aula0 admin geral te apo mpog 82032

ANALISTA PLANEJAMENTO MPOG Aula 00

Prof. Marcelo Camacho

www.pontodosconcursos.com.br | Prof. Marcelo Camacho

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Ol, pessoal!

Estou aqui para estudar com vocs o contedo de ADMINISTRAO GERAL

para o concurso de ANALISTA DE PLANEJAMENTO E ORCAMENTO DO

MPOG. Meu nome Marcelo Camacho, sou Socilogo e Tecnlogo em

Recursos Humanos. Tenho 44 anos e atuo na rea de Recursos Humanos h 18

anos. Atualmente exero o cargo de Analista de Gesto em Sade, perfil Gesto

do Trabalho, na FIOCRUZ, aqui no Rio de Janeiro. Tambm j exerci o cargo de

Analista de Cincia & Tecnologia, perfil Recursos Humanos, no Instituto

Nacional do Cncer (INCA). A carreira de C&T muito bem estruturada e

oferece inmeras oportunidades de desenvolvimento. Alm disso, o INCA uma

instituio de referncia no combate ao cncer e todos que l trabalham tm

muito orgulho disto!

O concurso ser organizado pela ESAF, mas ainda no temos edital e, por

conseguinte no temos a data da prova. Resolveremos questes desta banca e

tambm de outras bancas com formulao parecida como FCC, FGV e

CESGRANRIO. Isto vai garantir que estejamos afiados com estes itens para a

prova. As questes trabalhadas sero sempre as mais recentes.

Conseguir a aprovao em um concurso disputado, com bons salrios, como

este, exige muita dedicao e ateno em detalhes.

Adoto a seguinte dinmica nos meus cursos: apresento alguns pontos tericos e

veremos como a banca cobrou estes assuntos em provas recentes. Alm de

comentar a resposta adequada para cada questo, irei tambm tecer

comentrios sobre as respostas consideradas erradas. No final da aula eu

apresento a lista de questes e o gabarito.

Ah, Marcelo, mas tem uma parte terica muito chata e s vezes extensa!!!.

Aula 00- ADMINISTRAO GERAL




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Camaradas, no tem jeito, para dar conta de algumas afirmaes precisamos

entender conceitos. E para isto, precisamos estudar!! Estamos aqui para isto!

Recomendo que aps o estudo das aulas, refaam as questes sem consultar os

gabaritos. A repetio a me da reteno.

Ento, animados?

Sempre digo que necessrio estudo e persistncia pra conseguir aprovao

em concursos pblicos!

O contedo do curso e o cronograma das aulas ser o seguinte:

Aula Contedo Programtico

01 1. Natureza e evoluo do pensamento administrativo:

abordagens clssica, humanista, burocrtica, sistmica e

contingencial.

02 2. Planejamento: planejamento estratgico;

planejamento baseado em cenrios; gerenciamento de projetos;

gerenciamento de processos.

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3. Processo decisrio: tcnicas de anlise e soluo de

problemas; fatores que afetam a deciso; tipos de decises. 4.

Mudana organizacional: foras internas e externas. Processo de

mudana: o papel do agente e mtodos de mudana.

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5. Departamentalizao e diviso do trabalho: critrios de

agrupamento de atividades; estruturalismo; especializao e

enriquecimento de tarefas. 6. Coordenao: necessidade,

problemas, mtodos.

05 7. Gesto de pessoas: estilos de

liderana; liderana situacional; gesto por competncias; gesto

de conflitos; trabalho em equipe

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; motivao;

empoderamento. 8. Comunicao organizacional: habilidades e

elementos da comunicao. 9. Gesto da informao

e do conhecimento. 10. Controle administrativo: princpios,

mecanismos e objetivos; conceitos de eficincia, eficcia e

efetividade. 11. As novas tecnologias e seus impactos na

administrao organizacional




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Sumrio

1. Evoluo da Administrao ........................................................................................................................ 4

2. Modelos de Gesto (Escola Clssica)......................................................................................................... 6

2.1. Administrao Cientfica ......................................................................................................................... 7

2.2. Teorias com nfase na estrutura organizacional .................................................................................... 12

2.2.1. Teoria Clssica ................................................................................................................................... 13

2. Lista de Questes ..................................................................................................................................... 22

3. Gabarito .................................................................................................................................................... 24




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1. Evoluo da Administrao

Para entendermos os modelos de gesto preciso que salientemos que estas

existem porque as organizaes existem. Os modelos de gesto foram criados

para gerar resultados melhores para as organizaes, sejam elas de que tipo

forem. o esforo humano em entender como funcionam as organizaes e

alcanar performances cada vez mais elevadas.

Por organizao podemos entender um conjunto de pessoas que atuam

juntas em uma criteriosa diviso de trabalho para alcanar um objetivo

comum. Neste sentido so instrumentos sociais para racionalmente os

homens produzirem benefcios coletivos que individualmente seriam impossveis

de serem alcanados. Porm, uma organizao mais do que meramente um

instrumento para produo de bens e servios. So espaos de sociabilidade,

instrumentos sociais, onde a vida se propaga.

Existem diversas formulaes para o conceito de organizao. O conceito acima

est no livro do Prof. Chiavenato, Comportamento Organizacional. Desta

definio percebemos alguns elementos que compem uma organizao:

pessoas, diviso do trabalho e objetivos comuns.

Outra definio na mesma linha a de Maximiano, segundo o qual organizao

um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo

(ou conjunto de objetivos). Alm de objetivos e recursos, as

organizaes tm dois outros componentes principais: processos de

transformao e diviso do trabalho.




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Percebemos que este segundo autor inclui mais um elemento como

caracterstica de uma organizao: processos de transformao. Conforme

veremos mais frente, esta uma caracterstica essencial dos sistemas

abertos.

ITEM 1. (ESAF / CGU 2004)

Entende-se por organizao o conjunto de pessoas e recursos que se renem na busca de um

ou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar mtodos de trabalho que

produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organizao mais eficiente.

Perfeito, pessoal! A afirmao acima est coerente com a definio do professor

Chiavenato e traz elementos como recursos, objetivos, pessoas, aes,

dirigentes e mtodos. Portanto, a afirmativa est CERTA!

Registremos para o momento que estes elementos sugerem que as

organizaes precisam ser administradas. Para atender aos propsitos das

organizaes foram desenvolvidas desde o final do sculo XIX at os nossos

dias diversos modelos de gesto. Trata-se de diferentes abordagens,

resultantes do avano do conhecimento e de realidades histricas distintas.

Estes modelos esto calcados em teorias administrativas. O quadro abaixo

demonstra as principais teorias administrativas e seus enfoques. Iremos

abordar cada uma delas.




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Fonte: Chiavenato (2005)

2. Modelos de Gesto (Escola Clssica)

As teorias administrativas surgem no final do sculo XIX junto com a

complexidade das grandes organizaes e da produo em massa. Podemos

classificar as diversas teorias em quatro estgios ou nfase diferentes: teorias

calcadas nas tarefas, na estrutura organizacional, nas pessoas e no ambiente.

Iremos estudar as diversas teorias em cada um destes blocos enfticos.

Iremos abordar nesta aula as teorias baseadas nas tarefas e na estrutura, que

compem a abordagem clssica da administrao. Elas foram desenvolvidas por

Taylor e Fayol.

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2.1. Administrao Cientfica

Foi uma das primeiras teorias formuladas a respeito das organizaes e tinham

como preocupao a racionalizao do trabalho no dia-a-dia das fbricas.

Foi formulada pelo engenheiro americano Frederic Taylor (1856-1915). A

principal preocupao era a eliminao do desperdcio (reduo de custos) e o

aumento da eficincia, por meio da sistematizao do trabalho. Diferenciou

gerentes e trabalhadores de linha. Os primeiros deviam pensar e definir o

mtodo de trabalho, enquanto aos ltimos caberia a execuo daquilo que foi

planejado pelos gerentes. A nfase era na tarefa padronizada e fragmentada,

portanto no nvel da tarefa. Cada trabalhador executaria um conjunto de

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movimentos repetitivos que culminaria na mxima eficincia nas operaes

realizadas. Taylor preocupou-se com a melhor maneira de realizar as tarefas.

Para Taylor, a gerncia adquiriu novas atribuies e responsabilidades descritas

pelos quatro princpios a seguir, publicados em em 1903 no estudo chamado

Shop Management (Administrao de Operaes Fabris:

1. Principio de Planejamento: substituir no trabalho o critrio individual do

operrio, a improvisao e a atuao emprica-prtica, pelos mtodos baseados

em procedimentos cientficos. Substituir a improvisao pela cincia, atravs do

planejamento do mtodo de trabalho.

2. Princpio do preparo: selecionar cientificamente os trabalhadores de

acordo com suas aptides e prepar-los e trein-los para produzirem mais e

melhor, de acordo com o mtodo planejado. Alm do preparo da mo-de-obra,

preparar tambm as mquinas e equipamentos de produo, bem como o

arranjo fsico e a disposio racional das ferramentas e materiais.

3. Princpio do Controle: controlar o trabalho para se certificar de que o

mesmo est sendo executado de acordo com as normas estabelecidas e

segundo o plano previsto. A gerncia deve cooperar com os trabalhadores, para

que a execuo seja a melhor possvel.

4. Princpio da Execuo: distribuir distintamente as atribuies e as

responsabilidades, para que a execuo do trabalho seja bem mais disciplinada

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Objetivos do estudo de tempos e movimentos

1. Eliminao do desperdcio de esforo humano e de movimentos inteis.

2. Adaptao dos operrios tarefa.

3. Facilidade no treinamento dos operrios, melhoria da eficincia e

do rendimento da produo pela especializao das atividades.

4. Distribuio uniforme do trabalho para que no haja perodos de

falta ou de excesso de trabalho.

5. Definio de mtodos e estabelecimento de normas para a execuo

do trabalho.

6. Estabelecer uma base uniforme para salrios equitativos e prmios

de produo.




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A Organizao Racional do Trabalho

1. Anlise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos -

consistia em decompor - racionalizar - cada tarefa em uma srie

ordenada de movimentos simples, com isso padronizava-se o mtodo de

trabalho, seus movimentos e o tempo destinado sua execuo.

2. Estudo da fadiga humana - eliminao de movimentos que

desnecessrios, visando diminuio de esforos musculares.

3. Diviso do trabalho e especializao do operrio - a eficincia

aumenta com a especializao, assim, o funcionrio limitava-se

execuo rotineira do mesmo trabalho para ajustar-se aos padres

descritos pelo mtodo e s normas de desempenho do mtodo.

4. Desenho de cargos e tarefas - compreende a definio de seu

contedo (tarefas/ atividades), mtodos de execuo e relaes com

outros cargos;

5. Incentivos salariais e prmios de produo - Taylor relacionou

remunerao com quantidade produzida. O salrio era proporcional

produo.

6. Conceito de homo economicus - as pessoas so motivadas

exclusivamente por recompensas materiais, salariaise econmicas.

7. Condies ambientais de trabalho - iluminao, ventilao, arranjo

fsico etc. deveriam ser favorveis para garantir aumento da eficincia.

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8. Padronizao de mtodos e de mquinas - so selecionados os

mtodos, ferramentas, equipamentos, mquinas, etc. mais condizentes

para fazer certa tarefa, a padronizao elimina desperdcios, variabilidade

e diversidade no processo produtivo e incrementa nveis de eficincia.

9. Superviso funcional - a especializao do operrio deveria ser

acompanhada da especializao do supervisor. Cada supervisor deve

cuidar de determinada rea ou especialidade, possuindo autoridade

somente naquela rea que supervisiona.

Neste modelo a responsabilidade pela organizao das tarefas exclusivamente

dos gerentes, cabendo aos operrios a execuo fiel daquilo que foi definido.

Aos gerentes tambm caberia manter os operrios livres de interferncias

externas que provoquem paralisao das atividades. Contriburam tambm com

a teoria da administrao cientfica o casal Gilbreth que focou ateno nos

estudos dos tempos e movimentos, Henry Gant que desenvolveu um mtodo de

remunerao baseado em alcance de metas (realizao do trabalho no tempo

estipulado) e Harrington Emerson que elaborou uma lista com 12 princpios

para a administrao.

Ressalte-se que a idia prevalente a de que as pessoas trabalhavam

exclusivamente para ganhar um salrio e recompensas maiores em dinheiro.

Prevalecia assim o conceito de homem econmico (homo economicus).

As condies de trabalho para a Administrao Cientfica

1. Adequao de ferramentas de trabalho e equipamentos de produo para

minimizar o esforo do operador e a perda de tempo na execuo da tarefa.

2. Arranjo fsico de mquinas e equipamentos para racionalizar o fluxo da

produo.

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3. Melhoria do ambiente fsico de trabalho para evitar que rudo, ventilao,

iluminao e conforto no trabalho no reduzam a eficincia do trabalhador.

4. Projeto de instrumentos e equipamentos especiais, como transportadores,

seguidores, contadores e utenslios para reduzir movimentos inteis.

Esta teoria caracteriza-se por seus aspectos prescritivo e normativo, e pelo

modelo de sistema fechado, pois analisa apenas o ambiente interno da

empresa sem nenhuma preocupao com o ambiente externo. A Administrao

Cientfica visualiza as empresas como se estivessem no vcuo, autnomas,

hermeticamente fechadas, caracterizando-se assim por ter uma abordagem de

sistema fechado. Ela no considera as variveis extrnsecas (ambientais,

econmicas, polticas e sociolgicas).

uma teoria mecanicista, pois concebe a organizao como um arranjo esttico

e rgido de peas, uma mquina. Em nenhum momento considerou as

organizao informais. O indivduo era considerado como "algo" sem capacidade

alguma de pensar, servia somente para executar.

2.2. Teorias com nfase na estrutura organizacional

As teorias baseadas na estrutura organizacional foram desenvolvidas na Europa

e tinham o objetivo de estruturar toda a organizao para a produo, de cima

para baixo, e no somente o nvel de produo como a Administrao Cientfica

americana.Foram quatro movimentos distintos:Teoria Clssica, Modelo

Burocrtico, Teoria Estruturalista e Teoria Neoclssica. Veremos nesta aula a

teoria clssica.

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2.2.1. Teoria Clssica

Foi formulada pelo engenheiro francs Henry Fayol (1841-1925). A diviso do

trabalho organizacional, segundo esta teoria, deveria ser realizada no topo da

organizao e teria seis funes bsicas: Administrativa, Tcnica,

Comercial, Financeira, Segurana e Contbil. Este o embrio da

departamentalizao que foi desenvolvida posteriormente por Gulick e Uwick,

seguidores de Fayol.

Administrar para Fayol era: prever, organizar, comandar, coordenar e

controlar. Para atender a estes pressupostos a empresa deveria atender aos

quatorze princpios gerais e universais da administrao. Seus princpios

incluam a diviso do trabalho (assim como Taylor), a unidade de comando e

direo, a centralizao, a preocupao com a remunerao dos empregados e

manuteno da ordenao dos materiais no local de trabalho.

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ITEM 2.(ESAF/MPOG/2000/EPPGG)

Fayol, em sua obra, identifica seis funes inerentes operao de uma empresa, seja ela

simples ou complexa, grande ou pequena. Assinale a opo que descreve corretamente uma

dessas funes denominada de funo administrativa.

a) Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.

b) Governar, Remunerar, Coordenar, Controlar e Fiscalizar.

c) Planejar, Comunicar, Liderar, Coordenar e Avaliar.

d) Prever, Estruturar, Liderar, Negociar e Fiscalizar.

e) Organizar, Negociar, Comandar, Coordenar e Avaliar.

Pessoal, conforme vimos, Fayol divide a empresa em seis funes gerais:

funo tcnica, funo comercial, funo financeira, funo de segurana,

funo contabilidade e funo administrao.

A funo administrao, a mais importante de todas, possui cinco componentes.

Eles esto elencados corretamente na alternativa A. Estes cinco componentes

formam o processo administrativo.

Portanto, o gabarito a alternativa A.

ITEM 3. (ESAF / 2013 / DNIT/ TCNICO ADMINISTRATIVO)

Fayol foi o primeiro a definir as funes bsicas do Administrador. Os princpios apresentados

por Fayol foram retrabalhados com contribuies da abordagem neoclssica da Administrao.

Sobre as funes do administrador, segundo a abordagem clssica, correto afirmar:




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a) cada uma das funes administrativas repercute na seguinte, determinando o seu

desenvolvimento.

b) o ciclo administrativo no se repete, mas permite uma contnua correo e ajustamento

atravs da retroao.

c) as funes do administrador formam apenas uma sequncia cclica: pois um processo de

funes pouco relacionadas em uma interao dinmica.

d) as funes administrativas quando consideradas isoladamente formam o processo

administrativo.

e) os autores da Teoria Clssica e Neoclssica apresentaram princpios administrativos comuns

e definiram as mesmas funes bsicas para o administrador.

Pessoal, as funes do administrador definidas por Fayol so: Prever,

Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.

Peter Drucker redefiniu estas funes sintetizando-as em quatro funes:

Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. Estas funes administrativas compem

o Processo Administrativo.

Analisemos as alternativas:

a) CERTO. As funes administrativas compe um ciclo em que cada uma

repercute na outra.

b) ERRADO. O ciclo administrativo contnuo, dinmico e interativo.

c) ERRADO. A interao dinmica entre as funes administrativas.

d) ERRADO. Nada disso: apenas em conjunto as funes administrativas

compe o processo administrativo.

e) ERRADO. Como citado acima os autores neoclssicos definiram de outra

forma as funes administrativas bsicas.





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Princpios Gerais da Administrao, segundo Fayol

Diviso do trabalho - Especializao dos funcionrios desde o topo da

hierarquia at os operrios da fbrica, assim, favorecendo a eficincia da

produo aumentando a produtividade. Designao de tarefas especficas para

cada indivduo, resultando na especializao das funes e separao dos

poderes;

Autoridade e Responsabilidade - o direito dos superiores darem ordens

que teoricamente sero obedecidas. Responsabilidade a contrapartida da

autoridade. Deve-se levar em conta o direito de dar ordens e exigir obedincia,

chegando a um bom equilbrio entre autoridade e responsabilidade. A primeira

o direito de mandar e o poder de se fazer obedecer. A segunda, a sano -

recompensa ou penalidade que acompanha o exerccio do poder;

Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho

vlidas pra todos os funcionrios. A ausncia de disciplina gera o caos na

organizao. o Respeito aos acordos estabelecidos entre a empresa e seus

agentes;

Unidade de comando - Um funcionrio deve receber ordens de apenas um

chefe, evitando contra-ordens.

Unidade de direo - O controle nico possibilitado com a aplicao de um

plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos.

Subordinao dos interesses individuais(ao interesse geral) - Os interesses

gerais da organizao devem prevalecer sobre os interesses individuais.

Remunerao - Deve ser suficiente para garantir a satisfao dos funcionrios

e da prpria organizao.

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Centralizao (ou Descentralizao) - As atividades vitais da organizao e

sua autoridade devem ser centralizadas. Equilbrio entre a concentrao de

poderes de deciso no chefe, sua capacidade de enfrentar suas

responsabilidades e a iniciativa dos subordinados

Linha de Comando (Hierarquia ou cadeia escalar) - Defesa incondicional da

estrutura hierrquica, respeitando risca uma linha de autoridade fixa.

Hierarquia a srie dos chefes do primeiro ao ltimo escalo, dando-se aos

subordinados de chefes diferentes a autonomia para estabelecer relaes

diretas;

Ordem - Deve ser mantida em toda organizao, preservando um lugar pra

cada coisa e cada coisa em seu lugar.

Equidade - A justia deve prevalecer em toda organizao, justificando a

lealdade e a devoo de cada funcionrio empresa. Direitos iguais.

Estabilidade dos funcionrios - Uma rotatividade alta tem conseqncias

negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionrios.

Iniciativa - Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e

cumpri-lo.

Esprito de equipe - O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicao

dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter conscincia

de classe, para que defendam seus propsitos




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ITEM 4. (ESAF / 2013/ DNIT / TCNICO ADMINISTRATIVO)

O enfoque do processo administrativo define no apenas o processo administrativo, mas

tambm o prprio papel dos gerentes. Fayol indicou os deveres e princpios que devem ser

seguidos pelos gerentes para que a administrao seja eficaz. Assinale a opo que no

apresenta um dos princpios de administrao propostos por Fayol.

a) Diviso do trabalho, disciplina, inovao, interesse da organizao e equidade.

b) Autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando, remunerao do pessoal e

esprito de equipe.

c) Unidade de direo, interesse geral, remunerao do pessoal, estabilidade do pessoal e

iniciativa.

d) Esprito de equipe, iniciativa, equidade, ordem, disciplina, interesse geral e centralizao.

e) Ordem, autoridade e responsabilidade, estabilidade do pessoal e unidade de comando.




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Pessoal, dentre todos os princpios listados nas alternativas apenas o principio

inovao que cosnta na alternativa A no um princpio de Fayol. Portanto,

gabarito a alternativa A.

ITEM 5. (ESAF/2009/MPOG/EPPGG)

A Teoria Clssica da Administrao possui apenas valor histrico e referencial, no sendo

aplicvel em nossos dias.

Nada disso, pessoal! A Teoria Clssica tem reflexos em praticamente todas as

organizaes modernas. Muitas ainda se organizam segundo estes princpios.

Portanto, esta afirmativa est ERRADA!

ITEM 6. (ESAF/ENAP/ADMINISTRADOR/2006)

A teoria clssica caracterizada pela nfase nas tarefas e na estrutura organizacional, pela

concepo de homem econmico e pela identidade de interesses.

Perfeito, pessoal! De fato a teoria clssica enfatiza a execuo das tarefas e a

estrutura organizacional. Tambm vimos que caracterizado pela concepo

homem econmico, ou seja, o homem induzido a produzir apenas pelas

recompensas financeiras. Outra caracterstica o pressuposto da identidade de

interesses, ou seja, presume-se que h alinhamento de interesses entre a

organizao e os empregados (subordinao dos interesses individuais aos

interesses organizacionais).

Portanto, a afirmativa est CERTA!

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ITEM 7. (ESAF/MPOG/2002/EPPGG)

A Teoria das Organizaes clssica caracterizava-se por possuir uma viso mecanicista das

organizaes, tendo como principais representantes Taylor e Fayol.

Assinale a seguir se as afirmativas so (V) verdadeiras ou (F) falsas.

( ) A principal preocupao de Taylor era produzir mais com menos recursos, buscando reduzir

os desperdcios.

( ) Fayol estudou a organizao de cima para baixo, dando nfase estrutura organizacional.

( ) Taylor definiu as funes da organizao identificando a administrao como funo comum

s demais.

( ) Fayol empreendeu o estudo de tempos e movimentos de modo a evitar desperdcio e fadiga

dos operrios.

a) V, V, F, F

b) V, F, V, F

c) F, V, F, V

d) F, F, V, V

e) V, F, F, F

Pessoal vamos analisar as quatro afirmativas.

I. VERDADEIRA. A abordagem da Administrao Cientfica proposta

por Taylor tinha grande preocupao com a racionalizao da

organizao do trabalho, buscando reduzir desperdcio de recursos.

II. VERDADEIRA. O foco dos estudos de Fayol foi a estrutura

organizacional, e as organizaes foram estudadas de cima para baixo.

III. FALSA. Foi Fayol que definiu tais funes e a administrao

no era uma funo comum, e sim a mais importante.




21

IV. FALSA. Foi Taylor, e no Fayol, que estudou os tempos e

movimentos.


Bem, pessoal, fecho por aqui esta aula demonstrativa. Espero rev-los na aula

1!

At l!




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2. Lista de Questes

ITEM 1. (ESAF / CGU 2004)

Entende-se por organizao o conjunto de pessoas e recursos que se renem na busca de um

ou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar mtodos de trabalho que

produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organizao mais eficiente.

ITEM 2.(ESAF/MPOG/2000/EPPGG)

Fayol, em sua obra, identifica seis funes inerentes operao de uma empresa, seja ela

simples ou complexa, grande ou pequena. Assinale a opo que descreve corretamente uma

dessas funes denominada de funo administrativa.

a) Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.

b) Governar, Remunerar, Coordenar, Controlar e Fiscalizar.

c) Planejar, Comunicar, Liderar, Coordenar e Avaliar.

d) Prever, Estruturar, Liderar, Negociar e Fiscalizar.

e) Organizar, Negociar, Comandar, Coordenar e Avaliar.

ITEM 3. (ESAF / 2013 / DNIT/ TCNICO ADMINISTRATIVO)

Fayol foi o primeiro a definir as funes bsicas do Administrador. Os princpios apresentados

por Fayol foram retrabalhados com contribuies da abordagem neoclssica da Administrao.

Sobre as funes do administrador, segundo a abordagem clssica, correto afirmar:

a) cada uma das funes administrativas repercute na seguinte, determinando o seu

desenvolvimento.

b) o ciclo administrativo no se repete, mas permite uma contnua correo e ajustamento

atravs da retroao.

c) as funes do administrador formam apenas uma sequncia cclica: pois um processo de

funes pouco relacionadas em uma interao dinmica.

d) as funes administrativas quando consideradas isoladamente formam o processo

administrativo.

e) os autores da Teoria Clssica e Neoclssica apresentaram princpios administrativos comuns

e definiram as mesmas funes bsicas para o administrador.




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ITEM 4. (ESAF / 2013/ DNIT / TCNICO ADMINISTRATIVO)

O enfoque do processo administrativo define no apenas o processo administrativo, mas

tambm o prprio papel dos gerentes. Fayol indicou os deveres e princpios que devem ser

seguidos pelos gerentes para que a administrao seja eficaz. Assinale a opo que no

apresenta um dos princpios de administrao propostos por Fayol.

a) Diviso do trabalho, disciplina, inovao, interesse da organizao e equidade.

b) Autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando, remunerao do pessoal e

esprito de equipe.

c) Unidade de direo, interesse geral, remunerao do pessoal, estabilidade do pessoal e

iniciativa.

d) Esprito de equipe, iniciativa, equidade, ordem, disciplina, interesse geral e centralizao.

e) Ordem, autoridade e responsabilidade, estabilidade do pessoal e unidade de comando.

ITEM 5. (ESAF/2009/MPOG/EPPGG)

A Teoria Clssica da Administrao possui apenas valor histrico e referencial, no sendo

aplicvel em nossos dias.

ITEM 6. (ESAF/ENAP/ADMINISTRADOR/2006)

A teoria clssica caracterizada pela nfase nas tarefas e na estrutura organizacional, pela

concepo de homem econmico e pela identidade de interesses.

ITEM 7. (ESAF/MPOG/2002/EPPGG)

A Teoria das Organizaes clssica caracterizava-se por possuir uma viso mecanicista das

organizaes, tendo como principais representantes Taylor e Fayol.

Assinale a seguir se as afirmativas so (V) verdadeiras ou (F) falsas.

( ) A principal preocupao de Taylor era produzir mais com menos recursos, buscando reduzir

os desperdcios.

( ) Fayol estudou a organizao de cima para baixo, dando nfase estrutura organizacional.

( ) Taylor definiu as funes da organizao identificando a administrao como funo comum

s demais.




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( ) Fayol empreendeu o estudo de tempos e movimentos de modo a evitar desperdcio e fadiga

dos operrios.

a) V, V, F, F

b) V, F, V, F

c) F, V, F, V

d) F, F, V, V

e) V, F, F, F

3. Gabarito

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CERTO A A A ERRADO CERTO A

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