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  • Autor (es): Acadmico 1 (FASF) academico1@fasf.edu.bracademico1@fasf.edu.br Acadmico 2 (FASF) academico2@fasf.edu.bracademico2@fasf.edu.br Acadmico 3 (FASF) academico3@fasf.edu.bracademico3@fasf.edu.br Acadmico 4 (FASF) academico4@fasf.edu.bracademico4@fasf.edu.br Acadmico 5 (FASF) academico5@fasf.edu.bracademico5@fasf.edu.br Orientador: Prof. Patrcio Vasconcelos Disciplina: Gesto da Informao e Processo Decisrio Ponta Grossa, xx de Junho de 2013.
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  • Tpico 1 Tpico 2. Tpico 3 *Frases que justificam este estudo e a sua importncia.
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  • Identificar se uma empresa do ramo de (inserir rea da empresa) adota s sete dimenses e prticas gerenciais da gesto do conhecimento de acordo com o autor Terra (2001) na percepo de seus gestores.
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  • Nonaka e Takeushi (2001) Terra (2001) Vergara (2007) Outros (ano) * Autores que foram utilizados para as anlises dos resultados.
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  • A pesquisa foi desenvolvida junto a uma empresa do setor (inserir rea da empresa) tendo como objeto de estudo os gestores (inserir as reas), localizada na (inserir as informaes de localizao desde que resguarde o sigilo da empresas pesquisada). Para o desenvolvimento deste trabalho realizou-se uma pesquisa aplicada, qualitativa e exploratria conforme tipologias de Vergara (2007), com procedimentos tcnicos via estudo de caso, atravs de um questionrio composto por 41 (quarenta e uma) questes que buscam identificar e diagnosticar se a empresa adota s sete dimenses e prticas gerenciais da gesto do conhecimento de acordo com o autor Terra (2001) em sete dimenses. A populao desta pesquisa foi circunscrita a XX gestores, com uma amostra de xx dos entrevistados, selecionados por acessibilidade.
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  • I PERFIL SCIO-DEMOGRFICO DOS PESQUISADOS; II. EXISTNCIA DAS PRTICAS DAS SETE DIMENSES DA GESTO DO CONHECIMENTO NA EMPRESA EM ESTUDO.
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  • 1. Fatores estratgicos e o papel da alta administrao 12345 1.1. Existe elevado nvel de consenso sobre quais so as core competences da empresa, ou seja, quais so os pontos fortes da empresa em termos de habilidades e competncias. 1.2. A macro estratgica da empresa comunicada, amplamente, para todos os nveis organizacionais. 1.3. A alta administrao estabelece, frequentemente, metas desafiadoras em um sentido de urgncia para a mudana da realidade em direo a uma viso estabelecida. 1.1. Existe elevado nvel de consenso sobre quais so as core competences da empresa, ou seja, quais so os pontos fortes da empresa em termos de habilidades e competncias. 1.2. A macro estratgica da empresa comunicada, amplamente, para todos os nveis organizacionais. Fonte: Pesquisa de Campo
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  • 2. Cultura e valores organizacionais 12345 2.1. A misso e os valores da empresa so promovidos, de forma consistente, por atos simblicos e aes. 2.2. H um elevado sentimento de confiana entre empresa e funcionrios, existem de maneira geral, um grande orgulho em trabalhar para a empresa. 2.3. As pessoas no esto focadas apenas no curto prazo. 2.4. Estimula-se a experimentao. H liberdade para tentar e falhar. 2.5. Existe uma grande honestidade intelectual na empresa, ou seja, as pessoas so autnticas e deixam evidente aquilo que conhecem e tambm o que no conhecem. 2.6. As pessoas esto preocupadas com toda a organizao e no apenas com sua rea de trabalho, ou seja, buscam uma otimizao conjunta. 2.7. Reconhece-se que tempo um recurso importante para o processo de inovao. 2.8. Novas ideais so valorizadas. H permisso para discutir ideias bobas. 2.9. As realizaes importantes so comemoradas. 2.10. H grande tolerncia para piadas e humor. Fonte: Pesquisa de Campo
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  • 3. Estrutura organizacional. 12345 3.1. Realizam-se, com frequncia reunies informais, fora do local de trabalho, para a realizao de brainstormings. 3.2. Os layouts so conducentes s trocas informais de informaes (uso de espaos abertos e salas de reunio). So poucos os smbolos de status e hierrquicos. 3.3. H um uso constante de equipes multidisciplinares e formais que se sobrepem estrutura formal tradicional e hierrquica. 3.4. H um uso constante de equipes adhoc ou temporrias, com grande autonomia, totalmente dedicadas a projetos inovadores. 3.5. Pequenas reorganizaes ocorrem com frequncia, de forma natural, para se adaptar s demandas do ambiente competitivo. 3.6. As decises so tomadas no nvel mais baixo possvel. O processo decisrio gil; a burocracia mnima. Fonte: Pesquisa de Campo
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  • 4. Administrao de recursos humanos. 12345 4.1 O processo de seleo bastante rigoroso. 4.2 H uma busca de diversidade (personalidades, experincias, cultura, educao formal, etc) e aumento da criatividade por meio do recrutamento. 4.3 O planejamento de carreira busca dotar os funcionrios de diferentes perspectivas e experincias. 4.4 O escopo das responsabilidades dos cargos , em geral, bastante abrangente. 4.5 H um elevado investimento e incentivo ao treinamento e desenvolvimento profissional e pessoal dos funcionrios. Estimulam-se treinamentos que levam ao autodesenvolvimento. 4.6 Estimula-se o aprendizado pela ampliao dos contatos e interaes com outras pessoas de dentro e fora da empresa. 4.7 O treinamento est associado s necessidades da rea imediata de trabalho do funcionrio e /ou s necessidades estratgicas da empresa. 4.8 H um baixo turnover (nmero de pessoas que se demitem ou so demitidas) na empresa em comparao as outras empresas do mesmo setor. 4.9 A evoluo dos salrios est associada, principalmente, aquisio de competncias e no ao cargo ocupado. 4.10 Existem esquemas de premiao e reconhecimento por resultados e contribuies extraordinrias. 4.11 Existem esquemas de pagamentos associados ao desempenho da equipe (e no apenas ao desempenho individual). Os crditos so compartilhados. 4.12 Existem esquemas de participao nos lucros envolvendo a maior parte dos funcionrios. 4.13 Existem esquemas de participao societria envolvendo a maior parte dos funcionrios. Fonte: Pesquisa de Campo
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  • 5. Sistemas de Informao 12345 5.1 A comunicao eficiente em todos os sentidos (de cima para baixo, de baixo para cima e entre as reas) 5.2 As informaes so compartilhadas. Existe amplo acesso, por parte de todos os funcionrios, base de dados e conhecimento da organizao. 5.3 H grande disciplina, eficincia e incentivo para a documentao do conhecimento e Knowhow existente na empresa. Fonte: Pesquisa de Campo
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  • 6. Mensurao dos resultados 12345 6.1 Existe uma grande preocupao em medir resultados sob as vrias perspectivas (financeiras, operacionais, estratgicas, aquisio do conhecimento). 6.2 Esforos para avaliar as competncias e conhecimentos dos colaboradores da organizao so realizados com frequncia e os resultados so amplamente divulgados internamente. Fonte: Pesquisa de Campo
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  • 7. Aprendizado com o ambiente 12345 7.1 A empresa aprende muito com seus clientes. Existem vrios mecanismos formais e informais bem estabelecidos para essa finalidade. 7.2 A empresa tem habilidade na gesto de parcerias com outras empresas. 7.3 A empresa tem habilidade na gesto de parcerias com universidades e institutos de pesquisa (contratao de pesquisa externa). 7.4 A deciso de realizar alianas est, frequentemente, relacionada a decises estratgicas e de aprendizado importantes. Os funcionrios da empresa percebem, muito claramente, esse objetivo de aprendizado. Fonte: Pesquisa de Campo
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  • Com as respostas e dados obtidos na pesquisa, pode-se constatar que as dimenses da gesto do conhecimento existente na empresa em estudo so X, Y, Z... Os resultados comprovam a relevncia desse assunto, pois... *Exemplos que podem ser utilizados nas concluses.
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  • TERRA, J.C.C. Gesto do Conhecimento: o grande desafio empresarial. 3 ed. So Paulo: Negcio, 2001. VERGARA, Silvia Constant. Projetos e Relatrios de Pesquisas em Administrao. 9.ed. So Paulo: Atlas, 2007.

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