Engenharia de Software II: Definindo Projeto I Prof. Msc Ricardo Britto DIE-UFPI rbritto@ufpi.edu.br

Sumrio Definio de Projeto, Operao,

Programa e Portflio. Stakeholders. O que Gerenciamento de Projetos? Escritrio de Gerenciamento de Projeto. Habilidades de um Bom Gerente de

Projeto.

Isto um Projeto ou Operao? Cenrio 1: Instalar quiosques de uma empresa de

telefonia celular em lojas de convenincia e grandes lojas de departamento.

Objetivo: Oferecer aos consumidores a habilidade

de assinar novos servios, pagar contas ou comprar novos equipamentos celulares.

Projeto Projetos so temporrios, com datas de inico e

fim determinadas. Um projeto completado quando seus objetivos

so alcanados de acordo com a satisfao dos stakeholders.

Um projeto pode ser cancelado quando se percebe que seus objetivos no podero ser alcanados.

Projetos existem para produzir produtos, servios ou um resultado que no existia antes. Carros, consultaria, relatrio tcnico

Operao Operaes so para atividades em curso e

repetitivas. Elas invocam trabalho que contnuo, sem uma

data de fim, onde se repete os mesmos processos e se tem o mesmos resultados.

O propsito de uma operao manter uma organizao funcionando.

O propsito de um projeto chegar a sua meta e depois conclu-lo.

Aps o trmino de um projeto, o resultado final pode ser passado para os setores operacionais da organizao, para manuteno e cuidados.

Projeto + Operao interessante incluir na equipe de um

projeto pessoas da operao caso o produto do projeto for ser incorporado ao processo de trabalho operacional.

As pessoas da operao podem ajudar na definio de requisitos e aceitar melhor provveis mudanas no seu fluxo de trabalho.

Exemplo Cenrio 2 : O Novo Website da

Empresa X Definir requisitos e

implementar o software do website constitui um projeto.

A manuteno constante do site, atualizao de contedo so atividades de operao.

Stakeholders Stakeholders so as pessoas que tem

interesse investido em um projeto. So pessoas que esto envolvidas

diretamente no projeto ou tem algo a ganhar ou perder com o resultado.

Muitas vezes podem existir conflitos de interesses entre os stakeholders, que devem ser resolvidos pelo gerente de projeto.

Stakeholders

Perguntas para se Determinar o que ou No Projeto 1. nico? 2. Tem um perodo de tempo limitado? 3. Existe alguma forma de determinar

quando o projeto est completo? 4. Existe alguma forma de determinar a

satisfao dos stakeholders?

Exemplo Cenrio 1: 1: Sim, porque os quiosques ainda no

existem nas lojas locais.

2: Sim, porque comea hoje e a data de trmino o ltimo dia de 2011.

3: Sim, quando todos os quiosques estiverem instalados e operacionais o projeto estar perto de ser finalizado.

4: Sim, as expectativas dos stakeholders sero documentadas em forma de requisitos e documentos para posterior comparao com os resultados.

O Que Gerenciamento de Projeto? Gerenciamento de projeto consiste num

conjunto de tcnicas e ferramentas que permitem descrever, organizar e monitorar trabalho das atividades de um projeto.

Gerentes de projeto so as pessoas responsveis por gerenciar os processos de um projeto e aplicar as ferramentas e tcnicas usadas para se executar as atividades do projeto.

O Que Gerenciamento de Projeto? De acordo com o guia PMBOK,

gerenciamento de projeto envolve aplicar conhecimento, habilidades, ferramentas e tcnicas durante o curso do projeto, para garantir seus objetivos.

reponsabilidade do gerente de projeto assegurar a aplicao das tcnicas de gerenciamento no projeto.

O Que Gerenciamento de Projeto? Gerenciar um projeto inclui: Iniciar um novo projeto; Planejar; Colocar o plano do projeto em ao; Medir o progresso e o desempenho.

Programas Programas so grupos de projetos

relacionados que so gerenciados usando as mesmas tcnicas de forma coordenada.

Um grandes projeto pode ser transformado em um programa com vrios subprojetos.

Um gerente de projeto para cada subprojeto Um gerente geral responsvel por todo o

programa. Gerenciar a coleo de projetos de um

programa chamado de gerenciamento de programa.

Exemplo Cenrio 3: Construo de um

shopping center

Vrias subprojetos: Escavao; Design de interior; Construo; ...

Portflio Portflios so conjuntos de programas e

projetos que suportam um objetivo ou meta de negcio de uma organizao.

Programas e projetos do portflio de uma organizao no obrigatoriamente precisam estar diretamente relacionados.

Gerenciamento de portflio engloba gerenciar os programas e projetos de um portflio, alm de gerenciar outros portflios da prpria organizao.

Exemplo Cenrio 4: Construtora

Pode ter vrios programas diferentes no diretamente relacionados: Construo de um

shopping; Construo de

condomnio de casas.

Escritrio de Gerenciamento de Projeto (PMO) usualmente uma unidade organizacional

central que dirige o gerenciamento de projetos e programas de uma organizao.

Permite manter uniformidade das metodologias utilizadas por todos os projetos e programas.

Tambm pode ser responsvel por arquivar e manter a documentao de projetos para futuras consultas.

Habilidades que Todo Bom Gerente de Projeto Deve Ter Apenas conhecimento tcnico do

domnio de um projeto no o suficiente. Um bom gerente deve ter conhecimento

geral de todas as etapas de um projeto. Deve tambm conhecer e saber aplicar

boas tcnicas de gerenciamento. So solucionadores de problemas que

vestem vrios chapus.

Habilidades que Todo Bom Gerente de Projeto Deve Ter Habilidades importantes: Comunicao Planejamento e Organizao Oramentrias Gerenciamento de conflitos Influncia e Negociao Liderana Construo e motivao de times

Comunicao Comunicao oral e escrita so a

espinha dorsal de um projeto bem sucedido.

Como criador de vrios documentos fundamental o gerente garantir que a informao clara, explcita e completa.

Planejamento e Organizao

Um gerente de projeto precisa ter organizao para manter os vrios documentos de um projeto e poder organizar e liderar reunies.

Planejamento est envolvido com todas as fases de um projeto.

Oramento Gerentes de projeto estabelecem e

gerenciam oramentos e consequentemente saber alguns princpios de finanas e contabilidade.

Tambm pode caber gerenciar o gasto do dinheiro do oramento.

Gerncia de Conflitos Gerenciar conflitos envolve resolver

conflitos: 1. Definir o problema separando os sintomas

das causas; 2. Analisar o problema para tomar alguma

deciso.

Negociao e Influncia Negociao necessria praticamente

todas as reas de um projeto, seja na definio de escopo para um oramento ou na atribuio de recursos.

Para poder negociar, a arte de influenciar os outros importante.

Poder e poltica so tcnicas utilizadas para se influenciar as pessoas.

Liderana Lderes e gerentes no so sinnimos. Lderes transmitem viso, ganham

consenso para metas estratgicas, estabelecem direes e inspiram e motivam os outros.

Gerentes focam nos resultados e so preocupados em executar o trabalho de acordo com os requisitos.

Construo e Motivao de Times Times so frequentemente formados por

pessoas que nunca trabalharam juntas. O gerente de projeto dever construir o time,

dando-lhe o tom do projeto e ajudando seus membros at que o time se torne funcional.

Motivar o time, especialmente durante longos projetos ou projetos problemticos, de fundamental importncia.