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Sistema de informação

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Sistema de Informao

Sistema de InformaoSistema de InformaoSistemas de Informacao e um termo generico que corresponde a aplicativos com finalidades especificas que sao processados nos microcomputadores. Em tradicionais computadores de grande porte (mainframes), recebe o nome de aplicacoes.

Sistema de InformaoTais Sistemas de Informacao rodam por baixo de sistemas operacionais, como Windows, que a grande maioria da humanidade utiliza. Basicamente, temos tres tipos de sistemas de informacao:

Sistema de Informao1 Sistemas Transacionais: especificamente desenvolvidos para executar atividades mais operacionais de uma empresa. Um dos primeiros sistemas transacionais que foram desenvolvidos foi o de Faturamento, para emitir notas fiscais de vendas.

Sistema de Informao1 Sistemas Transacionais: Outros foram de Contas a Receber, Contas a Pagar, Contabilidade, Folha de Pagamento e assim por diante, para controlar atividades administrativas e financeiras.

Sistema de Informao2 Sistemas de Informacao propriamente ditos criados para planejamento e tomada de decisoes. Como vimos anteriormente, os primeiros sistemas transacionais desenvolvidos foram os de Faturamento, Contas a Receber, Contas a Pagar, Contabilidade e Folha de Pagamento.

Sistema de Informao2 Sistemas de Informacao propriamente ditos E a origem dos sistemas de informacao propriamente ditos esta, justamente, nesses primeiros sistemas transacionais, mais exatamente quando se lanca o TOTAL de transacoes de cada um dos sistemas transacionais.

Sistema de InformaoA partir desse total, voce tem a possibilidade de obter uma serie de informacoes complementares e analiticas justamente para planejamento e tomada de decisoes. Entao, alem dos sistemas transacionais, voce estara desenvolvendo os sistemas de informacao propriamente ditos.

Sistema de Informao

Sistema de InformaoEsse Relatorio de Vendas Acumuladas e o primeiro Sistema de Informacoes propriamente dito que, inicialmente, foi batizado de SIG Sistemas de Informacoes Gerenciais, traduzido do termo norte-americano MIS Management Information Systems.

Sistema de InformaoPois bem, como e que se desenvolveu esse SIG? A partir do sistema transacional de Faturamento, mais exatamente totalizando e registrando, no computador, as vendas do dia, do mes e do ano, sucessivamente. Para que?

Sistema de InformaoPara se ter uma ideia das informacoes do passado e projetar uma previsao para o futuro. E assim sucessivamente, todos os sistemas transacionais passaram a ter seus correspondentes SIGs, para atender as necessidades de planejamento e tomada de decisoes.

Sistema de Informao3 Sistemas Integrados Inicialmente independentes entre si, os sistemas transacionais com seus respectivos SIGs, passaram a se integrar cada vez mais, para atender a natural necessidade de integracao das atividades de uma empresa.

Sistema de InformaoDessa forma, as atividades de vender a vista e a prazo (Faturamento) teriam que ser integradas as de controlar e cobrar vendas a prazo (Contas a Receber); depois, Faturamento e Contas a Receber, associado com Contas a Pagar (controle de pagamentos a prazo de fornecedores) e de Folha de Pagamento (controle de pagamentos a prazo de empregados), teriam de ser integrados ao Sistema de Contabilidade, e assim por diante.

Sistema de InformaoDai, cada vez mais, havia necessidade de se desenvolver sistemas transacionais e SIGs integrados entre si - o que culminou no desenvolvimento dos chamados ERPs Enterprise Resource Planning (que estudaremos com mais detalhes na nossa segunda aula).

Sistema de Informao2. Tecnologia da Informacao, Informatizacao, Automatizacao e Internetizacao sao a mesma coisa?

Certamente nao! Portanto, vamos, primeiramente, definir Tecnologia da Informacao.

Sistema de Informao2.1. Tecnologia da Informacao Tecnologia e Conhecimento ou Ciencia Aplicada que produz determinados resultados que o humano busca. Varia desde um simples conhecimento empirico (ou pratico) ate o mais sofisticado dos computadores.

Sistema de Informao2.1. Tecnologia da Informacao Um computador e uma tecnologia que processa bytes. Cada byte tem 8 bits. Um bit representa ou 0 (zero) ou 1 (um). Entao, podemos ter uma combinacao de 28 zeros e uns = 256 formas diferentes de representar caracteres especiais (como +, , X, /), numericos (0 a 9) e alfabeticos (a a z eAaZ).

Sistema de InformaoCada byte e uma informacao que entra no computador com outros bytes, que sao processados para resultar em um outro conjunto de bytes sob formas inteligiveis, como textos, imagens e sons.

Sistema de InformaoDai o nome Tecnologia da Informacao, que e um nome generico para uma infinidade de tecnologias de hardware, software e meios de comunicacao, que processam bytes internamente.

Sistema de InformaoE praticamente todas as outras tecnologias convergem para Tecnologia da Informacao. A esse fenomeno atribuimos o nome de Convergencia Tecnologica. Sistema de Informao2.2. Informatizacao Informatizacao e todo um processo de desenvolver e/ou implementar sistemas de informacao para controlar e/ou realizar as mais variadas atividades humanas pelo computador. Por exemplo: desenvolver e/ou implementar um editor de textos, como o Word, para substituir a velha maquina de escrever.

Sistema de Informao2.2. Informatizacao E como voce ja deve ter percebido, so havera informatizacao com tecnologias da informacao! Pois logo de cara, voce tera de investir em hardware um microcomputador e uma impressora, em software (um MS Office que contem o Word), em peopleware (gastos em treinamento e complexo trabalho de aculturacao em tecnologias da informacao), em acessorios e materiais etc.

Sistema de Informao2.3. Automatizacao Automatizacao (ou Automacao) e todo um processo de desenvolver e/ou implementar sistemas de informacao para movimentar maquinas, equipamentos e dispositivos em geral sob o controle de um computador.

Sistema de InformaoA palavra Automatizacao (ou Automacao) vem do grego automato, que significa aquilo que se move por si mesmo3. Portanto, automatizacao significa fazer alguma coisa mover por si mesmo.

Sistema de Informao1o. Automacao Industrial Automacao industrial e todo um processo constituido de maquinas programadas que realizam operacoes fabris.

Sistema de Informao2o. Automacao de Escritorio Por falar em escritorios, cada vez mais estao informatizados. Nota-se que, embora etimologicamente inapropriado, uma boa parte das revistas e dos livros tecnicos utiliza o termo automatizacao de escritorio, em vez de informatizacao de escritorio, que e o mais apropriado.

Sistema de Informao3o. Automacao Comercial O que e afinal automacao comercial? Para inicio de analise, comercial significa alguma coisa relativa a troca de valores. E toda troca de valores, no mundo capitalista, faz-se mediante uma operacao biunivoca de compra e venda. Nessa operacao, o vendedor cede o produto que e vendido ao comprador em troca do dinheiro. Sendo a operacao a vista, envolve 3 (tres) processos:

Sistema de Informao3o. Automacao Comercial 1 Entrega do produto o produto objeto que e da operacao e entregue do vendedor para o comprador;2 Pagamento do dinheiro correspondente valor do produto que e pago do comprador ao vendedor; 3 Emissao de documento comprobatorio e/ou tributario que registra, formalmente, a operacao.

Sistema de Informao3o. Automacao Comercial Entao, Automacao Comercial e todo o processo de tornar essas operacoes, que antes eram todas feitas manualmente, cada vez mais por maquinas, equipamentos e dispositivos em geral controlados por computador.

Sistema de Informao4o. Automacao Bancaria

A definicao para Automacao Bancaria e a mesma de Automacao Comercial: e todo o processo de tornar operacoes, que antes eram todas feitas manualmente, cada vez mais por maquinas, equipamentos e dispositivos em geral controlados por computador.

Sistema de Informao4o. Automacao Bancaria Alem disso, com todo esse processo, os bancos transformaram servicos a la carte (atendimento pessoal de funcionarios para clientes) em self-service e faca voce mesmo (auto-atendimento de clientes).

Sistema de Informao4o. Automacao Bancaria Em outras palavras, transferiram servicos de funcionarios para clientes. Enfim, que a verdade seja dita: os bancos nunca ganharam tanto dinheiro como nos dias de hoje em grande parte, gracas a essa automacao bancaria, que, alem de reduzir custos, agilizou e aprimorou processos.

Sistema de Informao2.4. Internetizacao

Tudo, praticamente tudo que foi informatizado anteriormente em computadores locais e isolados, tende tambem a ser disponibilizado em rede remota para bilhoes de habitantes deste planeta Terra. A esse processo e que denominamos de Internetizacao.

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