avaliação por competências geara & guedes

8/3/2019 Avaliao por Competncias Geara & Guedes

1/26


2/26

Um pouco danossa histria

A Geara & Guedes Coaching e

Consultoria Organizacional foi criada em1999 para oferecer solues inovadoras,

modernas e sustentveis em Gesto de

Pessoas por Competncias


3/26

Nossas soluescontribuem para que asorganizaes atinjam seus

objetivos com eficcia eintegridade, sustentando osresultados.

Orientamos nossos clientes noalinhamento de valores e comportamentodas pessoas com a estratgiaorganizacional e operacionalizao do

negcio, promovendo responsabilidade,escolhas conscientes e autonomia nagesto.


4/26

Os projetos da Geara & Guedespermitem que se tenham alinhamento,desenvolvimento, motivao emanuteno de uma fora de trabalho

de alto desempenho, oferecendo avisibilidade necessria para assegurarter as pessoas certas, com ashabilidades certas, no lugar certo.


5/26

Algumas organizaes que jexperimentaram nossas solues


6/26


7/26

O surgimento de modelos de gesto baseados nanoo de competncia e, por conseguinte, sua incorporao

ao ambiente organizacional, fez com que o termocompetncia adquirisse diferentes conotaes, conformerelatam Brando e Guimares (2001). Assim, entendemoscompetncias como combinaes sinrgicas deConhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA), expressas

pelo desempenho profissional dentro de determinadocontexto organizacional, que agregam valor a pessoas eorganizaes (Carbone, Brando e Leite, 2005). Soreveladas quando as pessoas agem ante as situaesprofissionais com as quais se deparam (Zarifian, 2001) eservem como ligao entre as condutas individuais e a

estratgia da organizao.

undamentao terica

Implantao de software para avaliaopor competncias

COM BASE NA METODOLOGIAGEARA & GUEDES


8/26

Segundo Carbone, Brando e Leite (2005),concepes como essa parecem possuir aceitao maisampla, na medida em que consideram as diversasdimenses do trabalho (cognitiva, psicomotora e afetiva),assim como associam a competncia ao desempenho,dentro de um contexto ou de uma estratgia organizacional.

Sob essa perspectiva, a aplicao deconhecimentos, habilidades e atitudes no trabalho almde evidenciar a interdependncia e a complementaridadeentre esses trs elementos gera um desempenho,expresso pelos comportamentos que a pessoa manifesta epelas conseqncias dos mesmos, em termos de

realizaes e resultados (Gilbert, 1978).

undamentao terica




9/26

O desempenho da pessoa representa umaexpresso de suas competncias (Brando e Guimares,2001). Por isso, Carbone, Brando e Leite (2005), porexemplo, recomendam a descrio das competncias sob aforma de referenciais de desempenho, ou seja, decomportamentos observveis no trabalho. A descrio deuma competncia representaria um desempenho ou

comportamento esperado, indicando o que o profissionaldeve ser capaz de fazer.



undamentao terica


10/26

Baseando-se nas proposies de Mager (1990)acerca da formulao de objetivos instrucionais, Carbone,Brando e Leite (2005) sugerem que o comportamento sejadescrito utilizando-se um verbo e um objeto de ao, como,por exemplo, resolve problemas de lgebra. A ele, podeser acrescida uma condio na qual se espera que odesempenho ocorra. A descrio, ento, ficaria assim:

resolve problemas de lgebra, sem utilizar calculadoras.Pode-se incluir, ainda, um critrio que indique um padrode qualidade satisfatrio: resolve problemas de lgebra,com exatido.



undamentao terica


11/26

BRANDO, H. P., & GUIMARES, T. A. (2001). Gesto decompetncias e gesto de desempenho: tecnologiasdistintas ou instrumentos de um mesmo constructo?Revista de Administrao de Empresas, 41(1), 08-15.

CARBONE, Pedro Paulo; BRANDO, Hugo Pena; LEITE, JooBatista Diniz. Gesto por competncias e gesto doconhecimento. Rio de Janeiro: FGV, 2005.

ZARIFIAN, P. Objetivo Competncia: por uma nova lgica.So Paulo: Atlas, 2001.

GILBERT, Thomas F. Human competence: engineeringworthy performance. New York: McGraw-Hill BookCompany, 1978.

MAGER, Robert F. Preparing instructional objectives: acritical tool in the development of effective instruction.Belmont (EUA): Fearon-Pitman, 1990



eferncias bibliogrficas


12/26

Uma visita com objetivo diagnstico feita para seobter informaes dos valores, metas e cultura da

organizao. Informaes importantes que devem serlevadas em conta na elaborao dos critrios de avaliao.

Os critrios devem incluir conhecimentos,habilidades e atitudes (comportamentos) que reflitam osobjetivos da empresa, seu modelo de negcios e sua cultura

corporativa.Reunio com os gestores para responder

perguntas, como por exemplo: Como a empresa espera queum gerente de marketing se comporte para atingir suasmetas? Quais atitudes e competncias ele deve ter? Comoagir com seu time? E com seus clientes?

As metas e os valores da empresa devem sertraduzidos em comportamentos e habilidades requeridasem cada cargo de seu organograma.



Metodologia


13/26

Definio da grade de competncias ou utilizaodas existentes.

Elaborao das perguntas que reflitam osconhecimentos, habilidades e comportamentos observveisno trabalho.

Criao dos questionrios de avaliao.Teste piloto para ajustes na ferramenta.

Programa de comunicao e treinamento para usodo sistema.Tabulao dos resultados e emisso dos relatrios

para anlise, bem como o plano de ao dedesenvolvimento individual.



Metodologia


14/26

Nossa metodologia prev que cada funcionrioseja avaliado por si mesmo, seus superiores, pares esubordinados, obtendo uma viso geral de sua performancesob diversos pontos de vista. Alm disso, se aplicadoconstantemente, pode se tornar uma ferramenta recorrentede avaliao para bonificaes e promoes.

Este tipo de avaliao pode ser um diferencial em

empresas com diversos nveis organizacionais, que precisamentender de forma completa a atuao de cada profissional,para identificar lderes e colaboradores-chaves, corrigirproblemas de desempenho e iniciar o processo de trabalhoadequado a nova economia, com polticas de reteno dos

principais talentos, garantindo o alinhamento estratgico detodos os colaboradores.



Metodologia


15/26

Visualizao da Matriz de Competncias atual;

Identificao dos pontos fortes e as oportunidades demelhoria de Conhecimento, Habilidades e Atitudes(Comportamentos) por meio da soma de percepes demltiplas fontes;

Processo de avaliao transparente entre empresa ecolaborador, garantindo a segurana e privacidade dosavaliadores;

Identificar marcos que ajudaro a consolidar einstitucionalizar a Educao Corporativa, dando suporte tomada de deciso nas aes de desenvolvimento;

Entre outros.



enefcios


16/26

Baseando-se na fundamentao terica descrita,partindo do pressuposto que no se faz gesto semmensurao e metodologia exclusiva desenvolvemos umSistema Informatizado para realizao das Avaliaes porCompetncias que permite medir o nvel de proficincia no

uso das competncias.Identificado o nvel o sistema elabora,

automaticamente, um plano de ao para melhorar o usodessas competncias e consequentemente os resultados donegcio.

O grande diferencial de elaborao do nossoSistema foi contar com a participao ativa de profissionaisque possuem vasto conhecimento, experincia e prtica narea de RH, Consultoria Organizacional Anlise Estatstica eTecnologia da Informao.



Software


17/26

O Sistema acessvel pela Internet, norequerendo nenhuma instalao e com a vantagem de estarsempre atualizado com as melhores prticas do mercado. de fcil utilizao, interativo, adequando-se s condies de

cada empresa. O sistema apoia uma simples avaliao dequalificao at um sistema de gesto por competncias oque propicia a sua utilizao por qualquer organizaoindependente do seu estgio de maturidade em relao gesto de pessoas.

Nosso sistema permite um feedback atravs dedados concretos, possibilita a correta orientao e oadequado planejamento para treinar os colaboradores,transformando aes de desenvolvimento em investimento.



Software


18/26

Manual completo e interativo que orienta o usurio namelhor forma de utilizao do sistema.

Segurana - garantida atravs da criptografia dos dados,

utilizando o Certificado SSL. O sistema fica hospedado emconceituado provedor com recursos de hardware dedicado,com garantia da segurana e disponibilidade dos dados.

Backup no precisa ser feito. O provedor faz backupdirio dos dados.

Garantia de Satisfao - se aps a contratao do sistemao cliente no estiver satisfeito por qualquer motivo,garantimos a devoluo integral do valor pago, dentro doprazo de 30 dias da data da contratao.



Software


19/26

Aprimoramento contnuo do sistema - desde a criao dosoftware, em 2009, a Geara & Guedes adota a prtica doaprimoramento contnuo.

Vrias funcionalidades e anlises Definio dos Grupos

de Competncias, Definio das Competncias, Definiodos Nveis dos Grupos de Competncias , Definio dosNveis das Competncias, Anlise Tendenciosa, Definioda Pontuao Ideal por Competncia, Resultado daAvaliao por Colaborador, Anlise dos Colaboradores por

Competncia, Histrico dos Colaboradores por Avaliao,Plano de Ao, Anlise Visual, Histrico do Lder, Rank Geraldos Colaboradores, Rank Geral das Competncias porColaborador, Lder X Colaborador, Histrico da rea, rea XColaborador, Conversa de Feedback, entre outros



Software


20/26

ela inicial de acesso ao Software

ela de acesso aos Sistemas Geara & Guedes eMdulo Gerencial


21/26

Pgina inicial do Sistema de Avaliao porCompetncias (Mdulo Administrativo)

uestionrio de Avaliao


22/26

esultado da Avaliao por Colaborador

Continuao) Resultado da Avaliao por Colaborador


23/26

nlise dos Colaboradores por Competncia

istrico dos Colaboradores por Avaliaes


24/26

lano de Ao

Continuao) Plano de Ao


25/26

ank Geral dos Colaboradores

ank Geral das Competncias por Colaborador


26/26

avaliação por competências geara & guedes

Documents