deverá ser executada se o computador estiver em modo de bateria fraca.
Outras definições de actualização
Marque a opção Executar a actualização novamente assim que a ligaçãoInternet estiver disponível para certificar-se de que se o processo de actualizaçãoou a ligação à Internet falharem, a actualização será executada de novoimediatamente após o restabelecimento da ligação à Internet.
Uma vez iniciado o agendamento à hora especificada, será avisado sobre este factoatravés de uma janela de pop-up aberta no ícone do AVG na barra de notificaçãoconsiderando que tenha mantido a configuração predefinida da janela DefiniçõesAvançadas/Aparência .
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9.11.4. Agendamento de Actualização do Anti-Spam
No separador Definições de agendamento pode seleccionar/desseleccionarprimeiro o item Activar esta tarefa para desactivar o agendamento de actualizaçãodo Anti-Spam temporariamente, e voltar a activá-lo conforme necessário.
O agendamento de actualizações básicas do componente Anti-Spam está previstono componente Actualizações . Nesta janela pode configurar alguns parâmetrosdetalhados do agendamento de actualização:
No campo de texto Nome (desactivado para todos os agendamentos predefinidos)encontra o nome atribuído ao agendamento actual pelo fornecedor do software. Paraagendamentos novos (o utilizador pode adicionar novos agendamentos ao clicar como botão direito do rato sobre o item agendamento de actualização Anti-Spam naárvore de navegação à esquerda) o utilizador pode especificar um nome da suapreferência, e nessas situações o campo de texto estará aberto para edição. Tenteutilizar sempre nome descritivos e adequados para os seus agendamentos parafacilitar o reconhecimento dos mesmos.
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Agendamento em execução
Aqui, especifique os tempos de intervalo para a execução de novos agendamentos deactualização do Anti-Spam . A temporização pode ser definida pela execuçãorepetida da actualização do Anti-Spam após um determinado período de tempo (Executar a cada ...) ou definindo uma data e hora precisas (Executar a uma horaespecífica ...), ou ainda definindo um evento ao qual a execução da actualizaçãoesteja associada (Acção baseada no arranque do computador).
Opções de agendamento avançado
Esta secção permite-lhe definir em que condições a actualização do Anti-Spamdeverá/não deverá ser executada se o computador estiver em modo de bateria fracaou desligado.
Outras definições de actualização
Marque a opção Executar a actualização novamente assim que a ligaçãoInternet estiver disponível para certificar-se de que se o processo de actualizaçãodo componente Anti-Spam ou a ligação à Internet falharem, a actualização seráexecutada de novo imediatamente após o restabelecimento da ligação à Internet.
Uma vez iniciada a análise agendada à hora especificada, será avisado sobre estefacto através de uma janela de pop-up aberta no ícone do AVG na barra denotificação considerando que tenha mantido a configuração predefinida da janela Definições Avançadas/Aparência .
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9.12. Verificador de E-mail
A janela Verificador de E-mail está dividida em três secções:
· Análise de e-mail- nesta secção seleccione se pretende analisar asmensagens de e-mail a receber/a enviar e se todas as mensagens devem sercertificadas, ou somente as mensagens com anexos (a certificação livre devírus não é suportada no formato HTML/RTF ). Adicionalmente, podeseleccionar se pretende que o AVG modifique o assunto das mensagens quecontêm potenciais vírus. Seleccione a caixa de verificação Modificar oassunto das mensagens infectadas com vírus e altere o respectivo texto (o valor predefinido é ***VIRUS***).
· Propriedades de análise - especifique se o método análise heurística deveser utilizado durante a análise (Utilizar heurística), se pretende verificar apresença de programas potencialmente indesejados (Reportar ProgramasPotencialmente Indesejados e Ameaças de Spyware), e se os arquivos
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deverão ser igualmente analisados (Analisar no interior de arquivos).
· Relatórios de anexos de e-mail - especifique se pretende ser notificado viae-mail acerca de arquivos protegidos com palavra-passe,documentosprotegidos com palavra-passe, ficheiros que contenham macros e/ou ficheiroscom extensões ocultas detectadas como anexos das mensagens de e-mailanalisadas. Se for identificada uma mensagem destas durante a análise,defina se os objectos infecciosos detectados devem ser removidos para a Quarentena de Vírus.
9.12.1. Certificação
Na janela Certificação pode especificar exactamente qual o texto que a nota decertificação deverá conter, e em que idioma. Este deve ser especificadoseparadamente para o e-mail a receber ee-mail a enviar.
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9.12.2. Filtro de E-mail
A janela Filtro de anexos permite-lhe configurar parâmetros parta a análise deanexos do e-mail. A opção Remover anexos está desactivada por predefinição. Sedecidir activá-la, todos os anexos do e-mail detectados como infecciosos oupotencialmente perigosos serão removidos automaticamente. Se quiser definir tiposespecificos de anexos que podem ser removidos, seleccione a opção respectiva:
· Remover todos os ficheiros executáveis - todos os ficheiros *.exe serãoeliminados
· Remover todos os documentos - todos os ficheiros *.doc serão eliminados
· Remover ficheiros com estas extensões separadas por vírgula -removerá todos os ficheiros com as extensões definidas
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9.12.3. Relatórios e Resultados
A janela aberta através do item de navegação Relatórios e Resultados permite-lheespecificar parâmetros para a manutenção dos resultados de análise de e-mail. Ajanela de diálogo está dividida em várias secções:
· Relatórios de Manutenção - defina se pretende registar as informações deanálise de e-mail diariamente, semanalmente, mensalmente,...; e especifiquetambém o tamanho máximo do ficheiro de registo (em MB)
· Limiar de nível de Registo - o nível médio é configurado por predefinição -pode seleccionar um nível inferior (registar informações de ligaçãoelementares ou nível superior (registar todo o tráfego)
· Pasta utilizada para armazenar ficheiros de registo - defina onde oficheiro de registo deve estar localizado
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9.12.4. Servidores
Na secção Servidores pode editar parâmetros dos servidores do componenteVerificador de Correio Electrónico, ou configurar um novo servidor usando o botãoAdicionar novo servidor .
Nesta janela (acessível via Servidores / POP3) pode configurar um novo servidordo Verificador de E-mailutilizando o protocolo POP3 para e-mail a receber:
· Nome de Servidor POP3 - digite o nome do servidor ou mantenha o nomepredefinido AutoPOP3
· Tipo de inicio de sessão- define o método para determinar o servidor de e-mail utilizado para e-mail a receber:
o Automático - O início de sessão será realizado automaticamente, de
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acordo com as definições do seu cliente de correio electrónico.
o UTILIZADOR/COMPUTADOR- O método mais simples e mais
utilizado para determinar o servidor de correio de destino é o métodoproxy. Para utilizar este método, indique o nome e o endereço (outambém a porta) como parte do nome de utilizador de início de sessãopara o servidor de e-mail indicado, separando-os com uma barra /. Porexemplo, para a conta user1 do servidor pop.acme.com e porta 8200, onome de início de sessão será user1/pop.acme.com:8200.
o Anfitrião fixo - Neste caso, o programa utilizará sempre o servidor
especificado aqui. Indique o endereço ou o nome do servidor de e-mail.O nome de início de sessão permanece inalterado. Para um nome, podeutilizar um nome de domínio (por exemplo, pop.acme.com) e umendereço IP (por exemplo, 123.45.67.89). Se o servidor de e-mailutilizar uma porta não padrão, pode especificar esta porta a seguir aonome do servidor, utilizando uma vírgula como delimitador (porexemplo, pop.acme.com:8200). A porta padrão para comunicação POP3é 110.
· Definições adicionais - especifica parâmetros mais detalhados:
o Porta local - especifica a porta em que a comunicação da sua aplicação
de correio electrónico deverá ser processada. Tem de definir esta portana sua aplicação de e-mail como sendo a porta para a comunicaçãoPOP3.
o Utilizar APOP quando disponível - esta opção providencia um inicio
de sessão no servidor de correio electrónico mais seguro. Desta forma,terá a certeza de que o Verificador de E-mailutiliza um métodoalternativo de reencaminhamento da palavra-passe da conta deutilizador para início de sessão, enviando a palavra-passe ao servidor,não em formato aberto, mas encriptada, utilizando uma sequência devariáveis recebida do servidor. Naturalmente, esta funcionalidade sóestará disponível se o servidor de e-mail de destino a suportar.
o Ligação - no menu pendente pode especificar que tipo de ligação
utilizar (normal/SSL/SSL predefinida). Se seleccionar uma ligação SSL,os dados enviados são encriptados, não havendo o risco de seremseguidos ou controlados por terceiros. Esta funcionalidade só estarádisponível se o servidor de e-mail de destino a suportar.
· Activação de servidor POP3 de cliente de e-mail - fornece brevesinformações sobre as definições de configuração necessárias para configurar
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correctamente o seu cliente de e-mail (para que o Verificador de E-mailverifique todo o e-mail a receber). Trata-se de um resumo baseado nosparâmetros correspondentes especificados nesta caixa de diálogo e noutrascaixas de diálogo relacionadas.
· Activação do servidor POP3 do cliente de correio electrónico - marque/desmarque este item para activar ou desactivar o servidor POP3 especificado
Nesta janela (acessível via Servidores / SMTP) pode configurar um novo servidordo Verificador de E-mailutilizando o protocolo SMTP para e-mail a enviar:
· Nome de Servidor SMTP -digite o nome do servidor ou mantenha o nomepredefinido AutoSMTP
· Relay Host-define o método para determinar o servidor de e-mail utilizadopara e-mail a enviar:
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o Automático - o início de sessão será realizado automaticamente, de
acordo com as definições do seu cliente de e-mail.
o Anfitrião Fixo - i- Neste caso, o programa utilizará sempre o servidor
especificado aqui. Indique o endereço ou o nome do servidor de e-mail.Pode utilizar um nome de domínio (por exemplo, smtp.acme.com) bemcomo um endereço IP (por exemplo, 123.45.67.89) para um nome. Se oservidor de e-mail utilizar uma porta não padrão, pode escrever estaporta atrás do nome do servidor, utilizando dois pontos comodelimitador (por exemplo, smtp.acme.com:8200). A porta padrão paracomunicação SMTP é 25.
· Definições adicionais - especifica parâmetros mais detalhados:
o Porta local - especifica a porta em que a comunicação da sua aplicação
de e-mail deverá ser processada. Tem de definir esta porta na suaaplicação de e-mail como sendo a porta para a comunicação SMTP.
o Processamento da fila - determina o comportamento do Verificador
de E-mail aquando do processamento de pedidos para o envio de e-mails:
ØAutomático - O e-mail a enviar é imediatamente entregue (enviado)para o servidor de e-mail de destino
ØManual - a mensagem é inserida na fila de mensagens a enviar eenviada mais tarde
o Ligação - na lista de opções pode especificar que tipo de ligação
utilizar (normal/SSL/SSL predefinida). Se seleccionar uma ligação SSL,os dados enviados são encriptados, não havendo o risco de seremseguidos ou controlados por terceiros. Esta funcionalidade só estádisponível se o servidor de e-mail de destino a suportar.
· Servidor administrativo-apresenta o número da porta do servidor que seráutilizado para a devolução de relatórios de administração. Estas mensagenssão geradas, por exemplo, quando o servidor de e-mail alvo rejeita amensagem a enviar ou quando este servidor de e-mail não está disponível.
· Definições do servidor SMTP do cliente de e-mail- fornece informaçõessobre como configurar a aplicação de cliente de e-mail para que asmensagens de e-mail a enviar sejam verificadas utilizando o servidoractualmente modificado para verificar o e-mail a enviar. Trata-se de umresumo baseado nos parâmetros correspondentes especificados nesta caixa de
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diálogo e noutras caixas de diálogo relacionadas.
9.13. Protecção Residente
O componente Protecção Residenteefectua a protecção activa dos ficheiros e pastascontra vírus, spyware e outro malware.
Na janela Definições da Protecção Residente pode activar ou desactivar aprotecção Protecção Residente completamente ao seleccionar/desmarcar o itemActivar Protecção Residente (esta opção está activada por predefinição).Adicionalmente, pode seleccionar quais as funcionalidades daProtecção Residenteque deverão ser activadas:
· Analisar a Existência de Cookies de Rastreio- este parâmetro define queas cookies devem ser detectadas durante a análise. (as cookies HTTP sãoutilizadas para autenticar, rastrear, e manter informações específicas acercados utilizadores, tais como preferências de websites ou os conteúdos dos seus
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carrinhos de compras electrónicos)
· Reportar Programas Potencialmente Indesejados e Ameaças deSpyware - (activado por predefinição) analisar pela existência de programaspotencialmente indesejados (aplicações executáveis que podem comportar-secomo vários tipos de spyware ou adware)
· Analisar ficheiros ao fechar - análise ao fechar os ficheiros que asseguraque o AVG analisa objectos activos (ex. aplicações, documentos...) quandoestes são abertos, e também quando estes são fechados; esta funcionalidadeajuda a proteger o seu computador contra alguns tipos de vírus sofisticados
· Analisar o sector de arranque de discos amovíveis- (activado porpredefinição)
· Utilizar heurística- (activado por predefinição)a análise heurística seráutilizada para detecção (emulação dinâmica das instruções do objectoanalisado num ambiente de computador virtual )
· Recuperação Automática - quaisquer infecções detectadas serãorecuperadas automaticamente se houver uma cura disponível
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9.13.1. Definições Avançadas
Na janela Ficheiros verificados pela Protecção Residente é possível configuraros ficheiros a analisarem termos de extensões):
Decida se pretende que todos os ficheiros sejam, analisados, ou somente os ficheirosinfectáveis - se assim for, pode ainda especificar uma lista de extensões de modo adefinir ficheiros que devam ser excluídos da análise, assim como uma lista deextensões de ficheiros que defina ficheiros que deverão ser analisados em qualquercircunstância.
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9.13.2. Exclusões de Directórios
A janela Protecção Residente - Exclusões de Directórios oferece a possibilidadede definir as pastas que devem ser excluidas da análise do Protecção Residente.
Se não for estritamente necessário, recomenda-se vivamente que não excluadirectórios!
A janela inclui os seguintes botões de controlo:
· Adicionar localização - permite especificar directórios a excluir da análise,seleccionando-os individualmente a partir da árvore de navegação do discolocal
· Adicionar lista -Adicionar lista – permite introduzir toda a lista de directóriosa excluir da análise doProtecção Residente
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· Editar localização - permite editar o caminho especificado para uma pastaseleccionada
· Editar lista - – permite editar a lista de pastas
· Remover localização -– permite eliminar o caminho para uma pastaseleccionada na lista
9.13.3. Ficheiros Excluídos
A janela Protecção Residente - Ficheiros excluídos é semelhante à janelaProtecção Residente - Exclusões de Directórios mas em vez de pastas, agorapode definir ficheiros específicos que devem ser excluídos da análise da ProtecçãoResidente.
Se não for estritamente necessário, recomenda-se vivamente que não excluaquaisquer ficheiros!
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A janela inclui os seguintes botões de controlo:
· Adicionar - permite especificar directórios a excluir da análise,seleccionando-os individualmente a partir da árvore de navegação do discolocal
· Adicionar lista -Adicionar lista – permite introduzir toda a lista de directóriosa excluir da análise doProtecção Residente
· Editar - permite editar o caminho especificado para uma pasta seleccionada
· Editar lista - – permite editar a lista de pastas
· Remover -– permite eliminar o caminho para uma pasta seleccionada na lista
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9.14. Anti-Rootkit
Nesta janela pode editar a configuração do componente Anti-Rootkit:
Editar todas as funções do componente Anti-Rootkit conforme dispostas nestajanela também é acessível directamente a partir da interface do componente Anti-Rootkit .
Primeiro, seleccione as caixas de verificação respectivas para especificar objectos quedevem ser analisados:
· Analisar aplicações
· Analisar bibliotecas DLL
· Analisar unidades
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Posteriormente pode escolher o modo de análise de rootkits:
· Análise rápida de rootkits - analisa somente a pasta sistema regra gerallocalizada em c:\Windows)
· Análise completa de rootkits - analisa todos os ciscos acessíveis com aexcepção de A: e B:
9.15. Actualizar
O item de navegação Actualizar abre uma nova janela onde pode especificarparâmetros gerais relativos à actualização do AVG:
Quando actualizar os ficheiros
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Nesta secção pode seleccionar entre duas opções alternativas: a actualizaçãopode seragendada para o próximo arranque do computador ou pode executar a actualizaçãoimediatamente. A opção de actualização imediata está seleccionada por predefiniçãouma vez que desta forma o AVG pode assegurar o nível de protecção máximo.Agendar uma actualização para o próximo arranque do PC só é recomendável se tivera certeza que o computador é reiniciado regularmente, no mínimo diariamente.
Se decidir manter a configuração predefinida e executar o processo de actualizaçãoimediatamente, pode especificar as circunstâncias em que um possível reinicio deveráser efectuado:
· Requerer confirmação ao utilizador - ser-lhe-á pedido que aprove umreinicio do PC necessário para finalizar o processo de actualização
· Reiniciar imediatamente - o computador será reiniciado automaticamenteapós oprocesso de actualização terminar, e a sua aprovação não seránecessária
· Concluir quando o computador for reiniciado. - a finalização do processode actualização será adiado até ao próximo arranque do computador -novamente, por favor tenha em consideração que esta opção só érecomendável se tiver a certeza que o computador é reiniciado regularmente,no mínimo diariamente
Análise da memória pós actualização
Marque esta caixa para definir se pretende iniciar uma nova análise da memória apóscada actualização bem sucedida. A actualização transferida pode conter novasdefinições de vírus, e estas podem ser aplicadas na análise imediatamente.
Opções de actualização adicionais
· Criar un novo ponto de restauro do sistema após cada actualização deprograma - antes da execução de cada actualização de Programa do AVG, osistema criará um ponto de restauro do sistema. Na eventualidade doprocesso de actualização falhar e o seu sistema operativo falhar pode semprerestaurar o seu SO para a configuração original a partir deste ponto. Estaopção é acessível via Iniciar / Todos os Programas / Acessórios / Ferramentasdo Sistema / Restauro do Sistema, mas quaisquer alterações sãorecomendadas apenas a utilizadores avançados! Mantenha esta caixaseleccionada se quiser utilizar esta funcionalidade.
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· Utilizar a actualização DNS - seleccione esta caixa para confirmar sepretende utilizar o método de detecção de ficheiros de actualização queelimina a quantidade de dados transferidos entre o servidor de actualização e ocliente do AVG;
· Requerer confirmação para fechar aplicações em execução (activadopor predefinição) estará a certificar-se de que não serão fechadas quaisqueraplicações actualmente em utilização sem a sua permissão - se necessáriopara que o processo de actualização seja concluído;
· Verificar a hora do computador - seleccione esta opção para especificarque pretende que seja apresentada uma notificação na eventualidade de ahora do computador ser diferente da hora correcta além do número de horasespecificado.
9.15.1. Proxy
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O servidor proxy é um servidor autónomo ou um serviço executado no computadorque garante uma ligação mais segura à Internet. De acordo com as regras de redeespecificadas, pode aceder à Internet directamente ou através do servidor proxy; asduas possibilidades podem ser permitidas em simultâneo. Depois, no primeiro item dajanela Definições de actualização - proxypode seleccionar a partir do menu dajanela de sequência se pretender:
· Utilizar proxy
· Não utilizar servidor proxy
· Tentar ligação utilizando proxy e se falhar, ligar directamente -definições padrão
Se seleccionar qualquer opção utilizando o servidor proxy, terá de especifcar maisalguns dados. As definições do servidor podem ser configuradas manualmente ouautomaticamente.
Configuração manual
Se selecionar a configuração manual (verifique a opção Manual para activar asecção respectiva da janela ) tem de especificar os seguintes itens:
· Servidor -especifique o endereço IP do servidor ou o nome do servidor
· Porta - especifique o número da porta que permite aceder directamente àInternet (por predefinição, este número está configurado para 3128 mas podeser configurado para um número diferente -se não tiver a certeza, contacte oadministrador da rede)
O servidor proxy também pode ter regras específicas configuradas para cadautilizador. Se o seu servidor proxy estiver configurado desta forma, seleccione aopção Utilizar PROXY de autenticação para verificar se o seu nome de utilizador epalavra-passe são válidos para estabelecer ligação à Internet via o servidor proxy.
Configuração automática
Se seleccionar a configuração automática (seleccione a opção Auto para activar asecção respectiva da janela ) e depois por favor seleccione de onde a configuraçãoproxy deve ser retirada:
· A partir do browser - a configuração será lida a partir do seu browser
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predefinido
· Do script - a configuração será lida a partir do script transferido com afunção a devolver o endereço do proxy
· Autodetecção - a configuração será detectada automática e directamente apartir do servidor proxy
9.15.2. Acesso telefónico
Todos os parâmetros definidos na janela Definições de Actualização - Ligação deacesso telefónico referem-se à ligação à Internet de Acesso telefónico. Os camposdo separador estão inactivos até que seja marcada a opção Utilizar ligações deAcesso Telefónico que activa os campos.
Especifique se pretende ligar à Internet automaticamente (Abrir automaticamenteesta ligação) ou se pretende confirmar manualmente a ligação (Perguntar antes
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de estabelecer ligação). Para que a ligação seja estabelecida automaticamentedeve ainda seleccionar se a mesma deverá concluir após a actualização estarterminada ( Fechar ligação de acesso telefónico quando terminado).
9.15.3. URL
A janela URLapresenta uma lista de endereços da Internet a partir dos quais podetransferir os ficheiros de actualização. A lista e os respectivos itens podem sermodificados, utilizando os botões de controlos seguintes:
· Adicionar -abre uma janela onde pode especificar um novo URL a adicionar àlista
· Editar – abre uma janela onde pode editar os parâmetros do URLseleccionado
· Eliminar - – elimina o URL seleccionado da lista
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· Mover para cima - move o URL seleccionado uma posição para cima nalista
· Mover para baixo – move o URL seleccionado uma posição para baixo nalista
9.15.4. Gerir
A janela Gerir faculta duas opções acessíveis via dois botões:
· Eliminar os ficheiros de actualização temporários - prima este botãopara eliminar todos os ficheiros de actualização redundantes do seu discorígido (por predefinição, estes ficheiros são guardados durante 30 dias)
· Reverter a base de dados de vírus para a versão anterior - prima estebotão para eliminar a última versão da base de dados de vírus do seu discorígido, e para regressar à versão anteriormente guardada (a nova versão de
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base de dados de vírus fará parte da seguinte actualização)
9.16. Administração Remota
As definições da Administração Remota referem-se à ligação entre o posto clienteAVG e o sistema de administração remota. Se pretende ligar o posto respectivo àadministração remota, por favor especifique os seguintes parâmetros:
· Servidor - nome do servidor (ou endereço IP do servidor) onde o AVG AdminServer está instalado
· Porta - faculte o número da porta através da qual o cliente AVG comunicacom o AVG Admin Server (o número de porta 4158 é considerado padrão - seutilizar este número de porta não tem de especificá-lo explicitamente)
· Inicio de Sessão - se a comunicação entre o cliente AVG e o AVG AdminServer estiver definida como segura, faculte o seu nome de utilizador ...
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· Palavra-passe - ....e a sua palavra-passe
· Porta para mensagens a receber - número da porta onde o cliente AVGaceita mensagens do AVG Admin Server
O botão Testar ligação ajuda-o a verificar se todos os dados especificados acimasão válidos e podem ser usados para ligar com sucesso ao DataCenter.
Atenção: Para uma descrição detalhada acerca de administração remota por favorconsulte a documentação do AVG Network Edition.
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10. Definições da FirewallA configuração da Firewall abre numa nova janela onde pode configurar através devárias janelas parâmetros muito avançados do componente. No entanto, a ediçãode configuração avançada é destinada apenas a utilizadores especialistas eexperientes.
10.1. Geral
Na janela Informação geral pode Exportar /Importar a configuração da Firewall;ou seja, exportar as regras e definições da Firewall definidas para ficheiros de cópiade segurança ou, por outro lado, importar a totalidade do ficheiro da cópia desegurança.
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10.2. Segurança
Na janela Definições de segurança pode definir regras gerais do comportamentoda Firewall independentemente do perfil seleccionado:
· Permitir modificação de definições para . especifique a quem é permitidoalterar a configuração da Firewall
· Apresentar janela de confirmação para- especifique a quem a janela deconfirmação ( janela a solicitar uma decisão numa situação que não estáprevista por uma regra da Firewall ) deve ser apresentada
Pode atribuir o direito específico, em ambas as situações, a um dos seguintesgrupos de utilizadores:
o Administrador - controla completamente o PC e tem o direito de
associar cada utilizador a grupos com níveis de autoridadeespecificamente definidos
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o Administrador e Utilizador Avançado - o administrador pode incluir
qualquer utilizador num determinado grupo (Utilizador Avançado) edefinir autorizações para os membros desse grupo.
o Todos os Utilizadores - outros utilizadores não associados a nenhum
grupo específico
10.3. Áreas e perfis de Adaptadores
Na janela Definições de adaptadores e áreas de rede pode editar definiçõesrelativas a atribuição de perfis definidos a adaptadores específicos e redes referentese respectivas:
· Desactivar a detecção de área e a mudança automática de perfil - podeser atribuído um dos perfis definidos a cada tipo de interface de rede,respectivamente a cada área . Se não quiser definir perfis específicos, seráusado um perfil comum baseado nas suas selecções de utilização docomputador e concepção de utilização da Internet do computador durante oProcesso de Instalação. No entanto, se decidir distinguir perfis e atribuí-losa adaptadores e áreas específicas, e posteriormente - por alguma razão -
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quiser mudar esta definição temporariamente, seleccione a opção Desactivardetecção de área e mudança automática de perfil.
· Lista de adaptadores, áreas e perfis atribuídos - nesta lista podeencontrar uma síntese de adaptadores e áreas detectados . Pode atribuir umperfil específico a cada um a partir do menu dos perfis definidos. Para abrireste menu, clique no item respectivo na lista de adaptadores, e seleccione operfil.
· Definições avançadas - seleccionar a opção respectiva desactivará afuncionalidade de apresentação de uma mensagem de informação.
10.4. Registos
A janela Registos permite-lhe rever a listagem de todas as acções e eventosregistados pela Firewall com uma descrição detalhada dos parâmetros relevantes (hora do evento, nome da aplicação, acção do registo respectiva, nome de utilizador,PID, sentido de tráfego, tipo de protocolo, números das portas remota e local, etc.)em dois separadores:
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· Registos de Tráfego - providencia informações sobre a actividade de todasas aplicações que tentaram ligar à rede.
· Registos da Base de Dados Segura - A Base de Dados Segura é uma basede dados interna do AVG que recolhe informações sobre aplicaçõescertificadas e seguras que podem ter sempre permissão para comunicar on-line. Da primeira vez que uma nova aplicação tentar conectar à rede (ou seja,quando ainda não existe nenhuma regra da firewall especificada para estaaplicação), é necessário descobrir se a comunicação na rede deve serpermitida para a respectiva aplicação. Primeiro, o AVG procura na Base deDados Segura, e, se a aplicação estiver listada, ser-lhe-á concedido acesso àrede automaticamente. Só depois disso, se não houver qualquer informaçãosobre a aplicação disponível na base de dados, será o utilizador inquirido, pormeio de uma janela independente, sobre se pretende que a aplicação aceda àrede.
Botões de controlo
· Ajuda - abre a janela do ficheiro de ajuda relacionado.
· Actualizar lista -Todos os parâmetros registados podem ser ordenadosconsoante o atributo seleccionado: cronologicamente (datas oualfabeticamente (outras colunas) - basta clicar no cabeçalho da colunarespectiva. Use o botão Actualizar lista para actualizar a informaçãoactualmente apresentada.
· Lista vazia - eliminar todas as entradas na tabela.
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10.5. Perfis
Na janela Definições de perfis pode encontrar uma lista de todos os perfisdisponíveis.
Todos os outros perfis de sistema podem então ser editados directamente nestajanela usando os seguintes botões de controlo:
· Activar perfil - este botão define o perfil seleccionado como activo, o quesignifica que a configuração do perfil seleccionado será usada pela Firewallpara controlar o tráfego de rede
· Duplicar perfil - cria uma cópia idêntica do perfil seleccionado; pode editar erenomear a cópia para criar um novo perfil com base no perfil duplicadooriginal
· Mudar o Nome do Perfil - permite-lhe definir um novo nome para um perfilseleccionado
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· Eliminar perfil - elimina o perfil seleccionado da lista
· Alternar Base de Dados Segura - pode seleccionar para o perfilseleccionado se pretende utilizar as informações constantes da Base de DadosSegura (ABase de Dados Segura é uma base de dados interna do AVG querecolhe dados sobre aplicações certificadas e seguras que podem sempre terpermissão para comunicar on-line)
· Exportar perfil - grava a configuração do perfil seleccionado para um ficheiroque será guardado para possível utilização posterior
· Importar perfil - configura as definições do perfil seleccionado com base nosdados exportados da cópia de segurança do ficheiro de configuração
· Ajuda - abre a janela do ficheiro de ajuda relacionado
Na secção inferior da janela tem à sua disposição a descrição de um perfil que estejaactualmente seleccionado na lista acima.
Consoante o número de perfis definidos que são mencionados na lista na janela Perfil, a estrutura do menu de navegação à esquerda será alterada em conformidade. Cadaperfil definido cria uma secção específica no item Perfil. Podem ser editados perfisespecíficos nas seguintes janelas (que são idênticas para todos os perfis):
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10.5.1. Informação do perfil
A janela Informação do perfil é a primeira janela da secção onde pode editar aconfiguração de cada perfil em janelas separadas referentes a parâmetros específicosdo perfil.
· Usar a Base de Dados Segura para este perfil - (activado por predefinição) marque esta opção para activar a Base de Dados Segura (Ou seja, a base dedados interna do AVG que recolhe informações sobre aplicações certificadas eseguras que comunicam on-line. Se ainda não houver nenhuma regraespecificada para a aplicação, é necessário descobrir se pode ser concedidapermissão à aplicação para aceder à rede. O AVG pesquisa na Base de DadosSegura primeiro, e, se a aplicação estiver listada, será considerada segura eser-lhe-á concedida permissão para comunicar através da rede. Casocontrário, o utilizador será inquirido sobre se pretende que a aplicação tenhapermissão para comunicar através da rede) para o respectivo perfil
· Activar Virtual Machines Bridge Networking - (desactivado porpredefinição) seleccione este item para permitir que máquinas virtuais emambiente WMware conectem directamente à rede
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· Usar detecção de comportamento para qualificação de tráfego - (activado por predefinição) marque esta opção para permitir que a Firewalluse a funcionalidade LinkScanner aquando da avaliação de uma aplicação -o LinkScanner pode identificar se a aplicação apresenta algumcomportamento suspeito, ou se pode ser considerada segura para comunicaron-line.
Definições de modo de jogo
Na secção Definições de modo de jogo pode decidir e confirmar ao seleccionar oitem respectivo se pretende receber mensagens informativas da Firewall apresentadas mesmo enquanto uma aplicação de ecrã inteiro está em execução noseu computador (normalmente jogos, mas aplica-se a qualquer aplicação de ecrãinteiro, ex. apresentações de Power Point). Uma vez que as mensagens de informaçãooriginam alguma interrupção.
Se seleccionar o item Desactivar notificações da Firewall quando jogar jogos ,no menu de opções, então seleccione que acção deve ser tomada na eventualidade deuma nova aplicação sem regras especificadas tentar comunicar através da Internet (aplicações que normalmente resultariam numa janela de pedido ) todas estasaplicações podem ser permitidas ou bloqueadas.
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10.5.2. Redes definidas
A janela Redes definidas faculta uma lista de todas as redes às quais o seucomputador está conectado. É fornecida a seguinte informação sobre cada rededetectada:
· Redes - lista de nomes de todas as redes às quais o computador estáconectado
· Segurança da Rede - por predefinição todas as redes são consideradas nãoseguras, e somente se tiver a certeza que a respectiva rede é segura, podeatribui-la como tal ( (clique na lista de itens referente à rede respectiva eseleccione Seguro no menu de contexto) - todas as redes seguras serão entãoincluídas no grupo daquelas através das quais a aplicação pode comunicarcom o conjunto de regras da aplicação definido para Permitir para seguro
· Intervalo de endereços IP - cada rede será detectada automaticamente eespecificada na forma de intervalo de endereço IP
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Botões de controlo
· Adicionar rede - abre a janela Propriedades de rede onde pode editarparâmetros da rede recentemente definida:
Nesta janela, pode especificar o Nome da rede , facultar a Descrição darede e possivelmente atribuir a rede como segura. A nova rede pode serdefinida manualmente numa janela independente aberta via o botão Adicionar IP (alternativamente Editar IP/EliminarIP, nesta janela podeespecificar a rede ao facultar o Intervalo ou máscara de IP.
Para um número de redes mais amplo que devem ser definidas como parteda rede recentemente criada, pode usar a opção da Representaçãoavançada de Intervalo de IPs : introduza a lista de todas as redes nocampo de texto respectivo (qualquer formato standard é suportado) eclique no botão Verificar para se certificar de que o formato pode serreconhecido. Depois clique em OK para confirmar e guardar os dados.
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· Editar rede- abre a janela Propriedades de rede (veja acima) onde podeeditar parâmetros de uma rede já definida ( a janela é idêntica à janela paraadicionar uma nova rede, consulte a descrição no parágrafo anterior )
· Eliminar rede - remove o visto de uma rede seleccionada da lista de redes
· Marcar como seguro - por predefinição todas as redes são consideradasnão seguras, e somente se tiver a certeza de que a respectiva rede é segura,pode utilizar este botão para atribui-la como tal
· Ajuda - abre a janela do ficheiro de ajuda relacionado
10.5.3. Aplicações
Na janela Informação de aplicações pode encontrar uma síntese de todas asaplicações que comunicam através da Internet. A lista pode ser editada usando osseguintes botões de controlo:
· Adicionar - abre a janela para definir um novo conjunto de regras para aaplicação
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· Editar - abre a janela para editar um novo conjunto de regras para aaplicação
· Eliminar - remove a aplicação seleccionada da lista
· Ajuda - abre a janela do ficheiro de ajuda relacionado
A janela para definir o conjunto de regras para uma nova aplicação abre usando obotão Adicionar a partir da janela Aplicações nas Definições da Firewall:
Nesta janela pode definir:
· Informação básica da aplicação - nome da aplicação, a sua breve descriçãoe a sua localização no disco
· Acção da aplicação - no menu de opções seleccione uma regra que deveráser aplicada ao comportamento da aplicação:
ØDefinições avançadas - esta opção permite-lhe editar o conjunto de
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regras detalhadamente na parte inferior desta janela; para umadescrição desta secção por favor consulte o capítulo Editar Aplicação
ØPermitir a todos -qualquer tentativa de comunicação por parte daaplicação será permitida
ØPermitir a seguros - a aplicação só será permitida comunicar via redesseguras (por exemplo, a comunicação para a rede empresarial protegidaserá permitida enquanto que a comunicação com a Internet serábloqueada); para uma síntese e descrição de redes seguros por favorconsulte a janela Redes
ØPerguntar – sempre que a aplicação tentar comunicar através da rede,ser-lhe-á perguntado se a comunicação deve ser permitida ou bloqueada
ØBloquear - todas as tentativas de comunicação da aplicação serãobloqueadas
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A janela para editar um conjunto de regras para uma aplicação já existente abreusando o botão Editar a partir da janela Aplicações nas Definições da Firewall:
Nesta janela pode editar todos os parâmetros da aplicação:
· Informação básica da aplicação - nome da aplicação, a sua breve descriçãoe a sua localização no disco
· Acção da aplicação - no menu de opções seleccione uma regra que deveráser aplicada ao comportamento da aplicação:
ØDefinições avançadas - esta opção permite-lhe editar o conjunto deregras detalhadamente na parte inferior desta janela
ØPermitir a todos -qualquer tentativa de comunicação por parte daaplicação será permitida
ØPermitir a seguros - a aplicação só será permitida comunicar via redesseguras (por exemplo, a comunicação para a rede empresarial protegida
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será permitida enquanto que a comunicação com a Internet serábloqueada); para uma síntese e descrição de redes seguros por favorconsulte a janela Redes
ØPerguntar – sempre que a aplicação tentar comunicar através da rede,ser-lhe-á perguntado se a comunicação deve ser permitida ou bloqueada
ØBloquear - todas as tentativas de comunicação da aplicação serãobloqueadas
· Ocorrências de regras de registo - seleccione esta opção para confirmarque quer que todas as acções da Firewall sejam registadas em relação àaplicação para a qual o conjunto de regras foi configurado. As entradas deregisto respectivas podem ser encontradas na janela Registos.
10.5.4. Serviços do Sistema
Qualquer edição na janela Serviços de sistema e protocolos, é recomendávelAPENAS para utilizadores experientes!
Ajanela Serviços de sistema e protocolos abre uma síntese dos serviços de sistemae protocolos que comunicam através da rede. Abaixo da lista pode encontrar duasdefinições: marque/desmarque-as para confirmar se pretende registartodo o tráfego
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desconhecido em ambas as direcções (a receber ou a enviar).
Botões de controlo
· Adicionar / Editar - ambos os botões abrem a mesma janela onde podeeditar os parâmetros do serviço de sistema . O botão Adicionar abre umajanela vazia e no modo básico (nenhuma secção de definições avançadas, masesta secção pode ser aberta ao seleccionar as definições avançadas para aacção da aplicação); o botão Editar abre a mesma janela com dados jáintroduzidos referentes ao serviço de sistema seleccionado.
Qualquer edição na janela Serviços de sistema e protocolos, é recomendávelAPENAS para utilizadores experientes!
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11. Análise do AVGA análise é uma parte crucial da funcionalidade doAVG 9 Internet Security Podeexecutar testes a pedido ou agendá-los para serem executados periodicamente emalturas convenientes.
11.1. Interface de Análise
A interface de análise do AVG é acessível via Análise do Computador link rápido.Clique neste link para mudar para a janela Analisar a existência de ameaças.Nesta janela encontrará o seguinte:
· síntese das análises predefinidas - existem três tipos de análises definidaspelo fornecedor do software e que estão prontas a serem utilizadasimediatamente seja manualmente ou por agendamento:
o Analisar todo o computador
o Analisar pastas ou ficheiros específicos
o Análise anti-Rootkit
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· secção agendamento de análise - onde pode definir novos testes e criar novosagendamentos consoante necessário.
Botões de controlo
Os botões de controlo disponíveis na interface de testes são os seguintes:
· Histórico de análises - apresenta a janela Síntese dos resultados da análisecom todos o históricos de análises
· Apresentar Quarentena de Vírus - abre uma nova janela com aQuarentena de Vírus - um espaço onde as infecções detectadas são colocadasem quarentena
11.2. Análises Predefinidas
Uma das principais funcionalidades do AVG 9 Internet Security é a análise manual.Os testes a pedido são concebidos para analisar várias partes do computador sempreque existam suspeitas de uma possível infecção por vírus. De qualquer modo,recomenda-se vivamente que esses testes sejam efectuados regularmente, mesmoque considere que não serão detectados vírus no computador.
No AVG 9 Internet Securityencontrará dois tipos de análises predefinidas pelofornecedor do software:
11.2.1. Analisar todo o computador
Analisar todo o computador - analisa todo o computador pela existência depossíveis infecções e/ou programas potencialmente indesejados. Este teste analisarátodas os discos rígidos no seu computador, detectará e recuperará qualquer vírusencontrado, ou removerá a infecção detectada para a Quarentena de Vírus. AAnálise a todo o computador deve ser agendada no posto de trabalho pelo menosuma vez por semana.
Início de análise
A Análise de todo o computador pode ser iniciada directamente a partir dainterface de análise clicando no ícone de análise. Não é necessário configurar maisquaisquer definições adicionais para este tipo de análise, a análise iniciaráimediatamente na janela A análise está em execução (consulte a captura de ecrã).A análise pode ser temporariamente interrompida (Suspender) ou cancelada (Cancelar) se necessário.
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Edição da configuração de análise
Tem a opção de editar as definições padrão predefinidas da análise Analisar todo ocomputador. Clique no link Alterar definições de análise para ir para a janelaAlterar definições de análise para a Análise de todo o computador. Érecomendável que mantenha das definições padrão a menos que tenha umarazão válida para as alterar!
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· Parâmetros de análise - na lista de parâmetros de análise pode activar/desactivar parâmetros específicos consoante necessário. A maioria dosparâmetros estão activados por predefinição e serão utilizadosautomaticamente durante a análise.
· Definições de verificação adicionais - a ligação abre uma nova janela deDefinições de verificação adicionais onde pode especificar os seguintesparâmetros:
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o Opções de encerramento do computador - decida se o computador
deve ser encerrado automaticamente uma vez concluído o processo deanálise em execução. Tendo confirmado esta opção (Encerrar ocomputador aquando do término da análise), será activada umanova opção que permite que o computador encerre mesmo que estejabloqueado (Forçar encerramento se o computador estiverbloqueado).
o Definir tipos de ficheiros para análise - deve decidir ainda se
pretende que sejam analisados:
ØTodos os tipos de ficheiros com a possibilidade de definirexcepções da análise ao providenciar uma lista de extensõesseparadas por vírgula que não devem ser analisadas; ou
ØTipos de ficheiros seleccionados - pode especificar que pretendeanalisar apenas ficheiros que sejam potencialmente infectáveis (ficheiros que não possam ser infectados não serão analisados, porexemplo alguns ficheiros de texto simples, ou outros ficheiros nãoexecutáveis), incluindo ficheiros multimédia (ficheiros de áudio, vídeo- se deixar esta caixa desmarcada, reduzirá o tempo de análise aindamais uma vez que os ficheiros são por vezes muito grandes e épouco provável que estejam infectados por vírus). Mais uma vez,pode especificar por extensões os ficheiros que deverão seranalisados.
ØOpcionalmente, pode decidir se pretende Analisar ficheiros semextensão - esta opção está activada por predefinição e é
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recomendável que a mantenha assim a menos que tenha uma razãoválida para a alterar. Os ficheiros sem extensão são bastantesuspeitos e devem ser sempre analisados.
· Prioridade do processo de análise - pode usar o cursor para alterar aprioridade do processo de análise. Por predefinição, a prioridade está definidapara um nível médio (Análise automática) que optimiza a velocidade doprocesso de análise e a utilização dos recursos do sistema. Alternativamente,pode executar o processo de análise mais lentamente, o que significa que autilização dos recursos do sistema será minimizada (prático quando precisa detrabalhar no computador mas não se preocupa com a duração da análise), oumais rapidamente com requisitos de recursos de sistema mais elevados (ex.quando o computador não está a ser utilizado).
· Definir relatórios de análise adicionais - a ligação abre uma nova janelade Relatórios de Análise onde pode seleccionar que tipos de possíveisdetecções deverão ser reportadas:
Aviso: Estas definições de análise são idênticas aos parâmetros de uma análise nova- conforme descrito no capítulo Análise do AVG / Agendamento de análises /Como Analisar . Na eventualidade de decidir alterar a configuração padrão daanálise Analisar todo o computadorpode guardar as suas novas definições como adefinição padrão a ser utilizada para todas as análises de todo o computador.
11.2.2. Analisar pastas ou ficheiros específicos
Analisar pastas ou ficheiros específicos - analisa apenas as áreas do seucomputador que tiver seleccionado para o efeito (pastas seleccionadas, discos rígidos,unidades de disquetes, CDs, etc.). O progresso da análise na eventualidade dadetecção de vírus e o seu tratamento é o mesmo que o da análise Analisar todo ocomputador : qualquer infecção detectada é recuperada ou removida para aQuarentena de Vírus. A análise de ficheiros ou pastas específicos pode ser utilizadapara configurar os seus próprios testes e os seus agendamentos consoante as suasnecessidades.
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Início de análise
A Análise de ficheiros ou pastas específicos pode ser iniciada directamente apartir da interface de análise clicando no ícone de análise. Será apresentada umanova janela apelidada Seleccionar ficheiros ou pastas específicos a analisar . Naestrutura em árvore do seu computador seleccione as pastas que pretende analisar. Ocaminho para cada pasta será gerado automaticamente e aparecerá na caixa de textona parte superior da janela.
Também existe a possibilidade de analisar uma pasta específica excluindo todas assub-pastas desta da análise; para isso deverá escrever um sinal de menos "-" à frentedo caminho gerado automaticamente (veja a captura de ecrã). Para excluir toda apasta da análise utilize o "!" parâmetro.
Finalmente, para iniciar a análise, clique no botão Iniciar análise; o processo deanálise em si é idêntico ao da análise análise de todo o computador.
Edição da configuração de análise
Tem a opção de editar as definições padrão predefinidas da análise Analisarficheiros e pastas específicos. Clique no link Alterar definições de análise para
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ir para a janela alterar definições de análise para a Análise de ficheiros epastas específicos. É recomendável que mantenha as definições padrão amenos que tenha uma razão válida para as alterar!
· Parâmetros de análise - na lista de parâmetros de análise podeactivar/desactivar parâmetros específicos consoante necessário (paradescrições detalhadas destas definições por favor consulte o capítulo Definições Avançadas do AVG / Análises / Analisar Pastas ou Ficheiros).
· Definições de verificação adicionais - a ligação abre uma nova janelade Definições de análise adicionais onde pode especificar os seguintesparâmetros:
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o Opções de encerramento do computador - decida se o computador
deve ser encerrado automaticamente uma vez concluído o processo deanálise em execução. Tendo confirmado esta opção (Encerrar ocomputador aquando do término da análise), será activada umanova opção que permite que o computador encerre mesmo que estejabloqueado (Forçar encerramento se o computador estiverbloqueado).
o Definir tipos de ficheiros para análise - deve decidir ainda se
pretende que sejam analisados:
ØTodos os tipos de ficheiros com a possibilidade de definirexcepções da análise ao providenciar uma lista de extensõesseparadas por vírgula que não devem ser analisadas; ou
ØTipos de ficheiros seleccionados - pode especificar que pretendeanalisar apenas ficheiros que sejam potencialmente infectáveis (ficheiros que não possam ser infectados não serão analisados, porexemplo alguns ficheiros de texto simples, ou outros ficheiros nãoexecutáveis), incluindo ficheiros multimédia (ficheiros de áudio, vídeo- se deixar esta caixa desmarcada, reduzirá o tempo de análise aindamais uma vez que os ficheiros são por vezes muito grandes e épouco provável que estejam infectados por vírus). Mais uma vez,pode especificar por extensões os ficheiros que deverão seranalisados.
ØOpcionalmente, pode decidir se pretende Analisar ficheiros semextensão - esta opção está activada por predefinição e é
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recomendável que a mantenha assim a menos que tenha uma razãoválida para a alterar. Os ficheiros sem extensão são bastantesuspeitos e devem ser sempre analisados.
· Prioridade do processo de análise - pode usar o cursor para alterar aprioridade do processo de análise. Por predefinição, a prioridade está definidapara um nível médio (Análise automática) que optimiza a velocidade doprocesso de análise e a utilização dos recursos do sistema. Alternativamente,pode executar o processo de análise mais lentamente, o que significa que autilização dos recursos do sistema será minimizada (prático quando precisa detrabalhar no computador mas não se preocupa com a duração da análise), oumais rapidamente com requisitos de recursos de sistema mais elevados (ex.quando o computador não está a ser utilizado).
· Definir relatórios de análise adicionais - o link abre uma nova janela deRelatórios de Análise onde pode seleccionar que tipos de possíveisdetecções deverão ser reportadas:
Aviso: Estas definições de análise são idênticas aos parâmetros de uma análise nova- conforme descrito no capítulo Análise do AVG / Agendamento de análises /Como Analisar . Na eventualidade de decidir alterar a configuração padrão daanálise Analisar pastas ou ficheiros específicos pode guardar as suas novasdefinições como a definição padrão a ser utilizada para todas as análises de ficheiros epastas específicos. Além disso, esta configuração será utilizada como modelo paratodos os novos agendamentos de análise (todas as análises personalizadas sãobaseadas na configuração actual da análise Analisar ficheiros e pastas específicos).
11.2.3. Análise Anti-Rootkit
A análise anti-Rootkit analisar o seu computador pela existência de eventuaisrootkits (programas e tecnologias que podem ocultar actividade de malware no seucomputador). Se for detectado um rootkit, isto não significa necessariamente que ocomputador esteja infectado. Em alguns casos, podem ser erroneamente detectadoscontroladores específicos ou secções de aplicações seguras como sendo rootkits.
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Início de análise
A análise Anti-Rootkit pode ser iniciada directamente a partir da interface deanálise clicando no ícone de análise. Não é necessário configurar mais quaisquerdefinições adicionais para este tipo de análise, a análise iniciará imediatamente najanela A análise está em execução (consulte a captura de ecrã). A análise podeser temporariamente interrompida (Suspender) ou cancelada (Cancelar) senecessário.
Edição da configuração de análise
A análise Anti-Rootkit é sempre iniciada a partir das predefinições, e a edição dosparâmetros de análise só é acessível na janela Definições Avançadas do AVG /Anti-Rootkit. Na interface de análise só estão disponíveis as seguintesconfigurações:
· Análise automática - pode usar o cursor para alterar a prioridade do processo deanálise. Por predefinição, a prioridade está definida para um nível médio (Análiseautomática) que optimiza a velocidade do processo de análise e a utilização dosrecursos do sistema. Alternativamente, pode executar o processo de análise maislentamente, o que significa que a utilização dos recursos do sistema será
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minimizada (prático quando precisa de trabalhar no computador mas não sepreocupa com a duração da análise), ou mais rapidamente com requisitos derecursos de sistema mais elevados (ex. quando o computador não está a serutilizado).
· Definições de análise adicionais - este link abre uma janela de Definiçõesde análise adicionais onde pode definir possíveis condições de encerramentodo computador relativas à Análise Anti-Rootkit (Encerrar o computadoraquando da conclusão da análise, ou possivelmente Forçarencerramento do computador se bloqueado):
11.3. A analisar no Explorador do Windows
Para além das análises predefinidas executadas para todo o computador ou as suasáreas seleccionadas, o AVG 9 Internet Security também disponibiliza a opção deanálise rápida de um objecto específico directamente no ambiente do Explorador doWindows. Se quiser abrir um ficheiro desconhecido e não estiver seguro do seuconteúdo, pode querer analisá-lo manualmente. Siga estes passos:
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· No Explorador do Windows seleccione o ficheiro (ou pasta) que pretendeverificar
· Clique com o botão direito do rato sobre o objecto para abrir o menu decontexto
· Seleccione a opção Analisar com o AVG para proceder à análise do ficheirocom o AVG
11.4. Análise da Linha de Comandos
Existe no AVG 9 Internet Security a opção de executar a análise a partir da linha decomandos. Pode utilizar esta opção em servidores por exemplo, ou ao criar um batchscript a ser executado automaticamente após o arranque do computador. Pode iniciara análise a partir da linha de comandos com várias parâmetros, como na interfacegráfica do utilizador do AVG.
Para iniciar a análise do AVG a partir da linha de comandos, execute o seguintecomando na pasta em que o AVG está instalado:
· avgscanx para SO de 32 bits
· avgscana para SO de 64 bits
Sintaxe do comando
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A sintaxe do comando é a seguinte:
· avgscanx /parâmetro ... ex. avgscanx /comp para analisar todo ocomputador
· avgscanx /parâmetro /parâmetro .. com vários parâmetros, estesdeverão estar alinhados numa linha e separados por espaço e o símbolo"barra"
· se um parâmetro requerer que seja facultado um valor específico (ex. oparâmetro /scan que requer informação acerca das áreas seleccionadas doseu computador a serem analisadas, e o utilizador tem de facultar alocalização exacta da secção seleccionada), os valores são divididos porvírgulas, por exemplo: avgscanx /scan=C:\,D:\
Parâmetros de digitalização
Para visualizar uma síntese integral dos parâmetros disponíveis, digite o comandorespectivo com o parâmetro /? ou /HELP (ex. avgscanx /?). O único parâmetroobrigatório é /SCAN para especificar que áreas do computador devem ser analisadas.Para uma explicação mais detalhada das opções consulte a síntese de parâmetros dalinha de comandos.
Para executar a análise prima Enter. Pode parar o processo durante a análise via ascombinações Ctrl+C ou Ctrl+Pause.
Análise CMD iniciada a partir da interface gráfica
Ao iniciar o computador no Modo de Segurança do Windows, também existe apossibilidade de iniciar a análise da linha de comandos a partir da interface gráfica doutilizador. A análise em si será iniciada a partir da linha de comandos, a janela Compositor de Linhas de Comando só permite especificar a maioria dosparâmetros de análise no conforto da interface gráfica.
Uma vez que esta janela só é acessível no Modo de Segurança do Windows, para umadescrição detalhada desta janela queira por favor consultar o ficheiro de ajuda quepode ser aberto directamente a partir da janela.
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11.4.1. Parâmetros da Análise CMD
A listagem seguinte oferece-lhe uma lista de todos os parâmetros disponíveis para aanálise da linha de comandos:
· /SCAN Analisar pastas ou ficheiros específicos /SCAN=path;path(e.g. /SCAN=C:\;D:\)
· /COMP Analisar todo o computador
· /HEUR Usar análise heurística
· /EXCLUDE Excluir localização ou ficheiros da análise
· /@ Ficheiro de comandos /nome de ficheiro/
· /EXT Analisar estas extensões /por exemplo EXT=EXE,DLL/
· /NOEXT Não analisar estas extensões /por exemplo NOEXT=JPG/
· /ARC Analisar arquivos
· /CLEAN Limpar automaticamente
· /TRASH Mover ficheiros infectados para a Quarentena de Vírus
· /QT Teste Rápido
· /MACROW Reportar macros
· /PWDW Reportar ficheiros protegidos por palavra-passe
· /IGNLOCKED Ignorar ficheiros bloqueados
· /REPORT Reportar para ficheiro /nome de ficheiro/
· /REPAPPEND Anexar ao ficheiro de relatório
· /REPOK Reportar ficheiros não infectados como OK
· /NOBREAK Não permitir CTRL-BREAK para abortar
· /BOOT activar verificação MBR/BOOT
· /PROC Analisar processos activos
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· /PUP Reportar "Programas potencialmente indesejados"
· /REG Analisar registo
· /COO Analisar cookies
· /? Apresentar ajuda neste tópico
· /HELP Apresentar ajuda acerca deste tópico
· /PRIORITY Definir a prioridade de análise /Baixa, Auto, Elevada/(consulte as Definições avançadas / Análises)
· /SHUTDOWN Encerrar o computador aquando da conclusão da análise
· /FORCESHUTDOWN Forçar o encerramento do computador após o términoda análise
· /ADS Analisar Fluxos de Dados Alternados (somente NTFS)
11.5. Agendamento de Análise
Com o AVG 9 Internet Security pode executar análise manualmente (por exemploquando suspeita que uma infecção contagiou o seu computador) ou baseado numagendamento planeado. É vivamente recomendável que execute as análises baseadonum agendamento: desta forma pode assegurar que o seu computador está protegidode quaisquer posibilidade de ser infectado, e não terá de se preocupar com quando ese iniciar uma análise.
Deve executar a análise Analisar todo o computador regularmente, pelo menosuma vez por semana. No entanto, se possível, execute a análise de todo computadordiariamente - conforme configurado na configuração de agendamento de análisepredefinida. Se o computador estiver "sempre ligado" então pode agendar análisesfora das horas de expediente. Se o computador for desligado ocasionalmente, entãoagende as análises para ocorreremaquando do arranque do computador quando atarefa não tiver sido executada atempadamente.
Para criar novos agendamentos de análise, consulte a interface de análise do AVG eveja na secção inferior apelidada Agendamento de Análises:
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Análises agendadas
Clique no ícone gráfico na secção Análises agendadas para abrir uma nova janelade Análises agendadas onde pode encontrar uma listagem de todas as análisesactualmente agendadas:
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Pode editar / adicionar análises por meio dos seguintes botões de controlo:
· Adicionar agendamento de análise - o botão abre a janela Definiçõespara agendamento de análises , separadorDefinições de agendamento.Nesta janela pode especificar os parâmetros do teste definido.
· Editar agendamento de análise - este botão só pode ser utilizado se játiver seleccionado um teste existente a partir da lista de testes agendados.Nesse caso o botão aparece como activo e pode clicar nele para alternar paraa janela Definições para análise agendada , separador Definições deagendamento. Os parâmetros do teste seleccionado já estão especificados epodem ser editados.
· Eliminar agendamento de análise - este botão só pode ser utilizado se játiver seleccionado um teste existente a partir da lista de testes agendados.Este teste pode então ser eliminado da lista clicando no botão de controlo. Noentanto, só pode remover os teste que tiver criado; o Agendamento deanálise a todo o computador predefinido nas configurações padrão nuncapode ser eliminado.
· Retroceder - regressar à interface de análise do AVG
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11.5.1. Definições de agendamento
Se quiser agendar um novo teste e a sua execução regular, aceda à janela Definições para teste agendado (clique no botão Adicionar agendamento deanálise na janela Análises agendadas ). A janela está dividida em trêsseparadores: Definições de agendamento - consulte a imagem abaixo (o separadorpredefinido para o qual será automaticamente redireccionado), Como analisar e Oque analisar.
No separador Definições de agendamento pode seleccionar/desseleccionarprimeiro o item Activar esta tarefa para desactivar temporariamente oagendamento de actualização do Anti-Spam, e voltar a activá-lo conforme necessário.
De seguida atribua um nome à análise que está em vias de criar e agendar. Digite onome no campo de texto ao lado do item Nome. Tente utilizar nomes curtos,descritivos e apropriados de análises para que futuramente seja mais fácil distinguiras análises de outras que venha a definir.
Exemplo:Não é adequado nomear uma análise com o nome "Nova análise" ou "Aminha análise" uma vez que estes nomes não referem o que a análise efectivamenteanalisa. Por outro lado, um exemplo de um bom nome descritivo seria "Análise dasáreas de sistema", etc. Também não é necessário especificar no nome da análise se éa análise de todo o computador ou somente de ficheiros e pastas seleccionados - as
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suas próprias análises serão sempre uma versão específica da análise de ficheiros epastas seleccionados.
Nesta janela pode ainda definir os seguintes parâmetros de análise:
· Agendamento em execução - especifique os intervalos de tempo para aexecução do novo agendamento de análise. A temporização pode ser definidapela execução repetida da análise após um determinado período de tempo ( Executar a cada ...ou definindo uma data e hora precisas (Executar a umahora específica ...), ou ainda definindo um evento ao qual a execução daactualização esteja associada (Acção baseada no arranque docomputador ).
· Opções de agendamento avançado - esta secção permite-lhe definir emque condições a análise deverá/não deverá ser executada se o computadorestiver em modo de bateria fraca.
Botões de controlo da janela de Definições para análises agendadas
Existem dois botões de controlo disponíveis nos três separadores da janela Definições para análises agendadas (Definições de agendamento, Comoanalisar e O que analisar) e estes têm as mesmas funcionalidadesindependentemente do separador em que esteja:
· Guardar - guarda todas as alterações que tenha efectuado neste ou emqualquer outro separador desta janela e retorna para a interface padrão deanálise do AVG. Como tal, se pretender configurar os parâmetros de teste emtodos os separadores, clique no botão para guardá-los somente após terespecificado todos os requisitos
· Cancelar - cancela quaisquer alterações que tenha efectuado neste ou emqualquer outro separador desta janela e retorna para a interface padrão deanálise do AVG.
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11.5.2. Como Analisar
No separador Como analisar encontrará uma lista de parâmetros de análise quepodem ser opcionalmente activados/desactivados. A maioria dos parâmetros estãoactivados por predefinição e a funcionalidade será aplicada durante a análise. Amenos que tenha uma razão válida para alterar estas definições, recomendamos quemantenha a configuração predefinida:
· Reparação automática/remover infecção - (activado por predefinição):se um vírus for detectado durante a análise pode ser reparadoautomaticamente se houver uma cura disponível. Na eventualidade de oficheiro infectado não poder ser recuperado automaticamente, ou se decidirdesactivar esta opção, será notificado aquando da detecção de um vírus e teráde decidir o que fazer com a infecção detectada. A acção recomendada é aremoção do ficheiro infectado para a Quarentena de Vírus.
· Reportar Programas Potencialmente Indesejados e Ameaças deSpyware - (activado por predefinição): este parâmetro controla afuncionalidade Anti-Vírus que permite a detecção de programaspotencialmente indesejados (ficheiros executáveis que podem ser executadoscomo spyware ou adware e que podem ser bloqueados, ou removidos;
· Analisar a existência de Cookies de Rastreio - (activado por predefinição
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): este parâmetro do componente Anti-Spyware define que as cookiesdeverão ser detectadas durante a análise ( cookies HTTP são utilizadas paraautenticação, rastreio, e manutenção de informação especifica dosutilizadores, tal como preferências de websites ou os conteúdos dos carrinhosde compras electrónicos dos mesmos);
· Analisar no interior de arquivos - (activado por predefinição): esteparâmetro define que a análise deverá verificar todos os ficheiros mesmo seestes estiverem comprimidos em arquivos, ex. ZIP, RAR,...
· Utilizar Heurística - (activado por predefinição): análise heurística (aemulação dinâmica das instruções do objecto analisado num ambiente decomputador virtual será um dos métodos utilizados para a detecção de vírusdurante a análise;
· Analisar o ambiente do sistema - (activado por predefinição): a análiseverificará também as áreas de sistema do seu computador;
· Analisar a existência de rootkits - seleccione este item se pretender incluira detecção de rootkits na análise de todo o computador. A detecção apenas derootkits está disponível no componente Anti-Rootkit;
Depois, pode alterar a configuração de análise da seguinte forma:
· Definições de verificação adicionais - a ligação abre uma nova janela deDefinições de verificação adicionais onde pode especificar os seguintesparâmetros:
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o Opções de encerramento do computador - decida se o computador
deve ser encerrado automaticamente uma vez concluído o processo deanálise em execução. Tendo confirmado esta opção (Encerrar ocomputador aquando do término da análise), será activada umanova opção que permite que o computador encerre mesmo que estejabloqueado (Forçar encerramento se o computador estiverbloqueado).
o Definir tipos de ficheiros para análise - deve decidir ainda se
pretende que sejam analisados:
ØTodos os tipos de ficheiros com a possibilidade de definirexcepções da análise ao providenciar uma lista de extensõesseparadas por vírgula que não devem ser analisadas; ou
ØTipos de ficheiros seleccionados - pode especificar que pretendeanalisar apenas ficheiros que sejam potencialmente infectáveis (ficheiros que não possam ser infectados não serão analisados, porexemplo alguns ficheiros de texto simples, ou outros ficheiros nãoexecutáveis), incluindo ficheiros multimédia (ficheiros de áudio, vídeo- se deixar esta caixa desmarcada, reduzirá o tempo de análise aindamais uma vez que os ficheiros são por vezes muito grandes e épouco provável que estejam infectados por vírus). Mais uma vez,pode especificar por extensões os ficheiros que deverão seranalisados.
ØOpcionalmente, pode decidir se pretende Analisar ficheiros semextensão - esta opção está activada por predefinição e érecomendável que a mantenha assim a menos que tenha uma razãoválida para a alterar. Os ficheiros sem extensão são bastantesuspeitos e devem ser sempre analisados.
· Prioridade do processo de análise - pode usar o cursor para alterar aprioridade do processo de análise. Por predefinição, a prioridade está definidapara um nível médio (Análise automática) que optimiza a velocidade doprocesso de análise e a utilização dos recursos do sistema. Alternativamente,pode executar o processo de análise mais lentamente, o que significa que autilização dos recursos do sistema será minimizada (prático quando precisa detrabalhar no computador mas não se preocupa com a duração da análise), oumais rapidamente com requisitos de recursos de sistema mais elevados (ex.quando o computador não está a ser utilizado).
· Definir relatórios de análise adicionais - a ligação abre uma nova janelade Relatórios de Análise onde pode seleccionar que tipos de possíveisdetecções deverão ser reportadas:
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Nota: A configuração de análise está predefinida para um desempenho ideal. Amenos que tenha uma razão válida para alterar as definições de análise, érecomendável que mantenha a configuração predefinida. Quaisquer alterações àconfiguração deverão ser efectuadas exclusivamente por utilizadores avançados. Paramais opções de configuração de análise consulte a janela Definições avançadasacessível via o item Ficheiro / Definições Avançadas do menu de sistema.
Botões de controlo
Existem dois botões de controlo disponíveis nos três separadores da janela Definições para análises agendadas (Definições de agendamento, Comoanalisar e O que analisar) e estes têm as mesmas funcionalidadesindependentemente do separador em que esteja:
· Guardar - guarda todas as alterações que tenha efectuado neste ou emqualquer outro separador desta janela e retorna para a interface padrão deanálise do AVG. Como tal, se pretender configurar os parâmetros de teste emtodos os separadores, clique no botão para guardá-los somente após terespecificado todos os requisitos
· Cancelar - cancela quaisquer alterações que tenha efectuado neste ou emqualquer outro separador desta janela e retorna para a interface padrão deanálise do AVG.
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11.5.3. O que Analisar
No separador O que analisar pode definir se pretende agendar uma análise a todo ocomputador ou analisar ficheiros e pastas específicos. Na eventualidade deseleccionar a análise de ficheiros e pastas específicos, na parte inferior desta janela éactivada a estrutura da árvore apresentada e pode especificar pastas a seremanalisadas.
Botões de controlo da janela de Definições para análises agendadas
Existem dois botões de controlo disponíveis nos três separadores da janela Definições para análises agendadas (Definições de agendamento, Comoanalisar e O que analisar ) e estes têm as mesmas funcionalidadesindependentemente do separador em que esteja:
· Guardar - guarda todas as alterações que tenha efectuado neste ou emqualquer outro separador desta janela e retorna para a interface padrão deanálise do AVG. Como tal, se pretender configurar os parâmetros de teste emtodos os separadores, clique no botão para guardá-los somente após terespecificado todos os requisitos
· Cancelar - cancela quaisquer alterações que tenha efectuado neste ou em
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qualquer outro separador desta janela e retorna para a interface padrão deanálise do AVG.
11.6. Resumo dos Resultados da Análise
A janela Síntese dos resultados da análise é acessível a partir dainterface deanálise do AVG via o botão Histórico de análises. A janela faculta uma lista detodas as análises executadas anteriormente e informações relativas aos seusresultados:
· Nome - designação da análise, pode ser o nome de uma das análisespredefinidas, ou um nome que tenha atribuido à sua própria análise agendada. Cada nome inclui um ícone indicando o resultado da análise.
- ícone verde informa que não foram detectadas quaisquer infecçõesdurante a análise
- ícone azul anuncia que foi detectada uma infecção durante aanálise mas que o objecto infectado foi removido automaticamente
- ícone vermelho avisa que foi detectada uma infecção durante a
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análise e que não pôde ser removida!
Cada ícone pode ser sólido ou cortado ao meio - o ícone sólidorepresenta uma análise que foi concluida devidamente; o ícone cortadoao meio significa que a análise foi cancelada ou interrompida.
Atenção:Para informações detalhadas de cada análise por favorconsulte a janela Resultados da Análise acessível via o botãoVerdetalhes (na parte inferior desta janela).
· Hora de inicio - data e hora em que a análise foi iniciada
· Hora de término - data e hora em que a análise foi terminada
· Objectos testados - número de objectos que foram verificados durante aanálise
· Infecções - número de infecções de vírus detectadas / removidas
· Spyware - número de spyware detectado / removido
· Informação de registo de análise- informações relativas ao decurso daanálise e resultados (normalmente sobre a sua finalização ou interrupção)
Botões de controlo
Os botões de controlo para a janela Resumo dos resultados da análisesão:
· Ver detalhes - este botão só estará activo se estiver seleccionada umaanálise específica na síntese acima; clique nele para alternar para a janela Resultados da Análise e visualizar dados relativos à análise seleccionada
· Eliminar resultado - este botão só estará activo se estiver seleccionada umaanálise específica na síntese acima, clique nele para remover o itemseleccionado da síntese de resultados de análise
· Retroceder - alterna para a janela padrão da interface de análise do AVG
11.7. Detalhes dos Resultados da Análise
Se, na janela Síntese dos Resultados da Análise, estiver seleccionado um itemespecífico, pode então clicar no botão Ver detalhes para alternar para a janelaResultados de Análise que providencia dados detalhados relativos ao decurso e
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resultado da análise seleccionada.
A janela de diálogo está dividida em vários separadores:
· Síntese de Resultados - este separador é apresentado constantemente efaculta dados estatísticos que descrevem o progresso da análise
· Infecções - este separador só é apresentado se tiver sido detectada alguma infecção de vírusdurante a análise
· Spyware - este separador só é apresentado se tiver sido detectado algum spywaredurante a análise
· Avisos - este separador só é apresentado se tiverem sido detectados durantea análise alguns objectos que não podem ser analisados
· Rootkits - este separador só é apresentado se tiver sido detectado algum rootkitdurante a análise
· Informação - este separador só é apresentado se tiverem sido detectadasameaças potenciais mas que não podem ser classificadas em qualquer dascategorias acima descritas; nesse caso o separador faculta mensagem deaviso aquando da detecção
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11.7.1. Separador Resumo dos Resultados
No separador Resultados da Análise pode encontrar estatísticas detalhadas cominformação relativa a:
· infecções de vírus/spyware detectadas
· infecções de vírus/spyware removidas
· o número de infecções de vírus / spyware que não podem ser removidas ourecuperadas
Adicionalmente, encontrará informações relativas à data e hora exacta do inicio daanálise, ao número total de objectos analisados, à duração da análise e ao número deerros que tenham ocorrido durante a análise.
Botões de controlo
Existe um botão de controlo disponível nesta janela. O botão Fechar resultadosremete para a janela Resumo dos resultados da análise.
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11.7.2. Separador Infecções
O separador Infecções só é apresentado na janela Resultados da Análise se tiversido detectada alguma infecçãodurante a análise. O separador está dividido em trêssecções que facultam a seguinte informação:
· Ficheiro - localização original completa do objecto infectado
· Infecções - nome do vírus detectado ( para detalhes específicos relativos avírus por favor consulte a Enciclopédia de vírus on-line)
· Resultado - define o estado actual do objecto infectado que foi detectadodurante a análise:
o Infectado - o objecto infectado foi detectado e mantido na sua
localização original ( por exemplo se tiver desactivado a opção derecuperação automática nas definições de uma análise específica)
o Recuperado - o objecto infectado foi recuperado automaticamente e
mantido na sua localização original
o Movido para a Quarentena de Vírus - o objecto infectado foi movido
para a Quarentena de Vírus
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o Eliminado - o objecto infectado foi eliminado
o Adicionado às excepções PUP - a detecção foi avaliada como sendo
uma excepção e adicionada à lista de excepções PUP ( configurada najanela Excepções PUP das definições avançadas)
o Ficheiro bloqueado - não testado - o objecto detectado está
bloqueado e o AVG não o consegue analisar
o Objecto potencialmente perigoso - o objecto foi detectado como
sendo potencialmente perigoso mas não infectado(pode conter macros,por exemplo); a informação deverá ser entendida como sendo um aviso
o É necessário reiniciar para concluir a acção - o objecto infectado
não pode ser removido, para o remover por completo tem de reiniciar oseu computador
Botões de controlo
Existem três botões de controlo disponíveis nesta janela:
· Ver detalhes - o botão abre uma nova janela apelidada Informaçãodetalhada de resultado de análise:
Nesta janela pode encontrar informações relativas à localização do objectoinfeccioso detectado (Nome de propriedade). Ao utilizar os botõesAnterior / Seguintepode visualizar informações específicas relativas adetecção especifica. utilizar o botão Fechar para fechar esta janela.
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· Remover as infecções seleccionadas - utilize o botão para mover asdetecções seleccionadas para a Quarentena de Vírus
· Remover todas as infecções não recuperadas - este botão elimina todasas detecções que não possam ser recuperadas ou movidas para a Quarentena de Vírus
· Fechar resultados conclui a sintese de informações detalhadas e retorna àjanela Resumo dos resultados da análise
11.7.3. Separador Spyware
O separador Spyware só é apresentado na janela Resultados da Análise se tiversido detectado spywaredurante a análise. O separador está dividido em três secçõesque facultam a seguinte informação:
· Ficheiro - localização original completa do objecto infectado
· Infecções - nome do spyware detectado ( para detalhes relativos a vírusespecíficos por favor consulte a Enciclopédia de vírus on-line)
· Resultado - define o estado actual do objecto infectado que foi detectadodurante a análise:
o Infectado - o objecto infectado foi detectado e mantido na sua
localização original (por exemplo se tiver desactivado a opção derecuperação automática nas definições de uma análise específica)
o Recuperado - o objecto infectado foi recuperado automaticamente e
mantido na sua localização original
o Movido para a Quarentena de Vírus - o objecto infectado foi movido
para a Quarentena de Vírus
o Eliminado - o objecto infectado foi eliminado
o Adicionado às excepções PUP - a detecção foi avaliada como sendo
uma excepção e adicionada à lista de excepções PUP ( configurada najanela Excepções PUP das definições avançadas)
o Ficheiro bloqueado - não testado - o objecto detectado está
bloqueado e o AVG não o consegue analisar
o Objecto potencialmente perigoso - o objecto foi detectado como
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sendo potencialmente perigoso mas não infectado (pode conter macros,por exemplo); a informação deverá ser entendida como sendo um aviso
o É necessário reiniciar para concluir a acção - o objecto infectado
não pode ser removido, para o remover por completo tem de reiniciar oseu computador
Botões de controlo
Existem três botões de controlo disponíveis nesta janela:
· Ver detalhes- o botão abre uma nova janela apelidada Informaçãodetalhada de resultado de análise :
Nesta janela pode encontrar informações relativas à localização do objectoinfeccioso detectado (Nome de propriedade). Ao utilizar os botõesAnterior / Seguintepode visualizar informações específicas relativas adetecções especificas. Utilize o botão Fechar para fechar esta janela.
· Remover as infecções seleccionadas - utilize o botão para mover asdetecções seleccionadas para a Quarentena de Vírus
· Remover todas as infecções não recuperadas - este botão elimina todasas detecções que não possam ser recuperadas ou movidas para a Quarentena de Vírus
· Fechar resultados conclui a sintese de informações detalhadas e retorna àjanela Resumo dos resultados da análise
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11.7.4. Separador Avisos
O separador Avisos apresenta informações acerca de objectos "suspeitos" (normalmente ficheiros) detectados durante as análises. Ao serem detectados pelaProtecção Residente, o acesso a estes ficheiros é bloqueado. Exemplo tipicos destetipo de detecções são: ficheiros ocultos, cookies, chaves de registo suspeitas,documentos ou arquivos protegidos por palavra-passe, etc. Esses ficheiros nãorepresentam qualquer ameaça directa para o seu computador ou a segurança domesmo. As informações sobre estes ficheiros são úteis na eventualidade de serdetectado um adware ou um spyware no seu computador. Se for detectado apenasum Aviso durante um teste do AVG, não é necessária qualquer acção.
Esta é uma breve descrição dos exemplos mais comuns desses objectos:
· Ficheiros ocultos - Os ficheiros ocultos não são, por predefinição, visíveis noWindows, e alguns vírus ou outras ameaças podem evitar a sua detecção aoguardarem os seus ficheiros com este atributo. Se o AVG reportar um ficheirooculto que o utilizador suspeite ser malicioso, pode movê-lo para a Quarentena de Vírus do AVG.
· Cookies - As cookies são ficheiros de texto simples que são usados peloswebsites para guardar informações específicas relativas ao utilizador e quesão posteriormente usadas para carregar esquemas de página predefinidos,preenchimento do nome de utilizador, etc.
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· Chaves de registo suspeitas- Algum malware guarda as suas informaçõesno Registo do Windows para assegurar que é carregado no arranque ou paraalargar o seu efeito sobre o sistema operativo.
11.7.5. Separador Rootkits
O separador Rootkits apresenta informações acerca de rootkits detectados durante aanálise se o utilizador tiver iniciado a Análise Anti-Rootkit, ou se tiver adicionadomanualmente a opção da análise anti-rootkit à Análise de todo o computador (estaopção está desactivada por predefinição).
Umrootkité um programa concebido para assumir controlo do sistema docomputador, sem a autorização dos proprietários e gestores legítimos do mesmo. Oacesso ao hardware é raramente necessário uma vez que um rootkit pressupõe aassunção do controlo do sistema operativo em execução no hardware. Regra geral, osrootkits agem de forma a ocultar a sua presença no sistema através de subversões ouevasões dos mecanismos de segurança standard dos sistemas operativos. Aconteceque estes são também frequentemente trojans, como tal enganam os utilizadorespara que estes pensem que os mesmos podem ser executados com segurança nosseus sistemas. As técnicas utilizadas para este efeito podem incluir ocultar processosem execução de programas de monitorização, ou esconder ficheiros ou dados desistema do sistema operativo.
A estrutura deste separador é basicamente a mesma do separador Infecções ou do separador Spyware.
11.7.6. Separador Informações
O separador Informação contém dados acerca dessas "detecções" que não podemser categorizadas como infecções, spyware, etc. Não podem ser positivamenteetiquetadas como perigosas mas contudo carecem da sua atenção. A análise do AVGpode detectar ficheiros que podem não estar infectados, mas que são suspeitos. Estesficheiros são reportados como Aviso, ou como Informação.
O nível de gravidade Informação pode ser reportado por uma das seguintes razões.
· Executável compilado - O ficheiro foi compilado com um dos compiladoresde executáveis menos comuns, o que pode indicar uma tentativa de evitar aanálise desse ficheiro. No entanto, nem todas as reportações desse ficheiroindicam um vírus.
· Executável compilado recursivo - semelhante ao anterior, no entantomenos frequente entre o software comum. Tais ficheiros são suspeitos e deveser considerada a sua remoção ou submissão para análise.
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· Arquivo ou documento protegidos por palavra-passe - Os ficheirosprotegidos por palavra-passe não podem ser analisados pelo AVG (ouqualquer outros programa anti-malware).
· Documentos com macros - o documento contém macros, que podem sermaliciosas.
· Extensão oculta - Ficheiros com extensão oculta podem aparentar ser porexemplo imagens, mas serem na verdade ficheiros executáveis (ex. imagem.jpg.exe). A segunda extensão não é visível no Windows por predefinição, e oAVG reporta esses ficheiros para evitar a abertura acidental dos mesmos.
· Localização do ficheiro inadequada- Se algum ficheiro de sistemaimportante estiver a ser executado a partir de outra localização que não apredefinida (ex. winlogon.exe a ser executado de outra pasta que não a pastaWindows), o AVG reporta esta discrepância. Em alguns casos, os vírus usamnomes de processos do sistema tradicionais para tornarem a sua presençamenos evidente no sistema.
· Ficheiro bloqueado- O ficheiro está bloqueado e, como tal, não pode seranalisado pelo AVG. Isto normalmente significa que existe um ficheiro queestá constantemente a ser usado pelo sistema (ex. ficheiro swap).
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11.8. Quarentena de Vírus
A Quarentena de Vírus é um ambiente seguro para a gestão de objectos suspeitos/infectados detectados durante os testes AVG. Se um objecto infectado for detectadodurante a análise e o AVG não puder recuperá-lo automaticamente, deverá decidir oque fazer com o objecto suspeito. A solução recomendada consiste em mover oobjecto para a Quarentena de Vírus para tratamento futuro.
A interface da Quarentena de vírus abre numa janela separada e oferece umasíntese da informação dos objectos infectados colocados em quarentena:
· Gravidade- apresenta uma identificação gráfica da gravidade da detecçãorespectiva numa escala de quatro níveis desde seguro ( ) até muitoperigoso ( )
· Tipo de infecção - distingue ao encontrar tipos baseado no nível infeccioso(todos os objectos listados podem estar positiva ou potencialmente infectados)
· Nome do vírus- especifica o nome da infecção detectada de acordo com a
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Enciclopédia de vírus (on-line)
· Localização do ficheiro - localização original do ficheiro infeccioso detectado
· Nome original do objecto - todos os objectos detectados listados na tabelaforam etiquetados com o nome padrão dado pelo AVG durante o processo deanálise. Na eventualidade de o objecto ter um nome específico que sejaconhecido (ex. o nome de um anexo de e-mail que não corresponde aoconteúdo efectivo do anexo), este será facultado nesta coluna.
· Data de armazenamento - data e hora em que o ficheiro suspeito foidetectado e removido para a Quarentena de Vírus
Botões de controlo
Os seguintes botões de controlo estão acessíveis a partir da interface da Quarentenade Vírus:
· Restaurar - repõe o ficheiro infectado à sua localização original no seu discorígido
· Restaurar Como - na eventualidade de decidir mover o objecto infecciosodetectado da Quarentena de Vírus para uma determinada pasta, utilize estebotão. O objecto suspeito detectado será guardado com o seu nome original.Se o nome original não for conhecido, será usado o nome padrão.
· Eliminar -remove o ficheiro infectado da Quarentena de Vírus por completo
· Quarentena vazia -remover todos Quarentena de Vírusconteúdocompletamente
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12. Actualizações do AVGManter o seu AVG actualizado é essencial para assegurar que todos os vírus recémdescobertos serão detectados assim que possível. Uma vez que as actualizações doAVG não são lançadas em conformidade com qualquer período pré-determinado, masantes em função da quantidade e gravidade das novas ameaças, é recomendável queverifique a existência de novas actualizações pelo menos uma vez por dia. Efectuaruma verificação a cada 4 horas garantirá que a base de dados de Vírus do AVG semantém actualizada também durante o dia.
12.1. Níveis de Actualização
O AVG faculta dois níveis de actualização dos quais pode escolher:
· Definições de actualização contém alterações necessárias para umaprotecção anti-vírus, anti-spam e anti-malware fiável. Normalmente, nãoinclui alterações ao código e apenas actualiza a base de dados de definições.Esta actualização deve ser aplicada logo que esteja disponível.
· Actualicação do programacontém várias alterações do programa, soluçõese melhorias.
Aquando do agendamento de uma actualização, é possível seleccionar o nível deprioridade que deve ser transferido e aplicado.
12.2. Tipos de Actualização
É possível distinguir dois tipos de actualização:
· A actualização manualconsiste numa actualização imediata do AVG quepode ser executada sempre que for necessário.
· Actualização agendada - no AVG, também é possível predefinir um plano deactualização. A actualização programada é então executada periodicamente,de acordo com a configuração definida. Sempre que existem novos ficheirosde actualização na localização especificada, são transferidos directamente apartir da Internet ou de um directório da rede. Quando não existem novasactualizações disponíveis, nada acontece.
12.3. Processo de Actualização
O processo de actualização pode ser executado imediatamente à medida que anecessidade surge via o link rápido Actualizar agora. Este link está constantementedisponível a partir de qualquer janela da Interface do utilizador do AVG. No entanto,ainda é altamente recomendável efectuar actualizações regularmente conforme
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expresso no agendamento de actualizações editável no componenteActualizações .
Assim que inicia a actualização, o AVG verifica a existência de novos ficheiros deactualização disponíveis. Se assim for, o AVG inicia a transferência e executa oprocesso de actualização autonomamente. Durante o processo de actualização seráredireccionado para a interface de Actualização onde pode ver o progresso doprocesso na sua representação gráfica, assim como numa síntese de parâmetrosestatísticos relevantes ( tamanho do ficheiro de actualização, dados recebidos,velocidade de transferência, tempo decorrido, ...).
Nota: Antes da iniciação da actualização do programa AVG será criado um ponto derestauro. Na eventualidade do processo de actualização falhar e o seu sistemaoperativo falhar pode sempre restaurar o seu SO para a configuração original a partirdeste ponto. Esta opção é acessível através de Iniciar / Todos os Programas /Acessórios / Ferramentas do Sistema / Restauro do Sistema. Recomendado apenaspara utilizadores experientes!
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13. Histórico de Eventos
A janela Histórico de Eventos é acessível a partir domenu de sistema via o itemHistórico/Registo do Histórico de Eventos. Nesta janela poderá encontrar umresumo dos eventos importantes ocorridos durante AVG 9 Internet Security ofuncionamento. O Histórico de Eventos regista os seguintes tipos de eventos:
· Informações acerca das actualizações da aplicação do AVG
· Início, conclusão ou interrupção de análises (incluindo as análises executadasautomaticamente)
· Eventos relacionados com a detecção de vírus (peloProtecção Residenteouanálise) incluindo a localização da ocorrência
· Outros eventos importantes
Botões de controlo
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· Limpar Lista- eliminar todas as entradas na lista de eventos
· Actualizar Lista - actualizar todas as entradas na lista de eventos
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14. FAQ e Suporte TécnicoSe tiver qualquer tipo de problemas com o seu AVG, de natureza comercial outécnica, consulte a secção Perguntas Frequentes no website do AVG (http://www.avg.com/).
Se não conseguir obter ajuda por este meio, contacte o departamento de suportetécnico por e-mail. Por favor utilize o formulário de contacto acessível a partir domenu de sistema via Ajuda / Obtenha ajuda on-line.