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Avaliação de Desempenho Por que e Como Fazer ?TRANSCRIPT
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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 360º
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A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHOCOMO FERRAMENTA DE GESTÃO DE PESSOAS
Os resultados são discutidos e analisados, e com base na visão de futuro da Organização, é gerador um Plano de Ações para Melhoria das Estratégias de Crescimento do Capital Intelectual
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O COLABORADOR é um cliente também
Insatisfeito
Serviço ou produto mau feito
Cliente externo insatisfeito
Resultados financeiros
Investiga Conhece sua percepção
Cria novas estratégias
Mais motivado
Mais satisfeito
Melhores produtos e serviços
Cliente externo satisfeito
Resultados financeiros
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DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO - OCUPACIONAL
Desempenho no cargo.
Perspectivas de crescimento na carreira.
Responsabilidade
Padrão de desempenho
Desenvolvimento profissional
Pertencimento ao Grupo de Cargos
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DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
ORGANIZACIONAL
Condições propiciadas pela organização para que o empregado desempenhe seu papel ocupacional.
> Estrutura e Apoio
> Clareza no Perfil Profissional
> Recompensa
> Seu lugar na Organização
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DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 360º. - Objetivos Intermediários
Adequação do Individuo ao Cargo
Feedback para o colaborador
Treinamento
Movimentação de Pessoal
Incentivo salarial ao bom desempenho
Melhoria do Relacionamento – Líder X Equipe
Estimulo a maior produtividade, Inovação e Criatividade
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DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 360º. PSICOSSOCIAL
Manifestação de sentimentos e atitudes individuais ou grupais dos empregados em relação às pessoas, ao trabalho e a empresa.
> Estilo de gerência > Reconhecimento
> Participação > Cooperação
> Comprometimento
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Visão da Avaliação de Desempenho como momento de Crescimento e Reflexão.
Empresa que pensa Avalia
Evolução é Crescimento que acontece através do Conhecimento e Sentimento.
Colaborador que é Avaliado reflete sobre suas Ações.
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A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHOCOMO FERRAMENTA DE GESTÃO DE PESSOAS
Os resultados são discutidos e analisados, e com base na visão de futuro da Organização, é gerador um Plano de Ações para Melhoria das Estratégias de Crescimento do Capital Intelectual
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Tem de ser:
Adaptável a empresas de qualquer segmento e porte e a todos os Colaboradores seja de que Grupo for
Ser feito o questionário Com Questões fechadas e abertas
Deve ter Relatórios e filtros diferenciados e de acordo com a necessidade de cada área
Deve Indicar as Melhores Performances e Oportunidades de Melhoria automaticamente.
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Apresentação dos Resultados com foco nos
Pontos Relevantes (fortes e a desenvolver) da
Avaliação aos colaboradores
Para a equipe responsável pelo projeto
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Avaliação Desempenho 360º - Etapas /Programa
1- Treinamento para avaliados e avaliadores – abordar tema – Por
que Avaliar ? Qual o modelo escolhido ? Quanto Tempo ? Quem
escolhe quem?
2- Aplicação da Avaliação – preenchimento questionário – tempo
para entrega e devolutiva dos envolvidos.
3- Feedback Individual
4- Diretrizes de Rh após os resultados apresentados
5 – Apresentação dos Resultados das Avaliações – inclusão e
atualização das politicas e RH
6- Se possível após a Aplicação de Avaliação de Clima para saber
sobre aprovação da politica adotada.
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Por que mensurar?
Percepção atual do colaborador emrelação a diversos temas abordados
Criação de indicadores por Grupo e da empresa
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Avaliar para saber e melhorar/ atualizar:
Estilos de liderança
Situações de ineficiência e de ineficácia do sistema
Normas e valores que ocasionam as políticas e atividades
Modelos com que normas e valores são comunicados e transmitidos
Melhorar Resultados do Planejamento Estratégico do RH
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De Período em Período Realimentar A Avaliação de Desempenho UTILIZAR FERRAMENTA DE GESTÃO DE PESSOAS
Planejar, Fazer , Verificar e Agir (ação)
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Feedback
Reuniões de apresentação para Colaboradores, para a
Gestores e para direção da empresa, o RH deve fazer a
apresentação
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Criação de Indicadores e Ranking
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Profundidade
Fidedignidade
Criação de Metas com Indicadores e Ranking
(BSC do RH)
Indica as Melhores Performances
e Oportunidades de Melhoria automaticamente.
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Maria Helena Dantas SantosOnwer Innovarerh Omnia Recs Humanos LtdaE-mail – [email protected]
Quando você avalia o desempenho de alguém, saiba que sempre há o que melhorar,Entenda o resultado e procure as causas, auxiliando no ajuste e indicando os caminhos que devem ser percorridos.
Reconheça e recompense aqueles que melhoram seus patamares iniciais.
Execução é uma disciplina. Nenhum atleta jamais teve sucesso sem disciplina e treino.
É necessário se esforçar para que as ações planejadas sejam executadas."Os pequenos atos que se executam são melhores que todos aqueles grandes que se planejam."
O conhecimento será um bem comum, saber , significa fazer e poder ensinar, quando ensinamos aprendemos, então compartilhe!
Quando você entende porque faz e reconhecendo que io que faz é bom, acelera sua evolução.
Sucesso!